服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)1
每一次的活動(dòng)都會(huì)給我們帶來(lái)別樣的感受,意外的收獲。繼上次在部長(zhǎng)的殫精竭慮和部員的積極配合下成功舉辦“走進(jìn)老年公寓”的松鶴家園文藝演出志愿活動(dòng)，這次部長(zhǎng)為進(jìn)一步培養(yǎng)部員的組織管理能力，將活動(dòng)的主要工作交給兩位部員。經(jīng)歷困難曲折，這次志愿活動(dòng)有完美落幕。工作總結(jié)如下：
1）這次活動(dòng)的成功舉辦離不開(kāi)我部的吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明禮貌。在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我部全部工作人員多次冒著嚴(yán)寒走出校園出訪，確定志愿服務(wù)活動(dòng)地點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾次奔波與我部?jī)?nèi)部協(xié)商與討論，最終與龍沙公園的王部長(zhǎng)談妥，確定于12月5日國(guó)際志愿者日在龍沙公園進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)，王部長(zhǎng)還給我們請(qǐng)了記者，替我們宣傳這次活動(dòng)。事后王部長(zhǎng)談起，他這樣做主要是被我們志愿者代表的禮貌與誠(chéng)心感動(dòng)。所以這次活動(dòng)告訴我們可貴精神之所在，我們應(yīng)該將他發(fā)揚(yáng)與傳承。
2）從記者的采訪到活動(dòng)的結(jié)束后，各志愿活動(dòng)區(qū)的帶頭叔叔阿姨的連連贊語(yǔ)，以及王部長(zhǎng)不辭百忙給我們的表?yè)P(yáng)信，以及讓我們以后到龍沙公園玩時(shí)找他的盛情邀請(qǐng)，這次活動(dòng)的成功效果令我們驚嘆。當(dāng)然他是我們各志愿活動(dòng)組積極工作的結(jié)果。他讓我們意識(shí)到除了主要活動(dòng)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)籌與策劃外，各小組長(zhǎng)，各志愿者代表，以及各個(gè)志愿者的積極與熱情才是活動(dòng)成功的制勝法寶。這也是我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中該注意的。
3）上面所說(shuō)的都離不開(kāi)各個(gè)方面的支持與關(guān)心。部長(zhǎng)在關(guān)鍵時(shí)刻統(tǒng)籌局面，活動(dòng)前期的宣傳等。雖然次活動(dòng)中的前期的宣傳與當(dāng)場(chǎng)指揮任有瑕疵，我們會(huì)在今后的活動(dòng)中汲取教訓(xùn)，辦的圓滿。
總之，我們部會(huì)深刻認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)所暴露的問(wèn)題，發(fā)揚(yáng)傳承我們的吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明禮貌。在以后的工作中繼續(xù)努力，超越與發(fā)展。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)2
根據(jù)省、宜春市的統(tǒng)一部署，我市早行動(dòng)、早安排、早部署，全面鞏固機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)成果，圍繞打造最優(yōu)創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，精心組織，周密部署，狠抓創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一、第一階段工作情況
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)會(huì)議精神突出一個(gè)“快”字
全省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速組織召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，將會(huì)議精神進(jìn)
行了傳達(dá)。學(xué)習(xí)傳達(dá)了省長(zhǎng)吳新雄在全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上的動(dòng)員講話及全省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作方案。為扎實(shí)有效推進(jìn)我市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，研究制訂了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)方案，明確了各階段工作目標(biāo)和任務(wù)，并提出了具體要求。并于2月26日召開(kāi)了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)總結(jié)表彰暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上，市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、市長(zhǎng)劉安安作了動(dòng)員報(bào)告，并就如何開(kāi)展好全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)提出了要求，市委常委、紀(jì)委書(shū)記宋交根通報(bào)了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)情況，部暑了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作。同時(shí)，我們還根據(jù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)特點(diǎn)，調(diào)整并增加了機(jī)關(guān)效能領(lǐng)導(dǎo)小組成員,抽調(diào)了3人到市效能辦專門從事創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的深入開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及市直單位根據(jù)工作部署安排，層層進(jìn)行了動(dòng)員部署，相繼召開(kāi)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)專項(xiàng)部署會(huì)議，制定了工作實(shí)施方案，做到思想到位、組織到位、措施到位，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作的扎實(shí)開(kāi)展提供了有力保障。
�。ǘ┰跔I(yíng)造氛圍上突出一個(gè)“濃”字
為營(yíng)造良好的工作氛圍，使創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)深入人心，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門、單位充分利用各種媒體開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng)，做到了“電視上有圖像、報(bào)紙上有文字、廣播里有聲音”。市電視臺(tái)、電臺(tái)開(kāi)設(shè)《創(chuàng)業(yè)服務(wù)行動(dòng)》專欄，目前在該欄目中播出相關(guān)新聞30余條，市效能辦編發(fā)了《樟樹(shù)市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)》5期，對(duì)全市各單位開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道，各單位在市城區(qū)交通主干道、街道等懸掛宣傳橫幅標(biāo)語(yǔ)200余條。同時(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門、單位確定了一名創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)宣傳報(bào)道員，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的宣傳工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
�。ㄈ┰谥攸c(diǎn)工作落實(shí)上突出一個(gè)“實(shí)”字
在落實(shí)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作中，我們始終緊緊扣住打造最優(yōu)創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境這一目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
一是層層分解，明確責(zé)任。將創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中5項(xiàng)重點(diǎn)工作中的18項(xiàng)具體工作全部分解到相關(guān)部門，明確了各項(xiàng)工作的牽頭部門和配合部門，并將一季度重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行了安排，針對(duì)每項(xiàng)工作制定了工作時(shí)間表，要求各單位一把手為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的第一責(zé)任人，親自組織落實(shí)、督促實(shí)施。
二是嚴(yán)格測(cè)評(píng)，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)。我市將“雙優(yōu)”測(cè)評(píng)和“百千萬(wàn)”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)作為創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、服務(wù)創(chuàng)業(yè)情況的檢驗(yàn)依據(jù)，根據(jù)規(guī)定每年對(duì)職能部門進(jìn)行3次“雙優(yōu)”測(cè)評(píng)和“百千萬(wàn)”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)，4月27日進(jìn)行了第一次“雙優(yōu)”測(cè)評(píng)和“百千萬(wàn)”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)工作。另外，結(jié)合創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)要求，我市優(yōu)化了監(jiān)測(cè)點(diǎn)設(shè)置，在原先監(jiān)測(cè)點(diǎn)基礎(chǔ)上，調(diào)整了部分監(jiān)測(cè)點(diǎn)，同時(shí)還增加了5個(gè)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)，目前已設(shè)立了70個(gè)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)，并把為創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)情況充實(shí)到監(jiān)測(cè)內(nèi)容作為一項(xiàng)監(jiān)測(cè)重點(diǎn)，針對(duì)新的監(jiān)測(cè)信息報(bào)送模式，市效能辦已經(jīng)走訪各監(jiān)測(cè)點(diǎn)并介紹該系統(tǒng)使用方法，各監(jiān)測(cè)點(diǎn)監(jiān)督員全面掌握了“江西省發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”、“江西省發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)聲訊臺(tái)”使用技術(shù)，監(jiān)測(cè)點(diǎn)的日常監(jiān)測(cè)工作已全面開(kāi)展。
