銀行活動總結(jié)合集15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的銀行活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行活動總結(jié)1
為貫徹落實人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項要求,組織好我行征信宣傳工作,進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度,提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識,推動社會信用體系建設(shè),我行開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動,企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強,征信宣傳活動取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動,我行高度重視,成立由行長任組長,分管行長任副組長,各部門主管牽頭實施,具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作,明確責(zé)任,分配到人,確保本次活動扎實開展。
二、廣泛參與,成效突出
經(jīng)過精心籌劃和部署,我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動,廣大居民積極參與,宣傳當(dāng)天我行在營業(yè)網(wǎng)點外擺放宣傳展臺2個,配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識,接受現(xiàn)場咨詢數(shù)十人次,通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的.活動載體,引起了居民的極大關(guān)注,在全縣范圍營造了良好的宣傳效應(yīng),宣傳活動圓滿成功。
三、抓住重點,彰顯特色
本次征信活動,我行抓住重點,彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄,我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)
場的市民進行了深切而詳細(xì)的講解,并且對于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示,過去不知道或不了解征信,此次活動的開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機會,加深了他們對征信的認(rèn)識和了解。
通過本次征信宣傳活動,進一步普及了征信知識,營造了誠實守信的社會信用氛圍,進一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德,有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行活動總結(jié)2
建設(shè)銀行xx支行根據(jù)人民銀行《關(guān)于開展普及金融知識,守住錢袋子活動通知》,制定了《普及金融知識萬里行活動方案》,結(jié)合具體工作實際,積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先,我們認(rèn)真部署,成立活動小組,由分管行長任組長,以各個網(wǎng)點、部門為單位,確定網(wǎng)點、部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,根據(jù)各自實際情況,利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式,開展周邊宣傳、利用網(wǎng)點資源開展到店客戶宣傳,并上報活動成果;
于此同時,支行統(tǒng)一組織“走出去”宣傳,由公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、綜合部以及營業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊,走進社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村,開展金融知識普及活動;
最后,我們積極響應(yīng)膠州市相關(guān)部門號召,參與市人民銀行、金融監(jiān)督管理局組織的同主題活動,豐富活動內(nèi)容和形式,擴大受眾群體,服務(wù)當(dāng)?shù)貜V大群眾。
