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藥品推廣活動總結(jié)7篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的藥品推廣活動總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
藥品推廣活動總結(jié)1
照省、市中醫(yī)管理局20xx年年初下達的中醫(yī)藥工作目標和鎮(zhèn)政府20xx年中醫(yī)藥工作計劃安排，經(jīng)過我鎮(zhèn)全體中醫(yī)藥工作者的努力，圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務，現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結(jié)如下：
一、切實加強了對創(chuàng)建工作的組織領導
今年，我鎮(zhèn)繼續(xù)把創(chuàng)建四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣列入鎮(zhèn)政府工作目標，并納入我鎮(zhèn)社會事業(yè)發(fā)展遠期規(guī)劃目標和社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃；在分管副鎮(zhèn)長周洪君同志的帶領下，層層落實，切實加強了創(chuàng)建工作的領導。并設置中醫(yī)科，定編人員，配備專職干部，實施專人專管，從而加強組織建設，保障中醫(yī)藥工作順利進行。
二、合理配置和充分利用本地中醫(yī)藥資源
按照年初計劃，今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進行了合理配置和充分利用。到20xx年底，經(jīng)過合理配置，我鎮(zhèn)22個行政村，其村衛(wèi)生站均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農(nóng)村中醫(yī)藥服務工作的力度。
三、中醫(yī)工作檔案實行規(guī)范化管理
20xx年，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院對中醫(yī)藥工作的各項檔案實行了規(guī)范化管理，中醫(yī)臺賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計表、中醫(yī)藥業(yè)務收入統(tǒng)計表、中醫(yī)藥學術(shù)論文登記表等各項登記表，并且有專人進行統(tǒng)計和分析。
四、進一步落實中醫(yī)專項經(jīng)費和創(chuàng)建經(jīng)費
20xx年，鎮(zhèn)政府對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展給予了政策保證和支持，按照創(chuàng)建標準，按轄區(qū)內(nèi)人平不低于0.3元／人安排中醫(yī)專項事業(yè)經(jīng)費，今年劃撥專項經(jīng)費在去年的基礎上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、研工作，確保了中醫(yī)事業(yè)后勁，促進中醫(yī)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
五、加強基礎建設，健全和完善中醫(yī)藥三級網(wǎng)絡
今年，根據(jù)《四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設標準》》要求，切實加強了中醫(yī)藥各項工作，抓好了鎮(zhèn)衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生站的建設，加大基礎設施建設和必備設施的.投入。同時，加強內(nèi)涵建設，加大新項目、新技術(shù)的引進與利用，強化�？�、專病建設，提高危重癥的救治能力�？h中醫(yī)院積極加強�？茖２〉慕ㄔO，力爭在明年將骨傷科建設為雙流縣的重點中醫(yī)�？啤�
六、加強中醫(yī)藥人員培訓
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓做到有計劃、有目標。20xx年，鎮(zhèn)、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓學習，逐步提高了我鎮(zhèn)醫(yī)務人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓方案，使我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓。20xx年度，在培訓人員的基礎上，完成了突出中醫(yī)藥特色的研究、科研立項和成果應用，并用于對臨床中醫(yī)醫(yī)護工作的指導，促進了我鎮(zhèn)中醫(yī)、中藥雙發(fā)展，為創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣打下了堅實的基礎。
20xx年，我們將以創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣為契機，進一步加強我縣中醫(yī)藥工作，配套雙流縣“35223"工程，全面推進中醫(yī)藥建設，開創(chuàng)全鎮(zhèn)中醫(yī)工作新局面。
藥品推廣活動總結(jié)2
一、活動介紹
1、活動宗旨：
進一步加強重慶市中心城區(qū)及周邊地區(qū)的xx醫(yī)藥品牌建設工作，加強與小區(qū)居民深層次的溝通，加強網(wǎng)站的認知宣傳工作；加深鞏固xx醫(yī)藥網(wǎng)站的公眾覆蓋率，進一步拓展xx醫(yī)藥的銷售市場！
2、活動時間
20xx年11月20日
3、活動地點
重慶市渝北區(qū)加州花園小區(qū)內(nèi)，游泳池旁邊
4、活動方式
為小區(qū)居民免費測量血壓，填寫調(diào)查問卷，現(xiàn)場展示介紹產(chǎn)品，發(fā)放DM宣傳單、演示購物流程等方式相結(jié)合。
5、活動主題
關愛健康，免費測血壓
6、活動參與人員及具體分工
舒X：測量血壓、引導被測者填寫調(diào)查問卷
范X：測量血壓、引導被測者填寫調(diào)查問卷、現(xiàn)場拍照、活動公告及時發(fā)布
張X：現(xiàn)場與物管方協(xié)調(diào)、測量血壓、引導被測者填寫調(diào)查問卷、小區(qū)外發(fā)放DM單、收款及開具收據(jù)
陳X：測量血壓、引導被測者填寫調(diào)查問卷、展示產(chǎn)品介紹
