假期實踐活動總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編收集整理的假期實踐活動總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
假期實踐活動總結(jié)1
大學(xué)生假期社會實踐活動總結(jié)及心得 20xx年夏天,我的大一暑假,我如愿的參加了學(xué)校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的一個重要環(huán)節(jié),對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會、培養(yǎng)品格、增強社會責(zé)任感具有重要作用。而學(xué)校對每年的假期實踐都相當(dāng)?shù)闹匾,為學(xué)生提供了一個良好的平臺與機會,并為我們保駕護(hù)航,期待著我們能從中得到鍛煉,學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負(fù)責(zé)對社會熱心的態(tài)度,積極響應(yīng)學(xué)校的號召參加了這次實踐。
這次我是在我景區(qū)管理所工作,實踐一個月,主要是進(jìn)行相關(guān)的實踐學(xué)習(xí),為人處事等。同時我還在一家餐廳里當(dāng)服務(wù)員,去親身體會這個崗位的意義。早上就在管理所工作,下午就當(dāng)服務(wù)員,當(dāng)售后服務(wù)員也只有一周的時間。
學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我相信:我可以的,畢竟這次社會實踐對我來說也是大學(xué)的風(fēng)瑟瑟觸水寒,冰凍幾十厘米,我還是進(jìn)入了社會實踐的人群中,想通過親身體會社會實踐給自己更進(jìn)一步了解社會,閱讀社會,適應(yīng)社會。在社會實踐中增長見識;在磨練中增強毅力;在困難重重中挑戰(zhàn)自我培養(yǎng)自己的素養(yǎng);想通過社會實踐來拯救自己和別人的差距與不足。
在當(dāng)今社會,在就業(yè)問題中,無經(jīng)驗者往后排,茫茫人海獨徘徊,沒經(jīng)驗,自然而然做什么都感到陌生而猶豫。
為了拓展自身的知識面,社會經(jīng)驗,工作經(jīng)驗,我們必須擴大與社會的接觸面,增加個人的社會競爭能力,逆水行舟,背水一戰(zhàn)的決心超越自我。在社會實踐中培養(yǎng)自己的智慧和技能;在社會實踐中成熟,少一點嫩氣;在社會實踐中多份堅強,少一份脆弱;在社會實踐中多了一味工作經(jīng)驗味,少了一味書生氣味;在社會實踐中學(xué)會了獨立自強,減輕了父母的操心親戚朋友的擔(dān)心。
在這次社會實踐中自己的一切事物都要自己去解決,增強了自己的自信心,從社會實踐中知道了眼高手低的教訓(xùn),體會了自己的動手能力也警示了自己的不足,在社會上,更得到那些社會經(jīng)驗豐富的人溝通交流,使自己在以后工作之前得到了免費的練習(xí),在以后工作能不會和別人對話時不會應(yīng)變而煩惱,會使談話冷場的現(xiàn)象打預(yù)防針也使自己體會到人與人之間的默契;在做事過程中更加融洽取到事半功倍的效果,別人給你的意見,自己要聽取耐心虛心地接納。
自信人生三千里,自信固然好,但如果在工作中太過于自信就變成自負(fù)麻木,這種剛愎自用的行為導(dǎo)致工作的滯慢,心情不快。還是紙上得來終覺淺,深了此事要實踐。
這次社會實踐上使我懂得了“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香”的做人經(jīng)驗。
如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
當(dāng)然在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題,本人的人際交往的能力還欠佳,還應(yīng)多加努力學(xué)習(xí)。缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。社會實踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,這一點只做到了一部分,還要多加努力。
最后,很高興在社會實踐中生活,雖然時間短,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。
假期實踐活動總結(jié)2
作為假期的一名學(xué)生早就應(yīng)該在假期融入社會增加自己的社會經(jīng)驗,提高自己的能力。因而再假期我和同學(xué)門一起短暫的加入了假期學(xué)生培訓(xùn)班的組織和發(fā)展,榮幸的感受到作為一名老師的光榮,艱辛和責(zé)任,而且在生活,工作的同時對社會的各個方面有了一個于前不同的認(rèn)識和了解.
一,工作的開展是困難的
我清晰的感受到不管是從事那種行業(yè),都是困難重重。和同學(xué)門的合作是從零開始的策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務(wù),管理協(xié)調(diào)老師,學(xué)生,學(xué)校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這里我懂得了勞動的價值,很認(rèn)真的思考了每一個行業(yè),每一個創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大,再每一步的前進(jìn)中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷,我佩服那些早早事業(yè)有成的人們 ,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們能夠成功.單在成功之前有那麼多的坎坷,荊棘和同學(xué)門的合作是從零開始的策劃,安排,宣傳,制表,招老師,分任務(wù),管理協(xié)調(diào)老師,學(xué)生,學(xué)校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這里我懂得了勞動的價值,很認(rèn)真的思考了每一個行業(yè),每一個創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大,再每一步的前進(jìn)中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷,我佩服那些早早事業(yè)有成的人們 ,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們能夠成功.單在成功之前有那摸多的坎坷,荊棘需要我們踏平和斬除.這是一個勇者的時代.
二, 工作的進(jìn)展雖然艱難但有條不紊的進(jìn)行著.
