關(guān)于辦公室人員工作總結(jié)(通用18篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的關(guān)于公室人員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室人員工作總結(jié) 1
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高個(gè)人素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,復(fù)印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護(hù)、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、下發(fā)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
1、打印、復(fù)印方面:認(rèn)真做好文件的復(fù)印、打印工作,其中20xx年打印復(fù)印文件資料58400張,收發(fā)傳真103份。發(fā)放紙張345包,每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類(lèi)信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印及物品等管理工作;
2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
三、人事管理方面
1、20xx年4月至今公司職五險(xiǎn)一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。
2、由我負(fù)責(zé)公司的考勤工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是的打考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并上報(bào)給財(cái)務(wù)部以此來(lái)做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔:
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱(chēng)與內(nèi)部資料對(duì)應(yīng)不上等問(wèn)題進(jìn)行了整理、歸檔及統(tǒng)計(jì)工作;人事檔案中光有檔案名稱(chēng)內(nèi)部無(wú)資料及無(wú)目錄等問(wèn)題進(jìn)行了改善。一些員工從進(jìn)公司至今一直沒(méi)有檔案,今年也給員工建立了個(gè)人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。
3、需更加與員工相互團(tuán)結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的.工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
辦公室人員工作總結(jié) 2
20XX年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點(diǎn)工作,結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以招生、培訓(xùn)工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我宮工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、常規(guī)工作組織
協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì)、宮務(wù)會(huì)、教師會(huì)等,保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好各類(lèi)會(huì)議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動(dòng)、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾,廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時(shí)傳達(dá)貫徹單位決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責(zé)任書(shū)。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,堅(jiān)持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),加強(qiáng)宣傳工作力度,取得了一定的成績(jī)。一年來(lái),加強(qiáng)與媒體溝通,配合各部門(mén)進(jìn)行宣傳,在《樂(lè)山日?qǐng)?bào)》《三江都市報(bào)》《廣播電視報(bào)》“樂(lè)山電視臺(tái)”宣傳報(bào)道12次。通過(guò)宣傳,擴(kuò)大了影響,樹(shù)立了良好社會(huì)形象。加強(qiáng)了活動(dòng)信息的報(bào)送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國(guó)宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計(jì)、編輯工作,全年共出版簡(jiǎn)訊2期,每期4個(gè)版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎(jiǎng)、培訓(xùn)班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報(bào)道我宮工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,強(qiáng)化社會(huì)對(duì)青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展,宣傳單位辦學(xué)成果,營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級(jí)要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報(bào)送工作。
認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調(diào)研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。
二、人事工作及時(shí)辦理法人年檢、驗(yàn)資報(bào)告
一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評(píng)工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報(bào)、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項(xiàng)工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級(jí)的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
按照上級(jí)要求,保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、20XX事業(yè)單位人員統(tǒng)計(jì)表、20XX招聘計(jì)劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊(cè)、樂(lè)山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊(cè)100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報(bào)考核匯總表和結(jié)果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類(lèi)報(bào)刊訂閱任務(wù)。
3、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎(jiǎng)情況的登記、獎(jiǎng)證收集、年終匯總工作,為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計(jì)劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定好各類(lèi)計(jì)劃和年終寫(xiě)好各類(lèi)總結(jié),及時(shí)向社區(qū)上報(bào)信息,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
四、工作中的'反思及努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無(wú)差錯(cuò)。
2、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂(yōu)解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí)為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
辦公室人員工作總結(jié) 3
