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減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)

時間:2022-11-21 11:23:11 活動總結(jié) 我要投稿

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié),希望能夠幫助到大家。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)1

  近期,中信銀行針對所有對公客戶減免了十一項(xiàng)費(fèi)用,為進(jìn)一步提升公眾對減費(fèi)讓利政策的認(rèn)知,中信銀行安陽分行開展減費(fèi)讓利宣傳活動。

  中信銀行安陽分行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂醒目位置擺放了減費(fèi)讓利通知和宣傳海報及宣傳折頁,室外電子顯示屏滾動播放減費(fèi)讓利宣傳標(biāo)語。同時,中信銀行安陽分行深入企業(yè),積極宣講優(yōu)惠政策。宣傳過程中,工作人員對客戶感興趣的減免政策,如對公賬戶開戶費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、UK工本費(fèi)、數(shù)字證書費(fèi)等進(jìn)行了重點(diǎn)講解。

  小微企業(yè)及個體工商戶是社會經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`活躍因素。中信銀行安陽分行將持續(xù)減費(fèi)讓利,提升服務(wù)質(zhì)效,履行社會責(zé)任,踐行社會擔(dān)當(dāng)。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)2

  為深入貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署,浦發(fā)銀行蚌埠分行積極組織開展減費(fèi)讓利宣傳活動,在做好政策宣傳的同時全面推動減費(fèi)讓利工作順利落地。

  一、政策宣導(dǎo)、入腦入心

  及時將減費(fèi)讓利的政策傳導(dǎo)至每一位基層員工,通過晨夕會組織員工學(xué)習(xí)《銀發(fā)【20xx】169號-中國人民銀行銀保監(jiān)發(fā)展改革委市場監(jiān)督總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》,確保每位員工準(zhǔn)確全面掌握減費(fèi)讓利政策,熟悉減費(fèi)讓利收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),真正做到政策“入腦入心”。

  二、暢通渠道、提高服務(wù)

  暢通投訴渠道和咨詢渠道,切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益,在廳堂公示服務(wù)價目表,確保服務(wù)價格信息公開透明,接受公眾的監(jiān)督。在客戶辦理業(yè)務(wù)時,主動告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及減免政策,充分保障客戶知情權(quán),提高服務(wù)質(zhì)效,提高支付滿意度。

  三、線上線下、加強(qiáng)宣傳

  持續(xù)加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳范圍,通過線上線下相結(jié)合的`方式,各網(wǎng)點(diǎn)通過LED屏幕,展架及張貼公告等方式,利用廳堂陣地開展宣傳,向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶介紹減費(fèi)讓利措施,普及減費(fèi)讓利具體產(chǎn)品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。通過組織員工深入小微企業(yè)、個體工商戶開展面對面宣傳,發(fā)放宣傳折頁,對減費(fèi)讓利政策進(jìn)行細(xì)致化宣傳,引導(dǎo)小微企業(yè)主和個體工商戶了解降費(fèi)政策,扎實(shí)推進(jìn)減費(fèi)讓利政策,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

  浦發(fā)銀行蚌埠分行將持續(xù)落實(shí)減費(fèi)讓利措施,推進(jìn)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)效,規(guī)范相關(guān)收費(fèi),從而降低企業(yè)成本,為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)3

  為積極響應(yīng)落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民的工作部署,貫徹落實(shí)金融服務(wù)減費(fèi)讓利政策要求。農(nóng)發(fā)行柞水縣支行面向所有客戶,通過多種方式開展減費(fèi)讓利的政策宣傳,讓減費(fèi)讓利政策惠及更多客戶群體。

  該行通過在營業(yè)大廳LED宣傳屏滾動播放減費(fèi)讓利宣傳標(biāo)語、更新服務(wù)收費(fèi)表、張貼減費(fèi)讓利宣傳海報、在朋友圈發(fā)送減費(fèi)讓利政策宣傳等方式擴(kuò)大宣傳影響力。通過在營業(yè)柜臺前、固定宣傳欄和行內(nèi)醒目位置擺放減費(fèi)讓利的'紙質(zhì)版宣傳資料,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。同時,在客戶柜面辦理業(yè)務(wù)時廣泛開展宣傳和服務(wù),并積極組織我行員工到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行減費(fèi)讓利金融政策的宣傳講解,為客戶詳細(xì)答疑解惑,讓企業(yè)主真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項(xiàng)目。通過減費(fèi)讓利宣傳活動,讓更多小微企業(yè)了解減費(fèi)讓利政策帶來的好處,減輕小微企業(yè)負(fù)擔(dān),改善營商環(huán)境,助力小微企業(yè)快速發(fā)展。

