志愿者服務(wù)活動的總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編收集整理的志愿者服務(wù)活動的總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
志愿者服務(wù)活動的總結(jié)1
每周末，協(xié)會都會組織志愿者前往服務(wù)點開展志愿服務(wù)。所開展的志愿服務(wù)包括獻血車志愿服務(wù)與農(nóng)家學(xué)舍關(guān)愛留守兒童。志愿服務(wù)需要志愿者們付出比較多的時間與精力，但同時，志愿者們也從中獲了許多。
在早晨冒雨等搭公交車之時，大伙懂得了堅持；在與留守孩子們的玩耍嬉笑中，大伙懂得了關(guān)愛與付出；在陽光小屋的廚房里“自由發(fā)揮”之中，大伙習(xí)得了做飯的技巧。在一次次嘗試與付出努力之中，志愿者們的個人素質(zhì)與價值得到了提高。
接下來，讓我們一起來看看志愿者們的成長記錄吧。去農(nóng)家學(xué)舍的前一天，我一直在想象學(xué)舍和孩子們會是什么樣子，思考怎樣能好好教會孩子們什么，一覺過后，就是我與孩子們相見的日子了。
早上五點半的鬧鐘將我叫醒，穿上冰涼的衣褲，準備好要帶的物品，我和同伴熊湘瑜向著東門出發(fā)了。雖然風(fēng)十分刺骨，我們的腳步還是帶著愉快的。
在東門，我們和組長謝涌濤，攝影師小楊碰面了。一路上又是換車，又是買菜，我們匆忙地趕到農(nóng)家學(xué)舍，卻發(fā)現(xiàn)我們早到了一個小時，孩子們都沒有到。于是我們開始洗碗洗菜，我和湘瑜兩個新手不免對這里產(chǎn)生好奇，于是我們參觀了一下所有的房間。一開始我還有些害怕這樣的農(nóng)宅，沒想到后來會如此留戀。
過了一會兒，孩子們陸陸續(xù)續(xù)地來了。第一二個來的是一對姐妹，姐姐好像只鐘愛折紙，而我和湘瑜會折的她都會，最后變成她成了小老師教我們折紙。妹妹最初很害羞，躲在姐姐后面，一直喊冷，我想抱抱她可是她害羞地躲開了。姐姐教會了我折兔子鞋，非�？蓯�。這時湖南中醫(yī)藥大學(xué)的蕊蕊和菜蟲來了，兩姐妹很開心地找蕊蕊姐姐學(xué)折玫瑰去了。
隨后，一個很漂亮的小妹妹張丹丹還有她的小閨密小敏也來了。丹丹身體柔軟，給我們表演劈叉。我們這些大姐姐大哥哥也躍躍欲試，結(jié)果一個個敗下陣來。
熱身后，我們開始畫畫，她們都畫的很好看，很像我小時候畫畫的樣子，想把這個世界的所有美麗的東西用自己的手畫下來。我們畫女孩，畫貓，畫太陽，畫樹。
這幾天天氣很冷，房子里更冷，幸好今天終于出太陽了，我們把孩子們叫到院子里一起跳繩，我們中幾個打羽毛球（孩子們還不會，但她們很喜歡看我們打球），那個只鐘愛折紙的小姐姐終于對羽毛球產(chǎn)生了興趣，幫我們記分還用一直很興奮。我也中午和那個小妹妹玩耍了起來，她其實很活潑，熱衷于用指甲掐人，一開始我被掐的很痛，但我知道她是在用另一種方式尋求他人的注意和陪伴，所以我盡量抱抱她，而且可以不讓自己被掐到。
開心的時光一下子就過去了，兩姐妹被家人接走了，蕊蕊和菜蟲要去送丹丹和小敏回家，我雖然很餓了，但還是想送送她們，于是也跟上了。一路上丹丹抱著我，跟我講她的小心事，我也被路上的美景吸引了，忍不住夸丹丹家這邊的風(fēng)景真漂亮。
丹丹帶我去他家的店鋪，她媽媽很熱情，我?guī)追仆羞�是拒絕不了她送給我的蘋果。丹丹的弟弟張有為害羞的貼著墻邊站，有為是個很友好的小男孩，上午沒有來農(nóng)家學(xué)舍是為了安靜地做完作業(yè)，下午就可以一起來玩了。
離開店鋪，我和丹丹重新和蕊蕊她們匯合，出發(fā)送小敏回家。
中午回到農(nóng)家學(xué)舍的時候我真的好餓好餓好餓，組長做了辣椒炒肉，炒白菜，炒豆芽，西紅柿雞蛋湯。雖然有的生有的`焦，有的對我們來說口味太淡。但是有吃的已經(jīng)很不錯了，我們幾個和湖南中醫(yī)藥大學(xué)醫(yī)療隊的同學(xué)們圍圍成一桌，有說有笑的吃起了飯。
