天貓雙十二活動(dòng)總結(jié)
淘寶雙十一剛過，天貓的雙十二又來了，不知道大家這次準(zhǔn)備怎么剁手呢?天貓雙十二活動(dòng)總結(jié)是小編為大家精心整理的，歡迎大家閱讀。
第一篇：天貓雙十二活動(dòng)總結(jié)
回顧雙十二促銷活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 促銷方案的設(shè)計(jì)
總體而言促銷方案的設(shè)計(jì)要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去構(gòu)想�，F(xiàn)在淘寶競爭十分激烈，如果分不清店鋪主次，看不到店鋪特色，只要看到別人做的好，就跟著別人后面去搞活動(dòng)，最后拖垮的只是自己的店鋪。
1、 每一個(gè)方案的提出都要經(jīng)過測試，調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之后之后再?zèng)Q定方案是否具備可行性。
2、 每一個(gè)方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預(yù)期達(dá)到的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補(bǔ)救。
3、 方案設(shè)計(jì)定位要準(zhǔn)確，一切都要圍繞店鋪的長期運(yùn)營去構(gòu)思，不能因短期效益做一些有損店鋪信譽(yù)的方案。
4、 另外方案的設(shè)計(jì)也要講究創(chuàng)新，不能照搬別人的方案，要結(jié)合內(nèi)、外在的因素去設(shè)計(jì)店鋪促銷方案。
以上三點(diǎn)細(xì)節(jié)部分都要根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況去總結(jié)，這里只是一個(gè)基本框架，希望大家能看得懂。
二、 促銷活動(dòng)種類
1、 買就送的形式(如買一送一，買二送三等)
2、 買滿XX元立減XX元(如買滿99送9.9元)
3、 超值XX元(如超值29.9、超值39.9等)
4、 震撼低價(jià)(如震撼低價(jià)9.9)
5、 套裝優(yōu)惠價(jià)
6、 發(fā)放優(yōu)惠券
7、 加量不加價(jià)
8、 獨(dú)家優(yōu)惠
9、 加10元或加1元超值換購
10、 VIP積分和會(huì)員優(yōu)惠
11、 月、季度、年累積消費(fèi)價(jià)
12、 清倉、虧本價(jià)
13、 新店開張、老店新開酬賓優(yōu)惠價(jià)
14、 新老客戶優(yōu)惠價(jià)
15、 節(jié)日優(yōu)惠價(jià)
三、 調(diào)查評(píng)估
調(diào)查評(píng)估要貫穿在整個(gè)活動(dòng)中，活動(dòng)前、中、后都要去評(píng)估一下，至于如何評(píng)估，還是要根據(jù)自己店鋪活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)去具體實(shí)行�；菊{(diào)查評(píng)估的幾個(gè)方面包括：定位合適價(jià)格、產(chǎn)品效果、銷售人群、銷售手段、銷售結(jié)果、補(bǔ)救措施等方面。
總結(jié)一句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。做任何事情都要用心投入實(shí)踐之中，在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)，在錯(cuò)誤中看清自己的不足之處，錯(cuò)誤出的越多教訓(xùn)就會(huì)越大，學(xué)習(xí)的空間就會(huì)越廣。保持一顆謙卑、堅(jiān)韌的心去創(chuàng)新、摸索、總結(jié)，一定會(huì)有柳暗花明的一天，只要用心，一切皆有可能實(shí)現(xiàn)!
