有關(guān)活動(dòng)總結(jié)作文匯總5篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編為大家收集的活動(dòng)總結(jié)作文5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
活動(dòng)總結(jié)作文 篇1
九月九重陽(yáng)節(jié)，在19XX年又被定為老人節(jié)，所以在這一天，成了尊老愛(ài)老助老的日子。
在此佳節(jié)到來(lái)之際，XX月XX日，我院團(tuán)委文體部與學(xué)生會(huì)社團(tuán)部共同組織了以九九重陽(yáng)，尊老敬老，長(zhǎng)征精神，深入我心為主題的敬老、愛(ài)老活動(dòng)。學(xué)院的部分青年志愿者參加了此次活動(dòng)。
活動(dòng)的開(kāi)展形式為所有參加人員與鼓樓老年公寓的老年人們共同聯(lián)歡。在當(dāng)天早上，團(tuán)委的幾名工作人員把所有參加此次活動(dòng)的青年志愿者集合在學(xué)院，進(jìn)行活動(dòng)之前的動(dòng)員。之后，所有人于學(xué)院門口乘坐公交車到達(dá)福州總醫(yī)院。待稍做整隊(duì)之后，所有人員步行來(lái)到老年公寓。在此之前，由于青年志愿者旗幟準(zhǔn)備不及時(shí)的緣故，耽誤將近15分鐘之久。以至于我們到達(dá)目的地的時(shí)候遲到了10分鐘。這是我們工作上的失誤，我們會(huì)從中吸取教訓(xùn)，確保下次活動(dòng)不再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。
在老年公寓里，青年志愿者給老年人們帶去了他們精心準(zhǔn)備的文娛節(jié)目。之間出現(xiàn)的問(wèn)題是，我們因?yàn)檫t到的緣故，與老年公寓器械室的工作人員沒(méi)有進(jìn)行足夠的溝通，在節(jié)目進(jìn)行期間出現(xiàn)若干次伴奏與節(jié)目不相符合的情況，但在我們的協(xié)調(diào)之下，并未影響節(jié)目的進(jìn)行。在節(jié)目進(jìn)行的同時(shí)，其他青年志愿者把我們準(zhǔn)備的慰問(wèn)品分發(fā)到在場(chǎng)的老年人手中。在場(chǎng)的老年人對(duì)于我們的的慰問(wèn)給予極大的好評(píng)。當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T也由原來(lái)的不滿，漸漸轉(zhuǎn)化為欣賞，贊許。
在文娛節(jié)目之后，在場(chǎng)的青年志愿者主動(dòng)找老人們聊天，以解他們的平時(shí)的孤獨(dú)之感。從聊天中我們了解到，在老年公寓里的老人們，自己身體多少有點(diǎn)疾病，并且有的子女對(duì)自己態(tài)度冷漠，或者是子女遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)，照顧不及。平日里，這些老人們只能是以散步，打牌的方式來(lái)度日。我們這次的慰問(wèn)活動(dòng)讓老人們大感欣慰。老人們?cè)偃龂诟牢覀冞�要再次來(lái)老年公寓看望他們�？粗麄兤诖纳袂�，許多青年志愿者感觸頗深。大家紛紛表示，如果還有類似的活動(dòng)，他們還會(huì)再次參加，把老年公寓里的老人們當(dāng)成自己的親人去對(duì)待。
在青年志愿者與老人們聊天的同時(shí)，我們團(tuán)委幾個(gè)工作人員找到老年公寓的工作人員，與其商量在老年公寓進(jìn)行長(zhǎng)期活動(dòng)并建立青年志愿者基地的需求。老年公寓的工作人員對(duì)我們想要進(jìn)行長(zhǎng)期活動(dòng)的要求表示贊同，但是對(duì)于建立青年志愿者基地，他們的回復(fù)是沒(méi)有必要。理由是，在他們這邊辦活動(dòng)的單位不止是我們學(xué)院一家，如果每個(gè)單位都要求建立基地的話，根本就不可能實(shí)現(xiàn)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們還會(huì)再次與老年公寓進(jìn)行溝通，希望能夠從他們得到滿意的答復(fù)。
總的來(lái)說(shuō)，這次活動(dòng)進(jìn)行得還算是比較成功，雖然之間有出現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題，但是都得到我們及時(shí)排解。這些問(wèn)題的'出現(xiàn)對(duì)于我們下次活動(dòng)的進(jìn)行，是有所幫助的。我們有信心能把下次的活動(dòng)做得更好，更完美。
活動(dòng)總結(jié)作文 篇2
12月31號(hào)的下午，在歡喜的氣氛中我們小班孩子們迎來(lái)了20xx年的“慶元旦、迎新年”親子同樂(lè)活動(dòng)，這也是我們小朋友第一次參與的迎新年活動(dòng)。在此之前老師們緊鑼密布的組織著，從孩子的節(jié)目排練到活動(dòng)室里的環(huán)境裝飾，所做的一切都是為了讓家長(zhǎng)和孩子們感受到過(guò)新年的歡樂(lè)氣氛。
下午兩點(diǎn)，聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，孩子們排好隊(duì)，給爸爸媽媽表演了在幼兒園學(xué)到的歌曲、兒歌和打擊樂(lè)，還有快板，家長(zhǎng)看到孩子的精彩表演，由衷的感到高興。
雖然有些舞蹈動(dòng)作有些不整齊，有些小朋友的音樂(lè)節(jié)奏跟不上，但是我們小班的小朋友們都付出了自己所有的努力。在老師的眼里，你們是最棒的。
聯(lián)歡會(huì)上，我們還組織了有趣的游戲，真正的讓幼兒和家長(zhǎng)在游戲中體驗(yàn)到了樂(lè)趣，而游戲中的我們更是玩到不亦樂(lè)乎，為了集體的榮譽(yù)，拼了!
