進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的進(jìn)社區(qū)活動總結(jié),歡迎大家分享。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)1
為進(jìn)一步增強(qiáng)轄區(qū)社區(qū)居民的`法治觀念,提高社區(qū)治理法治管理水平,8月2日,縣司法局先后深入仙人洞社區(qū)、金沙社區(qū)、喜望橋社區(qū)等3個社區(qū)開展“送法進(jìn)社區(qū)”系列活動。
此次系列活動包括以“共建法治新高地,共享平安新社區(qū)”為主題的法律咨詢服務(wù)活動和以“你點(diǎn)我講,按需授課”為主題的社區(qū)法治宣傳專題講座活動;顒油ㄟ^發(fā)放《憲法》《刑法》等法治宣傳資料,提供法律咨詢、有獎問答等多種形式,讓居民學(xué)法、懂法、守法、用法。法治專題講座圍繞憲法、防范、老人權(quán)益以及繼承民事糾紛、基層掃黑除惡宣傳、房地產(chǎn)租賃等多個主題,向廣大社區(qū)居民宣傳法律知識,提高他們的法治意識和法治觀念。
據(jù)統(tǒng)計,活動共發(fā)放宣傳資料2800余份,禮品1200余份,法律咨詢?nèi)藬?shù)約1200人次,參加講座300余人次。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)2
前段時間,我參加了啟創(chuàng)家綜機(jī)構(gòu)組織的“xx區(qū)耆英之聲的歌唱總決賽”的志愿者活動。這次志愿者活動帶給我的感受很深,觸動也很大,因為這是第一次直接與社工一起開展活動,親眼看到他們的工作方式、感受他們的工作態(tài)度。作為一名社工專業(yè)的學(xué)生,這次經(jīng)歷提供了另外一個角度讓我觀察社工、了解社工、深入社工。
那天八點(diǎn)半,我們六個志愿者——各區(qū)不同學(xué)校的學(xué)生、社會人士就在中大校區(qū)門口集中,隨后到中大的社會工作系搬運(yùn)物資,為下午的比賽作準(zhǔn)備。隨后的兩個小時,我們幾個志愿者在中大研究生活動室——演播廳負(fù)責(zé)看守物資,彼此聊天了起來,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的經(jīng)歷和感受。直到午飯后,我們的工作才真正開始,志愿者都被分成了幾組,每一組由一個社工當(dāng)任組長,分工協(xié)調(diào)。但是,光是把幾張大的宣傳海報掛起花了一個多小時,位置、方式每個組長的意見都不同,掛好了又拆下來,換位置再掛,掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好。到接近開始的時候,工作從手忙腳亂、“政出多門”才慢慢變得分工明確、有序。開場后,除了必要的維持秩序,大家都顯得清閑些,有時候就幫老人家們拍拍照,直到活動的結(jié)束。社工和志愿者們送別參賽者后,又開始忙起清潔、收拾東西,大約到了六點(diǎn)半才真正的完滿結(jié)束。
實踐出真知。這次志愿者活動感受了新的校園,見識了不同的學(xué)生、社會人士,接近了社工,增長了不同的見聞……我先談?wù)勛约鹤钌羁痰母惺堋?/p>
1、中大的社會工作系環(huán)境十分優(yōu)美,營造了一個悠閑、輕松的氣氛。
中大的個案工作室、小組工作室的布置以磚紅色為主調(diào),白色為襯托,外面放著幾張咖啡桌椅,整體的感覺就是進(jìn)入了休息、休閑場所,蠻有小資情調(diào)的。我們幾個學(xué)生都很驚訝,表示非常愿意到環(huán)境也像這樣的機(jī)構(gòu)工作。這是我第一個比較大的感受,可能有的'人認(rèn)為當(dāng)志愿者、當(dāng)社工不是去度假,覺得我這是在觀光。但我不是這么認(rèn)為,我們所學(xué)的知識也提及過環(huán)境因素對心理、行為的影響。服務(wù)對象來到機(jī)構(gòu)的第一感受就是環(huán)境所營造出來的氛圍,一個好的環(huán)境和設(shè)施能夠消除案主的緊張、焦慮感,同時也在為社工創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境,是一舉兩得的。一種色調(diào)的運(yùn)用、一張桌椅的擺設(shè)、一杯熱茶都能夠給服務(wù)對象帶來不同的感受,環(huán)境就起了非常大的作用。
2、鏈接、整合資源——社工的一個重要能力。
在社區(qū)工作的課程中,老師一直強(qiáng)調(diào)一個好的社工不是萬能的超人,而是能夠鏈接資源、整合資源、利用資源的人。一個人、一個機(jī)構(gòu)所掌握的資源是有限,但是社區(qū)、社會的資源是豐富的,當(dāng)社工就應(yīng)該有全局的觀點(diǎn)和視野,不能局限于眼前。啟創(chuàng)家綜所辦的這個歌唱比賽,是整一個海珠區(qū)老人的活動節(jié)目,需要有足夠大的場地、音響、物資、人力才能夠組織、開展。社工能夠借用中大的研究生活動中心演播廳,足夠容納幾十只隊伍,一百多人,解決了場地的問題。同時,現(xiàn)場還有一個老年人產(chǎn)品的贊助商,支持一些費(fèi)用的支出和贈送紀(jì)念品,贊助商可以趁機(jī)宣傳產(chǎn)品,擴(kuò)大自己的知名度,社工機(jī)構(gòu)還可以得到更充足的活動經(jīng)費(fèi)。這就是社會交換理論,各自擁有不同的資源,各取所需,特別是針對商家來說,了解他們的目標(biāo),說服他們進(jìn)行資源的交換,這是一項重要的技巧。理論知識的了解只是淺層的認(rèn)識,但是在實踐中又如何去操作,又是一門重大的學(xué)問。
3、社會工作的發(fā)展模式——社工+義工
為什么志愿者和義工要特意提出來說?其實,志愿者也屬于資源的部分,是人力資源,但是現(xiàn)在我們社會工作發(fā)展的最大一個特點(diǎn)——社工和義工共同協(xié)助。我參加過不少的志愿者活動,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的活動都是由機(jī)構(gòu)組織、管理,招募志愿者協(xié)助,志愿者成為了許多家綜、ngo不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我國社工才剛起步,從事的人數(shù)少但項目多,如果僅僅依賴社工個人,完成項目具有一定的困難,或者只能流于形式。隨著社會的公民參與意識、精神的提高,給社工提供了一個很好的機(jī)會,對于志愿者來說也擁有了一個參與的平臺,這樣就一拍即合。但是志愿者的流動性、流失率是非常大的,我每次參加的活動看見的幾乎是不同的人,機(jī)構(gòu)如何留住志愿者又稱為了一個“老大難”問題。
3、社工要與服務(wù)對象建立良好的關(guān)系,服務(wù)的過程是雙向的。
雖然我那天只是作為一名義工跟社工一起迎接參賽者,但社工與對象之間的熟悉、信任度還是能明顯地感受到。每位到來的參賽者都會非常熱情地與相識的社工打招呼,聊聊天“陳姑娘”“李姑娘”……社工又很熱情地招呼他們“阿姨,今天狀態(tài)如何啊?”?偢杏X現(xiàn)在人們對社工不了解,我沒有想到社工與服務(wù)對象之間能夠如此的親密,能夠建立較好的信任關(guān)系,感覺很正向、很正面。所以說,當(dāng)一名社工,首先就要打開自己的心扉,積極地別人溝通交流,只有真誠、尊重他人,他人就能感受到這份心意,隨之也回應(yīng)你。我在現(xiàn)場看到每個阿姨、伯伯都打扮的非常美麗,個個都顯得很有自信,他們那股蓬勃的朝氣似乎從心底發(fā)出來,感染了場上的每一個人。我認(rèn)為我們這些所謂的“年輕人”站在他們身邊都遜色了,他們更像一群充滿力量的“年輕人”。這個過程是雙向的,給與別人快樂,自己也快樂,治療別人的過程,也是自己收獲的過程。
4、社工要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,社工這個工作很鍛煉能力。
無論一個活動或者項目是大是小,都要有探討需求、策劃、制定、實施、評估的過程,每個過程之中和、過程與過程之、社工內(nèi)部之間、社工與志愿者之間間都需要非常好的組織、協(xié)調(diào)能力。在當(dāng)天活動中,社工必須清楚自己的負(fù)責(zé)的內(nèi)容,每位志愿者的分工和安排,如果有沖突了、突發(fā)的事情又要怎樣解決和協(xié)調(diào)。一個小小的工作細(xì)節(jié)其實都考驗著社工能力,組織協(xié)調(diào)得不好就會效率低,而且組員的情緒也會變得低落。
