銷售活動總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的銷售活動總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷售活動總結(jié)1
很慶幸自己能夠有機(jī)會加入北京***，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為北京***添磚加瓦!至此，心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入***至今已有半年之久，侄此年度結(jié)束之時(shí)，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累：由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個(gè)基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說明一個(gè)問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)：我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安，古冶，開平三個(gè)區(qū)域，從開始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶27家，其中a類店面8家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為十萬余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要：***的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對此，客戶也給予了較高的評價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們***團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶所提出來的每一個(gè)問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時(shí)候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當(dāng)然客戶會感激，同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：截止到20xx年12月25日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元，同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足
之處，在公司企業(yè)文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到北京***大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
銷售活動總結(jié)2
一、 活動意義：
開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響，還是對品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步，準(zhǔn)確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn)，是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進(jìn)而打開局面的首役，其意義不言而喻，而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機(jī)；自然也是各商家爭相捕撈之時(shí)，因此本次開業(yè)慶典活動將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則，力求畢一役之功，實(shí)現(xiàn)品牌宣傳和實(shí)現(xiàn)銷售相得益彰，創(chuàng)造雙贏之局面。
二、 活動目的：
1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷模式；
2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷售技巧，提升信心凝聚向心力；
3、展現(xiàn)實(shí)力，樹立形象，擴(kuò)大行業(yè)影響力；
4、品牌宣傳和推廣，為市場開發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ)；
5、促進(jìn)銷售，提升銷量。
三、 活動思路:
綜上意義和目的的概述，結(jié)合云南市場現(xiàn)狀，擬將目標(biāo)群體鎖定為25 – 40歲的中青年購房者，宣傳對象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商�；顒铀悸反_立為功效訴求為專業(yè)，情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權(quán)威，滿足人們對品質(zhì)的要求，有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。優(yōu)惠讓利，物美價(jià)廉則是最具打動人員的，也是促銷最直接的手段，迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動的重中之重是活動現(xiàn)場氣氛的營造和專業(yè)的推廣，專業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷技巧。
四、 活動時(shí)間：2xxx0年8月8日-8月11日
五、 活動地點(diǎn)：大理市佳利建材城B區(qū)4棟
六、 活動主題： 開業(yè)大酬賓
七、 活動內(nèi)容：1、免費(fèi)派送；2、買贈活動；3、特價(jià)讓利；4、現(xiàn)金返還；5、幸運(yùn)抽獎（互動游戲）
形式：1、免費(fèi)派送。當(dāng)天前200 – 300名到場者可免費(fèi)獲贈禮品1份。（藉此吸引人流，登記造冊潛在消費(fèi)者資料）；
2、買贈活動。A消費(fèi)滿20000元，贈液晶電視一臺
B消費(fèi)滿15000元，贈浴室柜一臺
C消費(fèi)滿10000元，贈美的洗衣機(jī)一臺
D消費(fèi)滿7000元 贈美的空調(diào)一臺
E消費(fèi)滿3000元 ，贈美的微波爐一臺
F消費(fèi)滿1500元， 贈美的隨手泡一臺
3、特價(jià)讓利。設(shè)立特價(jià)區(qū)，部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓， 特價(jià)二折起”的讓利活動；
4、現(xiàn)金返還。除特價(jià)產(chǎn)品外，全場多買多送，開展“滿300送100現(xiàn)金抵用券”系列活動（滿300送100，滿500送200，滿1000送500）；
5、幸運(yùn)抽獎。
1）、現(xiàn)場購買者可參與幸運(yùn)抽獎
獎項(xiàng)設(shè)置：A、特等獎 價(jià)值4376元愛浪浴室柜一套
B、一等獎 價(jià)值美的洗衣機(jī)一臺
C、二等獎 價(jià)值美的冰箱一臺
D、三等獎 價(jià)值美的浴霸一臺
E、幸運(yùn)獎 價(jià)值38元禮品一份
�。ˋ：1名 B：2名 C：5名 D：5名 E：不限）
八、 前期準(zhǔn)備
1、場地：場地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場地布置（詳見場地布置示意圖）
2、物料準(zhǔn)備：
�。�1）、產(chǎn)品儲備：A、特價(jià)產(chǎn)品、買贈產(chǎn)品、獎品的儲備；
�。�2）、禮品儲備：A、消費(fèi)者禮品200份（免費(fèi)派贈150份，抽獎50份）
（3）、活動物料：A、拱門3-4個(gè)（內(nèi)容：“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價(jià)酬賓”）；B氣球10個(gè)（內(nèi)容同條幅略）；C、條幅30條（祝賀條幅30條）；D、吊旗100面，E,X展架10個(gè)；；F、三角條旗、彩旗100支；G、花籃20盆；。
其他：援帶或制服15套、飲水機(jī)2臺、紙杯10包、礦泉水10箱
�。�4）、文案資料：
1）、派贈登記表格300張、抽獎券300張；
2）、宣傳單5000-10000 份（80%用于前期宣傳派發(fā)，20%用于現(xiàn)場）；
3）、活動海報(bào)100-200張；
5）、活動立牌展板。A、活動信息、專區(qū)，5塊。
6）、產(chǎn)品賣點(diǎn)知識等
3、廣告宣傳：
�。�1）、電視報(bào)紙：電視流動字幕（開業(yè)信息招商信息）連續(xù)播0天。報(bào)紙 A、軟文（0期）B、分類廣告（10期）C、夾報(bào)（0份）
�。�2）、通訊網(wǎng)路：A、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動信息；B、移動群發(fā)短信
�。�3）、地面宣傳：A、宣傳單的派發(fā)，投遞數(shù)量4000-8000份，投遞區(qū)域、社區(qū)、商場、鬧市等；B、海報(bào)張貼，數(shù)量100 –200 張，社區(qū)報(bào)欄、樓高等（廣告公司實(shí)施）；C、宣傳條幅，周邊地段、路口、社區(qū)（廣告公司實(shí)施）
（4）、客戶宣傳 、對部分裝飾公司進(jìn)行邀約。
4、人員儲備和分工：現(xiàn)有人員10人，現(xiàn)新增臨時(shí)促銷和人員10名。
大體分工為（1）、簽到區(qū)2人；（2）、展示區(qū)2人；（3）、門市區(qū)4人+4人（特價(jià)區(qū)2人+買贈區(qū)2人；（4）、典禮區(qū)2 – 4人；（5）、路演區(qū)2人；（6）、禮品派發(fā)區(qū)+抽獎區(qū)2人
6、外聯(lián)公關(guān)：（1）、報(bào)媒、通信的聯(lián)絡(luò)；（2）、路演團(tuán)體的聯(lián)絡(luò)，樂隊(duì)、禮儀小姐的聯(lián)系
九、 活動執(zhí)行（詳見活動計(jì)劃實(shí)施細(xì)則推進(jìn)表，此略）
十、 費(fèi)用預(yù)算：（總計(jì)8371元，不含產(chǎn)品特價(jià)、贈送獎品成本預(yù)算）
（一）、前期裝修制作費(fèi)用1，戶外噴繪81平方*15元=1215元；2，戶內(nèi)寫真41.8平方*20元=836元；3，形象墻水晶吸塑字2.4米*300=720元。合計(jì)2771元（不含安裝費(fèi)用）
