創(chuàng)文明活動總結(jié)報告

　　文明是人類生活中的重要內(nèi)容，那么在舉辦創(chuàng)文明的活動時應(yīng)該如何寫好總結(jié)報告呢？下面就和小編一起來看看吧。

　　創(chuàng)文明活動總結(jié)報告

　　一、加強組織建設(shè)，制定工作意見

　　今年局領(lǐng)導(dǎo)班子充實調(diào)整后，我局及時調(diào)整了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長和副局長分別擔任組長和副組長，各部門負責同志為成員，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建工作組織網(wǎng)絡(luò)。召開會議，對局機關(guān)創(chuàng)建工作進行了研究和部署，制定了《2012年局機關(guān)創(chuàng)建工作實施意見》，使我局機關(guān)創(chuàng)建工作有計劃、有措施，取得了明顯的成效。

　　二、 深入開展創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)文明機關(guān)

　�。ㄒ唬┳ズ酶刹柯毠さ乃枷氲赖陆ㄔO(shè)。深入組織開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”、“機關(guān)效能建設(shè)”和“反腐倡廉警示教育”等活動，并將創(chuàng)建工作貫穿始終，努力從抓學(xué)習(xí)教育和組織開展實踐活動入手加強干部職工思想道德建設(shè)。堅持周五學(xué)習(xí)制度，緊密聯(lián)系自身實際，整合學(xué)習(xí)資料，精選了20xxxx項學(xué)習(xí)內(nèi)容，有計劃地組織學(xué)習(xí)。一是組織開展了“學(xué)習(xí)國家、省市人事編制會議精神，謀劃新年工作思路”專題學(xué)習(xí)討論活動，使干部職工進一步明確了全年工作目標和思路；二是制定計劃，重點組織學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、關(guān)于建設(shè)和諧社會的重要講話等法規(guī)和文獻，進一步增強了紀律觀念和廉潔自律意識；三是全面?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)貫徹了縣有關(guān)會議和文件精神，使干部職工對縣委、縣政府的工作部署和要求有了全面、深刻的了解，進一步增強了大局意識，增強了為全縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的責任感和緊迫感。此外，開展了一系列實踐活動，如深入農(nóng)戶訪貧問苦活動、“我身邊的共產(chǎn)黨員”有獎?wù)魑幕顒�、招商引資討論活動、“生態(tài)立縣、旅游興縣、工業(yè)強縣”討論活動、爭做合格人事編制干部討論活動等。通過學(xué)習(xí)教育和系列活動，干部職工增強了宗旨意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識、依法行政意識和廉政意識，精神面貌轉(zhuǎn)變了，工作的熱情更高了，奉獻精神更強了，為群眾服務(wù)的意識更強了。由于思想建設(shè)工作扎實到位，干部職工的思想認識提高，有力地促進了各項工作的開展和完成，營造了愛崗敬業(yè)、健康向上、勤政廉潔的良好機關(guān)工作氛圍，樹立了人事部門良好的機關(guān)形象。年內(nèi)，業(yè)務(wù)工作受到上級主管部門和縣委、縣政府的肯定，文明創(chuàng)建、招商引資、綜合治理、提案辦理、黨組織建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)等多項工作受到了縣表彰和肯定。有xxxx工作人員因表現(xiàn)突出分別受到市縣有關(guān)部門的表彰和獎勵，另有同志又被推薦為省市先進工作者人選，xxxx職工家庭被推薦為“五好家庭”侯選對象。干部職工中沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀和受到投訴事件。