一、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。在工作中,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)黨性,提高政治思想素質(zhì),牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ㄒ唬┡ψ龊眯姓卫砉ぷ。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政治理,組織全體職工大會(huì)及其它學(xué)校對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議等。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、信息上報(bào)和檔案治理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí),督辦到位。
3、完成歷年、歷期學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)、各種匯報(bào)材料。文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,為學(xué)校工作添彩。
4、加強(qiáng)文書(shū)檔案的收集、整理和歸檔工作,多次受到上級(jí)肯定。
5、切實(shí)做好教職工考核、評(píng)價(jià)工作,調(diào)動(dòng)教職工工作積極性。
6、做好投訴接轉(zhuǎn)工作,做到及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。
7、多途徑抓好了對(duì)外宣傳工作,做到了報(bào)紙有文字、電臺(tái)有聲音、電視有形象,有效地提升了學(xué)校形象。
。ǘ﹨f(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作。
1、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)及匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨組、黨員學(xué)習(xí)。
3、定期開(kāi)展支部組織活動(dòng),對(duì)黨員開(kāi)展了民主評(píng)議,召開(kāi)了民主生活會(huì),提高黨員素質(zhì),保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
4、學(xué)校支部組織發(fā)展快,建設(shè)好,支部工作多次受到上級(jí)表彰,組織部拍攝了我校黨組織建設(shè)專(zhuān)題片,對(duì)學(xué)校支部工作進(jìn)行宣傳。
。ㄈ┱J(rèn)真做好人事、勞資工作。
1、在校長(zhǎng)的'指導(dǎo)下,積極主動(dòng)地聯(lián)系教育局、管委會(huì)、人事局,合理規(guī)劃,搞好每年教師編制申請(qǐng),確保學(xué)校師資。
2、在市教育局的指導(dǎo)下,協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開(kāi)招考教師,做到公平公正、公開(kāi)透明,確保程序公開(kāi)、公正,為學(xué)校選拔了一批批優(yōu)秀教師。
3、認(rèn)真搞好人事相關(guān)報(bào)表,做到準(zhǔn)確及時(shí)。
4、認(rèn)真搞好每年教師年度考核、職稱(chēng)評(píng)審、職務(wù)聘用、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作,建立并完善了學(xué)校評(píng)價(jià)考核制度,受到上級(jí)的高度評(píng)價(jià)。
5、依據(jù)上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)人事制度改革和內(nèi)部分配制度改革的文件精神,認(rèn)真做好教師聘任、聘用,以推進(jìn)人事制度改革為核心,逐步建立了一套“競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)化組合”的用人機(jī)制,落實(shí)學(xué)校內(nèi)部分配制度改革,增強(qiáng)了教師的責(zé)任感、緊迫感,充分調(diào)動(dòng)了教職工的積極性和創(chuàng)造性。在聘用工作中,加強(qiáng)合同治理,科學(xué)地簽訂了教職工《聘用合同》,保障教職工和學(xué)校的權(quán)益。
6、認(rèn)真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務(wù)變動(dòng)等工作,做到了準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò),確保教職工利益。
。ㄋ模┰鷮(shí)開(kāi)展法制教育,高度重視安全工作。
1、根據(jù)上級(jí)要求,嚴(yán)格實(shí)施學(xué)!八奈濉逼辗āⅰ拔逦濉逼辗üぷ,扎實(shí)地開(kāi)展法制宣傳教育,有效地提高了全校師生法制意識(shí)。在“四五”普法工作中,多次受到市、區(qū)法治辦的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、高度重視安全工作,確保學(xué)校師生安全。在校長(zhǎng)、書(shū)記的指導(dǎo)下,制訂并完善了學(xué)校相關(guān)安全治理制度,認(rèn)真落實(shí)安全治理,確保了學(xué)校師生生命財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)周邊環(huán)境綜合治理,開(kāi)展“社區(qū)共建”、“警校共育”,搞好綜治工作,確保校園平安。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)教師治理,提高隊(duì)伍素質(zhì)。
1、完善了學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的有關(guān)制度,通過(guò)制度加以規(guī)范,采取活動(dòng)促進(jìn)養(yǎng)成,打造了學(xué)校優(yōu)秀教師隊(duì)伍。
2、貫徹“名師塑!钡霓k學(xué)理念,扎實(shí)開(kāi)展“名師名校長(zhǎng)”工程,培養(yǎng)了師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍。
。┰谖业墓ぷ髦,我做到了以下三點(diǎn)。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài),不懈怠任何工作,不以事小而不為。對(duì)看似小事的經(jīng)常性工作,記在心上,抓在手上,確保質(zhì)量。我對(duì)任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo),從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應(yīng)接不暇”來(lái)形容。但是在繁忙、紛雜之中,我處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào),該辦理的馬上辦理,不該表態(tài)的決不表態(tài),不該做的決不擅自做主,樹(shù)立班子形象,實(shí)現(xiàn)學(xué)校意圖。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé),工作不推諉,積極主動(dòng),不以事難而怕為!奥氊(zé)就意味著責(zé)任,崗位就意味著任務(wù)”。我對(duì)工作負(fù)責(zé),不回避問(wèn)題,不玩“彎彎繞”,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。
辦公室人員工作總結(jié) 4
20XX年,在各部門(mén)同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來(lái)公司三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因?yàn)槲以诠ぷ髦袑W(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。
一、辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),承擔(dān)著大量事務(wù)性、日常工作,如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、車(chē)輛管理、接待來(lái)賓等。
一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,因此我盡量做到:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的日常管理工作;在20XX年重新建立了公司人員檔案,保證以最快的`時(shí)間核算出車(chē)間工人的工資;月底匯總考勤上報(bào)工作,做到有條不紊。
二、在工作中,堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作
做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。在公司里,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的關(guān)系。
三、通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足