（二）開業(yè)活動、：場地費(fèi)用0元；（2）、禮品200份，500元；；（3）、活動物料：拱門1000元；條幅30條，1500元；合計(jì)3000元。
�。ǘ�、宣傳單5000-10000份，1000-1900元；海報(bào)100張，200元；立牌展標(biāo)10塊，500元；。合計(jì)1700-2600元。
銷售活動總結(jié)3
我剛剛畢業(yè)的母校合肥市第八中學(xué)將于20xx年10月2日迎來五十周年校慶。為配合校慶各項(xiàng)慶典活動，同時(shí)也使自己活動一份社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的想法，我策劃組織了這次校慶文化衫的銷售活動。
一、策劃在為校慶設(shè)計(jì)的會標(biāo)獲得一等獎后就產(chǎn)生了這個(gè)想法，之前由于高考等原因這個(gè)計(jì)劃一直出于醞釀階段，直到今年暑假，利用假期時(shí)間，我們通過網(wǎng)絡(luò)初步組建了自己的小團(tuán)隊(duì)，參與人員遍布合肥八中各個(gè)屆別的畢業(yè)生和在校學(xué)生，我們在現(xiàn)實(shí)中對相關(guān)活動工作進(jìn)行了明確分配。
二、設(shè)計(jì)方案定型我初步設(shè)計(jì)了好幾種方案，經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的討論并且征詢了不同人的意見，我們最終確定了2款設(shè)計(jì)方案，并20xx年7月7日在合肥八中校園論壇上公布了兩份設(shè)計(jì)方案，接受學(xué)校同學(xué)和老師的建議和投票。根據(jù)大家的意見選擇我們的文化衫設(shè)計(jì)圖稿。與此同時(shí)，我積極與校方協(xié)調(diào)活動相關(guān)事宜。爭取校方的支持，在充分協(xié)調(diào)后，合肥八中校方同意我們以個(gè)人的名義在遵照商品銷售的相關(guān)原則的情況下銷售校慶文化衫。學(xué)校方面會給予一定支持。經(jīng)過半個(gè)月的網(wǎng)上調(diào)查投票，兩套設(shè)計(jì)方案中的第二套方案得到大家的支持，之后我們便決定在第二款的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善。與此同時(shí)，在八中校學(xué)生會社會實(shí)踐部的幫助下，我們又不斷地聽取同學(xué)們對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改的意見，并于最終于7月底將方案定型：第一款第二款。
三、文化衫印制方案定型后我們在參考對比了許多t—shirt批發(fā)商后選定了其中的一家。在之后的圖案印制中可謂是一波三折。先是通過同學(xué)的介紹聯(lián)系了一家廣告中介公司，但由于價(jià)格太高無法承受后來我們只能自己去尋找印刷廠，可是由于件數(shù)太少，需要制作的版面過多諸多印刷廠都并不合適。之后我們又從成本考慮對文化衫的設(shè)計(jì)做了一定修改，基本原則沒有變。幸運(yùn)的是，我們最終找到了一家印刷公司答應(yīng)為我們印制。之后的印制工作就交給這家印刷公司負(fù)責(zé)。
四、文化衫銷售
i、學(xué)生會銷售：我們聯(lián)系學(xué)生會相關(guān)人員支持組織我們這次銷售活動。由學(xué)生會相關(guān)人員組織，聯(lián)系各班班級的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行購買數(shù)量以及尺寸的統(tǒng)計(jì)和銷售活動的宣傳，再由學(xué)生會從我們這邊取貨下發(fā)。我們這次活動得到了這屆學(xué)生會的極大支持。
ii、校內(nèi)直銷我們校內(nèi)進(jìn)行文化衫的直接銷售，具體時(shí)間是在20xx年8月14、15日最后一個(gè)課間和放學(xué)時(shí)。校內(nèi)直銷的時(shí)候我們同時(shí)進(jìn)行抽獎活動，以提高同學(xué)們的積極性。
iii、網(wǎng)上定購銷售為了提供更多的購貨渠道，我們同時(shí)提供了網(wǎng)上定購的方式。我們在合肥八中校園論壇發(fā)布了網(wǎng)上訂購專帖，只要有人需要，我們會及時(shí)送貨上門。我們的價(jià)格是：1。單件購買：33元/件2。一次性購買5件以上：30元/件3。班級團(tuán)購30件以上：28元/件
當(dāng)時(shí)的銷售由于受到學(xué)校臨時(shí)停課的影響沒有一次性銷售完。兩天的銷售結(jié)束后共售出42件。經(jīng)過大家的商議之后，我們決定利用這些所得在補(bǔ)足成本之后將剩余的錢作為路費(fèi)前往肥東撮鎮(zhèn)二中開展愛心捐助教輔資料的活動。（第二次銷售活動在9。4開展，截至目前在第二次銷售活動中已出售掉約100件，目前我們正在籌劃第三次銷售活動）
ii、撮鎮(zhèn)愛心公益行
肥東撮鎮(zhèn)二中是我們通過安徽省希望工程辦公室聯(lián)系上的。我們自發(fā)籌集了約800本較新的教輔資料以及約200本課外書，于20xx年8月21日前往該校，該校領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次活動。但為了不影響學(xué)校正常的教學(xué)，我們就利用課間在學(xué)校的階梯教室舉行了簡短的捐贈儀式。（如照片）會上該校的李書記和宣書記先后發(fā)了言，我作為活動的主要策劃者也代表我們一行十一人發(fā)了言。同時(shí)03屆，05屆的優(yōu)秀畢業(yè)生（現(xiàn)分別就讀于華東政法學(xué)院和廈門大學(xué)）作為學(xué)長給今年高三的同學(xué)簡單介紹了一下自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。下午應(yīng)宣書記委托，我們又在高三（七）班分別就高三文科復(fù)習(xí)的相關(guān)要領(lǐng)和高三生活需注意的地方和該校同學(xué)做了個(gè)交流，效果非常好！
銷售活動總結(jié)4
首先感謝旺旺公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，在這天培訓(xùn)的日子里，世界上最難做的兩件事：一是把自己的知識裝進(jìn)別人的大腦，二是把別人的錢另我難忘的是那些事例探討和實(shí)踐性的訓(xùn)練。發(fā)掘了客戶深層需求。 放進(jìn)自己的口袋。
我們要建立良好的客戶關(guān)系，向客戶介紹產(chǎn)品提供的利益，以滿足客戶的需求。通過高效的宣傳與促銷活動能夠充分吸引消費(fèi)者的注意力，激發(fā)消費(fèi)者的興趣和購買的欲望，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。
銷售就是盡力讓別人接受。
1、錢是給內(nèi)行人賺的—世界上沒有賣不出去的貨，只有賣不出去的人。
2、帶著目標(biāo)出去，帶著結(jié)果回來，成功不是因?yàn)榭欤且驗(yàn)橛修k法。
3、沒有不對的客戶，沒有不夠的服務(wù)。
4、要把接受別人的拒絕作為職業(yè)生活方式。
5、客戶不會關(guān)心你賣什么，而只會關(guān)心自己要什么。賣什么不重要，重要的是怎么賣。
通過從事這一年的銷售工作，我從中學(xué)到了很多專業(yè)知識，讓我深深的感到銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的培訓(xùn)和自身感悟，我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。
一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤、手勤，三多是多與客戶深入溝通，四強(qiáng)是自信心強(qiáng)，觀察力強(qiáng)，分析能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。
在以上的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候不能百分百做到。希望領(lǐng)導(dǎo)在以后工
作中能夠給予糾正。再次感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，我將會在以后的工作中學(xué)以致用，謝謝!
銷售活動總結(jié)5
緊張而又激烈的沃家庭促銷活動已經(jīng)告一段落，活動取得了輝煌的成果，三個(gè)月來，業(yè)務(wù)發(fā)展量月月創(chuàng)歷史新高，同時(shí)通過活動我們做到了在發(fā)展中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
在本次活動期間，在直銷管理部的牽頭組織下，新建小區(qū)促銷標(biāo)準(zhǔn)化、小區(qū)可視化補(bǔ)盲、渠道人員區(qū)局落位、寬帶代理商管理規(guī)范、營業(yè)管理規(guī)范、客服知識題庫、小區(qū)招標(biāo)方案等一系列規(guī)范及要求均已落位，通過此類工作的完成，大大的解決了前期我們在銷售與管理工作方面的空白，使得業(yè)務(wù)條線人員的銷售能力得到了極大的提升。
事實(shí)與數(shù)據(jù)證明，公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策有效的拉動了公眾固網(wǎng)條線人員的積極性，根本上解決了前期存在的一些不足和發(fā)展缺陷。然而，由于各營銷單元及渠道執(zhí)行力的衰減和銷售組織重心偏移的等等問題，在本次活動中仍然存在一些較多的不足。簡述如下，歡迎讀者指正：
一、維系能力不足：
通過活動每月新增數(shù)月月環(huán)比為正，但是凈增數(shù)明顯不足，有效發(fā)展率僅52%。用戶流失情況相當(dāng)嚴(yán)重，拆機(jī)重裝、用戶維系不足、營業(yè)廳引導(dǎo)不夠、服務(wù)不善等問題均導(dǎo)致了續(xù)費(fèi)率的低迷，相比同類地市差距較大。直銷部將在6月份起重點(diǎn)對維系工作進(jìn)行跟蹤，在緊盯發(fā)展的同時(shí)要求維系工作做到有計(jì)劃、有節(jié)奏的進(jìn)行，通過規(guī)定動作逐步規(guī)范渠道客戶維系工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，有效提升維系能力；
二、渠道內(nèi)部管理水平不足及人員不足；
1、代理商：