活動(dòng)總結(jié)作文 篇3
今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)101周年，為紀(jì)念這一具有歷史意義的節(jié)日，讓我所婦女同胞渡過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日，工會(huì)、婦委會(huì)組織開(kāi)展了一系列積極健康的娛樂(lè)活動(dòng)，從而展現(xiàn)女性風(fēng)采。
組 織 者：畢節(jié)地區(qū)藥品檢驗(yàn)所工會(huì)、畢節(jié)地區(qū)藥品檢驗(yàn)所婦委會(huì) 時(shí) 間：20xx年x月x日星期二
地 點(diǎn)：畢節(jié)市郊泰和山莊
活動(dòng)內(nèi)容：拔河比賽、雙人氣球賽、5人氣球賽、溫馨聚餐，篝火晚會(huì)。
現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、這是我所第五屆工會(huì)、第二屆婦委會(huì)改選后組織的第一次活動(dòng)，為了讓女同胞們輕松愉快的渡過(guò)她們的節(jié)日，工會(huì)、婦委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子及委員們積極出謀劃策，制定好了活動(dòng)安排及其分工，認(rèn)真做好各項(xiàng)活動(dòng)前準(zhǔn)備工作。
二、活動(dòng)地點(diǎn)位于市郊，空氣清新，環(huán)境優(yōu)美，在緊張的工作之余，給大家提供了一次放松身心、親近自然的機(jī)會(huì)，讓大家調(diào)整調(diào)整身心、為更進(jìn)一步開(kāi)展20xx年的藥品檢驗(yàn)工作加油打氣。
三、活動(dòng)當(dāng)天下午，女同胞們活動(dòng)熱情高漲、男同胞們也積極的加入到其中，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)洋溢著濃厚的、和諧的節(jié)日氣氛。在拔河比賽中，男女混合拔河、男女對(duì)抗拔河都處處體現(xiàn)了藥檢所職工們的團(tuán)結(jié)、積極、奮發(fā)精神，大家在比賽中增強(qiáng)了凝聚力，也發(fā)揚(yáng)了不服輸、不放棄的精神。
四、在氣球賽的活動(dòng)中，讓職工們互相之間增進(jìn)了溝通、發(fā)揚(yáng)了合作精神，表現(xiàn)優(yōu)異的同志獲得了獎(jiǎng)品以示鼓勵(lì)。
五、在晚上的溫馨聚餐時(shí)，所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家暢所欲言、交流感情，大家都體現(xiàn)出了互敬互愛(ài)的精神，整個(gè)聚餐一片和諧！
六、聚餐結(jié)束后，大家一起加入到泰和山莊組織的篝火晚會(huì)中，和其他單位的同志們一起歡聚一堂，大家手拉手圍著篝火、踏著音樂(lè)的點(diǎn)子、跳起歡快的舞蹈，全場(chǎng)一片歡騰，一片和諧！
活動(dòng)在大家愉快的歡笑聲和團(tuán)結(jié)的吶喊聲中結(jié)束了，20xx年“三八”婦女節(jié)的活動(dòng)雖然結(jié)束了，但是留給大家的是開(kāi)心、快樂(lè)！
此次活動(dòng)的開(kāi)展，不僅使廣大女職工煅煉了身體，愉悅了身心，全面提高了自身素質(zhì)，讓我們的女同胞開(kāi)心的渡過(guò)了自己的節(jié)日，還讓大家充滿了激情和活力，更是加強(qiáng)了全所男女職工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和增進(jìn)了彼此之間友誼。
20xx年x月x日
活動(dòng)總結(jié)作文 篇4
我做客戶經(jīng)理已經(jīng)快一年了,當(dāng)初行里的領(lǐng)導(dǎo)把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學(xué)習(xí)，對(duì)此非常感激，下面我就說(shuō)說(shuō)我在客戶經(jīng)理崗位中的一些做法：
一、維護(hù)客戶要循序漸進(jìn)�？蛻艚�(jīng)理的工作方式就是通過(guò)打電話主動(dòng)聯(lián)系客戶來(lái)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的情況下，如果直接向客戶營(yíng)銷基金、黃金或是保險(xiǎn)，那么成功的概率非常低。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時(shí)候?qū)蛻暨M(jìn)行提醒并借這個(gè)機(jī)會(huì)向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)低，期限短、收益固定，客戶比較容易接受。