【推薦】年終工作總結(jié)匯總9篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié) 篇1
新年的鐘聲即將敲響，預(yù)示著忙碌的20xx年即將過去，全新充滿挑戰(zhàn)的20xx在你不知不覺中悄然來到，20xx是一個充滿色彩的數(shù)字，它記載著********人的風(fēng)雨歷程，都說沒有風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學(xué)習(xí)中成長，我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的*****人一樣堅信，只要你真實的付出了自己的努力，*****的明天會更好。
20xx的結(jié)束，我們一年的工作也將有一個總結(jié)，在總公司的幫助下，我們從公司的銷售業(yè)績、員工素質(zhì)、銷售技巧、專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進(jìn)步，于此同時也暴露了我們很多的問題，在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領(lǐng)導(dǎo)與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進(jìn)行一個簡要的總結(jié)。
一、公司一年來的發(fā)展回顧
1、公司管理的問題與改進(jìn)
20xx年9月25日，公司正式營業(yè)，從此揭開了********高爾夫體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識高爾夫銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題，管理就是其中最重要的一項，由于公司人少店多，給管理溝通帶來很多不便，所有銷售人員又都是第一次接觸高爾夫，更沒有一個從事過高爾夫經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo)，致使問題頻生，從專業(yè)知識到銷售技巧，從貨品流通到入庫盤點，從人事管理到客戶服務(wù)等等，在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們在逐步的完善與改進(jìn)，加強管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系，并且在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式，既要簡潔又要實用，在制度上進(jìn)行完善和重新制定，規(guī)范員工行為；明確權(quán)責(zé)范圍，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實目標(biāo)；使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任，明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主，這是被動的銷售方式，只有新客戶自己走進(jìn)門并且我們成功的完成服務(wù)后，才在客戶的名單上有了擴展，在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時，我們應(yīng)主動增加銷售模式，如電話拜訪，短息溝通，宣傳資料的發(fā)放，名片贈予，網(wǎng)絡(luò)連接的建立，最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模，在各種的方式下占有客戶的視聽覺，化被動服務(wù)為主動銷售，打造********高爾夫第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強，有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執(zhí)行力，但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生；在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決，促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生，我們增加了培訓(xùn)制度與店長職責(zé)條例，在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)，能夠做到令行禁止，能夠以身作則，提高員工的自身素質(zhì)，理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日，要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識差，團隊觀念偏弱
由于所有員工都是第一次接觸高爾夫，所有的高爾夫?qū)I(yè)知識都是從零開始，根本談不上專業(yè)知識如何，在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強的團隊意識，公司的發(fā)展正在步入正軌，前景一片光明，在公司加緊步伐的同時也需要員工強化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧，并且應(yīng)具有狼族一樣的團隊協(xié)作精神，在總公司的幫助與我們的努力下，員工逐漸樹立正確的價值取向，明確人生目標(biāo)，改變工作懶散的作風(fēng)，提高自身的能力與協(xié)作意識。
二、公司20xx的發(fā)展規(guī)劃
提升銷售業(yè)績、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強團隊意識、加強客戶溝通、推廣********品牌服務(wù)、擴大服務(wù)范圍、樹立全新********高爾夫品牌形象。
三、公司20xx年的主要工作
1、業(yè)績上，增加員工的銷售技巧與銷售渠道，銷售業(yè)績比20xx年有30%—50%的增長。
2、注重細(xì)節(jié)，加強團隊建設(shè)
公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向著同一個目標(biāo)邁進(jìn)，形成向心力，需要所有人對從事的工作不折不扣的執(zhí)行，形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo)，我們必須放下包袱，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)團隊，向著既定的彼岸前進(jìn)。要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不光要提升銷售業(yè)績，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實力；從大局出發(fā)，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持，相互配合，理順關(guān)系，勇于承擔(dān)責(zé)任，擰成一股繩，形成一股力，扎穩(wěn)********高爾夫公司的根基，樹立********高爾夫公司的形象，開創(chuàng)********高爾夫公司的輝煌。
