關(guān)于項目經(jīng)理年終工作總結(jié)匯總8篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的項目經(jīng)理年終工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀與收藏。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇1
時光荏苒，很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從街的竣工驗收及開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。下面我將一年來的工作情況做以下匯報：
�。ㄒ唬┤旯ぷ鲀�(nèi)容
我負責施工的內(nèi)容是市政工程河右岸河堤治理工程，其中市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382。5萬。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45。6萬。右岸工程與10月24日舉行開工典禮，12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1、2萬m3，土方回填約8000m3，清表外運約4500m3，截至目前累計完成產(chǎn)值86。4萬。由于村上種種原因暫時停工。
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�。�1）工程質(zhì)量完成情況
西段市政工程于年8月份開工至今，我作為項目經(jīng)理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中，我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達到了預(yù)期的質(zhì)量目標。
右岸河堤治理工程于10月24日開工典禮之后，由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至12月14日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
�。�2）工程生產(chǎn)及進度控制
西段工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡(luò)計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
（3）安全管理
施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達到預(yù)期安全生產(chǎn)目標的.要求。
�。�4）材料、降本和人工費的管理
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預(yù)算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
（5）全年工作存在的不足
�、俟こ藤|(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
�、谑┕みM度：從總體來講，進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期（西段）及其它標段（右岸）進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
�。�6）工作計劃
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好西段和右岸項目管理工作：道路工程的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項目收尾工作。右岸工程工作量大，時間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個項目的如期交付使用。
②加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強學(xué)習專業(yè)知識，我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
�、圻M一步作好施工管理工作：工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進一步細化，定期與工程預(yù)算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
④及時辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場同步，做好工程進度編制，準確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進了這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇2
20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20xx年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的'任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學(xué)習，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇3
項目經(jīng)理工作總結(jié)
1、 概述
-----，個人主要工作為完成好**項目，實際的項目管理工作與理論的工作有諸多差別，但回頭來看，項目管理中一些原理和思想在實際工作中非常重要。
2、 假設(shè)
目前公司的項目都是在走項目運作方式。
項目經(jīng)理職責、權(quán)利定義清楚。
先假設(shè)現(xiàn)在項目經(jīng)理都已經(jīng)是項目經(jīng)理。
3、 經(jīng)驗
3.1 關(guān)于項目目標
3.1.1 泛談目標
項目目標的定義對項目的開展非常重要，在**項目過程中，包括公司也提出很多目標及要求，但在實際工作中，負責項目的人必須得清楚兩件事：1、如何對公司負責。2、如何對和你一起干這件事的人負責。
在實際工作中，看到國內(nèi)一個軟件行業(yè)的項目經(jīng)理根據(jù)中國國情提出的一句話：如何讓項目早些驗收讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓下屬開心和放松是項目經(jīng)理時時刻刻都關(guān)注的事。
