聯(lián)誼活動(dòng)總結(jié)范文（通用5篇）
一個(gè)精彩的活動(dòng)已經(jīng)圓滿收官，我們一定都增加了不少生閱歷，不如來(lái)好好的做個(gè)總結(jié)。那么活動(dòng)總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的聯(lián)誼活動(dòng)總結(jié)范文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
聯(lián)誼活動(dòng)總結(jié)1
新學(xué)期伊始，為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)學(xué)生會(huì)、電腦門診、系團(tuán)總支部三個(gè)部門的聯(lián)系，計(jì)算機(jī)學(xué)生會(huì)特舉辦了這次歡樂(lè)聯(lián)誼活動(dòng)，具體活動(dòng)由紀(jì)檢部與信息外聯(lián)部共同實(shí)施，從3月8號(hào)開(kāi)始籌辦，經(jīng)過(guò)3天的準(zhǔn)備，終于在3月12號(hào)（周六）取得了圓滿成功，下面我將本次活動(dòng)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、活動(dòng)基本情況：
1、主辦方：計(jì)算機(jī)第十屆學(xué)生會(huì)
2、承辦方：計(jì)算機(jī)第十屆學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部、信息外聯(lián)部
3、總負(fù)責(zé)人：閻寶龍
4、參加部門：計(jì)算機(jī)系學(xué)生會(huì)各部門、電腦門診、系團(tuán)總支
5、活動(dòng)時(shí)間：3月12日，周六
6、活動(dòng)地點(diǎn)：體育場(chǎng)
二、活動(dòng)準(zhǔn)備：
本次活動(dòng)是在3月8號(hào)（周三）確定的，周六就得實(shí)施，時(shí)間相對(duì)來(lái)說(shuō)比較緊張，不過(guò)我們倆部門還是做了充足的準(zhǔn)備。
1、倆部門干部先行準(zhǔn)備游戲，寫出游戲規(guī)則。
2、有信息外聯(lián)部申請(qǐng)活動(dòng)場(chǎng)地。
3、倆部門共同開(kāi)例會(huì)，商討活動(dòng)事宜。
4、分配活動(dòng)人員，各游戲有專人負(fù)責(zé)，準(zhǔn)備游戲規(guī)則及道具。
三、活動(dòng)項(xiàng)目簡(jiǎn)介：
1、眾星捧月
此活動(dòng)為六人一組，五男一女，男生背對(duì)背互相挽手圍成一個(gè)圈，女生站在中間，單手舉球，向終點(diǎn)前進(jìn)，期間女生舉球不得低于頭頂，必須為一只手，先到獲勝。
2、拆彈部隊(duì)
此活動(dòng)為三人一組，在選定的固定場(chǎng)地內(nèi)，三名隊(duì)員進(jìn)入場(chǎng)地中心并蒙上眼罩，由其他組自由擺放固定數(shù)量的炮彈（塑料瓶、氣球），擺放完畢后，三名開(kāi)始拆彈，踩爆氣球，踢出塑料瓶，在固定的時(shí)間內(nèi)踩爆球、踢出瓶子越多獲勝，期間組員不得走出固定區(qū)域。
3、是是非非
此活動(dòng)每組出五個(gè)人，兩腳分開(kāi)站在大繩兩邊，當(dāng)主持人報(bào)出相應(yīng)物品后，站到某一邊判斷分類對(duì)錯(cuò)，堅(jiān)持到最后的人獲勝。
4、死人球
此活動(dòng)以組為單位，在事先規(guī)定的“日”字內(nèi)，兩組人分別站在“日”字內(nèi)，兩組后面為對(duì)方的一個(gè)人，游戲開(kāi)始后，由劃拳的方式?jīng)Q定有何隊(duì)先行開(kāi)打，被打到的就得被淘汰，接到球的人可以復(fù)活一個(gè)人，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)留下的人數(shù)最多獲勝。
四、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)情況：
活動(dòng)與周六早上8：30正式開(kāi)始，三個(gè)部門總共組成五個(gè)隊(duì)伍參加游戲，分別進(jìn)行了眾心捧月、拆彈部隊(duì)、事是是非非、死人球等活動(dòng)，取得了很好的效果。下面是活動(dòng)的簡(jiǎn)單縮影：
五、活動(dòng)成果：
這次活動(dòng)是很成功的，三個(gè)部門都玩的很開(kāi)心，取得了預(yù)期的效果，加強(qiáng)了三大部門的交流，增進(jìn)了了解，為以后的相互配合與合作做好多了鋪墊。
