禮儀知識講座活動總結（精選6篇）
不知不覺中一個精彩的活動結束了，我們一定都增加了不少生閱歷，感覺我們很有必要對活動情況做一下總結。我敢肯定，大部分人都對這個活動總結很是頭疼的，以下是小編整理的禮儀知識講座活動總結（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
禮儀知識講座活動總結1
5月31日晚8點，化學系學生會女生部舉辦的以“展禮儀風采，揚成功風帆，文明禮儀進校園�！睘榛顒又黝}的女生禮儀知識講座在北一教室隆重舉行，現場座無虛席，取得了圓滿成功。此次活動的目的是為了讓大一女生在中學與大學的這一過渡過程中了解禮儀的重要性，使我校女大學生能注意禮儀。禮儀培訓老師以生動幽默的語言向大家講解了專業(yè)而豐富的禮儀知識，分為“有備而來從容面對”、“美好形象助你成功”兩部分。這些內容貼近生活，讓同學們在社交場合運用這些禮儀，讓他人認為你是一個有修養(yǎng)、有氣質的人。講到行坐禮儀時盧丹丹老師還親自示范。整個講座在一片熱烈而又愉快的氛圍中結束。此次活動充分地向全系女生傳授了禮儀知識，有助于大一女生提高個人修養(yǎng)，更加關注個人禮儀修養(yǎng)，在以后的學習生活中將牢記“不學禮、無以立”。
總的來說本次活動辦的很順利。下面是我們總結的一些小小的經驗及發(fā)現的不足，爭取在以后的工作中，發(fā)揚經驗、改正不足。
經驗：
1、講座內容選擇恰當。內容主要為同學們能應用于日后的工作生活中的日常禮儀，引起了同學們的極大興趣，情緒高漲，現場氣氛比較活躍。
2、主講人挑選合適。盧丹丹老師作為南陽理工學院禮儀培訓老師，專業(yè)知識豐富，有豐富的禮儀知識講座經驗，取得了很好的培訓結果。
3、提前了解了女生部各位新成員的工作特點，使得人員安排合理，工作分配合適，充分調動了成員們的積極性。無論是宣傳階段海報的制作與張貼，還是講座過程中秩序的維持，我們都以人盡其才為目標，盡量在最大程度上發(fā)揮每一位成員的工作優(yōu)勢，提高了整個團隊的工作效率。
不足：
1、互動不足。作為實用性很強的講座，應該增加與觀眾的互動，以加深觀眾對知識的理解、方便他們對重點內容的記憶，增強效果。
2、對突發(fā)狀況的處理欠佳。講座過程中，樓上有同學因搬動桌椅而產生了很大的噪音，使同學們基本聽不到主講老師的聲音，而我們沒有迅速解決好這一問題，兩次出現了這種狀況。
接下來我部將配合校學生會女生部舉辦“女生風采大賽”，我們會在以后的工作發(fā)揚經驗改正缺點，做得更好。
禮儀知識講座活動總結2
通過參加市委宣傳部組織的文明禮儀知識培訓，使我找到了融洽人際關系的金鑰匙——文明禮儀，從而更加懂得了尊重人、理解人、關心人和幫助人。在我的督促下，我局組織了以“內練作風，外樹形象，做文明國土人”為主題的禮儀、禮貌、禮節(jié)教育活動，以職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育為著力點，進一步普及了禮儀知識，制定了禮儀規(guī)范，提高了禮儀意識，加強了禮儀實踐，提高了國土資源管理工作的效力。
一、不斷提高服務質量，塑造文明國土窗口
作為一名文秘工作者，在日常的服務和協調工作中，對內影響著廣大干部職工的思想，對外展示著國土資源局的形象，在我的潛移默化下，辦公室同志均能夠以規(guī)范的言行舉止，創(chuàng)造和諧融洽的工作人際關系，維護國土資源局的良好形象。去年，原地質礦產局并入國土資源局后，辦公室每天上情下達、下情上傳的內線、外線電話不計其數，但十字文明用語“您好、請、謝謝、對不起、再見”始終不離口。每當你打進我局電話，必然會聽到“您好，這里是xx國土資源局，請問您有什么事？”辦公室同志無論對待上級領導還是來訪群眾，都是心平氣和，態(tài)度和靄，文明有禮，待人謙虛。
為了進一步搞好土地信訪，在工作中嚴格實行局里制定的信訪接待“五個一”，即：一張笑臉相迎，一把椅子請坐，一杯開水解渴，一句好話暖心，一心一意為群眾服務。同時，我們還根據不同上訪人的心理采取不同的接待方法：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”；對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴，切實搞好土地信訪，將問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來，共接待來訪群眾86起136人次，立案5起，處理1起，4起處理中；辦理去年遺留案件6起，結案4起，2起處理中；辦理市國土局批轉案件1起，批轉上訪信件3起；辦理縣信訪局批轉案件4起，批轉上訪信件2起，其中，赴省上訪1起，赴市上訪1起，均按要求上報查處結果；參加行政復議案件2起，維持1起，1起審理中；參加一審訴訟案件2起，維持1起，1起審理中；參加再審案件1起，正在審理中。
二、扎實開展普法宣傳，努力做到文明執(zhí)法