3、注重素質(zhì)，培育人才，強調(diào)考核
20xx年我們要加強人力資源管理，不斷的培訓(xùn)與考核，提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力，有素養(yǎng)的團隊。以前，我們講考核，都只停留在口頭上，在實際工作中都給了員工寬松態(tài)度，20xx年我們要加強員工考核，增強員工的自我提升，壓力與動力相結(jié)合。
4、完善制度，提高執(zhí)行力
制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩，不成方圓。用穩(wěn)定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，提高工作的自覺性和能動性，增強團隊的執(zhí)行力。
5、樹立形象，提高軟實力
酒香不怕巷子深，更何況黑龍江省只有我們一家高爾夫品牌，我們在不斷的增加我們的軟實力的同時，增加宣傳策略，傳播公司的知名度，樹立企業(yè)文化，打造一個讓客戶信賴的高爾夫用品銷售公司。
春節(jié)將至，我謹(jǐn)代表********公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問候，向大家拜年。
年終工作總結(jié) 篇2
作為天下欣網(wǎng)帶團隊商務(wù)經(jīng)理。要保證團隊健康穩(wěn)定的發(fā)展，保證團隊業(yè)績穩(wěn)定較好提升，又保證每個人有個較高的收入。那商務(wù)經(jīng)理不論對自己的心態(tài)和能力是個很大的挑戰(zhàn)，對待工作無論是份內(nèi)的工作還是份外的工作都、應(yīng)該充滿熱情和激情，不僅做的好，而且做的更好。
但作為商務(wù)經(jīng)理在工作也要注意許多細(xì)節(jié)，不在其位，不謀其政。在其位，就要謀其政。也就是說，你在什么位置上，要做好本分，這是當(dāng)代社會特別應(yīng)該提倡的一種職業(yè)化的工作態(tài)度。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)分外的工作，但一切要把握個度，有句話是：過猶不及，商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握團隊的思路。但具體如何做，就不要過度去涉及，每個有每個人的思路。有自己的方法。
平時做為商務(wù)經(jīng)理多做些細(xì)致的工作，就是關(guān)于商務(wù)代表和各級商務(wù)顧問的`工作崗位的描述，告訴他們，這個崗位是干嘛的。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績。各級商務(wù)顧問完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績，這是硬指標(biāo)。同時如果是電話部門就要保證一天有效的電話拜訪，如果是外業(yè)就要保證一天有效的直接拜訪量。
以上我們堅決保證部門的執(zhí)行力。言出必行。不得有半點折扣。
但也要靈活運用這些工作描述，一方面要有效激勵團隊奮發(fā)向上，但要有保證激勵措施不是團隊的負(fù)擔(dān)。成為部分落伍的借口。
首先是做事的原則。
對于每個員工，不苛刻強求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠(yuǎn)沒有近，沒有親沒有疏，一切按規(guī)則行事。規(guī)則，就是天下欣網(wǎng)對員工行事的原則和標(biāo)準(zhǔn)。
對每個員工要一視同仁，不能拿商務(wù)經(jīng)理的身份壓員工，不要無故向員發(fā)脾氣來發(fā)泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。
其次是做事的方式。
作為商務(wù)經(jīng)理，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認(rèn)為這點很重要，如果不做到這點，對商務(wù)經(jīng)理或者團隊形成惡劣的影響
商務(wù)經(jīng)理要少說多做。做事要積極，說話要謹(jǐn)慎。所謂“慎言”，就是說話要小心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”，沒那么嚴(yán)重的話，起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。
商務(wù)經(jīng)理就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行，那叫直接經(jīng)驗;而聽聽別人的經(jīng)驗教訓(xùn)，包括他經(jīng)歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經(jīng)驗。你多聽點間接經(jīng)驗，也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題，我們員工的心到底是怎么想到。用商務(wù)經(jīng)理的直接經(jīng)驗來指導(dǎo)員工但不要成為說教。
作為商務(wù)經(jīng)理，做事仍然要謹(jǐn)慎。這種謹(jǐn)慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務(wù)經(jīng)理在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹(jǐn)慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。
多思、多想、多聽、多看、謹(jǐn)言、慎行，這么做的好處就是“寡悔”，讓商務(wù)經(jīng)理少一點后悔。少點錯誤
世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務(wù)經(jīng)理如果在工作中少了指責(zé)、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經(jīng)驗，那該團隊就能成功了。
商務(wù)經(jīng)理的言行對員工的認(rèn)同感會起到一定的作用。這種認(rèn)同感會影響他們在工作中的創(chuàng)造力，能激發(fā)員工的潛能，從而調(diào)動他們更加的深入，更為主動的投身于工作之中。要想員工的激情調(diào)動起來，始終如一的夢想。價值觀和目標(biāo)的統(tǒng)一，重復(fù)觀點能夠幫助大家關(guān)注戰(zhàn)略和目標(biāo)。從理性角度看重復(fù)能夠幫人了解所應(yīng)該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯(lián)合并成為集體一部分的需求。