學(xué)生會(huì)一直是都有進(jìn)行這樣的部?jī)?nèi)互動(dòng)，所以在這方面有些許經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)中表現(xiàn)積極主動(dòng)，起到了帶頭示范的作用。當(dāng)然也娛樂(lè)了自己。電腦門診與系團(tuán)總支，可能在這方面有所欠缺，但大家的互動(dòng)積極性還是很高的，大家相互配合，相互合作，共同完成了一次身心的大解放，對(duì)大家也是一次很大的鼓舞。
總的來(lái)說(shuō)，這次活動(dòng)體現(xiàn)了我們計(jì)算機(jī)系學(xué)生的風(fēng)采，特別是作為計(jì)算機(jī)系中堅(jiān)力量的我們，更是一次大的歷練，鍛煉了自己，也娛樂(lè)了大家。
六、活動(dòng)的不足與建議：
1、前期準(zhǔn)備了更多的活動(dòng)，也分配了負(fù)責(zé)人，但是在活動(dòng)當(dāng)天由于時(shí)間不夠，部分活動(dòng)沒(méi)有進(jìn)行，造成了資源的浪費(fèi)。在以后的活動(dòng)中，活動(dòng)時(shí)間的安排是要更加合理，盡量避免資源浪費(fèi)。
2、本來(lái)要求大一的自愿參加，紀(jì)檢與外聯(lián)的部員必須早上8點(diǎn)整到體育場(chǎng)，但活動(dòng)當(dāng)天出勤并不好，遲到的`人較多，這對(duì)活動(dòng)很是不利，造成了正�；顒�(dòng)的延遲。在以后的活動(dòng)中，必須注意工作人員的出勤問(wèn)題，可以加強(qiáng)活動(dòng)的宣傳以引起大家的積極性，或者采取獎(jiǎng)罰措施。
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的照片采集，缺少專人負(fù)責(zé)，這在以后的活動(dòng)中，必須配備專門的負(fù)責(zé)人，至少一個(gè)。
聯(lián)誼活動(dòng)總結(jié)2
為深入貫徹我市創(chuàng)建文明城市的要求，xx社區(qū)扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)社區(qū)鄰里聯(lián)誼、互助活動(dòng)，融洽鄰里親情，建設(shè)安定祥和、溫馨和諧社區(qū)，推進(jìn)了文明城市創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，現(xiàn)將社區(qū)鄰里聯(lián)誼、互助活動(dòng)工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)展各具特色的鄰里聯(lián)誼活動(dòng)。
充分發(fā)揮社區(qū)鄰里聯(lián)誼活動(dòng)文化宣傳隊(duì)、文藝團(tuán)體的作用，并結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)和國(guó)家重大節(jié)日，適時(shí)地組織開(kāi)展社區(qū)聯(lián)誼文化活動(dòng)。
�。ㄒ唬┰诙宋绻�(jié)期間開(kāi)展包粽子活動(dòng)。
社區(qū)在端午節(jié)期間開(kāi)展了包粽子活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)文化的吸引力和凝聚力，讓居民群眾在喜慶與祥和的氛圍中度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)而有意義的節(jié)日�；顒�(dòng)的開(kāi)展，不僅給居民帶去了歡笑，同時(shí)也增進(jìn)了社區(qū)居民之間的情感。
�。ǘ┰趪�(guó)慶節(jié)期間開(kāi)展籃球友誼賽。
為營(yíng)造充滿活力和健康向上的社區(qū)健身氣氛，增強(qiáng)居民的健身意識(shí)，促進(jìn)居民鄰里間的融洽感情，社區(qū)組織了鄰里聯(lián)誼籃球友誼賽活動(dòng)。吸引了多名社區(qū)居民參加。此次比賽活動(dòng)提高了社區(qū)居民的健身意識(shí)，增進(jìn)社區(qū)居民的鄰里感情。
二、開(kāi)展多種形式的鄰里互助活動(dòng)，增強(qiáng)鄰里感情。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展服裝裁剪培訓(xùn)活動(dòng)。
通過(guò)舉辦服裝裁剪培訓(xùn)活動(dòng)，讓有一技之長(zhǎng)的轄區(qū)居民互幫互助，相互學(xué)習(xí)。
