藥店活動總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的藥店活動總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
藥店活動總結(jié)1
藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動，即給顧客帶來好處，又給藥店帶來利潤�？v觀成千上萬的藥店促銷活動，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。以下是藥店促銷活動總結(jié)：
一、物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病跟暢銷產(chǎn)品，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點產(chǎn)品，進(jìn)行充分備貨。譬如，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產(chǎn)品，如果每月要貨x次，某次要貨時庫存有xx盒，上月銷量為xx盒，平時補貨公式為，要貨量=160/8=20，20x2=40，40—35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個周期銷量，根據(jù)經(jīng)驗可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點產(chǎn)品有足夠庫存，便于滿庫存豐富陳列。在活動期間，通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存，這就是商品到位。
再次根據(jù)活動制訂的銷售目標(biāo)跟買贈檔位，測算贈品種類跟數(shù)量，并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。
二、氛圍到位
店內(nèi)店外氛圍到位，拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動跟產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠，員工滿面堆笑，熱情服務(wù)；商品豐富豐滿陳列、重點產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示；比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結(jié)，做一個風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位，讓顧客進(jìn)店感覺很美。愿意多停留一會兒，增加與店員互動時間。
三、宣傳到位
以店為中心分小區(qū)，分時段，分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好，我們是xx藥店，x月x日—x月x日舉行十萬禮品大放送活動，歡迎您來參加。界定動作，界定表情，制作活動錄音，買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放，拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
四、培訓(xùn)到位
讓每個店員對活動方案了如指掌，是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來，不只是簡單培訓(xùn)跟背誦。
注重三個統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
使命就是明確每天銷售指標(biāo)，客單價、交易次數(shù)目標(biāo)、重點產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說，為了提升客單價。比如說第一檔買滿x元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話：您好，今天我們做活動，買滿xx元送不銹鋼盆一個！
動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品（一張xx單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯）每一個細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn)，店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn)，總部到門店抽查，總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實，提出考核獎懲，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地免職。
藥店做促銷活動通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見重要的.是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位，那促銷活動也就成功了。
藥店活動總結(jié)2
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。200xx年9月7號至9號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動！我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達(dá)到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、xx烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動現(xiàn)場布Z好后，為促使活動進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達(dá)到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的.活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與xx藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對xx事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的xx公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與xx的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章。
藥店活動總結(jié)3
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。
通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。
當(dāng)前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達(dá)到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。
具體的感受如下：
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。
在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動現(xiàn)場布置好后，為促使活動進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。
更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。
這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的.掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。
在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達(dá)到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。
特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。
對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。
什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。
這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與譽天藥房同行。
鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。
而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。
滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
藥店活動總結(jié)4
藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動，即給顧客帶來好處，又給藥店帶來利潤。
縱觀成千上萬的藥店促銷活動，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位。
一般包括四個執(zhí)行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。
物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點產(chǎn)品，進(jìn)行充分備貨。
譬如，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產(chǎn)品，如果每月要貨8次，某次要貨時庫存有35盒，上月銷量為160盒，平時補貨公式為，要貨量=160/8=20，20*2=40，40-35=5，5盒就是要貨量，要保證庫存有兩個周期銷量，根據(jù)經(jīng)驗可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點產(chǎn)品有足夠庫存，便于滿庫存豐富陳列。
在活動期間，通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的.銷量作為庫存，這就是商品到位。
再次根據(jù)活動制訂的銷售目標(biāo)和買贈檔位，測算贈品種類和數(shù)量，并準(zhǔn)備到位。
最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅、DM單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。
氛圍到位
店內(nèi)店外氛圍到位，拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動和產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠，員工滿面堆笑，熱情服務(wù);商品豐富豐滿陳列、重點產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結(jié)，做一個風(fēng)鈴、來些葵花卡……。
這些是氛圍到位，讓顧客進(jìn)店感覺很美。
愿意多停留一會兒，增加與店員互動時間。
宣傳到位
以店為中心分小區(qū)，分時段，分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好，我們是XX藥店，X月X日-X月X日舉行十萬禮品大放送活動，歡迎您來參加。
界定動作，界定表情，制作活動錄音，買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放，拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
培訓(xùn)到位
讓每個店員對活動方案了如指掌，是關(guān)鍵。
一定要讓全體店員演練出來，不只是簡單培訓(xùn)和背誦。
注重三個統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
使命就是明確每天銷售指標(biāo)，客單價、交易次數(shù)目標(biāo)、重點產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說，為了提升客單價。
比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個。
要求全體員工對顧客說一句話：您好，今天我們做活動，買滿88元送不銹鋼盆一個!