這兒我個人認為有兩個事得清楚，公司實際有最低目標要求，在有限的時間及資源范圍內(nèi)，也考慮項目經(jīng)理實際工作中所擁有的權(quán)限，應(yīng)該以此為基礎(chǔ)。最低目標是什么？在現(xiàn)在的情況下，個人認為就是在相應(yīng)的項目節(jié)點把項目款拿到。當然，實際很多項目拿款項的事，實際銷售層面就可以搞定，但項目中的技術(shù)工作，對于項目是好、是壞的整體定位非常重要。 關(guān)于讓同僚們開心的事，項目是一個短期的工作，大家不開心，干完活都不爽，對于公司長遠發(fā)展不是好事。公司能發(fā)點項目提成、獎金都是好事，相信前面領(lǐng)導(dǎo)放心了，項目款收到，大家都好過；要是活干完，公司由于發(fā)展階段提成、獎金等物質(zhì)的東西發(fā)不了，那干項目你就得讓大家精神層面還高興吧，在實際項目開展過程中，大家積極參與很重要，眾人拾柴火焰高，想辦法讓大家都高興。這里面成就感可能比較重要，多互相鼓勵、贊美一下。 這兒提到在項目目標方面思想層面的東西。
3.1.2 關(guān)于項目技術(shù)目標
現(xiàn)在的一些項目，心有多大，項目就有多大。
這兒對負責前面目標的人來講得定義清楚一個事，在項目開展前，銷售或者公司高層無論許諾什么，都是為了拿下項目，拿下項目后，要做的第一件事，對于整個項目成敗而言，就是砍需求。
砍需求是項目經(jīng)理首要必須做的一件事，或者項目團隊必須做的事。
砍需求的手段建議項目經(jīng)理得創(chuàng)造性的想出些辦法，從實際操作看，這事干好了，項目就干好了一半。
3.2 關(guān)于項目實施過程中的管理及規(guī)范
3.2.1 關(guān)于會議
項目開展過程中，會議是必須要開的，大家在一起做事，信息不對稱，會產(chǎn)生很多問題，會議的目的應(yīng)以傳達問題為主，而不應(yīng)以解決問題為主，解決問題的會議建議是在技術(shù)組內(nèi)部（或者稱為討論）。
關(guān)于開會，看過一本書，建議會議在1小時左右最好。小于30分鐘，大于2小時的會一般建議別開。
開會流程實際很重要，會前要有通知，會后要有決議。
在現(xiàn)在公司內(nèi)部，逐步貫穿這些思想是有好處的，從**項目實際開展來看，很多會議都是比較有效的，達到了信息共享的目的。
3.2.2 關(guān)于信息共享的另外方式
在**項目里面，項目周報是主要的另一種信息共享方式，如果說會議更多是項目從上到下的，那項目周報則是從下到上的。
周報的核心是項目經(jīng)理需要了解信息，從實施上，某一階段如果項目就沒有安排，就建議不要整了，項目周報也不一定是每人每周都要有。有些人出差，那就兩周一次也可以。 這事得靈活處理。畢竟大家實際忙起來都好幾件事。
3.2.3 關(guān)于項目規(guī)范
項目規(guī)范主要涉及到項目的管理及技術(shù)方面的事，管理方面的東西，主要是一些備忘、計劃、報告等。技術(shù)的事，主要是一些數(shù)據(jù)接口、技術(shù)形式統(tǒng)一的.事。
這些實際都很重要，在**項目里開展的實際并不理想，特別是技術(shù)層面，實際是一個團隊來做這件事，需要好的組織，還得大家都有心來做這件事。
3.3 關(guān)于項目實施關(guān)鍵活動
3.3.1 項目小組成員的明確職責定義
項目小組成員需要進行明確的職責定義，這個和前面提到目標的事是有關(guān)系的，工作的成就感在缺乏物質(zhì)激勵的條件下是使項目成員積極的最有效方式，同時，對于項目而言，明確需要完成的目標也使大家有方向。
在這個環(huán)節(jié)里面，職責分配需要結(jié)合實際情況進行資源的調(diào)配。找合適的人干事，并且與公司整體安排一致，有時候會有些矛盾，多和公司協(xié)調(diào)吧。
3.3.2 定期的項目節(jié)點溝通審查
在目前的項目中，往往會有一些和客戶溝通的大節(jié)點，這些大節(jié)點是整個項目團隊必須都了解的信息，在項目分工中，各項工作也必須結(jié)合實際情況分一些小節(jié)點。
在各個小節(jié)點，需要結(jié)合各項工作進行審查。（在實際工作中，節(jié)點需要和項目成員協(xié)調(diào)確定，以滿足大節(jié)點為主確定，在**項目里面，項目時間有保證的項目成員，該目標一般能實現(xiàn)）
3.3.3 技術(shù)的建議但絕不參與
項目經(jīng)理由于對技術(shù)的了解情況，在某些情況，可以參與技術(shù)的建議（畢竟從公司情況看，大家都參與這事不長），注意從多個層面給自己的小組成員幫助，但是，項目經(jīng)理一定不要參與實際的技術(shù)工作。必須了解，只有小組成員才是對他自己工作最了解的。
相信朋友，相信伙伴。
3.4 關(guān)于項目驗收
項目會有很多節(jié)點，但總有幾個節(jié)點非常重要，比如返款比較多，一定要關(guān)注這些節(jié)點，做到讓客戶滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3.4.1 關(guān)鍵節(jié)點的驗收初期準備
在項目初期，必須想好到時候怎么驗收的問題，會議可能如何安排？PPT該如何做？講什么？這些工作的準備，將起到事半功倍的效果。
3.4.2 驗收階段報告的準備
驗收階段需要做很多報告、PPT等演示性的工作，需要保證充足的時間開展該工作，在實際開展中，實際此工作一般都會處于團隊加班狀態(tài)，感謝你的隊員。
報告建議一定要做得漂亮、規(guī)范，這將極大的讓你的客戶滿意。
PPT建議多下些功夫，在長達１～２小時的評審中，大家看一兩張好的PPT也可以消解疲勞。當然，把內(nèi)容說清楚。
4、教訓(xùn)
4.1 需求不明確
在實際工作中，主要在技術(shù)環(huán)節(jié)，需求不明確。這在現(xiàn)有的一些項目中，將會極常見，因此，弄清楚客戶需要什么？然后按照規(guī)范的需求分析、軟件設(shè)計、軟件開發(fā)的方式進行。 但這個工作建議還是視實際情況。
4.2 缺乏明確的計劃。
項目經(jīng)理的主要工作需要制定計劃，對于長期計劃的制定實際如果可以制訂還是要制定，但是這里也會有很多問題，特別是需求在變的情況。
因此，該工作也需要繼續(xù)學(xué)習一下。
4.3 項目成員時間無法保證。
在實際工作中，部分成員因為其它工作，項目的時間實際較難保證，這兒從項目經(jīng)理的角度必選關(guān)注別讓你的隊員太辛苦了（前面提到讓你的隊員放松的事），因此，會造成項目該方面的工作會不理想，從實際情況看，讓一個有時間保證但相對合適的人去負責某一塊的工作比讓一個時間較難保證但非常合適的人去負責工作，實際情況會更好。這是被相關(guān)項目管理理論證實的一件事。
4.4 項目成員工作安排的事
在實際項目中，項目的時間節(jié)點安排仍舊比較主觀，需要加強客觀的因素，例如引入工時等概念。但要主要對于項目成員時間的科學(xué)考慮應(yīng)該考慮團員空閑時間（例如打瞌睡、聽電話等），一般扣除10%時間，以及組員多項目工作的轉(zhuǎn)換時間（使用合理的效率轉(zhuǎn)換因子）
4.5 項目成員評估
最后的項目成員評估是項目經(jīng)理必須干的事。
在后面的評估中，需要大量數(shù)據(jù)支持，因此，平時應(yīng)注意數(shù)據(jù)采集。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇4
我是20xx年3月份有幸被XX公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等……又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學(xué)習，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的'工作和學(xué)習領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習，實事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇5