汪X：展示產(chǎn)品介紹、小區(qū)外發(fā)放DM宣傳單
陳X：網(wǎng)站購物流程介紹及演示、引導咨詢者填寫調(diào)查問卷
蔣X：小區(qū)外發(fā)放DM單、現(xiàn)場直播
曹X：測量血壓、引導被測者填寫調(diào)查問卷、展示產(chǎn)品介紹
昌X：展示產(chǎn)品介紹
余X：小區(qū)外發(fā)放DM宣傳單
二、活動過程總結(jié)
1、活動過程及具體工作內(nèi)容
此次活動前期準備開始于19日下午，19日下午13點，參與活動的所以人員都在門市開始了產(chǎn)品知識培訓，主要了解腕式血壓計和上臂式血壓計的正確使用方法，以及在測量血壓的過程中，被測者可能提出質(zhì)疑的問題如何進行解答。
20日早上9點半到達指定地點擺展，約10分鐘后正式開始免費測量血壓活動，在測量過程中，讓被測者先休息約3分鐘左右，休息期間向被測者介紹xx醫(yī)藥網(wǎng)站，引導他們填寫調(diào)查問卷，測量完成后，送上曼吉磁貼、xx醫(yī)藥宣傳筆、DM宣傳單等，讓被測者加深對xx醫(yī)藥的印象。
在免費測量血壓活動旁邊，有我們的產(chǎn)品展示區(qū)，展示的產(chǎn)品有專門的人員負責為前來咨詢的顧客介紹和講解，并送上DM宣傳單。
活動期間，有專門的人員到小區(qū)外面的街道上發(fā)放DM宣傳單，向路人介紹xx醫(yī)藥網(wǎng)站。安排專門的人員在網(wǎng)絡上對活動進行網(wǎng)上直播。
2、活動成果統(tǒng)計
�、� 支出情況：
表1 活動支出明細
�、� 銷售收入情況
�、� 填寫調(diào)查問卷情況
本次活動一共有40人參與調(diào)查問卷的填寫，其中，4份問卷為僅留下姓名的問卷；8份問卷留下姓名和聯(lián)系方式；8份認真填寫問卷僅留下名字無聯(lián)系方式，其余20份為合格問卷。（詳見小區(qū)推廣活動問卷分析_張璐_20101122）
調(diào)查結(jié)論：
�、倌繕巳后w年紀較，自我保護意識強
本次參與活動的主力群，以50歲以上人群為主，這類年齡的人群，被高血壓等心腦血管疾病困擾，同時因為年紀的關系，對于電腦不會操作，基本不會自己進行網(wǎng)購，都是子女忙網(wǎng)絡上購物或者醫(yī)療器械都是子女在傳統(tǒng)賣場為其購買。
隨著年齡的增，自我保護意識增強，不敢輕易相信別人，害怕受騙。特別是60歲以上人群，這類年齡段人群，害怕告知電話號碼、地址這類隱私問題。
�、谑褂冕t(yī)療器械能提高生活質(zhì)量
在所有樣本中，購買醫(yī)療器械送人，或者自有器械為他人贈送所占比例較�，F(xiàn)在人們的健康保健意識已經(jīng)在進步，越來越多人意識到健康的重要性，很多人已經(jīng)意識到購買醫(yī)療器械送給親朋好友，或者自己使用，是提高生活質(zhì)量的體現(xiàn)。
�、劬W(wǎng)上購物方式逐漸被接受
隨著現(xiàn)在電腦的普及，越來越多的人都開始信任網(wǎng)絡，對網(wǎng)絡上購買的東西已經(jīng)不會完全抵觸，即使自己不會使用網(wǎng)絡購買的中老年人，也能接受自己的子女在網(wǎng)絡上為自己購買產(chǎn)品。
�、芫W(wǎng)上購物產(chǎn)品質(zhì)量等為主要考慮因素
網(wǎng)上購物需要考慮的因素有很多，但人們最注重的還是產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功效、價格等，對于售后服務而擔心的比較少。因此，以后在做產(chǎn)品時，要更認真做好產(chǎn)品介紹等產(chǎn)品自身因素。
3、活動中存在的問題
�、偃藛T冗余，分工不明確
本次活動共有11位人員參加，其中除司機外，其余人員在活動前都被告知自己的工作職責，但在活動進行中很少有人明確自己的工作職責，更多的人都圍在免費測量血壓活動現(xiàn)場忙測量血壓和咨詢答疑。但DM宣傳單的發(fā)放工作等都沒有更好的做到，導致DM宣傳單發(fā)放過少。
活動現(xiàn)場受場地影響，前來咨詢參與活動人數(shù)等因素的影響，活動現(xiàn)場工作人員4到5個完全就可以控制整個活動，其余的人員冗余，造力資源的浪費。
�、诋a(chǎn)品知識不熟悉
本次活動除司機外的其余10人在19日都參與了產(chǎn)品知識培訓，但培訓時僅對血壓計的知識進行了重點培訓，其余展示的產(chǎn)蘋有過多的培訓，造成了活動中除了曹X、汪X、昌X以外，其余人員只對某幾款自己平時接觸多的產(chǎn)品了解，其它產(chǎn)品根本不熟悉，向顧客介紹時做不到專業(yè)的答疑。
�、跠M宣傳單、調(diào)查問卷設計不合理
DM宣傳單在設計時，考慮的僅是介紹網(wǎng)站、推廣網(wǎng)站，因此忽略了實體店的介紹，造成了活動現(xiàn)場，客戶不會上網(wǎng)，同時也不相信網(wǎng)絡購物，需要知道實體店的地址，但DM單上沒有詳細介紹。
調(diào)查問卷當初設計時，希望能得到更多的中老年人網(wǎng)絡購物的需求，卻沒有考慮到中老年接受的實際情況，導致問卷內(nèi)容對于中老年來說過于復雜，部分人根本看不懂調(diào)查問卷。
�、苷故井a(chǎn)品選擇問題
本次活動展示產(chǎn)品種類比較多，都是網(wǎng)站與線下銷售比較好的產(chǎn)品種類，但并沒有對小區(qū)的實際情況進行精心的篩選，因此，活動過程中銷售的產(chǎn)品，僅血壓計、按摩棒、拔罐這三類產(chǎn)品有銷售，其他產(chǎn)品也有一定的咨詢。但血糖儀、助聽器、諾和筆等產(chǎn)品咨詢的也比較少。
�、菥W(wǎng)絡現(xiàn)場直播不到位
本次活動流程中安排了專業(yè)推廣人員對活動進行網(wǎng)絡現(xiàn)場直播，但由于推廣人員與活動負責人、策劃人之間的溝通不到位，導致理解的和預期的效果不統(tǒng)一，讓此次活動的現(xiàn)場直播完全失敗。現(xiàn)場的活動在網(wǎng)絡上沒有很好的推廣，沒有在網(wǎng)絡上造出勢來。讓此次活動目標受眾僅限于加州花園小區(qū)附近的人群，沒有讓重慶市其他的人員得到了解和參與。
三、后期活動改進
本次活動雖沒有達到預期的推廣效果，但還是有一定的成效。通過這次活動中，可以總結(jié)一些經(jīng)驗以備后面幾期的活動參考和改進。
1、 精簡人員，明確職責，合理分工
在后期的活動中，對人員的控制應該合理分配，一次活動的總?cè)藬?shù)在6人左右，其中活動現(xiàn)場2人負責免費測量血壓，2人負責介紹展示產(chǎn)品，其余2人負責在小區(qū)外面發(fā)放DM宣傳單。
2、 展示產(chǎn)品精心挑選
通過這次活動中客戶對展示產(chǎn)品咨詢的'情況饋，對于血壓計、按摩產(chǎn)品、足浴盆、拔罐、輪椅等產(chǎn)品用戶咨詢比較多，特別是按摩類產(chǎn)品和血壓計不光受到中老年的關注，不少年輕人也有這方面的需求。