再策劃和宣傳的同時,我們需要找房子置半學(xué)地點,尋找在校的假期名牌大學(xué)生作為老師,并在宣傳單上花大力氣.把名牌大學(xué)的學(xué)生的優(yōu)勢,辦學(xué)地點的優(yōu)勢(比如由學(xué)校的各種設(shè)施,空調(diào),純凈水,交通便利,環(huán)境幽雅)并用大篇幅的優(yōu)質(zhì)紙材料把宣傳單搞好,給人們一種實力雄厚的感覺,使人們看到宣傳單時就放心你把學(xué)生交給你。其次我們利用同學(xué),朋友,親友關(guān)系大量建議他們進(jìn)入學(xué)習(xí)班。當(dāng)然這寫措施受到了很好的效果,在幾天的招募中我們收到當(dāng)?shù)氐囊话俣嗝麑W(xué)生,共收到經(jīng)費兩萬余元。這一結(jié)果讓我們欣喜不已,信心倍增。我們有更大的干勁,接下來我們更注重教學(xué)過程的細(xì)節(jié),一方面我們加大學(xué)習(xí)方法的傳授和使用,一方面我們給同學(xué)們教授歌唱,舞蹈,禮儀方面的知識和訓(xùn)練讓學(xué)生的進(jìn)步是顯而易見的,讓更多的人認(rèn)同我們的補習(xí)直接增加我們的知名度,為下一年的開辦打下良好的學(xué)生家長基矗
三,經(jīng)驗總結(jié)
任何一件事情的進(jìn)行都有一個總結(jié)發(fā)展的過程,在最后的總結(jié)上我們大體得出以下三點,
。1)如果開辦一個商業(yè)性質(zhì)的假期補習(xí)班我們的模式需要大量的改進(jìn)和調(diào)整,首先我們應(yīng)該把老師的數(shù)量減少一半,應(yīng)為老師的工資花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山,是很大的浪費,影響了我們的直接收入。因為14名老師一個月的工資是沒人八百元,一個月就是11000余元。再次的基礎(chǔ)上我們應(yīng)該優(yōu)化學(xué)生的班級編排減少老師,教室場地的使用和電費,租費的使用。合理安排老師,課程,學(xué)生使各方面達(dá)到最大程度的優(yōu)化。還有在開學(xué)前的奢華宣傳,應(yīng)該減少,這些宣傳單的制作,印制都花費了相當(dāng)多的資金,直接減少了利潤的增加。最后我們應(yīng)該減少陋習(xí)比如請客吃飯,飲料花費,煙品的消費以及送禮的消費。但是這些又能減少多少,唉,社會在這,沒這就更困難了。最后,鑒于現(xiàn)在學(xué)生的消費水平,我們可以在辦學(xué)地點設(shè)立小賣店一方面方便同學(xué)們,一方面增加補習(xí)班的收入。
(2),如果作為一個服務(wù)形式的教育機構(gòu),我們需要在以下方面努力,
1,優(yōu)化老師的教學(xué)模式,以小班教學(xué)模式手把手形式進(jìn)行,在教學(xué)過程中注重經(jīng)驗方法,以授之以漁為主,讓學(xué)生以后的學(xué)習(xí)過程中知道怎么學(xué)的好學(xué)的快,不求短期的功績效果。
2,增加對學(xué)生的考察力度,力求使每一個學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中都能夠聽多少,記多少會多少,用多少。講求一個質(zhì)量教學(xué)法而非傳統(tǒng)的題海書山數(shù)量教學(xué)法。
3,改變作息時間,調(diào)整額日上午為主下午為輔晚上不放松的實踐教學(xué),符合人們的身體興奮點,減少學(xué)生對學(xué)校的抵觸進(jìn)而增加他們對學(xué)校的認(rèn)同喜愛。提高學(xué)習(xí)效率。
4,改善師生的關(guān)系使他們覺得是兄長,使朋友再和他們一起。讓他們主動和老師們交流,增加他們的課堂積極性。
5,增加平時教學(xué)中沒有的音樂,舞蹈和禮儀教學(xué)讓他們懂得中國的悠久優(yōu)秀文化,為成為一個知書達(dá)理的新時期青年打下基矗
假期實踐活動總結(jié)3
一直以來,都好羨慕學(xué)長學(xué)姐們獨自一人闖天下的自由和瀟灑,但當(dāng)自己真正的挑起一個小小的行囊開始自己一個人的旅程時才真正體會到其中的心酸和無奈,才明白了他們有多么的辛苦、而其中卻有那么多的無可奈何,這時我才真正的體會到人在旅途的窘迫和無奈!才真正明白:生活兩個代表的不僅僅是平平淡淡、簡簡單單的生活,其中不知道充滿了多少的心酸之路。
面對著即將畢業(yè)的自己,一直生活在家和學(xué)校這個溫室里的我決定一個人去面對生活對我的考驗。
所以在大學(xué)的最后一個暑假,我獨自一人背著了行囊,離開了我美麗的學(xué)校、可愛的同學(xué),去了深圳。而在這一路上我的困難很多,雖然沒有過無關(guān)斬六將的艱難,但是和他們相比我似乎有那么的辛苦,精神到了崩潰的極限、體力耗盡;似乎是老天給我的考驗吧!
從即將離開學(xué)校開始,先是我的銀行卡消磁、買錯火車票、火車上睡著的我被陌生人不小心用水澆醒;抵達(dá)深圳后,坐上的公交壞在半路,結(jié)果我苦等半個小時、打車去朋友那里,對于一切陌生的我在眾人中挑了一個慈祥的大叔(因為怕被騙)但是我還是被騙了錢,雖然是小小的敲詐但是我還是很氣憤,不是因為錢而是因為人性,這是我在現(xiàn)實生活中從未見過的骯臟,同時這也讓我從新認(rèn)識了人性!叭酥跣员旧啤笔茄!但是在經(jīng)過這個社會金錢的誘惑和腐蝕之后又有多少人可以稱其為“人之初,性本善”呢?
來到深圳,似乎一切的一切都不像自己想的那么的簡單和天真,本以為會很快的找到工作,但是偌大的城市竟然沒有適合我的一份工作,不是工資低就是太辛苦,而我也是這里晃三天、那里晃兩天,并非是毅力不夠更不是怕苦,而其中更多是看不懂、學(xué)不了、更不會學(xué)那些因為某些東西而對別人的搖尾乞憐!因為這不是自己的專業(yè)、本來自己出來闖一闖想讓本身某方面的不足得到鍛煉,但是一切的一切都落空了。(然而,當(dāng)兩個月之后我離開深圳的時候我又被騙了,我不知道是自己好騙還是壞人就那么多,我被一輛車仍在了半路,而這樣的事在一天之內(nèi)竟然發(fā)生了兩次,而我確實最后自認(rèn)為很幸運的在火車沒開之前到達(dá)了火車站但是不幸的是一張票都沒有,連續(xù)四天都沒有票,天漸漸的黑了而我急切的徘徊在那個陌生的火車站,而對于善良的面孔我似乎再也不敢相信,最后迷路、最后哭泣、最后感覺到自己并非是想象中的那么理性,而別人的評價都是兩:“人才”。而我給自己的評價是:“失誤、倒霉”但是真的是這樣嗎?)
然而當(dāng)我到處奔走去找工作時,一家買衣服的招聘廣告讓我更是氣憤,現(xiàn)在其他條件我全忘了,但是有一條,也是他挫敗了我滿身的銳氣,讓我走進(jìn)我從來都沒有想到會進(jìn)的工廠,它的文憑一欄寫著:“大專以上文憑”。我很悲憤,但是在這個陌生的城市我除了努力別無選擇,然而我只能把我的氣憤發(fā)泄在那個虛擬的網(wǎng)絡(luò)里,那天我的心情是這樣寫著:“現(xiàn)在的大學(xué)生去賣衣服,那十年之后國家培養(yǎng)的大學(xué)生都應(yīng)該去買菜、收廢品了!”
