假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)1
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:
實(shí)踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來的顧客,傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的:通過在銀行里兼職,讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作,以及中國近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,____銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對(duì)象,經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過程看,____銀行的經(jīng)營,是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、____銀行的經(jīng)營模式
從____銀行的發(fā)展來看,____銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是____模式,____銀行主要融通短期____資金,具有放貸期限短,流動(dòng)性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對(duì)銀行來說比較安全可靠。另一種是____式,其業(yè)務(wù)是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、____銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是____銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動(dòng)特征的職能。
2.支付中介職能:____銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指____銀行通過其信用中介活動(dòng),調(diào)劑社會(huì)各部門的資金短缺,同時(shí)在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費(fèi)比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,____銀行通過其在國際市場上的融資活動(dòng)還可以調(diào)節(jié)本國的'國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流,實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
四、心得體會(huì)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問,并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在____銀行實(shí)踐,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長,對(duì)于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)2
大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)及心得 20xx年夏天,我的大一暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對(duì)每年的假期實(shí)踐都相當(dāng)?shù)闹匾暎瑸閷W(xué)生提供了一個(gè)良好的平臺(tái)與機(jī)會(huì),并為我們保駕護(hù)航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與能力。而我們也正是本著對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召參加了這次實(shí)踐。
這次我是在我景區(qū)管理所工作,實(shí)踐一個(gè)月,主要是進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐學(xué)習(xí),為人處事等。同時(shí)我還在一家餐廳里當(dāng)服務(wù)員,去親身體會(huì)這個(gè)崗位的意義。早上就在管理所工作,下午就當(dāng)服務(wù)員,當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時(shí)間。
學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我相信:我可以的,畢竟這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來說也是大學(xué)的風(fēng)瑟瑟觸水寒,冰凍幾十厘米,我還是進(jìn)入了社會(huì)實(shí)踐的人群中,想通過親身體會(huì)社會(huì)實(shí)踐給自己更進(jìn)一步了解社會(huì),閱讀社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。在社會(huì)實(shí)踐中增長見識(shí);在磨練中增強(qiáng)毅力;在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的.素養(yǎng);想通過社會(huì)實(shí)踐來拯救自己和別人的差距與不足。
在當(dāng)今社會(huì),在就業(yè)問題中,無經(jīng)驗(yàn)者往后排,茫茫人海獨(dú)徘徊,沒經(jīng)驗(yàn),自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識(shí)面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn),我們必須擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人的社會(huì)競爭能力,逆水行舟,背水一戰(zhàn)的決心超越自我。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能;在社會(huì)實(shí)踐中成熟,少一點(diǎn)嫩氣;在社會(huì)實(shí)踐中多份堅(jiān)強(qiáng),少一份脆弱;在社會(huì)實(shí)踐中多了一味工作經(jīng)驗(yàn)味,少了一味書生氣味;在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會(huì)實(shí)踐中自己的一切事物都要自己去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從社會(huì)實(shí)踐中知道了眼高手低的教訓(xùn),體會(huì)了自己的動(dòng)手能力也警示了自己的不足,在社會(huì)上,更得到那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人溝通交流,使自己在以后工作之前得到了免費(fèi)的練習(xí),在以后工作能不會(huì)和別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變而煩惱,會(huì)使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會(huì)到人與人之間的默契;在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果,別人給你的意見,自己要聽取耐心虛心地接納。
自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木,這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢,心情不快。還是紙上得來終覺淺,深了此事要實(shí)踐。
這次社會(huì)實(shí)踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗(yàn)。
如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
當(dāng)然在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題,本人的人際交往的能力還欠佳,還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,這一點(diǎn)只做到了一部分,還要多加努力。
最后,很高興在社會(huì)實(shí)踐中生活,雖然時(shí)間短,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)3
終于可以坐下來好好回憶自己寒假打工的經(jīng)歷,整理整理這些天的思緒,看看有哪些收獲……
獲得這份工作是一個(gè)偶然,之前說放假打工只是一個(gè)想法,我并沒有想到會(huì)變成一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這讓我對(duì)一句話確信不疑:你永遠(yuǎn)不知道下一刻會(huì)發(fā)生什么,所以任何時(shí)候都不要放棄希望!這中間說做就做并沒有考慮太多的后果問題(自己家開了一間比較大的門面房,不過因?yàn)楦愕檬墙ú慕ㄌ蘸退,我(guī)筒簧厦,所以不想呆在家里?/p>
另外爸媽都在看店子,家里年貨及家庭衛(wèi)生都還沒搞,我應(yīng)該留在家?guī)兔Γ┻@點(diǎn)不得不得益于媽說了一句話,“只要是你認(rèn)為對(duì)的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的膽怯,回來收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話,出門靠朋友這句話真不是吹的,靠關(guān)系走后門也真不是蓋得!就因?yàn)槲液门笥训囊淌切驴h的步步高手機(jī)專賣督導(dǎo),我們獲得這份工作不費(fèi)吹灰之力,連面試都省了!不過也可能是老板看我比較不老實(shí),認(rèn)為我應(yīng)該還可以,所以只是簡單幾句對(duì)話我就聘用了。也是因?yàn)楹门笥训囊淌嵌綄?dǎo)我們沒有交押金,也沒有交穿工作服的押金?磥聿还芨墒裁矗灰惺烊,就是好辦事。
一開始的時(shí)候組長把我的朋友安排在最出機(jī)器的b組,而把我安排在了oppo組,我沒什么想法,因?yàn)槎綄?dǎo)是她姨,不得不說她們很會(huì)做事。后來把我安排在了b組,輾轉(zhuǎn)到a組,為什么一直再換組,我不知道,我也不想想,管他們說什么a組最不出機(jī)器的一組,我只想在我工作的時(shí)候做好自己分內(nèi)的事情,不偷懶,不僥幸,認(rèn)真做事情。慶幸的是實(shí)習(xí)的第一天我就賣出一臺(tái)機(jī)器,還好有店里的老店員幫忙,我才沒至于出錯(cuò)誤,但是還是被搞得手忙腳亂,開票、繳費(fèi)、貼標(biāo)、包裝,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不讓人省心。還好,畢竟年紀(jì)輕,盡管從早八點(diǎn)站到晚九點(diǎn),出于新奇,我還是比較興奮的,還比較有激情,可以很快下班再接著上班而不去休息。相比而言,夢書就倒霉多了,所謂的照顧讓她去買沒有扣錢的夏新的提成高的機(jī)器,站在門口被凍的要死不說,還一臺(tái)機(jī)器沒賣出去……
日子就是這么過的,每天七點(diǎn)起床,如果洗頭就提前十五分鐘,然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點(diǎn)半出門,趕七點(diǎn)四十的公交車,如果不幸晚了就等七點(diǎn)五十的車,到了之后八點(diǎn),開始一天的工作。爸媽之所以反對(duì)也因?yàn)槲覜]地方睡覺和吃飯,我借宿在我姑家,基本一天三餐買的吃,加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢,只是一個(gè)鍛煉,所以也沒多說什么。剛開始的時(shí)候真是受不了,站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的,還不許坐椅子,那個(gè)慘呀!晚上沒有公交車,有時(shí)搭便車回家,再走一截,有時(shí)就直接走回家,到了之后腳放在開水里燙半天沒反應(yīng),趕上下雪的時(shí)候那凍得的,路滑的,怎一個(gè)“慘”字了得!