項目經(jīng)理工作總結(jié)
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在作為項目經(jīng)理的多年工作中，我完成了較多百萬元以上的大項目，有著豐富的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在此進行總結(jié)，以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，把工作做得更好�！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，項目經(jīng)理要善于制定計劃并按計劃執(zhí)行，把握好進度、質(zhì)量和成本的管理，協(xié)調(diào)各方面的資源，順利完成項目。
作為一個經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理，首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下階段要做什么，那么我們需要從哪幾個方面來做呢？
第一、項目需求：項目經(jīng)理接到一個項目，首先應(yīng)該向商務(wù)人員索取項目方案書或招標文件，通讀全文，對項目有個大概的了解，明確項目范圍，知道你的項目應(yīng)該要做些什么？什么時候開始？什么時候結(jié)束？最后自己能提出一些問題！為調(diào)研時做好準備工作！有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢！
第二、項目調(diào)研：有些人連項目方案書都沒看過，就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時，一問三不知，很被動，只能聽客戶講；客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時，你也不知道，只能暫時應(yīng)承下來！一定要做好充分細致的準備。
第三、項目計劃：發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定，有些人可能會說，這個項目太小，周期也不長，幾天就搞定了，沒必要去
浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小，哪怕只有一個人，哪怕周期再短，我們也要制定項目計劃，不同規(guī)模的項目，制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
制定項目計劃的另一個目的，就是明確相關(guān)干系人，避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰，應(yīng)該由誰負責就由誰負責，計劃里面很明確。在制定項目計劃時，不要只考慮開發(fā)的計劃，還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認，需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容！
第四、項目溝通：在實際工作中，有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了，其實不然，所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認可，就算溝通成功了！有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào)：在項目實施過程中，不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào)；還需要跟其他公司的.人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時，我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好，不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那，讓客戶很被動；又例如硬件情況，如果硬件是其他供應(yīng)商提供，應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況，免得我們系統(tǒng)要布暑了，結(jié)果服務(wù)器也沒有。
第六、項目控制：常聽人說制定好項目計劃后，這個項目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表，從來就沒有跟蹤或更新過，這樣的項目很難按計劃做好，我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等，到達每個里程碑時，
應(yīng)該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的成果。
第七、項目匯報：我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間，在每個階段應(yīng)及時對項目情況進行匯報，可以是給老板，也可以是給客戶，不管是給誰看，及時性是放在首位的。例如：今天與客戶開過了一次溝通的會議，項目延期或變更了，應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人，這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的，也包括關(guān)注此項目的人。
第八、分析設(shè)計：項目經(jīng)理要參與項目的需求調(diào)研，做好需求分析，設(shè)計合理的業(yè)務(wù)架構(gòu)，這是項目成功的基石和關(guān)鍵，還要進行概要設(shè)計、詳細設(shè)計，包括功能模塊設(shè)計、接口設(shè)計、組件設(shè)計、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計等，要善于用OOP（面向?qū)ο笤O(shè)計）的思想分析設(shè)計。
第九、控制進度：項目經(jīng)理要了解進度，對開發(fā)的情況了如指掌，對可能發(fā)生的變化采取應(yīng)對措施。應(yīng)該對編程和測試的情況和問題動態(tài)掌握，并正確處理，從而保證進度和質(zhì)量。
另外，項目經(jīng)理必須善于協(xié)調(diào)，具有管理能力和扎實的技術(shù)功底，有很強的工作能力，要善于從以下方面開展工作： 一、一個項目經(jīng)理首先要制定目標，即確定團隊的目標，只有知道往哪走，才能到達那里。確定目標是什么，而且目標要能夠有效的支撐團隊的責任，有助于團隊的發(fā)展。而且要將目標傳達給團隊的每一位人員，讓他們認識到他們在實現(xiàn)目標過程中的責任和重要性。項目經(jīng)理要隨時以目標來引導(dǎo)自己和團隊開展工作，保證項目按期高質(zhì)量完成。 要達到這個目標就需要結(jié)合項目的時間過程分析影響該目標的要素，各個階段交付物的質(zhì)量，缺陷的泄露，測試的水平，需求的變更和穩(wěn)定性，前期的需求設(shè)計和開發(fā)規(guī)范，團隊規(guī)則，開發(fā)人員的責任心多方面因素都可 能影響到該目標的實現(xiàn)。