但是,在這個過程中我也發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)不足之處。
1、志愿者來源分散、交通不方便,可以發(fā)揮地方資源,利用就近原則
參加的志愿者都是來自不同區(qū)的不同學(xué)校,例如我們xx區(qū)就要去到xx區(qū),歷時要一個小時。對于志愿者來說,交通成為了阻礙他們參與的一個原因。而且當(dāng)天的活動是在中大的校內(nèi)舉行的,又正好是星期六,機(jī)構(gòu)完全可以充分調(diào)動校內(nèi)學(xué)生的積極性參與到志愿服務(wù)當(dāng)中去。對于本校的學(xué)生來說,避免交通出行不方便,又熟悉校內(nèi)環(huán)境,更可以宣傳活動,讓更多人觀看長者們的比賽。但是當(dāng)天的活動只有一個中大學(xué)生提供物資給我們,沒有一個志愿者是中大的學(xué)生,讓我們這些志愿者百思不得其解。機(jī)構(gòu)招募志愿者的時候應(yīng)當(dāng)考慮地點(diǎn)因素,利用就近原則。
2、工作時的人數(shù)多,組織、協(xié)調(diào)不充分,效率低
活動中有8個社工,6個志愿者,一共有14個工作人員。雖然社工們之前已經(jīng)有分工的安排、計劃,但是實施起來的時候還是非常的混亂。搬完物資后,志愿者都不清楚自己要干什么,就在那里等著,直到有人過來再安排。幾張大的宣傳海報掛放的位置、方式每個組長的意見都不同,掛好了又拆下來,換位置再掛,掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好,讓志愿們很為難,工作效率很低。社工應(yīng)當(dāng)清楚活動的所需要的人數(shù),不是人越多就越好;同時要有具體的工作流程,否則就“政出多門”。14個人就弄海報、派發(fā)禮物、引場、拍照,效果卻不算太好。
3、尊重志愿者,做到積極互相溝通,態(tài)度誠懇
雖然志愿者既然參與到這個活動或者項目中來,就要有責(zé)任心和服從社工的指導(dǎo)和分配,但是溝通的過程中要注意語氣和態(tài)度。志愿者是懷著一顆幫助、奉獻(xiàn)的心情來的,但如果感覺到被指點(diǎn)、被要求,就破壞了志愿者的印象。雙方應(yīng)該平等、尊重地溝通交流,把有疑問的地方共同討論,多使用“麻煩”“請”……詞語,讓志愿者感到被尊重。
這一次的志愿者活動實在是收益匪淺,它能讓我了解、聯(lián)想到日后自己的工作狀況,開拓了事業(yè),又讓我注意到什么是應(yīng)該做的,什么是要避免的,提供了一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)3
為貫徹落實黨的十八大“開展全民閱讀活動”、十八屆三中全會“構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系”,部署關(guān)于加強(qiáng)讀書學(xué)習(xí)一系列講話的精神,結(jié)合xx省教育廳《關(guān)于開展“全民閱讀手拉手·經(jīng)典誦讀到基層”活動的通知》。我校上下高度重視、充分準(zhǔn)備,結(jié)合部分學(xué)院自身人文精神與文化積淀,多方面重視、多措施并舉、多項目實施、多渠道探索,深入貫徹落實“經(jīng)典誦讀進(jìn)社區(qū)”主題實踐活動,受到了良好的社會反響,取得了階段性的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、多方面參與,凝成“經(jīng)典誦讀”活動合力
為深入貫徹《關(guān)于加快推進(jìn)書香建設(shè)的意見》等相關(guān)文件精神,以培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣為目標(biāo)、培育學(xué)校人文精神為重點(diǎn)、帶動社會閱讀氛圍為指向的原則,學(xué)校上下高度重視“經(jīng)典閱讀進(jìn)社區(qū)”主題實踐活動,形成了以學(xué)校統(tǒng)一部署,學(xué)院具體領(lǐng)導(dǎo)落實,相關(guān)社區(qū)、村鎮(zhèn)積極配合的整體活動格局。各方面各司其職,充分準(zhǔn)備,以端正的態(tài)度與飽滿的熱情保證了“經(jīng)典誦讀”活動的順利有效進(jìn)行,共同凝聚成了“經(jīng)典誦讀進(jìn)社區(qū),書香齊建設(shè)”的實踐活動合力。
二、多措施并舉,形成“經(jīng)典誦讀”活動引力
本次主題實踐教育活動在相關(guān)學(xué)院團(tuán)委、學(xué)工辦的直接帶動下,部分學(xué)院參與者覆蓋了一至三年級所有專業(yè)所有班級團(tuán)支部。其中部分班級更是形成了省內(nèi)、省外、個人、團(tuán)隊等多樣化的活動地點(diǎn)與活動組織。活動前期,學(xué)校專門印發(fā)了相關(guān)文件方案,召開動員和指導(dǎo)會議,構(gòu)建相關(guān)活動團(tuán)隊,制作了統(tǒng)一的活動標(biāo)識,并邀請了相關(guān)教師專門指導(dǎo)。這些舉措端正了學(xué)生們對本次活動的態(tài)度,調(diào)動了參與活動的積極性與熱情,共同形成了“經(jīng)典誦讀”活動的引力。
三、多平臺運(yùn)轉(zhuǎn),化成“經(jīng)典誦讀”活動動力
平臺的搭建與信息的暢通是活動順利進(jìn)行的動力與保證。為保證“經(jīng)典誦讀進(jìn)社區(qū)”活動的順利進(jìn)行,相關(guān)學(xué)院通過信息、媒體、網(wǎng)絡(luò)、移動互聯(lián)等多平臺共同運(yùn)作,形成線上線下的雙向聯(lián)動,及時了解掌握活動進(jìn)展,指導(dǎo)活動進(jìn)一步深入,解決活動過程中學(xué)生遇到的各項問題,形成豐富多樣的活動成果;顒娱_展之初,學(xué)院通過官方微博、微信、人人網(wǎng)等新媒體手段,發(fā)布活動通知,樹立活動方向,指導(dǎo)活動進(jìn)展;在活動開展過程中,學(xué)院一方面通過線上虛擬社區(qū)和新媒體平臺與活動團(tuán)隊互動,提出推動活動發(fā)展建議,另一方面發(fā)布相關(guān)團(tuán)隊活動中期成果,激勵“經(jīng)典誦讀”活動進(jìn)一步開展;在新學(xué)期伊始,各個團(tuán)隊回校之后,學(xué)院又利用各個平臺對活動成果進(jìn)行展示,如中文1202團(tuán)支部的才藝展示項目、中文1203團(tuán)支部的文、視頻材料等。將形成的文、圖片、視頻、微電影等多種形式的活動階段性成果,通過網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)、bbs平臺、移動互聯(lián)平臺、實體展板等多種平臺進(jìn)行展示與宣傳。通過這些平臺的共同運(yùn)作,共同化成“經(jīng)典誦讀”的活動動力。
四、多項目實施,匯成“經(jīng)典誦讀”活動推力
在“經(jīng)典誦讀進(jìn)社區(qū)”的主題實踐活動中,相關(guān)學(xué)院各個團(tuán)支部學(xué)生形成多支團(tuán)隊,利用學(xué)生本身來自各個省市的地域優(yōu)勢,深入基層、進(jìn)入社區(qū)、來到鄉(xiāng)鎮(zhèn),在全國各地開展了形式豐富多彩的活動項目,具體來說,表現(xiàn)在:
1.誦讀下基層,崇禮進(jìn)社區(qū)。學(xué)院各團(tuán)支部的各個活動團(tuán)隊通過朗誦經(jīng)典名著、進(jìn)行文學(xué)與閱讀常識相關(guān)問卷調(diào)查、漢讀寫比賽、猜燈謎等具體活動項目與活動形式,深入社區(qū)群眾,貼近生活實際,贏得了基層百姓的歡迎,受到了廣泛的好評。寒假伊始,學(xué)生來到高郵菱塘回民小學(xué),把經(jīng)典誦讀與“我們的節(jié)日”相結(jié)合。在射陽的“雙龍新村”社區(qū),學(xué)生通過給當(dāng)?shù)鼐用裾b讀經(jīng)典,將濃郁的讀書氛圍帶進(jìn)基層,帶進(jìn)社區(qū)。志愿者在誦讀之余,還為社區(qū)群眾推薦帶著的經(jīng)典文學(xué)作品、名著等。在甘肅蘭州的蘭莊社區(qū),學(xué)生給當(dāng)?shù)鼐用窭收b《弟子規(guī)》、《大學(xué)》等經(jīng)典文獻(xiàn),配合著歷史情景劇表演與民族樂器演奏,將翰墨書香飄進(jìn)了社區(qū),飄向了基層。在蘇州滄浪新區(qū),學(xué)生們通過傳統(tǒng)誦讀、新媒體展示與播放、漢讀寫比賽等活動形式,傳揚(yáng)了中國傳統(tǒng)文化,激發(fā)了社區(qū)居民對傳統(tǒng)文化與經(jīng)典閱讀的興趣,濃厚了基層社區(qū)的閱讀與人文氛圍。
2.經(jīng)典登舞臺,關(guān)懷暖人心。除了完成基層社區(qū)的經(jīng)典誦讀之外,學(xué)生還通過才藝展示、舞臺表演、寫春聯(lián)送春聯(lián)、與孤寡老人、孤兒的聯(lián)誼、關(guān)懷校園基層工作者等活動方式,除了將經(jīng)典帶入了基層,更送去了人文關(guān)懷與愛護(hù),形成了冬日中的暖陽。中文1102團(tuán)支部的志愿者通過為社區(qū)居民免費(fèi)書寫、送春聯(lián)、對對聯(lián)的形式,傳播了傳統(tǒng)文化、增進(jìn)了與社區(qū)居民的感情;中文1201團(tuán)隊成員通過民樂演奏配合詩歌朗誦、書法作品書寫配合傳統(tǒng)講解的形式,豐富了“經(jīng)典誦讀”活動的形式,取得了良好的收效;中文1202團(tuán)支部成員通過進(jìn)社區(qū)關(guān)懷孤兒、老人等形式,不但傳播了知識與文化,更加播撒了人文的精神與關(guān)懷,彰顯了文化傳播的精神內(nèi)核;文秘1205團(tuán)支部的成員們將目光聚焦在校園內(nèi)的基層人員,通過為宿管阿姨、食堂員工誦讀經(jīng)典,表演節(jié)目,將閱讀的氛圍和冬日的關(guān)懷送到了基層,送到了校園的每個角落;中文1301團(tuán)支部的成員更是為社區(qū)居民排出了一份精心準(zhǔn)備的“節(jié)目單”,通過朗誦、歌曲、舞蹈、小品等形式將文化和閱讀的氛圍送到了基層,送進(jìn)了社區(qū)。
3.圖書漂流會,書香遍新春。誦讀經(jīng)典、傳播文化是本次“誦讀進(jìn)社區(qū)”活動的目標(biāo)與宗旨,為此,本次活動的相關(guān)團(tuán)隊專門組織了圖書漂流活動,將文化傳進(jìn)社區(qū),將書香傳遍新春。通過這種形式的活動,一方面激發(fā)起社區(qū)群眾對書籍的興趣與熱愛,另一方面將各自閱讀過、閑置的書籍進(jìn)行資源整合,以達(dá)到知識傳播更廣泛的覆蓋面與更深的層次,深入推進(jìn)和落實“書香”主題活動的進(jìn)行。
五、多渠道探索,為“書香”建設(shè)助力
在學(xué)校學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和師生的積極參與以及社會各方力量的支持下,我!敖(jīng)典誦讀進(jìn)社區(qū)”活動取得了階段性成效:
1.契合了時代發(fā)展要求,唱響“全民閱讀”主旋律。社會主義文化建設(shè)、“全民閱讀型”社會建設(shè),是十八大、十八屆三中全會以來的重要精神。開展“經(jīng)典誦讀進(jìn)社區(qū)”主題實踐活動以來,學(xué)校通過組織團(tuán)隊深入基層、深入社區(qū)、深入鄉(xiāng)鎮(zhèn),讓青年學(xué)生走進(jìn)基層,走進(jìn)一線,傾聽群眾心聲,傳播最有影響力的知識與文化。這些活動受到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民與群眾的廣泛好評,受到了人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中國臺灣網(wǎng)等多家主流媒體的報道與關(guān)注,取得了較為廣泛的社會影響力與收效。本次活動契合了“全民閱讀”的時代精神、“書香”的理念與社會主義核心價值觀念,唱響了時代的主旋律和大風(fēng)歌。
2.深化了學(xué)生人文素養(yǎng)、志愿服務(wù)理念,把握人才培養(yǎng)主基調(diào)。青年是國家與社會的未來,是高校育人的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),是學(xué)校一切工作的核心。通過此次“經(jīng)典誦讀”的活動,學(xué)生一方面加深了專業(yè)文化技能的水平,加深了對專業(yè)的理解與興趣,更是在文化傳播的過程中積累了自身的人文素養(yǎng)與人文關(guān)懷,培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神與組織行動能力。另一方面深化了青年學(xué)生對志愿服務(wù)的理解與對基層工作的了解,使得學(xué)生將自身平時所學(xué)與社會實踐結(jié)合起來,學(xué)思結(jié)合,知行合一,提升了學(xué)生的'綜合素質(zhì)與人文素養(yǎng)。
3.開拓人文精神育人思路,建立長效機(jī)制,推動人文精神構(gòu)建的進(jìn)一步深化。本次活動得到了文學(xué)院和教育科學(xué)學(xué)院等學(xué)院的大力支持,特別是文學(xué)院作為揚(yáng)州大學(xué)傳統(tǒng)的文科類學(xué)院,具備著自身身后的歷史文化積淀與人文精神積累,在本次活動中作出了很大的貢獻(xiàn)。學(xué)校將以此次“經(jīng)典誦讀”的活動為契機(jī)與抓手,充分發(fā)揮綜合性大學(xué)的優(yōu)勢,以點(diǎn)帶面調(diào)動各學(xué)院的積極性,建立經(jīng)典誦讀進(jìn)社區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿服務(wù)工作的長效化機(jī)制,組織廣大師生進(jìn)社區(qū)、到鄉(xiāng)鎮(zhèn),廣泛開展中華經(jīng)典誦寫講展示活動,強(qiáng)化誦讀服務(wù),積極營造讀經(jīng)典、誦經(jīng)典、寫經(jīng)典的濃厚氛圍,為提高我省國家通用語言文普及水平,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作出貢獻(xiàn)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步重頭越”,雖然此次“經(jīng)典誦讀進(jìn)社區(qū)”的主題實踐活動已取得階段性的成果,也取得了顯著的成效,但奮斗的道路永無止境,以人為本、人文精神培養(yǎng)的工作也永無止境。學(xué)校將堅持貫徹《關(guān)于加快推進(jìn)書香建設(shè)的意見》以及學(xué)校相關(guān)文件精神,將人文精神培養(yǎng)的育人工作當(dāng)做長期不變的工作來開展,建立長效育人機(jī)制,推動人文精神構(gòu)建的進(jìn)一步深化。特別是隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,多元文化格局的加深致使社會心態(tài)的集體浮躁,反映在具體工作中遇到的新困難、新問題和新挑戰(zhàn),學(xué)院內(nèi)部管理機(jī)制和外部環(huán)境都在發(fā)生著深刻的變化,不同年級、不同專業(yè)的學(xué)生也呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn),傳誦經(jīng)典、傳播文化的工作仍存在不少薄弱環(huán)節(jié):活動形式保守不新穎,宣傳內(nèi)容單調(diào)不豐富,實踐力度膚淺不深入,參與主題實踐的積極性不高……這些都對我校進(jìn)一步推進(jìn)“經(jīng)典誦讀”工作的開展提出了新課題和新要求,我們對此保持高度關(guān)注和清醒認(rèn)識,并堅信在學(xué)校的部署下,在全院師生的配合與參與下,在社會各界的支持和協(xié)助下,我校人文精神培育的長效工作必將會獲得更好的成績,取得更大的進(jìn)步,實現(xiàn)更快的發(fā)展!
