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銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)

時間:2022-11-08 15:12:13 活動總結(jié) 我要投稿

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)1

  按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》(雅銀辦發(fā)[20xx]148號)文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動,F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報如下:

  根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強公眾支付安全風(fēng)險意識和對正規(guī)金融機構(gòu)的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:一是在營業(yè)網(wǎng)點張貼防范通訊詐騙宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,并設(shè)立了專題宣傳板,介紹銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須知、防騙識騙小知識及典型案例等;二是在LED顯示屏上打出“一時難分真和假,110電話打一打”“電信欠費要核實,大額匯款要當心”等字幕;三是在ATM機、POS機等自助終端上提示防詐騙信息;四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)2

  為幫助社會公眾了解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的基礎(chǔ)知識,保護客戶的“錢袋子”,近日,中信銀行南昌民德路支行開展了“反詐拒賭,安全支付”的主題宣傳活動。

  活動期間,該行在營業(yè)廳醒目位置擺放“打擊電信詐騙,防范非法集資”主題宣傳展示牌以及折頁。對到訪網(wǎng)點的客戶進行防范電信詐騙、跨境賭博、安全支付相關(guān)知識宣傳,并發(fā)放宣傳資料,向客戶傳達販賣兩卡的危害以及需要承擔(dān)的法律責(zé)任,提高客戶安全用卡意識,引導(dǎo)客戶理解目前的賬戶管理政策,共同打擊電信詐騙。

  此外,該支行還積極開展網(wǎng)點員工進社區(qū)等活動,通過線下上門等方式,通過對社區(qū)、街道的商戶及居民進行宣教,圍繞電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及出租、出借、出售銀行賬戶等金融知識,進行重點宣傳,提高了社區(qū)居民的用卡安全防范意識。同時該行工作人員重點提醒老年客戶群體端正心態(tài),一定不能存有僥幸心理,守護自己的錢袋子,提高老年人的防范意識,達到覆蓋各年齡段以及各工作崗位的宣傳目地。

  下一步,支行將繼續(xù)落實“反詐拒賭,安全支付”的活動要求,把活動精神融入到日常業(yè)務(wù)中,為打擊電信詐騙等新型網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動貢獻力量。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)3

  為深入開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪專項行動,提升轄區(qū)群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的防范意識,xx派出所全警動員,多措并舉,提煉總結(jié)工作辦法,有效遏制轄區(qū)電詐案件的發(fā)案勢頭,不斷推動反電信詐騙工作再上新臺階。

  電信詐騙防范,源頭是關(guān)鍵。xx派出所始終堅持“預(yù)防為主,宣傳先行”的原則,全方位、多角度、深層次開展電信詐騙宣傳活動,進一步建立健全防范電信詐騙的犯罪宣傳長效機制,通過揭露騙術(shù)伎倆、傳授防騙知識,提高群眾識騙、防騙能力,做到宣傳防范無死角、全覆蓋。

  xx派出所通過懸掛防范詐騙宣傳橫幅,組織民警開展進農(nóng)村、進校園、進轄區(qū)、進企業(yè)宣傳,加大宣傳頻次,特別針對中老年人、家庭婦女、在校學(xué)生等易受騙重點人群,深入開展宣傳工作。民警通過講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和特點以及識別和防范方法,引導(dǎo)群眾不偏聽偏信,提高識騙防騙能力。

  針對近年來電信詐騙案件多發(fā),xx派出所將電詐工作與“一標三實”信息采集、“百萬警進千萬家”等活動結(jié)合起來,結(jié)合轄區(qū)實際情況,民警們上門入戶集中宣傳,開展“面對面”、“一對一”宣傳講解,共發(fā)放反電詐宣傳單x余份、懸掛橫幅x余條,實現(xiàn)了宣傳效果的立體化,交叉化、最大化。

  20xx年,xx派出所的民警們通過全方位的宣傳工作,有效增強了轄區(qū)群眾防電詐的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所將繼續(xù)加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財產(chǎn)安全,提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)4

  將近年關(guān),電信詐騙案件呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,為了進一步強化員工防范電信詐騙的意識和能力,我行于20xx年12月23號組織開展防電信詐騙知識講座,由我行合規(guī)行長XX主持召開,在會上認真學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各類電信詐騙案情通報,并對典型案例進行認真分析研究,盡管電信詐騙的犯罪分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災(zāi)、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關(guān)、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐騙案例。