�。�1）3月初大部分代理商均能夠按照公司要求在業(yè)務(wù)區(qū)域合理配備人員，基本能夠按照5000戶配備一名社區(qū)經(jīng)理，同時(shí)各區(qū)設(shè)立區(qū)域經(jīng)理。但仍存在部分代理商人手仍然不足或一人身兼多職的情況。而營銷單元在落實(shí)人員方面仍然存在抹不開面子，能糊就糊的情況，對人員數(shù)目核查等工作均未到位，下一步市分將不定期對代理商人員進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)不合格的連帶相應(yīng)營銷單元進(jìn)行連帶考核；
（2）各代理商內(nèi)部管理水平參差不齊，各家代理商公司內(nèi)部管理混亂，在職責(zé)分工、考核激勵等方面有所欠缺。我們?nèi)匀恍枰M(jìn)一步的下達(dá)各種規(guī)范，通過規(guī)范和要求的下達(dá)促使代理商逐步走上正規(guī)化經(jīng)營，規(guī)�；\(yùn)營，精細(xì)化管理的道路。
2、社區(qū)經(jīng)理：
社區(qū)經(jīng)理單兵作戰(zhàn)的情況在6—7月份將有所改觀，根據(jù)省市公司要求將成立直銷團(tuán)隊(duì)，通過團(tuán)隊(duì)互助協(xié)作的方式提高整體銷售能力，同時(shí)將會對社區(qū)經(jīng)理績效體系進(jìn)一步優(yōu)化，最終打造具備戰(zhàn)斗力的直銷團(tuán)隊(duì)。
三、組織不足：
1、場次安排不足
公司在活動前期明確要求每個(gè)小區(qū)都做一次現(xiàn)場促銷，但是在組織落實(shí)上，部分市區(qū)營銷單元未能夠完全做到公司要求，在促銷協(xié)調(diào)組織方面稍顯不足。
2、內(nèi)部重視不夠
盡管營銷單元均根據(jù)活動精神在營銷單元內(nèi)部進(jìn)行了動員，但是部分營銷單元啟動較慢，營業(yè)渠道與銷售渠道在發(fā)展中有脫節(jié)現(xiàn)象發(fā)生，明顯重視不夠。
3、銷售標(biāo)準(zhǔn)下降
由于促銷場次較多，各營銷單元的促銷標(biāo)準(zhǔn)均有所下降，多數(shù)未能按照公司要求的現(xiàn)場促銷標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行，市分公司考慮到場次因素，對標(biāo)準(zhǔn)要求有所降低。但自6月份起，將會對現(xiàn)場促銷進(jìn)行嚴(yán)格要求，保證現(xiàn)場促銷保質(zhì)保量。
四、新建小區(qū)提升過緩，渠道人員畏難情緒過大。
通過活動，20xx年新建小區(qū)產(chǎn)量僅達(dá)到總銷量的10%，這與當(dāng)前整體覆蓋比例是嚴(yán)重不吻合的。目前新建小區(qū)多數(shù)交由代理商經(jīng)營，但由于169小區(qū)與165小區(qū)傭金差異，部分代理商營銷成本投入不足，導(dǎo)致小區(qū)業(yè)務(wù)量提升較慢，部分小區(qū)已造成惡性循環(huán)。根據(jù)省分公司要求，南分將在7月份啟動寬帶傭金流量結(jié)算調(diào)整工作，預(yù)計(jì)屆時(shí)該種情況將會有所改觀。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，市場營銷工作是永無完美，永無止境的。不過我們有信心在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，打好每一場戰(zhàn)役，將公眾固網(wǎng)業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大，為南分公司貢獻(xiàn)出我們應(yīng)有的成績。
銷售活動總結(jié)6
20xx年x月x日至7月18日， 一行8人赴廣東湛江市開展 品牌宣傳促銷活動。通過全組人員的共同努力，本期活動湛江組走訪、回訪戶數(shù)共計(jì)1743戶，駐點(diǎn)93次(均為半天)，標(biāo)簽陳列1388戶，賣點(diǎn)宣傳3197人，專項(xiàng)陳列44戶，收集微信序列號166戶，銷售 (軒云)113.2條， (海韻)76.5條，合計(jì)179.7條。
湛江，舊稱“廣州灣”，是廣東省轄的地級市，位于中國大陸最南端雷州半島上，是中國海軍南海艦隊(duì)司令部所在地，中國石油南海石油分部所在地。轄吳川市、雷州市、廉江市(三個(gè)縣級市)和徐聞縣、遂溪縣(二縣)，以及赤坎區(qū)、霞山區(qū)、坡頭區(qū)、麻章區(qū)、湛江市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。湛江煙草市場共引進(jìn)了我公司 嬌子、軒云、海韻三個(gè)規(guī)格，后期將有 (祥云)引進(jìn)。本次促銷工作開展期間除徐聞縣外，其它九大區(qū)域均以涉及，從我們走訪的情況來看，湛江市本級得益于前期市場營銷部的努力， (軒云)上柜率達(dá)40%以上， (海韻)由于價(jià)位較高、產(chǎn)品認(rèn)識度不高，以及5月份的調(diào)價(jià)等原因， (海韻)訂購量出現(xiàn)下滑現(xiàn)象， (嬌子)賣斷貨。因此本次促銷開始，市場部片區(qū)經(jīng)理就提出了鞏固 (軒云);遏制 (海韻)下滑態(tài)勢，并使用逐步回升的促銷目標(biāo)。
6月9日至27日，活動前半階段主要是開展掃街式走訪，全組人員頭頂酷日、手提物料，用雙腳丈量湛江市場，經(jīng)過此次摸查，基本掌握了湛江市本級的煙檔分布情況，以及其下轄區(qū)域內(nèi)大部分銷量靠前的重點(diǎn)維護(hù)煙檔點(diǎn)位。通過走訪煙檔對 卷煙賣點(diǎn)進(jìn)行宣傳，對后續(xù) 推薦活動開展的計(jì)劃與零售戶交流， (海韻)訂基本貨量恢復(fù)以往水平，有利于下半階段的駐點(diǎn)宣傳。6月28日到7月18日重點(diǎn)安排駐點(diǎn)銷售，根據(jù)以往的銷售數(shù)據(jù)，分別選取了33個(gè)煙檔開展駐點(diǎn)宣傳促售活動。做到點(diǎn)面結(jié)合，促銷量與宣傳人數(shù)兼顧。從駐點(diǎn)效果來看，促銷效果較好的點(diǎn)位集中在坡頭區(qū)南海石油駐地、霞山高檔生活小區(qū)、霞山城市廣場沃爾瑪，7月17日返程前，通過銷量系統(tǒng)查詢，霞山城市廣場沃爾瑪單周 (海韻)定貨量達(dá)10條，從側(cè)面上也反應(yīng)出宣傳促銷活動確實(shí)有一定效果。
宣傳促銷過程也遇到一些沒有預(yù)料到的困難，到湛江后，每天早上8點(diǎn)太陽已經(jīng)相當(dāng)大了，最初一周個(gè)別人員出現(xiàn)輕微中暑;宣傳過程受到零售戶的嘲諷，主要集中在贈送物資比其它廠家少，品牌認(rèn)可度不高;經(jīng)營戶、消費(fèi)者警惕性較高，甚至出現(xiàn)認(rèn)為我們是“騙子”之灰的極端情況;個(gè)別員工情緒波動大等情況。原本以為語言會存在障礙，但是在湛江本級市場大部分消費(fèi)者都講普通話，這個(gè)反而不是問題�？傊щy是一言難盡，但是經(jīng)過大家的共同努力都一一克服了，最終7月18日全組人員安全、勝利的返程。
第二期全員營銷工作湛江組已經(jīng)勝利完成，但我們也清醒地認(rèn)識到工作中仍存在一些問題和不足，在此提出以下幾點(diǎn)建議：
1、繼續(xù)抓好安全警示教育。本次活動期間，湛江赤坎沃爾瑪發(fā)生一起“割喉”事件，另外由于靠海，時(shí)常出現(xiàn)1次臺風(fēng)過境，建議在在碰頭會、微信上傳達(dá)過人身、財(cái)務(wù)、交通、高空墜物等方面的安全提示。
2、增進(jìn)理解，按要求完成工作。本組人員來自廠內(nèi)6個(gè)部門，同時(shí)我們與片區(qū)經(jīng)理也是第一次接觸，大家在工作方式，和工作理念上出入較大，6月初，大家對微信序列號的收集十分反感，主要是操作步驟復(fù)雜、零售商接受程度不高等，當(dāng)然也有其它方面的溝通障礙，這就要求我們組員之間、組員與片區(qū)經(jīng)理圍繞促進(jìn) 品牌培育這個(gè)大前提，換位思考，盡最大努力完成工作。
3、抓住重點(diǎn)消費(fèi)者群體，加大品牌維護(hù)力度。湛江是兵城、油城，后期將有可能是鋼城(上海寶鋼在東海島上建廠)，消費(fèi)潛力巨大。但是在我們走訪過程也遇現(xiàn)了紅塔山、芙蓉王、黃金葉、五葉神、阿里山、利群、雙喜等各大廠家品牌維護(hù)人員，可以說品牌競爭十分激烈，只有加強(qiáng)品牌維護(hù)才能繼續(xù)確保市場份額。
銷售活動總結(jié)7
根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于開展建材質(zhì)量專項(xiàng)整治的實(shí)施意見》（江府辦〔20xx〕29號）文件精神，為確保全鎮(zhèn)建材質(zhì)量專項(xiàng)整治工作取得實(shí)效，扎實(shí)推進(jìn)災(zāi)后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作，為第二階段工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組著實(shí)開展了第二階段的檢查整治工作，現(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下：
（一）掌握建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，建立建材管理檔案
為了更好的開展整治工作，我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況，制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》，以及《回龍鎮(zhèn)機(jī)磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價(jià)格監(jiān)督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案。
（二）對建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部進(jìn)行了監(jiān)督檢查，全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部
我鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組認(rèn)真確實(shí)地開展本次工作，先后走訪石廟、朝中、回龍片區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部，并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督檢查，使本次整治工作覆蓋率達(dá)到100%。
�。ㄈ⿲ψ圆橹写嬖诘膯栴}進(jìn)行認(rèn)真整改，建立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制