輪椅、制氧機類件產(chǎn)品也有咨詢，由于我們只是為了展示，所帶的產(chǎn)品有限，僅分別帶了一個產(chǎn)品，讓詢問者沒有更多的選擇空間，喪失了很多客戶。
對于血糖儀類產(chǎn)品，因為血糖儀不能試用，所以很多客戶對血糖儀類產(chǎn)品保持質(zhì)疑態(tài)度，購買需求也不明顯。
不少客戶在咨詢時會要求試用，按摩棒、血壓計產(chǎn)品都是在試用后被購買，小區(qū)居民對于這種展銷形式的銷售，更相信當場試用的產(chǎn)品。
因此，在后期的活動中，可讓助聽器、血壓計、按摩棒這三類產(chǎn)品可以免費試用，以便讓更多有需求的客戶更加相信產(chǎn)品質(zhì)量。
同時，輪椅、制氧機這兩類件產(chǎn)品，可以適當?shù)膶⒏鱾�檔次的產(chǎn)品多展示幾種，形成規(guī)模化的`視覺沖擊，讓顧客能增加更多的選擇空間。足浴盆、按摩墊、拔罐、按摩棒等產(chǎn)品作為重點展示產(chǎn)品。
3、 活動前產(chǎn)品熟悉、熟悉公司信息等
活動前期，確定好所有需要展示銷售的產(chǎn)品，每個參與活動的人員，必須對產(chǎn)品知識熟悉，并不是簡單的會用和了解功能，而是要模擬客戶，站在客戶的立場，力求盡可能考慮到客戶會詢問的問題，弄清楚問題的回答方式。
并且，對于實體店和網(wǎng)站的了解也要了解和熟悉，在給客戶測量血壓時，要一邊介紹xx醫(yī)藥網(wǎng)站和xx醫(yī)藥實體店，加深客戶對xx醫(yī)藥的認知。
4、 重新設計DM單和調(diào)查問卷
再次設計DM單時，首先，要考慮到將xx醫(yī)藥實體店地址和實體店照片、分公司等介紹性的內(nèi)容融入到DM宣傳單中。因為更多的中老年人對網(wǎng)絡的信任度不高，最好是實體店和網(wǎng)站一起介紹，增加信任度。
再次，在DM宣傳單中增加更多產(chǎn)品種類，讓閱讀DM宣傳單的受眾會了解到xx醫(yī)藥是一個醫(yī)療器械綜合性網(wǎng)站。
調(diào)查問卷的設計上，應該更加簡單明了，讓中老年人能很快明白。在設計問卷時，對于隱私問題放在問卷底部顯示，消除被調(diào)查者的抵觸情緒。
5、 加宣傳力度
后期活動在活動舉行的前期，與推廣組協(xié)調(diào)，在網(wǎng)絡上對活動進行造勢，通過各種手段，讓更多的市民了解到這個活動，最好能達到讓活動現(xiàn)場以外的人能主動慕名而來參加活動。
活動后期，也要對活動進行宣傳，在網(wǎng)絡上推廣，讓廣網(wǎng)民能夠感受到活動現(xiàn)場的熱鬧氛圍，同時能認知xx醫(yī)藥網(wǎng)上商城的社會責任感。
四、活動所得
通過本次活動，參加活動的所有人員對產(chǎn)品以及對顧客群的特點等，都有了很多的了解。特別是對于每天坐在辦公室里，面對電腦的電子商務部的人員，真正面對面的與客戶的交流，這樣的經(jīng)驗是難能可貴的，方便以后在工作中的用戶體驗理解。
藥品推廣活動總結(jié)3
20xx年我院在上級衛(wèi)生行政主管部門和院領導班子的正確帶領下以二級中醫(yī)醫(yī)院迎評工作等為契機，把中醫(yī)藥各項醫(yī)療業(yè)務繼續(xù)深入推進，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、進一步完善制度，科學管理，提高中醫(yī)藥服務質(zhì)量，促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展
為體現(xiàn)中醫(yī)辦院的宗旨，促進我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，針對我院近年來個別科室醫(yī)療業(yè)務嚴重西化，�？浦嗅t(yī)特色欠缺等現(xiàn)象，20xx我院完善了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施制度的建設。醫(yī)院和各臨床科室把"發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施"納入年中工作計劃，從制度建設上確保了辦院方向。且在醫(yī)院科室綜合目標管理考核中重點是評價各科室是否落實了本科工作計劃中的"發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施"。視落實執(zhí)行情況與績效工資掛鉤，真正做到獎罰分明。對中醫(yī)特色不明顯的科室，在年終評先評優(yōu)中實行一票否決，以制度促發(fā)展。今年以來各科室中醫(yī)藥參與治療率較往年有了明顯提高，1-10月份中醫(yī)處方總數(shù)為：，占處方總數(shù)%，全院中醫(yī)方法非藥物治療處方數(shù)為：。中醫(yī)特色不斷增強，促進了我院中醫(yī)事業(yè)又好又快發(fā)展，辦院方向回歸正道。
二、鞏固基礎，加強人才培訓，引進中醫(yī)院人才，不斷提升中醫(yī)服務能力
今年我院針對性部分醫(yī)護人員中醫(yī)基礎薄弱等問題，加強了中醫(yī)藥業(yè)務技術(shù)的培訓工作力度，深入開展了中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，中醫(yī)藥知識考試合格率與中醫(yī)技能考核通過率均達100%。開展西醫(yī)人員的`中醫(yī)藥知識培訓和中醫(yī)技能培訓，西醫(yī)人員全年組織學習中醫(yī)基礎知識培訓達100學時，西醫(yī)人員中醫(yī)藥知識與中醫(yī)技能考核合格率達96%。加強對外交流，與廣東省中醫(yī)院、佛山市中醫(yī)院簽訂技術(shù)協(xié)作幫扶。定期選派專家來我院作中醫(yī)技術(shù)指導，全年請市級以上專家教授10多人次來院作中醫(yī)學術(shù)講座提高我院醫(yī)務人員中醫(yī)學術(shù)水平。全年外出派出醫(yī)務人員到省市級參加各類中醫(yī)學術(shù)交流及學習班15多人次。5月份在我院建立中醫(yī)適宜技術(shù)網(wǎng)絡推廣視頻平臺，按國家中醫(yī)藥管理局的要求參加各種網(wǎng)絡授課與繼續(xù)教育，提高了我院人才隊伍的中醫(yī)藥知識，以更好地學習和推廣中醫(yī)中藥知識和中醫(yī)適宜技術(shù)。今年共引進大專醫(yī)院校中醫(yī)類畢業(yè)生共5名，充實了中醫(yī)人才隊伍的建設。
三、更新設備，保障中醫(yī)重點專科持續(xù)發(fā)展，以點帶面促進中醫(yī)特色專科建設
