旅游年終工作總結(jié)集錦10篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?以下是小編精心整理的旅游年終工作總結(jié)10篇,希望能夠幫助到大家。
旅游年終工作總結(jié) 篇1
一、勤奮工作不斷開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。
2、抓活動,豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣“稅務杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進社區(qū)”展演,全國“四進社區(qū)”經(jīng)驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時,為活躍農(nóng)村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200余場,送電影下鄉(xiāng)20xx多場,送圖書下鄉(xiāng)5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發(fā)展,做強做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展是第一要務,只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家,從業(yè)人員20xx多人,為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),我們積極提供服務,做到“管有序、放有度”,使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點提高收視質(zhì)量和擴大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設光纜網(wǎng)66公里,開通光節(jié)點38個,發(fā)展有線電視用戶1.7萬戶,經(jīng)濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設了海外、康輝旅游門市部,全年接待進出旅客10萬人次。
二、抓教育,提高隊伍整體素質(zhì)。
隊伍素質(zhì)高低,直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務。
三、加強團結(jié),充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結(jié)協(xié)作,和睦相處,具有很強的戰(zhàn)斗力和進取心。
四、遵紀守法,做好表率。
作為一個單位的.班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務,如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權(quán)利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當好人民的公仆。
旅游年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞市委市府各項工作,團結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創(chuàng)新,銳意進取,扎實工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、進一步推進婦女兒童工作
一是在全局女職工中開展各種活動,倡導女職工“用知識立家,以知識興家,靠知識富家”,在“崗位奉獻”,從而樹立終身學習理念,養(yǎng)成終身學習的習慣,爭做學習型女性,創(chuàng)建學習型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習,做文明的表率。在日常工作、生活、學習中,自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德,事事處處養(yǎng)成健康文明科學的生活方式和良好的生活習慣,不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動,既強健了身體,又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節(jié)“巾幗展風采”大賽,并得了二等獎。
五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動,參加“網(wǎng)絡書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設更持續(xù)”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質(zhì),實現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過一系列活動,充分調(diào)動了女同志工作的.積極性,發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。
二、切實維護婦女兒童的合法權(quán)益.
在維護婦女兒童合法權(quán)益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對性地深入開展普法宣傳,認真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》,切實保障婦女兒童合法權(quán)益,依法維護婦女的人身權(quán)利和平等的財產(chǎn)權(quán)利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理,一方面加強保護未成年人的合法權(quán)益,另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
旅游年終工作總結(jié) 篇3
根據(jù)XX市旅游局和XX市政府目標任務,結(jié)合XX市創(chuàng)建省級旅游標準化示范市和提升XX市旅游產(chǎn)業(yè)服務質(zhì)量,加快XX市農(nóng)家樂提檔升級,質(zhì)監(jiān)科主要做以下工作:
一、 指導四星級農(nóng)家樂留戀人家風味酒樓創(chuàng)建五星級農(nóng)家樂
留戀人家風味酒樓是我市首批被評為XX省四星級的農(nóng)家樂之一,交通便利,具有典型川西民居風格的建筑。質(zhì)監(jiān)科結(jié)合實際情況,了解業(yè)主意愿,該農(nóng)家樂有積極的創(chuàng)建五星級農(nóng)家樂意愿。為加快XX市農(nóng)家樂的提檔升級,質(zhì)監(jiān)科對該農(nóng)家樂進行創(chuàng)建XX省五星級農(nóng)家樂的指導和參與評審工作。