  同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放松防范,并強調(diào)要熟練掌握各類電信詐騙案件防范工作的三個要點:一是嚴格規(guī)范現(xiàn)金柜面匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理程序,做到“四必問”和“必簽”;二是進一步加強對自助銀行服務(wù)區(qū)的巡查,以便及時發(fā)現(xiàn)并控制風(fēng)險;三是柜員、大堂經(jīng)理、保安等重要崗位人員要加大對客戶防范非接觸性詐騙的宣傳力度,提高客戶的防范意識。

  通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐騙的特點、規(guī)律、手段和伎倆,從中找到預(yù)防犯罪分子詐騙的有效措施,提高一線員工防范電信詐騙的意識和能力。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)5

  為進一步推進全民反詐宣傳工作,保障人民群眾“錢袋子”安全,7月21日,民泰銀行杭州蕭山支行聯(lián)合蕭山商會大廈中廣物業(yè),開展防范電信詐騙知識宣傳活動,幫助大廈辦公人員增加防范意識和能力,營造濃厚的反詐騙氛圍。商會大廈內(nèi)公司辦公人員和大廈工作人員居多,經(jīng)過活動前期調(diào)查了解,該行“紅百合”志愿服務(wù)隊工作人員利用中午吃飯休息的時間,在人流較多的大廈食堂設(shè)攤開展活動,確;顒有Ч。

  志愿服務(wù)隊工作人員通過發(fā)放宣傳折頁、一對一講解的方式,向來往群眾講解冒充公檢法機關(guān)詐騙、中獎詐騙等防范電信詐騙提示。該行通過展示電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特點、種類及慣用手段,向市民普及防范技巧,提醒大家不要輕信涉及銀行卡賬號密碼等信息的電話、短信,不要向陌生人、陌生號碼透露個人及家人身份信息,引導(dǎo)市民遇到可疑情況及時報警,謹防上當受騙。

  在現(xiàn)場,參與活動的市民不僅能收獲反詐知識,還能獲得民泰特色的“夏日清涼禮”,工作人員的熱情感染了附近來往的辦公人員紛紛駐足。

  未來,蕭山支行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾風(fēng)險識別能力,以實際行動助力防范電信詐騙工作推進,不斷踐行服務(wù)民生、服務(wù)群眾的社會責(zé)任。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)6

  為進一步防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,深入提高社會公眾反詐意識,切實做好支付領(lǐng)域打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作,浙商銀行合肥分行開展了以“增強安全支付意識,推動全民反詐拒賭”為主題的集中宣傳月活動。

  高度重視,充分準備

  浙商銀行合肥分行高度重視此次打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,結(jié)合分行實際,制定《浙商銀行合肥分行深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作實施方案》;成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作領(lǐng)導(dǎo)小組;召開“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”專題工作會議,積極部署打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)工作。轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點也積極響應(yīng),通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)點晨會等方式,組織一線員工學(xué)習(xí)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別及操作技巧,充分告知電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的類型、方式,將宣傳工作及“三問一確認”要求傳達至每一位員工。

  同時,5月25日邀請安徽省反電詐中心專家現(xiàn)場開展專項培訓(xùn),對當前電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙形勢及特點進行解讀,強化警示教育宣講效果。

  深入群眾,廣泛宣傳

  浙商銀行合肥分行積極運用互聯(lián)網(wǎng)線上媒體渠道進行廣泛宣傳,同時堅持以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地,結(jié)合“走進企業(yè),走進社區(qū)”等外出宣傳方式,開展多維度、多層次、多樣式的各類宣傳活動。

  利用微信公眾號、抖音等新媒體開展移動化、可視化的宣傳;制作打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳視頻短片、撰寫H5宣傳稿進行宣傳。

  利用網(wǎng)點電子屏幕滾動播放反詐拒賭宣傳內(nèi)容;擺放《關(guān)于依法嚴厲打擊懲戒治理非法買賣電話卡銀行卡違法犯罪活動的通告》;在柜臺、公眾教育區(qū)擺放宣傳資料;對到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶開展100%宣傳提醒;加大網(wǎng)點大堂、保安人員巡查力度,對疑似涉騙涉賭客戶及時勸阻、制止。

  “走進企業(yè)”為企業(yè)財務(wù)人員宣講防范電信詐騙知識,講解“斷卡”行動背景、目的及意義,通過典型案例,以案說法,警示涉賭涉詐活動的危害性,以及買賣、出租、出借賬戶的.嚴重后果。