稍作休息后，孩子們來了，丹丹帶著他的弟弟有為，有為的朋友們也陸續(xù)來了。一下子來了那么多男孩子，學(xué)舍里變得好不熱鬧。組長和男孩子們打鬧起來，我和丹丹一起畫畫，丹丹畫了我，她，湘瑜三個人的合照，三個人在畫中都是公主模樣。丹丹仿佛也知道我們就要離開了，悄悄將小信封塞給我，并說要我回學(xué)校再打開。（之后我打開，里面是一個紙折的愛心，還有一張畫著愛心，寫著我愛你的紙，我想象一個小女孩在吃完中飯后拿著筆十分用心的畫著這些，心中就升起一種安慰和不舍。
志愿者服務(wù)活動的總結(jié)2
我是一名大學(xué)生志愿者，我時時刻刻為我是大學(xué)生志愿團中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個人，我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里，我會繼續(xù)努力，以黨員的要求來要求自己，不斷地完善自己，積極為人民服務(wù)。
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)范。這是當代大學(xué)生的行動指南，也是當代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的.同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。
青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！
讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。
志愿者服務(wù)活動的總結(jié)3
我校十分重視開展志愿者活動。在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，本著“立足校園、奉獻社會”的目的，開展了一系列志愿服務(wù)活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、立足校內(nèi)，開展“愛心”服務(wù)大行動
為宏揚中華民族“樂善好施”的傳統(tǒng)美德，廣泛動員全校師生的力量，切實解決我校留守兒童親情缺失、家教缺乏、監(jiān)護不力、上學(xué)困難等實際，給予留守兒童在生活、教育、親情等方面的幫助和關(guān)愛，為我校留守兒童，傾情關(guān)愛，播撒愛心，營造有利于他們健康成長的良好社會環(huán)境。
我校開展了“留守兒童心理健康教育”“為留守兒童過集體生日”“留守兒童親情聊天”等活動。為了防止學(xué)校安全事故發(fā)生，學(xué)校成立了男教師護校志愿小隊，學(xué)校男教師分組進行早上、傍晚兩個重要時段的校門口的站崗值勤任務(wù)，安護學(xué)生高高興興地來，安安全全地回。
二、走進社區(qū)，走進家庭，開展“義工”服務(wù)大行動
一是以教育進家庭為主題，開展家庭教育指導(dǎo)活動。針對學(xué)生家庭教育引發(fā)的一些問題，學(xué)校審時度勢，組建了以校長為首的'家庭教育指導(dǎo)服務(wù)小隊，進行家庭教育專題講座，指導(dǎo)家長科學(xué)施愛，藝術(shù)施教。我校開展了“志愿者們走村入戶宣傳控挫保學(xué)法律法規(guī)活動”教師的付出并沒有白費，通過他們的培訓(xùn)，各位家長知道了義務(wù)教育的相關(guān)內(nèi)容。
他們終于明白了孩子受教育是社會、學(xué)校、家庭的共同體，明確了自己應(yīng)該履行的職責。使他們認識到上學(xué)受教育的重要性，受教育是公正的權(quán)利和義務(wù)，讓孩子輟學(xué)去打工是目光短淺，不讓孩子完成義務(wù)教育是違法行為。