二、一個項目經(jīng)理要進行組織工作，即如何安排工作，需要分析所需的各項活動、決定和關(guān)系，他需要對工作分類，確定作業(yè)任務(wù)的主次和輕重緩急，并為作業(yè)分配適當?shù)膱?zhí)行的人員。
三、具有風險意識，首先對于風險和危機的重視度遠大于對問題的重視度。不是說問題解決不重要，而是項目經(jīng)理應(yīng)該更多的管理風險和消除隱患，不讓風險轉(zhuǎn)換為真正的問題�！爸獛字^神”，項目經(jīng)理必須有足夠的問題前瞻性和敏銳的洞察力，發(fā)現(xiàn)各種征兆和危機，盡早識別和化解風險。
項目有以下風險：合同風險、需求變更風險、溝通不良風險、
缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持風險、進度風險 、質(zhì)量風險 、系統(tǒng)性能風險 、工具風險、技術(shù)風險 、團隊成員能力和素質(zhì)風險 、團隊成員協(xié)作風險 、人員流動風險、工作環(huán)境風險 、系統(tǒng)運行環(huán)境風險 、分包商風險 。一般來說需求變更、進度的風險較大，對此應(yīng)有合適的辦法來解決。比如需求變更風險，對客戶的需求變更都要有文字記錄并讓客戶簽字，讓客戶認識到需求變更是要付出成本和進度的代價和風險的；對于有些需求變更，引導(dǎo)客戶用現(xiàn)有的程序來解決；對于已經(jīng)確定的需求變更就要盡快組織團隊開發(fā)完成，盡快把已開發(fā)的軟件系統(tǒng)提交客
戶試用，收集客戶的反饋信息，并提前發(fā)現(xiàn)潛在的需求變更，盡早處理；對難以完成的需求變更可以放在以后處理。對進度風險要根據(jù)遇到的新問題新情況來及時調(diào)整項目計劃，從容應(yīng)對。 四、一個項目經(jīng)理要進行激勵和信息交流工作。他把擔任各項職能的人組合成為一個團隊，它需要通過對下屬的激勵，以及同上、下、同級間的相互信息交流，協(xié)調(diào)完成工作。
五、一個項目經(jīng)理需要進行衡量考核,公開公平公正地衡量團隊的績效和個人的績效。首先需要確立衡量的標準，這個標準不但要專注于團隊的績效，而且還要求專注于個人的工作并幫助他做好工作。一個項目經(jīng)理把衡量的意義和結(jié)果通報給他的下級、上級和同級。
六、一個項目經(jīng)理要培養(yǎng)人，也包括他自己。項目經(jīng)理比其他人更了解其下屬的長處和短處、更清楚下屬的培訓(xùn)需求，也常常擁有幫助其下屬改進工作績效所必需的技能，只有下屬的技能提高了，整個團隊的效率才可能提升，只有團隊的成員有發(fā)展，他們才會在執(zhí)行工作時投入熱情和責任。 項目經(jīng)理需要制定培訓(xùn)計劃并部署。
此外，項目經(jīng)理應(yīng)具有以下能力：
1、 協(xié)調(diào)能力
這是一個合格的項目經(jīng)理必須具備的能力。 什么叫協(xié)調(diào)能力？就是與各色人等打交道的能力。 就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力，更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后，項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的，作為項目經(jīng)理，需
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇6
時光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，20xx年很快步入了尾聲，轉(zhuǎn)眼之間，我們公司成立至今已有xxxx年有余，業(yè)績進入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢，在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場，這與公司嚴格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的，也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經(jīng)一年多了，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務(wù)。回顧總結(jié)：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績，但仍存在諸多不足，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失，在此，我向公司表示深深的歉意�，F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗，確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次，將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督：管理既是對工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應(yīng)注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的`一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏，有負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)：裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn)，鞏固技術(shù)，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求：顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng)，鞏固老客戶，增強聲譽�？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非�!
關(guān)于以上幾點，誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝!
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇7
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任�，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