比如:對(duì)辦公室的業(yè)務(wù)不全面,對(duì)經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認(rèn)識(shí)不足等,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給公司和領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,但是都是由于自己的社會(huì)閱歷缺乏,處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
辦公室人員工作總結(jié) 5
自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及專(zhuān)業(yè)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在那里將自己的思想、工作狀況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
我是于20xx年x月從xxx公司調(diào)入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰(zhàn)線(xiàn)工作,所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境,新的工作資料對(duì)我提出了新的要求,為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我利用一且機(jī)會(huì)和空余時(shí)間盡量向書(shū)本、向老同志學(xué)習(xí),向內(nèi)行請(qǐng)教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、切實(shí)履行職責(zé),用心開(kāi)展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時(shí)候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務(wù),了解、掌握公司各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)和信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù),當(dāng)好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下,讓我負(fù)責(zé)辦公室工作。圍繞公司“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與存量收購(gòu)并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項(xiàng)規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)搞好調(diào)研和對(duì)外協(xié)調(diào)工作,先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習(xí)水桐梓河流域、赤水習(xí)水河流域開(kāi)展了資源論證和開(kāi)發(fā)調(diào)研,參與了習(xí)水河流域赤水段水能資源開(kāi)發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風(fēng)岡九道拐二期收購(gòu)、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購(gòu)洽談等工作。在對(duì)外協(xié)調(diào)上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來(lái)賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃財(cái)資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省中行領(lǐng)導(dǎo)前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進(jìn)行了實(shí)地考察,陪同市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)前往北京申請(qǐng)余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1.2億項(xiàng)目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項(xiàng)目的合法化,及時(shí)取得項(xiàng)目建設(shè)的市場(chǎng)準(zhǔn)入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項(xiàng)目的催審催批。同時(shí)努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機(jī)關(guān)和上級(jí)部門(mén)的關(guān)系。為公司各項(xiàng)工作的`順利開(kāi)展搞好服務(wù)。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、作為辦公室主任,在進(jìn)行辦公室管理工作過(guò)程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):
。1)同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
。2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn),同志們?cè)o我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,但還需進(jìn)一步努力。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫忙是分不開(kāi)的,在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作狀況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
辦公室人員工作總結(jié) 6
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
3、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
4、存在的不足。
過(guò)去的'一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
5、20xx年工作打算。
xxx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xxxx年度的工作:
1)、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2)、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3)、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4)、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
辦公室人員工作總結(jié) 7
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間XX年即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將XX工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)。
今年2月份我步入到太保晉中中心支公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達(dá)到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),提高了辦事效率。
3、在工作中存在的.問(wèn)題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,未來(lái)太保中心支公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!
辦公室人員工作總結(jié) 8
許多公司都有簽到或者打卡制度,我們公司也莫能例外,而在這個(gè)制度執(zhí)行的過(guò)程中,遇到最多最突出的問(wèn)題,乃是公司的中高層管理人員中,總有那么幾個(gè)人不按規(guī)定打卡或簽到,審核工作很是棘手。事實(shí)上這些人也出了勤,只是“不愿意與普通員工一樣參與打卡或者簽到”,還有時(shí)是忘記了,遲到也是常有的事。如果真正按考勤來(lái)結(jié)算薪酬肯定是行不通的,可是不這樣做的結(jié)果是有礙于公司管理制度的執(zhí)行也有損于管理者的形象。
所有的老板都是希望員工們能夠早來(lái)晚走,員工們卻希望能夠晚來(lái)早走,甚至希望以完成工作為目標(biāo), 不來(lái)也應(yīng)該無(wú)關(guān)緊要才好。有幸或者有能力進(jìn)入管理層的員工們認(rèn)為,我的工作是需要用腦子,有創(chuàng)意性的,我更應(yīng)該做的是動(dòng)腦筋為企業(yè)出謀劃策為老板提供點(diǎn)津思路。即使我不在單位,我的大腦也是被這些思維占據(jù)了的,這種情況就不應(yīng)該要求我跟普通員工一樣執(zhí)行那些簡(jiǎn)單制度,只有那些一般的員工他們才應(yīng)該事事執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。可是普通員工怎樣想呢:為什么他們不能夠身先士卒卻要求我們這樣做?