在朋友的介紹下我走進(jìn)了工廠,一個叫綠點的名,他有著和富士康完全不同的管理體系,然而我就在其中對比、總結(jié),才發(fā)現(xiàn)原來富士康為什么要被稱其為全球最大的代加工廠、電子工廠的龍頭。
一個新員工剛進(jìn)工廠的心酸和無奈,我想只要是進(jìn)過廠打過工的人應(yīng)該都有所理解,但是主要的一點是:我們身上卻多了一道和那些人不同的光環(huán)“大學(xué)生”,“大學(xué)生”也似乎是這幾個差點逼得我離開。
從來從來都沒有想到這三個中能加進(jìn)那么多諷刺、、、干的活很累、但是精神上的打擊何止少于它,而我也不斷的用古人說的一句話:“吃得苦中苦,方為人上人”來鼓勵自己,雖然一直心里很清楚那些不過都是騙人的,再加之當(dāng)我哭泣時電話里同學(xué)、好友的安慰和鼓勵,最后我堅持著。
慢慢的似乎是習(xí)慣了一種生活的模式,我習(xí)慣了那里的生活,而曾經(jīng)的那些諷刺和那些人,我也理解了他們的無奈,知道他們是無意,因為他們不知道未經(jīng)風(fēng)雨的我們有顆脆弱的心,我們成了真正意義上的同事,閑的時候會偶爾寒暄幾句調(diào)節(jié)無聊的上班氛圍。
而我從他們身上也看到了真正意義上我的幸福,一年到頭好幾千的學(xué)費不用說父母一分不少的打到銀行卡上,一月一月的生活費他們總是會多給,怕我們受窮,在學(xué)校我們是天之驕子、在家里我們是父母的寵兒。而現(xiàn)在看看這些人,為生活所迫出來打工,放下可愛的孩子和親愛的家人,暫住在一個不能稱其為“家”但是又不得不當(dāng)成家的地方生活,沒有孩子的笑聲,只有一個為錢而奮斗的數(shù),當(dāng)拖著疲憊的身體下班時,面對著清冷的房間也許僅有的安慰就是看著漸漸長的孩子的照片。我清楚的記得,一次上班的時候和一個技術(shù)員聊天,他打開手機給我看他兒子女兒的照片,孩子很可愛,當(dāng)我問他那是孩子多大時的照片時,他記得很清楚一張一張的給我說,當(dāng)時我看著他臉上的笑容,是那么的欣慰、幸福!從他的笑容里我讀出了父母為孩子的付出,不管自己再苦再累只要看見孩子的那一瞬間似乎所有的苦和累都是那么的微不足道。
而現(xiàn)在雖然我還沒有離開深圳但我卻早已經(jīng)結(jié)束了我的打工旅程,一路走一路看,我看到了與學(xué)校不同的社會百態(tài)、接觸了不同的人和事,短短的兩個月暑假社會實踐我過的很苦,但是我相信當(dāng)回憶的時候他絕對是精彩的一部分。
假期實踐活動總結(jié)4
假期社會實踐活動總結(jié)一終于可以坐下來好好回憶自己寒假打工的經(jīng)歷,整理整理這些天的思緒,看看有哪些收獲……
獲得這份工作是一個偶然,之前說放假打工只是一個想法,我并沒有想到會變成一個現(xiàn)實。這讓我對一句話確信不疑:你永遠(yuǎn)不知道下一刻會發(fā)生什么,所以任何時候都不要放棄希望!這中間說做就做并沒有考慮太多的后果問題(自己家開了一間比較大的門面房,不過因為搞得是建材建陶和水暖,我?guī)筒簧厦,所以不想呆在家里;另外爸媽都在看店子,家里年貨及家庭衛(wèi)生都還沒搞,我應(yīng)該留在家?guī)兔Γ┻@點不得不得益于媽說了一句話,“只要是你認(rèn)為對的事情你就去做吧!”所以我打消了之前的膽怯,回來收拾收拾第二天就去上班了。
在這里我不得不提一句話,出門靠朋友這句話真不是吹的,靠關(guān)系走后門也真不是蓋得!就因為我好朋友的姨是新縣的步步高手機專賣督導(dǎo),我們獲得這份工作不費吹灰之力,連面試都省了!不過也可能是老板看我比較不老實,認(rèn)為我應(yīng)該還可以,所以只是簡單幾句對話我就聘用了。也是因為好朋友的姨是督導(dǎo)我們沒有交押金,也沒有交穿工作服的押金。看來不管干什么,只要有熟人,就是好辦事。
一開始的時候組長把我的朋友安排在最出機器的b組,而把我安排在了oppo組,我沒什么想法,因為督導(dǎo)是她姨,不得不說她們很會做事。后來把我安排在了b組,輾轉(zhuǎn)到a組,為什么一直再換組,我不知道,我也不想想,管他們說什么a組最不出機器的一組,我只想在我工作的時候做好自己分內(nèi)的事情,不偷懶,不僥幸,認(rèn)真做事情。慶幸的是實習(xí)的第一天我就賣出一臺機器,還好有店里的老店員幫忙,我才沒至于出錯誤,但是還是被搞得手忙腳亂,開票、繳費、貼標(biāo)、包裝,每一個環(huán)節(jié)都不讓人省心。還好,畢竟年紀(jì)輕,盡管從早八點站到晚九點,出于新奇,我還是比較興奮的,還比較有激情,可以很快下班再接著上班而不去休息。相比而言,夢書就倒霉多了,所謂的照顧讓她去買沒有扣錢的夏新的提成高的機器,站在門口被凍的要死不說,還一臺機器沒賣出去……
日子就是這么過的,每天七點起床,如果洗頭就提前十五分鐘,然后刷牙洗臉摸摸戚戚就七點半出門,趕七點四十的公交車,如果不幸晚了就等七點五十的車,到了之后八點,開始一天的工作。爸媽之所以反對也因為我沒地方睡覺和吃飯,我借宿在我姑家,基本一天三餐買的吃,加上搭車的錢賺得還不過我自己花了。不過他們也明白我圖的不是錢,只是一個鍛煉,所以也沒多說什么。剛開始的時候真是受不了,站的渾身上下腰酸背疼腿抽筋的,還不許坐椅子,那個慘呀!晚上沒有公交車,有時搭便車回家,再走一截,有時就直接走回家,到了之后腳放在開水里燙半天沒反應(yīng),趕上下雪的時候那凍得的,路滑的,怎一個“慘”字了得!