  開展減費(fèi)讓利宣傳活動,是積極踐行社會責(zé)任和履行金融義務(wù)的具體體現(xiàn),更是落實(shí)公眾金融安全教育服務(wù)的重要工作。該行將繼續(xù)開展多渠道、多角度的宣傳服務(wù)活動,減輕市場負(fù)擔(dān),為金融行業(yè)減費(fèi)讓利的宣傳引導(dǎo)出一份力。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)4

  為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶服務(wù)減費(fèi)讓利政策要求,溆浦農(nóng)商銀行加大降費(fèi)政策宣導(dǎo),通過多種渠道、多種方式積極宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策。

  充分加強(qiáng)員工內(nèi)部學(xué)習(xí)管理。增強(qiáng)員工服務(wù)素質(zhì),提升行業(yè)服務(wù)效率,把優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù)來抓,全面灌輸?shù)矫恳晃粏T工。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用每周例會對減費(fèi)讓利政策進(jìn)行全員學(xué)習(xí),充分掌握助力實(shí)體企業(yè)發(fā)展的具體政策措施,確保工作人員在客戶咨詢以及業(yè)務(wù)辦理過程中提供準(zhǔn)確、便捷的服務(wù)。

  立足廳堂主陣地,多形式開展現(xiàn)場宣傳。以營業(yè)廳為宣傳主陣地,通過LED顯示屏循環(huán)滾動宣傳標(biāo)語、顯眼處擺放宣傳折頁、派發(fā)宣傳折頁,主動引導(dǎo)過往群眾和個體工商戶了解關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)惠政策,并介紹我行現(xiàn)行的各項(xiàng)優(yōu)惠措施,讓群眾了解優(yōu)惠政策、理解優(yōu)惠政策、用好優(yōu)惠政策。

  開展精準(zhǔn)宣傳,積極開展外拓營銷。主動對接小微企業(yè)和個體工商戶,進(jìn)園區(qū)、企業(yè)、商圈通過發(fā)放宣傳資料、開展政策宣講方式進(jìn)行宣傳,通過講解降費(fèi)案例,解答客戶疑問,講透優(yōu)惠政策,使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項(xiàng)目。

  通過支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策實(shí)施,我行進(jìn)一步提升了企業(yè)賬戶服務(wù)的.廣度和深度,提高了賬戶服務(wù)效益,也提高了企業(yè)服務(wù)滿意度,便利企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,營造良好銀企氛圍,增添了不可或缺的一環(huán)。下一步,我行將持續(xù)抓好減費(fèi)讓利宣傳工作,切實(shí)維護(hù)客戶合法權(quán)益,真正將惠企利民政策落到實(shí)處。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)5

  為積極響應(yīng)減費(fèi)讓利政策,真正將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力,近日,中信銀行南昌縣支行積極組織開展減費(fèi)讓利工作,并做好相關(guān)宣傳活動,助力企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。

  該行高度重視減費(fèi)讓利工作,成立減費(fèi)讓利工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作,明確責(zé)任人和牽頭部門,指定專人跟進(jìn)工作開展,嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。有序推動減費(fèi)讓利政策落地,確保按照時間節(jié)點(diǎn)順利實(shí)施減費(fèi)讓利政策。

  強(qiáng)化學(xué)習(xí),筑牢基礎(chǔ)。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件,讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策,推動業(yè)務(wù)知識擴(kuò)容和能力提升,強(qiáng)化金融服務(wù)能力,真正做到“降費(fèi)不降質(zhì)”。

  全面宣傳,保障覆蓋。本次減費(fèi)讓利政策涵蓋銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等項(xiàng)目。為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶,該行采取線上線下相結(jié)合的方式開展宣傳:一是將最新版服務(wù)價目表、宣傳公告、海報等物料在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置進(jìn)行擺放,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)屏幕滾動播放減費(fèi)讓利相關(guān)信息,進(jìn)一步保障客戶的.知情權(quán);二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇,在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接,取得了良好的宣傳效果。

  下一步,中信銀行南昌縣支行將繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策,健全制度機(jī)制,加強(qiáng)日常監(jiān)督,對照國家有關(guān)收費(fèi)政策及行內(nèi)相關(guān)規(guī)定,規(guī)范相關(guān)收費(fèi)行為,從而降低企業(yè)融資成本,為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)6