確定明確可信的目標(biāo)。明確告訴大家天下欣網(wǎng)的未來目標(biāo)是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來，讓一線的戰(zhàn)士全力以赴。實現(xiàn)短期的銷售指標(biāo)從主要利益相關(guān)者那里獲得承諾。比如完成多少指標(biāo)可以獲得多少提成等等，調(diào)動員工為公司的運作全力以赴，喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾，要細(xì)節(jié)到：做多少產(chǎn)值完成多少業(yè)績，什么時候做，單子出在那些部門以及自己準(zhǔn)備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾，但我們認(rèn)為要做到同上司良好的關(guān)系和下屬較好的聽從自己的領(lǐng)導(dǎo)，則要從透明的溝通方式做起。
引導(dǎo)我們在很大程度上是借助于員工的力量來達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，當(dāng)他們有了必要的工具和資源時，才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，這當(dāng)然要包括自己的參與，對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導(dǎo)當(dāng)作一種習(xí)慣，及時予以表揚并提出改進(jìn)建議，而不是等到季度總結(jié)和年終總結(jié)之后再給出可行的反饋意見。
年終工作總結(jié) 篇3
為總結(jié)本年度工作，制定明年工作計劃，公司定于xxx年1月30日召開xxx年度年終總結(jié)會議�，F(xiàn)將年終總結(jié)會議和年會活動安排通知如下，請各部門提前做好安排。
一、年終總結(jié)會
(一)會議時間：1月30日8:30-12:00
1、8:30-8:50 李總致辭
2、8:50-10:10 各部門人員PPT年終匯報
3、10:10-11:00 演講(與工作有關(guān)，限時5分鐘/人)
4、11:00-11:45 匯報演講的點評、討論及建議
5、11:45-12:00 評選優(yōu)秀員工及頒獎儀式
(二)會議地點：806室
(三)參會人員：全體工作人員
二、年會活動
(一)聚餐時間：1月30日12:30-14:00
地點：蜀人蜀地川味館
(二)年會活動時間：1月30日14:30-17:30
地點：麥克小熊KTV
以上是年終總結(jié)會議和年會活動的具體安排，如無特殊情況，任何人不得缺席，特此通知。
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年終工作總結(jié) 篇4
在過去的一年里，生產(chǎn)設(shè)備部以營銷部的生產(chǎn)訂單為依據(jù)，按各產(chǎn)線的生產(chǎn)進(jìn)度安排生產(chǎn)，對各產(chǎn)線發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調(diào)查、了解，采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的異常，基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項指標(biāo)，滿足了公司營銷部的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先，根據(jù)客戶訂單交貨日期以及生產(chǎn)計劃單為依據(jù)，把生產(chǎn)計劃下達(dá)到生產(chǎn)線。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門人員及時做好各項生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時采取措施或調(diào)整計劃，確保訂單及時交貨。其次，每天及時檢查生產(chǎn)的執(zhí)行情況，以排程生產(chǎn)計劃為依據(jù)，檢查掌握實際生產(chǎn)進(jìn)度與計劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差，及時同有關(guān)部門進(jìn)行溝通，基本上保證了計劃如期實現(xiàn)。
2、在20xx生產(chǎn)工作中，由于各種因素的影響，員工隊伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，還是堅定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)和指導(dǎo)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。在日常工作中關(guān)心新進(jìn)員工，與之進(jìn)行良好的溝通，對新員工的培養(yǎng)關(guān)注，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點重點培養(yǎng)。培養(yǎng)車間后備機長，在日常工作中，開展理論與實際相結(jié)合的培訓(xùn)，對其優(yōu)秀員工進(jìn)行后備力量的重點培養(yǎng)。
3、高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向員工灌輸"質(zhì)量意識"，要求員工嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一道質(zhì)量控制關(guān)，始終堅信質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。只有車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量才會穩(wěn)步提高。在20xx年的生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了多次的質(zhì)量事故，如：青島海德RCP11產(chǎn)品用錯料、東莞奇妙CCP17產(chǎn)品出現(xiàn)長度偏差等等，車間對出現(xiàn)問題后進(jìn)行認(rèn)真對待問題，自我分析從自身的尋找問題，找出有效的預(yù)防措施，避免了重復(fù)事件的發(fā)生。事實證明了車間的預(yù)防措施是有效的，在事故發(fā)生后車間又發(fā)現(xiàn)多次混料標(biāo)簽錯誤、批號混發(fā)的事情，車間及時反應(yīng)到相關(guān)部門進(jìn)行處理，避免了更大的損失。在完善車間的管理上，積極的對其他部門出現(xiàn)的問題提出了有效整改意見，把問題處理在萌芽狀態(tài)。