在守住金融錢袋子活動環(huán)節(jié),我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規(guī)范自身營銷宣傳行為,引導(dǎo)消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外,我們組織員工走進鄉(xiāng)村,走進村委會,配合我們的特色產(chǎn)品裕農(nóng)通,加大宣傳力度,助力鄉(xiāng)村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環(huán)節(jié),我們根據(jù)市分行安排,重點針對個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內(nèi)容,有針對性的'開展非法集資宣傳,從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度,向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展,有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識,優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境,也較好的提升了我行的良好社會形象。
銀行活動總結(jié)3
為持續(xù)深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動,維護客戶資金安全,中信銀行深圳分行于近日走進深圳市榮超物業(yè)管理有限公司,開展反電信詐騙進企入戶宣傳活動,通過提升企業(yè)員工識詐防詐反詐能力,共同拉起防范電信詐騙的防護網(wǎng)。
活動中,中信銀行深圳分行以案為例,為企業(yè)員工講解“假冒有權(quán)機關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例,分析了電信詐騙的特點、種類、危害性及防范技巧,引導(dǎo)企業(yè)員工做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實”,做好自身證件信息、手機號碼、銀行卡等私人信息的保護工作。同時,該行青年黨員與企業(yè)員工積極互動,對電信詐騙防范技巧、銀行卡保護要點及“斷卡”行動工作要點等進行熱烈討論。此外,該行號召企業(yè)員工安裝“國家反詐APP”,積極向身邊的親人、朋友普及宣傳,通過以一傳百、以點帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。
本次活動拉開了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣傳月的序幕,據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)將繼續(xù)組織更具特色、更多元化、更貼近民生的'宣傳工作,構(gòu)筑銀行網(wǎng)點、社區(qū)宣教示范點,多措并舉提升廣大人民群眾的防騙意識和能力,共筑防范電信詐騙的堅實“防護墻”,切實守護群眾的錢袋子。
銀行活動總結(jié)4
近期,根據(jù)“年內(nèi)控達(dá)標(biāo)年”活動進度與安排,郵儲銀行九江分行各機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、各條線負(fù)責(zé)人親自動員,積極帶頭組織員工對內(nèi)控達(dá)標(biāo)年活動手冊進行學(xué)習(xí)。
據(jù)悉,本期學(xué)習(xí)以《內(nèi)控達(dá)標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊》為基礎(chǔ),內(nèi)容覆蓋“領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控要求摘要”、“三個對標(biāo)”(與上市規(guī)范對標(biāo)、與監(jiān)管要求對標(biāo)、與內(nèi)控評價對標(biāo))、“重要監(jiān)管規(guī)章及行內(nèi)規(guī)章制度”等項目。
“以史為鑒,可知興替;以人為鑒,可明得失”。經(jīng)過此次學(xué)習(xí),郵儲銀行九江分行各機構(gòu)和轄內(nèi)金融從業(yè)人員對內(nèi)控合規(guī)有了進一步的了解。該分行后續(xù)將持續(xù)開展內(nèi)控合規(guī)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),以上市要求為規(guī),以監(jiān)管要求為矩,以內(nèi)控評價為鏡,查找改進經(jīng)營管理中的不足,推動內(nèi)行內(nèi)控管理全面達(dá)標(biāo),促進郵政金融持續(xù)健康發(fā)展。
銀行活動總結(jié)5
烏鴉反哺,羊羔跪乳”。在剛剛過去的母親節(jié),廣發(fā)銀行xx分行xx家支行分別舉辦了x場母親節(jié)專題活動,向最美麗的母親們表達(dá)了節(jié)日的最誠摯祝福。活動創(chuàng)意十足、主題各異、趣味繽紛,得到了廣大市民的好評。
。ㄒ唬┵N心服務(wù),增添節(jié)日光彩
xx支行邀請名醫(yī)到支行,為客戶免費提供口腔義診服務(wù),通過體驗式服務(wù),在拉近客戶和銀行距離的同時,讓客戶感受到廣發(fā)銀行的真情和關(guān)愛;x支行邀請美容美發(fā)師給客戶進行美容盤發(fā)服務(wù),讓媽媽們以美美的姿態(tài)迎接節(jié)日的到來,支行貼心的服務(wù)和活躍的氣氛為母親節(jié)增添了不少光彩。
(二)親子同樂,打造親子活動平臺
xx支行舉辦“風(fēng)箏親子同樂日”,通過現(xiàn)場游戲互動,不僅為客戶親子活動提供了一個平臺,同時提升了客戶對廣發(fā)銀行服務(wù)的認(rèn)同度;分行營業(yè)部舉辦科技探索親子活動,通過科技講座以及與Scratch軟件人機互動游戲,受到家長和小朋友的一致好評。