�。ǘ┰谥仃�(yáng)節(jié)期間開(kāi)展關(guān)愛(ài)高齡老人活動(dòng)。
旨在向社區(qū)老年人傳送上級(jí)部門對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，形成敬老、愛(ài)老的風(fēng)氣。進(jìn)一步提高廣大居民的敬老、愛(ài)老的優(yōu)良傳統(tǒng)。
社區(qū)通過(guò)多種形式搭建社區(qū)鄰里聯(lián)誼、互助活動(dòng)平臺(tái)，扎實(shí)開(kāi)展多種形式的社區(qū)鄰里聯(lián)誼、互助活動(dòng)，推動(dòng)聯(lián)誼互助長(zhǎng)效化，促進(jìn)社區(qū)和諧。吸引社區(qū)居民積極參加社區(qū)活動(dòng)，有效引導(dǎo)廣大居民文明居住、文明待人、文明停放、文明娛樂(lè)、文明禮讓，融洽社區(qū)人際關(guān)系，營(yíng)造溫馨的社區(qū)大家庭氛圍。
聯(lián)誼活動(dòng)總結(jié)3
中國(guó)人壽廣場(chǎng)項(xiàng)目遵照公司客戶節(jié)相關(guān)通知要求，以“服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升，發(fā)展能力逐步增強(qiáng)”為主題。根據(jù)公司實(shí)際，客服部各位同仁奇思妙想，積極的籌備出6·16客戶節(jié)回饋廣大業(yè)主，以“提升形象”，“推進(jìn)服務(wù)”為宣傳點(diǎn)，采取豐富多樣的形式與業(yè)戶進(jìn)行客戶節(jié)活動(dòng)，借助活動(dòng)發(fā)展客戶關(guān)系，增加友誼感情，體現(xiàn)服務(wù)風(fēng)貌，促進(jìn)了合作，取得了卓有成效的積極效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極開(kāi)展動(dòng)員工作
此次客戶節(jié)活動(dòng)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)十分重視。5月24日馬總在B3會(huì)議室召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，要求各部門充分調(diào)動(dòng)員工積極性，全員參與，組織安排各項(xiàng)崗位技能比賽，提升物業(yè)員工綜合素質(zhì)�？头拷�(jīng)理及主管按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，第一時(shí)間組織部門員工進(jìn)行動(dòng)員工作，傳達(dá)馬總在會(huì)上的講話精神。同時(shí)，客服部積極策劃籌備崗位技能競(jìng)賽的相關(guān)資料及做好客戶節(jié)為人壽業(yè)主服務(wù)與互動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。
二、積極籌備，宣傳公司良好形象
活動(dòng)前我部門積極在大廈內(nèi)進(jìn)行宣傳。為突顯活動(dòng)氣氛，我部門特別訂制了客戶節(jié)的橫幅、易拉寶并掛放在大廈及員工餐廳通道最醒目的地方。在活動(dòng)的過(guò)程中，特別要求大堂前臺(tái)崗位，佩戴綬帶，工服統(tǒng)一整潔，把最好的一面留給每一位業(yè)戶。微笑是對(duì)賓客最好的禮遇和尊敬！也是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)！經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn)，員工微笑服務(wù)始終貫徹整個(gè)活動(dòng)。只有在工作中用心去服務(wù)每一位業(yè)戶，才能使業(yè)戶感受到我們對(duì)此次活動(dòng)的真誠(chéng)。從而肯定我們的工作，樹立公司的良好形象。
三、精心準(zhǔn)備，客戶滿意而歸
為回饋廣大業(yè)主，以“真心、誠(chéng)心、貼心”的服務(wù)為此次活動(dòng)的服務(wù)宗旨。運(yùn)用活動(dòng)創(chuàng)新的理念和執(zhí)行方法將三者之間的聯(lián)系發(fā)揮至淋漓盡致。為此，我們?cè)?月20日至6月21日期間，在B1員工餐廳員工通道發(fā)放我部門精心為業(yè)主準(zhǔn)備的靠墊，借此拉近公司與業(yè)主心與心的距離，充分體現(xiàn)我公司的貼心的服務(wù)。發(fā)放時(shí)我們口喊客戶節(jié)口號(hào)，手拿贈(zèng)送禮品，耐心解說(shuō)客戶節(jié)理念，使業(yè)戶深受感動(dòng)，紛紛索取。禮品發(fā)放，深受廣大業(yè)戶歡迎，并對(duì)我們的服務(wù)表示認(rèn)可！
