美容院活動(dòng)總結(jié)3篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的美容院活動(dòng)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
美容院活動(dòng)總結(jié)1
通常來(lái)說(shuō),美容院的促銷活動(dòng)基本上以三類活動(dòng)為主,折扣、捆綁、主題。這是美容院活動(dòng)中比較主流的消費(fèi)方式,也是對(duì)顧客吸引力比較大的方式。
1、折扣。以顧客角度來(lái)看,他們會(huì)更喜歡打折。但是折扣打折是不能隨意亂用的。很容易引起美容市場(chǎng)的混亂,不利于美容院的長(zhǎng)期發(fā)展。建議可以用但是不能長(zhǎng)期使用?梢栽谔囟〞r(shí)期沖擊銷量時(shí)使用折扣促銷活動(dòng),增加人氣也增加收益。
2、捆綁。第二種捆綁活動(dòng),將贈(zèng)品和活動(dòng)捆綁在一起。尤其是對(duì)比較感性的女性來(lái)說(shuō),這種促銷方式還是能夠非常好的打動(dòng)女性消費(fèi)者內(nèi)心中最柔軟的那一部分。
3、主題。對(duì)一些高端的美容院、美容會(huì)所這種促銷活動(dòng)無(wú)疑是最合適的方式。當(dāng)然平時(shí)我們也可以在美容院中定期舉辦一些沙龍活動(dòng),美容院課程講座等。不僅可以提升美容院專業(yè)形象,而且還對(duì)品牌美容院的知名度有著重要的意義。
美容院促銷活動(dòng)的契機(jī)
契機(jī)當(dāng)然是說(shuō)的美容院舉辦活動(dòng)的時(shí)機(jī)。我們舉辦促銷活動(dòng)有兩個(gè)目的,一個(gè)是為了提升美容院的`業(yè)績(jī),另一個(gè)目的就是滿足顧客的需求。每一個(gè)促銷活動(dòng)都是滿足這兩個(gè)目的而進(jìn)行的,我們應(yīng)該在合適的時(shí)候,用一種合適的方法來(lái)做,突出活動(dòng)的珍貴性。
美容院活動(dòng)總結(jié)2
一、有效邀約顧客
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌,整體營(yíng)造終端會(huì)氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來(lái)可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān),二來(lái)可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷。
對(duì)客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無(wú)疑更為實(shí)際和有效,可以通過(guò)老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來(lái)邀約顧客?偟膩(lái)講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無(wú)論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
二、做好詳細(xì)的規(guī)劃
終端會(huì)前三天,應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客,要注重引導(dǎo),根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。
美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,如果什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的'優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo),才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì).
2、過(guò)分依賴講師,終端會(huì)不等于講座。
有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過(guò)分依賴講師,整場(chǎng)答謝會(huì)下來(lái),除了聽(tīng)講師講以外,就沒(méi)有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì),并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問(wèn)題的,具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會(huì)場(chǎng)安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺(jué)到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
美容院活動(dòng)總結(jié)3
一、促銷活動(dòng)
在年終時(shí)刻,美容院會(huì)利用節(jié)假日或者其它原因進(jìn)行各種促銷活動(dòng),這樣不僅為顧客帶來(lái)優(yōu)惠,還可以提高業(yè)績(jī)。美容院做促銷活動(dòng)時(shí),可以舉辦有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng),出一些有趣而又簡(jiǎn)單的謎語(yǔ),讓下面的顧客進(jìn)行搶答,獎(jiǎng)品就是優(yōu)惠券,在當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品者可以享受從來(lái)沒(méi)有過(guò)的優(yōu)惠。這樣的活動(dòng),對(duì)于女性來(lái)說(shuō),充滿了誘惑,很多人之前不舍得買(mǎi)的產(chǎn)品,一看打折的情況之下,都會(huì)毫不猶豫的購(gòu)買(mǎi)。
二、年終答謝會(huì)(年會(huì))
年會(huì)是現(xiàn)在最普遍的答謝活動(dòng)之一,向大家一年的辛勤工作或一如既往的支持表達(dá)一下感謝和回饋。美容院都會(huì)選擇一個(gè)合適的地方,邀請(qǐng)所有的顧客、員工進(jìn)行一次聚餐聯(lián)誼活動(dòng)。在聚餐過(guò)程中,會(huì)進(jìn)行一系列的`文藝表演,猜獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),答對(duì)者、抽到中獎(jiǎng)號(hào)碼皆有獎(jiǎng)品可送。這樣的年會(huì)活動(dòng)既有的吃,有得玩,顧客們都比較喜歡。
三、感恩聯(lián)誼會(huì)
年會(huì)活動(dòng)的花費(fèi)會(huì)比較大,對(duì)于中小型美容院來(lái)說(shuō)是不實(shí)際的,因此,中小型美容院可以在美容院里進(jìn)行一次“真情感恩”回饋活動(dòng),邀請(qǐng)所有的新老顧客參加。會(huì)議上美容院可以邀請(qǐng)多年來(lái)的老顧客進(jìn)行講話,這樣每一個(gè)人都希望站在臺(tái)上,為別人講話,所以美容院可以制定一個(gè)“最忠實(shí)顧客獎(jiǎng)”,給每一位顧客提供這樣的機(jī)會(huì)。美容院老板可以對(duì)美容院一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),對(duì)員工的付出表示肯定,對(duì)顧客的支持表示感謝。
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