第二篇：天貓雙十二活動(dòng)總結(jié)
做趣搭商城一年了，雙11可惜沒趕上，雙12搞了一把，第一次搞活動(dòng)，感覺很累很緊張。
做了一件事情，最好是總結(jié)一把，對(duì)以后也是有借鑒的，也是人生中的一筆財(cái)富。
做決定要做雙12活動(dòng)，其實(shí)是在雙12前的10天，這樣準(zhǔn)備的時(shí)間就很緊張，我們的在線3D試衣技術(shù)，在業(yè)界是比較突出的，但是沒有包裝好，準(zhǔn)備繼續(xù)改版，但又存在一個(gè)問題，在沒有用戶數(shù)據(jù)的情況下，把以前設(shè)計(jì)好的流程、界面都推翻重來，或者要大改版，其實(shí)都不是明智的選擇，因?yàn)榈谝话婢褪谴蠹乙黄鹩懻摮鰜淼?，在沒用戶數(shù)據(jù)的前提下，怎么保證下一個(gè)版本是用戶需要的呢?所以我們準(zhǔn)備根據(jù)以前的一些小量數(shù)據(jù)，然后策劃雙12，通過小規(guī)模的推廣，來檢驗(yàn)趣搭商城存在哪些問題�，F(xiàn)在看來，這個(gè)決定是十分明智的�？偨Y(jié)一點(diǎn)：在沒有用戶數(shù)據(jù)的前提下，一切自認(rèn)為對(duì)的改版都是不太靠譜的。
平時(shí)我們看京東，淘寶活動(dòng)漫天飛，感覺很簡單，但是自己親手來操刀，才知道其中的痛苦。雙12活動(dòng)包括一系列的工作：活動(dòng)策劃文案、特價(jià)商品組織、廣告設(shè)計(jì)、活動(dòng)頁面設(shè)計(jì)、抽獎(jiǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)、移動(dòng)端wap頁面設(shè)計(jì)、后臺(tái)用戶數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)完善等等缺一不可。在這么短時(shí)間內(nèi)要組織起特價(jià)的活動(dòng)，還要對(duì)商品圖片進(jìn)行特殊的處理，然后活動(dòng)頁面和廣告設(shè)計(jì)，招商組、修圖組和設(shè)計(jì)組工作量最大。一切準(zhǔn)備好后，上線前都是要進(jìn)行測試。事情一多，就會(huì)變的沒有頭緒，所以我們采取每天早上一來，就統(tǒng)一發(fā)出具體到每個(gè)人當(dāng)天要完成的任務(wù)，然后大家馬上分頭行動(dòng)，這個(gè)方法效率比較高，但是對(duì)活動(dòng)策劃的人，要求也是蠻高的，必須知道需要什么，目的是什么�？偨Y(jié)一點(diǎn)：不怕事情多，就怕事情沒有安排好，一切合理安排，事情做起來會(huì)順利很多。
活動(dòng)準(zhǔn)備工作就緒，接下來就是如何小成本推廣出去，讓更多的人知道商城在搞活動(dòng)，并且能進(jìn)來看看。雖然我們還不成熟，存在很多問題，但是我們都是齊心讓商城變得更好，讓用戶感覺到商城是活的，在商城后面，是有一大群人在維護(hù)著，這點(diǎn)很重要。其實(shí)技術(shù)人員最容易犯錯(cuò)的地方就是我產(chǎn)品做出來了，然后就順其自然了，用戶絕對(duì)不會(huì)自然而然的知道你的產(chǎn)品，要靠推廣，推廣在產(chǎn)品后期更重要，沒有推廣，再好的產(chǎn)品也會(huì)被淹沒掉。我們采取百度網(wǎng)盟、百度關(guān)鍵詞競價(jià)、論壇發(fā)文章、淘寶直通車等等方法，在雙12當(dāng)天還是起到很好的效果。這里有個(gè)小插曲，百度還是蠻不地道的，我們第一天剛上百度網(wǎng)盟的時(shí)候，限制值是每天2000元，結(jié)果百度在半個(gè)小時(shí)內(nèi)就點(diǎn)了1200多，而且pv1200多，ip也是1200多，完全是惡意點(diǎn)擊，后來直接打電話和客戶爭吵，然后和客服又平心靜氣的討論如何設(shè)置關(guān)鍵字，能屈能伸，雙12當(dāng)天效果還是很滿意的。