首先按照《XX省農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店旅游服務質(zhì)量等級評定細則》的.要求,結(jié)合該農(nóng)家樂實際指導農(nóng)家樂進行硬件上的整改,廚房增添防鼠網(wǎng)、涼菜間預進間、完善食品留樣制度,區(qū)域內(nèi)標識標牌、制度上墻,增設農(nóng)事活動項目,新增了客人健身設施等;完善了軟件建設,逐項梳理農(nóng)家樂各項制度,對相關(guān)制度不完全的地方,幫助農(nóng)家樂完善各項制度,并按要求指導農(nóng)家樂制作創(chuàng)建材料。先后到留戀人家指導30余次。按要求對留戀人家進行了初評打分,達到五星級農(nóng)家樂的要求,十二月中旬通過了XX市旅游局星級農(nóng)家樂評定委員會評定小組初評,十二月底迎接XX省旅游局星級農(nóng)家樂評定委員會評定小組的評審檢查,現(xiàn)在正等省旅游局正式文件批復。
二、創(chuàng)建我省旅游標準化示范市
今年8月份我市被確定為XX省第二批旅游標準化示范市,質(zhì)監(jiān)科在接到此項任務后,在時間緊人員少的情況下,克服種種困難,組織編寫了《XX市開展省級“旅游標準化示范市“創(chuàng)建工作的實施意見》,協(xié)助召開了全市旅游標準化工作會,標準化示范企業(yè)申報工作會等各項會議,確定示范企業(yè)24家,確定創(chuàng)建金盤級旅游餐館一家、銀盤級旅游餐館一家;確定創(chuàng)建二星級賓館2家;并指導全市示范企業(yè)按要求編寫了旅游行業(yè)服務標準體系框架和明細表,梳理了各項標準,完善旅游標識標牌。收集各旅游示范企業(yè)創(chuàng)建成果,編寫XX市旅游標準化旅游匯編。
質(zhì)監(jiān)科在創(chuàng)建旅游標準化示范市工作中,根據(jù)要求完善了市區(qū)及相關(guān)道路標識標牌,新增道路標牌套,召開培訓會、經(jīng)驗交流會10余次,在指導企業(yè)創(chuàng)建旅游標準化示范企業(yè)中,先后到企業(yè)指導督促100余次。目前正在編制迎檢方案,迎接省旅游局評估組的評估驗收。
旅游年終工作總結(jié) 篇4
一、勤奮工作不斷開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作新局面
1、抓宣傳,營造良好的宣傳輿論氛圍。
2、抓活動,豐富和活躍群眾文化生活。
為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求,我們始終堅持先進文化的前進方向,用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來,共開展了春節(jié)文藝晚會、谷雨詩會、全縣稅務杯歌手大獎賽、全省千禧城四進社區(qū)展演,全國四進社區(qū)經(jīng)驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動,分別獲得省市優(yōu)秀節(jié)目獎和優(yōu)秀組織獎。同時,為活躍農(nóng)村人民群眾生活,共送戲下鄉(xiāng)200余場,送電影下鄉(xiāng)20xx多場,送圖書下鄉(xiāng)5000多冊,深受廣大人民群眾的歡迎。
3、抓發(fā)展,做強做大文化廣播電視旅游產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展是第一要務,只有發(fā)展,才能壯大自己。要開創(chuàng)文化廣播電視旅游工作的新局面,就必須走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展之路。一年來,我與全局人員一道,重點抓了三大產(chǎn)業(yè)。一是文化產(chǎn)業(yè)。我縣現(xiàn)有文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶200多家,從業(yè)人員20xx多人,為繁榮和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),我們積極提供服務,做到管有序、放有度,使之規(guī)范健康發(fā)展;二是廣電產(chǎn)業(yè)。重點提高收視質(zhì)量和擴大城鄉(xiāng)覆蓋面。到目前為止,全縣架設光纜網(wǎng)66公里,開通光節(jié)點38個,發(fā)展有線電視用戶1。7萬戶,經(jīng)濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅游產(chǎn)業(yè)。在蓮塘鎮(zhèn)開設了海外、康輝旅游門市部,全年接待進出旅客10萬人次。
4、抓教育,提高隊伍整體素質(zhì)。
隊伍素質(zhì)高低,直接影響隊伍的'整體形象和工作效率。一年來,我重點抓了全體工作人員的政治思想教育,使大家心往一處想,勁往一塊使,全心全意為人民服務。
二、加強團結(jié),充分發(fā)揮班子的戰(zhàn)斗力。
我局班子成員有三名,三名都是正科級,為了充分發(fā)揮兩位助手的作用,自己做到了有事多商量,辦事公開,分工合作,使全體班子成員心情舒暢,班子成員之間團結(jié)協(xié)作,和睦相處,具有很強的戰(zhàn)斗力和進取心。
三、遵紀守法,做好表率。
作為一個單位的班長,你的一言一行,一舉一動都會在干群中產(chǎn)生巨大的影響。因此,自己第做一件事都能嚴格按照局規(guī)章制度執(zhí)行,從不搞特殊化,準時上下班,除特殊情況外,做到多出勤、出滿勤,有時有緊急任務,如文化市場檢查,工作到凌晨五點。在權(quán)利面前,自己能正確運用,淡泊名利,以廉潔自律要求規(guī)范自己行為,做好群眾的表率,當好人民的公仆。
旅游年終工作總結(jié) 篇5
今年以來,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,我局緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級、節(jié)慶品牌打造、項目招商引資等任務,有條不紊地推進各項工作,按序時進度較好地完成了各項目標,F(xiàn)將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報如下:
一、20xx年旅游工作總結(jié)
今年以來,全市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,基礎和配套投入逐步加大,旅游產(chǎn)品體系趨于豐富,品牌宣傳成果卓著,先后獲得長三角優(yōu)秀自駕游魅力大獎、長三角自駕游十大特色節(jié)慶活動等榮譽,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐步壯大、后勁增強、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,我市全年共計接待游客410萬人次,同比增長17%,實現(xiàn)旅游總收入27億元,同比增長28%,實現(xiàn)了旅游工作的新躍升。
(一)始終堅持規(guī)劃指引,明確發(fā)展路徑。
