【精華】年度工作總結(jié)錦集6篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的年度工作總結(jié)6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
工作階段
▲重點(diǎn)工作項(xiàng)目
▲建議及個(gè)人思想?yún)R總
▲20xx年度人力資源部工作計(jì)劃
匯報(bào)人：現(xiàn)在
20xx年1月
工作階段
日期
工作部門
工作主旨
工作主要內(nèi)容和取得成績
門店管理部
各門店日常的管理工作。
門店每月巡店三次以上，針對(duì)考核情況做好相應(yīng)工作;
做門店GSP工作;
門店日常報(bào)表匯總及通知等的下發(fā)及監(jiān)督工作;
規(guī)范門店的日常工作，使工作有序進(jìn)行。
3.2-至今
人力資源部
招聘、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)、考核、員工活動(dòng)等，門店管理部部分日常工作
“華山論劍”大連地區(qū)第二名;
店長競聘成為選拔人才的窗口，提高員工積極性;
“業(yè)務(wù)大比拼”動(dòng)員全員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);
各項(xiàng)工作有計(jì)劃進(jìn)行讓員工感受到公司的規(guī)范化。
5.15-6.13
門店管理部
人力資源部
日常工作及GSP工作
做GSP軟件門店工作;
做GSP硬件門店工作;
做GSP硬件倉庫等部分工作;
補(bǔ)充人事部在GSP中的缺項(xiàng)工作。
重點(diǎn)工作項(xiàng)目
一、豐富企業(yè)文化生活：積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng)，提高員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng)，挖掘公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。
1.2月18日“華山論劍”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區(qū)第二名，韓衛(wèi)峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現(xiàn)出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎(jiǎng)，通過此次活動(dòng)增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、凝聚力，在《中國藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流的知名度;
2.店長競聘于2月24日舉行，競聘人員21人，主要工作：會(huì)前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會(huì)后整理、備案，共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長13人，現(xiàn)能夠完成既定銷售指標(biāo)為1家門店：樂購分店。
3.員工水上人間一日游活動(dòng)，體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心，此次活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，也是企業(yè)人文關(guān)懷的再現(xiàn)。
4.9月舉行的“業(yè)務(wù)大比拼”：經(jīng)過筆試、初賽、決賽三隊(duì)取得好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。在這次活動(dòng)進(jìn)行中公司領(lǐng)導(dǎo)充分重視，掀起全公司各門店學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的高潮。進(jìn)一步提高員工的學(xué)習(xí)熱情，為一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)邁進(jìn)打下基石。
5.樂購分店完成公司績效指標(biāo)，公司獎(jiǎng)勵(lì)樂購分店全體員工北京旅游1次，充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)以人為本的理念和有始有終的激勵(lì)機(jī)制，給員工前進(jìn)的動(dòng)力。
6.企業(yè)內(nèi)刊《萬草園》傳播企業(yè)文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采，成為公司與門店的信息橋梁，也進(jìn)一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲(chǔ)備：引進(jìn)優(yōu)秀人才，為公司注入新鮮血液。
1.內(nèi)部招聘和外部招聘同時(shí)進(jìn)行：內(nèi)部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現(xiàn)為主要考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.報(bào)紙招聘：三批招聘：4月與7月在大連晚報(bào)做招聘(一次免費(fèi))。共計(jì)招聘財(cái)務(wù)1人，采購1人，藥師及營業(yè)員20人。
3.人才市場招聘
我主要負(fù)責(zé)簡歷塞選，備案，初試，組織復(fù)試。
本年度共有入司員工30人，現(xiàn)已轉(zhuǎn)正員工23人;共有21名促銷員23人。20xx年招聘前程無憂招聘效果明顯。
三、員工培訓(xùn)：實(shí)現(xiàn)從一般服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)化。
1.新員工入司培訓(xùn)六批24次課程現(xiàn)有員工30人，23人轉(zhuǎn)正。
2.特殊崗位培訓(xùn)9人次(3期)。
3.崗中培訓(xùn)共進(jìn)行38場，在培訓(xùn)總評(píng)表現(xiàn)優(yōu)秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓(xùn)內(nèi)容，總評(píng)成績?cè)谇傲小?/p>
4.藥監(jiān)等部門的培訓(xùn)(4批89人)。
培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)涵的體現(xiàn)，曾有人說過：員工本身素質(zhì)差是員工的責(zé)任，但如果進(jìn)入公司后素質(zhì)不能提高，這就是管理人員的責(zé)任。我同意這個(gè)觀點(diǎn)，所以也感覺到肩上擔(dān)子的分量。
20xx年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，無論多忙前一天我一定會(huì)同相關(guān)人員再次敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后我把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但令我們欣慰的是我們的員工成長
長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練：進(jìn)行培訓(xùn)的廠家被員工培訓(xùn)時(shí)的認(rèn)真所感動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)后該產(chǎn)品的銷售也有認(rèn)可，中美史克大區(qū)經(jīng)理感動(dòng)的告訴我：百草堂員工的素質(zhì)很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓(xùn)貴在堅(jiān)持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、員工考核：試用員工轉(zhuǎn)正考核能夠公正、公開、公平的完成。
xx-xx年度轉(zhuǎn)正員工23人，通過《年度員工綜合考評(píng)表》測(cè)評(píng)結(jié)果她們是合格員工。
五、創(chuàng)收：為公司發(fā)展盡本部門微薄之力
2xx-x年11月起共繳費(fèi)700元，價(jià)值300元贈(zèng)品(均由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)收款及收貨)。
六、同公司上下齊心協(xié)力順利通過GSP認(rèn)證工作。
建議及個(gè)人思想?yún)R總
xx-xx年對(duì)于我來說應(yīng)該是壓力與動(dòng)力并存，耕耘和收獲同現(xiàn)。說耕耘是在一點(diǎn)一滴做一些事情，說收獲是在這一年里同領(lǐng)導(dǎo)一起完成了很多未實(shí)現(xiàn)想法和建議，這些都是我工作的原動(dòng)力，也正象xx-x年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。當(dāng)然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。
前面有了2xx-x年工作的總結(jié)，現(xiàn)在我就談?wù)勛约捍嬖谀男┎蛔�，作為今后工作的自勉�?/p>
1.工作中能夠做到做到拿數(shù)據(jù)講道理，依事實(shí)說話，但到門店次數(shù)應(yīng)增加，走入“一線”才能準(zhǔn)確的拿到一手材料。
2.工作投入，但工作方式不很靈活，應(yīng)加強(qiáng)工作的柔韌度。
3.xx-xx年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同領(lǐng)導(dǎo)做好此項(xiàng)工作。
對(duì)銷售額的提升我有一點(diǎn)個(gè)人的看法：
現(xiàn)階段商品的代金豐富了門店員工的收入，但銷售額并無明顯的提升，我認(rèn)為新穎的促銷計(jì)劃、充分的促銷準(zhǔn)備和良好的促銷氛圍以及促銷跟蹤、促銷總結(jié)是有效的促銷手段;另商品代金的發(fā)放應(yīng)和銷售任務(wù)的完成百分比掛鉤，這樣一定會(huì)對(duì)銷售額的提升有促進(jìn)作用(門店銷售目標(biāo)額應(yīng)做調(diào)整)。
“如果人有一種信念，懷著民族的使命感去做事，就會(huì)將心底最深處的自尊、自愛、奮斗全部激發(fā)出來�！毕嘈旁谛碌囊荒暧蓄I(lǐng)導(dǎo)的支持，加上我這份自信和懷著期望萬草堂的明天更輝煌的責(zé)任感去做事，我們定會(huì)不辱使命。
20xx年工作計(jì)劃
一、做好員工培訓(xùn)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)招聘工作，完成人員儲(chǔ)備任務(wù)。
三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。
四、豐富企業(yè)文化，展現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)。
五、改進(jìn)自身不足，提高個(gè)人管理水平。
祝愿萬草堂的事業(yè)蒸蒸日上!