上班的第二天風(fēng)平浪靜,一臺(tái)機(jī)器沒銷出去,也沒有發(fā)生什么讓我記憶深刻的事情。不過賣場里有一位阿姨,她的銷售技巧真是讓我佩服的五體投地!這個(gè)人被我們成為鄔姐,那張嘴真是能將黑白顛倒,是非混亂。別誤會(huì),我不是夸她能說,二十她太能忽悠,天生的一大嗓門,而且特別能套近乎,記得又一次套近乎的時(shí)候誤把別人的媽媽說成別人的爸爸,但是那鄔姐的臉紅的呀!她最大的特點(diǎn)是將你說的暈暈乎乎的,然后糊里糊涂的就掏錢把手機(jī)給買了。不過,我到真挺佩服她能抓住別人的心理這個(gè)特點(diǎn),幫別人的小孩子拍照,搬椅子給不方便或者走路走累的人做,再或者親熱的稱呼別人大姐大哥,美女什么的……
旁邊oppo組的愛華姐人心眼好,怕我賣不出手機(jī)著急,過來給我傳授經(jīng)驗(yàn),讓我記住幾款比較有特點(diǎn)兒的機(jī)器,別人來了直接給別人介紹,有時(shí)候會(huì)直接過來幫我賣機(jī)器。在我違反了商場潛規(guī)則的時(shí)候告訴我我做錯(cuò)了,我應(yīng)該怎么做。愛華姐快要結(jié)婚了,你一定要幸福!
商場里除了鄔姐,愛華姐,還有組長燕姐,齊店長,上官老板,售后張經(jīng)理,兩個(gè)收銀:盈盈姐、徐鵬姐,還有幾個(gè)我不是很熟悉,再剩下的就是我們這些大學(xué)生臨時(shí)促銷。比較熟的張忠宇、羅蕾,還有對(duì)面三星組的吳宇森、攀妍。
第三天的時(shí)候好朋友高成來看我,那天開出去了五臺(tái)機(jī)器。其實(shí)我明白,那天我實(shí)際上是開除了七單。沒事,心里挺高興的,就是無意中違反了商場的潛規(guī)則,拿著自己的機(jī)器在別人的組里去推,得罪了我們的組長燕姐,嚇得我想打退堂鼓了,這賣機(jī)器不對(duì),不賣也不對(duì),真叫人糾結(jié)!其實(shí)我的想法很簡單,我只想多賣一些機(jī)器,根本沒考慮那么多,更談不上說“新員工欺負(fù)老員工,全場都不會(huì)推機(jī)器,只有我會(huì)推機(jī)器”!怎么可能?自尊心嚴(yán)重受挫,沒臉再賣場里呆了,很想逃離這個(gè)現(xiàn)實(shí)的地方……不過回頭一想,這就是我鍛煉的目的,我得忍!自尊心在別人的利益面前根本不值錢!不過后來事實(shí)證明我有些以小人之心度君子之腹:我本以為在每天晚上的工作總結(jié)短會(huì)上燕姐會(huì)提這件有關(guān)新人規(guī)矩的事情,但是后來燕姐都沒提這事兒,可能這也足夠表現(xiàn)出來她是我們的組長吧!不過這件事情還是狠狠地給我敲了一個(gè)警鐘,讓我明白了有些時(shí)候事情不想你想的那么簡單,別人未必認(rèn)可你的想法,并不是每一個(gè)人都回去聽你的解釋,每一個(gè)人都會(huì)去理解你,在給別人打工的時(shí)候,你得哄好老員工,得和她們處理好關(guān)系,否則你的處境將會(huì)很難堪,你會(huì)處于一種很尷尬的境地,賣出手機(jī)你會(huì)得罪你的同事,不賣出手機(jī)你會(huì)得罪老板,而且自己的工資會(huì)很低。里外都不是人……
不過對(duì)我而言,我的目的是鍛煉,其他的我也不想把自己搞得和他們一樣現(xiàn)實(shí),我做好自己該做的,我做好自己應(yīng)為對(duì)的事情,其他的就聽天由命了。每天我還是很勤快的打掃衛(wèi)生,認(rèn)真去了解每一部機(jī)器,了解他們的.特點(diǎn),賣點(diǎn),以及缺點(diǎn)。我覺得我不僅僅是向別人推銷手機(jī),更重要的是我站在顧客的角度去幫他們挑一款經(jīng)濟(jì)實(shí)用的機(jī)器。再加上服務(wù)態(tài)度好,每天總會(huì)賣出一定數(shù)量的機(jī)器。當(dāng)然,日子不會(huì)總這樣一帆風(fēng)順的過,總會(huì)發(fā)生什么讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)社會(huì),去體會(huì)人得心理。也不清楚是上班的第幾天,我的好朋友就因?yàn)榻o顧客優(yōu)惠了一些價(jià)格而受到了老板嚴(yán)厲的批評(píng)。其實(shí)我心里清楚,我們沒有權(quán)利給顧客優(yōu)惠,一旦實(shí)施,肯定是得到了許可。至于是不是老板自己聽錯(cuò)了我不是很清楚,但是我敢肯定的是我的好朋友絕對(duì)不會(huì)擅自做主給顧客優(yōu)惠了那么多錢。呵呵呵,任何言辭在這個(gè)時(shí)候都顯得那么無力:老板說你錯(cuò)了你就是錯(cuò)了,沒錯(cuò)也是你的錯(cuò),你不能跟他爭跟他吵,哪怕理在你這邊。爭吵的后果是你卷鋪蓋走人!流淚的笨蛋,你也只是流給自己看的,這就是我看到的現(xiàn)實(shí)!我想以后只要是給別人打工,應(yīng)該都擺脫不了這樣的命運(yùn)吧!就算給自己打工,還是要與人打交道,總是不可避免的吧?!