今年以來,積極推進旅游發(fā)展規(guī)劃編制,修編《全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,編制完成了《興化市旅游產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》,為我市旅游業(yè)十三五期間又好又快發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎。同時,市委、市政府出臺了《興化旅游三年行動計劃(20xx-20xx年)》,明確了下一步興化旅游業(yè)發(fā)展的奮斗目標和工作任務。編制《千垛景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《烏巾蕩省級旅游度假區(qū)專項規(guī)劃》等規(guī)劃項目,為更好地打造千垛景區(qū)擴容提升項目、創(chuàng)建烏巾蕩風景區(qū)為為省級旅游度假區(qū)打好了基礎。與新華社聯(lián)合發(fā)布了《興化新華長三角自駕游發(fā)展指數(shù)城市單行本》,大力推進我市自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)全力做好項目招引上爭,打造旗艦項目。
堅持大項目帶動大發(fā)展的理念,積極跟進、服務得勝湖、平旺湖旅游大項目招商引資,先后趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開展項目對接、談判,取得了重大突破。一是與香港愛家金融集團有限公司簽訂了合作框架協(xié)議,以圓夢為主題,共同打造千垛景區(qū)擴容提升項目,該項目投資額度預計達20億元。二是與上海普世南山旅游開發(fā)有限公司共同打造得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目。該項目總建設規(guī)劃面積約為16.9平方公里,總投資110億元,建成后將實現(xiàn)年接待游客量達500萬人次以上,成為國內(nèi)極富影響力的大型旅游目的地。目前,得勝湖項目已經(jīng)正式動工。三是成功招引萬畝荷塘景區(qū),并于夏季正式開放,積極招引動力三角翼、直升機等項目開展低空游覽服務。同時,積極協(xié)助我市旅游企業(yè)爭取政策扶持,成功上爭江蘇省旅游也發(fā)展專項引導資金共計190萬元。
(三)大力開展品牌創(chuàng)建,提升發(fā)展質(zhì)態(tài)。
積極貫徹落實國家旅游局關(guān)于開展國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作要求,對照各項創(chuàng)建指標積極上爭創(chuàng)建資質(zhì),成功入選全省7家創(chuàng)建單位之一上報國家旅游局。由市政府主要領(lǐng)導組織召開了首批國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作動員大會,要求國內(nèi)知名旅游專家開展全域旅游目的地建設主題講座,出臺《國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的'實施意見》,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,全力以赴推進創(chuàng)建工作有序開展。
今年以來,先后組織施耐庵文化園、烏巾蕩濕地公園、千垛景區(qū)、烏巾蕩風景區(qū)、裕華花園酒店開展國家A級景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和星級飯店創(chuàng)建工作,計劃利用兩年時間力爭創(chuàng)建成功。目前,施耐庵文化園已創(chuàng)成國家3A級旅游景區(qū),張郭晨秀園、板橋林園成功獲評國家2A級景區(qū)。萬畝荷塘、千萃源休閑度假農(nóng)莊成功獲評省三星級鄉(xiāng)村旅游點。
(四)精心開展節(jié)慶活動,豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
成功舉辦20xx中國興化千垛菜花旅游節(jié)和品蟹賞菊旅游季,進一步做大做強我市春、秋節(jié)慶旅游品牌。其中,菜花節(jié)期間共計接待游客120萬人次,同比增長43%,實現(xiàn)旅游總收入7.2億元,同比增長44%,千垛景區(qū)門票收入2200余萬元,同比增長83%。品蟹賞菊旅游季共接待游客81萬人次,與20xx年相比,同比增長9.5%,帶動的全市餐飲、住宿、購物等旅游總收入4.05億元,同比增長35%。同時,開拓了千垛景區(qū)水上深度游線路,舉辦了首屆萬畝荷塘荷花節(jié)、李中紅杉節(jié)等活動,進一步豐富四季旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
(五)強化節(jié)慶宣傳推介,樹立品牌形象。
相繼亮相央視、《揚子晚報》、江蘇交廣網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等高端媒體,借勢社交網(wǎng)絡擴大了節(jié)慶影響力,著力打造微博和微信兩大平臺。成功舉辦上海春、秋旅游推介會和春、秋旅游產(chǎn)品推介暨答謝會,加強與專業(yè)營銷機構(gòu)的合作,將品牌宣傳最終落地到客源地市場,開通了賞花旅游專列和30多個地級市賞花直通車,并首次接待廣東游客旅游包機。
(六)發(fā)揮部門職能作用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
進一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車場等配套設施,優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境,提高景區(qū)管理和服務水平。依據(jù)《旅游法》加大旅游執(zhí)法檢查力度,強化依法治旅,建立長效機制,組織相關(guān)部門開展旅游執(zhí)法綜合檢查和整治。大力開展旅游安全監(jiān)管,建立旅游突發(fā)事件應對機制,將日常安全監(jiān)管和節(jié)假日安全檢查相結(jié)合,確保旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。20xx年,李中水上森林景區(qū)、鄭板橋范仲淹紀念館、沙溝古鎮(zhèn)被授予平安景區(qū)稱號。
二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題
20xx年,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益,旅游經(jīng)濟正向良性方向邁進,加速發(fā)展的勢頭強勁。但目前一些問題和不足。
1、重點項目管理體制亟待完善。千垛景區(qū)提升擴容項目、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目即將進入全面開發(fā)建設階段,亟需完善的管理體制為項目提供強有力的行政推動力。
2、全域旅游管理機制有待建立。我市已經(jīng)全面啟動國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建,而全域旅游目的地的建設需要全部門的積極參與。目前,我市還缺乏多部門綜合聯(lián)動、跨行業(yè)協(xié)調(diào)管理的強力機制推動。
3、旅游城市發(fā)展政策出臺滯后。目前,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,隨著國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作啟動以及得勝湖、平旺湖項目開發(fā),我市將有望成為國內(nèi)一流旅游目的地。當前,我市城市公共服務發(fā)展滯后,接待能力和水平較差,亟待出臺旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,進一步扶持涉旅產(chǎn)業(yè)做大做強。