二是組織學(xué)校與村組共建，開展“獻愛心、送溫暖”活動。志愿隊在李校長組織帶領(lǐng)下，給村里的老年人贈送了糧油慰問品，和老人們聊天談心，活動受到了村民的高度好評。在這一次的慰問中加強了老師與學(xué)生、家長之間的感情，同時也從小在這些留守兒童的心中埋下了服務(wù)他人的種子。另外，志愿者們還走村入戶分發(fā)“創(chuàng)文倡議書”，呼吁人民“從小處做起，從自我做起，爭做文明示范村”。志愿者用自己辛勤的汗水，為創(chuàng)文工作添磚加瓦。
三、面向社會，開展服務(wù)村民大行動
一方面我校開展了“學(xué)生志愿者走出校園，向雷鋒學(xué)習(xí)”的活動。向雷鋒叔叔一樣從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從點點滴滴做起。通過活動深入弘揚雷鋒精神，進一步發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)美德，激發(fā)我校少先隊員學(xué)習(xí)雷鋒，關(guān)愛他人奉獻社會的服務(wù)熱情。我校少先隊大隊部組織少先隊員開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。師生走出校園在大街上進行衛(wèi)生大掃除，在勞動過程中，同學(xué)們積極參與，不怕臟、不怕累。盡管天氣不好，但同學(xué)們志愿服務(wù)的熱情一浪高過一浪。即使雷鋒已成為歷史，但雷鋒精神依然在我校的每個角落綻放光芒。
另一方面又組織教師志愿隊加入進村入戶公路的修筑。一縷縷寒風(fēng)從他們的臉上吹過，一股股熱氣從他們的口里呼出，一滴滴汗水從他們的臉上流下。但是他們沒有說一聲冷，沒叫一聲累。這就是我校一個個志愿服務(wù)者腳踏實地，服務(wù)他人的形象。
志愿者活動為廣大師生提供了一個新的發(fā)展舞臺，為滿腔熱情、樂于奉獻的教師和學(xué)生們提供了溝通的橋梁；因此受到了大家的一致好評。在今后的日子中，我們將一如既往得本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)精神，積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動。
志愿者服務(wù)活動的總結(jié)4
為了認真貫徹落實中央文明辦《關(guān)于舉辦“百萬空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動”啟動儀式的通知》精神，進一步推進社區(qū)志愿者服務(wù)活動，迎接12月5日第24個國際志愿者日的到來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了以“關(guān)愛空巢老人 關(guān)注弱勢群體行動”為主題的活動。現(xiàn)將情況匯報如下：
一、社區(qū)志愿者首先對轄區(qū)的87戶特困戶、殘疾家庭進行了家庭用電、用水、煤氣等消防安全檢查，對有些家庭在安全措施上不到位的'還及時給予了修理。讓特困群體能安全過冬。
二、社區(qū)志愿者實行“多幫一”的辦法，對生活不便的殘疾家庭姜明星、龔錦秀等申請了免費手術(shù)治療機會，并在雨天為肢殘家庭購買蔬菜，解決了他們因天氣造成的生活、出行困難。
三、社區(qū)志愿者還為轄區(qū)的孤寡老人劉環(huán)香送去了門診醫(yī)療救助金，并送去了防寒棉襖，讓她能安全的過冬。
四、為了照顧轄區(qū)的弱勢群體，志愿者還為智殘少年梅文請來了服務(wù)站的李醫(yī)生對他進行心理咨詢，志愿者也對她進行了多次的開導(dǎo)，使殘障少年對自己的生活有信心。
自從志愿者在社區(qū)開展結(jié)對幫扶活動以來，社區(qū)志愿者服務(wù)隊已經(jīng)在居民群眾心中留下了“愛心站”的美好形象。而服務(wù)隊也通過各種各樣的幫扶等服務(wù)體現(xiàn)出了社會關(guān)注困難群體的實際行動，也使志愿服務(wù)者曾強了社會責任感和使命感，為創(chuàng)建社會主義和諧社會做出了貢獻。