。ㄈ┖枚Y相送,傳達(dá)真情問候
x路支行開展“感恩母親節(jié)、溫馨好禮送不!贝鹬x活動活動,x月x日、x日期間,到訪支行的`所有女性客戶均贈送康乃馨一枝。小小康乃馨,讓女性朋友們感受廣發(fā)銀行的真情問候和溫暖關(guān)懷。xx支行邀請二十多戶客戶家庭到南沙十九涌進行農(nóng)家樂活動,通過有獎問答拉近與客戶的距離,精美的禮品、貼心的服務(wù)、活躍的氣氛讓客戶們度過一個難忘的母親節(jié)。
此次利用母親節(jié)契機,轄內(nèi)各支行網(wǎng)點都積極組織開展豐富多彩的客戶回饋活動,吸引了許多客戶前來參與,引發(fā)廣大客戶的熱烈反響,效果顯著。今后,廣發(fā)銀行xx分行將繼續(xù)秉承“客戶為先、真情服務(wù)”的理念,通過與客戶更多的互動,為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)、貼心的金融服務(wù)。
銀行活動總結(jié)6
在20xx年新春來臨之際,為進一步豐富廣大干部職工的精神文化生活,展現(xiàn)干部職工的精神風(fēng)貌,打造團結(jié)、和諧的團隊精神,擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動,現(xiàn)提出如下活動方案:
一、主辦單位:市財政局、xx銀行。
二、活動時間:暫定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活動地點:待定。
四、參加人員:市財政局全體人員155人(含離退休老干部);xx銀行有關(guān)人員,約300人左右。
五、活動內(nèi)容
1、主持人:市財政局、xx銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。
2、節(jié)目安排:整場晚會控制在90分鐘左右,計劃安排10個左右節(jié)目。其中市財政局選送3-4個節(jié)目,xx銀行選送4-5個節(jié)目。
3、晚會形式:
。1)設(shè)置幸運大抽獎環(huán)節(jié):設(shè)特等獎2名,獎勵價值500元物品;一等獎10名,獎勵價值300元物品;二等獎20名,獎勵價值200元物品;三等獎30名,獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領(lǐng)導(dǎo)抽取。
。2)設(shè)置游戲互動環(huán)節(jié):在節(jié)目中穿插1-2輪互動游戲項目。
。3)歌曲中穿插交誼舞表演。
。4)邀請領(lǐng)導(dǎo)即興演出。(5)設(shè)置節(jié)目表演獎和游戲參與獎,對所有上臺表演節(jié)目的`和參加互動游戲的,給予小禮品獎勵。
六、有關(guān)事項
1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協(xié)調(diào)工作,擬成立活動籌備工作組,組長建議由兩家單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由兩家單位抽調(diào)相關(guān)人員組成。工作組下設(shè)節(jié)目、會務(wù)、后勤三個小組,節(jié)目組負(fù)責(zé)節(jié)目編排、審核、互動游戲設(shè)置等相關(guān)工作,會務(wù)組負(fù)責(zé)舞臺設(shè)計、場地布置及晚會現(xiàn)場等工作,后勤組負(fù)責(zé)物品采購、音響設(shè)備等后勤保障工作。
2、活動紀(jì)念品:為所有參加人員每人準(zhǔn)備一份紀(jì)念品,按一定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。
銀行活動總結(jié)7
xx年12月,我行根據(jù)《xx銀行支付結(jié)算司關(guān)于做好加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號)精神和xx銀行XXX制定的《XXXX防范電信詐騙支付結(jié)算宣傳工作方案》,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。
現(xiàn)將宣傳活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,增強防范意識
電信詐騙作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐騙不僅危害群眾財產(chǎn)安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認(rèn)識到,應(yīng)當(dāng)以提高思想認(rèn)識為重點,增強客戶防范意識。
我行各營業(yè)機構(gòu)組織召開職工會議,通過晨會、班后培訓(xùn)、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達(dá)及員工培訓(xùn),提高我行尤其是一線員工風(fēng)險防范意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防范意識。