三、20xx年旅游工作計劃
20xx年是十三五發(fā)展規(guī)劃的起始年,是我市國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建和重點項目開發(fā)的關(guān)鍵時期,我局將進一步順應旅游業(yè)發(fā)展趨勢,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,著力抓好以下四個方面工作。
1、全力開展創(chuàng)建、打造旗艦產(chǎn)品。貫徹實施好《興化旅游三年行動計劃》和《國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作實施意見》,緊緊圍繞全域旅游目的地建設開展課題研究,進一步明確國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建和發(fā)展路徑。全力推動和服務千垛景區(qū)擴容提升、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)等旗艦旅游項目開發(fā)建設,打造成為國內(nèi)乃至國際性的標志性旅游項目。對照國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建指標,配合相關(guān)部門認真做好環(huán)境優(yōu)化、硬件提升等工作,腳踏實地做好迎檢工作,確保國家全域旅游示范區(qū)金字招牌落戶興化。
2、挖掘特色資源,打造旅游精品。進一步圍繞我市特色資源和優(yōu)勢,加大宣傳推介,精心包裝項目,強化招商引資,鍥而不舍做大做強興化旅游品牌。一是辦好節(jié)慶活動。認真辦好春季千垛菜花旅游節(jié)、夏季萬畝荷塘荷花節(jié)、秋季品蟹賞菊旅游季等花海水鄉(xiāng)旅游節(jié)慶活動,優(yōu)化景區(qū)環(huán)境,著力改進和做好旅游安全、游覽環(huán)境、交通疏導等重點環(huán)節(jié)。二是強化宣傳推介。加強旅游城市氛圍營造,在車站、酒店等公共場所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示,提升城市旅游形象。強化興化四季旅游品牌打造,加快智能旅游建設,與泰州景區(qū)合作聯(lián)合在中央電視臺開展常態(tài)化品牌宣傳,加大重點城市和媒體的投放力度,力求在主流媒體上有聲音,在重大區(qū)域有形象。深耕微博、微信等社交網(wǎng)絡集聚人氣。強化旅游專業(yè)營銷,加大與各地旅游機構(gòu)深度合作,廣泛開通旅游直通車、專列。三是豐富發(fā)展業(yè)態(tài)。鼓勵和引導旅游特色村、生態(tài)農(nóng)園等業(yè)態(tài)發(fā)展,繼續(xù)完善沙溝古鎮(zhèn)、萬畝荷塘、永豐品蟹特色街區(qū)、施耐庵文化園、華夏仙草園等景點配套設施。
3、提升旅游質(zhì)態(tài),推動跨越發(fā)展。堅持把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來培育壯大,多措并舉,形成合力,努力推動我市旅游業(yè)量質(zhì)并舉、跨越發(fā)展。一是加大扶持力度。充分利用特色景區(qū)的優(yōu)勢資源包裝項目、上爭資金,扶持和促進景區(qū)加快發(fā)展。爭取制定旅游發(fā)展專項政策,積極鼓勵、引導和扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設、市場營銷、品牌推廣、人才隊伍等工作。二是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌。舉全市之力開展千垛景區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)工作,推進烏巾蕩風景區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)。加大西北部地區(qū)濕地保護力度,力爭將李中建成國家級濕地公園。三是優(yōu)化市場環(huán)境。依據(jù)《旅游法》,加強《江蘇省旅游條例》學習,堅持依法治旅,加大市場環(huán)境整治和旅游安全管理,為旅游業(yè)躍升提速提供良好的發(fā)展環(huán)境。
旅游年終工作總結(jié) 篇6
一年復始,萬象更新。剛剛過去的XX年,我們山莊在各位的辛勤勞作及共同努力下,圓滿完成了XX年各項指標。時值歲末年初,今天,我們歡聚一堂。在此,我謹代表山莊為山莊的運營發(fā)展付出了辛勤汗水的全體同仁,表示最誠摯的敬意和最衷心的感謝!
我們山莊運營已一年有余,我們的業(yè)績、工作效率、工作質(zhì)量都取得了長足的進步。各主管部門分別都作了XX年工作總結(jié)匯報,對20xx年工作思路也做了安排,其目的是總結(jié)過去,分析現(xiàn)在,規(guī)劃將來,我表示完全同意。過去的一年中,全體員工在管理班子的帶領(lǐng)下,齊心合力,共同協(xié)作,取得了長足的進步和卓越的業(yè)績,圓滿完成了XX年各項指標.我們繼續(xù)保持開拓創(chuàng)新和勇于進取的工作作風,帶領(lǐng)全體員工開拓美好的未來。
當然,在感受成功喜悅的同時,我們也要清醒并深刻的認識到,在過去的一年工作中自身存在的不足,以便于在今后的工作中得以布置并改善。諸如:管理上需要加強;員工各個方面素質(zhì)與能力要不斷提高;加強員工的團結(jié)意識的規(guī)范工作范疇,做到各司其職,各轄其司;禮節(jié)和文明禮貌要加強培訓;團隊的服務質(zhì)量有待提高;管理人員之間的溝通協(xié)作力的進一步提升;招聘及留住新員工;建立完善的培訓及考核制度;全員績效考核的獎罰制度需要落實;加強山莊文化建設;抓好山莊運營發(fā)展模式的多元化等等都要作為我們20xx年工作重點,進行布置安排,并落到實處。
我們在肯定成績,反思過去的同時,要認真目前旅游業(yè)的競爭優(yōu)勢。我們要推出激勵機制,豐富人力資源,穩(wěn)定現(xiàn)有員工,引進人才,增強團隊的凝聚力,穩(wěn)定和擴大員工隊伍,擁有了雄厚的團隊資源后,拓展山莊的`運營模式,實現(xiàn)運營多元化。
20xx年,我們迎來了新的喜悅,我們山莊與廣西西部旅游聯(lián)盟已達成合作伙伴,我們的客源逐漸增多,對我們山莊的發(fā)展趨勢有美好的前景。同時,山莊有你們這樣一支團結(jié)向上,富有戰(zhàn)斗力,勤奮敬業(yè),吃苦耐勞的隊伍與山莊共拼搏,并肩進,我深感驕傲。
20xx年,面臨新的機遇,新的挑戰(zhàn),我堅定不凝,自身不斷的完善,提升服務品質(zhì),拓展山莊運營模式。我們勢必在新的起點,新的發(fā)展方向有新的突破。讓我們攜起手來,團結(jié)一致,勤勤懇懇的工作,踏踏實實的做好每一件小事,快快樂樂的生活,用我們勤勞的雙手去創(chuàng)造一個美好的未來。
最后,時值新春佳節(jié)來臨之際,我謹代表山莊向在座的各位并通過在座的各位向你們的家人致以最誠摯的新年問候,祝你們春節(jié)快樂,身體健康,家庭幸福,萬事如意!