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市農(nóng)委的精心指導(dǎo)和大力支持下，區(qū)農(nóng)委立足自身職責(zé)，以創(chuàng)建國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)為契機(jī)，發(fā)揮農(nóng)委系統(tǒng)全體干部職工的工作積極性，主動(dòng)作為，開拓創(chuàng)新，以“品牌農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)”建設(shè)為重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)稻米、綠色蔬菜、名優(yōu)瓜果、特種養(yǎng)殖”四大優(yōu)勢(shì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，聚焦智慧農(nóng)業(yè)，發(fā)展第六產(chǎn)業(yè)，加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，不斷深化農(nóng)村改革創(chuàng)新，著力改善農(nóng)村民生，不斷提高農(nóng)業(yè)綜合效益和競爭力，各項(xiàng)工作取得新的成效。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）圓滿完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保障任務(wù)
1.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中有進(jìn)
一是完成農(nóng)產(chǎn)品保障供應(yīng)。全區(qū)二麥面積18.22萬畝，總產(chǎn)5.77萬噸；水稻種植面積24.2萬畝，總產(chǎn)13.97萬噸；水稻每畝產(chǎn)量為577.5公斤；20xx年糧食總產(chǎn)19.81萬噸，超額完成17萬噸糧食生產(chǎn)任務(wù)。蔬菜在田面積5.1萬畝，其中綠葉菜3.0萬畝；地產(chǎn)蔬菜總上市量36.9萬噸，其中綠葉菜上市量22.4萬噸，超額完成市政府下達(dá)的任務(wù)。出欄生豬30.80萬頭，家禽630.89萬羽；水產(chǎn)品總產(chǎn)量9667噸。完成市下達(dá)的農(nóng)產(chǎn)品保障供應(yīng)任務(wù)。
二是繼續(xù)優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)。20xx年，全區(qū)西瓜面積10211.2畝，畝產(chǎn)量2170.8公斤，畝產(chǎn)值9952元；甜瓜種植面積3440畝，畝產(chǎn)量1565.5公斤，畝產(chǎn)值7514元；草莓種植面積2525.2畝，畝產(chǎn)量1236.15公斤，畝產(chǎn)值19546元；鮮食玉米種植面積3861畝，畝產(chǎn)量755.5公斤，畝產(chǎn)值1948元；食用菌總產(chǎn)量6998.82噸，總產(chǎn)值5403.01萬元。推進(jìn)蝦稻、蟹稻種養(yǎng)結(jié)合技術(shù)試驗(yàn)示范點(diǎn)建設(shè)，楓涇鎮(zhèn)種養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)面積已達(dá)1100畝，效益十分顯著。
2.農(nóng)業(yè)科技水平不斷提高
一是糧食高產(chǎn)創(chuàng)建有新提升。全區(qū)建立二麥創(chuàng)建示范點(diǎn)41個(gè)，同時(shí)建立整建制推進(jìn)示范鎮(zhèn)1個(gè)，試點(diǎn)村5個(gè)，全區(qū)合計(jì)二麥高產(chǎn)創(chuàng)建面積41416.5畝，占全區(qū)二麥種植面積的22.9%。高產(chǎn)創(chuàng)建實(shí)施區(qū)平均畝產(chǎn)341.8公斤，比全區(qū)平均畝產(chǎn)增7.9%。張堰鎮(zhèn)秦陽村一示范點(diǎn)畝產(chǎn)量達(dá)到446.5公斤，起到了良好的示范作用。全區(qū)建立水稻高產(chǎn)創(chuàng)建示范點(diǎn)188個(gè)，同時(shí)建立整建制推進(jìn)示范鎮(zhèn)1個(gè)，示范村5個(gè)，水稻高產(chǎn)創(chuàng)建面積79512.83畝，占全區(qū)水稻種植面積的33.1%。全區(qū)建立水稻超高產(chǎn)示范點(diǎn)34個(gè)，推廣種植“交源優(yōu)69”和“浦優(yōu)22”超高產(chǎn)品種2146畝，每個(gè)鎮(zhèn)落實(shí)1個(gè)水稻機(jī)穴播推廣示范方，落實(shí)7.45萬畝雜交稻和7.26萬畝機(jī)械化育插秧面積，進(jìn)一步提升了xx區(qū)糧食生產(chǎn)能力。xx區(qū)張堰鎮(zhèn)的226畝“交源優(yōu)69”水稻豐產(chǎn)方平均畝產(chǎn)859.2公斤，在全市水稻豐產(chǎn)方中單產(chǎn)水平第一名。
二是蔬菜生產(chǎn)管理有新亮點(diǎn)。推進(jìn)化肥減量化工作，完成17家園藝場的比例式注肥的水肥一體化建設(shè)，新增應(yīng)用面積近4000畝，在配合“夏淡”液肥使用的基礎(chǔ)上，達(dá)到了省工節(jié)水和提高肥料利用率的目標(biāo)。農(nóng)業(yè)部、市領(lǐng)導(dǎo)多次到xx進(jìn)行指導(dǎo)，三季度市農(nóng)委專題現(xiàn)場會(huì)在金召開，四季度在市農(nóng)委的蔬菜機(jī)械應(yīng)用推進(jìn)會(huì)上作了專題發(fā)言，xx模式在全市推廣。xx區(qū)蔬菜研發(fā)中心基本建成，建有玻璃溫室、act活水系統(tǒng)、多樣化灌溉系統(tǒng)，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了智能化控制，成為xx農(nóng)業(yè)新亮點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)園創(chuàng)建位居前列。至20xx年底，我區(qū)已創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)園42家，其中農(nóng)業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)園4家，市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)園18家，區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)園20家，創(chuàng)建總數(shù)位列全市前列。
三是種源農(nóng)業(yè)發(fā)展有新進(jìn)展。繼續(xù)開展亭林雪瓜種質(zhì)資源的提純、創(chuàng)新及周年化栽培技術(shù)研究；引進(jìn)越麗、越心、小白、蕉姬、醉俠、紅玫瑰等草莓品種；篩選出香菇808和中香215等品質(zhì)好、產(chǎn)量高的品種；篩選出科糯系列、滬五彩花甜、浙糯6號(hào)等較高品質(zhì)和豐產(chǎn)性的鮮食玉米品種。自主水稻品種選育工作有新發(fā)展，水稻上自主選育的“金農(nóng)香粳1267”品種20xx年完成了XX市水稻品種區(qū)試和生試工作，并參加了XX市水稻產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系多點(diǎn)試種，從目前田間長勢(shì)看，比對(duì)照秀水系列品種有明顯綜合優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)量高、熟期早、米質(zhì)好；20xx年該品種將參加XX市農(nóng)作物品種審定委員會(huì)審定，有望20xx年在本市范圍內(nèi)推廣種植；選育“金香軟1號(hào)”、“金香軟2號(hào)”優(yōu)質(zhì)稻米作為xx島品牌大米的主栽品種，深受市民歡迎。上海申漕特種水產(chǎn)開發(fā)公司在廣東開展的羅氏沼蝦親本培育對(duì)比試驗(yàn)穩(wěn)步推進(jìn)；羅氏沼蝦育苗3億尾，市外合作育苗3億尾，常規(guī)魚育苗量2200萬尾。
四是對(duì)外合作交流有新突破。與中國農(nóng)科院、中國林科院、上海農(nóng)科院、上海交通大學(xué)、新疆農(nóng)科院、上海海洋大學(xué)等科研單位建立合作關(guān)系，推進(jìn)xx都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新中心建設(shè)。與揚(yáng)州大學(xué)合作，成立劉秀梵畜牧獸醫(yī)“院士工作站”。加強(qiáng)國際交流，與荷蘭、以色列、美國、日本等地開展農(nóng)業(yè)科技合作。“中國-以色列發(fā)展中國家農(nóng)業(yè)培訓(xùn)中心實(shí)踐基地”在xx揭牌。在楓涇科創(chuàng)小鎮(zhèn)建立長三角農(nóng)創(chuàng)路演中心，首次路演上海農(nóng)科院的6個(gè)農(nóng)業(yè)科技成果獲得上海、浙江農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場的青睞。
3.新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體加快發(fā)展