在第一階段的工作基礎(chǔ)上，通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查，存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進(jìn)行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳，在專項(xiàng)整治小組的指導(dǎo)下目前也有所改善。針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關(guān)于整頓治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商，裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作，我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機(jī)制，為今后的監(jiān)管工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）與建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時(shí)，與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目標(biāo)，讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全的重要性，并要求他們認(rèn)真履行承諾書中的各項(xiàng)義務(wù)。該承諾書一式兩份，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份，政府部門存檔一份。
整治工作中，專項(xiàng)小組對個(gè)別企業(yè)新出現(xiàn)的安全隱患，針對朝中國偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》，責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進(jìn)一步的要求。
經(jīng)過鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報(bào)，目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀(jì)現(xiàn)象，為消費(fèi)者提供了健康的市場秩序，確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的進(jìn)行。
銷售活動總結(jié)8
一．如何介紹產(chǎn)品
如何將產(chǎn)品的特性，轉(zhuǎn)換為對顧客直接的利益？
如何利用圖片資料，提出試探性質(zhì)的問話，吸引顧客的注意力？
介紹產(chǎn)品的目的
介紹產(chǎn)品的語調(diào)
介紹產(chǎn)品的注意事項(xiàng)
（有必要可以準(zhǔn)備好介紹大綱，掌握出席人員，使用有效工具，場地布置，產(chǎn)品的展示）
介紹產(chǎn)品的三贏策略 活力。介紹產(chǎn)品時(shí)，要給人以充滿活力的感覺。
娛樂。只要客戶愿意聽你說話，不管他對產(chǎn)品或服務(wù)是否感興趣，你都應(yīng)居于領(lǐng)先的地位，你一定要讓顧客感覺到有想親自參與的強(qiáng)烈欲望，你還可以用親切的方式使他們有一種參與感。
教育。介紹產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容必須能說服顧客，而且還要說得這個(gè)客戶非買你的產(chǎn)品和服務(wù)不可。
首先，你要有著充分的準(zhǔn)備——主題明確，思路清晰，背景材料充分，再準(zhǔn)備幾個(gè)臨場發(fā)揮的方案。
其次，要有目空一切的膽略。既然你已經(jīng)走向講臺，就要確信自己就是中心和焦點(diǎn)，一切都應(yīng)在我手中，管他是領(lǐng)導(dǎo)還是大爺都要聽我的。
介紹產(chǎn)品要注意1.提前演練才會有備無患。
在每一次產(chǎn)品介紹前我們都要先確定，我們先介紹什么，怎樣介紹，按什么順序。產(chǎn)品介紹的內(nèi)容必須熟記在心。只有做到心里有數(shù)，和客戶交談時(shí)才會胸有成竹。為了保證與客戶溝通的效果，產(chǎn)品介紹之前請先問自己這樣四個(gè)問題： 我怎樣引起對方注意？
我怎樣證明產(chǎn)品有效？
我怎樣讓客戶產(chǎn)生購買欲望？
我怎樣來表現(xiàn)產(chǎn)品？
事半功倍的表達(dá)程序
初級利益（引起客戶興趣）
帶入問題（引起客戶共鳴）
解決的方案（解決客戶問題）
特性（使客戶認(rèn)同，并應(yīng)擁有它）
好處（讓客戶知道擁有它會帶給自己什么好處，且不該失去它）
利益（客戶知道擁有它能帶給自己的價(jià)值、利益、金錢等）
佐證事件（加強(qiáng)客戶購買信心）（統(tǒng)計(jì)、比喻、事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)、投資回收率） 整體利益的總結(jié)（臨門一腳）
促成決定（成交）
2.只有自己非常喜歡，別人才會感興趣。
只有自己對一件東西著了迷，才能使別人對它興奮。人都有分享的心態(tài)，把好的東西介紹給別人就會很愉快，很有信心。只有喜歡自己的產(chǎn)品，它才有生命力。我們在內(nèi)心里急不可耐地想告訴別人我們的產(chǎn)品是什么樣的，會給對方帶來哪些好處或解決什么樣的問題，這種興奮愉悅之情表明產(chǎn)品在我們心中的價(jià)值所在。假如我們自己都不重視的話，就不可能期待客戶對我們的產(chǎn)品給予重視。
3.清楚自己的目的。
每次介紹一定要清楚，自己想使客戶了解哪些，給客戶什么感覺，要達(dá)到什么目的。不是每一次產(chǎn)品介紹都會成交，但每次介紹都是為最后的成交作鋪墊，所以，每次介紹時(shí)一定要清楚：這次與客戶溝通我要達(dá)到什么目的？
4.以客戶的興趣為中心。
每個(gè)人的興趣愛好不一樣，溝通方式也不一樣。在介紹產(chǎn)品時(shí)，要因人而異，用客戶喜歡的方式來解說。
介紹產(chǎn)品時(shí)，一定不要忘了和客戶互動，讓客戶親自參與體驗(yàn)，才會感受深刻，因?yàn)榭蛻糇钤谝庾约旱母惺堋?/p>
5.問問題，讓客戶參與。
在介紹產(chǎn)品時(shí)，只有不斷和客戶互動，及時(shí)發(fā)問，才會了解客戶的想法并很好地引導(dǎo)客戶的思維。發(fā)問會讓客戶參與其中，對產(chǎn)品的感受更加深刻。 特色會引發(fā)興趣，而利益會引發(fā)渴望。不斷地發(fā)問會使客戶深入地了解產(chǎn)品的特征和優(yōu)勢對他們有什么好處，充分調(diào)動客戶對產(chǎn)品的興趣，激發(fā)他們購買的欲望。
6.將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與客戶的需求連接起來。
介紹產(chǎn)品時(shí)一定要讓客戶聽起來舒服，又能滿足客戶的需求。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，銷售員要做好兩方面的工作：一是分析產(chǎn)品的特點(diǎn)。二是分析客戶的需求。客戶永遠(yuǎn)關(guān)心產(chǎn)品對自己的利益和好處，而不是產(chǎn)品的特點(diǎn)，所以銷售人員在介紹產(chǎn)品時(shí)，要把產(chǎn)品的特點(diǎn)轉(zhuǎn)化成客戶所能得到的利益，從對方的利益這一角度來介紹你的產(chǎn)品。
銷售展示的三個(gè)簡單步驟：介紹產(chǎn)品功能，介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，最后介紹客戶的利益。有一個(gè)固定模式：“由于這項(xiàng)——你就能夠——也就是說——”舉例來說，當(dāng)你在描述氣候補(bǔ)償器的時(shí)候，你可以說：“由于這項(xiàng)技術(shù)可以隨時(shí)采集室外溫度（產(chǎn)品優(yōu)勢），你可以隨時(shí)根據(jù)室外溫度自動來進(jìn)行調(diào)節(jié)供水溫度（產(chǎn)品的功能），也就是說，可以做到按需供熱，達(dá)到節(jié)能的目的（客戶利益）。”
7.把客戶帶入一個(gè)點(diǎn)頭說“是”的節(jié)奏中去。
介紹產(chǎn)品時(shí)，不停地、自然地問客戶：“對不對？”“您相信嗎？”“很好，您覺得呢？”如果客戶相信了那些優(yōu)點(diǎn)，他是很愿意給予贊同的。我們得到的這種贊同越多，客戶與我們之間取得的一致性就越高，而且愿意購買的可能性就越大。
8.減少客戶的痛苦和損失。
客戶并不想了解產(chǎn)品所有的特點(diǎn)和功能，但是對能夠減輕自己痛苦的功能
卻十分感興趣。所以，銷售的重點(diǎn)在于關(guān)注客戶的痛苦或他們渴望解決的問題，而不是你的產(chǎn)品。
9.與客戶的視線接觸。
客戶是點(diǎn)頭還是皺眉頭？他是從上往下打量你，還是驚訝得不知所措？不斷觀察客戶是絕對重要的，這樣我們才能確知他對我們的產(chǎn)品已經(jīng)了解到什么程度了，是否在考慮購買。只有視線接觸才能確認(rèn)什么是我們所需要的。 在向客戶介紹產(chǎn)品之前一定要搞清楚一個(gè)概念:產(chǎn)品的弱點(diǎn).產(chǎn)品的弱點(diǎn)是指沒有質(zhì)量問題,卻在競爭中相對于同類產(chǎn)品處于劣勢的產(chǎn)品特點(diǎn),比如:耗電大,價(jià)格貴,等等......這些產(chǎn)品弱點(diǎn)有的是為了產(chǎn)品的其他優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)生的,有的是可以改變的,有的是不能馬上改變的.在回答客戶時(shí),一定要做以區(qū)分.
常言到:有一利必有一弊.反之有一弊也必有一利.當(dāng)我們遇到客戶問到產(chǎn)品的弱點(diǎn)時(shí),首先,不要回避問題,也不要去和客戶爭執(zhí).正面承認(rèn)自己產(chǎn)品存在的弱點(diǎn).比如:你可以說:您說的很對,在長期的銷售中,我們也發(fā)現(xiàn)了自己產(chǎn)品的這個(gè)弱點(diǎn),你能指出來我非常感謝,我們會盡力去改進(jìn)的.
第二,要委婉的把自己產(chǎn)品產(chǎn)生的弱點(diǎn)原因講清楚. 比如:你可以說:我們的產(chǎn)品之所以耗電量大,是因?yàn)槲覀優(yōu)榱吮Ｕ袭a(chǎn)品的大功率,保障在緊急的情況下,我們的產(chǎn)品一樣能正常的工作.再比如:我們的產(chǎn)品之所以價(jià)格貴過同類產(chǎn)品,是由于我們?yōu)榱吮ＷC產(chǎn)品的功效,選擇了質(zhì)量最好的原材料,所以它的效果一定要比同類產(chǎn)品好.這一點(diǎn)是得到市場驗(yàn)證了的.