旅游年終工作總結(jié) 篇7
牢固樹立旅游惠民理念,進一步確立旅游發(fā)展方向,夯實旅游發(fā)展基礎,加快旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,提升城市旅游形象,促進旅游產(chǎn)業(yè)新跨越。
全年工作預期目標是:接待國內(nèi)外旅游者780萬人次,實現(xiàn)旅游總收入67億元。
一、夯實基礎,全力推動旅游產(chǎn)業(yè)有新發(fā)展
1、抓好規(guī)劃的引領(lǐng)作用。為進一步明確慈溪旅游發(fā)展方向,并對慈溪旅游發(fā)展定位進行評估;組織專業(yè)人士對慈溪“本域大景區(qū)”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎游道、中心城區(qū)游憩功能等項目進行可行性調(diào)研;完成伏龍山旅游區(qū)總體規(guī)劃修編和景區(qū)修建規(guī)劃編制。
2、推進重點涉旅項目落地建設。啟動天元古舊家具特色街區(qū)建設、崇壽馬術(shù)休閑場、崇壽十二生肖游樂場等項目;加快錢塘灣農(nóng)業(yè)觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設;環(huán)球嘉麗中心、國貿(mào)美食廣場等項目的開張營業(yè)。引進錦江之星、如家快捷、恒元新境、漢庭等全國著名經(jīng)濟型連鎖酒店,做好經(jīng)濟型酒店項目落地跟蹤和服務指導工作。
3、加快續(xù)建項目建設進程。進一步加快推進鳴鶴風景區(qū)建設,重點做好景區(qū)旅游業(yè)態(tài)引進、招商引資、市場營銷、開發(fā)保護等系列工作;完成達蓬山旅游區(qū)沿山東環(huán)湖自行車道路建設前期工作;深化五磊山三期項目前期工作,推動景區(qū)游客服務中心和健身步道休閑設施建設。
4、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫,編制年度旅游項目招商手冊,組織好一年一次的服務業(yè)招商推介會。利用多種手段做好旅游項目招商的宣傳推介工作,加強與各部門的聯(lián)動,用“請進來、走出去”的方式,組織招商小分隊上門拜會客商,邀請客商來慈考察旅游投資環(huán)境。做好在談、簽約項目的跟蹤服務工作。
5、精心發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。對全市內(nèi)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的鄉(xiāng)村旅游點進行摸底調(diào)查,建立儲備庫,并選擇有代表性的進行重點培育。結(jié)合南部沿山精品線建設,打造“美麗鄉(xiāng)村+山地游步道+鄉(xiāng)村旅游點”的賞景健身鄉(xiāng)村旅游模式,并選擇條件成熟的鄉(xiāng)村旅游點積極探索民宿新業(yè)態(tài)。中部結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光園,打造鮮果采摘、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。東部結(jié)合伏龍山滑翔傘、達蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設,打造健身、休閑的.鄉(xiāng)村旅游模式。
6、嘗試培育專項產(chǎn)品。挖掘越窯青瓷文化的旅游價值,嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅游體驗線路,推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌,為上林湖越窯青瓷文化產(chǎn)業(yè)園的景區(qū)化打造積累經(jīng)驗;整合鳴鶴古鎮(zhèn)、徐福文化園、金仙寺五磊寺等,培育“養(yǎng)生禪修游”,讓游客通過沐浴國藥文化、坐禪食素,調(diào)養(yǎng)舒展身心,在山水間體驗“心靈旅行”。
二、加大力度,努力促進旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
7、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)扶持政策。為幫助旅游業(yè)走出困境,將優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策,對新項目、新業(yè)態(tài)、上規(guī)模的旅游業(yè)進行重點扶植,促進旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。認真貫徹落實省、xx市有關(guān)扶持飯店行業(yè)的文件精神,建議市政府出臺“促進餐飲、住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”相關(guān)政策,擬通過政策優(yōu)惠扶持幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
8、引導企業(yè)搶占市場。邀請旅游行業(yè)專家、學者把脈旅游行業(yè),為做大消費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯(lián)盟戰(zhàn)線,將營利點從純團隊向自由行、半自由行產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。引導高星級酒店扎根商務市場,重新定位產(chǎn)品,向市場要效益;從節(jié)能降耗、網(wǎng)絡營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費,適應現(xiàn)代旅游市場。