三是創(chuàng)新舉措，服務(wù)創(chuàng)業(yè)。動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，市委、市政府和各部門單位采取了相應(yīng)措施推動(dòng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展。市委、市政府在四月份開(kāi)展“重大產(chǎn)業(yè)與重點(diǎn)項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)月”活動(dòng)，并將該月定為“無(wú)會(huì)月”，要求各重大項(xiàng)目牽頭責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)在此期間要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目的督查調(diào)度，加快項(xiàng)目建設(shè)的啟動(dòng)建設(shè)力度，及時(shí)主動(dòng)解決項(xiàng)目建設(shè)中的問(wèn)題，確保項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。人勞局在人力資源市場(chǎng)舉辦以“服務(wù)進(jìn)城務(wù)工、幫助就近就業(yè)、扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”為主題的企業(yè)人才招聘洽談暨送崗位送信息大會(huì)。市財(cái)政局針對(duì)企業(yè)出口退稅和再生資源退稅審批時(shí)間較長(zhǎng)，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力較大的現(xiàn)狀，建立企業(yè)退稅專項(xiàng)周轉(zhuǎn)金幫助企業(yè)緩解資金周轉(zhuǎn)壓力。市教委出臺(tái)“三個(gè)確保”措施，為外商、外來(lái)務(wù)工人員和回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員的子女教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解除創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂。市建設(shè)局成立創(chuàng)業(yè)服務(wù)小分隊(duì),主動(dòng)上門為企業(yè)提供服務(wù)，4月份以來(lái)為企業(yè)補(bǔ)辦種類證件手續(xù)16件次。
四是強(qiáng)化監(jiān)督，注重實(shí)效。加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)情況跟蹤督查，對(duì)在督查中未按要求完成工作進(jìn)度的，督促相關(guān)單位抓緊落實(shí)。同時(shí)，我們借鑒機(jī)關(guān)效能年的有效做法，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各單位平時(shí)落實(shí)工作情況建立了日常工作臺(tái)帳，作為年終考核一項(xiàng)重要依據(jù)。
二、下步工作安排
下步，我們將按照上級(jí)的部署，加大工作力度，抓好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項(xiàng)工作落實(shí)。
一是進(jìn)行自查自糾。按照省效能辦《關(guān)于印發(fā)〈全省進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)()境實(shí)施方案〉的通知》（樟效能辦字〔〕8號(hào)）的部署，全面開(kāi)展自查自糾，認(rèn)真查找影響機(jī)關(guān)效能、損害創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面突出問(wèn)題，嚴(yán)厲整治涉企“三亂”，為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造便捷、高效、和諧的政務(wù)環(huán)境。
二是建立服務(wù)承諾制。各單位要以優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境工作的便民措施、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作效率、工作作風(fēng)為主要內(nèi)容，做出公開(kāi)承諾，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作落實(shí)。
三是突出特色構(gòu)建創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。整合相關(guān)部門的各類創(chuàng)業(yè)資源，積極為創(chuàng)業(yè)者提供項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、開(kāi)業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、融資貸款、政策扶持、跟蹤指導(dǎo)等“一條龍”優(yōu)質(zhì)、便捷的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
四是加強(qiáng)投訴受理。重點(diǎn)加大對(duì)影響機(jī)關(guān)效能、破壞發(fā)展環(huán)境和損害群眾利益案件的查處力度，為創(chuàng)業(yè)打造良好的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)3
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)真組織、宣傳與監(jiān)督并行
接到上級(jí)通知精神，鄉(xiāng)及時(shí)把此項(xiàng)活動(dòng)提上日程，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，制定了具體的實(shí)施方案，認(rèn)真安排部署，確保扎實(shí)推進(jìn)。成立了由韓月明書(shū)記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，做到一把手親自抓、親自督，身體力行，確�；顒�(dòng)不走過(guò)嘗不流形式，取得實(shí)實(shí)在在的效果。并利用條幅、傳單、展板等形式，大力宣傳黨和政府的各項(xiàng)惠民政策和措施，充分發(fā)揮輿論宣傳的導(dǎo)向作用，營(yíng)造起創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、服務(wù)群眾的強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍。
二、積極開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)、兌現(xiàn)承諾服務(wù)群眾
鄉(xiāng)利用這次以“履職盡責(zé)、兌諾踐諾”、“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”,“改善民生、服務(wù)群眾”,“保穩(wěn)定、促和諧”為主要內(nèi)容的“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”活動(dòng)作為載體，掀起了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的又一個(gè)高潮。
1、認(rèn)真抓好承諾事項(xiàng)的落實(shí)。期間，對(duì)我鄉(xiāng)的公開(kāi)承諾落實(shí)情況進(jìn)行了一次“回頭看”,年初公開(kāi)承諾的40件大事實(shí)事，有38件已經(jīng)辦結(jié)，還有兩件正在加緊落實(shí)中。召開(kāi)了專題民主生活會(huì)，對(duì)認(rèn)責(zé)承諾事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行了分析和總結(jié)，為明年的工作提供了思路。
2、抓實(shí)做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)點(diǎn)評(píng)工作。為使點(diǎn)評(píng)活動(dòng)有效開(kāi)展，我鄉(xiāng)認(rèn)真按照活動(dòng)要求，積極收集各類信息，抓好組織實(shí)施，確保支部每個(gè)黨員都參與到點(diǎn)評(píng)中，實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)評(píng)工作全覆蓋，切實(shí)做到了使點(diǎn)評(píng)具有客觀性、針對(duì)性和有效性。
3、集中開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。認(rèn)真組織“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)，按照我鄉(xiāng)每年的慣例對(duì)困難群眾、老黨員、優(yōu)撫對(duì)象、離退休老干部和先進(jìn)基層黨組織等進(jìn)行慰問(wèn)。
通過(guò)全鄉(xiāng)集中開(kāi)展“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”活動(dòng)，我鄉(xiāng)認(rèn)真總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，為建立“兌現(xiàn)承諾、服務(wù)群眾”活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，有利于將此項(xiàng)活動(dòng)長(zhǎng)期開(kāi)展下去，也營(yíng)造了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的濃厚氛圍。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)4
一是加強(qiáng)工作自身建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1.建立健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)。今年召開(kāi)了六屆八次教代會(huì)，設(shè)置了副主席、女工委員會(huì)，經(jīng)審委員會(huì)，民事調(diào)解委員會(huì)和老干部和關(guān)心下一代工作委員會(huì)等工會(huì)組織。
2.加強(qiáng)教代會(huì)制度建設(shè)
今年9月，由于臺(tái)嶺、熊店和義和等三所完小的五年級(jí)學(xué)生集中就讀于我校，我校原先自聘的九名代課教師解聘，李春華、黃憲斌退休，從臺(tái)嶺、熊店和中學(xué)調(diào)進(jìn)8名教師，教師的年齡身份以及教代會(huì)成員發(fā)生變化，因此，我們?cè)诮衲?月召開(kāi)職代會(huì)，增補(bǔ)劉集調(diào)進(jìn)的周元學(xué)同志為職代會(huì)成員，萬(wàn)家平同志為老干部和關(guān)工委工作組長(zhǎng)。12月又進(jìn)行了新一屆職代會(huì)代表?yè)Q屆選舉，選舉了唐先進(jìn)等14名同志為新一屆職代會(huì)代表，分別代表不同的老師成份和年齡階段，并且誠(chéng)實(shí)、正直、公正、廉潔，充滿活力與凝聚力，充分體現(xiàn)了較強(qiáng)戰(zhàn)斗力。