上班的第二天風(fēng)平浪靜,一臺機器沒銷出去,也沒有發(fā)生什么讓我記憶深刻的事情。不過賣場里有一位阿姨,她的銷售技巧真是讓我佩服的五體投地!這個人被我們成為鄔姐,那張嘴真是能將黑白顛倒,是非混亂。別誤會,我不是夸她能說,二十她太能忽悠,天生的一大嗓門,而且特別能套近乎,記得又一次套近乎的時候誤把別人的媽媽說成別人的爸爸,但是那鄔姐的臉紅的呀!她最大的特點是將你說的暈暈乎乎的,然后糊里糊涂的就掏錢把手機給買了。不過,我到真挺佩服她能抓住別人的心理這個特點,幫別人的小孩子拍照,搬椅子給不方便或者走路走累的人做,再或者親熱的稱呼別人大姐大哥,美女什么的……
假期社會實踐活動總結(jié)二在這新春伊始、萬物復(fù)蘇之際,度過緊張的學(xué)習(xí)生活,我重返石灣。家鄉(xiāng)的巨大變化令我驚喜!我感激自己是石灣在校大學(xué)生的一員。
石灣在校大學(xué)生協(xié)會是石灣鎮(zhèn)街道團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下,由石灣在校大學(xué)生組成的非營利團(tuán)體。從XX年成立至今,協(xié)會積極為會員提供交流學(xué)習(xí)、就業(yè)培訓(xùn)的機會:如舉辦各樣社會實踐調(diào)查、文體競賽活動;建立石灣大學(xué)生人才信息庫,為大學(xué)生提供優(yōu)先推薦就業(yè)機會,向各企事業(yè)單位提供優(yōu)秀人才。
這個寒假,在很偶然的情況之下,我加入石灣在校大學(xué)生協(xié)會,成為大協(xié)這個大家庭的一員。洽逢大協(xié)理事的換屆選舉。為了獲得更多的實踐學(xué)習(xí)機會,提高自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,為協(xié)會的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。成為建設(shè)富裕和諧新石灣的一份子!我積極參加理事會競選,成為候選人之一。通過崗前演講,公平競爭,我榮幸當(dāng)選為新一屆理事會理事,擔(dān)任第三屆理事會實踐部部長。
除了積極參與協(xié)會的理事工作,在大協(xié)里,我曾與會員們一起參與了佛山市XX年“青春暖流和諧佛山”的新春志愿者行動。在活動中,我以自己一片心,宣揚愛心獻(xiàn)血的無上光榮,以言行鼓勵合符資格的市民用行動幫助有需要的人。我們走上街頭、社區(qū)為市民講解獻(xiàn)血必須注意的事項,宣傳血液生理知識、無償獻(xiàn)血的知識。讓廣大市民認(rèn)識到獻(xiàn)血對于一個國家,一個社會的穩(wěn)定,和諧發(fā)展十分重要,也許一個人的奉獻(xiàn)就足可以挽救一個人的生命。無償獻(xiàn)血是每個公民應(yīng)盡的義務(wù),更體現(xiàn)了公民對社會的責(zé)任感與使命感,更是社會文明進(jìn)步的標(biāo)志之一。無償獻(xiàn)血每一位公民都應(yīng)責(zé)無旁貸。
在宣傳過程中,我碰到各種各樣的人,有些人甚至繃著臉,不予理睬,自己一腔熱情的講解就這樣給某些人潑冷水,這種滋味理所當(dāng)然是難受。但我知道,每個人的心態(tài)、境界、理念、思想都不一樣,就更需要我們的志愿者以自己言行激起人們潛在的愛心。我相信,一心比一心,愛心的力量能融化他們那暫時冰封的心田;顒拥慕Y(jié)束,就證明了這一點——無償獻(xiàn)血車上愛心一片,許多不曾獻(xiàn)過血的中青年們都熱情走上獻(xiàn)血車,以實踐行動回報社會。
在志愿者服務(wù)隊里,我感受到無償獻(xiàn)血的行為拉近人與人之間的心靈距離,體現(xiàn)了人與人之間互相幫助、奉獻(xiàn)愛心的新型人際關(guān)系,是連接人們友誼的橋梁與紐帶。從小到大,我為家中的寶貝公主,更多的是接受別人的愛,并沒想過用愛去溫暖別人。就是加入了大協(xié),有幸以大協(xié)的名義加入市志愿者服務(wù)行列,以自己的愛心,自己的真誠奉獻(xiàn)社會回報社群。
加入到大協(xié)里,我真正感受到自己有著主人翁的身份,覺得自己有著一份責(zé)任與義務(wù),那是一種歸屬感,一種為建設(shè)家鄉(xiāng)的使命感。這就是大協(xié)的意義所在了,大協(xié)的宗旨就是:“服務(wù)社群、提升自我”。成為大協(xié)的理事,我確實有責(zé)任有義務(wù)壯大協(xié)會,搞好協(xié)會,豎立石灣在校大學(xué)生協(xié)會的品牌形象。加入大協(xié),讓我體會到大協(xié)成員的團(tuán)結(jié),大協(xié)這個家庭的溫暖。我相信,我能以一名合格理事的身份與大協(xié)一起進(jìn)步、一起成長。
假期實踐活動總結(jié)5
為了使自己更好地認(rèn)識社會,體驗社會,于xx年1月15日至xx年2月14日到中百倉儲購物廣場做零時促銷員,F(xiàn)在將假期社會實踐教育活動具體情況總結(jié)如下:
一、社會實踐目的
作為一個大二學(xué)生,一直接受著家人學(xué)校的悉心呵護(hù),但從來沒有到社會上歷練過還是不夠成熟不夠穩(wěn)重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在這個假期我主動跨出家門,找一份假期臨時工作來鍛煉自己,提高自身能力和素質(zhì),希望自己能夠更為的融入社會學(xué)到更多的社會知識。
二、社會實踐內(nèi)容
在中百倉儲米酒和麻糖專柜負(fù)責(zé)促銷孝感宏龍米酒麻糖有限公司的貨物。促銷員不僅僅需要促銷自己廠家的產(chǎn)品,還需要知道附近其他廠家專柜貨物的大概價格。當(dāng)顧客需要什么幫助的時候要積極給予幫助解決,當(dāng)貨物凌亂或缺少時需趕緊補貨和理貨。在客流量很大的時候,還需要去倉庫整理收拾大量堵路的瓦楞紙箱和到收銀臺幫忙顧客牽購物袋迅速裝貨物。特別是在xx節(jié)那幾天更是忙得暈頭轉(zhuǎn)向,累得氣喘吁吁,腳都站得酸麻。但在這一個月里,我以良好的微笑服務(wù)態(tài)度促銷,銷售量很可觀呀!
三、社會實踐體會
假期在中百倉儲從事臨時促銷員工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,經(jīng)過假期這一個月的歷練,認(rèn)識到工作的艱辛,認(rèn)識到要做好一件事需要積極向上的處事態(tài)度,需要人與人之間和睦相處團(tuán)結(jié)合作。
現(xiàn)在回過頭才發(fā)現(xiàn),在學(xué)校的生活我們不需要為太多的生活瑣事操勞,我們有著一個很好的環(huán)境可以靜下心來學(xué)習(xí),有很多空閑的時間可以追隨自己的興趣。看來我還需要不斷的努力,從社會實踐中吸取經(jīng)驗,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終成功成為一個對社會有用的人才。
假期實踐活動總結(jié)6
一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會實踐。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來真正進(jìn)入社會時不至于這樣不知所措。這一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,就應(yīng)是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
假期實踐活動總結(jié)7
7月份,20xx的夏天就要到了,數(shù)學(xué)學(xué)院的一群大學(xué)生,懷揣著青春的夢想,開始了這次的下鄉(xiāng)之旅。這是我這個夏天最懷念的時光,它給了我一個如夢如幻的夏天。我很高興我加入了這個團(tuán)隊,我很幸運認(rèn)識了團(tuán)隊的其他39名成員,并與大家分享這個黃金日。“下鄉(xiāng)”是我人生課的重要一課,也是我人生的寶貴財富。“三農(nóng)”活動給我的大學(xué)生涯留下了豐富多彩的一筆,絢麗精彩!