9、加快旅游規(guī)模企業(yè)培育。繼續(xù)完善全市“十佳”旅游企業(yè)評選標準,加強對重點旅游企業(yè)、成長型旅游企業(yè)的指導、幫扶,進一步發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅游企業(yè)達到30家左右,超億元企業(yè)達到3家。積極推進高星級酒店建設和全國連鎖型經(jīng)濟酒店的培育工作。鼓勵企業(yè)引進國內(nèi)外知名品牌,培育本土品牌,構(gòu)筑新的旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,促進旅游資源的優(yōu)化配置。
10、提升旅游企業(yè)的品質(zhì)。繼續(xù)指導五磊山風景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)、河頭古村創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)。力爭鳴鶴古鎮(zhèn)、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創(chuàng)建xx市休閑旅游基地,寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊創(chuàng)建xx市綜合性休閑旅游基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規(guī)模化、品牌化發(fā)展道路,鼓勵旅行社之間的兼并重組,力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質(zhì)旅行社評定。
三、創(chuàng)新手段,大力推介城市旅游形象
11、提升旅游節(jié)慶品牌。認真謀劃第三屆(20xx年)“慈溪旅游節(jié)”,繼續(xù)堅持“政府引導、行業(yè)聯(lián)動、市場運作、市民參與”辦節(jié)思路,運用旅游與經(jīng)濟結(jié)合、旅游與文化結(jié)合、旅游與休閑結(jié)合等多樣化的手段。在繼續(xù)堅持“五節(jié)一會”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、智游節(jié)和現(xiàn)代服務業(yè)招商會)的辦節(jié)模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動,創(chuàng)新一批有時代特色、符合大眾口味的活動,進一步擴大慈溪旅游的知名度、美譽度,實現(xiàn)旅游經(jīng)濟和旅游惠民同步發(fā)展。
12、拓展傳統(tǒng)旅游營銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅游會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策為導向,以楊梅為媒,引導旅游企業(yè)集中營銷,鎖定上海、杭州作為重點,加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。借助主流媒體與新興媒體,采用多種宣傳方式,努力打造我市在長三角的生態(tài)休閑旅游目的地旅游形象。
13、加快推行智游。不斷完善慈溪旅游商務信息平臺綜合數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和架構(gòu),全方位、多角度宣傳慈溪旅游形象和產(chǎn)品。組織旅游企業(yè)開展“游慈溪”網(wǎng)絡營銷活動,以“星級飯店+旅行社+景區(qū)”捆綁打包等形式,利用淘寶網(wǎng)、美團網(wǎng)、京東商城等專業(yè)網(wǎng)站平臺,銷售游慈溪打折打包組合產(chǎn)品,滿足散客時代游客自助化、個性化需求。利用旅游官方微博、微信,隨時發(fā)布旅游資訊、旅游熱點、旅游攻略、美景美食等信息,并在第一時間接受游客的投訴。
四、加強監(jiān)管,著力規(guī)范旅游市場
14、加強安全節(jié)能工作。加大安全生產(chǎn)隱患排查治理和專項整治力度,完善安全監(jiān)管體系和應急預案,建立旅游突發(fā)事件應急處理機制。在鞏固星級飯店安全生產(chǎn)標準化建設工作的基礎上,在全市a級景區(qū)和旅行社中推廣安全生產(chǎn)標準化建設。繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動。舉辦全市旅游企業(yè)消防應急演練。抓好全行業(yè)節(jié)能降耗工作,引導企業(yè)開展低碳經(jīng)營、綠色消費。
15、加強旅游市場監(jiān)管。通過媒體、網(wǎng)絡等平臺,以多種形式,宣傳《旅游法》,提高市民對《旅游法》的知曉率。對旅游企業(yè)分批組織集中培訓學習《旅游法》,引導企業(yè)依法經(jīng)營。聯(lián)合工商、物價、交通等部門針對旅游合同簽訂、旅游用車等重點環(huán)節(jié),進行聯(lián)合執(zhí)法檢查。及時有效處理旅游投訴案件,適時進行隨團暗訪工作,實施旅游質(zhì)量與服務跟蹤調(diào)查機制,進一步提升游客滿意度。
16、加快旅游人才隊伍建設。充分發(fā)揮培訓中心、職業(yè)技能鑒定站兩大平臺功能,建立旅游企業(yè)管理人員常態(tài)性培訓機制。舉辦20xx年全市星級飯店技能大賽,提升我市飯店行業(yè)的服務品質(zhì)。建立企業(yè)管理人員常態(tài)化培訓機制,開展星級飯店中層管理人員、能管員、節(jié)能流程等方面的專業(yè)培訓。通過對全市旅游行業(yè)技能培訓輪訓工作,提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。
17、發(fā)揮公共服務平臺功能。優(yōu)化行政審批事項,完善售票、訂票制度,改進業(yè)務操作程序,方便群眾辦理業(yè)務。鼓勵本地旅行社自發(fā)組織散客聯(lián)盟,開拓散客旅游市場實現(xiàn)資源共享。鼓勵做大做強本地組接團,為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、多元化的旅游服務,方便廣大市民游客出行及來慈旅游。