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利決策部署,根據(jù)《濮陽銀保監(jiān)分局關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)“行長進(jìn)萬企”活動的通知》工作要求,農(nóng)行濮陽分行全面推動減費(fèi)讓利工作順利落地執(zhí)行,持續(xù)提升支付服務(wù)質(zhì)效,切實(shí)惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶。

  一、精心組織,全面推動政策落實(shí)落細(xì)。

  為統(tǒng)籌推進(jìn)小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策準(zhǔn)確高效落地,該行建立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長,行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長,財務(wù)會計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融部、信用卡中心、國際業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、運(yùn)營管理部、內(nèi)控與法律合規(guī)部、科技與產(chǎn)品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負(fù)責(zé)任人為小組成員,負(fù)責(zé)降費(fèi)工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、任務(wù)分工、措施制定、督促落實(shí)等重大事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在財務(wù)會計(jì)部,負(fù)責(zé)牽頭統(tǒng)籌組織、督導(dǎo)盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內(nèi)控與法律合規(guī)部負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌推進(jìn),明確分工,確保各項(xiàng)工作有效落地。同時制定宣傳活動方案,有序組織,積極動員,有力推動,確保降費(fèi)政策措施落實(shí)落細(xì)。

  二、上傳下導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)減費(fèi)讓利政策

  銀行賬戶服務(wù)方面,一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費(fèi)(含小額賬戶管理費(fèi))和年費(fèi)。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結(jié)算賬戶、外匯資本金戶和外匯結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實(shí)行優(yōu)惠。

  人民幣結(jié)算方面,一是取消收取全部客戶支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)以及本票和銀行匯票的手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)、掛失費(fèi)。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元(含,下同)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款,通過柜臺渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)9折實(shí)行優(yōu)惠;通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道辦理的,按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實(shí)行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結(jié)算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費(fèi)。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內(nèi)信用證付款手續(xù)費(fèi)。

  電子銀行方面,一是對小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、安全認(rèn)證工具的年費(fèi)和管理費(fèi)按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實(shí)行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認(rèn)證工具工本費(fèi),按照不高于成本價收取。

  銀行卡刷卡方面,標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上實(shí)行9折優(yōu)惠,封頂值不變,對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價基礎(chǔ)上實(shí)行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務(wù)費(fèi),將發(fā)卡行、銀行卡清算機(jī)構(gòu)讓利傳導(dǎo)至商戶。

  上述降費(fèi)措施,除票據(jù)業(yè)務(wù)降費(fèi)期限為長期外,其余降費(fèi)措施優(yōu)惠期限為3年。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn),確;鶎右痪應(yīng)知應(yīng)會。

  農(nóng)行濮陽分行及時轉(zhuǎn)發(fā)省行相關(guān)通知、答疑文本及培訓(xùn)材料,組織網(wǎng)點(diǎn)利用晨會、夕會時間集中學(xué)習(xí),確保員工準(zhǔn)確掌握各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費(fèi)讓利措施等,掃清政策落實(shí)中的知識壁壘,確保一線員工全面了解政策,能主動告知、宣傳降費(fèi)政策。網(wǎng)點(diǎn)人員落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,積極履行客戶告知義務(wù),準(zhǔn)確回應(yīng)小微企業(yè)等市場主體的'各類問詢,保護(hù)客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。

  四、全面宣傳,多渠道保障政策覆蓋。

  為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶,農(nóng)行濮陽分行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳:在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過電子屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語、張貼宣傳公告、擺放最新服務(wù)收費(fèi)價目表、工作人員主動告知減費(fèi)讓利政策等易于感知方式進(jìn)行宣傳,確保客戶充分了解政策;積極組織員工制作宣傳美篇、微博,在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式,拓展宣傳廣度和深度。組織“進(jìn)市場、進(jìn)商圈、進(jìn)商戶”開展現(xiàn)場宣傳,講解減費(fèi)讓利的具體舉措,同時解答商戶遇到的問題和實(shí)際困難,將知識送到企業(yè)身邊。

  五、主要工作成效

  該行嚴(yán)格落實(shí)減費(fèi)讓利政策各項(xiàng)工作部署,切實(shí)降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本。20xx年7月以來,嚴(yán)格執(zhí)行減費(fèi)項(xiàng)目實(shí)際降費(fèi)規(guī)模達(dá)198.6萬元,20xx年實(shí)際降費(fèi)規(guī)模達(dá)89.32萬元;菁靶∥⑵髽I(yè)及個體工商戶5050戶。