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)4
為深入貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神,拓展黨員服務(wù)群眾、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)社會渠道,促進(jìn)市統(tǒng)戰(zhàn)部機(jī)關(guān)黨支部與社區(qū)的共建共聯(lián),今年以來,市委統(tǒng)戰(zhàn)部以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為基礎(chǔ),在小渡船民族路社區(qū)深入開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動,促進(jìn)在職黨員在社區(qū)亮身份、樹形象、作表率,爭當(dāng)為民服務(wù)志愿者,為推進(jìn)社區(qū)黨建與文明和諧社區(qū)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、活動開展情況
按照黨員干部進(jìn)社區(qū)相關(guān)要求及年初制定的《在職黨員進(jìn)社區(qū)實施方案》要求,部在職黨員本著組織安排與自愿服務(wù)相結(jié)合的原則,利用業(yè)余時間積極參與居住地社區(qū)各項建設(shè),充分發(fā)揮黨員先進(jìn)性和率先垂范的`作用,當(dāng)好“六員”。
。ㄒ唬┊(dāng)好政策法規(guī)宣講員。將法律宣講落實到日常生活中,利用休息時間主動為社區(qū)居民群眾宣講黨的路線、方針、政策,通過上黨課、政策解讀等形式,提高社區(qū)群眾對黨委、政府決策的理解和把握,自覺把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的工作部署上來。
。ǘ┊(dāng)好社區(qū)發(fā)展參議員。協(xié)助社區(qū)黨組織理清發(fā)展思路,抓住工作重點(diǎn),解決工作難題。
。ㄈ┊(dāng)好社區(qū)文明示范員。帶頭講文明話,辦文明事,做文明人,以一個人帶動一家人,以一戶帶動一片,樹立在職黨員的良好形象,推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。
(四)當(dāng)好公益事業(yè)促進(jìn)員。部在職黨員結(jié)合自己的特長,主動認(rèn)領(lǐng)1個社區(qū)服務(wù)崗位,服從社區(qū)黨組織的統(tǒng)一安排和管理,并積極參加社區(qū)組織開展的備項公益活動。(向興坤、李雪明同志認(rèn)領(lǐng)調(diào)解員崗位,金德照同志認(rèn)領(lǐng)監(jiān)督員崗位,劉黎立同志認(rèn)領(lǐng)宣講員崗位)
(五)當(dāng)好科教文體普及員。積極為社區(qū)開展科教文體活動創(chuàng)造條件、搭建平臺。如部宣傳委員劉黎立同志,發(fā)揮自身特長,協(xié)助社區(qū)開展了科教宣傳和文藝宣傳活動,積極倡導(dǎo)科學(xué)健康生活。
。┊(dāng)好社區(qū)維穩(wěn)安全員。把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)、建立平安家園作為在職黨員進(jìn)社區(qū)的重要職責(zé),統(tǒng)戰(zhàn)部全體黨員干部積極做好上訪維穩(wěn)工作,尤其是對于前來要求解決歷史遺留問題的老同志,我部黨員干部均發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,協(xié)調(diào)化解矛盾糾紛,為創(chuàng)建平安社區(qū)作貢獻(xiàn)。
二、存在的困難和問題
部機(jī)關(guān)黨支部在社區(qū)共建活動中開展了不少工作,也為社區(qū)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),但由于資金有限,不少工作僅停留在思想建設(shè)方面,而社區(qū)活動所涉及的各項經(jīng)費(fèi)以及對困難群眾的幫扶,我部黨支部還未能給予很好的解決。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)5
為了進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,發(fā)揮黨員和少先隊的先進(jìn)性,我校以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,以“學(xué)雷鋒講文明樹新風(fēng)”為主題,開展了在職黨員進(jìn)社區(qū)和少先隊“小小志愿者,大大行動家”的活動。
20xx年下學(xué)期,在學(xué)校黨支部的積極努力下,我校9名困難家庭的同學(xué)分別接受了“開福區(qū)攜手愛心基金”和“盧嗲嗲”幫幫團(tuán)的支助共15000千元,為他們解憂排難。懷著這份感恩,我校黨支部號召在職黨員和學(xué)生志愿者舉大愛之力,給予身邊需要幫助的人以關(guān)愛。通過學(xué)校黨支部的'倡導(dǎo),大隊部的前期發(fā)動,我校在職黨員和二至六年級的40名小志愿者報名參加了假期志愿者服務(wù)活動。經(jīng)過與社區(qū)取得聯(lián)系,他們向我們提供了家庭比較困難的瞿生褔、李兆陽、毛柏卿三戶人家。學(xué)校后勤部門用黨員教師和小志愿者們捐獻(xiàn)的現(xiàn)金為貧困家庭和特殊家庭購買了大米、食用油、水果等過年物資。
20xx年1月30日上午,我校黨員教師志愿者帶領(lǐng)著40名小志愿者,排著整齊的隊伍,邁著輕快的步伐,分別來到北橋新村社區(qū),對三戶困難家庭進(jìn)行新年慰問。孩子們有的陪老人們聊天,幫他們排遣寂寞,有的跟困難小伙伴交流;有的則幫助孤寡老人打掃室內(nèi)衛(wèi)生,一個個忙得不亦樂乎。雖然辛苦,但是看見他們臉上洋溢的幸福笑容,大家心里都美滋滋的,孩子們的真誠使他們十分感動。
活動中,黨員教師和孩子們看到了孤寡老人無助的一面,通過和他們聊天,知道他們心里十分孤單,十分需要有人來關(guān)心他們。有很多同學(xué)都紛紛表示以后會經(jīng)常來看望他們,讓自己的愛心繼續(xù)延續(xù)下去;顒咏Y(jié)束后,黨員教師和孩子們感嘆:能夠幫助別人,給別人帶來歡樂,是一件非常幸福的事情。
通過慰問活動,黨員教師和學(xué)生在活動中受益很大,尤其是學(xué)生,對于生活、生命等都有了新的認(rèn)識,在繼承與發(fā)揚(yáng)中華民族敬老愛老傳統(tǒng)美德的同時,也讓孩子們從小懂得感恩。這次活動,不僅給了他們一個很好的實踐、活動平臺,也讓這些困難的人深深感受到了社會各界的溫暖和關(guān)懷。我們學(xué)校還將繼續(xù)開展這樣有益的活動,傳遞愛心,弘揚(yáng)尊老愛老的傳統(tǒng)美德。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)6
為了提高流通中人民幣整潔度,進(jìn)一步優(yōu)化流通中人民幣券別結(jié)構(gòu),提高流通中人民幣整潔度,加大不宜流通人民幣回收力度,匯豐支行于20xx年7月24日在營業(yè)室門口開展了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場便民活動”,近距離為附近商戶與社區(qū)居民提供零錢兌換、殘損幣兌換、防偽知識講解等服務(wù)。
活動通過,電子門楣、電子屏幕、懸掛橫幅、擺放人民幣防偽知識、殘損幣兌換知識宣傳冊及宣傳海報等形式展開,并現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料及小禮品,進(jìn)行防偽特征等知識講解,為客戶辦理零鈔兌換和殘損幣兌換業(yè)務(wù)。
中國人民銀行貨幣發(fā)行科XX科長等蒞臨現(xiàn)場,與XX農(nóng)商銀行復(fù)點(diǎn)中心XX主任共同指導(dǎo)我支行員工開展此次活動,并與我支行員工一同為前來咨詢的群眾講解人民幣防偽知識與殘幣兌換標(biāo)準(zhǔn)。
活動期間,我支行專門組成宣傳小隊,攜帶不同面額人民幣新券及宣傳手冊,先后到附近商戶店內(nèi)、社區(qū)等人流密集處開展流動宣傳,向廣大群眾發(fā)放宣傳折頁,詳細(xì)講解殘損人民幣兌換標(biāo)準(zhǔn)、如何保持人民幣的整潔度等貨幣知識,進(jìn)一步樹立了匯豐支行便民惠民、服務(wù)社會的良好形象,取得了較好的`社會反響。
活動現(xiàn)場氣氛熱烈,互動頻繁,巴彥淖爾電視臺記者全程記錄了“現(xiàn)金服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場便民活動”開展的全過程,擴(kuò)大了宣傳的輻射面,提升了此次活動的覆蓋面與影響力。
此次宣傳活動,現(xiàn)場共兌換小面額人民幣6600元,兌換殘損人民幣250元,走訪商戶30戶,走訪商戶兌換小面額人民幣1000元,兌換殘損人民幣150元,共發(fā)放宣傳折頁500份,解答群眾提問60次,得到了附近商戶和周邊百姓的高度認(rèn)可,以后匯豐支行將繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置的優(yōu)勢,發(fā)揚(yáng)讓每一位客戶滿意的服務(wù)精神,積極配合中國人民銀行做好現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)工作,更好地為廣大人民群眾做好現(xiàn)金服務(wù)工作。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)7
9月27日,醫(yī)院黨支部組織了由志愿黨員組成的醫(yī)療骨干共12人,來到xx鎮(zhèn)x村開展了狠抓落實迎亞運(yùn)、深化服務(wù)促發(fā)展為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)大型義診活動。本次活動是我院為了為貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委《關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》精神的一次為民舉措。受到當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和熱烈歡迎,贏得了良好的社會效益。
此次義診的科目有內(nèi)科、外科、骨科、五官科、中醫(yī)科、健康咨詢、測BP、血糖等。義診現(xiàn)場免費(fèi)為當(dāng)?shù)卮迕駵yBP、血糖;免費(fèi)進(jìn)行各專科常規(guī)檢查;免費(fèi)贈送藥品;免費(fèi)派發(fā)預(yù)防甲型H1N1流感、登革熱、腸道傳染病及各類慢性病防治宣傳資料。一個上午,測BP、血糖共50人次;進(jìn)行健康知識咨詢及診病60人次;免費(fèi)贈送藥品價值近800元;免費(fèi)派發(fā)各類宣傳資料200多份。不少村民表示,人民醫(yī)院的義診活動辦得好、辦得實在,真正為困難患者解決實際問題。期望今后多舉辦這樣的`義診活動。