今年繼續(xù)抓好中醫(yī)特色�？瓶祻涂啤⒐莻频慕ㄔO，醫(yī)院全年共投入約100萬元購置了經(jīng)絡通治療儀、多功能艾炙儀、骨折治療儀等設備，保障重點�？瓶祻涂�、骨傷科的持續(xù)發(fā)展，重點專科繼繼做好對普通病種和優(yōu)勢病種的中醫(yī)診療方案的實施，對有合適的病例實施中醫(yī)臨床路徑，并不斷優(yōu)化中醫(yī)診療方案，做好各病種的診療療效分析與總結(jié)，兩個重點�？聘黜棙I(yè)務有了較快較好的發(fā)展。在鞏固和發(fā)展康復科、骨傷科同時針對目前人口老年齡化，中風發(fā)病率不斷上升的現(xiàn)象，為保障人民群眾的生命健康，利用中醫(yī)中藥參與治療降低中風致殘率。我院于下半年著落手籌建腦病科。目前各項工作進展順利，預計明年可順利開科，接收住院病人。
四、加強對口支援農(nóng)村中醫(yī)工作，積極普及中醫(yī)中醫(yī)診療技術(shù)
20xx年，我院對口支援的是XXXXXX鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設，到對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會診、義診、坐診15次，舉辦腰腿痛的針灸、中醫(yī)正骨、天灸等中醫(yī)知識講座13課時，同時到對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導開展正骨、穴位敷貼、中藥灌腸等中醫(yī)診療技術(shù)8人次，免費接收對口支援基層單位醫(yī)務人員來我院進修學習7人次。
五、積極開展名老中醫(yī)師承工作，加大科研管理和投入。
為了做好名老中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗的總結(jié)繼承和創(chuàng)新，培養(yǎng)高水平的中醫(yī)臨床人才，我院20xx年開展了名老中醫(yī)師承工作。繼承人通過跟師學習和工作，在整理、繼承名老中醫(yī)的學術(shù)思想、臨床經(jīng)驗和技術(shù)專長的基礎上，發(fā)揚創(chuàng)新和推廣應用名老中醫(yī)學術(shù)經(jīng)驗，通過繼承學習提高中醫(yī)臨床診療及技術(shù)水平。我院名老中醫(yī)工作室項目建設周期為3年，建設周期內(nèi)實行動態(tài)考核，扶優(yōu)汰劣。20xx年我院共有2XX市名中醫(yī)分別與3位學術(shù)繼承人簽定了《師徒教學協(xié)議書》。加大科研管理和投入，規(guī)范科研管理，不斷推進科研工作深入開展。20xx年，我院發(fā)表中醫(yī)類學術(shù)論文共篇，目前已獲市科技局批準的中醫(yī)類立項（合往年科研正在研究，未結(jié)題的中醫(yī)立項）共有項，醫(yī)院全年投入科技立項的資金達10萬多元。
藥品推廣活動總結(jié)4
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)，我院在區(qū)衛(wèi)生局的領導下，利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作，現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結(jié)如下：
一、中醫(yī)藥工作基本情況
（一）科室設置及人員配備、診療情況
1、中醫(yī)科門診：中醫(yī)醫(yī)師2人，中醫(yī)藥劑師1人。
2、進一步完善了中醫(yī)門診工作。
（二）中藥房建設
加強了中藥房工作，完善了各項規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量關，提高中藥調(diào)劑水平，設立并進一步規(guī)范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上，并根據(jù)需求，不斷擴大中藥品種。
�。ㄈ┤藛T培訓
1、西醫(yī)醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識與技能培訓2次，培訓工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學教育范圍予以考核。
2、派出多名中醫(yī)藥人員參加了學習中醫(yī)的試點和到上級醫(yī)院進修學習，不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。
3、開展了中醫(yī)特色治療和康復。
二、我院主要的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢領域有
（一）中醫(yī)內(nèi)科
從事中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)內(nèi)兒科診療工作的醫(yī)生具有20余年的'診療經(jīng)驗，擅長內(nèi)科肝膽疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病以及兒科急性�。ㄈ缏檎�、水痘、流行性腮腺炎）等疾病的辯證施治、預防。
�。ǘ┲嗅t(yī)針灸理療
擁有半自動牽引床、TDp治療儀、微波治療儀、電針治療儀、艾灸儀、溫灸罐等器械共10余臺件。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛、乳腺增生、類風濕性關節(jié)炎、慢性鼻炎等疾病，治愈顯效率達80%以上。
三、對中醫(yī)藥工作采取的主要措施
�。ㄒ唬┪以簩χ嗅t(yī)藥工高度重視，成立了中醫(yī)藥工作領導小組。
�。ǘ┰谥兴庯嬈墓芾砉ぷ鞣矫�，科學擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質(zhì)量關、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
四、經(jīng)驗與體會
我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是：在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學精髓的同時，結(jié)合自身實際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新，使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
五、存在問題及原因分析
�。ㄒ唬┲嗅t(yī)藥工作硬件設施薄弱，財政投入力度不足，在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設施建設納入長期規(guī)劃。
（二）中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低，未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結(jié)合類高學歷專業(yè)技術(shù)人才。