我們的教學(xué)之旅給我們帶來了無數(shù)珍貴的友情、喜怒哀樂、許多美好的回憶……今天的教學(xué)生活讓我們明白了什么是無私奉獻(xiàn)和辛苦喜悅。每次教完回來,那些“小老師”都很累,但也不抱怨,因為他們知道自己得到的比付出的多,更有意義。支教經(jīng)歷是他們心中不可磨滅的景觀。
我們的研究前景
在這個“三農(nóng)”中,作為研究團(tuán)隊的一員,研究是我的主要工作。
在這次“三農(nóng)”調(diào)研活動中,讓我最難忘的是深入農(nóng)村農(nóng)民,與農(nóng)民進(jìn)行了近距離的交談,深入調(diào)查當(dāng)?shù)鼐用駥Α敖▓F(tuán)90周年”的認(rèn)識,對“民生”的'看法,進(jìn)一步了解“農(nóng)村空巢老人的生活狀況”。
雖然我和當(dāng)?shù)鼐用裾f得不太好,但從與他們的交談中,我可以深深地感受到當(dāng)?shù)厝嗣竦暮每秃痛緲愕拿袼。我們課題組的同學(xué)都說不是為了回答問題而回答問題。我覺得他們真的做到了!和他們聊天真的很輕松,也從他們那里了解了一些當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,感覺收獲很大。我覺得那種感覺只能用語言來表達(dá)。
在研究和交流中,我學(xué)會了如何更好地與他人交流。尤其是面對不同年齡的人。通過簡短的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)亟逃械囊恍﹩栴}。通過家訪和調(diào)查,我們收集了大量的第一手資料,為我們研究各種課題、撰寫研究報告提供了可靠的原始資料,這是我們的寶貴財富。當(dāng)我們采訪了一些家長,問他們是否希望自己的孩子接受更多更好的教育時,家長們都說:“我希望孩子能像你一樣努力學(xué)習(xí),學(xué)到更多的知識,上大學(xué)!
閃閃發(fā)光的金子被埋葬在微微的夕陽中,閃閃發(fā)光的背后是村民充滿希望的眼睛。
我們的生活
都說“三農(nóng)”生活條件很艱苦,但在這種情況下,我們很幸運。因為我們?nèi)チ擞窈䥇^(qū)湖塘鄉(xiāng)紅星村。在紅星村,這里的居民對我們非常熱情。紅星村居委會書記也盡力為我們改善條件,這讓我們很感動。我們也被安排在居委會會議室。午休的時候,我們在小會議室吹空調(diào)。
我們的收獲
雖然我們的旅行才剛剛開始,但這段時間將是我心中最美好的回憶。這次活動將為我的生活增添絢麗的色彩,為我的生活寫下重要的一筆!這是一次難忘的旅行,一次讓我終身受益的經(jīng)歷,我將終生銘記。雖然我們才在一起2天,但我永遠(yuǎn)不會忘記這段時間遇到的每一個人,也不會忘記這段時間遇到的每一件事,做的每一件事。佛說,前世回望五百遍,只為換取今生路過一次。不知道前世我們回望了多少次,只為換取今生的互相幫助!
今天一整天下來,我個人收獲了很多,這是我內(nèi)心的一次洗禮:尊重是贏得尊重的第一步:無論面對領(lǐng)導(dǎo)、同事還是學(xué)生,我都想獲得尊重。首先,尊重他人;把握大局,注重細(xì)節(jié):做事要大膽細(xì)心。要認(rèn)真區(qū)分主要矛盾和次要矛盾;發(fā)揮團(tuán)隊效應(yīng),共同進(jìn)步:我們下鄉(xiāng)的學(xué)生來自不同的年級和專業(yè),有著不同的經(jīng)歷和性格。雖然我們的目的是訓(xùn)練自己,服務(wù)學(xué)校,但是在一些具體的工作方法上還是有一些區(qū)別的。為了避免因為問題產(chǎn)生爭執(zhí),我們經(jīng)常會在工作之余抽出時間進(jìn)行交流,互相學(xué)習(xí),提出自己的不足。遇到問題,提出來討論審議,以期不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn)。
今天留給我內(nèi)心的充實讓我開心,也讓我受益終身。今年夏天,天氣仍然很熱,雨也和以前一樣大。但是,這個夏天,我們有不同的使命,不同的感受。在短短的一天里,我們收獲了生活中難以得到的東西,——團(tuán)隊精神,工作經(jīng)驗,堅強的意志,真摯的友情,還有村民的愛.
我知道一路上的艱辛和微笑只是開始,日子成了回憶,我會珍惜,以后的日子還會繼續(xù)。我們會把所有的厚望都放在心底最深處。我們知道前進(jìn)的方向,我們需要一路前行.
假期實踐活動總結(jié)8
實踐單位:xx銀行
實踐時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
實踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來的顧客,傳播企業(yè)文化
實踐目的:通過在銀行里兼職,讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運作,以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機會,在實踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象,經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看,xx銀行的經(jīng)營,是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營模式
從xx銀行的發(fā)展來看,xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xx模式,xx銀行主要融通短期xx資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式,其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能:xx銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過其信用中介活動,調(diào)劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時,耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
四、心得體會
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實踐,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
假期實踐活動總結(jié)9