動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品(一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細(xì)節(jié)必須到位。
如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn)，店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn)，總部到門店抽查，總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實，提出考核獎懲，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地免職。
藥店做促銷活動通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見重要的是執(zhí)行到位。
若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位，那促銷活動也就成功了。
藥店活動總結(jié)5
一、活動時間：
開盤后的若干個月內(nèi)(5月至9月間)
二、活動地點：
相應(yīng)的運動場所
三、活動形式：
體育友誼比賽或表演賽(網(wǎng)球賽、乒乓球賽、保齡球賽等)
四、活動參與者：
開發(fā)商、代理商、簽約或繳納大定金客戶、相關(guān)新聞媒體。
五、活動的意義：
經(jīng)過一段時間的市場推廣和現(xiàn)場銷售，本項目已積累了一定數(shù)量的簽約客戶，可考慮通過組織體育友誼比賽或天潤網(wǎng)球隊表演賽來加強與這些客戶的聯(lián)系，延續(xù)感情。在具體的組織形式上，簽約客戶除可以攜帶家人參加外，還可以邀請一定數(shù)量(2、3名)的同事、朋友參加。友誼比賽不僅可以加強合作三方以及媒體、相關(guān)客戶之間的溝通，還可以通過已有客戶的人際關(guān)系擴大項目的意向客戶數(shù)量，提高項目知名度，增加親和力與社會影響。另外，其體育運動的形式象征著活力，并與主要目標(biāo)客戶的時尚消遣娛樂方式相吻合，利用輕松歡快的形式起到宣傳影響的.作用。
六、活動準(zhǔn)備：
①人員聯(lián)絡(luò)：聯(lián)絡(luò)開發(fā)商、代理商、相關(guān)客戶、媒體，通知比賽事宜。
�、趫龅芈�(lián)絡(luò)：聯(lián)絡(luò)運動場地，布置場地(如項目LOGO宣傳牌，橫幅、音響的安排布置等)。
�、圪愂掠媱潱悍州喎椒ā⒈荣愐�(guī)則的制定及確立。
④休息場所及優(yōu)勝獎品的設(shè)置
藥店活動總結(jié)6
20xx年，我店在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞著“以服務(wù)為宗旨”，認(rèn)真貫徹落實公司的各次會議精神和經(jīng)營思路。全體員工齊心協(xié)力、努力工作，藥店全體員工團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、頑強進(jìn)取，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。藥店全年實現(xiàn)收入萬元，比上一季度的萬元，實現(xiàn)利潤萬元，實現(xiàn)增長%。藥店的工作在藥店全體員工的共同努力和奮斗下，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、藥店工作方面
藥店工作是藥店的重要組成部分。藥店工作的好壞將直接影響醫(yī)院的聲譽和效益。我店全體人員堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，想病人所想，憂病人所憂；以病人為焦點，全心全意為病人服務(wù)。我店藥店工作人員每一天都能做到以藥養(yǎng)醫(yī)生為中心工作，做到盡心盡職，以用心服務(wù)換取病人的安心。
二、藥品管理方面
藥店工作人員能積極參加藥品管理法規(guī)、學(xué)習(xí)政策，遵紀(jì)守法不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和管理水平；能積極參加藥品知識及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強安全保護(hù)意識；藥品不良反應(yīng)的預(yù)防措施，熟練掌握藥品的基本采購技能，嚴(yán)格執(zhí)行審核制度，保證了藥品不良反應(yīng)的發(fā)生；能熟練掌握常用藥品的'用法用量及用法；能熟練掌握使用藥品的分類、劑量、用法；能熟練掌握使用一般的藥品制劑和方法，能對一般的藥品分別鑒別，熟練應(yīng)用抗生素、經(jīng)忌用抗凝劑及抗生素，掌握用藥的基本原則、藥品的性質(zhì)、劑量和用法用量；能熟練掌握用藥的基本知識和常用藥品的用法用量、用量及用法用量，掌握常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治和治療。藥店工作人員能嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品管理法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，能做好儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，認(rèn)真做好藥品的計劃、組織、領(lǐng)用、臨床稽核工作。
三、存在的問題及明年目標(biāo)
一些工作有待于進(jìn)一步提高，一些工作還不夠細(xì)致；二是藥品的價格方面仍需要進(jìn)一步拓寬。
藥店工作任重道遠(yuǎn)，藥店工作的成敗取決于藥店人員的素質(zhì)。藥店的每名員工都應(yīng)提高自己的思想認(rèn)識，提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀和利益觀，樹立為服務(wù)的思想，做到“藥不購藥，他用藥貴如油，防止兩敗俱到”。
藥店活動總結(jié)7