一是大力推動(dòng)家庭農(nóng)場發(fā)展。結(jié)合xx實(shí)際，對(duì)各鎮(zhèn)（xx工業(yè)區(qū)）下達(dá)了糧食生產(chǎn)家庭農(nóng)場指標(biāo)，督促各鎮(zhèn)（xx工業(yè)區(qū)）積極培育家庭農(nóng)場，鼓勵(lì)廣大農(nóng)戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，推進(jìn)規(guī)模化生產(chǎn)，規(guī)范種植管理，提升生產(chǎn)能力。20xx年，全區(qū)共有706戶家庭農(nóng)場，其中糧食型及糧經(jīng)型650戶，水稻種植面積9.12萬畝。二是加快農(nóng)民專業(yè)合作社、合作聯(lián)社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展。20xx年，為規(guī)范龍頭企業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)管理，制定并下發(fā)了區(qū)級(jí)龍頭企業(yè)認(rèn)定辦法，年內(nèi)根據(jù)新辦法對(duì)現(xiàn)有龍頭企業(yè)及新申報(bào)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)定，新增2家龍頭企業(yè)。開展了區(qū)級(jí)農(nóng)民合作社示范社認(rèn)定工作，經(jīng)審核認(rèn)定，全區(qū)共有24家合作社榮獲區(qū)級(jí)示范社稱號(hào)，為全區(qū)合作社起到示范帶頭作用。
4.農(nóng)業(yè)裝備水平不斷提高
20xx年，全區(qū)新增聯(lián)合收割機(jī)21臺(tái)，新增插秧機(jī)25臺(tái)，新增水稻穴播機(jī)10臺(tái)，全區(qū)已建成糧食烘干設(shè)施總噸位1722噸。“三夏”期間，共出動(dòng)各類聯(lián)合收割機(jī)610臺(tái)次（其中外來收割機(jī)190臺(tái)），較好地完成全區(qū)5.22萬畝大麥和12.86萬畝小麥的收割任務(wù)；出動(dòng)大中型拖拉機(jī)627臺(tái)，機(jī)械耕作面積25.2萬畝；出動(dòng)水稻插秧機(jī)185臺(tái)、水稻穴直播機(jī)10臺(tái)，機(jī)械化種植水稻面積8萬畝；秸稈機(jī)械化還田面積15萬畝。積極推進(jìn)本區(qū)智慧農(nóng)業(yè)應(yīng)用示范基地建設(shè)。作為20xx年“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”上海高峰論壇的現(xiàn)場考察點(diǎn)，積極推進(jìn)xx區(qū)水產(chǎn)研發(fā)中心以及xx區(qū)蔬菜研發(fā)中心兩個(gè)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)示范基地建設(shè)。10月18日，來自全國以及本市兄弟區(qū)縣的論壇嘉賓考察兩基地，并給予較高評(píng)價(jià)。
（二）不斷加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管
1.積極推進(jìn)全國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示XX縣建設(shè)
做好國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建工作，以不斷完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系為基礎(chǔ)、以“三品”認(rèn)證工作為重要抓手，堅(jiān)持檢管并重，產(chǎn)控并舉，全力抓好宣傳和執(zhí)法工作。20xx年，我區(qū)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)力度，嚴(yán)厲打擊農(nóng)業(yè)生產(chǎn)違法行為，開展農(nóng)資打假、不規(guī)范禽畜養(yǎng)殖整治，病死畜禽無害化處理收集等工作；全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)檔案追溯體系建設(shè)，推行蔬菜產(chǎn)地編碼、防疫環(huán)節(jié)真實(shí)數(shù)據(jù)錄入、水產(chǎn)日志、二維碼追溯等追溯體系，順利完成了區(qū)內(nèi)不發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故和地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品有效供給的兩大任務(wù)，全面推進(jìn)了國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建。
2.進(jìn)一步加大農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法力度
以“強(qiáng)化源頭治理、狠抓專項(xiàng)整治、健全制度、規(guī)范經(jīng)營行為”為重點(diǎn)，扎實(shí)開展農(nóng)資打假、動(dòng)植物檢疫、農(nóng)產(chǎn)品抽樣、資源養(yǎng)護(hù)、安全生產(chǎn)、行政審批等工作，確保了我區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有序進(jìn)行。20xx年，共出動(dòng)執(zhí)法人員3280人次，組織執(zhí)法行動(dòng)871次，檢查各類管理相對(duì)人2586家次，開展違禁藥物和藥物殘留抽樣8260份，檢查市境道口車輛58537輛次，檢驗(yàn)各類農(nóng)機(jī)具1264臺(tái)次，受理、審核各類行政許可（證、本）1978起，增殖放流魚種9060公斤，無害化處理動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品1309.019噸，查處農(nóng)業(yè)違法案件216件，罰沒款總金額30.16萬元，沒收漁獲物325.6公斤，沒收禁用漁具153件。未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
3.狠抓重大動(dòng)物疫病防控
一是開展春秋二季重大動(dòng)物疫病的集中免疫工作。20xx年，全區(qū)共免疫豬口蹄疫1244290頭次；�？谔阋�35535頭次（其中雙價(jià)免疫17777頭次，a型免疫17758頭次）；羊口蹄疫116504頭次；禽流感15429312羽次；高致病性豬藍(lán)耳病5906460頭次；豬瘟995803頭次；新城疫8437666羽次；小反芻獸疫60099頭；狂犬病10159條；重大動(dòng)物疫病免疫做到了應(yīng)免盡免。二是推進(jìn)動(dòng)物標(biāo)識(shí)及疫病可追溯體系建設(shè)工作。制訂了《20xx年xx區(qū)動(dòng)物標(biāo)識(shí)及疫病可追溯體系建設(shè)工作實(shí)施計(jì)劃》，組織開展了20xx年度動(dòng)物追溯體系建設(shè)專項(xiàng)督查。20xx年，我區(qū)上傳中央數(shù)據(jù)庫防疫信息25239條，其中佩戴耳標(biāo)5399條，免疫信息19838條；防疫頭數(shù)849339頭次，其中佩戴耳標(biāo)154033頭次，免疫695302頭次。
4.加強(qiáng)畜禽屠宰監(jiān)管、檢疫
一是積極開展生豬屠宰專項(xiàng)整治行動(dòng)，積極開展多部門的聯(lián)合執(zhí)法，有力打擊了私屠濫宰行為。二是強(qiáng)化對(duì)生豬屠宰企業(yè)的日常監(jiān)管，嚴(yán)格實(shí)行生豬來源和銷售去向備案制度，加強(qiáng)臺(tái)賬資料的檢查，并定期開展屠宰環(huán)節(jié)豬肉和豬肝違禁藥物殘留的抽樣檢測(cè)工作，督促生豬屠宰企業(yè)落實(shí)內(nèi)臟包裝規(guī)范要求，同時(shí)加大對(duì)生豬屠宰無害化處理的監(jiān)管力度。三是協(xié)調(diào)推進(jìn)楓涇生豬定點(diǎn)屠宰場關(guān)閉工作，10月15日完成楓涇屠宰場的關(guān)閉工作。四是加強(qiáng)產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫監(jiān)管工作。20xx年，產(chǎn)地檢疫生豬304634頭、牛2431頭、羊216頭，家禽351.3010萬羽，鴿267730羽。屠宰檢疫生豬150386頭，檢疫合格出證150335頭，銷毀51頭，內(nèi)臟斥品17645公斤。檢疫鴿產(chǎn)品2.99噸。分銷換證：豬產(chǎn)品88.54噸、牛產(chǎn)品4.6033噸、羊產(chǎn)品0.22噸、禽產(chǎn)品62.61噸。
5.認(rèn)真開展“三品一標(biāo)”認(rèn)證
20xx年，我區(qū)共有183家無公害獲證企業(yè)，綠色食品獲證單位27家，3個(gè)地理標(biāo)志，分別為xx蟠桃、楓涇豬和亭林雪瓜。我區(qū)三品認(rèn)證率為87.63%，位列全市第二。一是受理無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證申請(qǐng)，完成10家合作社的材料審核、現(xiàn)場檢查、產(chǎn)品抽樣、信息錄入等，并提交市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全中心。同時(shí)，完成了68家無公害農(nóng)產(chǎn)品獲證企業(yè)的復(fù)查換證工作。二是完成6家企業(yè)的綠色食品續(xù)展工作，上海阿林果業(yè)專業(yè)合作社的青菜、上海晶綠結(jié)球生菜種植合作聯(lián)社的生菜、上海鑫和果蔬種植專業(yè)合作社的草莓等7家企業(yè)7個(gè)產(chǎn)品新獲綠色食品認(rèn)證。三是開展4家企業(yè)的良好農(nóng)業(yè)規(guī)范（gap）認(rèn)證工作。上海明緣果蔬專業(yè)合作社、上海阿林果業(yè)專業(yè)合作社、上海晶綠結(jié)球生菜種植合作聯(lián)社、上海生新樹莓種植專業(yè)合作社已通過gap認(rèn)證。