本次活動得到xx鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦、xx村委的大力支持,將為今后我院開展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作起到用心的促進(jìn)作用。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)8
一、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為確保xx節(jié)前消防日宣傳周活動取得實效,我鎮(zhèn)成立了立了xx節(jié)消防宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組。組長為常務(wù)副鎮(zhèn)長王朝柱,副組長為副鎮(zhèn)長賈驥,成員為采育鎮(zhèn)各成員單位負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本鎮(zhèn)開展各種宣傳活動。
二、找準(zhǔn)重點(diǎn)、力求實效
xx節(jié)宣傳周期間我鎮(zhèn)動員一切力量,開展各種活動,力爭做到消防工作深入群眾,消防安全深入人心。
1.組織各村、單位因地制宜采取宣傳欄、黑板報、宣傳標(biāo)語、廣播、發(fā)放各種宣傳材料等形式對村民、職工進(jìn)行了一次消防安全宣傳教育。
2.定制了以“消防安全”為內(nèi)容的宣傳橫幅100條,由派出所指定專人負(fù)責(zé)將條幅懸掛至各村、單位明顯位置,不留死角。
3.開展主題宣傳活動,在鎮(zhèn)文體中心前舉行“人人關(guān)注消防,共筑xxx”主題宣傳活動,向群眾講解消防知識,發(fā)放宣傳材料,讓大家真正認(rèn)識到“走進(jìn)消防,了解消防,人人參與消防”工作的重要性,為本鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的消防環(huán)境。
4.由鎮(zhèn)政府和采育消防支隊共同定制了消防安全宣傳欄一套,宣傳欄內(nèi)容有消防支隊負(fù)責(zé)定時更換,使消防工作落到實處,做到時時關(guān)注消防。
5.定制宣傳大篷車一輛,展板6塊,重點(diǎn)開展消防宣傳“五進(jìn)”活動。即“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)xx”“進(jìn)農(nóng)村”“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)家庭”。
20xx年xx月x日,由鎮(zhèn)安全科組織消防中隊、派出所、綜治辦、流管辦等相關(guān)職能部門走進(jìn)我鎮(zhèn)重點(diǎn)防火單位圖騰寶嘉,對該廠安全負(fù)責(zé)人和一線工人進(jìn)行了安全防火的培訓(xùn),講授了消防安全知識及火場逃生方法,并現(xiàn)場進(jìn)行消防演練,之后又發(fā)放宣傳材料300余份,取得了良好的`宣傳效果;
20xx年xx月xx日,由鎮(zhèn)安全科組織消防中隊、教委、派出所等相關(guān)職能部門, 在采育中學(xué)開展了一次消防知識講座,消防中隊的兩名隊員還現(xiàn)場向該xxxx演示了滅火器的.用法及如何妙用毛巾進(jìn)行火場逃生,還發(fā)放了400余份宣傳畫,圖文并茂,得到了xx的好評,取得了預(yù)期的效果。
20xx年xx月x日,由鎮(zhèn)安全科組織消防中隊、派出所、流管辦、綜治辦等相關(guān)職能部門, 在南辛二村委會開展消防裝備展示,重點(diǎn)對發(fā)生火災(zāi)時如何報警及如何快速逃生向該村村民進(jìn)行了詳細(xì)講解,并介紹了清潔能源沼氣的安全使用常識,發(fā)放宣傳材料300余份。
20xx年xx月x日,由鎮(zhèn)安全科組織消防中隊、派出所、綜治辦、流管辦等相關(guān)職能部門,在藍(lán)開家園小區(qū)內(nèi)居民對消防安全知識、遇險逃生技能等相關(guān)知識進(jìn)行了演習(xí),并發(fā)放宣傳材料300余份。
通過以上一系列的宣傳活動,提高我鎮(zhèn)消防宣傳工作的水平,切實增強(qiáng)了群眾的消防安全意識,為構(gòu)建和諧社會、打造平安奧運(yùn)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
三、活動牽頭、注重長效
以xx節(jié)宣傳周活動為契機(jī),我鎮(zhèn)檢查了轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)防火單位和重點(diǎn)部位。首先是對各單位的消防設(shè)施、消防自動供水、自動報警、自動滅火裝置、消防滅火器、消防疏散通道、消防廣播等進(jìn)行全面安全檢查,消除設(shè)備無法正常工作的隱患;其次是檢查各單位防火安全責(zé)任制落實情況,進(jìn)一步建立健全逐級和崗位消防職責(zé),完善消防教育培訓(xùn)、防火巡查檢查、疏散設(shè)施管理、消防設(shè)施器材管理、火災(zāi)隱患整改、用火用電管理等消防管理制度;再次是督促各單位制定滅火應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案,并設(shè)專人負(fù)責(zé),使消防安全管理工作有章可循、有章可依。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)9
暑假的社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩個星期的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。兩個星期的學(xué)習(xí),使我對社區(qū)的認(rèn)識都發(fā)生了很大變化;兩個星期的社區(qū)工作,讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看,到把它作為一項事業(yè)來完成的轉(zhuǎn)變。
在這段時間里,我深深感受到了來自各方的關(guān)心和愛護(hù),街辦的期望、主任對我工作的引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。兩個星期時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會,每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷總理”,面試的時候我回答過這個問題,兩個星期后,我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后,其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。 兩個星期的工作讓我體會到:要做好社區(qū)工作,需要用心、用情、用愛。
用心:居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發(fā)生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對誰錯,更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設(shè)身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結(jié),最大限度的維護(hù)社區(qū)安樂團(tuán)結(jié)。
用情:為居民辦事,重內(nèi)容輕形式,真正對居民投入關(guān)懷和真情。例如關(guān)愛社區(qū)特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學(xué)、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動,針對不同困難群眾實際,采取不同的幫扶措施并做好服務(wù)。我們不僅要在節(jié)日送去慰問
物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業(yè),解決實際困難。
用愛:愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民,要把社區(qū)當(dāng)做自己的家一樣愛護(hù);作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn),為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務(wù)的一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時刻把居民群眾的`利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。
我是一名大學(xué)生,在開展社區(qū)工作時,要體現(xiàn)出大學(xué)生的高政治素質(zhì)、高文化水平、高知識結(jié)構(gòu),在具體的日常工作中做到以下三點(diǎn):
首先,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
其次,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。 最后,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的認(rèn)識到社區(qū)工作的重要,經(jīng)過兩個星期的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
為了響應(yīng)當(dāng)今發(fā)展和諧社會,和諧社區(qū)的號召,促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),培養(yǎng)大學(xué)生志愿奉獻(xiàn)的無私精神,以及號召大學(xué)生積極走進(jìn)社會,投身社會,融入社會的要求,我系積極開展暑期大學(xué)生社會實踐活動“四進(jìn)社區(qū)”。
如果說當(dāng)一年前的我是懷著激動渴望的心來到了大學(xué)時,那么一年后的我,變得許些成熟,能夠認(rèn)清并明確目標(biāo),更加真誠熱愛這個多元的社會,于是,今年暑假滿載愛心與青春激情的我,同時為給及自己一個鍛煉自我,提升自我的平臺,我參加暑期社會實踐活動——四進(jìn)社區(qū)。在這短短的兩個星期中,我們共同經(jīng)歷,一起體驗,播撒愛的陽光,釋放激情青春,將科教、文體、法律、衛(wèi)生帶入社區(qū),見證了一份又一份的人間溫情??時間界定,收獲無限??