四、綠植傳遞感恩的心
為答謝業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司工作一年來(lái)的支持，借此客戶節(jié)之際，我們對(duì)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)一一拜訪，并對(duì)物業(yè)各方面的日常工作進(jìn)行溝通交流，虛心聽(tīng)取業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出寶貴的指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)交流，我們集齊、記錄了業(yè)主對(duì)我們的指導(dǎo)意見(jiàn)，在活動(dòng)中及日后的工作中及時(shí)改正。同時(shí)我們還為業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)贈(zèng)送了——小綠植，送去這小小的溫暖，得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們貼心服務(wù)的認(rèn)可。
五、客服部“崗位技能大練兵”活動(dòng)
為進(jìn)一步提高我部門員工隊(duì)伍形象和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高各崗位人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、服務(wù)意識(shí)。我部門在6·23日舉辦客服部“崗位服務(wù)技能大練兵”競(jìng)賽活動(dòng)。此次競(jìng)賽，得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持。我們邀請(qǐng)了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)以及各部門經(jīng)理、主管共同觀賽。比賽前，我部門用PPT播放圖片與在場(chǎng)的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事共同回顧上半年客服部點(diǎn)滴的工作瞬間及取得的成績(jī)。比賽現(xiàn)場(chǎng)，每一位客服人員都精神抖擻，積極準(zhǔn)備，表現(xiàn)了我們員工的良好工作素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。在比賽中，展示了我們公司的窗口形象，并都取得了良好的成績(jī)，得到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)及認(rèn)可。此次競(jìng)賽也取得了圓滿的成功。
六、提升形象、推進(jìn)服務(wù)、鑄就輝煌
在整個(gè)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中，公司以“真心、誠(chéng)心、貼心”為服務(wù)宗旨，增加物業(yè)公司與業(yè)主和客戶的溝通，也包含著物業(yè)每位服務(wù)者對(duì)中國(guó)人壽廣場(chǎng)項(xiàng)目的情懷，以及與業(yè)戶之間感恩的情懷。以貼心的服務(wù)，抱著相互學(xué)習(xí)相互了解的思路讓我們?nèi)谌氲秸麄�(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)當(dāng)國(guó)壽物業(yè)管理有限公司中國(guó)人壽廣場(chǎng)項(xiàng)目各位同仁希望大家在生活美滿、工作順利的同時(shí)也能享受到綠色健康生活，將健康，快樂(lè)的思想賦予其中，盡現(xiàn)以人為本的服務(wù)情感真諦！
聯(lián)誼活動(dòng)總結(jié)4
按照集團(tuán)公司20xx年“國(guó)壽客戶節(jié)”活動(dòng)文件要求，我公司認(rèn)真組織干部職工對(duì)文件精神進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，對(duì)集團(tuán)公司20xx年的“國(guó)壽客戶節(jié)”主要工作部署進(jìn)行了認(rèn)真研究，并圍繞“牽手國(guó)壽，品味生活，從心開(kāi)始，溝通你我”的活動(dòng)主題，緊密結(jié)合回饋客戶的主題思想，提出了我公司具體的貫徹落實(shí)意見(jiàn)�，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、厲兵秣馬，枕戈待旦，精心部署，實(shí)施有力