  六、下一步工作措施

  該行將持續(xù)落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利措施,線上線下相結(jié)合,推動各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá),進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為精準(zhǔn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。一是確保降費(fèi)政策扎實(shí)落地。嚴(yán)格貫徹落實(shí)小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策,持續(xù)評估執(zhí)行效果,不斷優(yōu)化落實(shí)舉措,確保服務(wù)不降低,政策落實(shí)不打折。二是做好服務(wù)收費(fèi)價目公示和客戶提示。做好服務(wù)收費(fèi)價目的公示及對外公告,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好對客戶的主動告知,確?蛻裟艹浞种ぴ撔懈黜(xiàng)降費(fèi)政策。三是狠抓降費(fèi)措施“最后一公里”傳導(dǎo)落實(shí),確保支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知,開展“進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”進(jìn)行實(shí)地宣講保證客戶知情權(quán)。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)7

  為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的工作部署,四部委兩協(xié)會分別下發(fā)“一通知兩倡議”,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、賬戶服務(wù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等支付領(lǐng)域手續(xù)費(fèi),進(jìn)一步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利。中信銀行太原分行以“我為群眾辦實(shí)事”為契機(jī),將減費(fèi)讓利工作納入“我為群眾辦實(shí)事”清單,通過組織到位、傳導(dǎo)到位、宣傳到位、執(zhí)行到位“四個到位”使減費(fèi)讓利工作切實(shí)落地,用實(shí)際行動踐行中信銀行太原分行惠企利民的初心。

  強(qiáng)協(xié)作,確保組織到位。在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,中信銀行太原分行第一時間組織開展政策研究與部署,多方聯(lián)動共同推動減費(fèi)讓利工作落地。一方面明確職責(zé)分工,壓實(shí)主體責(zé)任,另一方面建立專項(xiàng)工作機(jī)制,定期總結(jié)減費(fèi)讓利政策執(zhí)行情況。為更大程度支持市場主體發(fā)展,中信銀行將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個體工商戶擴(kuò)大到全體對公客戶,切實(shí)降低企業(yè)經(jīng)營成本,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  廣培訓(xùn),確保傳導(dǎo)到位。中信銀行太原分行通過視頻培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課堂等多種形式,多次面向全行開展減費(fèi)讓利專題培訓(xùn),全面解讀監(jiān)管政策,逐條介紹全行實(shí)施的.優(yōu)惠項(xiàng)目、優(yōu)惠價格、優(yōu)惠對象、優(yōu)惠時間等具體內(nèi)容,傳達(dá)監(jiān)管的工作要求及關(guān)注重點(diǎn),確保降費(fèi)政策“入心入腦”,指導(dǎo)經(jīng)營機(jī)構(gòu)不折不扣的落實(shí)降費(fèi)政策,切實(shí)為群眾“辦實(shí)事、暖人心、惠民生”。

  強(qiáng)引導(dǎo),確保宣傳到位。中信銀行太原分行及時組織開展優(yōu)惠政策公示,更新服務(wù)收費(fèi)價目表,積極推動及督導(dǎo)相關(guān)部門、經(jīng)營機(jī)構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、微信公眾號、外部媒體等多個渠道以公告的形式公示減費(fèi)讓利政策;通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)跑馬屏展示宣傳標(biāo)語、多媒體電視播放公告、醒目位置張貼海報等形式,最大程度的擴(kuò)大宣傳范圍。同時,引導(dǎo)各經(jīng)營機(jī)構(gòu)開展特色宣傳活動,通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、發(fā)放宣傳折頁、進(jìn)企業(yè)宣傳等多樣化的宣傳形式,確保將惠企利民政策宣傳到位。

  抓質(zhì)效,確保執(zhí)行到位。中信銀行太原分行按照總行統(tǒng)一部署,真抓實(shí)干,組織相關(guān)部門及各經(jīng)營機(jī)構(gòu)持續(xù)開展自查自糾,確保價格公示、輿情監(jiān)測等工作落實(shí)到位。同時,暢通退費(fèi)機(jī)制,最大限度簡化退費(fèi)辦理手續(xù)和流程,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

  中信銀行太原分行將持續(xù)貫徹落實(shí)降費(fèi)政策要求,踐行社會擔(dān)當(dāng)和職責(zé)使命,積極履職作為,不折不扣地將減費(fèi)優(yōu)惠政策落到實(shí)處,用實(shí)際行動支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)8

  為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署,人行遷西縣支行將減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化的重要抓手,指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)惠企利民政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,穩(wěn)妥推進(jìn)小微企業(yè)和個體工商戶降費(fèi)工作,轄區(qū)市場主體支付成本進(jìn)一步下降,金融讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)成效明顯。