我們班以“增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。社會實踐活動不僅增長了見識,體驗了快樂與辛苦,并且讓我收獲頗多,現(xiàn)對此活動進(jìn)行如下總結(jié):
一、由語文老師劉老師和張老師組織的語文社團(tuán)。
在8月6日、8月13日進(jìn)行了兩次活動。為了豐富我們的課余文化生活,鍛煉我們自己動手創(chuàng)作的能力,提高我們的審美觀,特請到了美術(shù)老師王老師教我們制作微電影《青春假日風(fēng)》,并給我們講解制作微電影的要領(lǐng)和技巧。我在學(xué)習(xí)新技術(shù)的同時增強了學(xué)科學(xué),愛科學(xué),用科學(xué)的意識,看到了科技的力量,并讓我有了開拓進(jìn)取的能力,活潑大膽、敢于探索的品格,也對我的快樂暑假作出了一個總結(jié)。劉老師還告訴我們制作電影就像寫作文一樣,只要把電影做得精彩,那么寫作文的能力也會有所提高,好的電影片頭就像好的作文開頭,而好的電影結(jié)局就像是好的作文結(jié)尾。我在學(xué)習(xí)作微電影的
同時也鍛煉了寫作能力,在玩的過程中也學(xué)到了知識,一舉兩得。
二、8月8日我們參加了第一次由英語老師呂老師組織的英語話劇社團(tuán)。
呂老師為我們準(zhǔn)備了兩種劇本:配音和表演。分別是《冰雪奇緣》《飛屋環(huán)游記》、《海的女兒》《武松打虎》《守株待兔》。
呂老師為我們找了兩個小片段,由我們自由選擇自己喜歡的配音對象,同學(xué)們很快就進(jìn)入了練習(xí)階段,把聲音模仿的惟妙惟肖。表演的同學(xué)也很出色,起伏的聲音和滑稽的動作,讓觀看的同學(xué)迸發(fā)出一陣陣笑聲。在英語老師潛移默化的教學(xué)中,讓我快樂地參加到活潑生動的英語情景實踐中。這次活動不僅讓我的英語口語能力得到了很大的鍛煉和提高,還激發(fā)了我對英語的學(xué)習(xí)興趣和熱情,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作精神,與人交往的能力,還用我們最喜愛的方式,最生動形象的效果,扎實而有效的落實在我的心靈深處,也從中享受到了英語,感受到了生活的魅力。
三、為了使我們的暑假生活更加豐富多彩,班級在8月12日還組織了一次體育活動——打籃球。
有體育老師韓老師,生物老師孟老師,政治老師張老師,音樂老師曹老師,數(shù)學(xué)老師紀(jì)老師,歷史老師何老師共六位老師及一些家長的參加。本次活動主要是由體育老師為我們糾正投籃、防守等一些常用的動作。通過這次籃球活動,讓我對籃球運動加深了了解,增加了對籃球運動的興趣,鍛煉了肺活量,訓(xùn)練了耐力,從不扎實的基本功到現(xiàn)在有模有樣的動作,多虧了有體育老師的幫助。在打籃球的過程中,讓我懂得了一個人的力量是微不足道的,要想取得成功和成就,就需要與別人合作,需要得到別人的幫助,孤軍奮戰(zhàn),難成大業(yè);這就激起了我競爭和合作意識。現(xiàn)在,我對籃球有了自己的獨特見解,也發(fā)現(xiàn)了我在這次活動中的進(jìn)步。我運動,我快樂,我成長。
四、8月15日下午,同學(xué)們在生物老師孟老師、信息老師于老師和語文老師劉老師的帶領(lǐng)下,我們來到了吉林省自然博物館進(jìn)行第一次生物社團(tuán)活動。
我們首先來到了一個地下展館,開始制作蝴蝶標(biāo)本。是一個東北師大的生物老師來給我們講解化石的定義,博物館的歷史,蝴蝶的特征等一系列有關(guān)蝴蝶標(biāo)本的知識,然后就開始自己動手完成蝴蝶標(biāo)本。做完之后,一個講解員帶領(lǐng)我們參觀整個博物館,里面的珍藏使我大開眼界,基本上都是模仿野外生態(tài)環(huán)境和各種野生動物,栩栩如生。里面最大的一具化石是恐龍化石,已經(jīng)有上億年了。通過今天的博物館一游,我認(rèn)為世界是奇妙的,是神秘的,是千奇百怪的,因此讓我對自然、生命產(chǎn)生了濃厚的興趣。這次活動還讓我增長了知識,鍛煉了我的觀察能力和動手操作能力,培養(yǎng)了我熱愛生命,關(guān)愛生命的思想感情,豐富了我對自然界的看法,對生活的認(rèn)識。
五、8月18日,我們在家長的帶領(lǐng)下,來到了一位老人家里。
這位老人是抗美援朝時的一位軍人的遺孀,如今已經(jīng)80多歲了。在與老人的交談中讓我懂得是因為有這些軍人的血和淚的付出,才有現(xiàn)在美好安定的生活。我們與老人進(jìn)行了親切的溝通交流,向?qū)Ψ皆敿?xì)了解身體健康狀況和生活狀況。當(dāng)看到年邁孤獨的老人拿出老伴兒留下的軍功章時,我的心也為之感到酸痛,也讓我深刻感受到今天的幸福來之不易。我們幫助老人打掃衛(wèi)生,收拾院子,并給老人做了一頓豐盛的晚餐?吹嚼先诵σ馊谌诘谋砬椋业男睦镆哺械胶荛_心。最后臨走時,我們送出祝福,留下關(guān)愛,只是希望能用我微薄的力量讓老人的生活少一些憂郁和寂寞,并且在幫助別人的同時自己收獲快樂!
六、為了完善假期生活,于8月19日下午我們的音樂社團(tuán)又進(jìn)行了一次社團(tuán)活動。
陶笛是我們民族的樂器,所以今天我們針對假期陶笛作業(yè)進(jìn)行了一次學(xué)習(xí)陶笛的社團(tuán)活動。我們學(xué)中玩、玩中學(xué),很快就掌握了陶笛的基本練習(xí)方法,進(jìn)而點燃我們的音樂表現(xiàn)欲望,激活我們的音樂創(chuàng)造力。通過練習(xí)陶笛,讓我知道了無論做什么事只要堅持就會有收獲。在其中的酸甜苦辣都最終化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因為我們堅信:“只要我們團(tuán)結(jié)一心,我們的社團(tuán)必定會憑著自己青春的汗水再造輝煌”。在我擔(dān)任社長一年的時間里,我感觸頗為深刻,得到了多方面的收獲,不僅在領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交際方面得到鍛煉,而且還擴大了自己的知識面,鍛煉了我的活動組織能力,相信這些活動所得到的經(jīng)驗在我以后的生活中一定發(fā)揮著不可替代的作用。
通過一假期的社會實踐活動,讓我走向社會,接觸社會,了解社會,使我吸收了新的思想和知識,加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。在活動中我收獲的不僅僅是知識與能力的提高,更重要的是行為習(xí)慣與人生境界的升華。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到很多東西,而這些東西能讓我終身受用,為將來在社會上更加激烈的競爭打下更堅實的基礎(chǔ)!