如果客戶對(duì)這些產(chǎn)品有興趣并且愿意來(lái)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，就利用和客戶見(jiàn)面的機(jī)會(huì)作進(jìn)一步的溝通和交流。如此反復(fù)幾次客戶經(jīng)理對(duì)客戶就應(yīng)該有一個(gè)比較深入的了解，包括客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資偏好等，可以有針對(duì)性的向客戶推薦產(chǎn)品，同時(shí)向客戶講解一些理財(cái)知識(shí)和投資理念，引導(dǎo)客戶將一部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到基金、黃金等產(chǎn)品上來(lái)。對(duì)于新客戶的營(yíng)銷要謹(jǐn)慎，一旦沒(méi)有賺錢甚至賠錢就很難進(jìn)行二次營(yíng)銷了。
二、注重對(duì)理財(cái)知識(shí)的積累和財(cái)經(jīng)信息關(guān)注�，F(xiàn)階段我們面對(duì)的大部分客戶對(duì)理財(cái)知識(shí)和相關(guān)的財(cái)經(jīng)信息了解的都不多，客戶經(jīng)理就應(yīng)該在這些方面表現(xiàn)的專業(yè)一些，有利于增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，進(jìn)而完成營(yíng)銷工作。
三、營(yíng)銷策略要靈活多變。我們的很多客戶在過(guò)去都有投資失敗的經(jīng)歷，比如投資基金被套，那我們就轉(zhuǎn)變思路向他介紹黃金；股票型基金被套就向他介紹債券型的；大盤指數(shù)基金被套就向他介紹中小板基金或是QDII基金；如果以上投資產(chǎn)品都別套，就換個(gè)人營(yíng)銷，原來(lái)是柜員A營(yíng)銷就換成柜員B,柜員B不行就換成C…
再說(shuō)說(shuō)我隊(duì)這個(gè)工作崗位的一些看法：
一、客戶經(jīng)理應(yīng)該具備良好的溝通能力以及人際交往能力，注重培養(yǎng)和客戶之間的感情�，F(xiàn)在銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，同時(shí)隨著電子銀行的快速發(fā)展，物理網(wǎng)點(diǎn)的分布對(duì)客戶的影響也越來(lái)越小。這就造成了
客戶的資產(chǎn)放在哪家銀行都一樣，買誰(shuí)家的產(chǎn)品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來(lái)維系。
二、維護(hù)客戶要用心�？蛻艚�(jīng)理所面對(duì)的貴賓客戶是一個(gè)相對(duì)固定的群體，數(shù)量有限，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績(jī)，需要經(jīng)常接觸這些客戶，多次向他們營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品。這就要求客戶經(jīng)理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財(cái)投資的能力方面，在維護(hù)客戶的過(guò)程中要用心，使其資產(chǎn)保值增值，滿足客戶的理財(cái)?shù)男枨蟆?/p>
以上是我在客戶經(jīng)理崗位工作一年來(lái)的一些心德體會(huì)，希望在今后的工作中，通過(guò)自己的不斷努力，將我行的高端客戶維護(hù)好、拓展好。
活動(dòng)總結(jié)作文 篇5
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開(kāi)始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過(guò)來(lái)也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問(wèn)的最多的就是尺碼以及快遞的問(wèn)題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問(wèn)題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說(shuō)話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
三、建議：因?yàn)橹耙灿羞^(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對(duì)每一位顧客購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物過(guò)程，我認(rèn)為這是很重要的
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