  一、健全機(jī)制,確保費(fèi)用“應(yīng)降盡降”。

  自xxxx年9月30日減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來,人行遷西縣支行組織銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)政策,切實(shí)做到“降費(fèi)不降服務(wù)”,從惠及對象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費(fèi)內(nèi)容全覆蓋,從降費(fèi)機(jī)構(gòu)角度要求所有在遷機(jī)構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機(jī)構(gòu)壓實(shí)責(zé)任、層層傳導(dǎo),建立支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利專項(xiàng)工作定期評估和問責(zé)機(jī)制,明確相關(guān)部門、人員工作職責(zé)。人行遷西縣支行定期對銀行機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導(dǎo)意見。同時將該項(xiàng)工作納入年終考核,作為人民銀行對銀行機(jī)構(gòu)考核評級的一項(xiàng)重要因素,對支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作任務(wù)落實(shí)不到位的部門和人員進(jìn)行問責(zé),有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末,轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)為小微企業(yè)、個體工商戶減免各類支付手續(xù)費(fèi)60余萬元,惠及戶市場主體3204戶,使減費(fèi)讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。

  二、督查暗訪,確保優(yōu)惠“應(yīng)享盡享”。

  為確保降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì),人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的'監(jiān)督模式,跟蹤明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題,預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對全轄36家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場走訪,對25家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話暗訪,銀行對公網(wǎng)點(diǎn)督查率達(dá)100%。對督查和暗訪中遇到的問題進(jìn)行輔導(dǎo),及時提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結(jié)合,規(guī)范整改”。同時,持續(xù)開展抽樣回訪工作,通過發(fā)放調(diào)查問卷,了解小微企業(yè)及個體工商戶的政策知曉度、滿意度,動態(tài)掌握市場反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費(fèi)工作始終,保障降費(fèi)政策直達(dá)優(yōu)惠主體,通過免收單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)等措施,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高了金融服務(wù)質(zhì)效,在xxxx年文明服務(wù)競賽活動中,轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點(diǎn)被縣文明委、機(jī)關(guān)工委評為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。

  三、廣泛宣教,確保政策“應(yīng)知盡知”。

  人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網(wǎng)點(diǎn)主陣地,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼關(guān)于減費(fèi)讓利公告,通過播放宣傳視頻、LED滾動屏、上門宣講等方式,普及降費(fèi)具體項(xiàng)目;組織人員到小微企業(yè)、個體工商戶上門對支付服務(wù)、減費(fèi)讓利進(jìn)行細(xì)致宣傳;組織銀行機(jī)構(gòu)通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,開展“支付降費(fèi)讓利于民”等一系列主題宣傳活動,線上通過微視頻、公眾號、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點(diǎn),拓展宣傳廣度和深度,線下以3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳為契機(jī),走進(jìn)農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點(diǎn)開展宣傳,為農(nóng)戶生動解讀減費(fèi)讓利政策及安全用卡知識,確保群眾深入了解減費(fèi)讓利政策。政策實(shí)施半年多以來轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁3000余份,宣傳覆蓋人數(shù)達(dá)2萬余人,營造了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個體工商戶的良好環(huán)境。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)9

  海南省積極貫徹落實(shí)有關(guān)手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的工作部署,組織銀行和支付機(jī)構(gòu)全面實(shí)施支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策。

  一、全面部署,推動政策落地見效。

  組織全省銀行和支付機(jī)構(gòu)建立專項(xiàng)工作負(fù)責(zé)制,分管行領(lǐng)導(dǎo)兩次召開專題研究會,將降費(fèi)政策細(xì)化分解成工作任務(wù)列出清單,按周統(tǒng)計(jì)降費(fèi)目標(biāo)落實(shí)情況,實(shí)行對賬銷號管理,全力推動各銀行和支付機(jī)構(gòu)做好方案制定、收費(fèi)自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項(xiàng)過渡期準(zhǔn)備工作;對省內(nèi)22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)情況開展前期調(diào)研,確切了解不合理的.收費(fèi)項(xiàng)目,為降費(fèi)政策制定和實(shí)施提供數(shù)據(jù)支撐。