�。�1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。
�。�2）另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
�。�1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因為培訓(xùn)過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
�。�2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
�。�3）工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。
3、客服中心
�。�1）前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在xx年歲末王總提出了“藍海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用
制定完善的`公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設(shè)計部從不同風格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總xx“藍海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇8
20xx年初至8月份在韓家墅擔任項目經(jīng)理，后擔任寶武公路項目經(jīng)理，主要負責施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程，也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉，作為一名年輕的項目經(jīng)理，我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐，熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié)，開闊了眼界，增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績�，F(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下：
一、把握項目本質(zhì)的措施
項目，是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進行的`暫時性努力。為此，在工程項目開始階段，我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的，最主要的是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高，在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
二、項目計劃控制
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目，定出節(jié)點工期，結(jié)果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機的各方面管理，合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工，從宏觀上來說，全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應(yīng)該是行業(yè)的最低標準，我們必須百分百的達到，但在實際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題，特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應(yīng)變
項目整體控制的應(yīng)變應(yīng)市項目經(jīng)理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部等方方面面打交道，每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，
特別是外部能否及時的協(xié)調(diào)溝通，在公司利益最大化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信，保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場的認可，獲得效益。但一個人的經(jīng)理畢竟有限，處理外部關(guān)系的時候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通，產(chǎn)生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。
五、20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點做出努力、做好工作。繼續(xù)抓好寶武公路項目管理工作，寶武公路工程時間緊，任務(wù)重�？紤]到項目總工期的要求，我將繼續(xù)抓好施工現(xiàn)場進度控制，積極組織好人力投入，確保工期按照預(yù)期要求全部完成，保證寶武公路按照預(yù)期的質(zhì)量目標與工期目標順利交工。
加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，繼續(xù)提高管理水平，隨著時代的前進，新技術(shù)的應(yīng)用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識的在教育。所以在新的一年里，我首先加強學(xué)習專業(yè)知識，盡管基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開闊視野。
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去才能更好地服務(wù)未來。新的一年中，我要進一步終點做好三方面的管理：
一是人的管理。認識管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員的密切配合，各負其責，才能做到施工各個環(huán)節(jié)的環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是材料的管理，在新的一年我將繼續(xù)做好現(xiàn)場材料與工程預(yù)算兩進行對比，找出不足，制定對策。
三是施工方法的研究與管理，在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程的實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和人工操作。
在即將到來的新一年了，我代表寶武公路所有參建人員承諾：在保證質(zhì)量與工期目標的前提下，一定給公司交出一份滿意的答卷。
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