可能這是一個(gè)與敬業(yè)無(wú)關(guān)的行為?墒悄切┳晕腋杏X(jué)良好的管理人員卻天生有著難以釋?xiě)训摹安缓灥阶院狼榻Y(jié)”。
然而做為老板,這個(gè)企業(yè)的牽頭人卻需要他的企業(yè)有良好秩序甚至于僅僅是一種存在,看著大家忙忙碌碌,看著他的員工們兢兢業(yè)業(yè),自然覺(jué)得很踏實(shí)。當(dāng)員工們能夠按時(shí)按規(guī)出現(xiàn)在老板的'視線(xiàn)中,老板會(huì)有安全感,反之,如果辦公室到點(diǎn)了還沒(méi)人或者常常沒(méi)人又或者三三兩兩來(lái)了又走了,老板的第一感覺(jué)是公司的形象散架了。
對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的公司來(lái)說(shuō),能否向前朝大了發(fā)展往往取決于老板的思路與走向,能否健康并且有效發(fā)展則取決于公司的中層領(lǐng)導(dǎo)們,而這個(gè)牽一發(fā)而動(dòng)全身的中層領(lǐng)導(dǎo),有的自恃功高蓋主,有的自以為是,聽(tīng)不進(jìn)不同意見(jiàn),有的則認(rèn)為自己朝中有人好辦事得很,如此種種,不一而足,這些人的存在,極大的阻礙了公司團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成,嚴(yán)重者甚至?xí)绊懻麄(gè)公司團(tuán)隊(duì)的工作積極性。然而,對(duì)于這些員工,還不可簡(jiǎn)單對(duì)待,因?yàn)樗麄兓蚨嗷蛏俣伎伤愕檬侨瞬,稍稍的處置不?dāng)都會(huì)帶來(lái)不可挽回的消極影響,這時(shí)候我們單靠考勤的管理似乎已是力不從心。而做為企業(yè)的中堅(jiān)力量,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)們需要更多的是以身作則,讓自己所得的那份薪水絕對(duì)性的物有所值甚至物超所值,方能使自己的可用性與可用籌碼不斷增加。這可能有點(diǎn)老生常談,但是我們始終都會(huì)發(fā)現(xiàn)這么一個(gè)有趣的現(xiàn)象,比如在出早操的時(shí)候,比如在下雪后掃雪的現(xiàn)場(chǎng),還比如在許多的普通工作場(chǎng)合,頭兒在和頭兒不在的情形會(huì)有許多微妙的不同。其結(jié)果當(dāng)然是頭兒在的效率會(huì)高出許多。
而我們的領(lǐng)導(dǎo),放下架子與員工們一起同甘共苦真有那么難么?著名的松下幸之助先生在來(lái)到分子公司時(shí)都親自站在門(mén)口迎接上班的員工,這是一個(gè)涉及到集體榮譽(yù)感及領(lǐng)導(dǎo)核心力的問(wèn)題,其實(shí)還有待我們的進(jìn)一步探討。它不只是簽到打卡這么簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題。
辦公室人員工作總結(jié) 9
20XX年,在各部門(mén)同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升。來(lái)公司三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因?yàn)槲以诠ぷ髦袑W(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納。
一、辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),承擔(dān)著大量事務(wù)性、日常工作,如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、車(chē)輛管理、接待來(lái)賓等。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,因此我盡量做到:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的文件在我手中積壓,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、發(fā)放工作;抓好公司辦公物品的日常管理工作;在20xx年重新建立了公司人員檔案,保證以最快的時(shí)間核算出車(chē)間工人的工資;月底匯總考勤上報(bào)工作,做到有條不紊。
二、在工作中,堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。做任何事情都站在公司的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。在公司里,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的關(guān)系。
三、通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,比如:對(duì)辦公室的'業(yè)務(wù)不全面,對(duì)經(jīng)常涉及的一些法律、法規(guī)認(rèn)識(shí)不足等,這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給公司和領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,但是都是由于自己的社會(huì)閱歷缺乏,處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
辦公室人員工作總結(jié) 10
今年對(duì)我存在特殊的意思,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分愛(ài)惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的始終學(xué)習(xí),以及共事、引導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,誠(chéng)然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。當(dāng)初就XX年的工作情形總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作立場(chǎng),適應(yīng)辦公室工作特色
辦公室是公司運(yùn)行的一個(gè)主要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的良多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作龐雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事件需要常設(shè)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不釋?xiě)咽诸^的工作先去解決,因而這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,時(shí)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本盤(pán)算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天將來(lái)還會(huì)有其余工作要去處理,因此,我常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就須要局部員工團(tuán)結(jié)配合。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都踴躍配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)共事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只渴望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的畸形發(fā)展。