二、了解電信詐騙,積極防范宣傳
1。我行各機構(gòu)結(jié)合自身實際情況,因地制宜開展相關(guān)宣傳工作。通過網(wǎng)點LED顯示屏連續(xù)滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立宣傳咨詢臺,擺放易拉寶,分發(fā)總分行統(tǒng)一制作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規(guī)定,有條件的網(wǎng)點在大廳電視屏幕上下載播放防范電信詐騙的宣傳動畫,盡快擴大社會公眾認(rèn)知度。
2。我行通過官方網(wǎng)站及微信公眾號等媒體平臺,向客戶推送金融知識,提高公眾風(fēng)險防范意識。讓廣大群眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關(guān)的`具體規(guī)定,加強公眾對新規(guī)的了解,進一步加大宣傳力度。并對《通知》中可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險點積極防控,準(zhǔn)備輿情應(yīng)對方案,在官方網(wǎng)站、微信公眾號等媒體平臺轉(zhuǎn)發(fā)和推送輿情應(yīng)對文章,控制輿論發(fā)展導(dǎo)向,掌握輿論主動權(quán)。
三、采取有效措施,抵制電信詐騙
加強柜面員工宣傳教育及培訓(xùn),對于經(jīng)公安機關(guān)認(rèn)定的具有電信詐騙高風(fēng)險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù),暫停支付賬戶所有業(yè)務(wù)。對于他人冒名開戶的賬戶出具聲明并予以銷戶。限制客戶非柜面交易的筆數(shù)和限額,并在自助柜員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標(biāo)識、彈窗等多種方式設(shè)置防詐騙提醒。有效的阻斷了電信詐騙分子的作案途徑,降低了電信詐騙造成的危害。通過本次的宣傳培訓(xùn)活動,極大地提高了我行員工風(fēng)險防范意識,切實加強了廣大群眾對新規(guī)的了解和對金融風(fēng)險的認(rèn)識,推動了新規(guī)的順利實施。
銀行活動總結(jié)8
為進一步提升人民群眾防詐意識和能力,近日,嵐皋農(nóng)商銀行石門支行在轄內(nèi)開展了反詐防詐系列活動。
活動中,該支行工作人員以發(fā)放宣傳單頁、宣傳冊的的形式,現(xiàn)場講解反洗錢、非法集資、假幣及新型電信詐騙特點、詐騙手法、詐騙案例等知識,現(xiàn)場群眾駐足聆聽,氣氛熱烈,有效激發(fā)了廣大群眾參與的熱情。同時,還對電子銀行、線上信貸產(chǎn)品等業(yè)務(wù)進行宣傳推廣,受到當(dāng)?shù)厝罕姷膹V泛好評。
下一步,嵐皋農(nóng)商銀行石門支行將以此次宣傳活動為契機,積極落實金融知識普及工作常態(tài)化,持續(xù)提升金融知識普及活動的.力度和廣度,為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),切實守護好群眾的“錢袋子”安全。
銀行活動總結(jié)9
為加強金融知識宣傳力度,共建健康和諧的金融環(huán)境,近日,浦發(fā)銀行青島城陽支行組織成立新市民防詐騙宣教小組,積極開展新市民防詐騙金融宣教活動,幫助新市民提高防騙反詐能力、守護好新市民的錢袋子,切實增強新市民歸屬感和幸福感,得到了廣大新市民的認(rèn)可和好評。
活動期間,浦發(fā)銀行青島城陽支行聚焦外來人口密集的社區(qū)及外來務(wù)工人員較多的企業(yè),主動走出去,深入新市民群體進行反詐騙宣傳。宣教活動通過現(xiàn)場宣講、發(fā)放防詐手冊等豐富形式,廣泛宣傳了金融消費者權(quán)益、個人信息保護以及“斷卡”行動等金融小常識;同時該行圍繞識別詐騙常見手段、明辨金融知識誤區(qū)、認(rèn)識投資需求及風(fēng)險、防范非法集資等方面開設(shè)了金融小講堂,通過以案說險、你問我答等新市民喜聞樂見的形式進行了風(fēng)險揭示、專業(yè)指導(dǎo),生動形象地揭露了各類詐騙套路,宣傳了消費者維權(quán)手段。為支持奮戰(zhàn)在防疫攻堅一線的'防疫志愿者們,該行新市民防詐騙宣教小組更是在宣教的同時主動為一線防疫工作人員送去了慰問物資,向他們表達(dá)敬意與感謝,傳遞浦發(fā)溫度。
新市民作為城市發(fā)展的生力軍和主力軍,是城市建設(shè)不可或缺的重要組成部分。下一步,浦發(fā)銀行青島分行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)開展金融宣教活動,助力金融反詐宣傳事業(yè),營造濃厚的金融知識宣教氛圍,為新市民的金融安全與幸福生活貢獻浦發(fā)力量。
銀行活動總結(jié)10
隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作形勢依然嚴(yán)峻。近期,于都農(nóng)商銀行結(jié)合本單位網(wǎng)點多、覆蓋廣的行業(yè)優(yōu)勢,多措并舉開展各類防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,向群眾普及金融知識,幫助大家避開電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的雷區(qū)陷阱。