第三,向客戶講明為了彌補(bǔ)產(chǎn)品的弱點(diǎn),所做的售后增值服務(wù).
銷售活動總結(jié)9
針對xx節(jié)為期xx天的商場促銷活動總結(jié)如下：
一、店面形象
作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值，所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價(jià)競爭的第一步。
二、廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內(nèi)容、提升品牌在當(dāng)?shù)氐闹�，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足。
三、客戶維護(hù)
此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當(dāng)?shù)刳A得良好的口碑和信譽(yù)。
四、導(dǎo)購能力
專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識，提升銷售能力。
五、存在的問題
1、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí)，失去立場。
2、活動執(zhí)行力差
一項(xiàng)活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
銷售活動總結(jié)10
隨著時(shí)代發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，手機(jī)市場也是風(fēng)云變幻，國產(chǎn)手機(jī)群雄爭霸、競爭進(jìn)入白熱化狀態(tài)，手機(jī)行業(yè)成為中國目前競爭度最高的行業(yè)之一。不包括黑手機(jī)，正常渠道中銷售的國產(chǎn)手機(jī)品牌就有近百家，國產(chǎn)機(jī)慣用的價(jià)格屠殺已大大壓縮了手機(jī)行業(yè)參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的行業(yè)利潤。但正是這種亂世，也是新一代霸主產(chǎn)生的必要條件。
五一節(jié)日期間，各大賣場比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂，認(rèn)為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售，只是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。為了引導(dǎo)消費(fèi)，激發(fā)節(jié)日沖動性消費(fèi)，并且要想在五一期間取得較好的銷售量和較有影響力的社會效應(yīng)，提升XX手機(jī)的企業(yè)形象及特點(diǎn)，XX應(yīng)該舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動，推出文化營銷，使?fàn)I銷過程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來，使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí)，增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費(fèi)，真正意義上從社會角度提升長虹集團(tuán)的形象，樹立高層次的文化消費(fèi)來吸引消費(fèi)者，籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體。擬策劃以下“XX集團(tuán)·五一盛惠”五一節(jié)日主題系列活動。
二、活動簡析
活動前期我們大膽構(gòu)思，突破常規(guī)的讓利模式，以XX集團(tuán)廠價(jià)直銷的方式進(jìn)行策劃，以集團(tuán)為主線聯(lián)合長虹手機(jī)來達(dá)成我們聯(lián)合促銷的目的。活動擬在XX市XXXX廣場舉行，以聯(lián)合促銷廠家讓利的方式深入民心，提高顧客的購買欲望。在五一這個(gè)群雄爭霸的戰(zhàn)場上取得我們的勝利。
活動時(shí)間：4月30日—5月3日
參與機(jī)型以低端攻擊機(jī)型和一二代長動力為主。以低價(jià)位機(jī)型來體現(xiàn)和提升我們的廠家直銷，和聯(lián)合促銷的影響。
活動形式：戶外路演，店外布展的模式結(jié)合游街隊(duì)及單頁發(fā)放和巡車的宣傳。 活動標(biāo)語：XX集團(tuán)·五一盛“惠”。廠價(jià)直銷，專場特賣。 前期準(zhǔn)備工作：
公司物料支持：4月27日上午在市場部經(jīng)理XX的指導(dǎo)下把拱門、站篷、產(chǎn)品單頁、堆頭、價(jià)簽、手提袋、綬帶、擴(kuò)音器等物料發(fā)放到位。
活動安排策劃及人員支持：本次活動公司上下非常重視，市場部樊吉、藍(lán)椊銘及實(shí)習(xí)生黃誠、韋慶增，于27號下午出差抵達(dá)東興與各方商討活動事宜�；厩枚ɑ顒恿鞒蹋M織，和人員安排。我司人員主要負(fù)責(zé)活動宣傳，培訓(xùn)、終端氛圍營造，物料制作與布置。及費(fèi)用估算。
28日：宣傳路線的定制。宣傳車的準(zhǔn)備。物料的最后確認(rèn)，舞臺、口號、錄音和噴繪設(shè)計(jì)與制作。下午游街小隊(duì)開始市區(qū)游街宣傳，宣傳形式大膽、夸張、個(gè)性。假發(fā)成為我們小隊(duì)一道亮麗的風(fēng)景線，在大家“瘋狂”的宣傳下，取得了非常明顯的宣傳效果，很多做生意的小攤小販主動跟我們索取活動單頁。有個(gè)別客戶主動詢問活動地點(diǎn)，表示活動期間來購買。
29日：宣傳小分隊(duì)按照規(guī)定路線在指定地點(diǎn)進(jìn)行宣傳活動，各人員按照各自分配開展本次活動的重點(diǎn)宣傳。三輛宣傳車布置完畢，市區(qū)游街宣傳。產(chǎn)品準(zhǔn)備、價(jià)簽編寫、噴繪張貼，pop手繪海報(bào)，一切都在緊羅密布的進(jìn)行中。 29日晚：動員大會。
參會人員：捷瑞達(dá)長虹廠家人員、國強(qiáng)通訊店員、威王家電店員。 主要確定人員的具體分配。以及快速成交法的培訓(xùn)，和政策的講解。最后各部門人員相互介紹，和宣布各自的工作職責(zé)和目標(biāo)。 活動中
30號、活動正式開始。第一天，預(yù)熱。拱門布置就緒、站篷布置就緒、柜臺擺就緒、堆頭準(zhǔn)備就緒、海報(bào)就緒、機(jī)器擺放一切都準(zhǔn)備就緒、正當(dāng)我們忙得不可開交的時(shí)候，突然李總叫我：你們長虹的宣傳音樂呢?啊，我突然反映過來昨天他們提過的叫我把那個(gè)宣傳廣告拷備到優(yōu)盤里面。怎么辦!活動馬上就要開始了，廣告還在電腦里面，電腦還在我住的地方。不管了，深呼吸一口氣就往前沖，這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻可不能掉鏈子啊。還好我們住的地方不遠(yuǎn)，不一會就搞定了�？粗繇懤锩娌シ胖覀兪孪葴�(zhǔn)備好的聲音，我有一種滿足感和輕松感。當(dāng)然現(xiàn)在還不是輕松的時(shí)候，現(xiàn)在才剛剛開始。接下來我們的兼職來了，我跟藍(lán)椊銘負(fù)責(zé)安排，先給她們換上我們統(tǒng)一的服裝。因?yàn)榧媛毜哪挲g比較小，不愿意帶上我們的假發(fā)，也不愿意舉牌，刀旗也不肯背。怎么辦啊!如果這些都不裝備上的話我們這么多裝備不是白準(zhǔn)備了嗎?怎么來達(dá)到我們預(yù)期的宣傳效果?好吧就勸勸她們吧!我跟藍(lán)哥好說歹說勸了半天她們就是不肯。唉!果然要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是那么容易的啊!后面李總來了，姜還是老的辣啊!幾句話就把她們搞定了，不過還是不肯帶假發(fā)，不管了，再說下去我們還沒出去游，這個(gè)上午就過了。趕快抓緊時(shí)間出發(fā)。我們這套裝備果然不同凡響啊，回頭率就是高。感覺我們走到哪，哪里就是中心。出發(fā)的時(shí)候有點(diǎn)擔(dān)心自己可能會不夠信心，會有點(diǎn)害羞。實(shí)際上當(dāng)我到了外面那種感覺都拋到腦后了。反正都丟臉丟到這份上了還有什么可怕的呢!每當(dāng)我看到顧客看我們單頁認(rèn)真的表情，每當(dāng)顧客看著我們的裝扮露出的笑臉，我都會有一種莫名的滿足感。這是顧客對我工作的肯定，也是他們對我工作的支持。
開始有第一個(gè)顧客來我們展區(qū)了，開始有第一個(gè)顧客成交了。每一次我都會跑過去問我們賣了多少臺了。因?yàn)槲矣X得我們成交的數(shù)額就是對我們工作的一個(gè)側(cè)面評價(jià)。
五月一號：活動正式開始，成不成就看今天了。昨天一天經(jīng)過大家的共同努力賣出了21臺。還是沒有達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)。今天大家要更加努力了!今天的兼職在昨天的`一天的帶動下，今天的工作激情也高了很多。這是個(gè)好現(xiàn)象，趕緊出發(fā)，繼續(xù)游街發(fā)單頁。
今天孫總找我談話了，對我的工作很不滿意。確實(shí)回頭想想自己確實(shí)做得不夠好。為什么這么容易就屈服了呢!盡管當(dāng)時(shí)別的賣場經(jīng)理趕我離開，盡管城管來收我單頁，這些都不是我的理由。確實(shí)我不應(yīng)該自己換地方，即使換地方也應(yīng)該要通知相關(guān)人員。這樣才便于管理。如果我私自離開崗位，不管是做什么都是不對的。就像孫總說的：什么是手機(jī)的營銷工作?這句話只有七個(gè)字，但分開來解釋這里面的道理很深。怎么樣有思想的工作，用什么樣的工作技巧結(jié)合我們自己自身的知識，來更好的完成我們的工作，這些都是我這次活動該好好推敲推敲的。