“四進(jìn)社區(qū)“暑期社會實踐活動中我們的實踐成果總體上達(dá)到了預(yù)期效果,不僅按時按質(zhì)按量地完成了預(yù)期任務(wù),高質(zhì)量完成活動與工作的同時也達(dá)到了預(yù)期的活動目的及意義,對此,社區(qū)給以高度好評。
此次活動總體上來說獲得了巨大了成功,總結(jié)一下成功的經(jīng)驗。
第一、活動前制定詳實、具體切實可行的活動策劃方案,我們每位隊員對活動的整個過程以及注意事項都做到心中有譜。
第二、我們對社區(qū)服務(wù)工作的細(xì)心、耐心與強(qiáng)大的責(zé)任感為工作順利進(jìn)行提供有力保障,在以后的活動中這種精神要繼續(xù)得以發(fā)揚(yáng)。
第三、密切聯(lián)系居民群眾,與社居委工作人員和領(lǐng)導(dǎo)充分密切交流互動,獲得他們的支持與回應(yīng),以看出工作與活動中的值得肯定的地方與不足之處。
當(dāng)然,不可避免地是,本次活動中會客觀地存在不足之處,在此提出,以獲得往后活動更加完美地開展?偨Y(jié)各方面的呼聲,主要的不足之處在于社區(qū)服務(wù)活動形式過于單調(diào),希望社區(qū)服務(wù)活動朝著多樣化、長期化方向發(fā)展,當(dāng)然,這收到許多客觀條件的制約,也絕非依靠我們的個人力量能夠盡善盡美,有待于整個社會的全面進(jìn)步。這將是一個需要人類共同持久努力不斷提升、社會不斷全面進(jìn)步的永久路途。
今后的工作中,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué) 習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自我,同時要積極加強(qiáng)與同事互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。我堅信,在未來的歲月中,我會用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)10
為引導(dǎo)廣大學(xué)生深入基層,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu),提高社會責(zé)任感和使命感,實現(xiàn)大學(xué)生自我價值和社會價值的統(tǒng)一,于12月3日下午,長沙理工大學(xué)城南學(xué)院經(jīng)管一系第一黨支部來到赤嶺路涂新社區(qū),組織以增強(qiáng)社區(qū)居民消防安全意識、創(chuàng)造和諧社區(qū)、增進(jìn)社區(qū)群眾對黨的最新理論和動態(tài)的了解為宗旨,為社區(qū)居民宣傳相關(guān)知識,進(jìn)行義務(wù)衛(wèi)生打掃。共有大約30名學(xué)生黨員和積極分子參加到了此次進(jìn)社會實踐活動當(dāng)中。整個活動立足社區(qū),為社區(qū)的發(fā)展做出了積極的努力,收到了良好效果。
活動主題:創(chuàng)先爭優(yōu),我們在行動
實踐地點(diǎn):赤嶺路涂新社區(qū)。
準(zhǔn)備過程:積極準(zhǔn)備,認(rèn)真落實有關(guān)各項工作,多方努力和支持使活動得以順利開展。
[社會實踐活動主要內(nèi)容]
一、精心部署,全面策劃——“黨的理論知識進(jìn)社區(qū)”社會實踐活動第一頁。
由于本次活動受到團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,并且在開展之前進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備,每一個參加實踐的人員都積極認(rèn)真負(fù)責(zé),每一個活動環(huán)節(jié)都進(jìn)行了周密的安排,所以活動進(jìn)行的非常順利,我們受到了“涂新”社區(qū)居委會的一致好評。
二、加強(qiáng)實踐宣傳,認(rèn)真準(zhǔn)備落實工作!包h的理論知識進(jìn)社區(qū)”活動的前提保障。
在進(jìn)社區(qū)前,通過在學(xué)生黨員與積極分子間開展進(jìn)社區(qū)社會實踐宣傳活動,及時發(fā)布關(guān)于社會實踐的`各類信息,號召學(xué)生黨員要積極投身于奉獻(xiàn)社會、增長才干的社會實踐活動中去,力爭多層次,多角度,全方位開展服務(wù)活動。主動聯(lián)系涂新社區(qū)居委會,在各方面都作了充分的準(zhǔn)備,為“黨的理論知識進(jìn)社區(qū)”活動提供了前提保障。
三、重點(diǎn)突出,特色鮮明,社會實踐成效顯著。——“黨的理論知識進(jìn)社區(qū)”活動主要內(nèi)容。
本次活動,結(jié)合當(dāng)前黨的最新工作動態(tài)和相關(guān)思想,立足社區(qū)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會主義社會,使大學(xué)生黨員在實踐中真正受到了教育、增長了才干并為和諧社區(qū)建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
活動由三部分組成,分別是宣傳黨的最新理論和動態(tài)、宣傳消防安全知識、進(jìn)行義務(wù)社區(qū)衛(wèi)生清掃。
1、宣傳黨的最新理論:同學(xué)們通過以發(fā)放宣傳單和口頭交流的方式向社區(qū)居民傳遞最新黨的理論和動態(tài),增進(jìn)群眾對黨的了解和關(guān)注。
2、宣傳消防安全知識:同學(xué)們通過以和小區(qū)居民交流的方式向社區(qū)居民傳遞各種消防安全知識,增強(qiáng)人們的防范意識,構(gòu)建和諧社區(qū)。
3、進(jìn)行義務(wù)衛(wèi)生清掃:同學(xué)們在社區(qū)工作人員帶領(lǐng)下,對社區(qū)各個角落進(jìn)行清掃,增強(qiáng)居民環(huán)保意識,營造良好社區(qū)生活環(huán)境。
四、實踐出真知,深入顯成效!包h的理論知識進(jìn)社區(qū)”活動圓滿結(jié)束。
此次社會實踐活動為同學(xué)們提供了一個投身基層、了解社會的機(jī)會,不僅可以讓每個學(xué)生體驗當(dāng)代大學(xué)生的自我價值和社會價值的統(tǒng)一,而且給社區(qū)居民送去黨的溫暖,送去“環(huán)保、消防知識”進(jìn)社區(qū)。真正做到了在實踐中陶冶思想感情、充實精神生活,不僅提高自己的道德境界,更加增長了知識才干。
五、活動的成績:
一、這次活動鍛煉了黨支部中的一批人,并且激勵了入黨積極分子積極向黨組織靠攏。
二、本次活動加強(qiáng)了黨支部內(nèi)部成員團(tuán)結(jié)協(xié)作。面對問題,黨員挺身而出,我們第一黨支部是很團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一個集體。
三、本次活動受到團(tuán)委社區(qū)居委會主任的好評。
六、活動的問題
一、個人問題,組織能力等各方面能力還有待加強(qiáng)。
二、人員的時間觀念不強(qiáng),集合有點(diǎn)散漫。
三、活動內(nèi)容單調(diào),不能突出新穎性。
七、活動的影響
大學(xué)生黨員進(jìn)社區(qū),在宣傳黨的理論知識的同時,增進(jìn)了與外界社會的溝通和交流,高校與社區(qū)建立一種互助雙贏的的關(guān)系。給新時期高校黨建和社區(qū)黨建工作注入全新的理念,為新形勢下進(jìn)一步培養(yǎng),鍛煉和教育大學(xué)生黨員開拓一條有效的途徑,也為社區(qū)黨建工作做貢獻(xiàn)。學(xué)生黨員參與社區(qū)黨建,可以加深學(xué)生黨員對民情,社情和國情的認(rèn)識。對活動的宣傳,激發(fā)起其他大學(xué)生將對黨的理論知識的學(xué)習(xí)與社會實踐相結(jié)合。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)11
“我愛環(huán)境周”進(jìn)社區(qū)活動是在廣東省公開征集20xx年省級財政支持志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項目中申報成功的一個項目,旨在為建設(shè)生態(tài)文明型可持續(xù)發(fā)展的湛江做出貢獻(xiàn)。在廣東省志愿者事業(yè)發(fā)展基金會的監(jiān)督指導(dǎo),湛江市赤坎區(qū)寸金街道辦的大力協(xié)助,中國移動廣東公司赤坎分公司、清琴化妝商學(xué)院的大力贊助,以及我系學(xué)生會、團(tuán)總支的組織安排下,我系開展了一次以“創(chuàng)環(huán)保社區(qū),享和諧生活”為主題的志愿者服務(wù)活動湛江教育學(xué)院生化系“我愛環(huán)境周”進(jìn)社區(qū),取得了圓滿成功。
“我愛環(huán)境周”是我系一年一度為期一周的以保護(hù)環(huán)境為主題的大型科教文藝性活動。在我校具有較大的影響和示范帶動作用,對于促進(jìn)廣大師生樹立起“關(guān)愛地球,保護(hù)環(huán)境”的主動意識起到了較大的推動作用。此次活動時間增加、范圍擴(kuò)大、內(nèi)容廣泛、形式多樣,重在突出創(chuàng)新性和實用性。
于11至12月期間在湛江市赤坎區(qū)寸金街道辦管轄的九二一、擁軍、寸金、西苑4個社區(qū)以及北橋河區(qū)域開展了許多工作。掛環(huán)保宣傳橫幅;張貼環(huán)保海報;對社區(qū)居民進(jìn)行環(huán)保問卷調(diào)查;向社區(qū)居民派發(fā)自制的環(huán)保宣傳手冊;與社區(qū)居民談心交流,介紹環(huán)境保護(hù)以及個人衛(wèi)生保健常識,從而提高他們的衛(wèi)生保健素質(zhì)及環(huán)保意識;對4個社區(qū)的5口水井以及北橋河水進(jìn)行水質(zhì)檢測,并向社區(qū)居民公布檢測結(jié)果工作內(nèi)容豐富,成效顯著。