假期實踐活動總結(jié)10
大學(xué)生的第一個暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐,對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
暑假社會實踐報告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
假期實踐活動總結(jié)11
長期以來,社會實踐活動一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。20xx年暑假我院團(tuán)委根據(jù)上級有關(guān)文件精神,繼續(xù)在全院同學(xué)中開展形式多樣、豐富多彩的實踐活動,取得了令人可喜的成績,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
一、高度重視、認(rèn)真組織
假期前,院團(tuán)委向全院廣大同學(xué)發(fā)出了《關(guān)于開展暑假社會實踐活動的通知》,并印發(fā)人手一份的社會實踐活動登記表,各系學(xué)生會(分團(tuán)委)積極響應(yīng)、認(rèn)真落實,根據(jù)自身專業(yè)特點,確定實踐方向,作好動員工作。廣大同學(xué)都以認(rèn)真的姿態(tài)對待這次大學(xué)生社會實踐活動,熱情的參加了社會實踐活動,從而鍛煉了廣大同學(xué)的社會交往能力,培養(yǎng)了廣大同學(xué)的綜合能力。
二、 緊密結(jié)合實際,多形式開展社會實踐活動
今年我院的"三下鄉(xiāng)"社會實踐活動在堅持以往成功做法的基礎(chǔ)上,充分考慮各社會實踐點的實際情況,各系因地制宜,根據(jù)實際需求開展不同的社會實踐活動。
(一) 從組織形式上看,主要有兩種形式:
1。分散活動。其內(nèi)容豐富多彩,涉及到社會方方面面。從區(qū)域劃分,有農(nóng)村的、有城市的、有內(nèi)地、有沿海的;從內(nèi)容上劃分,有希望工程的,有金融保險的,有房地產(chǎn)開發(fā)的,有市場營銷的,有廠礦、企業(yè)的內(nèi)部管理機制的,有科技扶貧、文化教育的,有家教、生產(chǎn)勞動的等等。
2。集體組織。組成社會實踐小分隊,分赴各地開展社會實踐活動。今年共派出6個小分隊和1個大篷車,他們分別是桂林工學(xué)院黨員大學(xué)生赴河池地區(qū)的"三個代表"實踐服務(wù)團(tuán),電計系赴荔浦縣社會實踐小分隊,旅游學(xué)院赴陽朔縣社會調(diào)查小分隊,資環(huán)系赴桂林柘木鎮(zhèn)社會實踐小分隊,土木系赴興安縣白石村社會實踐小分隊,材料系赴三街村社會實踐小分隊以及由桂林工學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成的文藝大篷車。
(二)從社會實踐的類型看,主要有以下幾種:
1。開展便民服務(wù)。各小分隊利用當(dāng)?shù)氐嫩兹赵谑袌錾显O(shè)立家電維修、單車修理、理發(fā)等便民服務(wù)點,盡己所能,不怕臟、不怕累,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和好評,同時也努力實踐著青年志愿者的精神。
2。開展文化輔導(dǎo)活動或者是法律宣傳與咨詢活動。暑期不僅中小學(xué)放假,而且正是夏收農(nóng)忙時節(jié),中小學(xué)生處于無人管理的狀態(tài)之中,大學(xué)生們將這些學(xué)生集中起來,對他們進(jìn)行文化輔導(dǎo)。
3。開展社會調(diào)查活動。如電計系赴荔浦縣社會實踐小組對荔浦縣部分鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,來分析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,并寫出幾分調(diào)查報告。
4。開展義務(wù)勞動,幫助缺少勞動力的軍烈屬、五保戶收割莊稼。下鄉(xiāng)期間,正值夏收時節(jié),許多軍烈屬和五保戶因家里缺少勞力,莊稼熟在地里而無人收割,同學(xué)們積極幫助這類家庭,為他們解決了燃眉之急。
5。文藝下鄉(xiāng)。由學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)組成文藝大蓬車到村鎮(zhèn)各社會實踐基地進(jìn)行巡回演出,豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活。
6。開展大學(xué)生勤工儉學(xué)活動。不少假期未回家的同學(xué)在學(xué)院的組織下開展各種各樣的勤工助學(xué)活動,一方面了解社會,另一方面也解決了自身的生活需要。
7。環(huán)境保護(hù)。組織學(xué)生積極參與"保護(hù)母親河"行動,進(jìn)行生態(tài)環(huán)境調(diào)查,宣傳倡導(dǎo)環(huán)抱觀念,治理環(huán)境污染,裝扮母親河。
8?疾鞂嵺`。我院集中部分學(xué)生黨員(干部)、入黨積極分子組成"三個代表"服務(wù)團(tuán),赴河池地區(qū)開展考察實踐活動,加強對黨史、革命史的學(xué)習(xí)和教育,牢固樹立跟黨走的信心和決心。
9。開展大學(xué)生科技活動。今年全院共確定了大學(xué)生科研課題一百多項,為迎接11月份我院的科技活動周,提高我院科技學(xué)術(shù)水平,各個課題小組紛紛利用假期時間收集數(shù)據(jù),抓緊實驗。
假期實踐活動總結(jié)12
為了能讓同學(xué)們健康、快樂的度過假期,在大自然中體驗輕松和愉悅,在休息中不忘為自己充電,在活動中培養(yǎng)“我能行”的精神,本年級全體老師群策群力,根據(jù)學(xué)校安排和學(xué)生的實際情況,制訂了假期學(xué)習(xí)生活安排表。其中包括學(xué)科復(fù)習(xí)、體育鍛煉、讀書活動和綜合實踐活動等幾項內(nèi)容。
美好的時光總是悄然而逝,轉(zhuǎn)眼間短暫而充實的暑假結(jié)束了。兩個月的暑假中,同學(xué)們能按照學(xué)校、年級組的安排學(xué)習(xí)、生活,積極參加實踐活動,較好的完成了假期作業(yè)和動手實踐活動任務(wù),鍛煉了同學(xué)們的意志,培養(yǎng)了能力,下面就本年級學(xué)生實踐活動內(nèi)容及完成情況小結(jié)如下:
1、快樂鍛煉活動。同學(xué)們能每天堅持1小時科學(xué)鍛煉,每天堅持跑步1000米,提高自己的身體素質(zhì)。
2、好書伴成長活動。每位同學(xué)都認(rèn)真閱讀了《林漢達(dá)歷史故事集》《狼王夢》《寄小讀者》《我要做好孩子》《夏洛的網(wǎng)》《科學(xué)家故事100個》等優(yōu)秀書籍中的三本,并認(rèn)真做了批注,還寫了2篇讀后感,做到了“不動筆墨不讀書”。
3、紅領(lǐng)巾尋訪家鄉(xiāng)新變化。通過調(diào)查了解去發(fā)現(xiàn)自己周圍這三十年的變化。
(1)收集制作我發(fā)現(xiàn)的新疆60周年圖片集;
(2)搜集資料,撰寫新疆60周年變化的調(diào)查日記。
大部分學(xué)生選擇了寫新疆60周年變化的調(diào)查日記,人均完成了3篇。
4、設(shè)計一份“紀(jì)念新疆60周年”為主題的手抄報。手抄報完成率100%,優(yōu)良率達(dá)40%以上,精品多,張張都能做到主題鮮明,書寫工整,圖文并茂。優(yōu)秀作品將在各班展示臺展出。
5、“社會調(diào)查”活動。選擇自己感興趣的內(nèi)容,以個人或小組為單位完成一篇調(diào)查報告。
各班以小組為單位,自主制定主題,自主分工,完成了自己感興趣的調(diào)查報告。學(xué)生作品有關(guān)于生活用水狀況調(diào)查研究;有關(guān)于小學(xué)生的消費觀念與行為研究;有關(guān)于基地居民養(yǎng)寵物情況的調(diào)查;有關(guān)于小學(xué)生零花錢的調(diào)查研究;有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的利與弊的調(diào)查研究;還有關(guān)于家庭小醫(yī)生的調(diào)查研究內(nèi)容真是豐富多樣。調(diào)查報告的優(yōu)秀作品將在開學(xué)初的家長會上在各班展示,達(dá)到互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。
假期實踐活動亮點:
1、這次暑假期間,本年級學(xué)生充分發(fā)揮了雛鷹假日小隊的作用,使孩子們學(xué)到了知識,受到了鍛煉,增強了適應(yīng)社會的能力。假日小隊活動內(nèi)容廣泛化,社會實踐活動有實效。
2、“好書伴成長”讀書活動:組織學(xué)生閱讀積極健康的書籍,激發(fā)學(xué)生讀書熱情,培養(yǎng)學(xué)生讀好書、好讀書、讀書好的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力,讓書本引領(lǐng)學(xué)生暑期生活,讓讀書成為學(xué)生成長需要。參與人員132人。學(xué)生還寫了讀書的體會和感受,共260多篇。
暑假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給同學(xué)們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。通過廣泛開展豐富多彩的社會實踐,讓學(xué)生走進(jìn)社會,了解社會,關(guān)注社會,充分展示我校學(xué)生的綜合素質(zhì)、精神面貌,通過學(xué)生的親身體驗讓他們感受到自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任,確立自己努力的方向,樹立堅定的社會主義人生觀、價值觀和世界觀。我們希望開學(xué)后孩子們會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為以后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
假期實踐活動總結(jié)13