  二、健全機(jī)制,做好后續(xù)服務(wù)保障。

  督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)開通投訴綠色通道,設(shè)立專崗專人處理投訴,保證投訴處理的時效性和滿意度,維護(hù)客戶合法權(quán)益;深入開展支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)情況自查,針對誤收費(fèi)、多收費(fèi)等情況,建立健全費(fèi)用退還機(jī)制,簡化退費(fèi)辦理的手續(xù)和流程,及時退還至客戶賬戶中,確保政策紅利應(yīng)享盡享。

  三、督查暗訪,全面加強(qiáng)工作督導(dǎo)。

  為確保降費(fèi)政策切實(shí)兌現(xiàn),不打折扣,人民銀行?谥行闹兄贫üぷ鞣桨,通過組織銀行和支付機(jī)構(gòu)自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式,多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作開展情況展開督查暗訪,同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組,堅(jiān)持不打招呼、直奔現(xiàn)場、問題導(dǎo)向的原則,深入一線開展聯(lián)合督導(dǎo)。

  四、抽樣回訪,傾聽市場主體真實(shí)聲音。

  為真實(shí)掌握轄區(qū)降費(fèi)政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度,人民銀行?谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪機(jī)制,組織轄內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)通過調(diào)查問卷等形式做好抽樣回訪,了解政策執(zhí)行滿意度。

  五、宣傳培訓(xùn),打通政策落地“最后一公里”。

  督促省內(nèi)銀行和支付機(jī)構(gòu)做好內(nèi)部條線培訓(xùn),引導(dǎo)一線營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員熟知政策,主動宣導(dǎo);研究制定宣傳方案,充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應(yīng)用程序APP以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費(fèi)政策,盡可能廣泛、快速、精準(zhǔn)地觸達(dá)基層,讓更多市場主體充分享受政策紅利。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)10

  為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,助力小微企業(yè)紓困解難、輕裝前行,中信銀行保定分行在減費(fèi)讓利宣傳上繼續(xù)發(fā)力,引導(dǎo)減費(fèi)讓利政策措施精準(zhǔn)惠及小微企業(yè)和個體工商戶。此次宣傳活動共發(fā)放宣傳折頁100余份,受眾達(dá)到近百人,使廣大企業(yè)了解到減費(fèi)讓利的真正含義及手段,得到了民眾的一致好評,營造了良好的營商環(huán)境和社會氛圍。

  減費(fèi)讓利宣傳是一場需要持續(xù)進(jìn)行的活動,活動開始之前該行營業(yè)部就成立減費(fèi)讓利工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定牽頭人員在例會上帶領(lǐng)全員學(xué)習(xí)并不定期抽查學(xué)習(xí)成果,確保自身業(yè)務(wù)合規(guī)收費(fèi);確定宣傳方式及宣傳地點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),有序推動減費(fèi)讓利政策落地。

  聚焦工作主線,打好宣傳組合拳。該行以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地進(jìn)行宣傳,使宣傳工作常態(tài)化。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用電子顯示屏等工具展示減費(fèi)讓利相關(guān)信息。指定廳堂值班人員為宣講員,對前來辦理業(yè)務(wù)的人員提供現(xiàn)場咨詢講解;其次,該行以外呼為新手段進(jìn)行宣傳,使宣傳工作創(chuàng)新化。支行在每月都會聯(lián)系對公客戶進(jìn)行對賬,而這一群體正是減費(fèi)讓利的'主要對象,通過日常外呼將相關(guān)措施精準(zhǔn)普及到相關(guān)企業(yè);此外,該行以實(shí)地上門為“最后一公里”進(jìn)行宣傳,使宣傳工作貼近化。走進(jìn)小微企業(yè)和個體工商戶,利用上門辦卡的時機(jī)發(fā)放宣傳折頁,現(xiàn)場講解,將減費(fèi)讓利優(yōu)惠措施真正普及到企業(yè)中去,暖進(jìn)群眾心里。

  下一步,中信銀行保定分行將繼續(xù)踐行社會擔(dān)當(dāng)和職責(zé)使命,繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行減費(fèi)讓利政策,創(chuàng)新宣傳手段,切實(shí)將降費(fèi)措施惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶,助力降費(fèi)政策更好落地,用實(shí)際行動支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)11

  降費(fèi)政策實(shí)施以來,農(nóng)行江西省分行嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管要求,按照人行及總行工作部署,以降費(fèi)宣傳方案為總攬,協(xié)調(diào)推進(jìn)“四線上、四線下”宣傳活動,降費(fèi)宣傳效果不斷顯現(xiàn),展現(xiàn)助企紓困良好金融服務(wù)形象。截至2月末,該行累計(jì)發(fā)放宣傳折頁3.8萬份,開展681次“三進(jìn)”宣傳活動、覆蓋4.5萬人次,宣傳視頻播放1萬余次。