于20xx年12月28日晚在湛江市赤坎區(qū)寸金公園文化廣場舉行了一場以“創(chuàng)環(huán)保社區(qū),享和諧生活”為主題的文藝晚會廣東省志愿者服務(wù)事業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項目“我愛環(huán)境周”進(jìn)社區(qū)文藝晚會。我系,我院體藝系,青年社會工作者協(xié)會,校園十大歌手,湛江師范學(xué)院幼兒園,湛江市赤坎區(qū)寸金街道辦,志愿者服務(wù)隊等參加了節(jié)目的演出。邀請了我院領(lǐng)導(dǎo),我系全體教師,其他各系學(xué)生會主席以及團(tuán)總支書記,湛江市赤坎區(qū)寸金街道辦領(lǐng)導(dǎo),贊助商等觀看演出。屆時,除湛江市赤坎區(qū)寸金街道辦管轄社區(qū)的居民外,其他社區(qū)的許多居民也紛紛前來觀看演出。此次晚會,節(jié)目豐富,形式多樣,同時又不離主題。節(jié)目演出時,臺上演員認(rèn)真投入,臺下觀眾掌聲陣陣,晚會自始至終在一個和諧、活躍、歡樂的氣氛中進(jìn)行,取得了精彩的演出效果。這次活動不僅加強(qiáng)了廣大師生理論結(jié)合實踐的能力,廣泛推廣了歷屆“我愛環(huán)境周”的寶貴成果,而且更大范圍普及了環(huán)境保護(hù)基本知識。同時結(jié)合了我市建設(shè)科學(xué)發(fā)展生態(tài)試點(diǎn)市戰(zhàn)略,使“我愛環(huán)境周”走進(jìn)湛江更多的社區(qū),將“我愛環(huán)境周”的`寶貴成果變成湛江市民的實際行動,以有效保護(hù)環(huán)境,提高市民的環(huán)保素質(zhì),為促進(jìn)湛江和諧可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
我們的志愿者服務(wù)活動過去了,20xx年也即將過去了,但“關(guān)愛地球,保護(hù)環(huán)境”永遠(yuǎn)不會過去,它會牢記在我們的心中。通過此次“我愛環(huán)境周”進(jìn)社區(qū)活動,所有志愿者提高了對“構(gòu)建和諧社會”的領(lǐng)悟力,增強(qiáng)了服務(wù)意識與社會實踐意識,同時也提高了大家的思想覺悟。今后我們要多舉辦此類活動,在實踐中學(xué)習(xí),在服務(wù)中成長,在成長中收獲。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)12
3月22日上午,鄭州大學(xué)體育學(xué)院青年志愿者協(xié)會攜手大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)來到長興路街道辦事處銀河社區(qū)進(jìn)行慰問演出,在雷鋒月里,為這里的居民們送去豐富多彩的文藝節(jié)目,并獻(xiàn)上了愛心的問候。這次活動由長興路銀河路居民委員會,共青團(tuán)鄭州大學(xué)體育學(xué)院委員會主辦。
活動的成績:
一、這次活動鍛煉了青協(xié)中的很大一批人。達(dá)到了與兄弟社團(tuán)的合作目的,也是青協(xié)與藝術(shù)團(tuán)的第一次合作。
二、本次活動加強(qiáng)了青協(xié)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。當(dāng)面對問題時,很多青協(xié)人員挺身而出,我真的很受感動。在此我對他們表示感謝,并對他們提出表揚(yáng)。尤兵、李珍榮、翟福明、董一冰、高送廣、殷瑞等等。由此可見,我們青協(xié)是很團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一個集體。
三、本次活動受到團(tuán)委社區(qū)的好評。被鄭州日報、大河報、鄭州電視臺、河南電視臺、經(jīng)濟(jì)報采訪。
活動的問題:
一、與藝術(shù)團(tuán)的合作很不成熟,就節(jié)目的安排,人員主持人的選定,出現(xiàn)了問題。沒有及時確定。對藝術(shù)團(tuán)太過于放心,以至于到活動的前一天還在為主持人、節(jié)目焦急的安排。
二、沒有對工作做好充分的預(yù)測和把握。就演出服裝經(jīng)費(fèi)的問題做的差強(qiáng)人意。藝術(shù)團(tuán)答應(yīng)自己解決,但到頭來卻反悔,使青協(xié)處于十分尷尬的境地。鑒于本次問題,以后一定要對錢上大的事做好充分的協(xié)調(diào),不要到頭來掏力不落好。
三、活動對成員額通知太晚。星期日舉行活動,周五才通知大家,使大家不能做好時間安排。
四、青協(xié)人員的時間觀念不強(qiáng)。集合總要遲到。
五、青協(xié)要有自己的文藝小組。本次活動太過于依賴藝術(shù)團(tuán),。我們有自己的文藝骨干,多才多藝的'人很多,卻不能有效的組織到一起。缺乏自己的品牌。
六、對于活動的參與人員缺乏記錄和獎勵。以后可以給與大家獎勵,使大家感覺曾經(jīng)做了些什么。
以后的方向:
培養(yǎng)成員之間的凝聚力,使大家彼此熟悉。建立自己的文藝隊,樹立自己的品牌。加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系,了解居民生活狀況,以能更好地進(jìn)行服務(wù)和鍛煉,在此過程中拉得贊助并充實自己。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)13
下半年,我們市中區(qū)開展了在職黨員進(jìn)社區(qū)活動。我認(rèn)為這項活動為在職黨員們發(fā)揮作用提供了廣闊舞臺,為黨員生活在社區(qū)、奉獻(xiàn)在社區(qū)、快樂在社區(qū)創(chuàng)造了有利條件。社區(qū)在職黨員積極參加社區(qū)組織的各類活動,與群眾零距離接觸、面對面溝通、心與心相連,不僅消除了互相之間的隔膜,而且更有效的發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。
我進(jìn)入文化路街道市委社區(qū)后,領(lǐng)導(dǎo)非常重視并組織開展在職黨員進(jìn)社區(qū)工作動員會,明確在職黨員進(jìn)社區(qū)工作的工作內(nèi)容、工作任務(wù)、時間安排。無論從下通知還是實際工作都非常嚴(yán)密。動員會后,我們各小組認(rèn)真組織,及時有序地開展工作。在職黨員都很積極參與了社區(qū)組織的各項活動。我利用業(yè)余時間積極參與居住地社區(qū)科教文衛(wèi)的組織宣傳,充分發(fā)揮黨員先進(jìn)性和率先垂范的作用,我報到后積極行動,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)領(lǐng)社區(qū)工作崗位,參與社區(qū)開展共建活動。積極參加社區(qū)組織的`志愿——分別去體育館、少年宮為家長、學(xué)生做青少年教育交流。
結(jié)合本次活動,我覺得還存在以下不足:
1.平時教學(xué)工作量大,只參加了兩次集體活動,活動次數(shù)有限,還需要更加深入。
2.服務(wù)志愿的范圍要更加細(xì)致、寬泛,不要只局限于教育服務(wù)。
接下來我將繼續(xù)以“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動為契機(jī),努力為社區(qū)居民服務(wù),力爭在社區(qū)文化建設(shè)、科教知識普及等方面,更深入開展此項活動,做好以下幾點(diǎn):
1.帶頭講文明話,辦文明事,做文明人,以一個人帶動一家人,以一戶帶動一片,樹立在職黨員的良好形象,推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。
2.協(xié)助社區(qū)開展了科教宣傳和文藝宣傳活動,積極倡導(dǎo)新型教育理念。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)14
3月初,xxx學(xué)院師生志愿者圍繞學(xué)雷鋒紀(jì)念日,積極響應(yīng)上級團(tuán)組織的號召,進(jìn)一步傳承雷鋒精神,深入社區(qū)、聚焦為民,在學(xué)校、社區(qū)等地開展了豐富多樣的學(xué)雷鋒系列志愿服務(wù)活動,志愿者們?yōu)閯e人送去了知識、服務(wù)和溫暖,給自己帶來了難忘又美麗的志愿青春。
“蘇工智造”科普、科服進(jìn)社區(qū)
3月4日下午,院團(tuán)委帶領(lǐng)“蘇工智造”志愿服務(wù)團(tuán)隊,來到xxx社區(qū),舉辦了“xxxx,志愿社區(qū)行——科普、科服進(jìn)社區(qū)”的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。
“蘇工智造”志愿服務(wù)團(tuán)隊,集成了科普、科服、科創(chuàng)的三維科技團(tuán)隊來到社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù),本次活動也是院團(tuán)委打造的“志愿K立方”項目的啟動活動。
由xxx老師帶領(lǐng)的家電維修小隊,現(xiàn)場幫助居民義務(wù)維修了電飯鍋、電吹風(fēng)、DVD、電子鐘等,志愿者還將修好的DVD送到居民家中幫忙調(diào)試好,得到了居民熱情滿懷的稱贊。
由xx學(xué)院xxx社的志愿者組成的.電腦維修小隊,帶齊了工具,分頭到居民家中義務(wù)維修電腦、網(wǎng)絡(luò)等。幾位阿姨熱情的表示,希望下次還能見到我們可愛的志愿者。
由學(xué)院青協(xié)、科協(xié)以及電信系電子技能創(chuàng)新協(xié)會的志愿者們向社區(qū)居民開展了“生活中的電離輻射小常識”科普宣傳。志愿者們?yōu)榫用癫シ帕诵麄髌,告知大家生活中的輻射其實很微弱,仔?xì)講解了身邊可能存在的輻射,用檢測儀現(xiàn)場測量了一些電器的輻射指數(shù),并積極地向老人和孩子們介紹防輻射的小竅門。
進(jìn)社區(qū)活動總結(jié)15
為提升公眾金融安全意識和金融知識水平,營造良好的金融服務(wù)環(huán)境,根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識萬里行”活動的通知要求,我行于4月組織開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項宣傳活動,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動順利開展,總行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)全行宣傳活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作,下發(fā)了《關(guān)于開展“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項宣傳活動的通知》,明確活動目標(biāo),要求總行營業(yè)部、各區(qū)域管理總部及各分行零售業(yè)務(wù)部安排專人實施具體活動方案,負(fù)責(zé)對整體活動情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。
二、活動總體情況
1、參與情況