部門(mén)之間碰到其余同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者懇求援助,我都會(huì)第一時(shí)光解答跟解決。以一顆誠(chéng)摯的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)請(qǐng)求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章軌制及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保障各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦停止后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保留以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去一一核查原稿,以確保發(fā)文品德,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議告知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議資料,整搭理議記載。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度謀劃的履行情況進(jìn)行核查,催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回憶,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理睬議記錄,待總經(jīng)理修正后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手腕,今年以來(lái),作為督辦小組的主要實(shí)行人員,在勘誤完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種情勢(shì)加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)前進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的常設(shè)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講成果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的'一個(gè)重要手段跟窗口。今年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面,我重要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及輔助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面實(shí)現(xiàn)了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的許多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中細(xì)心、耐心。一年來(lái),對(duì)各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相干部門(mén)負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保障各項(xiàng)日常工作的發(fā)展,天天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到暫時(shí)性的義務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,當(dāng)真完成工作。
5、企業(yè)文明活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極加入了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省活動(dòng)會(huì)、中秋爬山運(yùn)動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思維意識(shí)上仍是工作才干上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比喻工作總體思路不明白,還處于事件來(lái)一樁處置一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付實(shí)現(xiàn)狀態(tài),對(duì)本人的工作還不夠鉆,腦筋動(dòng)得不久,不想在前,做在先;工作熱情和自動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有踴躍主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始著手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室人員工作總結(jié) 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家下午好!本人于10月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,開(kāi)始全面了解我院的運(yùn)行管理情況,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式,F(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理
醫(yī)院的運(yùn)行管理,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,我在劉主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀。這幾個(gè)月來(lái),我積極學(xué)習(xí)劉主任和其他同事好的.工作方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)劉主任的一周工作計(jì)劃安排,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái),我共協(xié)助或組織了10多次會(huì)議(包括院長(zhǎng)辦公會(huì)議、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì)、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等),擬制印發(fā)了11份文件,協(xié)助劉主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見(jiàn)整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì)、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作、協(xié)助劉主任開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿(mǎn)意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫(yī)院等工作。
三、認(rèn)清不足,努力提高自己各項(xiàng)工作水平
來(lái)醫(yī)院工作以來(lái),雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運(yùn)行管理的認(rèn)識(shí)還不夠全面,工作效率和服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。在20xx年的工作中,我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來(lái)醫(yī)院的時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中,對(duì)于我院發(fā)展的建議,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過(guò)對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì)為契機(jī),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