　�。ǘ�）加強效能建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。

　　努力優(yōu)化人事工作為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)環(huán)境。通過教育活動，“工作就是服務(wù)、服務(wù)就要創(chuàng)優(yōu)”的理念已經(jīng)在全局形成，原不同程度存在的被動服務(wù)、方法簡單等實際問題得到較大的改進，干部職工主動熱情服務(wù)，高效快捷辦理各項行政事務(wù)。主要表現(xiàn)在：一是建立健全了機關(guān)建設(shè)管理機制。堅持把機關(guān)建設(shè)納入制度管理，用制度來保證機關(guān)建設(shè)落到實處。在對原有的學(xué)習(xí)制度、會議制度、接待制度、車輛管理制度、工作紀律等機關(guān)管理制度進行修訂的基礎(chǔ)上，又結(jié)合實際研究出臺了《涇縣人事局機關(guān)效能建設(shè)十項制度》和《部門業(yè)務(wù)工作內(nèi)部審核制度》等，編印成冊，人手一份，加強督促和檢查。二是進一步完善了機關(guān)工作人員崗位目標考核評價機制。將年度工作目標和責任細化到每一個部門，將作風(fēng)建設(shè)列入考核評價體系，將獎懲考核措施落實到每一個人，強化工作督辦，每月對所有來文、來信和來訪的受理和辦理情況實行書面督辦，大大提高了辦事效率。三是將認真處理群眾來信來訪工作作為機關(guān)效能建設(shè)的一項重要工作來抓。建立了局領(lǐng)導(dǎo)來訪接待日制度，組織開展了“開門接訪、帶案下訪”活動，我局按照新《信訪條例》規(guī)定及時修改制定了《涇縣人事局信訪工作管理規(guī)定》，完善了工作程序。截止目前，我局共受理信訪件3xxxx，其中轉(zhuǎn)辦信訪件2xxxx，自辦件xxxx，辦結(jié)率達10xxxx以上，為維護社會穩(wěn)定做出了努力。四是人事編制工作的透明度和公信度進一步增強。加強了《人事信息》簡報、人事人才服務(wù)兩條熱線、政務(wù)工作服務(wù)指南、日常工作公開欄等宣傳載體的建設(shè)。將群眾普遍關(guān)心的人事考試等熱點工作及時公開，方便查詢。開通了人事編制人才網(wǎng)站，出臺了網(wǎng)站管理規(guī)定，將人事人才編制網(wǎng)站的建設(shè)作為人事宣傳的主陣地，切實發(fā)揮好其快捷、便利的優(yōu)勢，努力為各類人才和用人單位搭建平臺，為基層和群眾了解人事編制工作動態(tài)和政策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。完善了監(jiān)督制約機制。設(shè)立了舉報信箱和網(wǎng)上投訴中心，公布了舉報電話，認真聽取來自社會各方面的意見和建議。制作了崗位監(jiān)督牌，公開工作人員姓名、職務(wù)、部門，實行亮牌辦公，主動接受社會監(jiān)督。

　�。ㄈ�）重視局機關(guān)辦公基礎(chǔ)建設(shè)和環(huán)境美化。擠出辦公費近四萬多元對辦公條件進行了改善，更換辦公電腦2臺和復(fù)印機1臺，增添移動存盤4只，辦公柜2組等，使辦公條件進一步改善，辦公自動化水平明顯提高。嚴格執(zhí)行了垃圾袋裝化，辦公室建立了衛(wèi)生輪流值日打掃制度，并聘請了專職衛(wèi)生員，每日定時打掃廁所、樓道等公共區(qū)域，“五一”、“十一”等節(jié)假日組織開展了全局大掃除活動，對衛(wèi)生死角進行清理，確保辦公環(huán)境整潔。今年，還投入近200xxxx租借了花卉，美化辦公區(qū)。

　�。ㄋ模┡�力豐富職工文化生活。年內(nèi)，通過支部牽頭，共組織干部職工文化娛樂活動xxxx，其中釣魚比賽xxxx，乒乓球比賽xxxx，外出參觀考察xxxx。通過活動的開展，干部職工的集體意識、團結(jié)協(xié)作得到增強，單位的凝聚力增強。