六、下一步工作設想及意見建議
�。ㄒ唬┎粩嗉哟笾嗅t(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業(yè)務骨干到上級中醫(yī)院進修。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務收入增長點。
�。ǘ┘訌妼Ω邔哟沃嗅t(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取區(qū)人民政府、區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)�？迫瞬�。徹底扭轉(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員學歷層次過低的局面。
藥品推廣活動總結(jié)5
為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)，我院在縣衛(wèi)生局的領導下，利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作，現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結(jié)如下：
一、中醫(yī)藥工作基本情況
（一）科室設置及人員配備、診療情況；
1、中醫(yī)科：主治醫(yī)師1名，醫(yī)師1名
2、進一步完善了中醫(yī)門診工作，開展了中醫(yī)針灸理療科。
3、截至20xx年08月31日，中醫(yī)科累計接診門診人次412人次，占門診總?cè)舜伪壤?0%。
�。ǘ┲兴幏拷ㄔO
加強了中藥房工作，完善了各項規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量關，提高中藥調(diào)劑水平，設立并進一步規(guī)范了中藥煎藥室、中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上，并根據(jù)需求，不斷擴大中藥品種。截至20xx年8月底，中藥房藥品（含中藥飲片）數(shù)量占全院藥品數(shù)量藥比例的80%。中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學專業(yè)技術(shù)人員30%。中藥飲片質(zhì)量驗收負責人資質(zhì)符合有關要求。
�。ㄈ┤藛T培訓
1、西醫(yī)醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識與技能每月培訓1次，培訓工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學教育范圍予以考核。
2、派出1名中醫(yī)藥人員到上級醫(yī)院進修學習，不斷提高了中醫(yī)藥理論及中醫(yī)技能，中醫(yī)特色護理和康復培訓。
二、我院主要的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢領域有
�。ㄒ唬┲嗅t(yī)內(nèi)科
從事中醫(yī)內(nèi)科診療工作的醫(yī)生具有30余年的診療經(jīng)驗，擅長內(nèi)科肝膽疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病以等疾病的辯證施治、預防。
（二）中醫(yī)針灸理療室
擁有全自動牽引床、TDP治療儀、遠紅外線治療儀、全自動多功能光波治療儀、電針等器械。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛等疾病，治愈顯效率達50%以上。
組織全院醫(yī)務人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生開展中醫(yī)適宜技術(shù)和中醫(yī)常見病及多發(fā)完整系統(tǒng)的診療常規(guī)培訓。四肢骨傷科的活血化瘀湯，治療流行性感冒的桑菊飲。
三、對中醫(yī)藥工作采取的主要措施
（一）我院對中醫(yī)藥工高度重視，成立了中醫(yī)藥工作領導小組，由業(yè)務副院長主抓中醫(yī)藥工作，加強了對中醫(yī)藥工作的業(yè)務指導。
�。ǘ┎扇×伺伤椭嗅t(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員縣中醫(yī)院進行短期中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)培訓，進一步提高了我院中西醫(yī)結(jié)合科目水平。
�。ㄈ┰谥兴庯嬈墓芾砉ぷ鞣矫妫茖W擬定購藥計劃、嚴格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質(zhì)量關、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
四、經(jīng)驗與體會
我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是：在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學精髓的同時，結(jié)合本院實際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進行創(chuàng)新，使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進步。
五、存在問題及原因分析
（一）中醫(yī)藥工作硬件設施薄弱，財政投入力度不足，在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設施建設納入長期規(guī)劃。
�。ǘ┲嗅t(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能稀少。學歷層次過低，未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結(jié)合類高學歷專業(yè)技術(shù)人才。
六、下一步工作設想及意見建議
（一）不斷加大中醫(yī)藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業(yè)務骨干到省內(nèi)外中醫(yī)院進修。用兩年左右時間在補員的情況下成立中醫(yī)科住院部，開展中醫(yī)骨傷康復、中醫(yī)痔瘺等診療科目。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務收入增長點。