二是維護(hù)職工合法權(quán)益，積極參與學(xué)校民主管理和民主決策。
在維護(hù)教師合法權(quán)益上，我們的作法是凡是涉及教職工利益的決策或管理制度必須經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)才予公布實(shí)施，否則，不予實(shí)施。例如20xx年的30%的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放和今年的獎(jiǎng)懲實(shí)施方案，從制定、修訂、到測(cè)算發(fā)放都是由職代會(huì)成員全程參與，并交全體教師一致通過(guò)才實(shí)施發(fā)放的。由于職代會(huì)全程參與，體現(xiàn)了公平、公正原則，發(fā)放后都心悅誠(chéng)服，表示無(wú)異意�；I資幫教職工購(gòu)買平安保險(xiǎn)。與縣人社局聯(lián)系，申報(bào)公益性崗位，為職工買社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。女職工葉春秀生病住院期間，除工會(huì)前往看望外，還組織教職工前往醫(yī)院探視。
在對(duì)與民主管理和民主決策上，主要體現(xiàn)在：一是在在學(xué)�！八膭�(chuàng)”活動(dòng)中，在各項(xiàng)工程項(xiàng)目的爭(zhēng)取、資金的籌措、質(zhì)量的監(jiān)管以及工程結(jié)算上，我們都派有職代會(huì)成員全程參與和管理。其參與代表分別有劉勛華、楊中華、唐先進(jìn)、張?bào)w珍、何懷明、丁平貴、董麗、楊震等。二是學(xué)校小賣部招投標(biāo)問(wèn)題，因楚康利生源連鎖店嫌承包費(fèi)3.8萬(wàn)高了，經(jīng)營(yíng)中途退出，職代會(huì)討論后，由學(xué)校老師，最后學(xué)校家屬以5.8萬(wàn)中標(biāo)。三是參與學(xué)校財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理，重在對(duì)與對(duì)學(xué)生食堂的食品安全和食品原材料的采購(gòu)管理。做到了每次采購(gòu)食品都有職代會(huì)成員全程對(duì)與驗(yàn)質(zhì)、定價(jià)、過(guò)稱。保證了食品的數(shù)量、質(zhì)量與價(jià)格。四是老師崗位設(shè)置，無(wú)論是崗位的設(shè)置，還是比例的分配，我們也都有職代會(huì)成員參與。
三是積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)局面構(gòu)建和諧校園。
本年度，我們?cè)诿袷抡{(diào)小組的協(xié)調(diào)下，先后調(diào)解5起學(xué)生糾分和2起職工糾分。例如一（2）班現(xiàn)兩名學(xué)生在玩耍時(shí)不小心把一名學(xué)生的踢的出血了，結(jié)果一方的家長(zhǎng)不依不饒鬧到學(xué)校，通過(guò)調(diào)解，雙方家長(zhǎng)化干戈為玉帛。又如兩工友因閑聊產(chǎn)生誤會(huì)鬧起矛盾，進(jìn)而將幾名女教師也捎帶進(jìn)去了。一時(shí)間有人哭，有人請(qǐng)假不上班。后在職代會(huì)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和督學(xué)辦領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)解下，雙雙握手言和。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，安定民辦教師工作上，學(xué)校和職代會(huì)多次上門做民師李志成的工作，幫助其辦理社保手續(xù)，從感情和經(jīng)濟(jì)上給與關(guān)心與支持，終于使其受到感化，拒絕其他民辦教師的.一次次邀請(qǐng)，沒(méi)有外出上訪。
四是開(kāi)展多項(xiàng)有益活動(dòng)，豐富教職工業(yè)余文化生活。
在今年，我們?cè)诩訌?qiáng)職工之家建設(shè)的同時(shí)，還先后開(kāi)展了慶祝第101個(gè)“三八”婦女節(jié)文藝不聯(lián)歡活動(dòng)、“五四”象棋和乒乓球比賽、組織教師參加了縣“移動(dòng)杯”環(huán)城長(zhǎng)跑和教師健身舞等活動(dòng)，極大地豐富了教職工的文化生活。教師節(jié)前后，我們相繼組織老干部到校座談，部分老教師和優(yōu)秀教師到明顯陵游玩。十月我們工會(huì)又與京山小學(xué)工會(huì)聯(lián)誼，開(kāi)展教學(xué)比武活動(dòng)，并通過(guò)手拉手活動(dòng)，興建師生健身樂(lè)園。
五是開(kāi)展教學(xué)研究和教學(xué)競(jìng)賽，爭(zhēng)當(dāng)滿意老師和滿意學(xué)校。
回想過(guò)去的一年，我們雖然做了一定的工作，但距職工的要求還很遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)努力。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)5
能否廣泛發(fā)動(dòng)各年級(jí)同學(xué)參與到尊師感恩行動(dòng)，是衡量本次活動(dòng)成敗的關(guān)鍵指標(biāo)。經(jīng)我院團(tuán)委動(dòng)員，9月10日，我院各年級(jí)同學(xué)紛紛通過(guò)祝福短信、節(jié)日賀卡、花茶薄荷糖等方式向恩師表達(dá)節(jié)日祝福和誠(chéng)摯問(wèn)候，師生間全面真情互動(dòng)。
新生唐同學(xué)在微博寫(xiě)道：本次尊師大行動(dòng)使得9月10日，這個(gè)看似普通的日子，變得偉大而神圣！老師一直走在教書(shū)育人的前線，不問(wèn)辛勞地為莘莘學(xué)子付出青春和汗水，我們希望通過(guò)力所能及的點(diǎn)滴小事，時(shí)刻看到老師臉上那燦爛笑容。
新生科任老師陳老師感慨道：愛(ài)是教育的源動(dòng)力，而愛(ài)是互動(dòng)的，同學(xué)們對(duì)我們工作的理解和尊重，帶給了老師勇氣和動(dòng)力，讓我們更堅(jiān)定地從事教育事業(yè)。
尊師感恩一條街
1、十字繡diy
此活動(dòng)很好地為師生們搭建一個(gè)角色互換的體驗(yàn)平臺(tái)，同學(xué)們細(xì)心地手把手教起了老師十字繡制作技巧，心靈手巧的老師們也即興地與我們一起分享手工心得。借助手中那絲絲銀線，同學(xué)們?yōu)槎鲙熕蜕仙拾邤痰母卸髯８�，也�?qiáng)化了師生彼此間的感情交流。
2、飛鏢寄祝福
在飛鏢寄祝福環(huán)節(jié)，同學(xué)們用飛鏢扎破裝有尊師感恩祝福、亞運(yùn)百科知識(shí)的七彩氣球，在回答亞運(yùn)題目同時(shí)寫(xiě)下對(duì)恩師的祝福，答對(duì)問(wèn)題者有獎(jiǎng)，收到祝福者同樂(lè)。每一位同學(xué)用心書(shū)寫(xiě)對(duì)恩師綿延不絕的感激之情，每一位老師笑容滿面地收獲學(xué)子的淳樸愛(ài)心，也不忘親自上陣寫(xiě)上深情的期待祝福，現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)瞬間都構(gòu)成了一幅幅感人的畫(huà)面。
反思與不足
活動(dòng)期間，各年級(jí)同學(xué)紛紛在我院尊師感恩活動(dòng)專題博客獻(xiàn)言，讓我們深深地感受到尊師感恩，關(guān)鍵在于付諸行動(dòng)。有些傳統(tǒng)需要我們繼承，有些社會(huì)現(xiàn)象需要我們反思，如學(xué)生不理解老師苦心而表現(xiàn)出的一系列叛逆行為。
我們力求在教師節(jié)這個(gè)特別的節(jié)日里，為更多的莘莘學(xué)子提供一個(gè)尊師感恩的大平臺(tái)，為恩師送上小小心意的同時(shí)，收獲滿滿的幸福感和責(zé)任感，走出形式主義的框架，真正達(dá)到尊師重教的目的。
但由于時(shí)間和場(chǎng)地的制約，老師和同學(xué)們?cè)谇捌谡{(diào)研所表達(dá)的服務(wù)需求，我們不能一一滿足。由于專業(yè)實(shí)習(xí)和司法考試時(shí)間沖突，我院畢業(yè)班同學(xué)對(duì)不能更好地向恩師表達(dá)節(jié)日祝福抱有遺憾。
能否為我院師生搭建一個(gè)廣泛的真情互動(dòng)平臺(tái)，仍將是我院團(tuán)委尊師工作的努力方向，畢竟我們追求的不僅是活動(dòng)形式，而是能否廣泛倡導(dǎo)尊師感恩的價(jià)值理念。我們也相信，在各位老師的悉心指導(dǎo)以及各年級(jí)同學(xué)的大力支持下，我院尊師感恩活動(dòng)會(huì)更上一層樓。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)6
**市商務(wù)局在開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，認(rèn)真轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施積極化解金融危機(jī)的影響，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保20xx年全市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
一、重大建設(shè)項(xiàng)目千帆競(jìng)發(fā)
1、西區(qū)xx農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于青屏廣場(chǎng)附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資200萬(wàn)元，包括裝修、設(shè)施、檢測(cè)等，營(yíng)業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計(jì)劃10月底前改造完成投入營(yíng)業(yè)。該項(xiàng)目建成后，主要經(jīng)營(yíng)蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年?duì)I業(yè)額可達(dá)到5000萬(wàn)元，實(shí)際利潤(rùn)200萬(wàn)元。主要供應(yīng)西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對(duì)改善購(gòu)物環(huán)境，拉動(dòng)消費(fèi)，帶動(dòng)我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接等都有重要的意義。
該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開(kāi)始，預(yù)計(jì)10月底前全面完成并開(kāi)始營(yíng)業(yè)�，F(xiàn)正在進(jìn)行改造之中，截止6月底已累計(jì)投資30萬(wàn)元。
2、xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場(chǎng)），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資500萬(wàn)無(wú)，整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)攤位、臺(tái)面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測(cè)等全面升級(jí)達(dá)標(biāo)。改造后，營(yíng)業(yè)面積達(dá)到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種，年交易額6000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年底完成改造。主要滿足市區(qū)10萬(wàn)人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場(chǎng)承租、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作。