志愿者服務(wù)活動的總結(jié)5
為慶祝“五一”國際勞動節(jié)的到來，幸福鎮(zhèn)工會根據(jù)市總工會《關(guān)于開展“五一國際勞動節(jié)“志愿者服務(wù)活動》要求，結(jié)合我鎮(zhèn)工會工作實際，在“五一”前后開展了一系列豐富多彩的活動，進一步活躍了全鎮(zhèn)廣大職工群眾的文化生活，營造了歡樂、祥和的節(jié)日氣氛，增強了廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性，進一步激發(fā)了推進轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的決心和信心�，F(xiàn)將“五一國際勞動節(jié)”活動總結(jié)如下：
（一）計劃詳細，措施到位。
為熱烈慶�！拔逡弧眹H勞動節(jié)的到來，同時為進一步豐富全鎮(zhèn)職工群眾的業(yè)余生活，鎮(zhèn)工會把慶“五一”系列活動擺在重要議事日程，制定詳細的活動方案和計劃，并采取有效措施做到活動有計劃、有安排、能落實。
（二）活動豐富，取得實效。
一是xx月xx日，在友愛社區(qū)開展“鄰里守望愛在社區(qū)”活動，社區(qū)通過文藝表演，為xx月份過生的60歲以上的老人集體慶祝生日，并在活動中以群眾易懂的語言和貼切的方式，讓廣大群眾學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)知識點，使大家受益良多。
二是在節(jié)日來臨之際，為深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，石馬社區(qū)開展“散居院落宣傳”活動，通過活動宣傳“家庭美德十要”、“小區(qū)文明公約”、“小區(qū)治安防范”等，美化亮化農(nóng)家院落，積極改善村民居住環(huán)境，真正做到了“走基層、解難題、辦實事、惠民生”。
三是在xx月xx日，為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，結(jié)合工作實際，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)舉辦以黨的群眾路線教育實踐活動為主題的的演講比賽，展示廣大黨員、團員艱苦奮斗、頑強拼搏、服務(wù)群眾的信心、決心和精神面貌。此次比賽共設(shè)四個獎項，分別為一等獎（共3名），二等獎（共3名），三等獎（共4名），其余為優(yōu)秀獎。
通過各項活動的`有效開展，充分展示了我鎮(zhèn)廣大職工奮發(fā)向上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代風(fēng)采，同時，廣大職工也感受到黨和政府的溫暖，感受到工會組織的貼心，并進一步增強了全鎮(zhèn)干部職工之間的相互凝聚力和向心力。
志愿者服務(wù)活動的總結(jié)6
我們交通學(xué)院的青年志愿者協(xié)會每年都會組織志愿者去無償獻血車進行志愿服務(wù)，很榮幸，這學(xué)期我成了其中的一員，可以做一名光榮的志愿者。
11月29日，這學(xué)期第一次做獻血車志愿者，還是和一名大一的小學(xué)妹一起去，為了有個良好的狀態(tài)，前一天晚上我早早的睡了覺。一大早起來，我整理了下衣服，去食堂享受了早餐的美好，就和學(xué)妹一塊去了東門等待我們的“校車”——702路公交車。
紅星大市場離我們學(xué)校并不遠，很快的我們就到了目的地。找到白色的獻血屋，我們跟漂亮的白衣天使——護士姐姐打了招呼，說明了我們的`來意。護士姐姐對我們的到來表示歡迎，并給我們發(fā)了紅色志愿者服裝，我們的志愿服務(wù)工作就正式開始了。