暑期社會實踐活動,為充分發(fā)揮社會實踐作為人才培養(yǎng)第三課堂的育人功能,引導(dǎo)青年學(xué)生積極投身暑期社會實踐活動,確保廣大學(xué)生在實踐中受教育、長才干、作貢獻(xiàn),我校領(lǐng)導(dǎo)精心組織和策劃組建團(tuán)隊。開展活動主題新意,形式多樣,內(nèi)容豐富的“聯(lián)村聯(lián)戶”下鄉(xiāng)活動。在此,我把我們團(tuán)隊的暑期活動總結(jié)如下:
一.一心一意,全員參與,為保證此活動順利發(fā)展,我們團(tuán)隊團(tuán)員精誠合作,全力以赴為開展活動的有序奠定基礎(chǔ),全員聽從我們負(fù)責(zé)人的調(diào)遣和指揮。
二.兩個特色,專業(yè)導(dǎo)航焦社會熱點在今年暑期“聯(lián)村聯(lián)戶”下鄉(xiāng)社會實踐活動中,我們團(tuán)有著兩大特色,其中一個是由法學(xué)社的代表學(xué)法律的同學(xué),另一個是由時政的代表思政專業(yè)同學(xué)組成的一大團(tuán)隊。他們在一起各自為“梁樓村”和“棗兒村”的村民宣傳法律知識和時政政策知識的講讀。發(fā)放大量的書籍并進(jìn)行進(jìn)戶宣傳,一致受到這里村民的和贊揚,使得廣大人民得青睞。
三.三種視角,實踐活動獲成果(1)用手機和相機照相,記錄特色場景。(2)見證志愿服務(wù)歷史實況。(3)宣傳政策,傳遞真情實感。
四.立足實際,卑躬鞠膝。我們團(tuán)隊的隊員個個都面帶笑容,朝氣蓬勃,英姿颯爽,精神抖擻,勤勞勇敢,樂于助人的資態(tài)去為村民們講解法律一系列知識和時政政策一系列的知識。都攜帶著不怕受累受勞的精神去為這里的人們服務(wù),體現(xiàn)出了一個個的正真意義上的志愿者的職責(zé)。
總而言之,在這次的“聯(lián)村聯(lián)戶”的暑期下鄉(xiāng)實踐活動中,我們受益匪淺,正真的把感情投入到社會實踐中。我想,我們作為一個志愿者大學(xué)生,我們代表的不僅是隴師和個人的形象,而正真代表的是我們社會主義社會中國的一個大的形象,在此,我們不驕不躁,保持一顆平常心去正確的認(rèn)識現(xiàn)實,把握現(xiàn)實,千里之行,始于足下,把自己的無私奉獻(xiàn)的精神投資社會,投向他人,只有這樣,我們的實踐活動才正真意義上的有價值、有意義。在此,讓它向社會傳遞一種正能量,播種一種新的能量,從而,讓人們正真認(rèn)識到,這是種美麗的文化在向我們走來。
假期實踐活動總結(jié)14
實踐單位:
實踐時間:
實踐內(nèi)容:在銀行大堂服務(wù)到來的顧客,傳播企業(yè)文化
實踐目的:通過在銀行里兼職,讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運作,以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價值,我決定抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機會,在實踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知,____銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象,經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看,____銀行的經(jīng)營,是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、____銀行的經(jīng)營模式
從____銀行的發(fā)展來看,____銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是____模式,____銀行主要融通短期____資金,具有放貸期限短,流動性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是____式,其業(yè)務(wù)是綜合式。____銀行不僅融通短期____資金,而且還融通長期固定資本,即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、____銀行的職能
1.信用中介職能:信用中介是____銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能:____銀行除了作為信用中介,融通貨幣資本以外,還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能:____銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化,銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化,銀行由于聯(lián)系面廣,信息比較靈通,特別是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件,咨詢服務(wù),對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運而生,工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展,又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理,如發(fā)放工資,代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易,發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指____銀行通過其信用中介活動,調(diào)劑社會各部門的資金短缺,同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),消費比例投資,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外,____銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊情況,及時進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流,實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時,耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
四、心得體會
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時,一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問,并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時,不斷吸收各種信息,必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會懂得運用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣,有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次,我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在____銀行實踐,與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗,甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長,對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
假期實踐活動總結(jié)15
面對大學(xué)的第一個暑假,我決定過得有意義點,找一個正式點的工作。在權(quán)衡了各項大學(xué)生可能參與的社會實踐活動后,我最后選擇到專賣店做促銷。作為一名中文系學(xué)生,所學(xué)專業(yè)又是屬于教育方面,我需要從各方面完善自己,尤其是膽識和口才,而促銷這一工作就能從各方面使我達(dá)到鍛煉的目的。
由于這是我第一次做服裝類的促銷,剛開始我還不能放開自己,總是帶點局促,另外我對這一塊又不熟悉,所以更覺得無措…后來,我就回憶以前做兼職時的場景,與現(xiàn)在結(jié)合才逐漸放輕松,也不再總是緊張兮兮的;能與顧客開玩笑了,也能不動聲色地推銷自己的產(chǎn)品。
上班與上學(xué)是完全不同的,我得時時刻刻注意自己的形象,一天下來,總是腰酸腿疼的,每天都趴在車上回家……而且在學(xué)校時我可以根據(jù)作息時間表來活動,完全不用費腦,但工作時就得靠自己的眼色和腦子了,若是消極了些,就無所事事地呆在柜臺處的話老板就會懷疑你的能力…所以啊,我是學(xué)會了“眼觀六路,耳聽八方”,積極主動地接近顧客,并要在不讓顧客反感的前提下推銷自己的產(chǎn)品。有時候會遇到一些脾氣很壞的顧客,你一靠近他就開罵……有時候會遇到另一種完全相反的人,他們是不停地試,還不停地批評這啊那的,最后一句話不說就離開了……
這樣下來我自我感覺不僅我的膽量,語言交流能力和心理洞察能力得到了鍛煉,我覺得我的耐心和脾氣得到了更大的鍛煉,當(dāng)然,最大的收獲便是我臉皮厚度激增!這次打工經(jīng)歷讓我更深刻地認(rèn)識到錢財來之不易(我每天都講得口干舌燥的)也為我形成一個正確的理財觀打下一個深厚的基礎(chǔ);同時通過這個經(jīng)歷我也很好地實踐了推進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強大學(xué)生在就業(yè)中的核心競爭力的號召,為自己今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在這次工作經(jīng)歷中我還體驗到一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有壓力的競爭氛圍,為我今后的心理發(fā)展提供了極大幫助……
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