今天賣出了49臺，跟昨天比有很大進(jìn)步。不過回來總結(jié)了一下今天的工作情況，大家都表示自己做得不夠好。特別是我，應(yīng)該好好的反省下，如果我今天單頁發(fā)得更加到位一點(diǎn)，再多發(fā)一點(diǎn)，說不好我們就會多賣幾臺機(jī)。其實(shí)我們真的可以做的更好。希望我能夠在這此活動有一個(gè)大的成長。
五月二號：活動最后一天了。大家沖刺，盡管大家都有點(diǎn)疲憊，但還是要打起精神堅(jiān)持這最后一天。今天中國移動的路演活動就在我們戶外展區(qū)旁邊，所以我們要抓住這次地利優(yōu)勢，把握機(jī)會爭取取得更好的成績。
今天的太陽很烈，可能是我在廣西見過的最熱烈的太陽吧。所以愿意出門逛的顧客也很少，大家都比較擔(dān)心，士氣也比較低落。雖然今天來逛的人不多，但是來我們柜臺的基本上都是要買的，這些主動來買的肯定都是前期接收過我們的單頁，接受過我們的宣傳所以我們前期的宣傳工作還是做得比較到位的。
重點(diǎn)是晚上了，晚上出來逛的人比較多，領(lǐng)導(dǎo)們也要求我們能夠在晚上打起精神，把顧客吸引過來。到了晚上，開始人還是比較少，不行，我們必須把人氣給聚集過來。我們帶上假發(fā)，背著旗子就上了。站在舞臺上拿著麥就喊，
自己都覺得瘋狂。對于喊麥，以前只有過一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，喊不好。既然今天有這個(gè)機(jī)會給我鍛煉鍛煉肯定要爭取!豁出去了，丟丑不是一兩天了，還怕這一下?經(jīng)過我們的努力，看著人群越來越多。心里還是比較欣慰。找到自己存在的感覺是最好的也是最幸福的。最后我們今天買了30臺。
最后的總結(jié)
最后結(jié)束了，活動結(jié)束了，我們在XX的日子也結(jié)束了。做在回程的車上感覺有點(diǎn)點(diǎn)傷感，會有一點(diǎn)舍不得這里。在這里我跟大家一起工作，一起承受壓力。受過委屈，留過汗水，甚至淚水。也同樣有我的歡笑。學(xué)東西那是肯定了，也是必須的。這次活動，從策劃到實(shí)施，我全程都有接觸。遇到了很多沒有想到的問題和挑戰(zhàn)。也看到了別人處理問題的方式。更重要的是我覺得我真正理解了促銷活動的含義，為什么要做活動，怎樣的方式來深入人心，什么地方適合什么樣的方式，使用什么產(chǎn)品。計(jì)劃賣出多少臺，計(jì)劃投入多少。人員如何組織，如何分配。如何推廣，怎么樣的方式才能更好的把活動主題告知消費(fèi)者。如何賣，如何快速成交等等。這些都有很科學(xué)的定義和分析，也對我們的成長非常重要。
孫總說得對：成長的過程是痛苦的過程。我希望我痛，并快樂著。我要在痛苦的過程中體會到我的成長，在痛苦中找到自身存在的意義和快樂。
銷售活動總結(jié)11
一、促銷活動目的
利用黃金假期，進(jìn)行大規(guī)模促銷活動，提高產(chǎn)品銷量，消化庫存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。
二、促銷活動對象
xx的目標(biāo)消費(fèi)群
三、促銷活動時(shí)間
四、促銷活動城市
全國xx零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷活動地點(diǎn)主要放在三級市場及平時(shí)銷售業(yè)績不好的城市，這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象，二是可以大幅度提高xx在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績和知名度。
五、促銷活動方式
運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器，采用多重優(yōu)惠組合，以造成彩棉革命和大普及的氣勢，凸顯強(qiáng)勢品牌和強(qiáng)勢營銷的風(fēng)范。
六、促銷活動主題
五一3+1天狂歡購
七、促銷活動產(chǎn)品
xx各系列特價(jià)產(chǎn)品
八、促銷活動策略
為完成年前庫存換季清銷工作，本次五一促銷活動策劃以向消費(fèi)者讓利為主要操作手段;為了展示xx品牌產(chǎn)品線的完整性，向消費(fèi)者傳達(dá)一線品牌的全面形象，所以此次促銷活動將針對所有終端銷售產(chǎn)品進(jìn)行，根據(jù)產(chǎn)品的庫存時(shí)間安排，庫存產(chǎn)品折扣力度放大，以產(chǎn)生足夠銷量，新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利，以與消費(fèi)者終端接觸為目的，并產(chǎn)生一定的銷售量。
本次活動考慮到在五一勞動節(jié)期間各大商場會針對女性消費(fèi)者推出各種主題促銷低價(jià)折讓活動，為避免與這些活動混為一體，將采取三種促銷內(nèi)容疊加的方案，以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo)，以多重利益吸引消費(fèi)者購買：
1、曾經(jīng)買過，一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買過xx產(chǎn)品，憑累積300元購物票據(jù)到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
2、現(xiàn)在來買，立刻送!(第二重禮)五一4天，指定產(chǎn)品均享受五一快樂價(jià)!新品8.8折，詳見吊牌五一價(jià)，購任何xx產(chǎn)品滿x元送內(nèi)褲一條，折上再送!
3、特款特價(jià)，特別送!(第三重禮)：公司將向經(jīng)銷商提供特價(jià)產(chǎn)品，特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場銷售價(jià)由客服部提供。
4、即使不買，還能送!(第四重禮)：用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費(fèi)者前來購買并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎獎品加強(qiáng)促銷活動與女性目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求關(guān)聯(lián)，以此吸引消費(fèi)者進(jìn)行品牌接觸，創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購買的可能性。
溫馨提示：到xx專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的也可以參加抽獎游戲活動。
獎品設(shè)置：一等獎價(jià)值xx元的美容護(hù)膚品(也可用價(jià)值比較高的xx產(chǎn)品替代)
二等獎xx彩棉內(nèi)褲一條或等值xx產(chǎn)品
三等獎xx襪子一雙或等值xxT產(chǎn)品
注：一等獎數(shù)量設(shè)置為三位，但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況安排。此活動為女性消費(fèi)者參加。一等獎獎品由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)夭少�，二等獎、三等獎�?shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)仄綍r(shí)銷售情況預(yù)估而設(shè)定名額，抽獎工具選擇使用手機(jī)微信營銷功能，這樣，無需購買和制作抽獎游戲道具，就能夠進(jìn)行抽獎，同時(shí)商家在后臺還能夠查看抽獎數(shù)據(jù)，省去了管理的人工成本。再者，活動聚的手機(jī)微信營銷功能其中的抽獎玩法有多種可以選擇，成本最低也不過198元，可以說是有很高的性價(jià)比了。
九、大型促銷活動準(zhǔn)備
1、活動期間活動點(diǎn)派銷售人員在各大商場入口處派發(fā)活動DM單頁。
2、活動點(diǎn)于x月x日門店或?qū)Ｙu點(diǎn)營業(yè)結(jié)束在門店內(nèi)或?qū)Ｙu點(diǎn)內(nèi)懸掛活動主題吊旗，張貼海報(bào)，用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題促銷活動氛圍。
3、各專賣點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料一個(gè)(x展架或其他物料)。
4、活動面積至少保證50平米以上，五一活動策劃可選擇商場門前或步行接的露天廣場，也可選擇商場內(nèi)的活動廣場，因?yàn)槲逡桓慊顒拥钠放�、廠家很多，所以場地要提前洽談，越早越好。
5、為加強(qiáng)活動的吸引力和現(xiàn)場的氣氛，客戶可同時(shí)在活動場地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂活動。在搞這些活動時(shí)，準(zhǔn)備工作一定要做好，現(xiàn)場舞臺的搭置、主持人的挑選，演員的確定，娛樂活動內(nèi)容的選擇都要細(xì)致，周到。
場地要求：場地中央可搭建T型臺，后面制作的大型背景噴繪，可以走秀，表演節(jié)目，T型臺周圍放幾個(gè)模特，花車10-20節(jié)圍在周圍.貨品全部放在花車與T型臺之間.現(xiàn)場所有能利用的地方都要有xx的廣告噴繪，以制造良好的現(xiàn)場氛圍.