紅星大市場的獻血車我還是第一次過來，對服務(wù)的內(nèi)容不是很熟悉，不過在另一個參加過服務(wù)的同伴的幫助下，我漸漸熟悉了服務(wù)的內(nèi)容。我們的主要工作是指導(dǎo)獻血者填表，然后引導(dǎo)獻血者上獻血屋到護士面前，幫獻血者倒一杯糖水，并在緊張時幫他放松一下心情。
紅星大市場人流量很大，不時有懷著愛心的人們過來獻血，我們也很熱心的為他們服務(wù)，我們輪流帶著獻愛心的人兒到獻血屋，看到他們的微笑我們也很滿足。讓我印象深刻的是幾個剛上大學(xué)的妹子，估計她們是周末一起出來逛街，看到獻血車就過來進行無償獻血。幾個女生一起說笑間過來坐下，一個妹子在填表時拿出身份證，結(jié)果發(fā)現(xiàn)未滿18歲，對此我們只能歉意的一笑，她的朋友們都笑了笑，說“你太小了，下一年我們再一塊來吧。她們的善心給我們帶來了溫暖，突然間驅(qū)散了冬日的嚴寒，我們的心都暖暖的。
微笑服務(wù)在臉上，文明用語在嘴上，勤快動作在手上，以真情換理解，以奉獻精神贏民心，樹立熱愛公益，忠于職責樂于奉獻文明服務(wù)的風(fēng)尚，切實把獻血者當成朋友。在獻血志愿服務(wù)中，我看到了人性的原始美，我的視野也得到了開闊，對世界觀人生觀的理解也得到了深化，感受到我們的志愿工作是需要一份愛心一份堅持。
我相信隨著我們志愿者隊伍的強大，再通過我們大家共同的努力，我們的社會會越來越進步。讓我們新世紀的志愿者一起投入到樂于奉獻的洪流中，從你我做起，從自己做起，讓奉獻這棵常青樹永遠蔥郁繁茂。
志愿者服務(wù)活動的總結(jié)7
青年志愿者活動是跨世紀青年文明工程的重頭戲，是適應(yīng)時代要求和社會需要應(yīng)運而生的新事物，是新形勢下豐富和發(fā)展學(xué)雷鋒活動、培育“四有”新人的有效載體，是調(diào)動青年參與團活動積極性、主動性的一種有效方法。多年來，xx中學(xué)廣大青年志愿者本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，按照“活動規(guī)范化、組織支部化、隊伍正規(guī)化、陣地長期化、運作社會化”的要求，以“奉獻社會、服務(wù)他人、鍛煉自我”為宗旨，積極投身創(chuàng)建校園精神文明和社會志愿服務(wù)活動，多次開展各具特色、豐富多彩的志愿者活動，取得了一定的成績。學(xué)校青年志愿服務(wù)隊已成為學(xué)校德育工作中一道亮麗的風(fēng)景線。
一、抓組織，抓管理，充分發(fā)揮青年志愿者骨干的典范示范作用
在青年志愿者的管理上，我們采取了服務(wù)隊管理與青年志愿者管理相結(jié)合的方式，我們善于在青年志愿者管理隊伍中發(fā)現(xiàn)有組織能力的骨干力量，并加以委任。他們會在志愿者中起到帶動和領(lǐng)導(dǎo)作用，在活動中架起了志愿者與服務(wù)隊之間的橋梁和紐帶，為各項志愿者活動的開展發(fā)揮了巨大作用。每支志愿者隊伍都表現(xiàn)出很強的組織性、紀律性和強大的凝聚力，圓滿地完成每次的志愿服務(wù)活動，得到的普遍的贊譽。
二、放眼校外、服務(wù)社會
學(xué)校團委會經(jīng)常組織青年利用節(jié)假日、課余時間深入開展扶貧幫困、環(huán)境保護等多類志愿服務(wù)活動，幫助他們增強社會責任感，弘揚文明新風(fēng)尚。
�。�1）開展“xx是我家，美化靠大家”為主題的'社區(qū)環(huán)境整治活動。讓團員青年把愛心灑向社會每一個角落，以此來更好地保護環(huán)境。
�。�2）組織團員青年到街上開展社會調(diào)查，了解社會現(xiàn)象。進一步提高學(xué)生的社會責任感，弘揚文明新時尚。
�。�3）積極響地區(qū)博物館號召，參加博物館日活動，及其他志愿者活動。
（4）開展志愿者聯(lián)誼活動，加強對民族學(xué)生的了解，建立溝通橋梁。
三、開展“為貧困生送溫暖”活動
