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5.1活動總結報告怎么寫

時間:2020-09-07 14:50:27 活動總結 我要投稿

5.1活動總結報告怎么寫

  5.1活動總結報告怎么寫1

  五月份通過對各部門進行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運營模式,閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料,創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動,基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,理順了賣場內(nèi)外關系,主要工作為:

5.1活動總結報告怎么寫

  一是策劃節(jié)日促銷活動。深入各組動員,統(tǒng)一思想認識,全面調(diào)查分析全市競爭對手情況,動員營銷部、采購部、促銷員學習和借鑒對手促銷策略,研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案。

  二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本,力求節(jié)省開支的原則,制作了促銷活動字幕廣告,印制了促銷活動傳單,生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,給予消費者對步步高家電賣場一個全新的認識,有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。

  三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛,塑造導購員形象,對賣場布局進行裝扮調(diào)整,優(yōu)化賣場環(huán)境,使其更搶眼,更吸引人流;使賣場形象全新、服務全心。

  四是總結促銷活動成果。整理促銷活動資料,收集各項數(shù)據(jù)、圖片,總結活動亮點,分析不足之處,對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進行全面評估,以促進今后活動開展,從籌備、執(zhí)行等事項進行了全面、具體總結。

  五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論,采取走出去,請進來的方法,組織職工學習職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識,使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識的競爭和團隊協(xié)作競爭,通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論,員工愛崗敬業(yè)精神增強,團隊協(xié)作精神增強,使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。

  二、存在的主要問題

  雖然五月份銷售成效顯著,賣場氣氛高昂,員工熱情高漲,但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機型缺貨,導致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,對自己銷售的品牌底氣不足,缺乏自信,工作熱情不高主動性不強,不愿作細致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負責人責任心不強,存在著擺資格的現(xiàn)象,處理問題往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部門負責人有拉人鬧不團結的行為。

  三、今后的努力方向

  一是加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。二是加強促銷策略推廣。

  通過一定的促銷手段使家電業(yè)達到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍; 我們將采取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創(chuàng)新活動,適時調(diào)整部門負責人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務推廣。

  當今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結構優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務的優(yōu)劣,則可決定消費者的購買動機,優(yōu)質(zhì)的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務,還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,及時進行回復處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質(zhì),能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。

  5.1活動總結報告怎么寫2

  為慶祝五一勞動節(jié),4月30日下午,我系組織了一批青年志愿者到社區(qū)慰問老人,出勞動節(jié)黑板報和打掃衛(wèi)生;顒又校覀儽局⻊丈鐣、奉獻愛心的宗旨,為社區(qū)老人帶去我們節(jié)日的問候。

  青年志愿者們有的認真地在社區(qū)黑板報欄上書寫著對居民們的熱情祝福,有的打掃社區(qū)的.衛(wèi)生。盡管當時天氣炎熱,火辣辣的太陽烤著大家,但同學們?nèi)蝿谌卧,沒有一個人叫苦喊累的。還有的同學去慰問了社區(qū)的孤寡老人。由于語言不好溝通,青年志愿者們加上一切能想到的手勢來和老人溝通,問候了他們后,大家一起與老人合照相片。老人們覺的很開心,他們還說我們就是在為人民服務,這說明我們的活動達到了目的,在這次活動中大家發(fā)揚了雷鋒不怕累,不怕臟的精神,把為人民服務作為自己的宗旨,從勞動中獲得快樂。

  五一勞動節(jié)又為我們提供了一次發(fā)揚雷鋒精神,做好事的機會。時間是短暫的,生命也同樣如此。做好事不難,難得是一輩子做好事。我們希望全體同學在以后的日子中,也能夠繼續(xù)發(fā)揚雷鋒精神。因為我們把雷鋒精神這顆種子深深埋在了各自心中。我們會時刻用實際行動去哺育它,讓它生根發(fā)芽。

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