4、根據(jù)實際工作需要，在以ＩＳＯ９００１為依據(jù)的情況下不斷的完善車間的管理制度，保障了車間的生產(chǎn)秩序，規(guī)范了員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為，促進(jìn)了各項工作的開展。
5、20xx年工作中自身能力的加強，加強與部門與部門之間的溝通，提高溝通工作效率和工作質(zhì)量。加強團隊意識，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高工作能力，具備更快、更好的工作能力，更好的為公司服務(wù)。 有時感覺到部門與部門之間缺乏主動溝通的意識，有時會出現(xiàn)無效溝通的現(xiàn)象出現(xiàn)偏差，出現(xiàn)了以自我部門為中心的思想，不利于高效率、高質(zhì)量的完成工作，雖然當(dāng)別的部門提出配合時，大家也會配合，但是主動協(xié)助其他部門完成工作，或
者很愉快地配合其他部門提出的要求及其他配合時，仍然還不是很到位。這一定會在一定程度上影響工作的效率及工作質(zhì)量。雖然較之故去有了較大的改善，但是在這一方面是我很大的短板，這也是讓我在20xx年工作深感到挫敗的因素。
6、認(rèn)真上報各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計及報表數(shù)據(jù)繁多，從每天的產(chǎn)量日報、月計劃??到年度計劃等等的統(tǒng)計表格，此外還有眾多的隨機臨時報表。雖然公司還在發(fā)展階段，但這些相關(guān)數(shù)據(jù)將會是將來公司績效考核、完的基礎(chǔ)和重點。在做這些報表的過程當(dāng)中還有些需要給進(jìn)和完善的地方，將是以后工作的重點。在做報表的同時去分析車間生產(chǎn)現(xiàn)狀，能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題，將問題及時指出并作出相應(yīng)的預(yù)防措施。
在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下不足與改進(jìn)：
1、車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較之以前有了很大的改善，但有時也會出現(xiàn)各種物料的擺放不整齊，標(biāo)識標(biāo)標(biāo)牌也沒有及時放置，沒有更好做到定置定點管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、等衛(wèi)生沒有及時進(jìn)行清掃的現(xiàn)象，做好現(xiàn)場管理，對于車間產(chǎn)品質(zhì)量有很大的幫助。例如：拿RCP11加錯了的事情分析，如果當(dāng)時按照5S標(biāo)準(zhǔn)去做，將多余剩余物料及時退庫處理，就不會出現(xiàn)這樣的事故，由此可見，車間的現(xiàn)場管理還沒有進(jìn)入“精細(xì)化管理”，在20xx年細(xì)化車間現(xiàn)場管理，對于一些存在隱患的現(xiàn)場
進(jìn)行細(xì)化分析并作出有效的管理措施。
2、和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想，致使我們在工作中配合的不好，這將嚴(yán)重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。在20xx年的工作中要加強自我學(xué)習(xí)，提升自我職業(yè)素養(yǎng)，以大局為重，在完成本職工作外要積極配合其他部門工作，使之成為一個正整體。
3、由于各種因素，人員的流動率過大，在生產(chǎn)中不能很好地及時地發(fā)現(xiàn)問題，新進(jìn)員工品質(zhì)意識薄弱，不能很好的做到自檢、互檢等工作，在以后工作中加大對員工灌輸“質(zhì)量意識”主要對新進(jìn)員工進(jìn)行多方面培訓(xùn)，對車間各種質(zhì)量記錄進(jìn)行日常檢查。由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，偶爾造成停機等現(xiàn)象，加強員工的培訓(xùn)工作，理論實際相結(jié)合的培訓(xùn)，并作出相應(yīng)的開合。充分的利用機長的職責(zé)，新進(jìn)員工由機長帶形成“1對1”的培養(yǎng)模式，這樣不僅新員工學(xué)會了而且機長也能更深一步的去理解。
4、有小部分新員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn)，工作無熱情，責(zé)任心差，直接影響其他員工的工作情緒。在以后的工作中良好的他們“溝通”，了解情況??以身作則去帶動他們。當(dāng)然，對待一些“頑固不化”的員工車間堅決辭退，不能因為一個人而帶壞了整個車間的氛圍。
5、車間的管理制度還有許多不完善的地方，需要我們進(jìn)一步的完善；在制度執(zhí)行方面，由于管理的認(rèn)知度沒有提到一定的高度，在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠徹底，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題，我們的管理工作有待進(jìn)一步加強。根據(jù)車間現(xiàn)有狀態(tài)，不斷的去完善車間的管理及操作，提出合理化建議。為20xx年生產(chǎn)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
面對已經(jīng)到來的20xx年，在蔣總的帶領(lǐng)下以最飽滿的熱情對待新的每一天，團結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡最大的努力！
年終工作總結(jié) 篇5
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，堅持以辦人民滿意的教育為根本目標(biāo)，以提高教育質(zhì)量為核心任務(wù)，以改革創(chuàng)新為發(fā)展動力，銳意進(jìn)取，真抓實干，師德師風(fēng)面貌一新，辦學(xué)條件明顯改善，教學(xué)質(zhì)量大幅提升，全市教育事業(yè)發(fā)展邁上新臺階�，F(xiàn)將本年度我局工作情況總結(jié)匯報如下：
一、工作總結(jié)。
（一）教育教學(xué)質(zhì)量再創(chuàng)歷史新高。