3、xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場(chǎng)發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項(xiàng)目總投資800萬(wàn)元。將按照超市化要求對(duì)所有設(shè)施全面升級(jí)改造，營(yíng)業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務(wù)。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃從20xx年10月開(kāi)始改造，爭(zhēng)取20xx年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)商戶、飯店提供交易服務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)，將為帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接和拉動(dòng)消費(fèi)起到促進(jìn)作用。
該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務(wù)。
二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展
1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作。
2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和5個(gè)屠宰場(chǎng)上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作。
3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、酒類等三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，前期工作已經(jīng)就緒。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)7
根據(jù)省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)文件《關(guān)于在全省開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育專項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件要求和統(tǒng)一部署，在區(qū)計(jì)生局指導(dǎo)下結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，從7月20日起，我辦兩村、三社區(qū)及轄區(qū)單位根據(jù)要求，認(rèn)真組織開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理專項(xiàng)活動(dòng)。我辦開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)的主要措施有：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
我計(jì)生辦高度重視這次專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，為保證專項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行并取得成效，及時(shí)調(diào)整充實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)本次服務(wù)管理專項(xiàng)活動(dòng)的督促和指導(dǎo)檢查工作。各村（社區(qū)）也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真周密部署專項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，并按層級(jí)包干責(zé)任區(qū)域，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。
二、精心組織，加大投入
為更好的開(kāi)展活動(dòng)，我辦制訂了鎮(zhèn)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施方案，組織各村。社區(qū)主任、計(jì)劃生育專干。轄區(qū)單位計(jì)劃生育專干學(xué)習(xí)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》，掌握清理登記、核實(shí)流動(dòng)人口計(jì)生信息的操作程序及方法。同時(shí)還安排了專項(xiàng)活動(dòng)工作時(shí)間表，集中全鎮(zhèn)各相關(guān)部門人力、財(cái)力、物力，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展清查驗(yàn)證工作。
三、綜合治理，齊抓共管
在活動(dòng)中，各計(jì)劃生育成員單位認(rèn)真發(fā)揮其積極效用。充分利用其宣傳陣地，在流動(dòng)人口集中地區(qū)大力開(kāi)展對(duì)流動(dòng)人口政策的宣傳。各計(jì)劃生育兼職成員單位的協(xié)調(diào)合作，保障全員流動(dòng)人口基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的順利推進(jìn)。
四、因地制宜，全面排查
根據(jù)各村、社區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行分片分組，制定線路圖，對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租屋、商鋪等進(jìn)行一次拉網(wǎng)式全面清理登記、核實(shí)流入人口已婚育齡婦女計(jì)劃生育信息，摸清流出人口的去向、已婚育齡婦女的生育節(jié)育情況和查環(huán)查孕情況，為做好全員流動(dòng)人口基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作提供了較準(zhǔn)確的信息。在廣泛的清理清查活動(dòng)中共清查核查出外地流入的已婚育齡婦女1391人，省外流入821人，省內(nèi)已婚育齡婦女570人。當(dāng)年生育的已婚育齡婦女1人。因地制宜的開(kāi)展清查，為流動(dòng)人口服務(wù)管理專項(xiàng)活動(dòng)贏得了主動(dòng)權(quán)。
五、建檔反饋，跟蹤服務(wù)
利用padis平臺(tái)對(duì)清理清查出的對(duì)象信息，都及時(shí)進(jìn)行了錄入建檔，并對(duì)流入地的查詢信息進(jìn)行核查，經(jīng)戶籍地核查后及時(shí)反饋。同時(shí)將流動(dòng)人口管理工作列入計(jì)生工作例會(huì)內(nèi)容中，對(duì)于未落實(shí)長(zhǎng)期節(jié)育措施的重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行落實(shí)包干責(zé)任，在例會(huì)中指定具體責(zé)任人跟蹤服務(wù)管理，為對(duì)象提供免費(fèi)、安全、及時(shí)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我辦還要求各村、社區(qū)結(jié)合自身問(wèn)題和不足，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)的開(kāi)展中，我辦也遇到了一些困難：如流出對(duì)象全戶外出時(shí)間較長(zhǎng)，信息收集難；部分留守的家人不配合，不主動(dòng)提供外出人口的去向；外省部分流入人口信息未得到及時(shí)反饋；民工流動(dòng)周期短，人員變換頻繁等，今后我辦將針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口信息通報(bào)、反饋等服務(wù)管理工作。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)8
進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)管理工作，加快市場(chǎng)化進(jìn)程，提升城市品位，創(chuàng)建整潔優(yōu)美、文明有序的市場(chǎng)環(huán)境，根據(jù)縣政府辦《關(guān)于印發(fā)<縣城市管理年活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》文件精神和城管局工作部署，我中心高度重視，認(rèn)真履行工作職責(zé)，從建立健全組織機(jī)構(gòu)、廣泛宣傳、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)等方面入手，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，使市場(chǎng)秩序進(jìn)一步改善，市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，現(xiàn)將“城市管理年活動(dòng)”情況匯報(bào)如下：
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬�.精心組織，周密部署，積極開(kāi)展集中整治活動(dòng)。為確保各項(xiàng)整治工作取得明顯成效，將“城市管理年活動(dòng)”工作落到實(shí)處，我中心加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，明確了主要工作任務(wù)。一是成立了“城市管理年活動(dòng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心主任任組長(zhǎng)，副主任任常務(wù)副組長(zhǎng)，各市場(chǎng)中心管理站站長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，市場(chǎng)服務(wù)中心全員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；二是設(shè)立“城市管理年活動(dòng)”辦公室，具體負(fù)責(zé)日常整治工作，做到了組織、人員、制度、措施四落實(shí)；三是制定方案，明確整治任務(wù)。按照上級(jí)工作部署要求，結(jié)合我中心實(shí)際，制定了切實(shí)可行的《城市管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，從20xx年3月至20xx年12月，分四個(gè)階段集中開(kāi)展市場(chǎng)市容市貌綜合整治活動(dòng)，內(nèi)容包括市場(chǎng)衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、店外操作，車輛亂停亂放、亂建亂搭違章等六個(gè)方面，明確了整治標(biāo)準(zhǔn)；四是落實(shí)工作責(zé)任。將六項(xiàng)整治任務(wù)逐一分解落實(shí)到每一位成員，確定責(zé)任主體，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，有效地促進(jìn)了市場(chǎng)整治工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍，全民參與環(huán)境綜合整治。宣傳群眾動(dòng)員是“城市管理年活動(dòng)”的關(guān)鍵，只有充分調(diào)動(dòng)群眾贏得群眾、發(fā)動(dòng)群眾，整治工作才能真正取得實(shí)效。