學(xué)校團委和各班團支經(jīng)常開展“為貧困生送溫暖”活動，讓貧困生感受到學(xué)校團組織對他們的關(guān)愛，從而更加勤奮學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績來回報老師和同學(xué)們的關(guān)心。
四、積極參與環(huán)境友好型社會建設(shè)
學(xué)校團委會組織青年志愿者開展護花種草、促進校園垃圾分類收集和綜合利用等環(huán)保服務(wù)活動，積極組織青年志愿者宣傳節(jié)約觀念和環(huán)保理念，從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)進程中發(fā)揮志愿服務(wù)方式的獨特作用。
我校開展的青年志愿者服務(wù)活動充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點，各項活動均以學(xué)生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學(xué)生參與社會服務(wù)活動，接觸了社會、了解了現(xiàn)實，磨練了意志，展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài)。提高了與人交流、懂得理解、善于協(xié)作等方面的能力，學(xué)會了奉獻、學(xué)會了負責、學(xué)會了追求，對于青年志愿者的內(nèi)涵的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。
志愿者服務(wù)活動的總結(jié)8
本次志愿者活動是我們進入高一以來第一次志愿者服務(wù)活動，以“奉獻社會，規(guī)劃人生”為主題，我們班剛成立的XX志愿者服務(wù)隊在我的帶領(lǐng)下在10月2日來到了上海南站。
早晨八點半左右，我們一行人在地鐵一號線6號出口集合，我們的XX志愿者服務(wù)領(lǐng)隊早已等候我們多時了。他給我們一一分發(fā)了志愿者馬甲，志愿者服務(wù)指南和志愿者證。接著把我們帶到了路線圖旁對我們進行培訓(xùn)，并讓我們用心記住。由于我們是新人，本次我們主要活動任務(wù)是在出入站閘機口為乘客們指路和做引導(dǎo)，大家都蓄勢待發(fā)了。
不過想想有趣，做起來還真不容易。由于我們大家對于南站的地形也不是很了解，所以即便領(lǐng)隊給我們培訓(xùn)過了，我們也早忘光了。一開始，當游客詢問我們時，我們說的'最多的一句話就是：“不好意思，我也不是很清楚，你去問一下服務(wù)中心吧！”每當看到他們從我們眼中失落地離開，我們也非常內(nèi)疚，便更用心地去學(xué)習(xí)志愿者服務(wù)手冊。
漸漸地，我發(fā)現(xiàn)我們慢慢的熟悉了自己的崗位，當游客詢問我們時，我們可以不假思索地做出正確引導(dǎo)。國慶長假期間的客流量很多，常常都是一列地鐵進站后，就是一大批出站的游客，而這些游客很多都是外地來的，他們對上海的情況并不了解。很多時候他們都不會插地鐵票，而導(dǎo)致無法出站的情況，這是我們都會幫他們插卡，或者引導(dǎo)他們?nèi)シ⻊?wù)中心。有時候，他們外地口音很難聽懂，而他們也很難聽懂普通話，我們會很努力地給他們解答。
等到送走一批客人后，我會看看四周，看看穿著志愿者服裝的同學(xué)們，突然有種奇妙的感覺：我們已不再是孩子了，而是一個成年人了�？粗蠹乙灰坏臑橛慰蛡冎嘎�，我感覺我們真的長大了，已經(jīng)可以為他人、為社會奉獻一份力了。我想，不僅是我，我們團隊的每個人都沒有想到，此時此刻，我們站在地鐵站的每個角落，做著我們曾經(jīng)被做過的事。以前我們作為游客，接受志愿者的幫助；現(xiàn)在我們作為志愿者，給予別人幫助。
一整天的活動結(jié)束了，我問他們：“累不累？”他們每個人都這么回答我：“當志愿者好開心啊！”此時，我看看他們，笑容未減，激情也未減。
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