教育質(zhì)量是吉安人民最關(guān)注的問題之一，高考成績是吉安人民評價教育質(zhì)量的重要指標(biāo)。一年來，全市教育系統(tǒng)堅持把提高教育質(zhì)量作為振興吉安教育的核心任務(wù)來抓，認(rèn)真實施三年行動計劃，全面加強了教育教學(xué)管理。一方面，狠抓了教學(xué)常規(guī)管理。深入開展了建設(shè)學(xué)習(xí)型教研部門活動，教研員的指導(dǎo)水平和服務(wù)水平有了明顯提升。扎實開展了全市中小學(xué)校教研組、備課組規(guī)范化建設(shè)，強化了各學(xué)科教研活動的針對性和實效性。認(rèn)真組織了全市高中各學(xué)科骨干教師編寫優(yōu)秀教案，發(fā)至各高中學(xué)校，實現(xiàn)了資源共享，促進(jìn)了課堂教學(xué)質(zhì)量提高。認(rèn)真開展了高三年級各學(xué)科高考復(fù)習(xí)研討活動，提煉重點，分析難點，研究對策，扎實做好復(fù)習(xí)迎考的指導(dǎo)工作。積極組織中學(xué)教研員深入到市直高中聽課、評課400余節(jié)，有效提高了課堂教學(xué)效果。另一方面，加強了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。按照分層管理的原則和“小學(xué)辦活、初中抓實、高中做優(yōu)”的思路，對各學(xué)段進(jìn)行了有效質(zhì)量監(jiān)控。實行了分級質(zhì)量檢測和監(jiān)控，小學(xué)每學(xué)期由縣教育行政部門組織統(tǒng)一檢測，初中每學(xué)期由市、縣兩級教育行政部門組織統(tǒng)一檢測，高中每學(xué)期由市級教育行政部門組織檢測。今年的高三�？己透咧懈髂昙壗虒W(xué)質(zhì)量檢測首次實行了網(wǎng)上評卷，并通過分析反饋為學(xué)校及時進(jìn)行了教學(xué)診斷，進(jìn)一步提高了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的科學(xué)性和有效性，對改進(jìn)教學(xué)、提高質(zhì)量發(fā)揮了積極作用。
（二）素質(zhì)教育不斷深化。
堅持育人為本，深入實施素質(zhì)教育，把促進(jìn)學(xué)生健康成長作為教育工作的出發(fā)點和落腳點。一是增強了德育的針對性和實效性。始終堅持把未成年人思想道德建設(shè)作為素質(zhì)教育的核心，組織開展了建設(shè)幸福中國讀書教育等形式多樣的德育活動。市教育局編寫了地方德育教材《XX精神》，人民日報記者專程進(jìn)行了采訪并寫入內(nèi)參。吉州區(qū)教育局積極開展創(chuàng)建“書香校園”讀書活動，精心打造校園文化，豐富了教育的內(nèi)涵，提升了學(xué)校的品位。加強了與市文明辦、團委、交警等部門的合作，組織全市中小學(xué)生開展了交通安全知識競賽活動等一系列主題教育活動，有效地增強了德育工作的針對性和實效性，取得了較好的社會效益。二是促進(jìn)了學(xué)生健康成長。深入推進(jìn)學(xué)生陽光體育運動，認(rèn)真實施大課間、“兩操”活動，舉辦了各類體育競賽，確保了學(xué)生在校期間每天鍛煉一小時，豐富了學(xué)生課余生活，增強了學(xué)生體質(zhì)。選送了優(yōu)秀文藝節(jié)目和書畫作品參加了全省第五屆中小學(xué)生、幼兒藝術(shù)展演活動，在形式和內(nèi)容上進(jìn)行了創(chuàng)新，提升了師生書畫和文藝作品水平，并在層層選拔中激發(fā)了廣大學(xué)生對藝術(shù)的興趣，有效地培養(yǎng)了廣大師生的人文素養(yǎng)。實施了農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校營養(yǎng)改善計劃，XX縣等4個縣（市）全面開餐，使XX名農(nóng)村學(xué)生受益，促進(jìn)了他們健康成長。三是注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。更加注重學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一、因材施教，積極推行啟發(fā)式、探究式、討論式教學(xué)模式，進(jìn)一步深化了基礎(chǔ)教育課程改革。小學(xué)以“先學(xué)后教、小組合作”課題實驗為抓手，初中以“語文四導(dǎo)”課題實驗為抓手，高中以“三案一課”課題實驗為抓手，先后在初中、高中開展了高效課堂教學(xué)大比武、大研討活動，使高效課堂的理念逐步為廣大中小學(xué)校長和教師所接受，教師的教學(xué)行為正在逐漸變化，更加注重激發(fā)學(xué)生的好奇心，引導(dǎo)學(xué)生主動參與、積極思考、大膽質(zhì)疑，為學(xué)生提供了更多體驗、操作和實踐的機會。同時，加強了青少年校外活動場所建設(shè)，組織了全市青少年校外活動場所管理人員參加省級培訓(xùn)班，并組織中小學(xué)生參加全省青少年校外活動中心競賽，有效培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
�。ㄈ┙逃w制改革穩(wěn)步推進(jìn)。
根據(jù)省里部署，我市承擔(dān)了14個國家和省教育體制改革試點項目，開展了3個市級試點項目。為深入推進(jìn)教育體制改革，7月份，市政府召開了教育體制改革等三項教育重點工作推進(jìn)會，印發(fā)了三項教育重點工作實施方案；市教育局專門成立了“教改辦”，抽調(diào)人員集中辦公，下發(fā)了一系列文件，對教育體制改革工作進(jìn)行了周密部署。一年來，各試點項目縣、校根據(jù)工作要求，穩(wěn)妥推進(jìn)教育體制改革試點項目開展，取得了階段性成果。安福縣承擔(dān)的市級試點項目“推動教育執(zhí)法大隊建設(shè)”得到縣委縣政府的大力支持，縣編委已下文明確了縣教育執(zhí)法大隊為縣教體局下屬副科級財政全額撥款事業(yè)機構(gòu)，定編5人。吉安縣承擔(dān)的國家試點項目“推進(jìn)農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)”進(jìn)展順利，目前已有近200名教職工住進(jìn)了新居，反映良好。XX縣承擔(dān)的國家試點項目“探索公共財政對民辦教育的扶持政策”，由縣財政出資20萬元設(shè)立了泰和縣民辦教育發(fā)展激勵基金，主要用于獎勵辦學(xué)質(zhì)量高的民辦學(xué)校，促進(jìn)民辦學(xué)校辦學(xué)水平不斷提高。吉水縣承擔(dān)的省級試點項目“創(chuàng)新教育園區(qū)資源共享機制”，縣政府已在城西規(guī)劃了XX畝教育用地，計劃建設(shè)一個集小學(xué)、初中、幼兒園、職業(yè)高中為一體的教育園區(qū)。目前，已完成中小學(xué)教學(xué)樓3000平方米、中學(xué)學(xué)生宿舍3000平方米、食堂1200平方米、職業(yè)中學(xué)綜合樓7000平方米主體建設(shè)。新干縣承擔(dān)的省級試點項目“推進(jìn)普通中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估制度建設(shè)”，縣財政每年出資100萬元，建立“新干縣人民政府教育教學(xué)獎勵基金”，獎勵年度學(xué)校辦學(xué)水平督導(dǎo)評估、高考、中考等方面取得突出成績的學(xué)校和個人，調(diào)動了學(xué)校辦學(xué)積極性和教師工作積極性。