  “走進社區(qū)”深入走訪古城社區(qū)、濱湖世紀社區(qū)等周邊街道社區(qū),采用群眾喜聞樂見的形式,積極開展貼近生活、貼近實際、貼近群眾的宣傳教育活動,引導(dǎo)客戶了解防范電信詐騙、安全用卡等金融知識,將宣傳工作融入細微處。

  打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事關(guān)金融安全、社會穩(wěn)定以及人民群眾切身利益。作為銀行業(yè)金融機構(gòu),浙商銀行合肥分行始終將風(fēng)險防控及人民群眾財產(chǎn)安全放在首要位置,全力開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融安全知識相關(guān)宣傳活動,積極向公眾宣講出租、出售、出借“兩卡”危害及后果。截至目前,所有宣傳方式累計受眾人群約1200余人,宣傳效果明顯,有力地促進營造合法使用賬戶的社會氛圍。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)7

  近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上借貸款、冒充QQ好友、網(wǎng)上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅決打擊電信詐騙的犯罪,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動員移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳x次,發(fā)放宣傳單x余份,專題講座x次,通過抖音、微信等自媒體宣傳x余次,攔截反詐預(yù)警x余次,避免事主經(jīng)濟損失共計x余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人x人,有效震懾了犯罪分子的囂張氣焰,維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。

  一、110設(shè)立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失,110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席,認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,及時把握犯罪規(guī)律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。

  二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用LED顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的犯罪的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。

  三、加大與銀行、通信部門協(xié)作溝通,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據(jù)發(fā)案特點對各單位進行講座培訓(xùn),不斷提高協(xié)作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)8

  為有效提升年輕群體、廣大商戶、企業(yè)員工防詐的意識和能力,近日,中國銀行臨沂分行費縣支行聯(lián)合費縣金融辦以及費縣公安局反詐中心開展預(yù)防電信詐騙宣傳活動。

  通過發(fā)放宣傳手冊和現(xiàn)場講解的方式,讓廣大居民現(xiàn)場感受到電信詐騙的巨大危害。本次宣傳活動,充分發(fā)揮了政銀聯(lián)動、警銀聯(lián)動的引領(lǐng)作用,廣大居民們對防范電信詐騙有了更深刻的了解。今后,中國銀行臨沂分行費縣支行將進一步深化反詐宣傳,做好做實居民反詐意識宣導(dǎo)工作,為維護居民財產(chǎn)安全貢獻中行力量。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)9

  8月份,我行按照天津市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關(guān)在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調(diào)配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、提高認識,增強防范意識

  近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙的犯罪活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问。電信詐騙的犯罪是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。

  在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關(guān)通知后,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領(lǐng)會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產(chǎn)安全。

  二、了解電信詐騙手段,積極參與防范宣傳活動

  8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構(gòu)事實、虛構(gòu)子女出事、虛構(gòu)子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領(lǐng)導(dǎo)在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉(zhuǎn)賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。

  三、采取有效措施,共同抵制電信詐騙

  會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調(diào)配合,共同構(gòu)建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責(zé)人要切實履行起職責(zé),每周五抽出一個小時組織部門員工學(xué)習(xí)典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象 。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)10

  為提升社會公眾金融素養(yǎng),強化金融消費者風(fēng)險防范意識,中國銀行滄州肅寧支行積極擔(dān)當社會責(zé)任,深入開展“金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動。

  “金融知識普及月,金融知識進萬家”系列宣教活動,以“爭做理性投資者,爭當金融好網(wǎng)民”為主題,面向金融消費者和投資者,突出“一老一少”,廣泛宣傳基礎(chǔ)金融知識和風(fēng)險防范技能,倡導(dǎo)金融消費者科學(xué)理財和合理借貸;引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負能量,教育社會公眾爭做金融好網(wǎng)民,共同營造風(fēng)清氣正網(wǎng)絡(luò)金融環(huán)境。

  一是立足廳堂宣教。該行在營業(yè)廳門前設(shè)置金融服務(wù)宣傳臺,安排專人接受咨詢;同時,向來行客戶發(fā)放人民幣常識、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊,耐心講解人民幣識假、反假常識和電信詐騙表現(xiàn)形式、慣用手法及防范策略等知識,并告知客戶金融維權(quán)渠道,增強客戶風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)客戶培養(yǎng)理性投資理念,遠離非法金融活動,提高客戶識假、反假、防詐騙能力。