4月,全行各地區(qū)分支機(jī)構(gòu)均積極響應(yīng)、全員動員,認(rèn)真組織并開展了本次活動。據(jù)統(tǒng)計,全行共230余家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動,累計開展不同形式及規(guī)模的活動超過300次,發(fā)放各種宣傳資料6000余萬份,參與員工數(shù)約1500人,受眾客戶群達(dá)到近8000人次。當(dāng)月活動主要分為4月1日集中宣傳日和服務(wù)月期間宣傳活動,活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)社區(qū)宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、集中宣傳日核心地段設(shè)攤宣傳
4月1日集中宣傳日,上海地區(qū)各經(jīng)營單位分別在轄屬行政區(qū)域內(nèi)各選定一個位于主要核心地段、人流密集區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)點(diǎn)戶外區(qū)域設(shè)立宣傳臺,進(jìn)行設(shè)攤宣傳活動,不僅包括上海市區(qū)繁華的人民廣場、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等,而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區(qū)域。各地分行參與網(wǎng)點(diǎn)則至少覆蓋到了分行所在市域。通過設(shè)置宣傳咨詢臺,向客戶普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貨款、服務(wù)三農(nóng)等銀行業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)結(jié)合我行理財服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,并接受金融消費(fèi)者咨詢。
3、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)服務(wù)臺等位置擺放“金融知識萬里行”活動宣傳手冊、我行“慧財”理財產(chǎn)品、“金桔貸”個人消費(fèi)貨款等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由路支行行長負(fù)責(zé),大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理等骨干人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貨款等銀行業(yè)務(wù)知識,并接受金融消費(fèi)者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。
網(wǎng)點(diǎn)在做好金融知識普及的同時,結(jié)合我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢開展宣傳。一是重點(diǎn)宣傳銀行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在ATM上取款不收手續(xù)費(fèi);輸錯密碼不吞卡等養(yǎng)老客戶的專享服務(wù);使用我行網(wǎng)上銀行進(jìn)行同城、異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)每筆均為1元等普惠活動。同時,引導(dǎo)客戶至“網(wǎng)銀體驗區(qū)”,專為客戶使用的電腦隨時開放。由于首次注冊個人網(wǎng)銀步驟較為繁瑣,雖然在u盾包裝盒內(nèi)有圖文并茂的向?qū),但是對于不擅長使用電腦的中老年客戶來說,仍然困難重重。網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)人員耐心幫助,許多客戶完成了使用個人網(wǎng)銀的所有準(zhǔn)備工作,得到了客戶一致好評。二是重點(diǎn)結(jié)合我行理財、個貸服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,例如,很多郊縣居民對于理財業(yè)務(wù)了解甚少,趙巷支行把我行理財產(chǎn)品以題板形式向客戶列明,對于客戶有疑問的地方,給客戶一一解答。又如,客戶姜先生在天山支行網(wǎng)點(diǎn)咨詢時對我行的“金桔貸”業(yè)務(wù)非常感興趣,客戶經(jīng)理就該客戶的需求和資產(chǎn)情況進(jìn)行分析,就金桔貸的四大特點(diǎn)和姜先生做了詳細(xì)的介紹,在得知姜先生是我行房貸客戶,子女?dāng)M留學(xué)需資金周轉(zhuǎn),其條件已符合金桔貸的要求,就客戶的具體貨款需求再做進(jìn)一步計劃和明確后,邀約客戶至我行辦理快捷融資,留下客戶聯(lián)系方式后,姜先生連連稱贊。
4、進(jìn)社區(qū)宣傳
為加強(qiáng)宣傳效果,各經(jīng)營單位積極部署,做到每個網(wǎng)點(diǎn)“走出去”,走進(jìn)社區(qū)、走近市民,組成專業(yè)的宣傳團(tuán)隊,主動為社區(qū)市民、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務(wù)。
浦東分行德平路支行于活動月期間在黃山三居委開展了普及金融知識活動,首先,由網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理向客戶介紹我行各種理財產(chǎn)品、基金,不少人對我行的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)生了極大的興趣,表示將會到網(wǎng)點(diǎn)購買理財產(chǎn)品,活動取得很好反響。其次,由德平路支行大堂經(jīng)理介紹德平路支行新網(wǎng)點(diǎn)的地理位置、交通情況,以及上海銀行經(jīng)營的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點(diǎn),用德平路支行成功堵截詐騙的案例生動的教會客戶如何去識別詐騙,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行信用卡的特點(diǎn)和優(yōu)勢,大堂經(jīng)理用自己親身的體會講解使用信用卡的好處,起到了非常好的效果,當(dāng)場辦理信用卡18張。
寧波分行營業(yè)部、寧波海曙支行、寧波鄞州支行、寧波江北支行分別進(jìn)駐天官和庭社區(qū)、幸福苑小區(qū)、繁景花園、堇山路三江等宣傳點(diǎn)宣講金融知識。
杭州分行轄屬紹興支行小企業(yè)個人業(yè)務(wù)部4名員工在柯橋高檔寫字樓財智國際大廈一樓大廳進(jìn)行“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動。活動期間,支行理財經(jīng)理與寫字樓中的公司老總及公司員工等進(jìn)行面對面的交流,推廣理財知識、介紹金融產(chǎn)品;顒蝇F(xiàn)場,客戶前來咨詢網(wǎng)上銀行、投資理財、外匯買賣、信用卡等金融產(chǎn)品的業(yè)主絡(luò)繹不絕,理財經(jīng)理向業(yè)主們作了耐心詳細(xì)的解答。通過在寫字樓門口分發(fā)宣傳資料、贈送小紀(jì)念品,將上海銀行專業(yè)化的服務(wù)傳達(dá)給客戶,受到了廣大客戶的歡迎與好評。
蘇州分行營業(yè)部聯(lián)合蘇州獨(dú)墅湖圖書館,組織金融知識展覽和少兒航模比賽。約有30組家庭、50多人參加,在集中宣講時客戶踴躍提問,積極參加互動?蛻舴从,通過活動父母和孩子了解了很多金融知識,孩子還參與了航模制作,收獲不小;顒游(dāng)天借閱讀者駐足觀望,對活動的形式和內(nèi)容給予了肯定。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
全行280余家網(wǎng)點(diǎn)、300多塊戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標(biāo)語:“上海銀行‘普及金融知識萬里行’活動火熱開展中!”,形成一道亮麗的風(fēng)景線。
三、活動中涌現(xiàn)的小故事、典型案例
活動期間,一位年近七旬的阿姨來到咨詢臺前,拿起我行理財產(chǎn)品宣傳單仔細(xì)翻看起來,大堂經(jīng)理主動上前介紹,未想老阿姨開口便說:“你們的產(chǎn)品收益太低了,我昨天被別人請去吃了頓飯,人家介紹給我的產(chǎn)品一年有10%呢,我本票剛剛開好,準(zhǔn)備去買了!贝筇媒(jīng)理一聽便覺事有蹊蹺,于是與老阿姨攀談起來。談話中得知,這位阿姨是參加了一個連自己都叫出不名字的投資公司設(shè)的`飯局,所謂的理財產(chǎn)品投資方向也不清楚,只知道有一個律師參與,美其名曰“保證這些小股東的權(quán)益”,會有律師監(jiān)管資金流向。我們大堂經(jīng)理問是否是信托產(chǎn)品,阿姨說肯定不是。在這種情況下,我們基本判定這位阿姨是受騙了,于是跟老阿姨耐心講解我們銀行理財產(chǎn)品的收益狀況,產(chǎn)品的運(yùn)作原理等等,跟阿姨解釋一年10%的產(chǎn)品風(fēng)險非常大,不適合她現(xiàn)在的狀況購買。這位阿姨還是不肯相信我們,于是,我們又做通阿姨工作,讓她打電話給家里小輩說一下這個事情。正在上班的女兒一聽老阿姨這樣說非常著急,讓我們無論如何不能讓老人把這本票交給所謂的投資公司。同時,她讓老人告訴她投資公司的名字、地址等,在網(wǎng)上幫她查詢,后來發(fā)現(xiàn)在南蘇州河邊根本沒有這樣的公司,老人這才開始有所懷疑。我們銀行工作人員也趁熱打鐵,勸阿姨不要著急,拿著本票先回家,再和子女商量一下,另外也領(lǐng)一份我們的理財產(chǎn)品回去做對比!澳昙o(jì)這么大了,利息少一點(diǎn)總比本金都沒有了要好吧,否則到時候要急出毛病的!蓖ㄟ^大堂經(jīng)理的不斷勸解,老人想想有些道理,拿著我們銀行的宣傳資料回家了。
雖然這位阿姨并非我行客戶,但能幫助她挽救自己這么多年的積蓄,也正體現(xiàn)出了“普惠大眾”的理念。
四、活動效果評估
活動整體達(dá)到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的理財理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認(rèn)知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)上海銀行品牌形象。
本次活動拉近了我行與網(wǎng)點(diǎn)周邊居民的距離,傳遞了我行為民服務(wù)的理念,凸顯了“市民銀行”的形象,同時,擴(kuò)大了網(wǎng)點(diǎn)對周邊社區(qū)金融知識傳播的輻射力度,擴(kuò)大了我行影響力,市民紛紛表示希望銀行多舉辦類似的宣傳活動。
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