辦公室人員工作總結(jié) 12
歲月匆匆,一轉(zhuǎn)眼,20xx-20xx學(xué)年的工作又結(jié)束了,回顧這一年來(lái)所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實(shí)。現(xiàn)將一學(xué)年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),更新自己的教育觀念,樹(shù)立育人為本的思想。同時(shí)加強(qiáng)教育法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高依法從教的水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度。
二、業(yè)務(wù)工作方面:
1、加強(qiáng)班級(jí)管理工作,創(chuàng)設(shè)幼小銜接環(huán)境:我任大二班的教師。結(jié)合大班幼兒的特點(diǎn),我把工作的重點(diǎn)放在幼小銜接的裝備工作上面。在設(shè)施計(jì)劃的過(guò)程中,根據(jù)幼兒實(shí)際發(fā)展水平,有計(jì)劃、有目的地將教育教學(xué)活動(dòng)滲透在一日活動(dòng)當(dāng)中以及幼兒家庭教育當(dāng)中。在教學(xué)的準(zhǔn)備工作中,重點(diǎn)對(duì)幼兒進(jìn)行規(guī)則意識(shí)、任務(wù)意識(shí)、自我服務(wù)以及合作能力的培養(yǎng)。在平時(shí)活動(dòng)中,我總是適時(shí)提醒幼兒上課時(shí)坐姿要正確,回答問(wèn)題先舉手,上課認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考并主動(dòng)回答老師提問(wèn),讓孩子從小就養(yǎng)成良好的'學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、認(rèn)真做好辦公室工作,為園長(zhǎng)分憂(yōu):
辦公室是幼兒園的一個(gè)窗口單位,事多而雜。
第一,我認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作,確保每個(gè)電話(huà)、通知及時(shí)收到并傳達(dá)到相關(guān)人員。
第二就是及時(shí)上報(bào)各種文件和材料,完成市級(jí)文明單位申報(bào)工作及材料收集、文檔整理工作。
第三是熱情招待來(lái)客,不管是家長(zhǎng)還是來(lái)檢查的領(lǐng)導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)的其它幼兒園的老師。第四辦公室人少事多,利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公,提高工作效率,確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)。第五認(rèn)真做好學(xué)前資助各項(xiàng)工作。第六按時(shí)匯總各學(xué)期、月計(jì)劃、總結(jié),整理并裝訂成冊(cè),以便隨時(shí)查閱。第七幼兒園教師編制、考勤及幼兒園各種報(bào)表。
辦公室人員工作總結(jié) 13
在已經(jīng)結(jié)束的20xx年里,各方面的工作已經(jīng)基本完成,新的一年即將到來(lái),我要更加努力,促進(jìn)自己更好的發(fā)展。現(xiàn)在就是對(duì)自己的個(gè)人工作做一個(gè)比較好的總結(jié),這樣可以清楚的了解自己的工作情況,也方便自己的提高和成長(zhǎng)。
首先,努力工作,完成任務(wù)
我的辦公室文員工作真的很復(fù)雜,各種工作都很難開(kāi)展。我個(gè)人態(tài)度端正,努力把這項(xiàng)工作做好。認(rèn)真對(duì)待工作,端正個(gè)人態(tài)度做好自己的工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷取得更多的成績(jī)。這將有助于我改變和成長(zhǎng)。在這份工作中,我找到了心中的美好和幸福,堅(jiān)定了繼續(xù)奮斗的決心和信心,一直在為心中所想而不懈努力。
第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
這份辦公室文員的工作很瑣碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要學(xué)習(xí)和掌握。另外,這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握,所以我對(duì)自己的工作也有一個(gè)正確的態(tài)度,認(rèn)真完成自己的工作。面對(duì)前方未知的未來(lái),我為推動(dòng)自己的改變付出了巨大的努力,也希望通過(guò)自己的努力,在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中,每天都能很好的完成自己的工作,在這份工作中,真的會(huì)有越來(lái)越好的發(fā)展。
第三、工作中的缺點(diǎn)和不足
通過(guò)一年的`不懈奮斗,我也在這份工作中找到了自己的目標(biāo),一步一步掌握了更多的知識(shí)和技能,但還是有很多不足。我在工作中總是處于無(wú)序狀態(tài),完成工作后會(huì)非;艔,很多時(shí)候會(huì)讓我無(wú)法很好的完成工作。而且,我的工作能力確實(shí)不足。很多時(shí)候,我不能獨(dú)立完成工作,我總是需要同事的幫助。另外,工作中自制力不到位,有時(shí)候甚至?xí)高t到的錯(cuò)誤。這些都需要我花更多的時(shí)間去調(diào)整和糾正自己。所以對(duì)于以后的生活,我會(huì)努力做好自己的工作,用個(gè)人的努力在工作中爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績(jī),所以我期待著新的一年。當(dāng)然,我會(huì)在新的一年里努力改掉自己的缺點(diǎn),用自己的努力把工作做好。
辦公室人員工作總結(jié) 14
一年來(lái),辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨組和年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位,強(qiáng)調(diào)科室內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),必須圍繞辦公室部門(mén)工作的`特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。
二、完善和落實(shí)管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)
今年來(lái),按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際,先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,周一、周五衛(wèi)生考勤制度,會(huì)議簽到制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅(jiān)持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了大多數(shù)同志的理解與支持。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實(shí)做到保障有力