為切實貫徹開封市《關(guān)于印發(fā)的通知》精神，加強通許縣藥品零售企業(yè)信用體系建設(shè)，不斷提升藥品零售企業(yè)為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)用藥服務(wù)的整體水平。通許縣食品藥品監(jiān)督管理局決定20xx年在通許縣開展創(chuàng)建“星級藥店”活動。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立組織。開展星級藥店評定工作是貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”，以人為本，努力創(chuàng)建和諧社會，為人民群眾提供安全、有效的藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效手段。各級領(lǐng)導(dǎo)非常重視，成立了以縣食品藥品監(jiān)督管理局局長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委文明辦、藥監(jiān)局稽查隊、藥品檢驗所、流通監(jiān)管部門人員參加的檢查評定工作小組。為這次活動的開展提供強有力的技術(shù)支撐和領(lǐng)導(dǎo)保障。
二、召開會議，加大宣傳。5月22到23日，在縣藥監(jiān)局會議室召開全縣所有藥品零售企業(yè)參加的‘星級藥店“評定工作會議。參會人員75人。會議強調(diào)開展這次活動的目的和重要意義，明確參評范圍及評定標(biāo)準(zhǔn)、評定細(xì)則等。會后，零售企業(yè)對這項工作非常重視，能積極響應(yīng)，勇躍參與，紛紛向藥監(jiān)局遞交”星級藥店“評定申請表。
三、積極準(zhǔn)備，自查自糾。各藥品零售企業(yè)對照”星級藥店“評定標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真準(zhǔn)備，自查自糾，并填寫”星級藥店“評定申請表，報藥監(jiān)局，為參評做充分準(zhǔn)備。全縣供有31藥品零售企業(yè)遞交了申請表。
四、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，檢查評定。在宣傳發(fā)動、自查自糾基礎(chǔ)上，9月19到30日，縣”星級藥店“評定小組對申報的.31家藥品零售企業(yè)嚴(yán)格按照評定標(biāo)準(zhǔn)，逐店逐項進(jìn)行檢查。共出動車輛11車次，人員67人次，檢查單位31家。最后綜合評定出5星級藥店2家，4星級藥店9家，3星級藥店14家，2星級藥店6家。
五、建立長效機制，確保評定成果。星級藥店評定工作的開展，有力推動了全縣藥品零售企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、設(shè)施設(shè)備等的全面發(fā)展，有效提升了藥品零售企業(yè)在全縣人民群眾心目中的形象，保障全縣人民用藥安全、有效、方便、快捷。今后，要把這項工作與日常監(jiān)管相結(jié)合，與稽查、檢驗相結(jié)合，建立工作的長效機制，確保評定成果永久保持。
藥店活動總結(jié)8
一、促銷主題：
持醫(yī)保卡消費優(yōu)惠多多。
二、促銷目的：
利用促銷活動傳遞開通醫(yī)保的信息，提升企業(yè)知名度，維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客，從而提升銷售業(yè)績。
三、活動時間：
20xx年11月1日—–20xx年11月5日
四、促銷方式：
藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動，即給顧客帶來好處，又給藥店帶來利潤�？v觀成千上萬的`藥店促銷活動，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個執(zhí)行到位：物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。
1、憑醫(yī)�？ǹ擅赓M辦會員卡，享受會員權(quán)益。
2、保健品8.8折，中藥貴細(xì)精品8.8折
3、持醫(yī)�？ㄏM滿就送：
持醫(yī)�？ㄏM滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)�？ㄏM滿48元醬油一瓶持醫(yī)�？ㄏM滿68元送洗衣粉一包持醫(yī)�？ㄏM滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)保卡消費滿128元送小沐浴露1瓶持醫(yī)�？ㄏM滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)�？ㄏM滿288元送5KG香米一包，持醫(yī)保卡消費滿498元送4L調(diào)和油1瓶。
4、驚爆超低價：龜苓膏10元/6盒，抗病毒口服液16.5元/盒，涼茶12元/包，麥柑桔顆粒11.8元/包，阿膠液體42元/盒，益氣養(yǎng)血口服液35元/盒，999潤通茶25.8元/盒，701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒)，倍他樂克5.5元/盒，降壓0號6元/盒，復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒，拜新同33.5元/盒。
同時開業(yè)當(dāng)天一次性消費100元都可以獲得精美咖啡杯一個，200元以上的活動精美禮品一份，250以上的獲得電吹風(fēng)一件。
藥店活動總結(jié)9
宣傳到位
以店為中心分小區(qū)，分時段，分小組發(fā)放宣傳單。
發(fā)單界定統(tǒng)一的'話術(shù)：您好，我們是XX藥店，X月X日-X月X日舉行十萬禮品大放送活動，歡迎您來參加。
界定動作，界定表情，制作活動錄音，買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放，拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
培訓(xùn)到位
讓每個店員對活動方案了如指掌，是關(guān)鍵。
一定要讓全體店員演練出來，不只是簡單培訓(xùn)和背誦。
注重三個統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