我中心緊緊圍繞“城市管理年活動(dòng)”工作要求和工作思路，突出重點(diǎn)，明確整治目標(biāo)，整合力量，對(duì)縣城市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)員部署。一是耐心給經(jīng)營(yíng)戶和市場(chǎng)周邊市民講解專項(xiàng)整治的意義，積極開(kāi)展形式多樣的整治宣傳活動(dòng)，在市場(chǎng)上懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)12條，發(fā)放各種宣傳資料1750份，整改通知書(shū)100余份，起到了良好的宣傳氛圍；二是充分發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向作用，在整治前后，聯(lián)系縣電視臺(tái)將開(kāi)展整治情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道。營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，使社會(huì)各界了解“開(kāi)展城市管理年”集中整治活動(dòng)的重要性，極大地提高了市民參與整治工作的積極性、主動(dòng)性，形成了“人人關(guān)愛(ài)市場(chǎng)環(huán)境，全民參與綜合整治”的濃厚氛圍，為城市管理年活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（三）強(qiáng)化督導(dǎo)，多措并舉，全面落實(shí)綜合整治任務(wù)。為確保整治工作落到實(shí)處，全體成員認(rèn)真履行工作職責(zé)，密切配合，齊抓共管，積極完成“城市管理年活動(dòng)”工作任務(wù)。一是抓好市場(chǎng)日常管理。嚴(yán)格早班作息時(shí)間，加強(qiáng)工作紀(jì)律，重新調(diào)整人員分配，加大市場(chǎng)巡查力度。加強(qiáng)衛(wèi)生管理，督促保潔員及時(shí)清掃、清運(yùn)。組織干職工，每星期對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行一次大掃除；二是強(qiáng)化市場(chǎng)整治。堅(jiān)持突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治的工作方針，以解決農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“臟、亂、差”問(wèn)題為重點(diǎn)，整合中心力量，整治和取締占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)行為，拆除亂搭亂建，規(guī)范車輛停放。共取締占道經(jīng)營(yíng)、場(chǎng)外交易等各類違章現(xiàn)象1530起，規(guī)范各類攤點(diǎn)擺放1601個(gè)，使市場(chǎng)道路暢通有序，面貌煥然一新；三是抓好市場(chǎng)美化、亮化。對(duì)市場(chǎng)亭棚內(nèi)的蜘蛛網(wǎng)、懸掛物、墻體污垢每月進(jìn)行一次全面清除，粉刷墻體2400平方米，清運(yùn)水溝淤泥1600米；四是加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)戶的聯(lián)系和溝通。從服務(wù)經(jīng)營(yíng)戶、消費(fèi)者為天職入手，深入了解關(guān)心經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況，認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的訴求，鼓勵(lì)和引導(dǎo)其文明經(jīng)營(yíng)、禮貌待客、誠(chéng)信守法，贏得了廣大經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的稱贊，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；五是中心領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，定期通報(bào)工作進(jìn)展情況。根據(jù)城市管理局《關(guān)于印發(fā)<城市管理年活動(dòng)整改月工作方案>的通知》文件精神,對(duì)存在的問(wèn)題，落實(shí)到責(zé)任單位，及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)好的經(jīng)驗(yàn)做法全面推廣，有力推動(dòng)了城市管理年活動(dòng)的開(kāi)展。
（四）籌措資金，完善市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。真抓真管，投入資金，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)集中整治工作�！俺鞘泄芾砟昊顒�(dòng)”各項(xiàng)整治工作任務(wù)重、矛盾多、難度大，是一道難題，是一場(chǎng)硬仗。為此，中心千方百計(jì)籌措資金，在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入了大量人力、物力、財(cái)力。一是對(duì)城區(qū)四大市場(chǎng)固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造，落水管進(jìn)行補(bǔ)漏維修，下水道進(jìn)行清理疏通，解決了各市場(chǎng)排泄不暢的問(wèn)題；二是對(duì)文家塘市場(chǎng)西面空坪進(jìn)行了平整；對(duì)臨時(shí)市場(chǎng)臨時(shí)棚、路面進(jìn)行了修整，添置了攤板，對(duì)固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造；三是對(duì)湘嵐市場(chǎng)進(jìn)行了大面積的修補(bǔ)和防漏滲處理；截至目前，中心共投入整治資金13余萬(wàn)元，確保了整治工作的順利推進(jìn)。
�。ㄎ澹�(biāo)本兼治，強(qiáng)化管理。中心將以此次“城市管理年活動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī)，牢固樹(shù)立“誠(chéng)信服務(wù)，以人為本”的理念，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)管理，做好市場(chǎng)服務(wù)，在高標(biāo)準(zhǔn)完成整治任務(wù)的同時(shí)，變反復(fù)整治為常態(tài)保持，變面上整治為標(biāo)本兼治。
二、取得的成效
通過(guò)“城市管理年活動(dòng)”活動(dòng)，市場(chǎng)秩序環(huán)境得到明顯改善，市場(chǎng)容貌更加整潔衛(wèi)生，暢通有序，得到了廣大市民的一致好評(píng)。
三、存在問(wèn)題
1、各市場(chǎng)是亭棚市場(chǎng)，是傳統(tǒng)攤位式經(jīng)營(yíng)模式，結(jié)構(gòu)單一，設(shè)施簡(jiǎn)陋，市場(chǎng)容積小，特別是水東市場(chǎng)，容量更小，許多菜農(nóng)只有到沿江路交易經(jīng)營(yíng)。
2、市場(chǎng)配套設(shè)施不完善，無(wú)停車場(chǎng)及公廁，導(dǎo)致機(jī)動(dòng)車隨意擺放現(xiàn)象嚴(yán)重。
3臨時(shí)市場(chǎng)，自發(fā)性形成的交易市場(chǎng)，亂建亂搭現(xiàn)象較普遍，影響市容市貌難于管理，并存在安全隱患。
四、下一步工作打算
1、通過(guò)各種渠道，積極向上爭(zhēng)取政策和資金，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造擴(kuò)容。
2、將縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主線路進(jìn)行全面升級(jí)改造，安全造明。
3、爭(zhēng)取資金加快臨時(shí)市場(chǎng)建設(shè)。
4、規(guī)劃建設(shè)專業(yè)市場(chǎng)。
5、健全完善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，鞏固“城市管理年活動(dòng)”工作成果，繼續(xù)抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)部的管理，做到設(shè)施完善，衛(wèi)生干凈整潔，線內(nèi)經(jīng)營(yíng)，秩序良好。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)9
強(qiáng)化管理、提升服務(wù)上報(bào)材料通過(guò)開(kāi)展“強(qiáng)化管理、提升服務(wù)”為主題系列活動(dòng)，提高員工的工作執(zhí)行力，確保各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展，整頓和改善在日常管理工作中存在的責(zé)任心缺失、管理簡(jiǎn)單化、服務(wù)不到位的現(xiàn)象，全面提高各崗位人員的工作能力和水平，以高效管理推動(dòng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展和持續(xù)增長(zhǎng)，確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成，推進(jìn)質(zhì)量效益發(fā)展。
一、從業(yè)務(wù)渠道、團(tuán)體客戶、私人客戶三個(gè)方面安排各單位進(jìn)行客戶回訪，積極征求客戶對(duì)分公司產(chǎn)品、服務(wù)等工作的建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作的差距，協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)合作和服務(wù)工作中的問(wèn)題，化解各類矛盾，進(jìn)一步改進(jìn)和提升分公司的相關(guān)工作，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)，維護(hù)良好的服務(wù)形象。
二、以強(qiáng)化制度執(zhí)行落實(shí)，進(jìn)行工作流程的細(xì)化和優(yōu)化，明確各崗位職責(zé)范圍，完善工作交接、協(xié)作流程，建立有效的工作銜接機(jī)制，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順序、規(guī)范開(kāi)展。辦公室組織進(jìn)行分公司制度匯編工作，重新匯編分公司的各項(xiàng)制度規(guī)范，并及時(shí)下發(fā)以便各單位參照?qǐng)?zhí)行，做好制度落實(shí)工作。
三、以“明確職責(zé)、強(qiáng)化責(zé)任”為目標(biāo)，組織員工就各自崗位工作進(jìn)行梳理，列明、細(xì)化崗位職責(zé)，以在此基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展“崗位技能競(jìng)賽”，在出單、核保、查勘、定損、出納等相關(guān)服務(wù)窗口人員中組織技能考核。通過(guò)開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽的活動(dòng)強(qiáng)化員工的工作責(zé)任心，樹(shù)立良好的工作態(tài)度，提高崗位工作能力和效能，推動(dòng)分公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