為確保今年的客戶節(jié)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展和真正收到實(shí)效，我公司成立了以應(yīng)繼明為組長(zhǎng)的客戶服務(wù)中心小組及以陳夏萌為組長(zhǎng)的客戶服務(wù)及協(xié)作小組兩支領(lǐng)導(dǎo)小組。我們緊緊按照上級(jí)文件要求，以“深化服務(wù)理念，宣傳服務(wù)品牌，增進(jìn)客戶關(guān)系，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展”為宗旨，以“牽手國(guó)壽，品味生活，從心開(kāi)始，溝通你我”為主題，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)今年的客戶節(jié)活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真部署。公司各部么也積極配合形成了相應(yīng)的責(zé)任體系網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合特點(diǎn)和實(shí)際制定了相應(yīng)的活動(dòng)開(kāi)展方案，做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位，這一切，為此次客戶節(jié)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了有力的組織保障。
二、與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新，“客戶節(jié)”活動(dòng)出現(xiàn)新態(tài)勢(shì)
為使活動(dòng)更加豐富多彩，我公司圍繞省公司文件的指導(dǎo)思想“以主題活動(dòng)、服務(wù)宣傳、客戶回訪為主要形式，加強(qiáng)客戶與公司之間雙向溝通，增進(jìn)客戶對(duì)客戶服務(wù)內(nèi)容的了解。”結(jié)合開(kāi)展了“國(guó)壽客戶節(jié)”節(jié)日慶�；顒�(dòng)、“國(guó)壽客戶節(jié)”真情回饋活動(dòng)、公眾開(kāi)放日活動(dòng)以及“國(guó)壽客戶節(jié)”知心文化活動(dòng)四大中心活動(dòng)，積極與客戶取得緊密聯(lián)系，通過(guò)向辦理投保業(yè)務(wù)的客戶贈(zèng)送小禮品、與椒江國(guó)商廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦國(guó)壽客戶特惠團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向持邀請(qǐng)函的150位客戶發(fā)放禮品等形式，將更多的優(yōu)惠返還到了客戶的手中，有效提高了客戶對(duì)我公司服務(wù)的滿意度，同時(shí)結(jié)合時(shí)下潮流元素，創(chuàng)造性地開(kāi)展了電影沙龍，于6月14日組織百位優(yōu)質(zhì)客戶開(kāi)展了“我欣賞、我快樂(lè)”的活動(dòng)，為客戶安排了一場(chǎng)別開(kāi)生面的視覺(jué)大餐，通過(guò)精彩的電影為客戶展現(xiàn)了我公司積極向上、奮發(fā)而為的精神風(fēng)貌，使客戶真切地感受到了我公司高雅的藝術(shù)氣質(zhì)及健康的文化素養(yǎng)，潛移默化地拉近了與客戶之間的距離。
與此同時(shí)，為進(jìn)一步使客戶與公司的溝通交流更進(jìn)一步，我公司與6月15日特別邀請(qǐng)10為客戶及內(nèi)部監(jiān)督員等相關(guān)人員共同進(jìn)入公司，對(duì)全市星級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了走訪了解，深入到一線、內(nèi)部來(lái)加強(qiáng)對(duì)公司運(yùn)作的了解，并在開(kāi)放日中舉辦了座談會(huì)，就我公司發(fā)展近況及服務(wù)內(nèi)容向參觀人員進(jìn)行了報(bào)告，同時(shí)聽(tīng)取了客戶及內(nèi)部監(jiān)督人員對(duì)公司服務(wù)的評(píng)價(jià)、建議和理賠服務(wù)質(zhì)量提升等多方面的建議，成功吸收了更多有用的意見(jiàn)建議，為公司下一步工作起到了非常重要的作用。
三、擴(kuò)大宣傳，增強(qiáng)影響，公司形象得到了進(jìn)一步提升