使命就是明確每天銷售指標(biāo)，客單價、交易次數(shù)目標(biāo)、重點產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說，為了提升客單價。
比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個。
要求全體員工對顧客說一句話：您好，今天我們做活動，買滿88元送不銹鋼盆一個!
動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品(一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細(xì)節(jié)必須到位。
如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn)，店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn)，總部到門店抽查，總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實，提出考核獎懲，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的店長甚至就地免職。
藥店做促銷活動通常是三分策劃，七分執(zhí)行，可見重要的是執(zhí)行到位。
若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位，那促銷活動也就成功了。
藥店活動總結(jié)10
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20xx年x月x號至x號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達(dá)到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為x萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、xx烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動現(xiàn)場布置好后，為促使活動進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使xx縣市民對xx有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達(dá)到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送x個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是的`出路。什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們xx店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與xx藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對xx事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的xx公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與xx的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章。
藥店活動總結(jié)11
江蘇**藥店連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥店有限公司收購**全部自然人股權(quán)，以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥店連鎖有限公司，使**成為國大藥店的一個控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴(yán)峻，我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1.加盟國藥控股國大藥店有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇**藥店連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥店有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機。
2.實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3.強化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-2008年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關(guān)于加強廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的'清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格按照GSP規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了GSP成果。
5)強化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源，提高人員素質(zhì)，績效考核，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時招聘各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
4.完善信息系統(tǒng)，保證經(jīng)營工作的順利開展