  積極組織開展對外宣傳。為進(jìn)一步將降費(fèi)政策深入小微企業(yè)和個體工商戶,農(nóng)行江西省分行根據(jù)降費(fèi)政策組織開展情況,專項(xiàng)制作江西農(nóng)行降費(fèi)政策宣傳視頻、宣傳折頁及海報,其中宣傳視頻通過動畫形式生動形象展現(xiàn)了降費(fèi)政策內(nèi)容、渠道、成效等,極大地提高宣傳成效。視頻通過該行微信公眾號以及網(wǎng)點(diǎn)多媒體等渠道廣泛宣傳。同時,該行及時總結(jié)降費(fèi)舉措、案例以及成效等,發(fā)布多篇減費(fèi)讓利宣傳文稿,不斷擴(kuò)大降費(fèi)政策影響力。

  精心打造網(wǎng)點(diǎn)宣傳陣地。農(nóng)行江西省分行將網(wǎng)點(diǎn)作為降費(fèi)政策宣傳主陣地,通過自助銀行終端、電子LED顯示屏等渠道持續(xù)播放降費(fèi)政策公告,現(xiàn)場組織開展降費(fèi)政策宣傳、講解活動,通過電話向小微企業(yè)、個體工商戶宣傳降費(fèi)政策,在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置張貼降費(fèi)政策海報,不斷開展多層次、多樣式宣傳活動。

  穩(wěn)步開展“三進(jìn)”宣傳活動。農(nóng)行江西省分行結(jié)合“春天行動”活動,組織各一級支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),針對轄內(nèi)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)商圈以及大型社區(qū),穩(wěn)步開展“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)”宣傳活動,主動對接小微企業(yè)和個體工商戶,將降費(fèi)政策點(diǎn)對點(diǎn)、面對面精準(zhǔn)推送到位。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)12

  依據(jù)上級分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號)相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制,結(jié)合實(shí)際情況,中信銀行(4.610,0.00,0.00%)九江分行開展以“支付降費(fèi) 讓利于民”為主題的宣傳活動,具體活動情況如下:

  組織保障

  該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔(dān)任活動負(fù)責(zé)人,營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動落到實(shí)處。

  活動形式

  走近企業(yè)。該行對周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪,積極宣傳減費(fèi)讓利政策;同時,和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“支付降費(fèi) 讓利于民”宣傳活動的重點(diǎn)宣傳對象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發(fā)折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費(fèi)讓利活動的熟知度。

  線上多渠道宣發(fā)。通過群發(fā)“支付降費(fèi) 讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對重點(diǎn)客戶群開展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。

  立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。該行將“支付降費(fèi) 讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費(fèi)讓利政策通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi) 讓利于民”宣傳折頁并進(jìn)行個性化的解讀,特別是對公客戶,著重對其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免,工本費(fèi)減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的`詳細(xì)情況。

  經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  通過本次宣傳活動極大的提高了該網(wǎng)點(diǎn)客戶對該行為響應(yīng)國家政策號召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。中信銀行九江分行也將在日常經(jīng)營活動中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策,竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)13

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求,積極響應(yīng)中國支付清算協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會減費(fèi)讓利倡議,中國銀行益陽分行在落實(shí)監(jiān)管部門規(guī)定的減費(fèi)讓利項(xiàng)目基礎(chǔ)上,緊跟應(yīng)降盡降、讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)的'原則,認(rèn)真部署,積極行動,多措并舉,扎實(shí)做好金融惠企、利民紓困工作,努力提升企業(yè)服務(wù)滿意度,助力小微實(shí)體企業(yè)輕裝前行。

  一、組織培訓(xùn),凝聚共識

  為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院減費(fèi)讓利、惠企利民的決策部署,全面知曉減費(fèi)讓利政策,中國銀行益陽分行17家網(wǎng)點(diǎn)對公柜員、對公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長全部參加“減費(fèi)讓利”培訓(xùn)及考試,參測率且達(dá)100%,以此確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策第一時間傳達(dá)至各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并落實(shí)到位。

  二、加強(qiáng)宣傳,盡職盡責(zé)

  為確?蛻舫浞窒硎苷呒t利,中國銀行益陽分行通過LED門楣、LCD多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費(fèi)讓利相關(guān)政策,讓社會大眾廣泛知悉支付降費(fèi)措施,擴(kuò)大減費(fèi)讓利的影響力;同時,在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放服務(wù)價目表、降費(fèi)公告等宣傳材料,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為,在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應(yīng)免盡免。