一年來(lái),辦公室切實(shí)搞好服務(wù)工作,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。二是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。準(zhǔn)備會(huì)議資料,以及會(huì)場(chǎng)布置等,確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。三是協(xié)調(diào)配合其他科室做好局里的大型會(huì)議和活動(dòng)。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
一年來(lái),辦公室在起草、修改、上報(bào)、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類(lèi)文件中不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
辦公室人員工作總結(jié) 15
一、工作開(kāi)展情況
1.全面開(kāi)展精細(xì)化管理工作,我部門(mén)組織召開(kāi)民主生活會(huì)。8月15日上午,我辦根據(jù)文件要求,組織召開(kāi)了部門(mén)民主會(huì),會(huì)上強(qiáng)調(diào),責(zé)任到人、承包到人,辦公室組織對(duì)各項(xiàng)措施進(jìn)行了分解,落實(shí)責(zé)任人,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
2.為長(zhǎng)期有效的落實(shí)執(zhí)行力的提高,部門(mén)開(kāi)展學(xué)習(xí)型模式,個(gè)人制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和周計(jì)劃,力爭(zhēng)做到,事事有計(jì)劃、時(shí)時(shí)在學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)部門(mén)人員的積極性,培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)氛圍使工作效率得到提升,執(zhí)行力得到提高。
3.根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化要求,落實(shí)衛(wèi)生區(qū)和綠化帶精細(xì)化管理,我部門(mén)按要求定制了責(zé)任承包標(biāo)牌,明確責(zé)任、承包到人,讓精細(xì)化管理模式深入人心,落實(shí)精細(xì)化管理后,廠區(qū)衛(wèi)生和綠化帶維護(hù)得到了很大的改善,做到了路面整潔、無(wú)雜物,綠化帶綠茵平整、無(wú)干枯。
4. 根據(jù)駐職改辦[20xx]92號(hào)文規(guī)定、《關(guān)于20xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報(bào)的通知》和《河南省工程系列中、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報(bào)、評(píng)審條件》等文件的要求,我部門(mén)開(kāi)展20xx年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報(bào)工作,截止目前為止有11人參與申報(bào),工作已進(jìn)行到送報(bào)審批階段。
二、工作中存在的不足和改進(jìn)之處
1、 回顧執(zhí)行力提高活動(dòng),我部門(mén)雖然不存在執(zhí)行力欠缺問(wèn)題,但執(zhí)行力度還有很大的提高空間,對(duì)此我部門(mén)堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)執(zhí)行力提高的知識(shí),做到“三嚴(yán)格”嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、嚴(yán)格完成工作任務(wù)、嚴(yán)格律己,繼續(xù)深化執(zhí)行力執(zhí)行力提高活動(dòng),長(zhǎng)久落實(shí)執(zhí)行力的提升。
2、精細(xì)化管理的開(kāi)展給我部門(mén)注入了新的活力,使部門(mén)的.工作開(kāi)展更加細(xì)化、具體化,此次工作的開(kāi)展有效的完成了部門(mén)細(xì)致分工,事事有人管,人人有事做,由于精細(xì)化開(kāi)展的時(shí)間還不長(zhǎng),我部門(mén)還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,對(duì)此我部門(mén)定期召開(kāi)研討會(huì)議,讓部門(mén)員工提出自己的意見(jiàn),便于精細(xì)化管理工作的開(kāi)展,我部門(mén)也將長(zhǎng)期做好精細(xì)花管理的各項(xiàng)工作。
辦公室人員工作總結(jié) 16
忙碌的暑假工作已經(jīng)結(jié)束,迎接我們的是新學(xué)期的開(kāi)始,作為辦公室主任的我對(duì)于假期工作先做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力要不斷提高。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為學(xué)生、家長(zhǎng)提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了校長(zhǎng)支持,落實(shí)順利。作為辦公室的主任的我會(huì)從學(xué)校的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),贏得大家支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好學(xué)生、家長(zhǎng)接待、試聽(tīng)工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,我們要做好家長(zhǎng)及學(xué)生的接待咨詢(xún)工作,這是作為辦公室元必備的技能。
。1)對(duì)于家長(zhǎng)咨詢(xún)我們可以根據(jù)家長(zhǎng)的不同需求而進(jìn)行解說(shuō)。
(2)我們是培訓(xùn)學(xué)校,對(duì)于咨詢(xún)的`家長(zhǎng)如果學(xué)生在必須當(dāng)場(chǎng)讓學(xué)生進(jìn)行試聽(tīng),一面學(xué)生去其他培訓(xùn)學(xué)校。
。3)在咨詢(xún)的過(guò)程中,我們要登記家長(zhǎng)或者學(xué)生的聯(lián)系方式,以便通知學(xué)生家長(zhǎng)。
(4)新生試聽(tīng)完,辦公室要及時(shí)詢(xún)問(wèn)試聽(tīng)效果,學(xué)生認(rèn)可當(dāng)場(chǎng)通知下節(jié)課上課時(shí)間,如有不滿(mǎn)意,及時(shí)換老師。
2.做催費(fèi)、收費(fèi)工作
學(xué)生學(xué)費(fèi)是培訓(xùn)學(xué)校的重中之重,也是辦公室工作中的重點(diǎn)重點(diǎn)之一。辦公室不但要負(fù)責(zé)家長(zhǎng)、學(xué)生接待工作,還要負(fù)責(zé)做好督促老師催費(fèi)工作。
(1)培訓(xùn)老師催費(fèi)技巧
。2)監(jiān)督老師對(duì)于欠費(fèi)學(xué)生進(jìn)行催費(fèi)
。3)新生、轉(zhuǎn)班生的學(xué)費(fèi)辦公室人員要及時(shí)和老師核對(duì)清楚
。4)對(duì)于那些長(zhǎng)期拖欠學(xué)費(fèi)的學(xué)生,老師也不斷催繳家長(zhǎng)不交的,辦公室進(jìn)過(guò)分析研究,想辦法和家長(zhǎng)溝通,使其繳費(fèi)