就這樣,在誤會(huì)和委屈里我們一直堅(jiān)持著,一直到臘月二十四吧,我感冒了,真是因?yàn)檎驹谇芭_(tái)大門一直打開著凍得!沒有請假,一直咳嗽,嗓子都啞的沒辦法給顧客講解機(jī)器的性能。我們不能請假,每天拿著可憐的工資還上的是大班,不像老員工還可以倒班。一直吃著藥堅(jiān)持著,等到最后的兩三天人走路都是飄的,還是得一天站到黑,在前臺(tái)吹著冷風(fēng),不能坐。過年的那一天就重重的感冒了,沒能和好友同學(xué)打電話發(fā)信息送祝福,也沒有回復(fù)哪些給我送祝福關(guān)心的好友同學(xué),真是對(duì)不起……
回頭想想這次社會(huì)實(shí)踐,其實(shí)收獲挺大的,這樣怎樣處理好和老板店長之間的關(guān)系,和老員工之間的微妙的關(guān)系,還有我們這樣一群大學(xué)生之間的關(guān)系;
怎樣留住顧客,怎么樣在最短的時(shí)間內(nèi)抓住顧客的心理,了解到你最想要的信息;
怎樣處理售后的一些殘留問題,冷靜客觀的頭腦;
還有那一份忍耐力,那一份堅(jiān)持……我還記得那位向妻子謊報(bào)價(jià)格向老丈人先斬后奏給老丈人買手機(jī),走的時(shí)候還不忘土匪式要禮品的大哥;
下火車回家給本、媽媽買手機(jī)的同齡女孩兒;
拿著兩個(gè)磚頭式手機(jī)的爺爺;
向我推銷酒的男孩兒;
還有一個(gè)兵哥哥;
買兩臺(tái)聯(lián)想樂phone的大叔;
自己掏錢買手機(jī)的兩個(gè)可愛小弟弟……溫暖,感動(dòng),如果想到這些的話,所有的辛酸也都值得了!還有,還有那么多到我們工作的地方看我們的兄弟姐妹們,謝謝……
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)4
為豐富暑期生活,提高社會(huì)能力,我參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。代表我們信息技術(shù)系,去往北京參加暑期實(shí)踐活動(dòng),學(xué)習(xí)交流。實(shí)踐目的地:北京市昌平區(qū)育榮教育園,兄弟連PHP培訓(xùn)機(jī)構(gòu),小組名稱:奇跡創(chuàng)造者。實(shí)踐內(nèi)容:交流學(xué)習(xí),探索IT行業(yè)的發(fā)展前景。導(dǎo)員向我們強(qiáng)調(diào)了安全問題并且親切合影,我們帶著自信的笑容踏上了這次的旅程。我相信我們一定會(huì)圓滿完成任務(wù)。
從學(xué)校的理論知識(shí)到過去真正的實(shí)踐工作,很好的將學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行鞏固,其中的角色轉(zhuǎn)變離不開小組成員和指導(dǎo)教師的幫助和指導(dǎo)。我們在PHP技術(shù)上盡心學(xué)習(xí)交流,對(duì)PHP的就業(yè)前景進(jìn)行探索,IT行業(yè)的發(fā)展有著非常大的空間。網(wǎng)站建設(shè)方面,對(duì)此進(jìn)行了改造,使用全新的后臺(tái),管理更加的有條理和方便。取得了不錯(cuò)的社會(huì)效應(yīng)。小組成員積極參加了各種活動(dòng),包括乒乓球、羽毛球、籃球比賽,極大的豐富了我們的生活,得到了樂趣。學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)用知識(shí),豐富了社會(huì)閱歷。
在交流期間,我深刻的感受到,兄弟連的學(xué)員,教師們以及我們的實(shí)踐小組是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體,每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的壓力,教室里仍然會(huì)聽到笑聲,面對(duì)同事,大家總是熱情真誠,面對(duì)困難,大家總是互相幫助,直至解決困難。整個(gè)集體和睦相處,氣氛很和諧、很親切。指導(dǎo)與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間非常的團(tuán)結(jié)、凝聚,氣氛非常的和諧,就像一個(gè)溫馨的大家庭,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到什么叫愛崗敬業(yè),體會(huì)到了事業(yè)單位的嚴(yán)格管理制度,知道了什么求真務(wù)實(shí)。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我。我對(duì)能到這樣感到驕傲、感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作,學(xué)習(xí),和我們的小組成員一起分享快樂,分擔(dān)工作,所以我努力他們學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和工作有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制訂了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫助我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。在這一段時(shí)間里我不僅很好的運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,擴(kuò)大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,時(shí)間雖然只有短短的十幾天,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
首先,實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。除了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
其次,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說:要給別人一碗水,自己就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己有很多方面的知識(shí)很不夠,應(yīng)該是自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)不平衡,要多學(xué)些,多了解些。通過這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。”
此行增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。自己在學(xué)校期間所學(xué)的知識(shí)在此的工作中得到了體現(xiàn)。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí),F(xiàn)在,我們能做的`就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。對(duì)今后的學(xué)習(xí)生活,我也制定了一系列目標(biāo)和打算。首先,必須,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。再就是努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。最重要的就是要提高工作積極性和主動(dòng)性。
此次實(shí)習(xí)雖已結(jié)束,時(shí)間也不長,但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。十分感謝防雷中心,給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展__給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)5
一個(gè)月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會(huì)真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的`良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。透過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我想,就應(yīng)是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)6
在忙碌中,時(shí)間總是如瀑布般飛流直下,轉(zhuǎn)眼兩個(gè)星期的集體活動(dòng)——暑期社會(huì)實(shí)踐就要結(jié)束了,感覺有很多的不舍,不過還好在這里我收獲了許多,也學(xué)到了很多?梢赃@么說,因?yàn)閰⒓恿诉@次活動(dòng)讓我覺得這個(gè)夏天是充實(shí)而有意義的。因?yàn)檫@個(gè)實(shí)踐讓我成長了很多,在思想上有了一個(gè)相當(dāng)大的轉(zhuǎn)變,也更加明確了自己的方向。
首先我要對(duì)整個(gè)實(shí)踐過程做一個(gè)總結(jié),可以劃分為三個(gè)方面:
一、實(shí)踐前期的培訓(xùn)
為了可以使我們的實(shí)踐可以高質(zhì)量的完成,使其達(dá)到預(yù)期的效果,楊書記對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)給與了我們相當(dāng)大的支持和鼓勵(lì),并且在活動(dòng)開始的前一天,王瑋老師給我們介紹了各項(xiàng)儀器的功能及使用方法,在此過程中我學(xué)到了許多新知識(shí),更體會(huì)到了,我們的體育對(duì)人的身體健康起著相當(dāng)大的作用。此外,我們對(duì)工作進(jìn)行了分工,大家各自負(fù)責(zé)好自己工作和儀器。大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!