�。ǘ┘訌妼Ω邔哟沃嗅t(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛(wèi)生局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)�？迫瞬�。
中醫(yī)藥是中華民族五千年歷史的'一個奇葩，是需要繼承和不斷發(fā)展壯大的，希望各級人民政府對基層衛(wèi)生院中醫(yī)藥事業(yè)開展高度重視，不斷增加投入力度、引進專業(yè)技術(shù)人才，我們堅信在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的領導下、在全鄉(xiāng)廣大人民群眾的支持下，通過全院職工、尤其是中醫(yī)藥醫(yī)務工作者的不懈努力，更新觀念、開拓創(chuàng)新，不斷加強理論學習、增強實踐技能、開展新技術(shù)、注意人才培養(yǎng)與引進、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人力資源、引進先進診療設備、提高醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，為每一位傷病員服務，我院的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機遇、技術(shù)層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
藥品推廣活動總結(jié)6
在市、縣及上級部門的高度重視和支持下，我院緊抓深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革之機遇，加強醫(yī)院管理，改善診療環(huán)境，優(yōu)化就診流程，強化醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，不斷拓展業(yè)務范圍，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。
一、在基本醫(yī)療保障制度中落實中醫(yī)政策
為充分發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)改中的優(yōu)勢作用，切實緩解看病難、看病貴等問題，醫(yī)院根據(jù)國家有關精神，制定了一系列中醫(yī)藥優(yōu)惠政策：一是向群眾大力宣傳中醫(yī)藥文化理念，引導民眾崇尚中醫(yī)、相信中醫(yī)、選擇中醫(yī)，促進醫(yī)務人員熱愛中醫(yī)、使用中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī)；二是搞好中醫(yī)藥的繼承與創(chuàng)新，組織中醫(yī)藥人員認真學習四部（內(nèi)經(jīng)、傷寒、金匱、溫�。�1經(jīng)典著作，并認真組織考試，近年中醫(yī)人員考試合格率為100%；三是鼓勵中醫(yī)人員運用中醫(yī)藥技術(shù)和手段治療疾病，硬性規(guī)定中醫(yī)門診處方量不得低于60%，中醫(yī)治療大于85%，中藥銷售額不低于藥品銷售額的35%，住院部中醫(yī)處方量不低于40%，中藥治療不低于70%，銷售額不低于藥品銷售額的25%；四是門診、住院病人平均費用及住院天數(shù)穩(wěn)步下降，中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色優(yōu)勢得到充分體現(xiàn)，社會群眾對醫(yī)院的認可度明顯提高。
二、不斷鞏固原有�？茖２�
以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心，不斷規(guī)范我院�？茖２≈嗅t(yī)骨傷科、針灸科和中醫(yī)脾胃病，為進一步推動其發(fā)展采取了如下措施：一是加強中醫(yī)知識的培訓。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范。三是完善中醫(yī)病歷的書寫，規(guī)定所有專業(yè)技術(shù)人員必須書寫中醫(yī)病歷，并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復，并制定嚴格的獎懲制度。通過以上措施，使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫(yī)特色療法、現(xiàn)代康復醫(yī)學相結(jié)合的完整的一套治療體系。
三、中醫(yī)藥適宜技術(shù)工作開展、推廣情況
我院加大臨床醫(yī)師中醫(yī)適宜技術(shù)培訓力度，堅持每周中醫(yī)適宜技術(shù)培訓講座1次，上半年共開展18余次，參加培訓人次400人次，使我院全體醫(yī)生及護士均能熟練掌握常用適宜技術(shù)操作及使用，為廣大群眾提供健康、保健等知識宣傳。為進一步加強我院中醫(yī)藥服務能力建設，啟動中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目工作，篩選適宜項目，嚴格目標考核，大力組織推廣，以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力，不斷推進中醫(yī)藥服務工作。安排中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干，篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫(yī)藥適宜推廣技術(shù)，在臨床中積極推廣使用。隨著中醫(yī)藥項目的深入開展，醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn)，中醫(yī)藥臨床技術(shù)得到推廣和普及。我院內(nèi)科、外科等病區(qū)都設立了中醫(yī)綜合治療室，開展針灸、推拿、熏蒸、蠟療、火罐、刮痧等中醫(yī)治療項目20余種，極大的方便了患者治療，縮短住院天數(shù)，減輕了患者經(jīng)濟負擔。
四、加強中醫(yī)護理工作
對各科護士長及護士進行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓，在工作中開展辨證施護，并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法。
五、促進醫(yī)院中醫(yī)文化建設