旅游年終工作總結(jié) 篇8
今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,堅持以依法行政為宗旨,以提高旅游執(zhí)法水平為目標,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,扎實地開展依法治縣工作。在具體工作中認真貫徹落實開展依法治縣的各項工作要求,始終把依法治縣工作作為強化我局依法行政的根本手段來抓,大膽實踐,努力探索依法行政的模式和途徑,形成合法、公正、效率的依法行政程序和制度,為建設和諧的旅游環(huán)境提供法制保障,使旅游管理走上法制化和規(guī)范化的軌道,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、依法治縣工作基本現(xiàn)狀
。ㄒ唬C制基本建立健全
按照縣委縣政府的要求,全面部署依法治縣工作。我局制定了旅游局辦公會前學法制度、依法治縣宣傳、培訓等各項制度,在此基礎上,確定了重點培訓對象、重點培訓內(nèi)容和“法律進企業(yè)”示范點。旅游局設立了依法治縣工作領(lǐng)導機構(gòu)及辦事機構(gòu)。并編印依法治理工作簡報,不定期向媒體反饋相關(guān)信息。
。ǘ┓ㄖ菩麄鹘逃行ч_展
1.宣傳內(nèi)容抓好兩大方面。
。1)突出宣傳重點,抓好重點對象學法用法。舉辦法制培訓班和法制講座,積極組織法律知識考試和競賽活動。
加強單位行政監(jiān)管人員相關(guān)專業(yè)知識的學習,制定了全局職工培訓規(guī)劃。通過開展法制培訓、舉辦法制講座、組織法律知識考試等,提高行政執(zhí)法人員的依法行政、公正執(zhí)法和依法辦事的能力和水平。在企業(yè)經(jīng)營管理人員學法方面,主要通過開展法制培訓、法律知識考試等,增強誠信經(jīng)營意識、安全生產(chǎn)意識,提高經(jīng)營管理人員運用法律知識管理企業(yè)的能力和水平。
。2)把握宣傳節(jié)奏,抓好節(jié)日系列宣傳活動 有針對性的開展宣傳活動。如利用每年“3、15”、“食品藥品安全宣傳月”、“普法宣傳日”、“春節(jié)”期間,按照省市縣的安排和部署,結(jié)合各自實際,舉行大型宣傳活動,并緊緊圍繞宣傳形勢,確定宣傳重點,開展形式、內(nèi)容不同的宣傳活動,力求出亮點、出特色,取得宣傳實效。加強對群眾的法制宣傳教育,積極開展“法律七進”活動,舉辦行業(yè)法律培訓,增強單位依法辦事的意識和能力。
2.宣傳方式注重三個結(jié)合。
。1)固定宣傳與流動宣傳相結(jié)合。通過利用以旅游景區(qū)、酒店為宣傳陣地的普法旅游服務戰(zhàn)線,各類宣傳陣地交錯分布,形成網(wǎng)絡,起到了以點帶面的作用。在進行固定宣傳的同時,充分利用流動宣傳的優(yōu)勢,在人口稠密、流動性大的地方重點采取設立宣傳點散發(fā)宣傳提綱、懸掛橫幅、張貼標語等形式;在人口少、流動性小的地方采取開座談會、利用黨務公開欄、辦板報等形式的宣傳活動,促進法制宣傳教育深入開展。
(2)重點宣傳和專項宣傳相結(jié)合。緊貼“旅游法”進行專項法律法規(guī)宣傳,同時執(zhí)法人員加強其他法律知識的學習并進行必要的宣傳。通過宣傳活動,極大地增強了廣大人民群眾的法律意識和法律素質(zhì)。
。3)灌輸式宣傳與互動式宣傳相結(jié)合。在開展法制宣傳教育活動中,根據(jù)具體宣傳情況,采取散發(fā)宣傳單、設立宣傳欄、開設媒體專欄等形式進行灌輸式宣傳;另外,針對特殊群體和不同行業(yè)的特點,采取設立法律咨詢平臺、舉行法律知識考試和競賽、舉辦法制講座等形式,將宣傳法律知識與解決實際問題相結(jié)合,融知識性與趣味性于一體,進行互動式宣傳。通過這兩種方式開展有針對性的宣傳,大大增強了法制宣傳教育的實際效果。
。ㄈ┖葑W習教育,提高整體素質(zhì)
今年來,我們將依法行政學習教育作為日常工作的重中之重來抓,努力建設一支依法行政、業(yè)務精湛的管理隊伍。一是堅持抓法律法規(guī)學習。局領(lǐng)導班子充分發(fā)揮帶頭表率作用,采取集中學習,集中討論和分散自學,相互交流學習體會等形式,系統(tǒng)地學習了相關(guān)法律法規(guī)。二是積極參加機關(guān)事業(yè)單位學法用法考試、法律知識競賽等多項活動。在積極參加各種學習活動的同時,我局又結(jié)合實際積極舉辦學習培訓。通過抓好干部職工的法律法規(guī)的學習培訓工作,進一步提高干部職工的依法處理旅游相關(guān)問題的各項工作能力,進一步增強遵紀守法的'自覺性。
二、存在的主要問題
。ㄒ唬┡c考評體系的要求有差距
1.專職人員配備不到位
2.依法治縣辦公室專職人員較少。依法治縣工作經(jīng)常出現(xiàn)人員少、工作量大的現(xiàn)象,由于專職人員缺乏,導致工作延誤的情況比較普遍。
3.辦事機構(gòu)制度尚不健全。依法治理相關(guān)制度及辦公室工作職責等基本工作制度建立不全。
4.經(jīng)費不足,缺乏制度保障。局領(lǐng)導很難和財政部門協(xié)調(diào),缺乏充分的文件依據(jù),很難形成有效的保障制度。
(二)隊伍培訓和典型培育不夠
1.人員培訓不到位。人員的培訓力度不夠,人員的頻繁更替使日常工作嚴重脫節(jié),加強培訓可減少隊伍更替出現(xiàn)的工作脫節(jié)現(xiàn)象。
2.培育典型不夠,工作人員缺乏主動性、創(chuàng)造性。依法治縣工作開展以來,我局雖然做了一定具有成效的工作,但在培育和樹立典型方面工作不是很突出,工作亮點和突破點較少。
(三)法律法規(guī)的宣傳教育還不夠廣泛、深入,個別群眾依法用地的自覺性仍不高。
三、工作設想
。ㄒ唬┙⒁婪ㄖ慰h長效機制
從長遠看,依法治縣工作的開展不能緊緊依靠領(lǐng)導重視來開展,領(lǐng)導重視了,突擊抓一下,不重視了又擱置一邊,必然影響依法治縣工作的可持續(xù)發(fā)展。因此建立長效機制才能解決工作開展不平衡問題。有了長效機制的保障,才能形成“鐵打的軍營流水的兵”的良好局面,不管隊伍如何更替,都不會影響依法治縣工作的正常有效開展。