二、奔赴不同的地方進(jìn)行體質(zhì)測試和健康觀念調(diào)查
本次社會(huì)實(shí)踐的一大特點(diǎn)就是需要大量的與人溝通,而且溝通的對(duì)象也大不相同,不同的年齡,不同的層次,都需要采取不同的溝通方式。我們在楊書記的帶領(lǐng)下,分別去了勞動(dòng)保障中心、杜官屯、安陽市廣播電視臺(tái)等站點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐,我們主要是給人們免費(fèi)做身高體重、血壓、反應(yīng)時(shí)、握力、肺活量、血氧飽和度、體前驅(qū)和臺(tái)階試驗(yàn)的測試。我在實(shí)踐中經(jīng)歷著種種突發(fā)情況,但是之后,我從開始的不自信到自信,從不知道如何應(yīng)對(duì)他們的問題到學(xué)會(huì)如何隨機(jī)應(yīng)變,從對(duì)師兄師姐的陌生到熟悉,這一切的一切都讓我感覺自己好像是收獲了果實(shí)的農(nóng)民,有一種滿載而歸的喜悅。
測試期間我不僅真正的掌握了很多技術(shù),而且深刻的體會(huì)到了,要學(xué)以自用的真諦,懂得了一旦抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就不要放棄的道理,楊書記親自帶隊(duì)實(shí)踐,王瑋老師加盟助陣,讓我們體會(huì)到了老師多我們的關(guān)懷所在。實(shí)踐的過程就是一個(gè)與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),是真正鍛煉自己各方面能力的機(jī)會(huì),是讓你更早的學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的階段。在這次實(shí)踐中,我不僅從我們的團(tuán)隊(duì)中,學(xué)到了要互相幫助、互相團(tuán)結(jié)合作的精神,更從我們測試的對(duì)象身上學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,在杜官屯的村民們身上,我學(xué)到了質(zhì)樸、善良和熱情,更加體會(huì)到了樂于助人的快樂;在安陽市廣播電視臺(tái)我學(xué)會(huì)了尊敬、禮貌和如何更好的與別人去溝通和交流,更加感受到了社會(huì)的競爭力之大,無論面對(duì)多大的阻力,我們都必須要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力,堅(jiān)持到底,不輕言放棄!做每一件事都要有他的收獲,無論是什么時(shí)候,只要用心就一定會(huì)有收獲,正所謂“處處留心皆學(xué)問”!
在這個(gè)酷熱的夏天,實(shí)踐中的我們是辛苦的,勞累的,但是當(dāng)我們看到那些渴望知道自己身體狀況如何的人經(jīng)過測試得到我們開的運(yùn)動(dòng)處方后,露出滿意的笑容時(shí),我們是快樂的,也許這就是累并快樂著吧!
三、分三組分別對(duì)健身房、俱樂部、拓訓(xùn)公司進(jìn)行社會(huì)調(diào)研活動(dòng)
為了使我們了解社會(huì)對(duì)我們體育專業(yè)的人才的需求情況,在楊書記的號(hào)召下,我們將一隊(duì)分為三個(gè)小組,分別進(jìn)行對(duì)健身房、俱樂部、拓訓(xùn)公司進(jìn)行了實(shí)地的調(diào)研,我所在小組是由武京京學(xué)長帶領(lǐng)的,主要調(diào)研對(duì)象是俱樂部。通過對(duì)俱樂部的實(shí)地調(diào)查,我了解到了很多的情況,更加體會(huì)到了社會(huì)競爭力的強(qiáng)大,也明確了今后自己努力的方向。我們?nèi)サ氖前埠途銟凡浚麄兊慕?jīng)理明確的告訴我們他們需要的人才,不僅要有過硬的專業(yè)技能,還必須要具備綜合的'素質(zhì),溝通能力、組織能力、懂得隨機(jī)應(yīng)變的教學(xué)能力等。通過調(diào)查,我才真正明白了原來在校所學(xué)的一切都是為了適應(yīng)社會(huì),所以必須學(xué)會(huì)融入社會(huì),與社會(huì)時(shí)刻聯(lián)系在一起,做到可以真正的利用自己的所學(xué)給社會(huì)帶來利益!
以上即是這個(gè)實(shí)踐中我的主要收獲,下面我將談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。因?yàn)槊刻於疾粩嘤行碌臇|西涌現(xiàn),我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在實(shí)踐中,我們一定要做一個(gè)有心人,要懂得利用自己的邏輯思維,提高自己的語言表達(dá)能力和溝通能力。不僅要敢說敢講,還要去思考你如何去講才可以讓大家對(duì)你講的感興趣,如何講才會(huì)使你講的內(nèi)容更吸引人,更易讓別人接受你的觀點(diǎn)。除此之外,必須要以積極的心態(tài)去面對(duì)生活,要使自己達(dá)到更高的水平,就必須要具備堅(jiān)強(qiáng)的毅力和不變的恒心,努力改掉自己的缺點(diǎn),樹立一個(gè)全新的自我,學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技術(shù)。充實(shí)自己的生活,讓自己的每天都有收獲,并且學(xué)會(huì)反思,使自己不斷地前進(jìn)。只有這樣,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才可以在社會(huì)上立足。
時(shí)間飛逝,實(shí)踐生活已經(jīng)接近尾聲了,因?yàn)樗拇嬖,這個(gè)夏季顯得充實(shí)而又觸動(dòng)人心,社會(huì)實(shí)踐實(shí)際上就是你人生的第二課堂,在這堂課中學(xué)到的東西將會(huì)影響我的一生。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)為了自己的理想去更加努力奮斗的,是暑期實(shí)踐中身邊的人對(duì)我的影響,也是參加這樣一個(gè)與社會(huì)近距離接觸的活動(dòng),讓我真正的體會(huì)到只有不斷努力才可以夢想成真!