  三、主動篩選,精準(zhǔn)讓利

  截止2022年5月,中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元,對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費(fèi)、工本費(fèi)和掛失費(fèi)全免、開立資信證明手續(xù)費(fèi)全免、賬戶開戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠,優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折,對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結(jié)算賬戶,免收普通賬戶維護(hù)費(fèi)、小額賬戶維護(hù)費(fèi)。除此之外,對于2022年新開立人民幣對公結(jié)算賬戶中國銀行專項(xiàng)設(shè)立“抗疫0元套餐”,企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務(wù)、對公短信通、單位結(jié)算卡、手機(jī)銀行、代發(fā)工資六項(xiàng)產(chǎn)品首年全免費(fèi),進(jìn)一步擴(kuò)大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇,真正實(shí)實(shí)讓企業(yè)享受減費(fèi)讓利政策紅利。

  下階段,中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)抓細(xì)服務(wù)減費(fèi)讓利措施,推動減費(fèi)讓利政策的宣傳活動常態(tài)化,做到降費(fèi)不降服務(wù),不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效,切實(shí)保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益,用實(shí)際行動打通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”,全力以赴為益陽地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量!

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)14

  近日,中信銀行張家口分行積極響應(yīng)中國人民銀行號召,踐行“服務(wù)實(shí)體”“惠企利民”的服務(wù)理念,深入貫徹落實(shí)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策,面向所有客戶,尤其是小微企業(yè)及個體工商戶開展一系列宣傳活動。

  為確?蛻舫浞种獣越蒂M(fèi)優(yōu)惠政策,中信銀行張家口分行積極利用線上、線下多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳。通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等官方渠道發(fā)布減費(fèi)讓利最新公告,充分披露服務(wù)價格信息;在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置擺放最新服務(wù)價目表和宣傳折頁,跑馬屏滾動播放宣傳標(biāo)語,營造宣傳氛圍;此外,還通過短信、電話等方式將減費(fèi)措施傳達(dá)至客戶,進(jìn)一步提升宣傳質(zhì)效。

  分行工作人員以網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,對廳堂客戶宣講減費(fèi)讓利政策并發(fā)放宣傳折頁。積極組織員工外拓走訪小微企業(yè)、個體工商戶,擴(kuò)大降費(fèi)政策宣導(dǎo)覆蓋面,普及惠民措施。

  中信銀行張家口分行將繼續(xù)加大減費(fèi)讓利政策宣導(dǎo)力度,嚴(yán)格保證各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位,切實(shí)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管政策,保障小微企業(yè)、個體工商戶自身權(quán)益,提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

減費(fèi)讓利宣傳活動總結(jié)15

  為貫徹落實(shí)好支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策工作要求,營造良好的金融環(huán)境,降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本,農(nóng)發(fā)行萬安縣支行持續(xù)開展減費(fèi)讓利宣傳活動,認(rèn)真將優(yōu)惠政策宣傳到位、優(yōu)惠項(xiàng)目落實(shí)到位。

  高度重視、精心組織。該行認(rèn)真貫徹落實(shí)人行及上級行工作要求,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利政策文件,充分認(rèn)識此項(xiàng)工作的重要性,逐一對照本行收費(fèi)目錄進(jìn)行梳理,確保人人熟知優(yōu)惠政策,做好宣傳服務(wù)工作。

  主動宣傳,務(wù)求實(shí)效。該行通過網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏播放宣傳標(biāo)語,以“支付降費(fèi)讓利于民”、“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”為主題,積極開展宣傳活動。在營業(yè)大廳設(shè)立宣傳臺,擺放宣傳折頁,向客戶及過往群眾介紹講解相關(guān)優(yōu)惠政策,發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,拓寬宣傳渠道,線上線下齊開展,提升宣傳效果。

  及時總結(jié),成效顯著。今年以來,該行已對客戶賬戶管理費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)等多項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行減免或優(yōu)惠。減費(fèi)讓利宣傳活動受眾廣,優(yōu)惠政策受益大,客戶反響好,在一定程度上降低了手續(xù)費(fèi)等稅費(fèi)支出,減輕了客戶經(jīng)營成本,創(chuàng)造了良好的`營商環(huán)境。

  下一步,該行將持續(xù)開展好宣傳活動,落實(shí)優(yōu)惠政策,拓寬宣傳渠道,提升宣傳質(zhì)效,讓廣大人民群眾享受到普惠金融帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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