　　三、認真履行部門職能，開展行業(yè)創(chuàng)建活動

　　切實抓好基層站所的創(chuàng)建活動。今年，按照縣委、縣政府的'要求，我局將“人民滿意的基層站所”創(chuàng)建工作與縣政風(fēng)行風(fēng)評議工作做到有機結(jié)合，不段完善“糾、評、建”相互促進的工作機制。完成了對20xx年基層站所評議考核結(jié)果審核及運用。一是按評議結(jié)果、鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核分值、創(chuàng)建辦及主管部門考核分值比例，累計算出全縣27xxxx參評站所年度得分。二是將評議考核結(jié)果，分別通報給縣學(xué)教辦、文明委、文行委，作為有關(guān)考評結(jié)果的重要依據(jù)。三是征求計生委、綜治辦、紀委三家意見，嚴格把關(guān)，對五個有違紀問題的站所嚴格按章辦事，降格為基本滿意站所。通報基層站所評議考核結(jié)果，加強整改工作。向2xxxx創(chuàng)建主管部門通報了上年度的評議考核結(jié)果，對基本滿意站所提出整改要求，制定了全縣基本滿意站所整改工作方案，督促主管部門加強對xxxx群眾評議基本滿意站所的整改，促其確定整改目標，強化整改措施，限期整改。調(diào)整工作思路，加強對創(chuàng)建工作的面上指導(dǎo)。針對部分基層站所重創(chuàng)建不重軟件，軟件資料的收集、整理很不規(guī)范問題�？h創(chuàng)建辦提前謀劃制定了“創(chuàng)建人民滿意的基層站所”軟件資料規(guī)范整理參照目錄，與20xx年創(chuàng)建工作實施意見一起，印發(fā)給各部門，對全年的創(chuàng)建工作進行了布置與要求。編印《創(chuàng)建簡報》，將市創(chuàng)建工作主要會議精神，全縣創(chuàng)建工作動態(tài)、部門及示范站所的典型經(jīng)驗作了宣傳。圓滿完成省政府表彰的人民滿意基層站所的推薦工作。為貫徹落實省人事廳、總工會《關(guān)于在全省評選推薦“人民滿意的基層站所”的通知》精神，縣創(chuàng)建辦嚴格按要求與規(guī)定程序宣傳發(fā)動，自下而上、層層組織推薦。各主管部門共推薦了1xxxx優(yōu)秀站所，縣創(chuàng)建辦依照點面結(jié)合，條塊兼顧的原則，篩選了地稅、財政、交通、供電四個系統(tǒng)的基層站所作為初選站所。為確保推薦工作質(zhì)量，縣創(chuàng)建辦深入到初選的四個站所，通過看站容、查資料、聽反映，全面了解三年來基層站所的創(chuàng)建成果，形成文字材料，經(jīng)縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)研究，并根據(jù)考察結(jié)果，確定xxxx優(yōu)秀站所上報市里預(yù)審。最終確定縣交通局公路征費稽查站為推薦表彰站所。進一步規(guī)范窗口行為，構(gòu)建服務(wù)體系。在建立辦事公開制的基礎(chǔ)上，著力抓鞏固、抓提高、抓落實，使行為得到規(guī)范、承諾落到實處、監(jiān)督得到保證。要求所有站所辦事服務(wù)窗口，必須建立、完善“三掛、四上墻、五個一”(即：掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費，辦事事項、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事結(jié)果上墻，一個窗口對外、一個標準收費、一條龍服務(wù)、一次性辦成、一張意見反饋卡)的服務(wù)規(guī)范，特別對城關(guān)地區(qū)的窗口單位，按照爭創(chuàng)省級文明縣城的要求，進行了認真布置。不斷完善民主評議標準、做好市“百佳基層站所”推薦表彰工作。以群眾滿意不滿意、服務(wù)對象滿意不滿意、投資者滿意不滿意作為衡量“創(chuàng)建”成效的標尺，認真修定完善xx年度評議（考核）標準和細則。在抓好民主評議的基礎(chǔ)上，結(jié)合三年評議情況，認真做好全市“百佳站所”推薦工作，同時，組織開展好 “創(chuàng)建”工作先進單位評選活動。

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