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)7
作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候有了參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的想法。這是一種磨練,也是一個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)于學(xué)生來講,實(shí)踐真的難得啊。這樣的機(jī)會(huì)是非常難得的,不過在這個(gè)寒假中,我有了更多的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)在的教育中,我們學(xué)的大多數(shù)是科學(xué)理論知識(shí),實(shí)踐確是一個(gè)難題。因此我非常感謝社會(huì)和學(xué)校給我們的眾多機(jī)會(huì),來展示自我,發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性。在這些眾多的平臺(tái)中我們會(huì)走出自己的路。
這次我是在我家鄉(xiāng)中的一家餐廳里工作,實(shí)踐一個(gè)月,主要是進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐學(xué)習(xí),為人處事等。同時(shí)我還在一家超市里當(dāng)服務(wù)員,去親身體會(huì)這個(gè)崗位的意義。早上就在餐廳里工作,下午就當(dāng)服務(wù)員,當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時(shí)間。我是通過親戚的介紹才找到實(shí)踐的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去什么都不懂,因?yàn)橐郧巴ǔR韵M(fèi)者的身份進(jìn)的餐廳。沒關(guān)系,先調(diào)整心態(tài),一切都會(huì)過去,同樣下午的工作也是一樣的陌生。
學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我相信:我可以的,畢竟這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我來說也是第一次,我相信自己。
大家都知道當(dāng)餐廳的服務(wù)員是一件不易的事,這次我可是親身體會(huì)到了,一個(gè)忍字對(duì)于我來說太重要了,但忍無可忍
時(shí)就無須在忍,我們要維護(hù)自己權(quán)力于尊嚴(yán)。
這可是給我了一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。這個(gè)假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),給了我不少收獲。使我接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然說困難重重,但敢于參加社會(huì)實(shí)踐中困難的挑戰(zhàn)是一種基本的個(gè)人素質(zhì)與膽識(shí)。那幾天凍雨四濺,北風(fēng)瑟瑟觸水寒,冰凍幾十厘米,我還是進(jìn)入了社會(huì)實(shí)踐的人群中,想通過親身體會(huì)社會(huì)實(shí)踐給自己更進(jìn)一步了解社會(huì),閱讀社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。在社會(huì)實(shí)踐中增長見識(shí);在磨練中增強(qiáng)毅力;在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng);想通過社會(huì)實(shí)踐來拯救自己和別人的差距與不足。在當(dāng)今社會(huì),在就業(yè)問題中,無經(jīng)驗(yàn)者往后排,茫茫人海獨(dú)徘徊,沒經(jīng)驗(yàn),自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識(shí)面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),工作經(jīng)驗(yàn),我們必須擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人的社會(huì)競爭能力,逆水行舟,背水一戰(zhàn)的'決心超越自我。在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能;在社會(huì)實(shí)踐中成熟,少一點(diǎn)嫩氣;在社會(huì)實(shí)踐中多份堅(jiān)強(qiáng),少一份脆弱;在社會(huì)實(shí)踐中多了一味工作經(jīng)驗(yàn)味,少了一味書生氣味;在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會(huì)實(shí)踐中自己的一切事物都要自己去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從社會(huì)實(shí)踐中知道了眼高手低的教訓(xùn),體
會(huì)了自己的動(dòng)手能力也警示了自己的不足,在社會(huì)上,更得到那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人溝通交流,使自己在以后工作之前得到了免費(fèi)的練習(xí),在以后工作能不會(huì)和別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變而煩惱,會(huì)使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會(huì)到人與人之間的默契;在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果,別人給你的意見,自己要聽取耐心虛心地接納。自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木,這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢,心情不快。還是紙上得來終覺淺,深了此事要實(shí)踐。這次社會(huì)實(shí)踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗(yàn)。
如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
當(dāng)然在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題,本人的人際交往的能力還欠佳,還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方,這一點(diǎn)只做到了一部分,還要多加努力。
最后,很高興在社會(huì)實(shí)踐中生活,雖然時(shí)間短,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)8
暑假已經(jīng)過去了一小半,我們很快就要踏上返校的路程了!回首小半個(gè)假期,你是怎樣度過的呢?在學(xué)車,在家中玩耍,還是在工作呢?
然而,在這炎炎的夏日,我們在享受小假期的時(shí)候,有幾位小伙伴兒和老師卻無私的奉獻(xiàn)出自己的時(shí)間和精力去山區(qū)支教,為留守兒童帶來了知識(shí)和快樂,讓孩子們不再孤單!
讓我們一起看看他們帶回來的前方報(bào)道!