加強學(xué)習(xí)提素質(zhì)
“打鐵還需自身硬”,為增強全員素質(zhì),該行建立了反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳員工微信交流群,及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級部門的風(fēng)險提示,并利用工作例會組織員工反復(fù)學(xué)習(xí)各類反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,切實提高全員識別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范技巧、研判形成手段和形式等業(yè)務(wù)能力。做到全員以高度的責(zé)任感、使命感投身于反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動中,切實提高防范此類案件的敏感性和洞察力,積極配合公安機關(guān)有效制止各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。
注重形式強宣傳
宣傳期間,采取了“廳堂網(wǎng)點+商圈”模式,擴大宣傳陣地。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、大堂區(qū)、自助區(qū)及其他醒目位置擺放防范網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳折頁,由大堂經(jīng)理對來往客戶進行發(fā)放并介紹防騙知識;用大堂電視視頻、門楣LED字幕游動等設(shè)備進行直觀宣傳;還要求柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險,防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。同時,為了取得更好的宣傳效果,于都農(nóng)商銀行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近的商場和超市進行宣傳,如在“于陽美食城”開業(yè)之際,在活動現(xiàn)場搭建宣傳臺、發(fā)放宣傳材料等。員工為群眾宣講常見的`電信詐騙方式及防范技巧,現(xiàn)場共接受群眾咨詢100余次、散發(fā)傳單600多份。
特定人群成重點
針對近期農(nóng)村居民成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要受害群體這一情況,該行組織員工在元旦春節(jié)期間深入田間地頭發(fā)放宣傳資料并進行講解,為中年婦女、老年人等易受騙人群宣講幾類常見詐騙手段。引導(dǎo)群眾熟悉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施,掌握基本應(yīng)對方法。他們還依托網(wǎng)點設(shè)立了反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作站40個,在農(nóng)村張貼宣傳畫1000多張,客戶經(jīng)理加入本地村民微信群,用微信平臺向村民介紹反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識,推送由公安等部門錄制的反電詐宣傳短視頻10多部。
金融知識送上門
為將金融知識送往基層社區(qū)、送進網(wǎng)格,該行不僅精心制作了簡單易懂、多圖易讀的反電信詐騙宣傳折頁和手冊,還組織志愿者深入網(wǎng)格社區(qū)進行上門發(fā)放,使網(wǎng)格內(nèi)的居民知曉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例,并指導(dǎo)他們熟練掌握銀行卡、ATM及以及POS機的用法和注意事項。
于都農(nóng)商銀行用有效措施積極營造良好的反電詐宣傳氛圍,有力提高了群眾的防范意識和識別能力,較好履行了銀行機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),提升了農(nóng)商銀行良好企業(yè)形象。
銀行活動總結(jié)11
“普及金融知識萬里行活動”在農(nóng)行鹽城分行120個網(wǎng)點全面啟動。本次活動由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一部署,為期三個月。
啟動日當(dāng)天,雖然鹽城地區(qū)普降大雨,不方便進行戶外宣傳,但各網(wǎng)點以營業(yè)場所為宣傳陣地,向來辦理業(yè)務(wù)的客戶熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農(nóng)、非法集資等金融知識,尤其是對客戶關(guān)心的.如何防范金融詐騙等方面進行了風(fēng)險提示,受到了客戶歡迎。