6.扎實(shí)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)
20xx年，共檢測(cè)鹽酸克倫特羅豬尿樣6800份，沙丁胺醇共檢測(cè)尿樣480份，萊克多巴胺共檢測(cè)尿480份，齊帕特羅共檢測(cè)尿樣120份，賽庚啶共檢測(cè)尿樣120份，檢測(cè)結(jié)果全部合格。對(duì)我區(qū)草莓種植戶共46份草莓樣品進(jìn)行了檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括19種有機(jī)磷類農(nóng)藥和8種菊酯,檢測(cè)結(jié)果全部合格。開展蔬菜中有機(jī)磷和菊酯類農(nóng)藥殘留監(jiān)測(cè)工作，檢測(cè)項(xiàng)目包括19種有機(jī)磷類農(nóng)藥和8種菊酯，共檢測(cè)蔬菜樣品1256份。完成蔬菜速測(cè)82506份，合格率為100%。
（三）加快發(fā)展第六產(chǎn)業(yè)
1.農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)凸顯
一是瞄準(zhǔn)市場需求，大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和品牌農(nóng)業(yè)，把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)調(diào)高調(diào)安全。以現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品品牌為基礎(chǔ)，著力打造獲得國家農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志保護(hù)的xx蟠桃、楓涇豬、亭林雪瓜的品牌發(fā)展；著力打造“一葡二桃三莓四瓜”為核心品牌的農(nóng)產(chǎn)品品牌，進(jìn)一步整合品牌資源和規(guī)模優(yōu)勢(shì)；加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品種研發(fā)、推廣，著力選育引進(jìn)一批有競爭力的名特新優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)作物品種的升級(jí)換代。二是以農(nóng)業(yè)節(jié)慶活動(dòng)助推xx優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品擺上市民的餐桌。xx草莓節(jié)，把大批市民吸引來xx采摘鑫品美草莓，帶動(dòng)草莓銷售節(jié)節(jié)攀升；xx田野百花節(jié)，與上海國際花展聯(lián)動(dòng)，四大核心賞花區(qū)游客爆棚；西甜瓜節(jié)，辦到了“中國館”腳下的世博源廣場，前來品嘗采購xx四大名瓜的市民絡(luò)繹不絕；施泉葡萄節(jié)、呂巷蟠桃節(jié)、楓涇黃桃節(jié)、xx嘴海鮮節(jié)以及張橋羊肉節(jié)，一系列的節(jié)慶活動(dòng)，帶動(dòng)了xx農(nóng)產(chǎn)品的銷路不斷拓寬，在提升xx美譽(yù)度的基礎(chǔ)上，讓更多的市民認(rèn)識(shí)了xx，品嘗了xx優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
2.產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)打造成型
聚焦廊下農(nóng)產(chǎn)品加工集聚區(qū)建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品加工向地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)傾斜，實(shí)施黃桃、草莓、玉米、藍(lán)莓等農(nóng)產(chǎn)品以及凈菜配送、中央廚房等的精深加工，形成具有xx特色的系列加工農(nóng)產(chǎn)品。廊下鑫博�！爸醒霃N房”每天解決12萬人次的吃飯問題,形成了年加工生產(chǎn)配送能力4萬噸，年產(chǎn)值近4億元的規(guī)模。聯(lián)中雙胞蘑菇引進(jìn)荷蘭設(shè)備周年化生產(chǎn)，全年可產(chǎn)蘑菇3000噸，運(yùn)用國際領(lǐng)先的雙孢蘑菇培養(yǎng)料三次發(fā)酵隧道，帶動(dòng)周邊蘑菇種植戶共同致富。
3.休閑農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展
集中打造休閑農(nóng)業(yè)集聚區(qū)，目前已經(jīng)形成楓涇鎮(zhèn)古鎮(zhèn)文化農(nóng)業(yè)休閑旅游區(qū)、廊下生態(tài)園農(nóng)業(yè)休閑集聚區(qū)、呂巷農(nóng)耕文化萬畝水果公園休閑區(qū)、山陽xx嘴漁村濱海文化農(nóng)業(yè)休閑區(qū)等四個(gè)核心農(nóng)業(yè)旅游集聚區(qū)。四大核心集聚區(qū)以xx幾條交通要道為紐帶，連點(diǎn)成線，連線成面，亭楓公路沿線，打造以樹莓園、豐澤魚種場、待涇村花開海上項(xiàng)目、新義農(nóng)莊、新新果林、“好味佳”芝麻園等為主的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶；金石公路兩旁打造以蟠桃、葡萄、藍(lán)莓、獼猴桃、火龍果等為主的經(jīng)濟(jì)果林產(chǎn)業(yè)帶；金廊公路兩側(cè)打造結(jié)球生菜、時(shí)令茄果類為主的設(shè)施蔬菜產(chǎn)業(yè)帶；漕廊公路兩旁打造以休閑垂釣、草莓、水蜜桃、葡萄采摘為主的休閑農(nóng)業(yè)綜合體；朱平公路打造以珠豐甜瓜、聯(lián)中食用菌等為主的集采摘、觀光、科普為一體的特色種植產(chǎn)業(yè)帶。20xx年，全區(qū)主要農(nóng)業(yè)旅游景點(diǎn)接待游客302萬人次，同比增長17.97%；實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入10583.6萬元，同比增長15.3%；帶動(dòng)就業(yè)9157人次，同比增長15.9%。
（四）不斷提高為農(nóng)服務(wù)水平
1.穩(wěn)步開展新型職業(yè)農(nóng)民培育工作，提升農(nóng)業(yè)從業(yè)人員生產(chǎn)經(jīng)營水平
20xx年我區(qū)被農(nóng)業(yè)部列入全國新型職業(yè)農(nóng)民培育工程示XX縣之一，為規(guī)范開展新型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定管理，我區(qū)制定并印發(fā)了《xx區(qū)新型職業(yè)農(nóng)民認(rèn)定管理實(shí)施辦法》（金農(nóng)委字〔20xx〕231號(hào)）文件。全年培育新型職業(yè)農(nóng)民371名，認(rèn)定294名新型職業(yè)農(nóng)民。一是確定培育對(duì)象。主要包括從事經(jīng)濟(jì)果林、蔬菜和糧食作物生產(chǎn)的家庭農(nóng)場主、合作社理事長和專業(yè)大戶負(fù)責(zé)人共371名。二是制訂培育方案。20xx年制訂《糧食生產(chǎn)新型職業(yè)農(nóng)民培育方案》和《經(jīng)濟(jì)作物生產(chǎn)新型職業(yè)農(nóng)民培育方案》，明確培育方法、培育內(nèi)容和培育目標(biāo)，使培育工作更加有針對(duì)性和有效性。三是建設(shè)師資隊(duì)伍。優(yōu)選專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任專業(yè)師資，同時(shí)邀請(qǐng)部分高校和市農(nóng)科院專家充實(shí)師資隊(duì)伍，目前師資隊(duì)伍包括區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員12位、市級(jí)農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員2位、高校和科研院所專家9位。四是加強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)。優(yōu)選35位實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)老師，每人指導(dǎo)10-20位新型職業(yè)農(nóng)民生產(chǎn)實(shí)踐操作工作，全年安排8-9次指導(dǎo)，全年累計(jì)指導(dǎo)300多次，1萬余人次。五是繼續(xù)鼓勵(lì)和開展學(xué)歷教育。去年參加學(xué)歷教育的52名新型職業(yè)農(nóng)民繼續(xù)參加上海開放大學(xué)農(nóng)業(yè)技術(shù)與管理專業(yè)學(xué)習(xí)，今年新增16位新型職業(yè)農(nóng)民參加學(xué)歷教育，全年共有68名新型職業(yè)農(nóng)民參加學(xué)歷教育。
2.不斷提高農(nóng)產(chǎn)品市場營銷力度，實(shí)現(xiàn)品牌農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