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整，一是**批零兼營程序調(diào)整，二是部分品種獨立采購時程序調(diào)整，三是徹底獨立后程序調(diào)整，三次調(diào)整我們信息人員均花費了大量的時間和精力，加班加點，及時完成程序調(diào)整，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下，完成了所有門店的計算機新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時，準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
5.保障貨源供應(yīng)，追求成本最低化
批零分離后，采購部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù)，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個);二是不斷更新T類品種，由年初的110個種現(xiàn)已增加到400多個品種;三是進(jìn)行比對采購，雖然今年國家進(jìn)行了四次較大范圍的降價的情況下，**的商品毛利率不但沒有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.4個百分點。四是積極與供應(yīng)廠商溝通，多方尋求供商廠商的支持，全年爭取到返利100萬元，其他收入(如進(jìn)場費、端架費等)110萬元，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。
6.強化財務(wù)管理，準(zhǔn)確財務(wù)核算
財務(wù)部在財務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國大藥店的新要求，在合理調(diào)撥使用資金，嚴(yán)格財務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計核算，不僅增加手工帳，還要去所屬地稅務(wù)機關(guān)申報納稅，工作量大大增加，財務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營、財務(wù)預(yù)算報表也按時完成上報。
7.門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴大
按照國大藥店長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務(wù)很重，門店開發(fā)部克服困難，放棄許多休息日頻繁奔波在揚泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū)，進(jìn)行考察、選址，招聘人員、辦理證照，舉辦開業(yè)活動。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。
二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多，開發(fā)部的人員想方設(shè)法，認(rèn)真細(xì)致的逐個做有關(guān)人員的思想工作，切實解決實際問題，取得明顯效果。
三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在**百分之百進(jìn)貨，并付給一定加盟管理費的證照齊全的合法社會藥店，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店，對于名不符實的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對加盟店加強了監(jiān)督、管理。
8.開展多項促銷活動，狠抓T類產(chǎn)品銷售
門店管理部針對社會藥店越來越多，規(guī)模越來越大，市場競爭更加激烈的嚴(yán)峻形勢，認(rèn)真研究對策、積極拓展市嘗提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強化優(yōu)質(zhì)報務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力，較好的完成了銷售和利潤任務(wù)。
一是層層動員較早地落實銷售、利潤任務(wù)，并分解到各地區(qū)門店;
二是正確面對挑戰(zhàn)，堅持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議，分析形勢、檢查進(jìn)度、研究對策，及時解決門店遇到的新問題;
三是加強品類管理、加大“T”類商品的銷售力度，及時實現(xiàn)獎勵政策，促進(jìn)了“T”類產(chǎn)品的銷售，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;
四是積極開展多種形式的促銷活動，利用黃金周、節(jié)假日，及“3.15”綠色銷費活動、下社區(qū)宣傳活動，促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成;
五是弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)知識型員工，對新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)1100多人，支持和鼓勵參加考試，有效地提升了員工素質(zhì);
六是與揚州晚報社聯(lián)合舉辦了“健康與保獎、“安全月”、“我心中的放心藥店”，為主題的第二屆“**杯”有獎?wù)魑幕顒�，進(jìn)一步提升了**的知名品牌形象;
七是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強企業(yè)競爭力，積極開展十多項便民服務(wù)項目，全年送藥上門2002次，電話預(yù)約購藥3165次，代客切片8520次，代客煎藥12468次，夜間售藥12422次(14.5萬)，增強了企業(yè)競爭力，取得了市民良好的口碑。
藥店活動總結(jié)12
端午節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，也是一個非常重要的節(jié)日。每個端午節(jié)，人們除了吃粽子、賽龍舟、掛艾草以外，還會尋找龍舟節(jié)藥店的特別活動。在這個時期，藥店為了慶祝節(jié)日，促進(jìn)銷售，一般都會舉行一些特別的活動，吸引顧客，增加今天的銷售量。下面是一份端午節(jié)藥店活動的總結(jié)。