普法宣傳是提高人民群眾法律素質和法治觀念的有效措施，更是創(chuàng)造依法行政良好環(huán)境，推動文明執(zhí)法工作開展的重要舉措。在普法宣傳工作中，我們堅持做到“三個結合”，即：日常宣傳與階段宣傳相結合，一般宣傳與專題宣傳相結合，面上宣傳與重點宣傳相結合。近年來，我們采取多種措施狠抓普法宣傳教育。
一是借助“4·22地球日”、“6·25土地日”、“12·4法制宣傳日”，在縣城廣場、主要街道設立國土資源政策法規(guī)咨詢臺，將國土資源法律法規(guī)和典型案例制成宣傳版面進行展出，向過往群眾散發(fā)國土資源法律、法規(guī)知識宣傳材料，請主管副縣長做電視講話，通過在縣電視臺《錦屏藝苑》欄目舉辦國土杯專場晚會，演出群眾喜聞樂見、寓教寓樂的節(jié)目等，掀起集中普法宣傳的高潮；
二是借助縣法院公開審理的有關涉土、涉礦行政案件，使參加庭審的當事人或第三人在審判中真正認識自己行為的違法性質和嚴重后果，了解相關法律法規(guī)知識，提高法律意識，增強法制觀念；
三是借助農村臨街墻壁，刷寫固定標語口號，宣傳國土資源法律法規(guī)和國家政策，增強人民群眾基本國策觀念和依法用地、依法采礦的自覺性；
四是借助市縣廣播電視臺等新聞媒體，對我局所依法進行的礦業(yè)秩序整頓活動和對土地、礦產違法案件采取的強制執(zhí)行措施進行現場錄像和采訪報道，使廣大人民受到生動的宣傳教育；
五是嚴格執(zhí)行聽證程序，組織好聽證會，使參加聽證會的當事人或第三人享受陳述權和申辯權，在與案件承辦人員的相互辯論和質證中，明白“法”與“理”，主動接受處罰意見和建議，積極履行相關的義務。
在查處國土資源違法案件中，我們將國土資源法制宣傳與查處各類土地礦產資源違法案件、調處土地權屬糾紛相結合。提高群眾的國土資源法制意識，并對一些典型的國土資源違法案件進行公開曝光，起到以案釋法的作用，為文明執(zhí)法奠定了堅實的基礎。
通過多種形式的宣傳，使廣大領導干部和人民群眾進一步增強了國土資源國情國策意識，樹立了法制觀念，形成了珍惜資源、節(jié)約用地，保護耕地光榮、浪費資源可恥的輿論氛圍，為文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
三、積極開展家庭美德教育，為構建和諧社會提供保障
作為一名女同志，肩負著家庭和工作的的雙重責任，在精神文明建設不斷加強的今天，女性只有具備自尊、自信、自強、自立的精神和高度的事業(yè)心、責任感，才能實現家庭和工作雙重的人生價值。對待辦公室繁而又雜的日常工作，我早出晚歸、加班加點、不辭勞苦、夜以繼日的工作，均能在規(guī)定時間內圓滿完成工作任務，并被縣政府評為“文秘工作先進個人”；家中公婆年邁多病，性格多疑，在生活上，我給予她們以細心的關懷和照顧，吃飯穿衣，端湯喂藥、不厭其煩，并從精神上給她以寬慰，使我的家庭中形成了互謙互讓、團結和睦的良好氛圍，在局機關評比“好媳婦、好婆婆”活動中，我有幸榮獲殊榮。
為調動全體女工的工作積極性，我作為局婦委會的負責人，組織開展了以“講究衛(wèi)生、崇尚科學、尊老愛幼、鄰里和睦”等禮儀知識為主題的“五好家庭評比”活動。同時，組織全體同志積極參加各動活動，并在屢次比賽中取得了優(yōu)異成績。在今年“6.25”土地日宣傳活動中，全局女工踴躍參與，取得了可喜成績。在縣電視臺《錦屏藝苑》欄目舉辦歌曲戲劇擂臺賽中，我局有兩名同志獲獎。在生活中，全體人員團結緊密，相互關心。每逢婚喪喜慶事宜或遇家庭困難，我都要親自去慰問、看望，給予關心和幫助。xxx因腳不慎燙傷，家中小孩和老人無人照料，一時心急如焚，我得知后，及時給予合理安排和幫助，并從精神去寬慰，使她很快擺脫了困境；女同志xxx結婚，我象對自己的妹妹一樣，送她出嫁；男同志xxx結婚，我也認真的去張羅操辦。多年來的以身作則和嚴格要求和對同志們的關心、愛護，使我們全局成員形成了強大的凝聚力，大家能夠團結互助，親如兄弟姐妹，和諧共處。
通過開展宣傳禮儀、學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀活動，從整體上提高了我局廣大干部職工的文明素質和道德修養(yǎng)，處處體現著一種內在的人性之美、品位之美與和諧之美，為構筑和諧社會提供了堅實的道德支撐和良好的人文環(huán)境。
禮儀知識講座活動總結3
中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽，為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統，學習現代愛在文明美在禮儀知識，遵守現代愛在文明美在禮儀規(guī)范，我班結合“文明”特色班級的創(chuàng)建工作，開展了一些相應活動，收到了較好的成效。
我班有學生53人，不少同學都存在著這樣那樣的問題，比如他們有的行為有些散漫，有些聽不進老師的教誨，不遵守課堂紀律，個人衛(wèi)生搞不好等等，在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中，學生的改變讓我有了以下的感想。