隊(duì)伍簡介
哈理工食品系北極星支教團(tuán)是在哈爾濱理工大學(xué)榮成學(xué)院院團(tuán)委以及食品系團(tuán)委的指導(dǎo)下,于20xx年6月,由哈爾濱理工大學(xué)榮成學(xué)院食品系14級(jí)組建的一支富有愛心的無償支教小分隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)致力于留守兒童支教問題,幫助留守兒童打開心扉,開闊眼界。隊(duì)伍由王洪燦、王清華、萬傳清、徐韶棠、宗群五名同學(xué)和張佳老師一名指導(dǎo)老師組成。
活動(dòng)背景
留守兒童是中國社會(huì)目前存在的一個(gè)很普遍的'問題,在我們的身邊可能就有這樣一個(gè)群體。他們需要關(guān)愛,他們需要我們的幫助。在滕州尚善志愿者服務(wù)隊(duì)和葛疃村村委會(huì)的協(xié)助下,哈理工榮成學(xué)院食品系組建支教團(tuán),前往葛疃村進(jìn)行支教活動(dòng)。
支教地點(diǎn)在葛疃村村委會(huì),由村委會(huì)負(fù)責(zé)召集孩子們,并且提供教室和基本設(shè)施,服務(wù)隊(duì)及支教團(tuán)提供志愿者服務(wù)。
共有九名孩子接受支教服務(wù),有即將步入小學(xué)的小朋友,也有馬上就要五年級(jí)的小學(xué)生。
大體流程
每天支教時(shí)間為
8:30—11:30 14:00—16:00
第一天上午有個(gè)啟動(dòng)儀式,支教團(tuán)受到了滕州電視臺(tái)的采訪。啟動(dòng)儀式后我們和孩子一起拼圖,結(jié)束了上午的活動(dòng)。下午做了自我介紹,然后又做了一些游戲。
第二天開始按原定計(jì)劃進(jìn)行活動(dòng)。
8:30—9:10文化課輔導(dǎo)
9:10—9:40游戲時(shí)間,一起做游戲。(老鷹抓小雞、一二三木頭人、畫鼻子、扔沙包等)
9:40—10:30興趣輔導(dǎo)(繪畫、唱歌)
10:30—10:50休息時(shí)間,一起做游戲
10:50—11:30文化課輔導(dǎo)
11:30—2:00午飯及休息時(shí)間,期間討論總結(jié)活動(dòng)的不足和收獲。
14:00—14:40文化課輔導(dǎo)
14:40—16:00電影放映或者興趣培養(yǎng)加做游戲。
7月20號(hào)支教活動(dòng)第四天,倒數(shù)第二天。隊(duì)員們向孩子們贈(zèng)送了字帖和一些作業(yè)本,督促孩子們靜心練字。孩子們知道明天就是活動(dòng)給的最后一天,紛紛向我們要了手機(jī)號(hào)和QQ號(hào)。中午隊(duì)員們?nèi)垑艉蛷埬刃∨笥鸭疫M(jìn)行了家訪,帶去了我們的問候和小禮物。
7月21號(hào)(支教第五天,也是最后一天)早晨來到后,看到孩子們在黑板上寫的那些挽留的話,我們十分感動(dòng)!上午服務(wù)隊(duì)志愿者教小盆友們跳舞。下午由志愿者帶領(lǐng),在滕州漢畫像石館館長的帶領(lǐng)下參觀了漢畫像石館、魯班紀(jì)念館和墨子紀(jì)念館。領(lǐng)悟文化氣息;厝ブ箨(duì)員們和孩子們合影留念,帶著不舍隊(duì)員們把孩子們送到家長那里,支教活動(dòng)暫時(shí)結(jié)束。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)9
20xx年暑假,我非常有幸作為商學(xué)院三下鄉(xiāng)代表隊(duì)的成員之一,來到湘西保靖縣毛溝鎮(zhèn)破腳村進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。7月25日,我們經(jīng)過10個(gè)多小時(shí)的顛簸,來到了毛溝鎮(zhèn)破腳村。這塊土地給我的
第一感覺是挺窮的,矮矮的房子,窄窄的馬路,一點(diǎn)也沒有城市的那種繁忙的氣息,這是一個(gè)嫻靜的農(nóng)村。
我們在這鎮(zhèn)上呆了8天,短短的8天,說實(shí)話,我們所做的是微不足道的。不過,我們也盡了心,盡了力。
8天的時(shí)間,我們熟悉了村容村貌,村的一些基本情況,進(jìn)行了支教活動(dòng),對(duì)留首兒童還進(jìn)村入戶進(jìn)行摸底調(diào)查。全隊(duì)分成了3組,分別到破腳村。魚糖村。龍?zhí)链濉M(jìn)行調(diào)查工作。
據(jù)我的調(diào)查,破腳村的基本情況,離鎮(zhèn)約12公里,,總?cè)丝?000多,民族為土家。漢。苗,而土家族。苗族所占比例為40%。這里的山很多,可以說是開門見山,出門爬山。人均土地面積為0.9畝。主要作物是水稻;高糧,山上的主要作物是杉樹。松樹等經(jīng)濟(jì)林作物;
在8天的實(shí)踐調(diào)查中,我總結(jié)了幾個(gè)問題,分別如下: 1 計(jì)劃生育問題 那里每個(gè)家庭都有3個(gè)孩子,計(jì)劃生育是我國的基本國策。可見國家對(duì)計(jì)劃生育的.重視程度。而且,在他們那,說真的,計(jì)劃生育是發(fā)展經(jīng)濟(jì)之后的
第二大的事情了,是農(nóng)村的主要工作之一。破腳村有越生越窮,越窮越生的情況存在,孩子多了,農(nóng)民負(fù)擔(dān)自然就重,惡性循環(huán),想讓他富都難。
2教育問題 破腳有一所小學(xué),是村里最好的建筑,兩間教室,但村里的孩子在這里上學(xué)的不多,一到三年級(jí)大概有30來個(gè)孩子,平時(shí)上課在同一間教室由一個(gè)老師教,鋸村民反映老師很不負(fù)責(zé)。個(gè)別農(nóng)民家長對(duì)孩子教育比較重視,努力為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,如送到鎮(zhèn)上讀書,或者隨自己到外地讀書。但大多的農(nóng)民家長對(duì)教育是略帶消極的重視,“只要孩子能讀書,就算是砸鍋賣鐵也要供孩子上學(xué),因?yàn)橹挥凶x書才有好的出路!彼麄儏s沒有為孩子為什么沒讀好書反思一下,承擔(dān)責(zé)任。由于經(jīng)濟(jì)的問題,和地理?xiàng)l件,孩子上學(xué)比較困難。而且上大學(xué)也是一個(gè)大問題,很多人考上了大學(xué)也不敢去拿通知書,不敢去上。農(nóng)民不知道有助學(xué)金、貸款等,我認(rèn)為在這方面,政府應(yīng)做一些獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)考上大學(xué)的學(xué)生去完成他們的學(xué)業(yè)。
3鄉(xiāng)村道路建設(shè)問題 該村距鎮(zhèn)上大約有12公里路程,全是山路,唯有的馬路都是泥濘路,連小孩上學(xué)騎車都困難,設(shè)想,農(nóng)田所需的肥料,建設(shè)所需的材料都要靠人手搬進(jìn)去,怎么發(fā)展起來呢?