第一天：促銷粽子和涼茶
端午節(jié)的粽子，是中國傳統(tǒng)的美食之一，人們在這個時候都喜歡吃。藥店第一天的活動就是促銷各種口味的粽子。針對消費者不同的口味，藥店還會推出不同口味的促銷款。
另外，夏天來了，也是科普季節(jié)，因此一些藥店還會在端午節(jié)期間推出少有的涼茶。涼茶是一種古老而有益的健康飲品，是清涼降火的最佳選擇，非常適合夏天飲用。
第二天：積分換禮品
為了讓消費者更加積極的去藥店購物消費，藥店也會在端午節(jié)期間舉行一些積分活動。例如，顧客只要購買一定金額的藥品就可以獲得積分，積分達(dá)到一定數(shù)量就可以兌換精美的禮品。
藥店給消費者提供的禮品各種各樣，有的'是藥品；有的是生活必備品；有的是美容產(chǎn)品。給消費者的選擇空間非常的大，也能給藥店帶來更多的顧客和利潤。
第三天：藥品免費配
端午節(jié)期間，藥店也會舉行一些免費配藥活動。通常這種活動多集中在一些特別的藥品上，例如老年人常用的調(diào)節(jié)血壓藥、維生素藥品、兒童藥品等等。
由于藥品的選擇非常廣泛，消費者在這個時候可以權(quán)衡藥品價格、品質(zhì)以及藥店的服務(wù)，選擇更適合自己的藥品，這也更容易吸引消費者踏進(jìn)藥店。
第四天：互動抽獎
端午節(jié)期間，藥店還會組織互動抽獎活動。這種活動方式非常的有趣，可以通過抽獎的方法得到很多好玩的獎品。藥店工作人員會在店內(nèi)擺放一些獎品，獎品品種多樣、種類繁多。
消費者可以通過購物、積分等方式獲得抽獎機會。抽獎活動是一種非常有吸引力的活動，不僅可以吸引更多的人來購物、消費藥品，而且還可以促進(jìn)藥店的銷售，提升品牌形象。
總結(jié)
端午節(jié)藥店活動是一種非常好的營銷策略。通過這種活動，消費者可以更好地了解到藥品的種類和價格、品質(zhì)以及更多購買品牌及相關(guān)事項。藥店也可以通過活動結(jié)合自身的特色，吸引更多的消費者，提升自己的銷售和品牌影響力。
總而言之，活動的目的是為了讓消費者更加了解和信任藥店，并促進(jìn)藥店銷售和品牌形象的提升。藥店也將會運用更加豐富的節(jié)目，打造更多更有創(chuàng)意的優(yōu)惠策略，為消費者提供更好的服務(wù)和體驗，給總結(jié)做了一個較為完整的答案。
藥店活動總結(jié)13
主題口號：
1、 愛心奉獻(xiàn)社會 幸運送給顧客
2、 心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診
3、 心健大藥房購藥抽獎大活動
時 間：9月28日——10月7日
地 點：心健大藥房中心店
內(nèi) 容：
1、愛心奉獻(xiàn)社會 幸運送給顧客
1)、在兩節(jié)期間如購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)以上，可優(yōu)惠10%，并免費獲贈名典咖啡店30元的消費券一張;
2)、其他顧客在兩節(jié)活動期間購買茸桂補腎口服液和好謂口參芩口服液一個療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠，并免費獲贈名典咖啡店20元的消費券一張;
2、 心健大藥房真情回報——專家現(xiàn)場免費義診
兩節(jié)活動期間，特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費為市民就診，免費開據(jù)醫(yī)藥處方，免費測量血壓等義務(wù)性的服務(wù)，顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
一、活動背景
國慶節(jié)期間，借此機會進(jìn)行藥店宣傳，近一步打開市場，擴大圈子，提高銷量。
二、活動主題
以“歡慶國慶”為題，提倡健康生活，讓歡慶國慶成為藥店銷售的保障。
三、活動目的
1、通過促銷，加大對藥店的'宣傳力度
2、加強老客戶的忠誠率
3、提高新客戶的注意度
4、拉動銷量
四、活動時間：國慶節(jié)期間
五、活動地點：本公司各大聯(lián)鎖分店
六、活動形式
1、對于老客戶，進(jìn)行親情回饋，憑買藥小票集齊五百金額即可獲得同等價值的體檢卡一張。
2、對于散客戶，進(jìn)行有獎促銷，拉動銷量，加強對藥店的關(guān)注度。
七、活動內(nèi)容
1、在藥店促銷活動期間，凡是集齊500元本店買藥小票即可獲得同等價值的體檢卡一張，每人僅限一張。
2、50元即可辦理會員卡一張，每天前10人即可獲得本藥店提供的家庭藥箱一個。
3、會員每次消費達(dá)到50元以上即可參加抽獎活動，一等獎，500元體檢卡一張;二等獎，裝滿日用藥品的藥箱一個;三等獎，礦泉水一瓶。
八、活動宣傳
1、緊抓藥店，強化終端促銷力度及助銷效果，活動前期在終端點以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳。
2、利用當(dāng)?shù)仉娨暶襟w進(jìn)行滾動信息宣傳。
3、進(jìn)行宣傳單派送。
九、活動評估
總結(jié)對比促銷活動結(jié)果，并不斷改善加強。
藥店活動總結(jié)14
本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20xx年9月7號至9號，是激動人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動！我受益匪淺，不但提高了個能素質(zhì)能力，增強了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注，消費者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動效果不佳，其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動太多，太乏亂，部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動，克服了以上的缺點，達(dá)到了穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強了藥店外在形象，擴大了知名度。具體的感受如下：