十、人員安排
本次活動由各地經(jīng)銷商按照方案自行操作，為保障此次活動的順利執(zhí)行，針對活動執(zhí)行過程中的兩個(gè)細(xì)節(jié)，需要指定專人負(fù)責(zé)：
1、單頁派發(fā)人員
活動期間每天在營業(yè)時(shí)間于活動場地人流量的通道派發(fā)DM單頁，負(fù)責(zé)向女性消費(fèi)者傳遞活動的第一手信息，要求：形象、氣質(zhì)佳，著裝整潔，并配有xx明顯標(biāo)志。
2、活動檢查人員
活動執(zhí)行期間，各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動檢查，如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整，保證各地活動的同步進(jìn)行。
銷售活動總結(jié)12
中秋“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營銷活動已圓滿結(jié)束。在市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會議之后，我局領(lǐng)導(dǎo)深感任務(wù)艱巨，當(dāng)即召開中心主任以上管理人員會議，研究制定詳細(xì)營銷方案，組建了以局領(lǐng)導(dǎo)為主的營銷隊(duì)伍，發(fā)揚(yáng)“亮劍”精神，變壓力為動力，克服困難，主動出擊。截至xx月底，共完成“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額36.0864萬元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的171.84%，取得了此次營銷活動的勝利�，F(xiàn)將思鄉(xiāng)月營銷活動工作總結(jié)如下：
一、立足“早”字，搶占市場。
在傳統(tǒng)中秋節(jié)來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)，做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
二、加大宣傳，營造氛圍。
營銷的效果好壞，宣傳是關(guān)鍵，為了達(dá)到理想的宣傳效果，制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了20小學(xué)年中秋“思鄉(xiāng)月”產(chǎn)品推介會，向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點(diǎn)，會上氣氛熱烈，當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報(bào)紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報(bào)、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉(xiāng)月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
三、準(zhǔn)確定位、分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和不同的客戶群體，制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個(gè)檔次，有針對性的對各個(gè)機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式，托熟人、找關(guān)系，充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機(jī)會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時(shí)機(jī)的以“買郵政月餅，免費(fèi)寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù)，引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品，增加寄遞業(yè)務(wù)量。
四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒。
在“思鄉(xiāng)月”活動開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪，各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動，紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉(xiāng)月”營銷活動當(dāng)中，形成了你追我趕比拼營銷的局面，取得了良好的營銷效果。
五、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷。
面對激烈的市場競爭，充分利用我們郵政特有的資源優(yōu)勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業(yè)形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達(dá)一萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的中秋賀卡;五萬元以上的，免費(fèi)為其制作相應(yīng)盒數(shù)的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應(yīng)盒數(shù)的企業(yè)形象宣傳冊，且內(nèi)容由其自行選定。此舉得到了客戶的認(rèn)可。
雖然我們在這次“思鄉(xiāng)月”營銷活動中取得了一點(diǎn)成績，但還有很多不足，離快速發(fā)展的要求還有一定差距，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí)，為實(shí)現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
銷售活動總結(jié)13
1、活動背景分析，即活動的目的。一般活動目的有：新品上市、處理滯銷品、加大分銷以減輕庫存、品牌宣傳、提升銷量、競爭對手促銷跟進(jìn)、重大節(jié)慶日例行促銷。對于廠家而言，除了以上的目的，還有以下的2個(gè)隱性目的：搞好客情關(guān)系以爭取主推、價(jià)格管理以讓一些產(chǎn)品價(jià)格的透明度增加。所以，策劃之處我們首先要明確本次促銷活動的目的。但不論客戶提出何種目的，銷量的提升是最初與最終目標(biāo)。
在這里我們要注意一個(gè)問題，廠家與商家追求的銷售量的目的是一致的，但在價(jià)格的設(shè)計(jì)上卻存在矛盾，尤其是中間還有代理分銷的環(huán)節(jié)。商場從廠家代理商進(jìn)貨，廠家提供市場管理和支持。當(dāng)廠家(通過區(qū)域代理)提供人力物力財(cái)力做現(xiàn)場活動時(shí)，肯定要求經(jīng)銷商(商場)在價(jià)格上給予支持。
這樣就會出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，活動效果很好，但經(jīng)銷商情緒不髙，因?yàn)闆]有利潤保證。所以，活動的價(jià)格設(shè)計(jì)要虛虛假假，特價(jià)促銷的產(chǎn)品在價(jià)格上提前進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整外，在現(xiàn)場促銷數(shù)量上也要給予適當(dāng)控制，并通過其他型號同品牌產(chǎn)品幫經(jīng)銷商調(diào)配利潤。明確目的對于活動創(chuàng)意設(shè)計(jì)、申請支持有很大幫助。
2、活動的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。一個(gè)成功的活動，應(yīng)該傳達(dá)一個(gè)信息——你的活動為什么優(yōu)惠，為什么活動期間購買就比平時(shí)便宜。對于這一步工作的重點(diǎn)在于提煉活動的統(tǒng)一說辭。在很多活動現(xiàn)場的造勢可能很火爆，但由于統(tǒng)一說辭的工作沒有做，活動主題就不會很突出，效果也就可想而知。
活動的創(chuàng)意可能就是一句話，比如：特價(jià)且送贈品又獎;****品牌新款家電全國巡特價(jià)展銷等;廠家經(jīng)理現(xiàn)場簽名銷售(產(chǎn)品)等。一般來說，只是要突出廠家的活動位置，消費(fèi)者對廠家的讓利說辭還是比較相信的。對于活動創(chuàng)意也可以理解為活動的說辭設(shè)計(jì)，不同的時(shí)段，不同的區(qū)域，設(shè)計(jì)不同的活動主題說辭。
就比如說廠家高層簽名促銷，在一級城市可能有效果，但也不能什么時(shí)間都合適。一般來說要炒作這個(gè)主題是有一定的前提：1在重大的節(jié)慶日。2、活動的規(guī)模大，前期造勢大，一般體現(xiàn)在要制作宣傳單頁。時(shí)間不當(dāng)、造勢不足，往往會出現(xiàn)冷場局面。
3、活動方案撰寫。撰寫的目的有兩個(gè)，一是向公司申請資源。二是與客戶溝通活動的支持。小型的例行促銷按照案例的撰寫就足以，大型的要加上人員的分工和詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算。這個(gè)方案一定要在活動的一個(gè)星期前完成。
4、與公司、客戶等有關(guān)部門溝通，申請支持和協(xié)調(diào)分工。用你寫好的方案向公司申請贈品、活動費(fèi)用，并跟客戶溝通活動操作細(xì)節(jié)。主要是促銷商品的價(jià)格設(shè)計(jì)、場地費(fèi)、現(xiàn)場物料(音響器材、海報(bào)牌等)、人員支持。這是的溝通結(jié)果可能會與你方案設(shè)計(jì)的有所出入，一般建議在寫方案時(shí)申請場地費(fèi)用，除了費(fèi)用的問題，其他的都可以自己做調(diào)整。
5、單頁、海報(bào)設(shè)計(jì)制作。突出主題，寫好后到廣告公司跟設(shè)計(jì)人員一起完成，一般廣告公司的專業(yè)設(shè)計(jì)人員會有一個(gè)滿意的設(shè)計(jì)給你。
6、相關(guān)人員統(tǒng)一說辭、分工培訓(xùn)。對于活動參與人員進(jìn)行簡單的交待和培訓(xùn)，內(nèi)容主要是你的活動的創(chuàng)意說辭。這也有利于活動的統(tǒng)一性，傳達(dá)的信息明確。如是新品為主題的活動，需要培訓(xùn)產(chǎn)品知識和銷售技巧。很多企業(yè)在現(xiàn)場促銷時(shí)都為臨時(shí)導(dǎo)購員的安排感到麻煩，我們的觀點(diǎn)是：臨時(shí)導(dǎo)購員的作用是造勢宣傳、引導(dǎo)顧客和開單。
造勢宣傳就是讓臨時(shí)工作人員在接待顧客時(shí)，應(yīng)把傳達(dá)活動的主題和突出廠家在活動位置作為主要工作，也就是我們說的統(tǒng)一說辭。一般請不要讓臨時(shí)導(dǎo)購員參與銷售，除非她的能力讓你放心，要不她會給你帶來不必要的麻煩，比如在介紹產(chǎn)品功能、產(chǎn)品議價(jià)上。
7、宣傳造勢。除利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行適當(dāng)廣告投入外，大型的活動單頁提前一個(gè)星期發(fā)放，可以交予當(dāng)?shù)氐男V告公司落實(shí)，也可與郵電局聯(lián)系，跟報(bào)紙一起發(fā)放，二者結(jié)合進(jìn)行。海報(bào)也是可同時(shí)張貼，在商場門口是在活動的前2天，太早了可能影響活動前的銷量。
8、檢查庫存、贈品和現(xiàn)場物料。在活動的前2天進(jìn)行。
9、現(xiàn)場操作�，F(xiàn)場造勢，拱門、帳篷、太陽傘、易拉寶等現(xiàn)場物料搭建，產(chǎn)品展示區(qū)的設(shè)計(jì)擺設(shè)。要突出廠家在活動的位置，我這里有一個(gè)公式：職業(yè)打扮+名片+普通話=廠家經(jīng)理�；顒映晒Φ囊粋�(gè)關(guān)鍵是有強(qiáng)有力的人員促銷。所以業(yè)務(wù)人員的銷售能力非常重要。
10、清理現(xiàn)場和總結(jié)評估，并結(jié)算各種費(fèi)用�；顒右唤Y(jié)束，就清理海報(bào)和特價(jià)標(biāo)簽，結(jié)算各種費(fèi)用。最后是總結(jié)和對活動的評估�？偨Y(jié)成功的因素，這些因素不一定就是你方案里的，完全有這個(gè)可能。所以，想要在這方面成為高手，總結(jié)是很必要的。對于活動的評估，一般是以活動期間的銷量和活動后的一個(gè)星期的銷量作為參數(shù)。除了這些外，可能還有以外的收獲，比如品牌區(qū)域宣傳、良好的客情關(guān)系等。
銷售活動總結(jié)14
活動總結(jié)框架：
1、活動簡要概述（必須包含邀請那些人、人數(shù)、活動形式）
2、活動背景
3、活動目的（必須包含集客目標(biāo)及銷售目標(biāo)）
4、活動流程
5、活動中出現(xiàn)的問題
6、改進(jìn)措施
7、活動效果（必須包含集客人數(shù)及訂單數(shù)）
例：
活動簡要概述：