以上便是我在下鄉(xiāng)實(shí)踐中總結(jié)出來的問題?偟膩碚f,破腳要發(fā)展,必須要與外界溝通,要賺錢,必須賺外面的錢,建設(shè)好硬件、軟件,以良好的狀態(tài)吸引外資。政府應(yīng)站在一個(gè)高度上看問題,分清長遠(yuǎn)利益和眼前利益,提高農(nóng)民素質(zhì),另外,發(fā)展是需要時(shí)間的,政府、農(nóng)民都不應(yīng)該急噪,應(yīng)該腳踏實(shí)地,把成績干出來。
對(duì)于我自己來說,通過這次三下鄉(xiāng),我無論在認(rèn)識(shí)上、能力等方面都有所提高。首先,認(rèn)識(shí)了許多的朋友,各位在艱苦的條件共處了8天,患難見真情,各位都相互幫助,真情流露,我想我一輩子都不會(huì)忘掉。在破腳,我在最前線收集到了
第一手的資料,真的,農(nóng)民的問題挺難搞的,一個(gè)基層干部不容易做。『芏鄦栴}都有兩面性,做事情要辨證。農(nóng)民有他的特殊性,解決問題要講究方法。經(jīng)過這次以后,我覺得自己成熟了。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)10
社會(huì)實(shí)踐人:某某
實(shí)踐時(shí)間:xx年x月10日-x月22日
實(shí)踐工作:某某街道居委會(huì)職員
這個(gè)寒假,是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假;而這次打工,卻不是我第一次的打工。第一次嘗試當(dāng)上班族的感覺,是在初三畢業(yè)的那個(gè)暑假,感覺很充實(shí)。而這個(gè)寒假,我又當(dāng)了一回短暫的上班族。這次是在一個(gè)街道委員會(huì)里工作,負(fù)責(zé)一些比較輕松的整理資料、打字之類的工作,任務(wù)雖然簡單,但不用心做好的話還是會(huì)是一件難事。雖然這些工作的都不是通過自己的努力找回來的,但我還是會(huì)認(rèn)真對(duì)待,因?yàn)檎J(rèn)真工作才能滿懷成就感的領(lǐng)通過自己努力得來的薪水;也因?yàn)槭歉改刚襾淼墓ぷ鳎圆荒軄G他們的`臉,也不能丟大學(xué)生這個(gè)身份的臉。
因?yàn)楹俦容^短暫的關(guān)系,這次的工作只持續(xù)了半個(gè)月左右。但半個(gè)月,足以讓我再次學(xué)習(xí)到新的東西,是大學(xué)里學(xué)不到的東西。第一天毫無懸念的是媽媽領(lǐng)著我去工作的地方報(bào)到的,去到居委會(huì)辦公室的時(shí)候,我還是改不了壞習(xí)慣,面對(duì)陌生的環(huán)境陌生的人還是那樣的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢閃閃躲躲,秉持沉默是金的一貫作風(fēng),但其實(shí)我心里是知道不應(yīng)該這樣的,所以我也試著讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入大家的氣氛中。面對(duì)新環(huán)境新事物而不知所措,是我參加工作需要克服的第一個(gè)東西。
而之后的幾天,當(dāng)我沒能融入同事們的話題的時(shí)候,我就安安靜靜的進(jìn)行著自己的工作,大多數(shù)時(shí)間是安靜的。而我在工作的時(shí)候有發(fā)現(xiàn),在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)技能有時(shí)候真的能派上很大的用場。最簡單直接的就是計(jì)算機(jī)知識(shí)的運(yùn)用。如果懂得一些運(yùn)用技巧,工作效率自然也會(huì)提高很多!這應(yīng)該就是理論運(yùn)用于實(shí)踐了吧。掌握別人沒有的技能,也會(huì)讓人很有成就感。但新來的我畢竟還有很多事不會(huì),不懂,需要前輩們?nèi)ソ。每?dāng)我有什么事情不懂的要問他們的時(shí)候,他們總是很熱心的為我解答疑難,而在這個(gè)過程中我也無疑能學(xué)習(xí)到更多不同的工作方法。跟他們一起工作,我最大的感受是,可能我們的科技知識(shí)比他們豐富,對(duì)于電腦的運(yùn)用比他們熟練,但這絕對(duì)不是我們能驕傲的資本。如果沒有一定的工作經(jīng)驗(yàn),處理工作的方法就還是會(huì)不夠妥當(dāng)。這里隱藏的珍貴一課是:切忌自大,虛心受教,必定獲益良多。
工作中,另一個(gè)關(guān)鍵是細(xì)心負(fù)責(zé)。這個(gè)另外的重要一課。記得從小學(xué)到高中,都會(huì)常常聽到老師跟我們說:細(xì)節(jié)決定成敗。這句話不管對(duì)于學(xué)生還是上班族來說,永遠(yuǎn)成立。不細(xì)心復(fù)習(xí)考試,就會(huì)丟三落四拉低分?jǐn)?shù)、不細(xì)心工作校對(duì),就會(huì)導(dǎo)致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中,很大一部分是需要打字輸入資料。有一次,我因?yàn)闆]有校對(duì)好資料,輸入電腦的與原始資料不符,造成了別人的工作不便,那時(shí)候很是愧疚。因此,專心工作,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,是多么的重要。
在這半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作中,我又小小的成長了一次。學(xué)會(huì)了與人溝通,學(xué)會(huì)了一種工作態(tài)度,更學(xué)會(huì)了尊敬別人的重要性。我知道,真正的職場,要遠(yuǎn)比這個(gè)小小辦公室復(fù)雜得多,希望將來我的打工經(jīng)驗(yàn)與感受能派上用場,幫助我在職場上能夠更好地打拼奮斗。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)11
是否記得童年陽光里,那一朵蝴蝶花,它在你頭上美麗地盛開,洋溢著天真無暇,那是青春夢的開始……
童年對(duì)我來說是回憶,青春的夢有的已經(jīng)是實(shí)現(xiàn),有的還在追尋。而希望小學(xué)的孩子們正沐浴著童年的幸福,他們青春的夢才剛剛開始編織。
在大店鎮(zhèn)第一初級(jí)中學(xué)支教的日子里,我回味著自己童年的夢,也品嘗著那些天真的精靈們的夢帶來的快樂。課堂上同學(xué)們叫我做老師,可私底下同學(xué)們叫我做姐姐,也有直呼我名字的。這讓我覺得親切,沒有陌生感。和同學(xué)們除了書本知識(shí)的交流,還有學(xué)習(xí)生活的.經(jīng)驗(yàn)之談。課堂時(shí)間不夠就課后。他們的熱情出人意料。火熱的七月見證他們火樣的熱情。我喜歡聽他們講述自己的故事,無論是喜還是憂,我愿意成為他們忠實(shí)的聽眾。我也喜歡和他們講述自己的故事,告訴他們我生活的理念。
也許我們支教的大學(xué)生恰巧滿足了他們對(duì)知識(shí)的渴望,對(duì)外面繽紛世界的好奇心;也許是社會(huì)對(duì)貧困地區(qū)的他們關(guān)心還不夠,他們需要更多的安全感;也許是激烈競爭社會(huì)中的我們和那些天真、可愛的他們有太多的共同語言……總之,希望小學(xué)的孩子們需要我們更多的關(guān)注,更多的關(guān)心,需要我們幫助他們共同來完成他們才剛剛開始編織的夢。
夢的開始,希望的升起!