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、xx烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動現(xiàn)場布置好后，為促使活動進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動，發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是的，特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費者享受到其消費的價值，達(dá)到穩(wěn)定忠實消費群的目的，現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是的出路。什么可以影響客單價呢？贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推動性很大，借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境。對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀。我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的`用途及注意事項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射，與xx藥房同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對xx事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的xx公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與xx的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章。
藥店活動總結(jié)15
有人說畢業(yè)就意味著失業(yè)，藥店頂崗實習(xí)總結(jié)報告范文。于我而言，這種感覺更甚。不可否認(rèn)，我對學(xué)校生活有厭倦，對即將到來的工作有種向往，但是，當(dāng)我終于經(jīng)歷了面試、離校、上班、辭職等等這一切之后，我也不禁發(fā)出和那些在職場里生活多年的人類似的感慨：還是學(xué)校好，還是老師好……無法否認(rèn)，在這短短的幾個月的實習(xí)時間里讓我經(jīng)歷了，也學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西，我成長了，我成熟了，我長大了。我所懂得的，這所有的一切對我來講都是收獲，是財富，是我今后的路的借鑒。
一、實習(xí)目的
1、有一定的談價議價的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平，學(xué)會與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
二、實習(xí)時間與單位
這半年我的工作單位共有兩個，分別是煙臺立健醫(yī)藥城、棲霞通泰大藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作，從10月份開始一直到現(xiàn)在12月底。雖說煙臺立健醫(yī)藥城比通泰大藥房規(guī)模大很多，但是我還是比較喜歡后者，原因很多，可能是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧，每天早出晚歸，每天的堅持與努力，可是宿舍，工作，生活，學(xué)習(xí)，還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦，堅持也以一定要有意義，那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲，如果換不來什么，那也沒必要繼續(xù)，于是就回家了，在家休息了2個星期就找到了現(xiàn)在的工作，什么是滿足，可能就是開心、平淡的過每一天吧，就像我現(xiàn)在這樣。
三、實習(xí)地點與崗位
**大藥房.是成立于20xx年，面積約76平方米，倉庫也有20多平方，是大型藥店。經(jīng)營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經(jīng)營面積大經(jīng)營品種多。店內(nèi)從事藥品質(zhì)量管理、檢測檢驗、調(diào)配處方的工作人員，以及從事藥品營業(yè)、保管、養(yǎng)護(hù)、銷售工作的人員，都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。每年對經(jīng)營的人員體檢一次，并建立了健康檔案。該店位于棲霞市立醫(yī)院對面，針對廣大醫(yī)院患者售藥，歷史悠久服務(wù)態(tài)度熱情，店員有很好的親和力和信譽度。店有較多的老客戶，所以客流量大。
我是在十月中旬來到通泰大藥房的，因為我哥哥在醫(yī)院工作，與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯，于是同事們對我也很照顧，有不懂的地方大家都會照顧。我的工作就是藥店導(dǎo)購員，和收銀員，現(xiàn)在工作的久了，在大家倒班的時候也會替換一下，基本上我對這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定。
四、實習(xí)內(nèi)容和過程
我的工作是藥店營業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是，銷售藥品和收票，開單子，忙的時候還要幫忙調(diào)貨。我的實習(xí)內(nèi)容主要有：