�。�7月7—8日，尋根溯源駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動在康順汽車體驗(yàn)中心如期舉辦�；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈，客戶參與積極，成交意向明顯。更有當(dāng)?shù)財(cái)?shù)家媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道，效果斐然！在活動前期，武漢四家經(jīng)銷商都做足了功夫，制定詳細(xì)的邀約計(jì)劃，分別對到店意向客戶和近期購車打算的潛在客戶以不同形式進(jìn)行了邀請，共有近百名試駕者前往試駕，活動共持續(xù)了兩天，一汽—大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情，現(xiàn)場活動十分火爆。本次活動通過一汽—大眾東區(qū)事業(yè)部、代理公司以及武漢地區(qū)經(jīng)銷商的共同努力，從目前的反饋情況來看，活動達(dá)到了預(yù)期目的，現(xiàn)就活動的開展及執(zhí)行情況做如下總結(jié)。）
一、活動背景
尋根溯源駕馭經(jīng)典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動是一個(gè)建立品牌層面的體驗(yàn)營銷活動模式，打造客戶深度試駕平臺。準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品信息和優(yōu)勢，達(dá)成產(chǎn)品銷售并帶動集客。
二、活動目的
1、強(qiáng)化全新邁騰在消費(fèi)者心目中的整體形象
2、提升全新邁騰在同級車中的市場份額
3、促進(jìn)全新邁騰產(chǎn)品銷售
三、活動流程
四、活動中出現(xiàn)的問題
由于場地（武漢康順體驗(yàn)中心）所屬行政區(qū)出現(xiàn)大范圍長時(shí)間停水停電情況（事先并未得到通知），使得試駕活動面臨挑戰(zhàn)。
五、改進(jìn)措施：
1、租用大功率發(fā)電機(jī)組、購買柴油，及時(shí)保障了空調(diào)、LED、音響等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，順利的將活動圓滿完成。
2、緊急調(diào)配桶裝水、購買大量電熱水壺保障熱飲供應(yīng)充足。
六、活動效果
本次活動通過對全新邁騰對比講解、對比試駕項(xiàng)目測試、一對三銷售促進(jìn)三個(gè)主要環(huán)節(jié)，使消費(fèi)者全方位、多角度對全新邁騰有了深刻的了解。試駕會現(xiàn)場進(jìn)行了精心布置，整體形象美觀大氣，與一汽—大眾品牌調(diào)性相輔相成。簡約時(shí)尚的接待臺、干凈整潔的休息區(qū)、獨(dú)具特色的燈箱展示墻、貼心打造的冷餐區(qū)以及經(jīng)銷商的熱情接待為客戶構(gòu)建了溫馨舒適的交流環(huán)境。
此次活動在公司的大力支持下，東區(qū)事業(yè)部、經(jīng)銷商和東區(qū)代理公司的通力配合下圓滿成功！此次活動不僅取得了很好的銷售成績，在形象塑造方面也做到了最佳，亦提升了一汽—大眾的品牌形象，獲得了媒體和來賓的一致好評與認(rèn)可
此次對比試駕品鑒會活動銷售數(shù)據(jù)如下：
xxxx年7月10日
銷售活動總結(jié)15
思想，緊跟公司發(fā)展的步伐，齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取，對外積極拓展市場，內(nèi)部狠抓部門建設(shè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項(xiàng)工作，現(xiàn)就市場營銷部當(dāng)年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、工作中取得的收獲
1、整合資源提高工作效率。20xxx年，為了更好的開展各項(xiàng)工作，公司決定將以前各自為戰(zhàn)的三個(gè)部門，即市場部、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機(jī)的整體，統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動，三個(gè)部門實(shí)施合并后有效的提高了工作效率，顯著降低了運(yùn)營成本，很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門的工作職能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部門的合同管理制度、報(bào)銷制度、提成申報(bào)制度、日常管理制度等規(guī)章的規(guī)范，盡力解決了原先雜亂無章的管理辦法，做到了部門管理的忙而不亂，有章可循。
3、隨著公司建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)營的快速發(fā)展，部門業(yè)務(wù)量的不斷加大，根據(jù)工作開展需要，全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門始終保持著一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當(dāng)中。
二、工作中存在的不足
1、客觀上講，公司的業(yè)務(wù)主體對象大多為各地政府部門，因?yàn)閷Ψ劫Y金來源多屬于政府預(yù)算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們造成了回款周期長、難度大的問題，導(dǎo)致了公司的資金回籠有些偏慢，也對后期項(xiàng)目的執(zhí)行造成一定的滯后影響。
2、從項(xiàng)目實(shí)施情況看，技術(shù)上把控不嚴(yán)、購進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不規(guī)范且拖拖踏踏、現(xiàn)場監(jiān)管不力、工程返工率居高不下、重復(fù)性維修等事例屢屢發(fā)生，這些不但大大的增加了項(xiàng)目執(zhí)行的成本費(fèi)用，削弱了公司利潤，造成經(jīng)濟(jì)損失，而且使三陽品牌的社會形象確實(shí)受到了不小的影響，為后期延續(xù)項(xiàng)目的簽約以及老客戶的維護(hù)平添了很多困難。
3、從個(gè)人主觀意識上講，突出的問題還是出在自身，主要有：
①工作主動性較差，領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就走到哪里，撥一下動一下，沒有一個(gè)自己動腦筋想辦法解決問題的習(xí)慣，工作的主觀能動性明顯缺乏，單兵作戰(zhàn)能力亟待培養(yǎng)。
xx②危機(jī)感意識較差，不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競爭有多激烈，沒有把自己真正當(dāng)成公司的主人，沒有為公司的利益著想，沒有為公司的發(fā)展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。
�、垡庾R淡薄，品牌意識薄弱，后期服務(wù)跟不上，使得用戶對公司的影響一落千丈，副作用很大，讓業(yè)務(wù)人員無法從中再次挖掘到新的項(xiàng)目，造成這種局面的原因就是我們的員工責(zé)任心不夠，服務(wù)意識不強(qiáng)。
④畏難情緒比較嚴(yán)重。市場營銷工作本來就是一項(xiàng)挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè)，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問題，“怕”字當(dāng)頭，畏難情緒表現(xiàn)的比較突出。
4、從管理計(jì)劃層面上講，主要存在的問題有：
�、賳T工隊(duì)伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象，沒有做到人盡其能，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化，管理上必須要上一個(gè)臺階。
�、诓块T領(lǐng)導(dǎo)人情化管理現(xiàn)象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規(guī)人員作出處罰，使得長久下來好多不正確的工作現(xiàn)象似乎都正常了，這些顯然都是因?yàn)椴块T管理偏軟所致。
�、酃ぷ髦械闹笇�(dǎo)性不是很明確。全年當(dāng)中部門領(lǐng)導(dǎo)更替頻繁，每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統(tǒng)性和連貫性，這也就導(dǎo)致了在不同階段部門工作的指導(dǎo)性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數(shù)人沒有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。
�、苋狈I(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。我們的技術(shù)設(shè)計(jì)在具體施工中走樣，施工人員對于技術(shù)參數(shù)理解不透，直接反映出了我們在培訓(xùn)方面的滯后和不足。
三、相關(guān)的幾點(diǎn)建議
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定追繳回款，一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地緊密跟蹤，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做到按時(shí)回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數(shù)額越來越大。
2、注意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工程檔案，從采購源頭做起，杜絕“三無”產(chǎn)品，嚴(yán)格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，同時(shí)對每一項(xiàng)工程項(xiàng)目在做好做全文字檔案的基礎(chǔ)上，還要建立圖像電子檔案，為項(xiàng)目的后期維護(hù)及其他項(xiàng)目的參考做好可查閱的資料準(zhǔn)備，達(dá)到科學(xué)掌控所施工項(xiàng)目的目的。
3、切實(shí)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn)，遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。一是要求所有市場營銷部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識和產(chǎn)品知識;三是要求所有職員具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，也就是能與客戶進(jìn)行各方面良好溝通的能力;四是提高團(tuán)隊(duì)工作整體執(zhí)行力和創(chuàng)造力，通過理論與實(shí)際操作相結(jié)合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動性，把市場營銷部建設(shè)成一個(gè)有活力、有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。利用空余時(shí)間多做專題培訓(xùn)，讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況，掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識新動向，練好基本功，為今后的工作打好基礎(chǔ)。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)集體不可或缺的一份子，從內(nèi)心熱愛這個(gè)公司。
4、積極開拓新市場，維護(hù)老客戶，樹立完整的三陽品牌形象，從現(xiàn)在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營銷渠道，大家群策群力，擰成一股繩、合成一股力，為實(shí)現(xiàn)20xxx年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)共同奮斗。
上述內(nèi)容為市場營銷部總結(jié)，所列問題將是市場營銷部以后在工作中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，加大營銷力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心向著20xxx年的奮斗目標(biāo)勇敢沖刺!
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