  二是開展戶外宣教。該行青年員工組成金融服務(wù)志愿服務(wù)隊,開展金融知識“進鄉(xiāng)村、進學(xué)校、進企業(yè)”線下宣教活動,詳細講解新版人民幣票面特征、防偽特征和防詐騙“三不一多”(不明鏈接不點擊,陌生來電不輕信,個人信息不泄露,轉(zhuǎn)賬匯款多核實)策略,借助真幣演示“一聽二看三摸”的識別方法,并現(xiàn)場進行答疑解惑,提高識假、反假、防詐騙能力。

  三是借助網(wǎng)絡(luò)宣教。該行發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播快、覆蓋面廣優(yōu)勢,廣泛開展線上宣教,組織員工在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行制作的“保護個人信息,警惕網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“金融投資防詐騙,牢記‘一二三四’”、“遠離假幣違法行為”系列講座與微視頻,正面宣傳引導(dǎo);同時,把現(xiàn)實生活中的詐騙案例進行剖析,分析原因,汲取教訓(xùn),歸納防騙要點進行傳播,擴大受教范圍。

  一直以來,中國銀行滄州肅寧支行高度重視金融知識普及、宣教工作,采取“線下+線上”積極開展立體化、廣覆蓋、多層次、全方位宣教活動,得到社會廣泛認可。未來,該行將借助網(wǎng)絡(luò)融媒體傳播優(yōu)勢,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近公眾需求的宣教活動,不斷提升金融知識普及、宣教力度、深度和廣度,讓社會公眾“聽得懂、記得牢,用得上”,提高金融消費者參與率、獲得感和滿意度。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)11

  隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展,一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。

  作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。

  宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片,由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;

  柜面人員嚴格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作,做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況,對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等,主動提示風(fēng)險,防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。

  同時,我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒或社?ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉(zhuǎn)接公安,要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

  xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務(wù)的同時,進一步履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù),通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生,切實保護公眾客戶合法權(quán)益,提高客戶滿意度。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)12

  近日,紫金農(nóng)商銀行六城支行多措并舉開展防范電信詐騙宣傳活動,進一步強化公眾防范意識,有效提高廣大群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范、鑒別和自我保護能力。

  廳堂宣傳。在網(wǎng)點大堂、客戶等候區(qū)、理財專區(qū)等醒目位置擺放電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳折頁,向客戶講解電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的防范措施。網(wǎng)點工作人員在為客戶辦理開卡、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時對客戶進行防詐反詐提醒。

  線上宣傳。搜集最新電信詐騙形式,通過社交朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙小知識、小視頻,多角度多層次揭露詐騙的常見手段,有效提升客戶防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識。

  該行表示將持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動,持續(xù)提升公眾金融安全意識,為維護和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。

銀行業(yè)防范電信詐騙活動總結(jié)13

  為切實提高人民群眾防騙意識和反詐能力,營造反詐防詐的濃厚氛圍,泰山農(nóng)商銀行積極組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展以“反詐拒賭,安全支付”、“支付為民,開戶不難”為主題的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動。

  強化廳堂宣傳。轄內(nèi)網(wǎng)點通過LED顯示屏滾動播放反詐拒賭、安全支付等相關(guān)宣傳標語,在營業(yè)大廳醒目位置擺放防詐騙相關(guān)宣傳折頁,讓客戶辦理業(yè)務(wù)時能通過折頁了解相關(guān)詐騙手段及防范知識;根據(jù)網(wǎng)點人流量,適時開展廳堂微沙龍,引導(dǎo)幫助客戶下載、安裝國家反詐中心APP,關(guān)注國家反詐中心官方政務(wù)號,并設(shè)置了提問環(huán)節(jié),豐富了宣傳活動,取得了良好的宣傳效果。

  依托新媒體宣傳。積極發(fā)揮微信等新網(wǎng)絡(luò)媒體作用,利用微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)渠道,廣泛開展宣傳,讓防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識“觸手可及”。向群眾宣傳依法合規(guī)開立和使用賬戶相關(guān)法律規(guī)定,以及出租、出售賬戶的危害和相關(guān)法律責(zé)任。

  延伸宣傳觸角。各網(wǎng)點深入社區(qū)、街道、商鋪等場所有針對性地開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣講,將反詐宣傳進一步下沉延伸。同步開展優(yōu)化支付服務(wù)宣傳,讓群眾全面了解反詐“資金鏈”治理和惠企惠民支付服務(wù)等各項政策,加強社會公眾賬戶風(fēng)險防控和優(yōu)化賬戶服務(wù)關(guān)注度和知曉度。

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