暑假實(shí)踐報(bào)告,實(shí)踐心得,實(shí)踐感受,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,實(shí)踐報(bào)道,實(shí)踐風(fēng)采。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)12
大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的`要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)13
作為一名在校的學(xué)生,這是我第一次脫離書本,接觸社會(huì),下到鄉(xiāng)里,頂著烈日的灼燒感受生活的艱辛,這些都讓我心里充滿激動(dòng)。同時(shí),我也懷著些許的擔(dān)憂,畢竟從未真正走入社會(huì),不了解人生百態(tài),我要怎樣才能去適應(yīng)它?我要怎樣才能去盡我所能地發(fā)揮作用?我知道,實(shí)踐團(tuán)的很多成員都有過豐富的經(jīng)歷,甚至是上次實(shí)踐團(tuán)的`前輩,這讓我不敢放慢自己前進(jìn)的步伐,卻又更加堅(jiān)定了自己的決心:我一定要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量。
討論會(huì)上,大家都各抒己見、暢所欲言,并進(jìn)行了下一步的分工協(xié)作,而我,也開始準(zhǔn)備鍛造出征的利劍;顒(dòng)第二天,伴著初升的朝陽,我開始了忙碌的一天,盡管對(duì)湘鄉(xiāng)的了解是一片空白,但卻絲毫澆滅不了我的熱情。圍繞農(nóng)機(jī)這個(gè)關(guān)鍵字,我開始進(jìn)行搜索,打開一個(gè)個(gè)鏈接,我瀏覽了一個(gè)又一個(gè)的網(wǎng)頁,編輯了一段又一段的文字。從迷糊到清晰,從懵懂到了解,隔著屏幕,我就已經(jīng)能夠感受到撲面而來的泥土的清新,我了解到了更多農(nóng)村的風(fēng)土人情,這是一種不同于城市的質(zhì)樸、清新和自然。我明白,這次活動(dòng)不僅僅是帶著自己的好奇心去體驗(yàn)生活,更重要的,是我們每一個(gè)人能夠不辱使命,做出可喜的成績。
一天的奮斗總算是有所收獲了。在查閱資料時(shí),我了解到現(xiàn)在農(nóng)村的狀況依舊不容樂觀,盡管國家每年都給予農(nóng)村大力的扶持,但是,落后的思想加之其本身的吸引力不夠,農(nóng)村落后的狀況一直難以改變。我希望,我們此行在調(diào)查農(nóng)機(jī)使用狀況的同時(shí),能夠發(fā)現(xiàn)更多的問題,真正幫助到農(nóng)民。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,我明白臆測始終是不夠的,我期待下鄉(xiāng)之日的到來。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)14
實(shí)踐單位:xx銀行
實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
實(shí)踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來的顧客,傳播企業(yè)文化
實(shí)踐目的:通過在銀行里兼職,讓我在近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作,以及中國近期對(duì)于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個(gè)月的暑假對(duì)于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對(duì)象,經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會(huì)在生產(chǎn)過程看,xx銀行的經(jīng)營,是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營模式
從xx銀行的發(fā)展來看,xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xx模式,xx銀行主要融通短期xx資金,具有放貸期限短,流動(dòng)性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對(duì)銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式,其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動(dòng)特征的職能。
2.支付中介職能:xx銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對(duì)企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費(fèi)用等。個(gè)人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過其信用中介活動(dòng),調(diào)劑社會(huì)各部門的資金短缺,同時(shí)在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費(fèi)比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,xx銀行通過其在國際市場上的融資活動(dòng)還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)?方式與重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議?焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
四、心得體會(huì)
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問,并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實(shí)踐,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長,對(duì)于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
假期學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)15
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)我們在校大學(xué)生來講,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì),進(jìn)步自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)重視實(shí)踐的進(jìn)程,從進(jìn)程中鍛煉自己、進(jìn)步能力。
之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時(shí)有選擇了在__電器__總代理做銷售職員兩份工作主要有兩個(gè)緣由:1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的經(jīng)歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、建立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競爭,更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷售職員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花很多的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上,銷售場所是直接接觸終究顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心,贏得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂公司的促銷員,另外一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益匪淺,基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的非?鞓,一種在學(xué)校自由天地沒法體會(huì)到的殘暴競爭的愉悅與豪情。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相干的知識(shí)。
銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。天天早上9:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的題目。銷售通過,我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品傾銷給消費(fèi)者,對(duì)一個(gè)促銷員來講,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向他人傾銷自己,用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來講必須具有以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對(duì)產(chǎn)品的相干知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的熟悉,大量的相干知識(shí)的儲(chǔ)備可使我們能在促銷進(jìn)程中面對(duì)顧客的一系列題目,通過自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交換的能力
銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換,所以語言表達(dá)必須公道得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次蘇醒的說明,捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體題目時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
銷售天天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的五花八門的人,由于每一個(gè)人的`道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì)碰到很多題目。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)理、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我進(jìn)步。
四、要有吃苦刻苦的精神,要堅(jiān)持不懈
銷售是一種比較枯燥的工作,天天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做甚么事,態(tài)度決定一切
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想取得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡量滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱忱往換取他人的舒心。
明確目標(biāo),公道的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況公道的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐親身的了解自己的專業(yè),把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要按部就班的進(jìn)步自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的進(jìn)步,到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo),殘暴的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
總的來講,這個(gè)暑假我基本到達(dá)自己預(yù)期的目的。固然時(shí)間短暫只有40天,但最少我提早了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提早有了熟悉,我以后在社會(huì)上就可以少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng),當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投進(jìn),但是,當(dāng)我碰到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么以為的,可是最少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,而是和誰交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以避免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng),會(huì)永久記在我的心里,究竟那是我第一次感到:不管甚么事都不能靠他人,只有靠自己!我們要具有知識(shí)、能力,還要有鍥而不舍的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本沒法在社會(huì)上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì)的棟梁。
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