一是通過節(jié)慶促進(jìn)銷售。西甜瓜節(jié)期間，四大名瓜憑著品質(zhì)優(yōu)良、質(zhì)量安全受到了世博百聯(lián)附近廣大市民的親睞。在三天的銷售過程中，共銷售xx四大名瓜等xx優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品68萬元。二是探索東方cj電視購物銷售xx小皇冠。6月13日晚8點(diǎn)開始，在半個(gè)小時(shí)的電視購物期間，共銷售xx小皇冠1860箱，銷售金額達(dá)到38.68萬元。三是推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。區(qū)農(nóng)委與1號(hào)店、菜管家等開展戰(zhàn)略合作，把xx優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品搬上知名電商平臺(tái)開設(shè)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品xx館，開始全面實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。今年共銷售8600多單，帶動(dòng)合作社基地銷售500多萬元，消費(fèi)者瀏覽量達(dá)到20萬人次，為xx優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品銷售提供互聯(lián)網(wǎng)支持，擴(kuò)大xx優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的知名度，增加農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。四是強(qiáng)豐無人售菜機(jī)創(chuàng)新銷售模式。上海強(qiáng)豐以在XX市區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化菜場內(nèi)開設(shè)“無人售菜”直銷點(diǎn)作為創(chuàng)新的銷售模式，目前已經(jīng)在全市范圍內(nèi)設(shè)立31臺(tái)無人售菜智能終端機(jī)。強(qiáng)豐開設(shè)了自己的網(wǎng)上超市，以線上下單預(yù)訂支付，然后到就近的自動(dòng)售菜機(jī)、新型菜場取貨的形式，創(chuàng)新了農(nóng)產(chǎn)品銷售的線上線下互動(dòng)模式。五是農(nóng)寶信科微農(nóng)游模式嘗鮮。開發(fā)移動(dòng)智能手機(jī)端農(nóng)產(chǎn)品供銷平臺(tái)app應(yīng)用，拓展了農(nóng)產(chǎn)品營銷的渠道。目前該模式得到了市農(nóng)委的認(rèn)可，正在共同開發(fā)“微農(nóng)游”app平臺(tái)，已有150家休閑農(nóng)業(yè)企業(yè)入駐，范圍輻射長三角，涵蓋餐飲、住宿、農(nóng)產(chǎn)品營銷、宣傳、主題活動(dòng)等內(nèi)容。
3.繼續(xù)加大為農(nóng)信息服務(wù)力度，提升農(nóng)業(yè)科技服務(wù)水平
一是推進(jìn)“農(nóng)民一點(diǎn)通”建設(shè)和應(yīng)用。20xx年，為農(nóng)綜合信息服務(wù)平臺(tái)點(diǎn)擊數(shù)80.5萬(次)，本村信息維護(hù)15841篇，熱點(diǎn)信息維護(hù)16082篇，區(qū)級(jí)平臺(tái)共錄入信息1137篇�！耙淮逡痪W(wǎng)”管理，“一村一網(wǎng)”本村信息維護(hù)13538篇，圖片1375篇，平均評(píng)分296.9分（全年合格180分）。在市級(jí)行政村網(wǎng)站評(píng)比中，朱涇鎮(zhèn)慧農(nóng)村獲得二等獎(jiǎng)。做好涉農(nóng)補(bǔ)貼資金監(jiān)管平臺(tái)信息的維護(hù)管理，完成20xx年度涉農(nóng)補(bǔ)貼資金監(jiān)管平臺(tái)的數(shù)據(jù)錄入工作，涉及24張數(shù)據(jù)表，涉及資金29769.2萬元，所有數(shù)據(jù)都在“農(nóng)民一點(diǎn)通”上公示。二是積極打造“12316”三農(nóng)服務(wù)品牌。維護(hù)熱線信息251條，有效處理各類熱線咨詢78起，同時(shí)開展“12316”三農(nóng)服務(wù)宣傳活動(dòng)。三是以“xx農(nóng)業(yè)網(wǎng)”為平臺(tái)，做好為農(nóng)信息公開和服務(wù)。20xx年“xx農(nóng)業(yè)網(wǎng)”上共錄入各類信息20xx篇。四是不斷完善xx區(qū)農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)中心內(nèi)容。xx區(qū)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)中心主要包含糧食、蔬菜、畜禽、水產(chǎn)、瓜果,本區(qū)農(nóng)業(yè)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)。目前，已錄入數(shù)據(jù)共128700條。
（五）持續(xù)推動(dòng)農(nóng)村改革發(fā)展
1.鞏固完善土地承包經(jīng)營權(quán)管理
切實(shí)提高農(nóng)戶土地承包經(jīng)營權(quán)登記率。區(qū)農(nóng)委下發(fā)了《進(jìn)一步提高農(nóng)戶土地承包經(jīng)營權(quán)登記的工作通知》，要求各鎮(zhèn)（xx工業(yè)區(qū)）經(jīng)濟(jì)管理事務(wù)中心針對(duì)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)登記中尚未登記的農(nóng)戶，開展排摸、分析原因、逐一提出相關(guān)措施，并召開各鎮(zhèn)（xx工業(yè)區(qū)）經(jīng)濟(jì)管理事務(wù)中心分管主任和土地承包專管員參加的業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)切實(shí)推動(dòng)。經(jīng)過鎮(zhèn)村積極努力，20xx年，本區(qū)農(nóng)戶綜合登記率從98.84%提高到99.12%，全區(qū)農(nóng)戶耕地（承包地及自留地等）流轉(zhuǎn)面積24.01萬畝，流轉(zhuǎn)率達(dá)到90.88%，比去年底提高近3個(gè)百分點(diǎn)，超額完成區(qū)政府年初制定的工作目標(biāo)。
2.扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)制度改革
一是村級(jí)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革工作。按照今年區(qū)委、區(qū)政府重點(diǎn)工作要求，20xx年，全區(qū)124個(gè)村已全部完成村級(jí)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)權(quán)制度改革任務(wù)，成立了124個(gè)村經(jīng)濟(jì)合作社，并取得了村經(jīng)濟(jì)合作社證明書。全區(qū)124個(gè)村經(jīng)濟(jì)合作社改制時(shí)總資產(chǎn)35.5335億元，凈資產(chǎn)9.2982億元，統(tǒng)計(jì)成員總農(nóng)齡1442.3471萬年，經(jīng)濟(jì)合作社入社社員12.4544萬戶，63.2353萬人。二是積極探索鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)，已啟動(dòng)山陽、亭林、廊下3個(gè)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)級(jí)農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)，開展農(nóng)村集體“三資”的梳理、核實(shí)、界定階段的工作。三是推進(jìn)村經(jīng)分賬管理工作。對(duì)至20xx年底已完成村級(jí)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)權(quán)制度改革，成立村經(jīng)濟(jì)合作社并領(lǐng)取“證明書”的43個(gè)村，20xx年按照市、區(qū)有關(guān)政策規(guī)定和要求，實(shí)行“政經(jīng)分離、分賬管理”工作試點(diǎn)。四是試點(diǎn)開展農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款工作。根據(jù)《XX市農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點(diǎn)辦法》（滬金融辦〔20xx〕32號(hào)）的文件要求，在本區(qū)呂巷鎮(zhèn)開展農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款工作，創(chuàng)新金融支持農(nóng)業(yè)發(fā)展。共受理6家農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款，發(fā)放貸款金額430萬元。
3.全面推進(jìn)農(nóng)村綜合幫扶工作