四、各管理崗位員工進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)，并在客服大廳內(nèi)隨機(jī)抽取上門辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度、效率等工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)合“服務(wù)滿意度調(diào)查”活動(dòng)的開(kāi)展及結(jié)果，組織各單位進(jìn)行績(jī)效管理年中回顧，調(diào)整目標(biāo)偏離，分析工作差距和不足，明確工作改進(jìn)目標(biāo)和落實(shí)措施。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升效能按照員工崗位不同，組織系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)內(nèi)容不限于公司產(chǎn)品、政策、制度等專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn)，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)各崗位員工的工作能力不斷提高，進(jìn)一步提升工作效能，夯實(shí)本職工作有效開(kāi)展的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)10
**市商務(wù)局在開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，認(rèn)真轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施積極化解金融危機(jī)的影響，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保20年全市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
一、重大建設(shè)項(xiàng)目千帆競(jìng)發(fā)
1、西區(qū)萬(wàn)博農(nóng)貿(mào)商場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于青屏廣場(chǎng)附近，由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資200萬(wàn)元，包括裝修、設(shè)施、檢測(cè)等，營(yíng)業(yè)面積4000多平方米，容納商戶200戶。計(jì)劃月底前改造完成投入營(yíng)業(yè)。該項(xiàng)目建成后，主要經(jīng)營(yíng)蔬菜、肉禽蛋等農(nóng)副土特產(chǎn)品等，年?duì)I業(yè)額可達(dá)到5000萬(wàn)元，實(shí)際利潤(rùn)200萬(wàn)元。主要供應(yīng)西區(qū)城市居民、市區(qū)飯店和全市農(nóng)村群眾，對(duì)改善購(gòu)物環(huán)境，拉動(dòng)消費(fèi)，帶動(dòng)我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接等都有重要的意義。
該項(xiàng)目于今年4月下旬改造開(kāi)始，預(yù)計(jì)月底前全面完成并開(kāi)始營(yíng)業(yè)。現(xiàn)正在進(jìn)行改造之中，截止6月底已累計(jì)投資30萬(wàn)元。
2、新城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于市區(qū)西大街東段（現(xiàn)菜市場(chǎng)），由河南綠鮮農(nóng)貿(mào)發(fā)展有限公司投資改造，項(xiàng)目總投資500萬(wàn)無(wú)，整個(gè)改造按照超市綠化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)攤位、臺(tái)面、照明、通道、消防、環(huán)保、廁所、出入口、管網(wǎng)、安全檢測(cè)等全面升級(jí)達(dá)標(biāo)。改造后，營(yíng)業(yè)面積達(dá)到6000平方米，容納商戶230戶，農(nóng)產(chǎn)品交易品類可達(dá)30余種，年交易額6000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃20年底完成改造。主要滿足市區(qū)萬(wàn)人、城鄉(xiāng)賓館飯店和廣大農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
該項(xiàng)目目前正在進(jìn)行市場(chǎng)承租、改造設(shè)計(jì)、投資預(yù)算等相關(guān)工作。
3、宏通農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目
該項(xiàng)目位于鄭州礦區(qū)，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場(chǎng)發(fā)展中心聯(lián)合投資改造，項(xiàng)目總投資800萬(wàn)元。將按照超市化要求對(duì)所有設(shè)施全面升級(jí)改造，營(yíng)業(yè)面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農(nóng)副產(chǎn)品交易、批發(fā)和零售服務(wù)。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)300萬(wàn)元。計(jì)劃從20年月開(kāi)始改造，爭(zhēng)取20年底完成。主要為全市城鄉(xiāng)農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)商戶、飯店提供交易服務(wù)和批發(fā)業(yè)務(wù)，為礦區(qū)居民和廣大農(nóng)村居民提供農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)，將為帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地產(chǎn)銷對(duì)接和拉動(dòng)消費(fèi)起到促進(jìn)作用。
該項(xiàng)目目前就有關(guān)改造事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，年底前有望完成投資改造任務(wù)。
二、商貿(mào)流通工作健康發(fā)展
1、協(xié)助商貿(mào)流通企業(yè)向鄭州市商務(wù)局提供和上報(bào)了五個(gè)項(xiàng)目資金審批工作。
2、1個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和5個(gè)屠宰場(chǎng)上報(bào)了項(xiàng)目改造資金支持工作。
3、起草了商貿(mào)流通業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)、酒類等三個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)章程，正在籌備成立酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，前期工作已經(jīng)就緒。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)11
服務(wù)隊(duì)所參與的活動(dòng)主要分自己組織參與的和參加其他部門組織的活動(dòng)兩種。下面我將按照時(shí)間順序，對(duì)本學(xué)期的主要活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
10月8日至10月15日，各服務(wù)大隊(duì)積極召開(kāi)新生見(jiàn)面會(huì)，旨在讓新生了解青年志愿者，并明白志愿者們承擔(dān)的責(zé)任，以及近期將要舉辦的活動(dòng)和將要參加的服務(wù)。
10月17日至18日，服務(wù)隊(duì)辦公室策劃組織了世界糧食日宣傳周“節(jié)糧愛(ài)糧，從我做起”活動(dòng)。各服務(wù)大隊(duì)成員積極參加了該活動(dòng)的宣傳工作，同時(shí)活動(dòng)也得到了廣大同學(xué)的積極參與。該活動(dòng)以志愿簽名發(fā)起節(jié)糧愛(ài)糧的行動(dòng)，以及設(shè)置光盤行動(dòng)踐行誰(shuí)最棒環(huán)節(jié)，對(duì)踐行較好同學(xué)發(fā)精美書(shū)簽以資鼓勵(lì)。另外，在鐘樓宣傳和校內(nèi)宣傳都顯現(xiàn)了初步成效。
10月27日下午，服務(wù)隊(duì)辦公室為培養(yǎng)服務(wù)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，激發(fā)強(qiáng)化參與者的思想，特在操場(chǎng)舉辦了校青團(tuán)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及素質(zhì)拓展活動(dòng)，活動(dòng)包含拔河比賽、七彩連環(huán)炮、滾雪球、呼啦圈過(guò)山車等娛樂(lè)活動(dòng)，得到了廣大成員的參與，在活動(dòng)中大家都玩得比較開(kāi)心。
11月3日，服務(wù)隊(duì)第十一大隊(duì)帶隊(duì)前往鄭州頤和老年公寓為老人服務(wù)�；顒�(dòng)中，大家有的打掃衛(wèi)生，有的與老人拉家常，有的與老人捶背，時(shí)常傳來(lái)老人們的歡笑聲，最后還展示了自己的拿手才藝，得到了老人們的廣泛好評(píng)。
11月10日，服務(wù)隊(duì)第一、四兩個(gè)大隊(duì)攜手組織策劃了“秋冬送溫暖之走進(jìn)舒心老年公寓”活動(dòng)。男生負(fù)責(zé)擦電扇和掛棉門簾，女生負(fù)責(zé)擦健身器材。然后有的與老人熱談，有的在打掃庭院，有的在廚房幫忙包餃子，有的在扶老人走路……最后的才藝表演得到老人的好評(píng)，最后大家依依不舍的離開(kāi)了舒心老年公寓。
11月24日，服務(wù)隊(duì)第八大隊(duì)帶隊(duì)前往鄭州市二七區(qū)愛(ài)馨老年公寓。活動(dòng)中大家都很積極的幫助老人，和老人交流，中午的時(shí)候大家合影留念，完成了一次敬老院之行。但大家都有很深的感觸，一定要好好照顧父母，不讓他們感到孤獨(dú)。
11月30日，由服務(wù)隊(duì)辦公室組織策劃聯(lián)合鄭州市多所高校共同舉辦了“伸出援手，幫助小南”之慈善義賣大河報(bào)活動(dòng)，得到了鄭州國(guó)貿(mào)中心附近市民的大力支持，紛紛伸出援手來(lái)幫助這個(gè)身患疾病，無(wú)人照顧的小男孩。志愿者們也都表現(xiàn)積極，共募捐了863。20元人民幣，獲得了活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人的贊譽(yù)。
12月1日，服務(wù)隊(duì)第十一大隊(duì)帶隊(duì)前往鄭州愛(ài)馨老年公寓，為老人服務(wù)。大家都很有耐心的與老人們相處，與老人談?wù)撊粘Ｉ睢Ｓ袝r(shí)還會(huì)爆發(fā)出爺爺奶奶們的笑聲，在活動(dòng)中大家的表現(xiàn)很好，在與老人真誠(chéng)的相處中我們也切身的感受到老人們的孤單、寂寞，還有對(duì)生活的一些抱怨。最后大家都不舍得離開(kāi)了愛(ài)馨老年公寓。
一學(xué)期的時(shí)間過(guò)去，大家變化很大。面對(duì)將要舉辦的活動(dòng)，不再是手忙腳亂，反而信心十足，這是經(jīng)過(guò)一學(xué)期的鍛煉。在舉辦眾多活動(dòng)以后，活動(dòng)期間有不足，也有值得贊揚(yáng)的地方。
不足之處可以分為以下幾點(diǎn)。第一，部分活動(dòng)時(shí)間安排不緊湊；第二，對(duì)活動(dòng)本身缺乏了解，從而出現(xiàn)人員安排上的失誤。
在未來(lái)的一年中，我們會(huì)努力完善自我，在以后的活動(dòng)中將不足之處更改過(guò)來(lái)。并且積極組織活動(dòng)，擴(kuò)大校青團(tuán)在學(xué)校以及校外的影響力。我們也會(huì)團(tuán)結(jié)內(nèi)部，共同進(jìn)步，將以后的活動(dòng)更完美的展現(xiàn)在大家面前。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)12