(5)所收學(xué)費(fèi)當(dāng)日交予上級(jí)
三、今后計(jì)劃
1.做好新老師培訓(xùn),主要是辦公室管理制度方面的培訓(xùn)。
2.在新學(xué)期做好新生課時(shí)安排工作,及老生通知工作。
3.做好與其他部門(mén)良好溝通工作,使學(xué)生的安排更加合理化。
辦公室人員工作總結(jié) 17
校長(zhǎng)辦公室在校長(zhǎng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,有計(jì)劃,有步驟地圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
1、開(kāi)學(xué)初,校長(zhǎng)辦公室經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備起草了本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃初稿,在校領(lǐng)導(dǎo)集體討論研究后,制定了符合我校實(shí)際,能指引我校本學(xué)期各項(xiàng)工作的學(xué)期計(jì)劃。
2、依據(jù)各部門(mén)、各年級(jí)組、各教研組學(xué)期工作計(jì)劃,辦公室周密細(xì)致制定了榆林市蘇州中學(xué)20xx至20xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)校工作安排總表。
3、安排各種行政會(huì)議,負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄,協(xié)助校長(zhǎng)處理日常行政事務(wù)工作,經(jīng)常與職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào),處理好各項(xiàng)事務(wù)。
4、做好來(lái)訪(fǎng)、參觀等內(nèi)外賓接待工作,做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
5、為迎接“雙高普九”驗(yàn)收工作,在原有制度條例的基礎(chǔ)上,重新編印和完善了《蘇州中學(xué)制度匯編》。
6、組織文件的`打印裝訂工作,做好本學(xué)期各類(lèi)行政類(lèi)文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回及保管工作。
7、辦公室工作人員認(rèn)真細(xì)致做好教職工調(diào)資、職稱(chēng)的申報(bào),各類(lèi)表冊(cè)的填寫(xiě)等工作,認(rèn)真做好本學(xué)期超點(diǎn)、加班、兼課的統(tǒng)計(jì)和核算。
8、學(xué)期末,辦公室積極準(zhǔn)備完成了學(xué)校各項(xiàng)工作的總結(jié)材料,辦公室工作瑣碎、頭緒多,盡管辦公室每個(gè)工作人員每天都在辛勤努力地工作著,但在工作中還是存在著不足和漏洞,比如學(xué)期的工作計(jì)劃,在總體思路上缺乏創(chuàng)新意識(shí)、全局意識(shí),文字的表述上還有待繼續(xù)提高;學(xué)期的工作總結(jié),不夠全面細(xì)致,有些部門(mén)、年級(jí)組、教研組的工作不能詳盡地在總結(jié)中反映出來(lái)。在核算科任教師的起點(diǎn)、兼課、加班時(shí)與教務(wù)、政教等部門(mén)溝通不緊密造成統(tǒng)計(jì)核算上的漏洞。針對(duì)存在的問(wèn)題,辦公室在今后的工作中努力提高服務(wù)意識(shí),將工作做得更加扎實(shí)、細(xì)致,為學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,做出更大的貢獻(xiàn)!
辦公室人員工作總結(jié) 18
我們的學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門(mén),綜合承接上級(jí)部門(mén)指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的樞紐,是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)幫助下,努力工作,積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮職能作用。現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、完成長(zhǎng)傳下達(dá)工作
組織傳達(dá)上級(jí)的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負(fù)責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件、通知的`收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,及時(shí)通知學(xué)校各部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、做好活動(dòng)接待工作
保證接待室清潔,及時(shí)做好相關(guān)活動(dòng)的接待活動(dòng)。負(fù)責(zé)學(xué)校的對(duì)外聯(lián)系和接待工作,接待、承辦來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,靈活掌握辦事的尺度,實(shí)實(shí)在在做事,強(qiáng)化與外界的交流和聯(lián)系。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公會(huì)、全校性行政會(huì)議的組織、會(huì)議記錄、會(huì)議、材料準(zhǔn)備工作。對(duì)上級(jí)部門(mén)各類(lèi)文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對(duì)學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理;填報(bào)各類(lèi)教職工報(bào)表,包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類(lèi)表格的填寫(xiě)。同時(shí)將學(xué)校文書(shū)檔案清理、立卷、歸檔。
四、協(xié)調(diào)學(xué)校各部門(mén)相關(guān)工作
注重與教導(dǎo)處、總務(wù)處、德育處等職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與學(xué)校各部門(mén)相關(guān)工作的開(kāi)展,配合各部門(mén)迎接相關(guān)檢查,參與各類(lèi)檔案整理工作,對(duì)具體活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行照相等。
五、加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作
學(xué)校信息和統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動(dòng)態(tài),做好學(xué)校宣傳工作。按時(shí)將學(xué)校相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展以新聞的形式進(jìn)行展現(xiàn),每周不少于6條新聞,做好時(shí)效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料,及時(shí)將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進(jìn)行匯總和校對(duì),整理相關(guān)活動(dòng)的照片資料等。
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