“造血”機(jī)制項(xiàng)目推進(jìn)總體順利。8個(gè)鎮(zhèn)7個(gè)項(xiàng)目已通過市級(jí)專家評(píng)審，總投資6.80億元，涉及市級(jí)專項(xiàng)幫扶資金1.69億元，占本區(qū)可獲得市級(jí)專項(xiàng)幫扶資金總額2.075億元的81.45%，基本完成預(yù)定工作目標(biāo)。截止20xx年12月底，全區(qū)已收到幫扶資金47452.5萬元，其中：12家?guī)头鰡挝焕塾?jì)到賬幫扶捐贈(zèng)資金27300萬元，市級(jí)專項(xiàng)幫扶資金13435萬元，鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政配套資金6717.5萬元。通過打造“造血”機(jī)制項(xiàng)目已支出幫扶資金40057.27萬元。
4.穩(wěn)步推進(jìn)村莊改造
20xx年我區(qū)村莊改造規(guī)模較去年基礎(chǔ)上翻了一番，改造規(guī)模為5567戶，涉及9鎮(zhèn)1工業(yè)區(qū)的14個(gè)行政村，總投資概算11727.95萬元，其中申請(qǐng)市級(jí)財(cái)政專項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)資金6680.4萬元，區(qū)級(jí)專項(xiàng)配套資金2226.8萬元，鎮(zhèn)級(jí)自籌2820.75萬元。到20xx年底，各鎮(zhèn)已基本完成項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，計(jì)劃20xx年一季度完成區(qū)級(jí)驗(yàn)收。楓涇鎮(zhèn)的中洪村、漕涇鎮(zhèn)的水庫村被評(píng)為XX市美麗鄉(xiāng)村示范村。
（六）大力推進(jìn)生態(tài)環(huán)境整治和保護(hù)
1.積極倡導(dǎo)規(guī)范種植行為
制定《xx區(qū)20xx年田間窩棚整治方案》，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)各鎮(zhèn)（xx工業(yè)區(qū)）果園、蔬菜田間窩棚整治工作，加強(qiáng)對(duì)來滬務(wù)農(nóng)人員的服務(wù)于管理，并嚴(yán)禁外來農(nóng)戶在本區(qū)掠奪性種植西甜瓜，通過對(duì)各鎮(zhèn)（xx工業(yè)區(qū)）的不斷宣傳與督促，深入農(nóng)戶田頭強(qiáng)化服務(wù)與指導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，來達(dá)到改善農(nóng)業(yè)、農(nóng)村環(huán)境、保護(hù)耕地質(zhì)量，促進(jìn)農(nóng)業(yè)良好發(fā)展的.目標(biāo)。20xx年全區(qū)應(yīng)整治果林田間窩棚323戶，其中本區(qū)54戶，外來269戶。最終完成整治323戶，整治率為100%。20xx年全區(qū)應(yīng)整治蔬菜田間窩棚474戶，其中本區(qū)13戶，外來461戶。最終完成整治474戶，整治率為100%。
2.深入開展不規(guī)范畜禽養(yǎng)殖整治
20xx年我區(qū)啟動(dòng)了新一輪整治工作，多措并舉、強(qiáng)力推進(jìn)。一是進(jìn)一步摸清底數(shù)，明確整治對(duì)象。今年我區(qū)通過進(jìn)一步的摸底排查工作，共確定121戶整治對(duì)象，其中本地養(yǎng)殖戶90戶，外來養(yǎng)殖戶31戶。二是制定整治方案，明確整治任務(wù)。根據(jù)新一輪的摸底排查情況，制定了我區(qū)20xx年不規(guī)范畜禽養(yǎng)殖整治方案，進(jìn)一步明確了全年整治任務(wù)。三是建立簡報(bào)制度，掌控工作進(jìn)度。根據(jù)全區(qū)不規(guī)范畜禽養(yǎng)殖整治工作情況，共印發(fā)15期《工作簡報(bào)》。四是加強(qiáng)指導(dǎo)和督查，推廣典型。積極開展工作督查，做好服務(wù)和協(xié)調(diào)工作，并將漕涇化工區(qū)及朱涇鎮(zhèn)的整治工作總結(jié)成案例在全區(qū)推廣。今年121戶（場）不規(guī)范養(yǎng)殖整治任務(wù)全部完成。
3.大力保護(hù)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境
完成化工區(qū)防護(hù)林建設(shè)3369畝，全區(qū)新建林地8919.66畝，森林覆蓋率10.81%，已超額完成市下達(dá)xx區(qū)“十二五”末森林覆蓋率10.24%的目標(biāo)值。正式啟動(dòng)農(nóng)藥包裝廢棄物回收和處置工作，覆蓋全區(qū)各鎮(zhèn)、行政村。推進(jìn)生態(tài)公益林建設(shè)，構(gòu)筑生態(tài)屏障。扎實(shí)推進(jìn)化肥農(nóng)藥減量化，綠色防控示范區(qū)大田防治次數(shù)比面上常規(guī)減少3次，每畝化學(xué)農(nóng)藥用量比面上常規(guī)減少50.55%。推進(jìn)規(guī)�；笄輬黾S尿綜合治理3家。
三、20xx年工作打算
20xx年，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。一是扎實(shí)開展“雙創(chuàng)”工作。建設(shè)國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)，確保完成最低保有量任務(wù)，加快推進(jìn)糧食生產(chǎn)全程機(jī)械化。扎實(shí)推進(jìn)國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示XX縣工作。二是著力推進(jìn)第六產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以四大集聚區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，推進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)融合項(xiàng)目建設(shè)，打造特色農(nóng)業(yè)，發(fā)展第六產(chǎn)業(yè)。三是以創(chuàng)建市級(jí)美麗鄉(xiāng)村示范村為抓手，全面推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，計(jì)劃改造農(nóng)戶8245戶，總投資18174.35萬元。四是以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，開展農(nóng)用地信息化管理，深化與國內(nèi)外高端農(nóng)業(yè)科研院所的合作。五是以建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)為切入點(diǎn)，全面加快農(nóng)業(yè)環(huán)境整治與保護(hù)，加快秸稈綜合利用和規(guī)�；笄蒺B(yǎng)殖場污染減排項(xiàng)目建設(shè)。六是以推進(jìn)農(nóng)村綜合幫扶為抓手，發(fā)揮幫扶綜合效益，使經(jīng)濟(jì)相對(duì)薄弱村的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)事業(yè)有明顯的提高。七是繼續(xù)深化以農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)權(quán)制度改革為重點(diǎn)的農(nóng)村改革。
年度工作總結(jié) 篇3
學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、 政治思想工作方面
在教育積極推進(jìn)新課改的形勢(shì)下，一直能在思想上、政治上嚴(yán)格要求自己，努力提升自己的認(rèn)知水平和判斷能力。通過黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，認(rèn)真剖析自己，客觀的對(duì)待事務(wù)，正確理解現(xiàn)實(shí)中存在的問題。對(duì)扶貧幫困獻(xiàn)愛心等活動(dòng)，積極參與。教書育人，愛崗敬業(yè)，以人為本，德育為先的教育理念能貫穿教育教學(xué)的始終，并積極主動(dòng)配合學(xué)校，利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)做好宣傳工作。
二、 教育教學(xué)工作方面
這學(xué)期，本人繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的專職信息技術(shù)教育教學(xué)工作，同時(shí)管理機(jī)房的設(shè)備調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，比較任何一個(gè)學(xué)科分量，既要上好課又要保證計(jì)算機(jī)的可操作性，可以說任務(wù)重，責(zé)任大，自己克服了機(jī)器少，學(xué)生多，教學(xué)軟、硬件及教材不配套的諸多困難，積極迎接上級(jí)部門的各方面檢查指導(dǎo)，圓滿地完成了信息技術(shù)教育教學(xué)任務(wù)。在日常教學(xué)中，積極開拓教學(xué)思路，上好每一節(jié)課，把先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，培養(yǎng)了學(xué)生的自主、合作、探究、創(chuàng)新的能力。