農(nóng)行射陽支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬里行”鹽城站啟動儀式,組成宣教隊在啟動儀式現(xiàn)場進行宣傳,進一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個啟動日活動收到了良好的社會效應(yīng),進一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動所取得的成效,提高了公眾的金融知識水平和安全意識,并通過活動增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念,提升了全行服務(wù)品質(zhì),提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽度。
銀行活動總結(jié)12
315是國際消費者權(quán)益日,而今年的315同時也是《征信業(yè)管理條例》實施x周年紀(jì)念日。近期,我行根據(jù)xx銀行的相關(guān)工作要求與部署,積極開展宣傳教育活動,對此次活動總結(jié)如下:
一、在營業(yè)廳受理市民咨詢,派發(fā)征信宣傳單張
安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢宣傳單張,主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答,做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
二、運用LED顯示滾動屏宣傳
我行全部網(wǎng)點全部采用LED顯示屏24小時滾動顯示"深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權(quán)益"的宣傳標(biāo)語,讓信用體系建設(shè)深入民心,普及宣傳。
三、設(shè)攤宣傳
我行在3月15日當(dāng)天在xx廣場開展主題為"深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,切實維護信用信息主體合法權(quán)益"的現(xiàn)場宣傳活動,F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張,不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在場群眾的`個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè),開展廣泛宣傳
征信宣傳人員到xx社區(qū)、xx區(qū)等,通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費者權(quán)益日宣傳活動,xx銀行xx分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識,提高了全民信用和維權(quán)意識,營造了良好的社會氛圍。
銀行活動總結(jié)13
為了感受傳統(tǒng)節(jié)日,多方面了解臘八節(jié)的起源和習(xí)俗,在寒冷的冬天感受節(jié)日帶來的溫暖和快樂,唐山銀行唐城壹零壹支行在臘八節(jié)來臨之際,為廣大的優(yōu)質(zhì)客戶準(zhǔn)備了為期三天豐富多彩的“幸福粥到,濃情臘八”活動。
全體員工緊鑼密鼓布置活動現(xiàn)場,籌備活動物資,力求為客戶營造舒適、喜氣,富有新春氣息的會場氛圍。
下午兩點活動正式開始,客戶朋友們秩序落座,唐山銀行唐城壹零壹支行行長王娜女士致辭歡迎各位嘉賓的到來,隨后由主持人帶領(lǐng)貴賓客戶制作臘八蒜,并現(xiàn)場品嘗唐山銀行聯(lián)盟商戶為客戶精心準(zhǔn)備的臘八粥,觀看糖葫蘆制作等。
泡臘八蒜是北方地區(qū)的一個習(xí)俗。顧名思義,就是在陰歷臘月初八的這天來泡制蒜。材料就是醋和大蒜瓣兒。將剝了皮的蒜瓣兒放到一個可以密封的罐子,瓶子之類的容器里面,然后倒入醋,封上口放到一個冷的地方。慢慢地,泡在醋中的蒜就會變綠,最后會變得通體碧綠的,如同翡翠碧玉。說起制作臘八蒜,首先就是剝蒜了,大家齊動手,剝蒜速度杠杠快,有幾個阿姨還是剝蒜高手。
在大家手工制作臘八蒜的同時,我們邀請了灤縣老年大學(xué)校長、書法家樊校長為大家現(xiàn)寫春聯(lián)、福字,更有客戶體驗環(huán)節(jié),大家踴躍參與寫春聯(lián),現(xiàn)場氣氛熱烈,年味十足!
工作人員為客戶端上了濃厚、香甜的臘八粥,粥品香濃,喝起來舒服通透!
品嘗完香甜的臘八粥,接下來糖葫蘆制作藝人高師傅現(xiàn)場制作的糖葫蘆也出爐了,紅彤彤的`一串串山楂裹著粘稠濃密的糖漿,啪一聲,往木板上一摔,一股酸甜的味道彌漫開來;顒蝇F(xiàn)場熱烈非凡,大家人手一串糖葫蘆,孩子們喜笑顏開。
泡臘八蒜,品臘八粥,嚼著糖葫蘆,臨走再帶著福字和春聯(lián),同時也帶走了我們唐山銀行全體員工的祝福,濃情甜蜜的下午我們很高興為尊敬的客戶留下美好的回憶。
手握手的承諾,心貼心的服務(wù)。回饋客戶,成就客戶,是我們永恒的追求。
跨過20xx年,我們迎來了嶄新20xx年,徹底告別了千禧之后已有20年的時間,您是否對新的一年充滿期待和憧憬呢?唐山銀行春節(jié)系列活動仍在繼續(xù),我支行將以飽滿的精神和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)迎接您的到來,愿大家生活像臘八粥一樣豐富多彩,日子像臘八粥一樣甜甜蜜蜜!祝大家新年快樂!