醫(yī)院是社會主義精神文明建設的`窗口，與人民群眾的生命健康息息相關，我院不斷推動醫(yī)院文化建設。在病房走廊等處張貼中醫(yī)藥宣傳知識，介紹名老中醫(yī)、�？铺厣�，開設通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識，切實把中醫(yī)哲學思想滲透到醫(yī)院文化建設中來。
六、加強中醫(yī)藥師承教育工作及西學中培訓工作
我院制定了《慶城縣岐伯中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥師承教育工作實施方案》，及時開展“西醫(yī)學習中醫(yī)”培訓工作。20xx年上半年我院共開展“西醫(yī)學中醫(yī)、中醫(yī)學經(jīng)典”活動10次，中醫(yī)適宜技術(shù)培訓班18期，分別培訓120、400人次。
繼續(xù)開展中醫(yī)師承教育活動，今年我院共有6名師承老師，15名學員，每周堅持跟師3天以上，師承教育工作正在扎實推進。
七、中醫(yī)藥治未病工作
一是醫(yī)院成立了中醫(yī)藥“治未病”工作領導小組和中醫(yī)“治未病”技術(shù)指導小組，制定了中醫(yī)“治未病”工作的制度及職責。二是開展了“治未病”診療項目20余項，主要為：藥物帖敷療法、針挑療法、推拿療法、按摩療法、刮痧療法、熱敷療法、冷敷療法、梳頭療法、霧化吸入療法、藥物熏洗療法、藥酒療法、藥茶療法、點穴療法、手穴療法、耳穴療法等。三是加強對“治未病”工作情況的評估，進一步完善各項工作機制，總結(jié)經(jīng)驗、完善制度，保障“治未病”各項工作順利開展。
以上是我院20xx年上半年開展中醫(yī)藥工作的基本情況，雖然取得了一定的成績，但仍任重而道遠，懇切期望上級部門進一步加大投入，扶持我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
藥品推廣活動總結(jié)7
20xx年，在市局領導的指導下，東湖高新區(qū)管委會的支持下，東湖開發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務以認真貫徹落實新醫(yī)改近期工作任務為重點，進一步建立和完善運行保障機制，科學制定設置規(guī)劃，完善網(wǎng)絡體系建設，加強規(guī)范建設，深化內(nèi)涵建設，全面提升服務水平。著重做好以下三方面工作：
一、東湖高新區(qū)有序推進實施國家基本藥物制度，初步建立藥品零差率制度
東湖高新區(qū)被確定為武漢市實施國家基本藥物制度試點以點，將區(qū)屬3家政府舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)納入國家基本藥物制度試點單位。在省委省政府、市委市政府的統(tǒng)一部署下，通過成立領導小組、開展調(diào)查摸底、制度工作方案、組織專題培訓等，迅速啟動并逐步推開試點工作，建立藥物零差率制度，取得一定成效。
�。ㄒ唬娀I導，保障推進。東湖高新區(qū)根據(jù)省市有關文件精神，及時成立了以分管副區(qū)長任組長，區(qū)衛(wèi)生、發(fā)改委、財政、監(jiān)察、人事和社保等部門負責人為組員的實施國家基本藥物制度領導小組，領導小組下設辦公室，全面負責組織協(xié)調(diào)各項醫(yī)改工作，在財政預算中列支了200萬元專項經(jīng)費用于保障試點單位在實施國家基本藥物制度后的正常運轉(zhuǎn)。在啟動實施國家基本藥物制度試點工作之前，對3家試點單位基本情況尤其是20xx年藥品收支情況進行認真調(diào)查摸底，并借鑒外地經(jīng)驗和做法，結(jié)合東湖高新區(qū)實際，制定了《東湖高新區(qū)實施國家基本藥物制度試點工作方案》。
(二)、加強監(jiān)管，規(guī)范實施。東湖高新區(qū)正式啟動實施國家基本藥物制度試點工作以來，注重過程監(jiān)管，確保規(guī)范實施。
一是規(guī)范常用藥品清單。
根據(jù)國家基本藥物目錄，組織對區(qū)屬3個試點單位配備使用國家基本藥物的范圍、醫(yī)生和病人的用藥習慣進行調(diào)查摸底，并根據(jù)市政府關于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須配齊國家基本藥物目錄307種藥品的指示，同時對照湖北省基本藥物采購平臺上的掛網(wǎng)藥物目錄，對《東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)國家基本藥物目錄常用藥品清單》進行調(diào)整，確定了東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)國家基本藥物目錄常用藥品?236種729個品規(guī)。
二是認真詢價定價。
東湖高新區(qū)先后組織2次集中詢價，首先將《東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)國家基本藥物目錄常用藥品清單》印發(fā)給5家配送企業(yè)，在企業(yè)報價的基礎上開展集中詢價，簽訂協(xié)議；在湖北省新增118種藥物后組織第二輪詢價，并將新的詢價結(jié)果下發(fā)到試點單位及配送企業(yè)遵照執(zhí)行；
三是確保執(zhí)行到位。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局與區(qū)屬3個試點單位簽訂了《東湖高新區(qū)實施國家基本藥物制度管理合同》，明確了區(qū)衛(wèi)生局及試點單位的責權(quán)利；與5家配送企業(yè)簽訂了《東湖高新區(qū)國家基本藥物集中采購配送協(xié)議》，要求各試點單位按照確定的價格和企業(yè)選擇購藥品。
四是開展培訓工作。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局先后2次對試點醫(yī)療機構(gòu)的主任、分管副主任、藥房負責人、醫(yī)生進行了有關國家基本藥物制度政策、基本藥物的使用、處方集使用等培訓，參加培訓的有120人，切實提高醫(yī)務人員對政策文件的理解及貫徹執(zhí)行能力。
五是加強督導檢查。
1月31日啟動實施基本藥物制度以來，試運行期間組織專業(yè)人員進行了2次集中指導檢查，對各試點單位實施方案和工作制度的建立、庫存藥品的.清理、向社會各界宣傳等方面進行指導，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改；正式實施后，結(jié)合基本藥物的配備、配送企業(yè)的勾選、購銷合的簽訂、網(wǎng)上采購、價格的公示及執(zhí)行、處方的管理等問題，先后進行了2次集中督導檢查，對比較突出的難點問題，要求在規(guī)定的時間內(nèi)整改到位。
六是落實補償經(jīng)費。