。ǘ┡鉀Q經(jīng)費等基本問題
經(jīng)費、人員和各類辦公設施是依法治縣工作開展的基本保障,只有解決好這些硬性的基本問題,依法治縣工作的基礎才能夠更加牢固,才能夠真正解除后顧之憂。
。ㄈ┏浞终{(diào)動廣大工作人員的積極性。
通過政治思想教育和業(yè)務培訓,制定合理的獎懲制度,充分調(diào)動廣大工作人員的積極性,將大大推動依法治縣工作深入開展。
。ㄋ模┘訌姸讲楹涂己肆Χ。
加強對依法治縣工作的督查力度,有利于查找問題、整改不足。繼續(xù)加強對依法治縣工作的考核力度,有利于激勵先,督促后進。
旅游年終工作總結(jié) 篇9
根據(jù)縣公共機構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導小組下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)縣20xx年節(jié)能宣傳活動安排的通知》要求,我局結(jié)合工作實際,及時加強學習宣傳,認真組織實施,取得了較好的節(jié)能效果,現(xiàn)將我局開展活動情況總結(jié)如下:
一、加強宣傳教育
我局及時召開全體干部職工會議,組織學習了文件精神,圍繞“攜手節(jié)能低碳,共建碧水藍天”主題,廣泛傳播節(jié)約能源資源和生態(tài)文明理念,深入貫徹落實《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》。通過懸掛橫幅、張貼標語、制作宣傳欄、開展節(jié)能知識講座等形式,組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動,深入開展能源資源國情教育,普及辦公生活節(jié)能常識,認真做好節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)糧等宣傳工作,積極倡導綠色辦公和綠色出行。
二、落實節(jié)能措施
1、促進節(jié)約用電。合理設置空調(diào)溫度,無人時不開空調(diào),開空調(diào)時不開門窗。堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強用電設備管理,盡量減少待機消耗,長時間不用和下班后及時關(guān)閉。
2、加強節(jié)約用水。大力推廣使用節(jié)水設備,加強用水設備日常維護和管理,防止出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。
3、做好辦公用品節(jié)約。根據(jù)工作需要,嚴格控制辦公設備的采購和文件印刷數(shù)量。打印機、復印機的墨粉用完后,盡量重新灌裝,再次使用。
4、動員廣大干部職工減少使用塑料袋購物,盡自己最大的努力減少使用塑料袋,同時提高袋子利用率,從根本上減少塑料袋的使用與浪費。
5、開展能源緊缺體驗活動。6月10日全國低碳日當天,局機關(guān)在宣傳周期間停開公務車一天,干部職工通過減少或關(guān)閉辦公室照明燈,騎自行車或步行上下班等方式,親身體會能源短缺帶來的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性。
三、取得的'成效
通過開展這次公共機構(gòu)節(jié)能宣傳活動,進一步提高了我局廣大干部職工節(jié)能減排意識,結(jié)合實際生活與工作,通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節(jié)能減排行為,以后,我們?nèi)詫⒗^續(xù)將節(jié)能減排這一意識與行動貫穿在今后的工作與生活中,通過自己的行動為建設我們美麗的家園貢獻一份力量。
旅游年終工作總結(jié) 篇10
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到和美旅行社已經(jīng)半年的時間了。在這半年的時間里,對于剛從學校畢業(yè)的我來說,自己懂得了如何適應初入社會的工作生活,并從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自20xx年7月19日工作以來,我努力適應新環(huán)境,認真向各位同事學習,遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,有強烈的不安感,對于新環(huán)境,充滿未知甚至有點膽怯,好在經(jīng)過一段時間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭,漸漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個大家庭來。
我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,認真完成分配的評星任務,這讓我看見了我們公司的凝聚力和向心力。
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。 其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的.工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進。
經(jīng)過半年的時間,我覺得公司目前還有以下幾個方面做的還不夠到位,有待改善:
1、對員工的培訓工作還不夠到位,許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗,都是邊工作邊摸索學習的,沒有崗前培訓、專業(yè)技能培訓;
2、領(lǐng)導對普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠,很少和員工談心;
3、日常管理工作不到位。
在新的一年里,我希望和公司共成長,求發(fā)展,互助共贏!
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