銀行活動總結(jié)14
為認(rèn)真貫徹落實人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求,積極響應(yīng)中國支付清算協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會減費讓利倡議,中國銀行益陽分行在落實監(jiān)管部門規(guī)定的減費讓利項目基礎(chǔ)上,緊跟應(yīng)降盡降、讓利實體經(jīng)濟的原則,認(rèn)真部署,積極行動,多措并舉,扎實做好金融惠企、利民紓困工作,努力提升企業(yè)服務(wù)滿意度,助力小微實體企業(yè)輕裝前行。
一、組織培訓(xùn),凝聚共識
為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央、國務(wù)院減費讓利、惠企利民的.決策部署,全面知曉減費讓利政策,中國銀行益陽分行17家網(wǎng)點對公柜員、對公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長全部參加“減費讓利”培訓(xùn)及考試,參測率且達(dá)100%,以此確保各項優(yōu)惠政策第一時間傳達(dá)至各營業(yè)網(wǎng)點并落實到位。
二、加強宣傳,盡職盡責(zé)
為確?蛻舫浞窒硎苷呒t利,中國銀行益陽分行通過LED門楣、LCD多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費讓利相關(guān)政策,讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施,擴大減費讓利的影響力;同時,在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置擺放服務(wù)價目表、降費公告等宣傳材料,規(guī)范服務(wù)收費行為,在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應(yīng)免盡免。
三、主動篩選,精準(zhǔn)讓利
截止2022年5月,中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元,對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費、工本費和掛失費全免、開立資信證明手續(xù)費全免、賬戶開戶手續(xù)費實行優(yōu)惠,優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折,對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結(jié)算賬戶,免收普通賬戶維護費、小額賬戶維護費。除此之外,對于2022年新開立人民幣對公結(jié)算賬戶中國銀行專項設(shè)立“抗疫0元套餐”,企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務(wù)、對公短信通、單位結(jié)算卡、手機銀行、代發(fā)工資六項產(chǎn)品首年全免費,進一步擴大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇,真正實實讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利。
下階段,中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,落實抓細(xì)服務(wù)減費讓利措施,推動減費讓利政策的宣傳活動常態(tài)化,做到降費不降服務(wù),不斷提升服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效,切實保障金融消費者合法權(quán)益,用實際行動打通金融服務(wù)實體經(jīng)濟的“最后一公里”,全力以赴為益陽地區(qū)實體經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展貢獻中行力量!
銀行活動總結(jié)15
近日,為強化員工識別電信詐騙能力,從資金供應(yīng)的源頭防范電信詐騙,保障廣大儲戶的資金安全性,郵儲銀行九江市九龍街支行積極組織防范電信詐騙安全演練活動。
據(jù)悉,活動得到該支行全體員工的積極響應(yīng)支持,從前期活動方案的制定到活動的`開展,以及活動最后的總結(jié)分析,大家均積極參與到活動各環(huán)節(jié)。
通過本次防范電信詐騙安全演練活動,從思想上提高員工的風(fēng)險警惕,從能力上提高員工辨識力。該支行負(fù)責(zé)人表示,“本次活動是在郵儲銀行九江市分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的常態(tài)化安全演練系列活動的一個縮影,將‘把控金融風(fēng)險、樹立合規(guī)意識’的理念深入全體員工心中”。
郵儲銀行九江市九龍街支行立足潯城、心系客戶,始終將客戶資金安全性作為生命線來守護,為構(gòu)建健康平穩(wěn)的金融市場環(huán)境積極做出應(yīng)有貢獻。
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