前期公司結(jié)合省公司要求，廣泛聯(lián)系媒體，通過(guò)有效的溝通交流，成功使市主流媒體對(duì)我公司“客戶節(jié)”活動(dòng)進(jìn)行關(guān)注，利用媒體廣泛地影響力為活動(dòng)宣傳報(bào)道，有效使中國(guó)人壽的社會(huì)影響力與品牌的美譽(yù)度得到了進(jìn)一步的提高。同時(shí)，在活動(dòng)期間在公司大門口懸掛慶祝橫幅并利用電子屏對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，并在工作場(chǎng)所懸掛引人注意的標(biāo)語(yǔ)，有效吸引了客戶的注意，同時(shí)在業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程中，積極通過(guò)口頭宣傳，使客戶對(duì)對(duì)“客戶節(jié)”活動(dòng)有了進(jìn)一步的了解，并且聯(lián)合特約商家以橫幅等內(nèi)容對(duì)“客戶節(jié)”以及優(yōu)惠內(nèi)容進(jìn)行宣導(dǎo)，進(jìn)一步擴(kuò)大了宣傳效果，社會(huì)影響力也得到了快速提高，成功提高了我公司的品牌形象，使更多的群體關(guān)注到我公司業(yè)務(wù)。
四、統(tǒng)籌兼顧，及時(shí)總結(jié)，快速提高活動(dòng)服務(wù)質(zhì)量
為確保服務(wù)質(zhì)量及活動(dòng)開(kāi)展落實(shí)，我公司切實(shí)按照省公司要求，及時(shí)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)處理，同時(shí)廣泛收集客戶對(duì)服務(wù)工作的意見(jiàn)建議，并及時(shí)更加建議內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)整理，同時(shí)修訂下一步活動(dòng)計(jì)劃，盡可能地完善工作活動(dòng)，使服務(wù)活動(dòng)更加貼近客戶的需求，使更多的福利返還到客戶的手中。同時(shí)及時(shí)跟著了解，隨時(shí)掌握客戶對(duì)公司活動(dòng)的具體開(kāi)展?jié)M意程度，調(diào)整活動(dòng)步伐，使活動(dòng)能夠更加盡善盡美，使客戶的滿意度得到更進(jìn)一步的提升。通過(guò)有效的措施，不斷總結(jié)完善，使客戶對(duì)活動(dòng)的服務(wù)質(zhì)量更加肯定，對(duì)公司的了解程度更高，同時(shí)掌握了客戶的最迫切的需求，對(duì)公司下一步計(jì)劃提供了非常重要的信息。
至20xx年以來(lái)，我公司始終堅(jiān)持每年在客戶群體中開(kāi)展“客戶節(jié)”，并要求通過(guò)活動(dòng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量及品牌形象，通過(guò)多年的努力，我公司在一定層面上取得了非常好的效果。通過(guò)本次“國(guó)壽客戶節(jié)”活動(dòng)，新穎的方式、獨(dú)特的活動(dòng)，成功吸引客戶的同時(shí)，也有效使我公司更進(jìn)一步地提高了對(duì)客戶的了解，拉近了與客戶的距離，同時(shí)有效提升了服務(wù)質(zhì)量和品牌形象，并對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展有了推動(dòng)作用，使我公司在全市的影響力得到快速提高。
聯(lián)誼活動(dòng)總結(jié)5
根據(jù)六月份行政統(tǒng)一部署任務(wù)安排及工作要求，各子單位按慣例籌備開(kāi)展員工聯(lián)誼活動(dòng)，并及時(shí)將相關(guān)活動(dòng)成果上報(bào)集團(tuán)行政人事中心，現(xiàn)將具體活動(dòng)總結(jié)如下：
一、活動(dòng)開(kāi)展情況
截止x月x日，x家子單位已上報(bào)了不同形式的聯(lián)誼活動(dòng)內(nèi)容，xxx與xxxx因故未能組織活動(dòng)。x家子公司按照要求上報(bào)員工活動(dòng)新聞稿，總體完成情況良好。
二、活動(dòng)形式