（四）教育重點項目順利推進(jìn)。
一是加快了市直學(xué)校建設(shè)進(jìn)度。9月份，市政府成立了由胡世忠市長任總指揮的吉安一中和白鷺洲中學(xué)新校區(qū)建設(shè)指揮部，進(jìn)一步加大了吉安一中和白鷺洲中學(xué)新校區(qū)建設(shè)的推進(jìn)力度。10月份，市特殊教育學(xué)校新校區(qū)竣工，并實現(xiàn)整體搬遷。目前，新白鷺洲中學(xué)完成30%的工程量；XX新一中已完成3棟教學(xué)樓的基礎(chǔ)工程，其中1號和2號教學(xué)樓分別完成了2層和4層樓面的澆筑。二是加快了言愛基金項目建設(shè)進(jìn)度。為認(rèn)真抓好由香港言愛基金捐建的思源學(xué)校后續(xù)工程建設(shè)，10月份，市政府召開了全市思源實驗學(xué)校建設(shè)調(diào)度會，胡世忠市長親自出席會議并要求加快推進(jìn)項目建設(shè)，完善政策措施，及時組織工程竣工驗收，確保學(xué)校建設(shè)和管理符合資助方要求。目前，全市7所思源實驗學(xué)校的主體工程都已竣工，并投入使用。三是加快了教育園區(qū)建設(shè)。今年我市獲得省級獎補資金XX萬元，專項用于城鎮(zhèn)新區(qū)教育園區(qū)內(nèi)的義務(wù)教育階段學(xué)校維修校舍，添置必要的教學(xué)儀器設(shè)備，改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量。目前，所有項目已經(jīng)上報，待省廳批復(fù)項目后，各地就可開工建設(shè)。
�。ㄎ澹┙處熽犖榻ㄔO(shè)成效明顯。
一是尊師重教的氛圍更加濃厚。9月份，市委市政府高規(guī)格舉行了慶祝第28個教師節(jié)暨優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡報告會，市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)出席了會議，市委書記、市長作了重要講話。會上，陳清華等8位優(yōu)秀教師進(jìn)行了先進(jìn)事跡宣講，吉安市第一屆“名師名校長”和“十佳師德師風(fēng)標(biāo)兵”受到表彰。X等37位名師三年內(nèi)每月每人將獲200元政府名師津貼，X等21位名校長三年內(nèi)每月每人將獲500元政府名校長津貼。9月13日—15日，組織了市優(yōu)秀教師報告團到吉州、X等7個縣（區(qū)）巡回報告，其它縣（市、區(qū)）選派了部分教師代表到鄰縣（區(qū)）會場聆聽報告。報告會全程錄制成光碟，并免費發(fā)放給各地。通過大力表彰和學(xué)習(xí)宣傳優(yōu)秀教師先進(jìn)典型，全社會尊重教師、關(guān)心教師、支持教師，關(guān)心教育、支持教育的氛圍日益濃厚。二是及時補充了中小學(xué)教師。經(jīng)過廣泛宣傳、周密部署和精心組織，今年全市共認(rèn)定各級各類教師資格2551人，共招聘特崗教師194人、統(tǒng)招教師712人，及時為中小學(xué)補充了缺編教師，有力保障了教育教學(xué)工作正常開展。三是進(jìn)一步提升了教師專業(yè)素質(zhì)。市、縣財政部門按照教職工年度基本工資（不含績效工資）總額1、5%的標(biāo)準(zhǔn)，核撥教師繼續(xù)教育經(jīng)費，由教育行政部門統(tǒng)籌使用。今年全市國培計劃共培訓(xùn)9000余人，中小學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)37500人，并對10872人進(jìn)行了全面補訓(xùn)。在中小學(xué)校各個學(xué)科開展了優(yōu)質(zhì)課競賽評選活動，推薦優(yōu)秀教師參加全省各學(xué)科教學(xué)競賽，培養(yǎng)了一批教壇新秀，促進(jìn)了廣大教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。開展了全市第五批學(xué)科帶頭人評選活動，促進(jìn)了更多教師向?qū)＜倚汀W(xué)者型教師轉(zhuǎn)變。吉州教研博客網(wǎng)圈子達(dá)77個，注冊人數(shù)XX人，發(fā)表博文XX篇，使全區(qū)教研的深度和廣度得到拓展，提升了教師的專業(yè)素質(zhì)。
�。┌踩�(wěn)定工作扎實開展。
一是抓好了學(xué)校安全基礎(chǔ)工作。建立了學(xué)校安全隱患臺賬管理系統(tǒng)，開展了多次專項整治行動，對排查出來的安全隱患，要求責(zé)任單位在規(guī)定的時間內(nèi)整改到位。開展了全市中小學(xué)幼兒園平安校園建設(shè)，向省廳推薦了5所高中學(xué)校參評第二批全省平安校園示范學(xué)校，現(xiàn)已通過省評審組的評審。強化了應(yīng)急處置機制建設(shè)，印發(fā)了處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。組織開展了兩次縣（市、區(qū)）和直屬學(xué)校安全工作專職人員培訓(xùn)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是強化了校園安全防范措施。進(jìn)一步完善了各類保衛(wèi)、綜治制度，設(shè)立了校園警務(wù)室或治安報警點，全市共聘請公益性專職保安600余人，由財政按每人每月700元標(biāo)準(zhǔn)補貼。在學(xué)校周圍設(shè)置了各種必需的交通警示標(biāo)志和防護(hù)設(shè)施。學(xué)校保衛(wèi)人員配備了頭盔、鋼叉、木棒、防割手套等必要的安保器材。全市共投入經(jīng)費近20xx萬元，安裝視頻監(jiān)控探頭近3000個，寄宿制學(xué)校大門、圍墻還安裝了警閃燈、紅外報警裝置。三是開展了學(xué)校安全教育活動。積極組織全市學(xué)生參加全省中小學(xué)生安全知識競賽，參加競賽學(xué)生達(dá)35萬余人；認(rèn)真組織了全市中小學(xué)教師說課比賽；與市消防支隊聯(lián)合開展了全市“119”消防宣傳月活動暨深化學(xué)校消防宣傳教育“千百萬”工程，提高了廣大師生的安全意識和自我保護(hù)能力。