每個(gè)活動(dòng)做了后，都必須分析數(shù)據(jù)，然后針對(duì)數(shù)據(jù)、用戶的使用習(xí)慣、偏好，來對(duì)商城進(jìn)行修改，這樣有的放矢，讓我們也更明確的找到了方向。
以后還會(huì)陸續(xù)總結(jié)，把我在從事電商工作中遇到的問題以及調(diào)整的方法和大家分享，也希望大家有電商經(jīng)驗(yàn)的和我多交流，避免走不必要的彎路。
第三篇：天貓雙十二活動(dòng)總結(jié)
天貓女裝頭部賣家的成交額依然高速增長，top1000賣家平均增速同比超過45%，其中不乏一些成長非常迅速的店鋪，比如說紅人賣家。今年雙12，所以天貓的資源投入依然是all in，喬喬(天貓女裝皇冠賣家)指出，雙12當(dāng)天資源及渠道流量分配，將按照店鋪目標(biāo)及成交完成情況進(jìn)行分配，所以希望商家能夠流程化、體系化、條理化準(zhǔn)備大促。
喬喬：女裝商家需明確自身特色
如何玩轉(zhuǎn)20xx天貓雙十二促銷活動(dòng)?喬喬表示，今年天貓女裝的兩大方向是品質(zhì)和調(diào)性。
品質(zhì)的定位人群是25到40歲的女性，以品質(zhì)、服務(wù)為基本要求，以品牌為保障背書，孵化天貓女裝品牌，解決消費(fèi)者快速購買，放心購買的問題;
調(diào)性則是針對(duì)18到29歲的年輕女性，用她們喜歡的方式，建立新的導(dǎo)購模式，用無線化、社區(qū)化、圖片化的方式，以人為主題拓展挖掘和發(fā)現(xiàn)更多特色店鋪。
大廠直供：主要有質(zhì)+和中國質(zhì)造兩個(gè)平臺(tái)。
天貓女裝擁有豐富多元的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，很多商家明確知道自己商品差異化的點(diǎn)，頭部賣家大多有自己的核心特色。“我在女裝類目這么久，看到這么多起起伏伏的店鋪，得出的規(guī)律就是必須要有好的產(chǎn)品。這是喬喬對(duì)天貓女裝發(fā)展至今的總結(jié)。
此外，天貓女裝今年以來一大趨勢就是，老客戶維護(hù)得好的店鋪，他們在上新和大促等結(jié)點(diǎn)時(shí)的銷量都不錯(cuò)。尤其像紅人店鋪中，她們憑借自己的粉絲效應(yīng)，能夠在短時(shí)間內(nèi)讓銷量拉升。
但是喬喬認(rèn)為很多商家在運(yùn)營流量時(shí)存在問題，新用戶的留存率可能并不高，這對(duì)于大促流量峰值過境時(shí)非常明顯，流量進(jìn)來后，商家能不能做好承接和轉(zhuǎn)化，這是商家在大促前要做好的準(zhǔn)備。此外在無線端，商家對(duì)手機(jī)天貓流量的利用率也不高，“提高筆單價(jià)的能力需要商家自我創(chuàng)新，并聯(lián)合其他商家共同完成。”
天貓女裝下半年有很多大促結(jié)點(diǎn)，商家可以結(jié)合自己的產(chǎn)品以及營銷節(jié)奏進(jìn)行選擇，喬喬特別指出，對(duì)于大促，商家一定要提前做好準(zhǔn)備，“千萬不要因?yàn)橐惶斓拇黉N而影響到整年的銷售。”
【天貓雙十二活動(dòng)總結(jié)】相關(guān)文章：
2017雙十二工作總結(jié)10-15
2017年天貓雙十二最新的促銷廣告詞04-06
店鋪雙十二活動(dòng)總結(jié)11-21
2017年天貓客服工作總結(jié)01-13
雙十二活動(dòng)工作總結(jié)11-21
淘寶天貓退貨退款流程11-24