為深化文明城市建設(shè)成果，進(jìn)一步建成更加優(yōu)美、整潔、老人們有個(gè)舒適的環(huán)境，加大宣傳力度，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效�，F(xiàn)將近期活動(dòng)開(kāi)展情況小結(jié)如下：
社區(qū)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)身邊老人”以來(lái)，精心組織，廣泛宣傳，關(guān)愛(ài)老人的精神生活和物質(zhì)生活，對(duì)營(yíng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境和人際關(guān)系、推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展有重要的意義。我社區(qū)逐漸步入老年人社區(qū)，老人問(wèn)題越來(lái)越突出，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，社區(qū)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)身邊老人、讓愛(ài)揚(yáng)帆遠(yuǎn)播”的行動(dòng)，取得了明顯效果。
一、成立組織，明確責(zé)任，為“關(guān)愛(ài)身邊老人”提供強(qiáng)有力的組織保障。開(kāi)展活動(dòng)前期，社區(qū)召開(kāi)專門會(huì)議，部署關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)安排，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)每個(gè)成員都安排具體工作，做到精心部署，有條不紊。制定了活動(dòng)實(shí)施方案，明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)，做到周密安排，扎實(shí)推進(jìn)，為“愛(ài)的奉獻(xiàn)—關(guān)愛(ài)老人行動(dòng)”的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
二、全民動(dòng)員，廣泛宣傳，為“關(guān)愛(ài)身邊老人行動(dòng)”營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為充分調(diào)動(dòng)廣大居民參與“關(guān)愛(ài)身邊老人行動(dòng)”的主動(dòng)性和積極性，社區(qū)采取多種形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。社區(qū)主要以宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、志愿服務(wù)等形式大力開(kāi)展“全民愛(ài)心、關(guān)愛(ài)老人”的主題志愿服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)全體居民參與關(guān)愛(ài)活動(dòng)的自覺(jué)性。
三、突出重點(diǎn)，集中整治，扎實(shí)推進(jìn)“關(guān)愛(ài)老人行動(dòng)”的深入開(kāi)展。自“關(guān)愛(ài)老人”以來(lái)，社區(qū)緊緊圍繞轄區(qū)周邊環(huán)境、主干道、樓洞口、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，給廣大居民老人提供了一個(gè)潔凈的生活場(chǎng)所和舒適的活動(dòng)空間，也為社區(qū)工作人員自身營(yíng)造一個(gè)整潔、衛(wèi)生的辦公環(huán)境。
通過(guò)此次活動(dòng)，轄區(qū)內(nèi)環(huán)境得到了進(jìn)一步美化，更加給老人們一個(gè)優(yōu)美、整潔、舒適、溫馨環(huán)境。對(duì)營(yíng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境和人際關(guān)系、推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展有重要的意義。讓“關(guān)愛(ài)老人”的概念深入人心，由口號(hào)變?yōu)樾袆?dòng)，并逐漸變?yōu)槊總�(gè)人規(guī)范和習(xí)慣。為提高轄區(qū)居民的關(guān)愛(ài)意識(shí)、也弘揚(yáng)了我中華敬老愛(ài)老的傳統(tǒng)美德，也將這種服務(wù)精神一直發(fā)揚(yáng)下去。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)13
根據(jù)省、市、縣計(jì)生工作的要求，針對(duì)我鄉(xiāng)第二次明查暗訪存在的問(wèn)題，鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府決定，從11月2日開(kāi)始，在全鄉(xiāng)開(kāi)展冬季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)。切實(shí)抓好各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)，順利完成了今年的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、明確工作任務(wù)，突破重點(diǎn)難點(diǎn)。
自開(kāi)展本次活動(dòng)以來(lái)，我鄉(xiāng)完成各種計(jì)劃生育手術(shù)47例，其中結(jié)扎19例（兩女戶3例），上環(huán)18例，人流3例，引產(chǎn)2例，知情選擇5例。20xx年至20xx年未結(jié)案數(shù)為44例，應(yīng)征收金額68440元；20xx年計(jì)劃外出生25例，立案數(shù)16例，應(yīng)征金額296920元。本次活動(dòng)累計(jì)兌現(xiàn)社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)29000元；結(jié)案5例。這次活動(dòng)共分三個(gè)階段，第一是宣傳準(zhǔn)備階段（11月2日─11月10日），主要是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂工作計(jì)劃，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。第二是檢查清理階段（11月11日─12月10日），主要是清理計(jì)劃生育資料，認(rèn)真核對(duì)卡冊(cè)、村級(jí)臺(tái)帳；開(kāi)展計(jì)劃生育綜合改革工作；花大力氣對(duì)計(jì)劃外懷孕進(jìn)行終止妊娠；對(duì)當(dāng)年收集尚未結(jié)扎、放環(huán)對(duì)象及時(shí)采取措施，落實(shí)到位；對(duì)計(jì)劃外征收社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)未落實(shí)對(duì)象，排查核實(shí)，立案調(diào)查，作出征收決定；對(duì)尚未到位的生殖健康檢查對(duì)象動(dòng)員到位；推行避孕與節(jié)育方法知情選擇，程序規(guī)范，資料齊全，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)；加強(qiáng)對(duì)計(jì)生專干和駐村干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第三是總結(jié)驗(yàn)收階段（從12月11日開(kāi)始），主要是計(jì)生辦進(jìn)行自查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，迎接省、市、縣年度考核。
活動(dòng)的兩大重點(diǎn)分別是：一是社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)大征收。計(jì)生辦對(duì)20xx年9月30日之前的違法生育案件要徹底清查，所有案件均要立案調(diào)查，并作出征收決定；在征收過(guò)程中要做到“公平、公正、公開(kāi)”，杜絕“面子案”、人情案；對(duì)拒不繳納社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的違法生育對(duì)象，選擇“釘子戶”或反響較大的對(duì)象，申請(qǐng)縣人民法院予以強(qiáng)制執(zhí)行，以造成強(qiáng)大的影響和聲勢(shì)。二是四項(xiàng)手術(shù)大落實(shí)。對(duì)歷年來(lái)遺留的應(yīng)扎、應(yīng)放環(huán)對(duì)象，要及時(shí)做好動(dòng)員和服務(wù)工作，落實(shí)長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施；對(duì)不符合生育政策的懷孕對(duì)象，要花大力氣做好終止妊娠。知情選擇程序要規(guī)范，資料要齊全，杜絕“室內(nèi)操作”。
二、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)。
一是將全鄉(xiāng)分為三片來(lái)管理。各片組長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)所包片的計(jì)劃生育工作，各駐村干部負(fù)責(zé)所聯(lián)系村的計(jì)劃生育工作，要求切實(shí)抓到位，確保全鄉(xiāng)迅速掀起冬季計(jì)生活動(dòng)高潮。二是鄉(xiāng)黨委、政府一把手集中精力，切實(shí)做到親自部署、親自檢查，確保責(zé)任到人，措施到位。三是計(jì)生辦充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好參謀助手，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)后勤保障和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、齊抓共管，綜合治理。
鄉(xiāng)計(jì)生辦對(duì)各村活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督促、落實(shí)，將需要送交法院的計(jì)生案件徹底清查送交法院。對(duì)歷年來(lái)遺留的應(yīng)扎、應(yīng)放對(duì)象做好動(dòng)員和服務(wù)；派出所及時(shí)將戶籍登記等信息提供給計(jì)生辦；鄉(xiāng)紀(jì)檢、監(jiān)察、組織等部門對(duì)違反計(jì)生政策的黨員干部、公職人員按有關(guān)計(jì)生法律、法規(guī)及相關(guān)政策進(jìn)行處理；各村圍繞活動(dòng)的主要內(nèi)容和各階段工作，開(kāi)展宣傳工作。
四、督查督辦，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。
1、活動(dòng)期間，鄉(xiāng)委、鄉(xiāng)政府從黨政、紀(jì)檢、監(jiān)察、組織、計(jì)生、宣傳等部門抽調(diào)專人組成領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全鄉(xiāng)冬季計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面督查，做到措施到位、責(zé)任到人。
2、12月中旬，整個(gè)活動(dòng)完成情況進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，對(duì)工作落實(shí)不到位的駐村干部，嚴(yán)格追究責(zé)任。