本學(xué)期教研部門要求學(xué)生參與信息技術(shù)基本功競賽，并以三、五年的班級(jí)為單位，從指法、鍵位、速度進(jìn)行測(cè)查，原本超負(fù)荷的工作變得更重了。接到任務(wù)后，我利用每天中午的時(shí)間，克服入夏以來機(jī)房的高溫和噪音，從12：00——1：00，對(duì)兩個(gè)年級(jí)的60名學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，一學(xué)期下來在不影響學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的情況下，奉獻(xiàn)了六十多個(gè)課時(shí)，人變得憔悴蒼老了，但看到學(xué)生們的進(jìn)步，能力的加強(qiáng)，素質(zhì)的提高，我的內(nèi)心充滿了喜悅。
三．遵紀(jì)守法方面
能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，對(duì)學(xué)校的各種活動(dòng)積極參與，本著高調(diào)做事，低調(diào)做人的原則，不張揚(yáng)，不賣弄，不炫耀。
四.業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)力是終身的，一方面我在為全校的學(xué)生講課，另一方面我還在為同行提供獲取知識(shí)的技術(shù)支撐。三月末我受學(xué)校的委托，為本校的教師輔導(dǎo)了新浪uc視頻網(wǎng)絡(luò)教研的參與方法，還為市教研院倡導(dǎo)的開放式學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支持平臺(tái)。隨著教育對(duì)教師素質(zhì)能力的新需求，本人于五月中旬，參加了省行政學(xué)院組織的教育技術(shù)學(xué)、教育心理學(xué)、馬克思主義哲學(xué)理論、現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)等專題知識(shí)的培訓(xùn)，辛苦多多，收獲多多。
總結(jié)過去是為了展望未來，教師工作是社會(huì)規(guī)范文明的奠基工作，愿平凡而瑣碎的奉獻(xiàn)，綻放出的是健康、進(jìn)步、向上的絢麗之花。
年度工作總結(jié) 篇4
又一年過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司對(duì)我的信任和栽培!新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。 作為一個(gè)銷售，是關(guān)系到公司利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，保證了公司正常運(yùn)行。在總經(jīng)理的關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在這一年中，讓我學(xué)會(huì)了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了銷售和采購之間的區(qū)別。了解到一個(gè)銷售員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠；不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害公司利益，不斷努力提高自己在工作的失誤，降低工作對(duì)公司帶來的損失。 在這里我想說作為一個(gè)銷售員，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不斷改變過去的錯(cuò)誤意識(shí)。凡是有關(guān)銷公司的一切事物，我都積極配合，一切為公司考慮。因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)整體，奔得是同一個(gè)目標(biāo)，為了公司能更好、更長久的發(fā)展！
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要要求貨物來、庫房，只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，在采購方法方面為我們出謀劃策。是你們的嚴(yán)
格要求，讓我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于怎樣降低成本，也是在你們的英明領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)才不斷的提升,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用其它時(shí)間做好公司內(nèi)勤的事。在銷售方面上，盡量以款到發(fā)貨。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的支票轉(zhuǎn)變成網(wǎng)銀，間接性地提高回款率。
這一年以來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)了解市場。一個(gè)銷售員比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的銷售還有很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)殇N售經(jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！對(duì)于終端客戶加以更好的維護(hù)，因此在下一年的工作中，我將更好的為公司終端客戶提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為我們服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是你們的協(xié)同和支持使我的工作才能順利進(jìn)展�？傊�，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造成績，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！追求完美！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開始，邁向更美好的明天！
年度工作總結(jié) 篇5
xx年，鎮(zhèn)工會(huì)的工作做到了突出重點(diǎn)，兼顧全面。重點(diǎn)為二個(gè)方面，一是組織建設(shè)，二是工資協(xié)商，鎮(zhèn)工會(huì)花了較大的精力狠抓了一下，取得了預(yù)期的效果。
一、工會(huì)組織建設(shè)方面著重做好了三個(gè)方面的工作。
1、圓滿完成了村、企工會(huì)的全面換屆工作。xx年度，全鎮(zhèn)共有83個(gè)企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行了換屆選舉，有16個(gè)村、中心直屬工會(huì)包含391個(gè)企業(yè)進(jìn)行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達(dá)到477個(gè)，涉及職工7488人。上半年，10個(gè)村、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也分別召開工會(huì)代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)班子。本次村級(jí)換屆具有三個(gè)特點(diǎn)：一是程序規(guī)范，二是班子配強(qiáng)，三是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)工會(huì)參加了所有的村級(jí)工會(huì)代表大會(huì)，并作講話，各村黨支部、村委領(lǐng)導(dǎo)也都參加會(huì)議并講話，本屆的工會(huì)主席按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則，作了全面調(diào)整，以副書記兼職為主，個(gè)別為副經(jīng)理兼職，××村設(shè)了專職工會(huì)主席。10個(gè)村有8個(gè)村的主席為新當(dāng)選。質(zhì)量上是配強(qiáng)了，工作上卻都是新手了。
2、選舉產(chǎn)生了鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。按照《工會(huì)法》的規(guī)定，鎮(zhèn)工會(huì)任期屆滿必須進(jìn)行換屆，鎮(zhèn)工會(huì)向黨委報(bào)告批準(zhǔn)后，組織基層進(jìn)行了宣傳、部署，并結(jié)合基層換屆，選舉產(chǎn)生了出席鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。鎮(zhèn)工會(huì)以換屆為契機(jī)，進(jìn)一步宣傳了工會(huì)，擴(kuò)大工會(huì)影響。3、組織了評(píng)先進(jìn)、樹典型活動(dòng)。為表彰先進(jìn)，樹立典型，進(jìn)一步激勵(lì)廣大工會(huì)工作者與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，推動(dòng)工會(huì)工作的創(chuàng)新發(fā)展，鎮(zhèn)工會(huì)組織了xx-xx年度的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)比，共評(píng)出先進(jìn)村工會(huì)5個(gè)，先進(jìn)企業(yè)工會(huì)18個(gè)，各類先進(jìn)個(gè)人56個(gè)。
二、職工維權(quán)方面