一、加強宣傳，堅持教育
文明是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳愛在文明美在禮儀知識，加強文明建設尤為重要。在利用班會時間多次組織學生學習了“全國青少年愛在文明美在禮儀教育讀本”，在認真研讀，互相交流的基礎上，我們又組織學生進行了讀后感的撰寫，雖然有的只有短短的只言片語，但是從這些發(fā)自學生內心的文字中，我看到了學生對“文明”的向往。，我加緊了“文明”的宣傳，將“文明”細節(jié)化，如：教室衛(wèi)生、放學秩序、禮貌用語等等。采取“互幫互助”的方法，讓每個學生都有所提高。并在期末評選出四名文明生。在校園中良好的愛在文明美在禮儀風氣的形成過程中，榜樣的作用是不可忽視的。
二、開展活動，促良好習慣養(yǎng)成。
開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學生的情操，又可以激發(fā)學生的競爭意識，為此我校組織了學生參與“滿天星”征文比賽等一系列活動，我班學生參加征文比賽，兩名獲得了三等獎。另外，在校運動會上獲得了年段二等獎，全�？偡值谒牡暮贸煽�。活動中我們老師和學生積極性都很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續(xù)，促進了同學們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。
三、形成制度，人人作主。
我班級開展班級量化考核制度，分值周班長與值日班長，并將每生的日常行為進行量化考核，形成每日一小計、每周一反饋、每月一統計的量化管理。由班級每位學生都能參與班級管理，實現在管理班級中也學會了自我教育的目的。
文明最重要的是體現在自己的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的愛在文明美在禮儀知識，落實到自己的行動中，結合學校開展的一系列活動，我在班級倡議：校園是我家，環(huán)境靠大家。讓每位學生都知道保護校園環(huán)境的重要性，并且鼓勵學生將這樣的感受付諸于行動。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕；在親戚朋友家要注重自己的言行儀表；在公共場合要遵守公共秩序等等。
禮儀知識講座活動總結4
根據學校的統一安排，由教務處、政教處、團委牽頭組織的河東區(qū)職業(yè)中專中華傳統文明禮儀知識學習競賽活動自20XX年10月9日開始布置任務，至20XX年11月25日下午舉行全校筆試比賽，歷時近一個半月�，F對本次活動總結如下。
一、定位準確，選材恰當，切合我校實際。
張校長給本次活動的目標定位是：引導學生學習中華民族悠久的文明禮儀傳統，從深厚的歷史文化積淀中汲取文明禮儀知識精華，提高學生的自身文明素質，促進學生的全面發(fā)展。事實證明這一定位是非常準確的。對于文明素質相對較差的中專生來說，只有切實提高他們的文明素質，才能有效地提高他們的綜合素質。本次中華傳統文明禮儀知識學習競賽活動的學習教材《三字經》、《弟子規(guī)》可以說是代表著中華傳統文明禮儀精髓的傳世之作，它們涉及文明禮儀的方方面面，行文披情入.，具有極強的說服力。這次中華傳統文明禮儀知識學習競賽活動是符合我校學情、切合我校實際的。這次學習競賽活動也得到了區(qū)教育局的認可，本次活動簡訊在河東教育信息網上發(fā)表。
二、大多數學生參入積極性高，筆試成績較好，有些班級表現突出。
絕大多數同學懷著極高的熱情參加了學習競賽活動。在長達一個多月的學習時間里，他們認真學習了《三字經》、《弟子規(guī)》的內容，有些學生的學習材料都翻爛了。在筆試過程中，絕大多數參賽選手都認真作答，取得了較好的成績。其中20XX級高職高專一班、20XX級三班、20XX畜牧獸醫(yī)班的學生表現最為突出，為班級爭得了團體前三名的好成績。20XX級幼師班同學克服感冒發(fā)燒的不利因素積極參賽，雖然只有四名選手參賽，比其它班級少一名選手，但依然取得了團體三等獎的成績。她們的斗志之強、水平之高，令人贊嘆。
三、少數師生認識不到位，個別班級組織不得力，需要今后正確方的案,范的文的.歡,迎您1..引導。
有一少部分師生對本次活動的意義認識不夠深入，個別班主任沒有及時對本班級學生學習的'情況進行調控、引導，致使本班的學習競賽活動未能達到預期的效果。這需要今后與班主任多溝通，形成教育合力，進一步搞好學校的工作。
禮儀知識講座活動總結5