1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革，所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景，比如通泰大藥房經(jīng)營情況很好，每天的客流量不少，其優(yōu)勢是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力，鍛煉自己說話的水平，學(xué)會與人溝通，鞏固所學(xué)知識，提高自己實際動手能力，培養(yǎng)解決問題的能力，善于開發(fā)自己思維，對于一些常用的設(shè)備要會使用、會維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應(yīng)癥、用法用量、禁忌等等，實習(xí)報告《藥店頂崗實習(xí)總結(jié)報告范文》。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、腰腿疼痛等等，這都是常見的病癥，在藥店里經(jīng)常會有人來買相關(guān)的藥品，因此針對這些病癥，相關(guān)的`常用藥品也應(yīng)該知道，類似藥品中要推阿種藥品，為什么，這些都該牢記。
剛上班的時候我很享受每次來貨時，點數(shù)還有往貨架上擺貨的過程，那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置，并且給自己限時找藥。后來，在我習(xí)慣了這種工作以后，我就喜歡上銷售的過程，當(dāng)患者取藥時，我熱心接受詢問，了解其癥狀，同時向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便他們能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量，要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己，購買自己推薦的藥品，這也是一種精神上的收獲，是最大的滿足。五、實習(xí)體會和收獲通過實習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備，也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話，溝通能力不錯，能處理一些突發(fā)事件，在銷售的過程中也能出一些點子，做一些策劃，為藥店的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量。
另外，我也發(fā)現(xiàn)一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個險。
其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈，而不是放到貨架上繼續(xù)銷售還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現(xiàn)的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后，就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了，很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話，但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員，而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時，希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此，藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo)，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。六、總結(jié)一直以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)嵙?xí)是多此一舉，可現(xiàn)在我卻認(rèn)為，頂崗實習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單，或者說做做樣子就可以，他是為了讓同學(xué)們把知識和實踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。
在單位里，不會有老師幫助你解決困難，不會有同學(xué)和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領(lǐng)導(dǎo)，一切都不在簡單，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己。所以，種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。
通過實習(xí)，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我也為社會做出了自己的貢獻(xiàn);更重要的是我交了很多朋友，認(rèn)識到生活的不容易。盡管在實習(xí)過程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題，但我相信，我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)
實習(xí)還沒有結(jié)束，它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。盡管實習(xí)比較辛苦，但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不容易的。我也終于明白，乏味中總會有希望，苦澀中總會有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習(xí)，我想如果我們認(rèn)真做了一定會有很大的收獲。我也希望在明年畢業(yè)時，自己能對此次實習(xí)無愧于心!
【藥店活動總結(jié)】相關(guān)文章：
藥店活動總結(jié)03-17
藥店活動總結(jié)06-17
藥店活動后的總結(jié)01-31
藥店活動總結(jié)推薦03-04
藥店促銷活動總結(jié)06-25
藥店活動總結(jié)范文06-20
藥店活動后的總結(jié)04-10
藥店活動個人總結(jié)12-27
藥店國慶活動總結(jié)06-23
藥店促銷活動總結(jié)06-23