在取得成績的同時，我們也清醒的看到，對照市委市政府和人民群眾的要求，傳承廬陵學(xué)風(fēng)、振興吉安教育還面臨一些困難和問題，有的還比較突出。一是教育投入需進(jìn)一步加大。市縣兩級政府都在不斷加大教育投入，但由于GDP總量偏小，現(xiàn)有教育投入仍然難以滿足教育改革發(fā)展的需要。二是教育體制改革需進(jìn)一步推進(jìn)。教育體制改革試點項目涉及到的配套政策有待于進(jìn)一步跟進(jìn)，面臨的深層次問題有待于進(jìn)一步突破。三是群眾關(guān)心的熱點難點問題仍然存在。部分縣（市、區(qū)）義務(wù)教育階段擇校現(xiàn)象依然突出，優(yōu)質(zhì)中小學(xué)、保育院“大班額”問題比較嚴(yán)重。城鎮(zhèn)學(xué)校學(xué)位有限，進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女?dāng)?shù)量快速增長，充分保障進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女就讀面臨不少困難。教育收費中的突出問題在少數(shù)學(xué)校仍然存在，有償家教尚未徹底解決。
二、工作思路。
20xx年，是貫徹落實十八大精神、繼續(xù)實施市委市政府教育工作“1+6”文件的關(guān)鍵之年。做好明年的工作，對傳承廬陵學(xué)風(fēng)、振興吉安教育具有重要意義。新的一年，我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省教育廳的關(guān)心指導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八大精神，以辦人民滿意的教育為目標(biāo)，堅持提高教育質(zhì)量，堅持育人為本，堅持改革創(chuàng)新，堅持促進(jìn)公平，加大爭資爭項工作力度，著力緩解學(xué)前教育“入園難”、義務(wù)教育“擇校熱”、職業(yè)教育“規(guī)模小”等熱點難點問題，負(fù)責(zé)任地辦教育，辦負(fù)責(zé)任的教育，努力為構(gòu)筑吉安基礎(chǔ)教育高地奠定堅實基礎(chǔ)，努力為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安作出積極貢獻(xiàn)。
1、狠抓教育教學(xué)質(zhì)量提高，努力實現(xiàn)穩(wěn)中有升。
主要目標(biāo)是：高考成績穩(wěn)中有升，市直高中確保在全省重點高中第一方陣，同時有更多的重點高中排位前移。
著力抓好三方面工作：一是加強教學(xué)改革與管理。探索讓學(xué)生樂學(xué)、教師樂教的課堂教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)過程，構(gòu)建適應(yīng)各級各類學(xué)校的高效課堂模式。加強對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。二是進(jìn)一步加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。完善教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測評估辦法，加強社會評價信息采集，廣泛聽取學(xué)生、家長和社會各界的意見建議，及時反饋檢測監(jiān)控結(jié)果，督促整改提高。三是落實獎懲激勵機制。市、縣財政繼續(xù)安排專項經(jīng)費，用于獎勵教學(xué)質(zhì)量成績突出的縣（市、區(qū)）、教師、學(xué)生，促進(jìn)全市中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量整體提高。對教學(xué)質(zhì)量差的學(xué)校校長，及時進(jìn)行調(diào)整。對不能勝任教學(xué)崗位的教師，調(diào)離教學(xué)崗位、待崗培訓(xùn)。
2、加快學(xué)前教育發(fā)展，著力緩解“入園難、檔次低”的問題。
一是加快建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化公辦中心幼兒園。20xx年，推動約40所鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦中心幼兒園建設(shè)，辦園規(guī)�？刂圃�12個教學(xué)班左右，每個教學(xué)班25-35人。二是新建、改擴建一批城區(qū)幼兒園。繼續(xù)改擴建市保育院，加快青原區(qū)保育院建設(shè)步伐，其它縣城按每3—5萬人口布點規(guī)劃一所公辦幼兒園。三是積極鼓勵和扶持民辦幼兒園。以中心城區(qū)為重點，收回住宅小區(qū)配建目前閑置或改變性質(zhì)用途的幼兒園，提供給社會或個人舉辦，并通過“以獎代補”、派駐公辦教師等方式，引導(dǎo)和支持民辦幼兒園提供普惠性服務(wù)，讓更多適齡幼兒接受優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育。
3、加快推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，著力緩解“擇校熱、大班額”的問題。
一是大力推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大中小學(xué)校的新建和改擴建工作力度，努力使約100所學(xué)校生均用地面積、建筑面積、實驗室及設(shè)備配置等方面達(dá)到相應(yīng)要求。
二是大力推進(jìn)教師資源的均衡配置。對義務(wù)教育階段中小學(xué)編制情況進(jìn)行調(diào)研，完善教師正常補充機制。繼續(xù)組織實施好農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校教師特設(shè)崗位計劃，引導(dǎo)更多的高校畢業(yè)生到農(nóng)村從事教育工作。推動各地建立和完善城鎮(zhèn)中小學(xué)教師到農(nóng)村任教服務(wù)、農(nóng)村中小學(xué)教師到城鎮(zhèn)跟班學(xué)習(xí)制度。
三是進(jìn)一步保障特殊群體學(xué)生平等接受義務(wù)教育。進(jìn)一步加大資金投入，健全特殊經(jīng)費教育保障機制，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化特殊教育學(xué)校建設(shè)。進(jìn)一步完善進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女就學(xué)制度，認(rèn)真落實各項就讀政策。推動村委會、學(xué)校等建立農(nóng)村留守兒童動態(tài)監(jiān)測機制和資料庫，構(gòu)建農(nóng)村留守兒童教育監(jiān)護(hù)體系。
4、加快職業(yè)教育發(fā)展，著力緩解“規(guī)模小、層次低”的問題。