我國自古以來就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統，素有“禮儀之幫”的美稱，早在兩千多年前的春秋戰(zhàn)國時期，我們的祖先就注重“禮尚往來”的社交禮節(jié)，形成了熱情好客，文明禮貌的傳統美德。自新中國成立以來，全民族禮儀文化知識不斷得到豐富，形成了良好的社會風尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統美德的熏陶和培養(yǎng)下，使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關系協會一直致力于在工作中培養(yǎng)個人的創(chuàng)造能力，公關活動常要與各種人、矛盾、沖突、打交道，處理各種突發(fā)事件，促進個人交際能力，自我調節(jié)能力，應變能力的提高，還涉及服飾禮儀，生活禮儀，生活形象等方面的系列公關技巧。
本次活動從11月27日開始，以海報的形式在兩個校區(qū)作宣傳，面向全校學生，誠邀熱衷于公共關系學的同學前往聽講座，29日晚在主校區(qū)B2-305大教室舉行講座，由協會指導老師羅婕授公關禮儀課，前往聽講座者達300多人，整個講座持續(xù)了近2個小時，現場氛圍十分活躍，創(chuàng)以往講座記錄。
本次活動以“弘揚傳統禮儀美德，傳承悠久歷史文化，提高個人品行修養(yǎng)”為宗旨，以本協會會員為主，兼及其他同學，羅婕老師以“公關禮儀”為主線，對所有公共關系學知識做了詳略得當的講解。就公關交流中需要注意的著裝、坐姿、站姿、言語等諸多方面做了細致的講解，也對大學生在公眾場合需要注意的禮儀細節(jié)作了講解，以便大學生在走上工作崗位后能及時處理所遇到的問題，奠定必要的基礎，遵循禮儀規(guī)范，提倡禮儀風尚，弘揚祖國優(yōu)秀的文化禮儀，推動社會主義精神文明建設。
總之，本次講座時非常成功的，取得了意想不到的結果，前往聽課者眾多，擠滿了教室，而且都認真的做了講座筆記，講座現場禮儀氛圍十分濃厚，同學們進出教室井然有序。當然，活動也由不足之處，教室不夠大，以致許多同學站立聽課，我們協會吸取這次講座的經驗，不斷加以改進，保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協會也將在今后的學習中舉辦更多的有關公共關系學方面的講座，讓同學們涉獵更廣泛的學科知識，在個方面完善自我，升華自我人生價值。
禮儀知識講座活動總結6
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
十月三十日公司組織了機關工作人員進行了一次禮儀知識培訓，通過這個禮儀知識講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓非常必要，非常及時，我們深有感觸，受益很多。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位臵。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個人的素質修養(yǎng)，一個單位的整體形象。因此，在平時的工作與生活中，著重注重四個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務能力；二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng)；三是講究學習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學以致用，提高工作效率。 通過禮儀培訓的學習后，我們恍然大悟，原來在平時的
工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的，試想當辦事走進我們的辦公室，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺？相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢？可我們的服務態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是去辦事，難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎？
所以，我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅要求我們在文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范，真正為職工群眾營造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
【禮儀知識講座活動總結】相關文章：
有關安全用藥知識講座活動總結11-27
禮儀教育活動總結07-20
幼師禮儀活動總結10-31
護士禮儀活動總結10-31
禮儀部活動總結11-01
食品安全知識講座活動總結（精選5篇）06-03
禮儀小標兵活動總結10-31
兒童禮儀講座活動總結10-31