本月的員工聯(lián)誼活動(dòng)普遍比較休閑，主要集中在聚餐和游山玩水方面。xx依然是組織企業(yè)文化活動(dòng)中的翹楚，本月開(kāi)展項(xiàng)目有團(tuán)隊(duì)拓展、一家人的“童畫”世界、鼓浪嶼自費(fèi)游、業(yè)務(wù)部門聚餐唱KTV等一系列活動(dòng)，其他子單位應(yīng)多多向其取經(jīng)，結(jié)合自身情況，活學(xué)活用、融會(huì)貫通。此外，還有x家單位組織全員或部分員工聚餐；3家公司安排游玩，如游覽xx山、xx山、xx山水庫(kù)等；xx遠(yuǎn)安排全員學(xué)習(xí)使用滅火器的消防演練；xx銘遠(yuǎn)利用傳統(tǒng)端午佳節(jié)組織包粽子比賽；xx銘遠(yuǎn)舉辦了熱情似火的羽毛球比賽。
三、分?jǐn)傎M(fèi)用
員工聯(lián)誼活動(dòng)提倡員工自費(fèi)、低成本，本月大部分活動(dòng)除自費(fèi)游等外均未說(shuō)明活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源。其中，xx組織活動(dòng)時(shí)花費(fèi)xxx元，xx銘遠(yuǎn)全員聚餐系公司銷售部提成中出資，xx銘遠(yuǎn)包粽子比賽實(shí)行AA制。今后，各子單位應(yīng)側(cè)重組織一系列周期性、穩(wěn)定性、成本低、門檻低、覆蓋面廣及部門交叉性強(qiáng)的聯(lián)誼活動(dòng)，在上報(bào)活動(dòng)方案時(shí)，明確活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和分?jǐn)偡绞�，便于各子單位橫向比較、互相借鑒學(xué)習(xí)。
四、值得表?yè)P(yáng)和學(xué)習(xí)的地方
xx的團(tuán)隊(duì)拓展等一系列活動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)是活動(dòng)中的最大亮點(diǎn)，活動(dòng)開(kāi)展方式多樣化，員工積極性高。此外，由于在不同時(shí)間段組織不同形式的活動(dòng)，一方面參與率高，另一方面在不影響單位正常經(jīng)營(yíng)狀況的前提下，員工能根據(jù)實(shí)際作息情況最大限度地參與到集體活動(dòng)中，被動(dòng)參與轉(zhuǎn)化為主動(dòng)融入，選擇余地較大，活動(dòng)效果更為顯著。
五、需要改進(jìn)的地方
例如：部分活動(dòng)開(kāi)展較為局限，員工參與面不廣、積極性不高；部分活動(dòng)開(kāi)展前沒(méi)有方案，或者實(shí)施后沒(méi)有總結(jié)；部分活動(dòng)的上報(bào)形式過(guò)于簡(jiǎn)略，僅提供圖片未作任何說(shuō)明。這些問(wèn)題在今后開(kāi)展聯(lián)誼及上報(bào)集團(tuán)時(shí)，應(yīng)注意避免。
六、統(tǒng)一格式
今后，員工聯(lián)誼除提交活動(dòng)方案及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片外，活動(dòng)總結(jié)統(tǒng)一以新聞報(bào)道形式上報(bào)集團(tuán)，優(yōu)秀的員工活動(dòng)新聞稿將刊登在集團(tuán)網(wǎng)站上展示表?yè)P(yáng)。需要注意的是，各項(xiàng)活動(dòng)（尤其是戶外活動(dòng)）必須要保障員工人身財(cái)產(chǎn)安全，禁止酒后滋事、斗毆等惡*事件發(fā)生。近來(lái)天氣炎熱，原則上不提倡組織劇烈的戶外運(yùn)動(dòng)，避免發(fā)生中暑等情況。
七、員工聯(lián)誼活動(dòng)的意義
組織員工活動(dòng)，不僅可以讓員工放松心情、開(kāi)拓視野，而且有助于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力，培養(yǎng)組織的默契度。既關(guān)懷到個(gè)人成長(zhǎng)，也幫助單位長(zhǎng)足發(fā)展，可謂是事半功倍的好事。
相信各子單位高層也能從中深刻了解到組織員工活動(dòng)多多益善，并能給予更多的支持和鼓勵(lì)。今后，行政人事工作人員應(yīng)將此項(xiàng)工作列入每月工作范疇，使之成為常態(tài)化的工作內(nèi)容，定期開(kāi)展并善于總結(jié)。在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，應(yīng)著重關(guān)注活動(dòng)是否有效增強(qiáng)員工凝聚力、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等深層次問(wèn)題，寓提升單位整體競(jìng)爭(zhēng)力于員工聯(lián)誼等企業(yè)文化的軟實(shí)力建設(shè)中去。
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