通過對各試點單位實施國家基本藥物制度工作情況進行檢查和測算，及時將市財政下?lián)艿?0xx年實施基本藥物制度預撥資金、區(qū)財政預撥資金132萬元下?lián)艿?個試點單位，確保試點單位的正常運轉(zhuǎn)。
截止20xx年10月31日，3家試點單位平均配送國家基本藥物427種（最高配送數(shù)達474種）、配送金額累計達608.58萬元。試點醫(yī)療機構(gòu)與去年同期相比，相同藥品銷售價格平均下降56.64%，門診就診人次上升26.63%
(三)、廣泛宣傳，正確引導。
東湖高新區(qū)衛(wèi)生局組織印制宣傳單，下發(fā)給5個試點單位，各單位在候診大廳、全科診室、藥房、住院病房等處發(fā)放宣傳單，并向社會公布了咨詢投訴電話，取得了較好的宣傳引導效果。
二、東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務健康、順利發(fā)展，城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務得到了較大的提升
20xx年，東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)醫(yī)保定點網(wǎng)絡化建設，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院向社區(qū)衛(wèi)生服務中心的轉(zhuǎn)化，加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)內(nèi)涵建設，積極開展創(chuàng)建市級示范社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)，城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務得到了較大的提升。通過努力，全區(qū)實現(xiàn)各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保定點全覆蓋，基本滿足社區(qū)居民對醫(yī)療保障的需求，流芳社區(qū)衛(wèi)生服務中心被評為市級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心，從而使社區(qū)衛(wèi)生服務中心在硬件建設方面和工作規(guī)范方面上升一個層次，逐步成為與東湖高新區(qū)創(chuàng)建自主示范區(qū)形象匹配的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。
重點抓好：
1、深化社區(qū)家庭醫(yī)生制度建設。進一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務模式，深入研究社區(qū)家庭醫(yī)生工作職責、工作方式和服務內(nèi)容，完善社區(qū)家庭醫(yī)生工作內(nèi)涵；加大對家庭醫(yī)生的宣傳力度，加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)開展家庭醫(yī)生工作的.考核力度。
20xx年，全區(qū)家庭醫(yī)生覆蓋?個農(nóng)民社區(qū)，覆蓋率達到100％。為進一步落實好“家庭醫(yī)生制度”，區(qū)局將家庭醫(yī)生的工作任務細化和具體化，做到思想上高度重視，行動上穩(wěn)步推進，工作上注重實效。通過不斷努力，建立家庭醫(yī)生建檔檔案份，人，高血壓管理人次，糖尿病管理人次，建檔率達到30%，力爭到20xx年底，家庭醫(yī)生的居民知曉率達到60%以上，滿意率達到91%。重點做了以下幾項工作：
�。�1）、加強培訓，轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，工作模式改“坐堂行醫(yī)”，為“上門服務”。20xx年根據(jù)市局的要求東湖高新區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院納入社區(qū)管理，為加快九峰、豹懈醫(yī)院向社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的轉(zhuǎn)型，大力開展建立家庭醫(yī)生制度，由于工作模式的改變，廣大醫(yī)護人員存在較大的抵觸情緒。區(qū)局及時召開動員大會，局領導親臨指導，邀請社區(qū)專家對全體醫(yī)護人員進行宣傳教育，重新定位工作職能和方式，九峰、豹懈醫(yī)院多次召開職工大會，系統(tǒng)對家庭醫(yī)生工作任務、方式、規(guī)范進行學習，通過各類開展的有效培訓，廣大職工觀念發(fā)生可喜的變化，積極投入到家庭醫(yī)生工作中。全區(qū)建立支家庭醫(yī)生團隊，深入個社區(qū)開展工作，得到社區(qū)居民的好評。
(2)、采取多種形式廣泛宣傳家庭醫(yī)生制度，充分利用各種宣傳媒體、義診、宣傳單、社區(qū)宣教欄等告知轄區(qū)居民家庭醫(yī)生的服務內(nèi)容，全面提升群眾對家庭醫(yī)生的知曉率。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心（醫(yī)院）有橫幅，制定家庭醫(yī)生專欄4期，建立小區(qū)家庭醫(yī)生宣傳牌，印制有關家庭醫(yī)生的宣傳單近1.8萬份，印制家庭醫(yī)生名片20xx份，門棟牌50個，特別是大力開展義診活動，各社區(qū)服務中心（醫(yī)院）基本做到一個季度一次，目前已連續(xù)開展2次，取得明顯效果。
(3)、為了保證家庭醫(yī)生工作質(zhì)量，把確定家庭醫(yī)生的工作任務、上門巡診、家庭醫(yī)生的考核，做為工作重點環(huán)節(jié)，確實將工作落到實處。具體做到：一是如實確定家庭醫(yī)生的工作量。家庭醫(yī)生建立健康檔案及錄入工作，定人、定任務，對建檔內(nèi)容完整性、真實性進行把關。分管慢病、婦幼公共衛(wèi)生科人員將每月隨訪人員名單下發(fā)給家庭醫(yī)生。二是建立家庭醫(yī)生工作日志及工作進度表。五是為便于開展工作，家庭醫(yī)生提供良好工作環(huán)境，流芳社區(qū)服務中心專門配備4輛電動車，4部手機及公共衛(wèi)生服務包。六是重點建立家庭醫(yī)生與績效考核相結(jié)合的分配制度，制定家庭醫(yī)生考核獎懲措施，明確工作目標、工作內(nèi)容和運作程序，每個月按照服務數(shù)量、服務質(zhì)量和居民滿意度對家庭醫(yī)生進行考核，實行崗位工資和績效工資相結(jié)合的分配制度，充分調(diào)動家庭醫(yī)生的工作積極性，目前已完成1、2季度的考核。
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