本次冬季計(jì)劃生育服務(wù)活動(dòng)任務(wù)重、要求高，鄉(xiāng)黨委政府把本次活動(dòng)作為當(dāng)前工作的重中之重來(lái)抓，各駐村干部集中精力，全面完成冬季計(jì)劃生育服務(wù)活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，確保完成全年的各項(xiàng)計(jì)生工作任務(wù)，堅(jiān)定信心，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，腳踏實(shí)地，開(kāi)拓進(jìn)取，再創(chuàng)佳績(jī)，為確保我鄉(xiāng)進(jìn)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)合格鄉(xiāng)、爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)鄉(xiāng)，為全面建設(shè)梅溪小康社會(huì)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境而努力奮斗！
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)14
為深入挖掘民族傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)所蘊(yùn)含的豐富內(nèi)涵，引導(dǎo)全社會(huì)進(jìn)一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)真對(duì)待傳統(tǒng)節(jié)日、由衷喜愛(ài)傳統(tǒng)節(jié)日，傳承節(jié)日文化。中秋期間，我中心根據(jù)區(qū)文明辦的工作部署與要求，結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展貼近生活、貼近工作人員的“我們的節(jié)日·情系中秋”主題活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
一、開(kāi)展“同享網(wǎng)絡(luò)，溫情中秋”網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)
今年9月，區(qū)行政服務(wù)中心充分抓住“中秋”節(jié)慶之機(jī)，深入開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)文明行動(dòng)”。以“中秋印記”為主題，通過(guò)官方微博傳播分享中秋傳說(shuō)與故事，同時(shí)，結(jié)合區(qū)文明辦要求，開(kāi)展“弘揚(yáng)好家風(fēng) 文明過(guò)中秋”網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)，分享中秋主旋律——團(tuán)圓。
通過(guò)開(kāi)展“同享網(wǎng)絡(luò)，溫情中秋”網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)，再次喚起了人們的中秋情懷，引導(dǎo)全體工作人員給家人、同學(xué)、朋友傳達(dá)節(jié)日問(wèn)候，傳遞思念，鞏固家庭、親友感情基礎(chǔ)，營(yíng)造人人思親情、家家盼團(tuán)圓氛圍，共同推進(jìn)社會(huì)和諧。
二、開(kāi)展“共聚團(tuán)圓，情滿中秋”暢談鄉(xiāng)情活動(dòng)
中秋節(jié)，又稱為團(tuán)圓節(jié)，是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日之一。俗話說(shuō)，每逢佳節(jié)倍思親，這種情懷到了中秋節(jié)更甚。為深入貫徹落實(shí)弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，建設(shè)中華民族共同精神家園的要求，倡導(dǎo)“快樂(lè)工作，幸福生活”的理念，我中心結(jié)合實(shí)際，在工作人員中開(kāi)展“共聚團(tuán)圓，情滿中秋”主題活動(dòng)，大家歡聚一堂，清茶一杯，暢敘友情，共話團(tuán)圓。在暢談會(huì)上，工作人員分享了“我與中秋”的故事，紛紛以自身體驗(yàn)及成長(zhǎng)經(jīng)歷，積極主動(dòng)分享傳統(tǒng)習(xí)俗的變化，分享如今幸福生活來(lái)之不易的感悟等。
通過(guò)開(kāi)展“共聚團(tuán)圓，情滿中秋”暢談鄉(xiāng)情活動(dòng)，不僅增進(jìn)工作人員之間的情感交流，緩解日常工作中的壓力，而且讓大家在工作崗位上也能感受到節(jié)日的氣息，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感，度過(guò)一個(gè)難忘、有意義的中秋節(jié)。
中秋節(jié)，不僅是吃的節(jié)日，更是文化的節(jié)日，傳承中秋節(jié)傳統(tǒng)文化，共享美麗中國(guó)幸福感。本次主題活動(dòng)中，不僅結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)宣揚(yáng)頌揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)文化，而且豐富了工作人員的精神物質(zhì)生活，增強(qiáng)其凝聚力歸宿感，更好地體現(xiàn)我中心大家庭般的和諧氛圍，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市提供了強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力。
服務(wù)工作活動(dòng)總結(jié)15
政企聯(lián)動(dòng)攻難關(guān)七項(xiàng)工作促發(fā)展
**市企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作開(kāi)展以來(lái)，**市建設(shè)局加大對(duì)企業(yè)的扶持和服務(wù)力度，為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)政企聯(lián)動(dòng)，克難攻堅(jiān)，促進(jìn)全市建設(shè)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)班子和各科室、二級(jí)機(jī)構(gòu)深入企業(yè)，主動(dòng)為企業(yè)提供相關(guān)政策、信息等咨詢服務(wù)，辦實(shí)事、辦好事，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問(wèn)題，想方設(shè)法提高工作效率。
一、為道路建設(shè)工程企業(yè)搞好服務(wù)，全力推進(jìn)工程進(jìn)度。
啟動(dòng)了溱水路東段路橋工程，已完成了立項(xiàng)上報(bào)及林木采伐許可證的辦理工作，正在設(shè)計(jì)施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設(shè)工程施工圖設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)已經(jīng)全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進(jìn)場(chǎng)施工；福壽街—祥云街路網(wǎng)工程，5月29日開(kāi)工，正在實(shí)施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資110。6萬(wàn)元；平安路北段路網(wǎng)工程，5月20日開(kāi)工，雨污水工程已完成，正在進(jìn)行灰土基層鋪設(shè)，已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬(wàn)元；棲霞街（長(zhǎng)樂(lè)路—平安路）建設(shè)工程，4月29日開(kāi)工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開(kāi)始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的55%，完成工程投資391萬(wàn)元；東大街（行政路—文峰路）改造工程，4月18日開(kāi)工，目前，雨、污水工程已結(jié)束，人行道花磚已鋪裝1XX余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬(wàn)元。
二、加大對(duì)市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設(shè)的測(cè)繪服務(wù)力度。
分別對(duì)市區(qū)誠(chéng)信路、貨場(chǎng)街、屏陽(yáng)路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、**一高門口游園、青屏廣場(chǎng)南側(cè)、惠溝垃圾場(chǎng)、城市生活垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進(jìn)行了測(cè)繪，累計(jì)道路總長(zhǎng)17791。63米，測(cè)繪面積3967956。51平方米。
三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術(shù)服務(wù)。
完成對(duì)鄭州金京窯業(yè)有限公司、**市康輝煤業(yè)有限公司、**市農(nóng)村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、**市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、**塑料總廠、河南京密高級(jí)中學(xué)等三十多家單位建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。
四、簡(jiǎn)化程序，減輕企業(yè)工作負(fù)擔(dān)。
積極主動(dòng)為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、**市金海洋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等18家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質(zhì)年檢手續(xù)。同時(shí)，主動(dòng)為企業(yè)牽線搭橋、“實(shí)現(xiàn)聯(lián)姻”，經(jīng)過(guò)多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領(lǐng)寓商住樓的物業(yè)管理。
五、主動(dòng)提供技術(shù)監(jiān)督，堅(jiān)決做到“履職不收費(fèi)”。
對(duì)**市市區(qū)及十四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學(xué)危房改造工程、大隗河屯新農(nóng)村建設(shè)工程、袁莊扶貧開(kāi)發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費(fèi)提供技術(shù)監(jiān)督，確保工程質(zhì)量。
六、進(jìn)一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。
積極指導(dǎo)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時(shí)解決村鎮(zhèn)建設(shè)疑難問(wèn)題。
七、服務(wù)上門，當(dāng)好參謀。
專門派駐技術(shù)骨干長(zhǎng)駐鄭州市龍力水泥廠施工現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)好參謀，搞好服務(wù)，并安排行政審批人員現(xiàn)場(chǎng)辦公，簡(jiǎn)化程序，送證上門，得到了企業(yè)的好評(píng)。
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