1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實(shí)、廣覆蓋。按照工資協(xié)議一年一訂的要求，我們?cè)诖汗?jié)前就發(fā)動(dòng)、部署，春節(jié)前后基層就開始協(xié)商簽訂，于3月份全面結(jié)束，有459個(gè)企業(yè)簽訂。時(shí)間比上年提早2個(gè)月，簽訂企業(yè)增加124個(gè)。2、抓了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。我鎮(zhèn)工資協(xié)商從xx年全面推開，逐步突現(xiàn)了全覆蓋，鎮(zhèn)工會(huì)組織基層工會(huì)花了三個(gè)月時(shí)間，調(diào)查了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個(gè)企業(yè)分析，xx年實(shí)際收入水平高于協(xié)議水平20以上的企業(yè)有33個(gè)，高10-20 的有40個(gè)企業(yè)，高10以下的有357個(gè)企業(yè)，低于協(xié)議水平的有6個(gè)企業(yè)，僅占1.3。收入水平超2萬元的2個(gè)，超1.5萬元的5個(gè)，1.2-1.5萬元的28個(gè)，1-1.2萬元的83個(gè)，0.8-1萬元的222個(gè)，0.6-0.8萬元的110個(gè)。檢查結(jié)果反映，工資協(xié)議執(zhí)行情況較好，實(shí)際分配普遍高于協(xié)議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當(dāng)部分小企業(yè)的分配水平還在市頒布的最低工資線附近，有待進(jìn)一步引導(dǎo)提高。
三、其他工作
1、組織了職工變動(dòng)情況的調(diào)查，調(diào)整了企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收取的依據(jù)。
2、組織了“關(guān)愛員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”活動(dòng)的開展，評(píng)選出了“關(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”和“熱愛企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。3、組織了區(qū)“五一”文藝會(huì)演節(jié)目，獲二等獎(jiǎng)。
4、組織了勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī)落實(shí)情況檢查。
5、組織了參加中華全國總工會(huì)成立88周年知識(shí)競賽答題活動(dòng)。
6、進(jìn)行了困難職工的慰問和勞模慰問。
7、落實(shí)了今年創(chuàng)建“五星級(jí)”企業(yè)和星級(jí)達(dá)標(biāo)企業(yè)的創(chuàng)建單位，落實(shí)了學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對(duì)已創(chuàng)建“班級(jí)”企業(yè)部署了回頭看。
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年年終將近，新的20xx年即將到來，在即將過去的20xx年里，我們?cè)凇胺⻊?wù)創(chuàng)新樹形象，四同四共鑄品牌” 經(jīng)營指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下，在服務(wù)中，不斷創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，各項(xiàng)工作都取得了良好的業(yè)績。
回顧20xx年，在總站領(lǐng)導(dǎo)的正確的引導(dǎo)下，我們?cè)谝韵聨c(diǎn)有所提升：
一、在服務(wù)方面有了較大的提升。
在接待旅客中，能主動(dòng)上前接待旅客，結(jié)合“十字文明用語”利用”多說一句話”銷售技巧，向旅客推銷商品。當(dāng)旅客在購買商品不知所措時(shí)，我們會(huì)結(jié)合旅客自身經(jīng)濟(jì)情況，提供自己的建議，使旅客滿意而歸。在接受旅客意見時(shí)，知錯(cuò)立該，虛心接受。在旅客購買商品較多時(shí)，我們會(huì)主動(dòng)提供購物籃，幫提商品。讓旅客時(shí)時(shí)刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠心、虛心、細(xì)心周到的服務(wù)。
二、在商品陳列方面有所提升。
通過老員工孫杰的指點(diǎn)，在日常的商品陳列中，所陳列的商品能達(dá)到，美觀、整齊、商品的日期做到了先進(jìn)先出，基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。
三、在創(chuàng)新方面有所提升
創(chuàng)新主要使用新資源方面，隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷，提高了創(chuàng)收，讓我們?cè)趧?chuàng)新上有了新的開擴(kuò)點(diǎn)，有了新想法、新思路。同時(shí)結(jié)合總站微信購票平臺(tái)，刊登我們超市商品信息，使旅客可以通過微信購票，可在我們超市購物享受打折優(yōu)惠權(quán)，這樣既提升我們超市的關(guān)注度，也提升了對(duì)微信購票平臺(tái)的使用率。 當(dāng)然以上的提升與總站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持是分不開的，在此非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我們的關(guān)愛與幫助，謝謝！
自開展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足：
一、雖然自己認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性，但平時(shí)的工作中對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度還不夠，只有在業(yè)務(wù)考試前，才臨陣磨槍，考試的成績總是不理想，同時(shí)也極大反映出自己存在懶惰的思想，在日常工作中，業(yè)務(wù)的不熟練、不熟知 。
二、 對(duì)規(guī)章制度，遵守不嚴(yán)，別人做到了，自己才去做 ，有得過且過的思想。
三、 對(duì)自己要做的事，老有躲避的心理，害怕自己做不好，引來不必要的麻煩，對(duì)事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔(dān)當(dāng)。
四、 對(duì)于同事們的新的工作方式方法，自己不會(huì)虛心接受，缺少積極向上拼的勁頭，更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。
五、 在服務(wù)旅客時(shí)，態(tài)度忽冷忽熱，回答旅客的詢問時(shí)，語氣生硬，帶有個(gè)人情緒，容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛，做事單一、死板，推銷商品時(shí)不知如何正確的使用銷售技巧，總感覺自己老是心有余而力不足，這也是調(diào)動(dòng)不起工作積極性的根本原因。
通過整理以上不足，在嶄新一年里我的工作計(jì)劃如下：
一、 在以后的工作中，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過日常對(duì)商品的陳列，記錄商品信息，定期自我總結(jié)，在所掌握業(yè)務(wù)的同時(shí)，擴(kuò)寬業(yè)務(wù)知識(shí)面。
二、 嚴(yán)格遵守總站規(guī)章制度，約束自己在工作中的不嚴(yán)謹(jǐn)，并做到嚴(yán)以律己。
三、 對(duì)于自己不知能否完成的事，勇于嘗試去做，并結(jié)合同事們的工作經(jīng)驗(yàn)，努力完成所做的事，以此培養(yǎng)起自信心。
四、 積極與同事們加強(qiáng)在工作中的交流與溝通，充分了解新的工作方式方法，并在此基礎(chǔ)上加入自己的想法，以此創(chuàng)新。
五、 調(diào)整好自己的心態(tài)，我想畢竟旅客是給我們送錢，自己應(yīng)正確面對(duì)旅客的需求，認(rèn)真努力積極的服務(wù)旅客。同時(shí)，在日常的工作中通過向老員工請(qǐng)教銷售技巧，改正自己在銷售方面的單一、死板，并在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用，以此改變自己在工作中缺失的積極性。
最后，為今后我們車站更好的發(fā)展，提如下建議：
一、 通過每月售票數(shù)量，總結(jié)出每月那天那個(gè)時(shí)段客流量比較少，經(jīng)過對(duì)比班次時(shí)刻，可以在此時(shí)段，憑車票在我們超市購物，享受限時(shí)打折促銷活動(dòng)，并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購票和微信平臺(tái)上，以此增加客流量。
二、 制作詳細(xì)乘車路線示意圖，可以在上面刊登所乘坐班車到達(dá)目的地所需時(shí)間，可以在沿途標(biāo)注經(jīng)過我們車站所推出的旅游景點(diǎn)，并寫出旅游景點(diǎn)的特色及歷史文化，所需費(fèi)用，分發(fā)到旅客手中，以此加大對(duì)我站旅游行業(yè)的宣傳力度。
以上是我的工作總結(jié)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)指正，謝謝！
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