一是建立校企合作的激勵機制。在減免稅收、財政補助等政策支持方面邁出實質(zhì)步伐，促進(jìn)校企的緊密融合，調(diào)動企業(yè)參與辦職業(yè)教育的積極性，促進(jìn)形成政府、職校、企業(yè)聯(lián)動合作機制。二是實施“校企合作示范校建設(shè)計劃”。支持20所高水平校企合作示范校建設(shè)，促進(jìn)深層次校企合作，把學(xué)校的實訓(xùn)工廠辦在企業(yè)，把企業(yè)的車間建到學(xué)校，實行“產(chǎn)教并舉、工學(xué)結(jié)合”。三是加快發(fā)展高等職業(yè)教育。積極跑項爭資，加大對吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)工程的支持力度，確保建設(shè)進(jìn)度按計劃完成。支持民辦高等職業(yè)教育發(fā)展，加快江西華億科技職業(yè)學(xué)院籌建進(jìn)度。
5、加快教育體制改革步伐，著力破除體制機制障礙。一是加強統(tǒng)籌指導(dǎo)。及時跟蹤了解各地各校改革試點情況，加強對改革的評估和指導(dǎo)。二是建立健全政策突破機制。認(rèn)真梳理匯總改革試點單位對深化改革的意見建議，加大政策突破力度，保護(hù)好基層改革的積極性。三是總結(jié)推廣典型經(jīng)驗。召開改革試點現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，促進(jìn)各地相互學(xué)習(xí)借鑒。有針對性地加強典型經(jīng)驗的宣傳，營造良好改革氛圍。
6、抓好學(xué)校安全工作，著力營造和諧穩(wěn)定的教育環(huán)境。一是積極開展平安校園示范校創(chuàng)建活動，推動安全教育進(jìn)課堂、安全知識普及宣傳、安全管理常規(guī)化。二是開展專項綜治安全督查活動。聯(lián)合綜治委開展學(xué)校及周邊環(huán)境綜合治理工作，重點查處學(xué)校無證飲食攤點等重大安全問題。以防火、交通、食品安全為重點，開展專項安全督查整治活動。三是切實做好信訪工作。準(zhǔn)確掌握上訪群體跨地區(qū)串聯(lián)集體進(jìn)省、赴京和個人極端事件的苗頭性、行動性信息，及時開展教育疏導(dǎo)和勸阻化解工作。認(rèn)真抓好信訪及維穩(wěn)工作局領(lǐng)導(dǎo)和科室掛縣掛校責(zé)任制的落實。
以上就是我局本年度工作情況及下年工作計劃，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
年終工作總結(jié) 篇6
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間xx年已接近尾聲�；厥追泵Χ殖鋵嵉膞x，心中不禁感慨萬千，過去的一年中通過自身的不斷努力，使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步，當(dāng)然亦有需要改進(jìn)的地方，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。 非常幸運能夠成為zx的一員，回顧奮斗歷程，收獲頗豐。記得初來乍到之時，不懂公司的管理制度，業(yè)務(wù)流程，工作方向。通過在江門的學(xué)習(xí)，我才融入了這個新的大家庭。這歸功于公司制度合理，培養(yǎng)新人有方。之后的工作更讓我認(rèn)識到，zx是一個團結(jié)的大家庭、和諧的大家庭、有歸宿感的大家庭。心在這里，家就在這里。這里的每個人，都是有著理想、有著目標(biāo)、有著人生方向，傾情拋灑血汗灌溉自己夢想的人。在工作上，我們是好同事，我們一起討論技術(shù)難題、業(yè)務(wù)流程；在生活中，我們是好朋友，我們一起暢談人生理想、生活雜碎，社會百態(tài)。
進(jìn)公司以來，我設(shè)計開發(fā)了WEBGIS項目，克服了WEBGIS項目存在的各種技術(shù)難題，界面美觀設(shè)計，數(shù)據(jù)庫通訊，SOCKET通訊。去綿陽出差部署自己開發(fā)的軟件是讓我最有成就感的一件事。在部署
WEBGIS項目時，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜多變。先是WCF連不上數(shù)據(jù)庫，測繪局地圖調(diào)用不出來。那時，我經(jīng)常熬夜解決這些難題，皇天不負(fù)苦心人，在我的努力下，WEBGIS終于能夠順利運行了。出差的過程也讓我收獲頗多，既提升了和客戶溝通交流能力，也提高自身技術(shù)能力。完成WEBGIS項目后，我又迅速投入到宜昌短信回訪項目中。維護(hù)短信網(wǎng)關(guān)，開發(fā)短信發(fā)送接口，短信接口。此項目讓我感到，寫好一個能夠良好運行的軟件其實不容易，客戶需求是變化多端的。希望有一天軟件真正能夠達(dá)到智能化。
在過去的工作當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。俗話說：“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂�！蔽颐靼�，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，要提升的空間還有很大。今后，必定會不斷督促自己，努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項服務(wù)技能，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作，繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。
4、在工作上積極配合劉衛(wèi)兵工作，快速，有效完成上級交代任務(wù)。
5、認(rèn)真做好天津PGIS項目。
作為軟件工程師至關(guān)重要的一點那就是：學(xué)習(xí)!不斷學(xué)習(xí)!掌握一門學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象的那么高難、深奧，只是多花些時間。多方吸取、廣泛涉獵，極力夯實能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識，還有財務(wù)、經(jīng)濟、稅務(wù)、管理等等知識，韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。今年算是豐收了，爭取來年進(jìn)行大豐收。
年終工作總結(jié) 篇7
時光如梭，20xx年已接近尾聲，過去的這一年可以說是不平凡的一年，我從一個實習(xí)生順利轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�正式技術(shù)員，轉(zhuǎn)變的過程刻骨銘心。在這一年里我先后在xx采一區(qū)、荊各莊礦準(zhǔn)備區(qū)以實習(xí)，最后在通風(fēng)區(qū)見習(xí)，轉(zhuǎn)正之后成為了一名正式的技術(shù)員�，F(xiàn)將一年來的工作從以下幾個方面做一總結(jié)。
一、加強理論知識學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，扎實深入現(xiàn)場，快速成材
1、不管是從以前的實習(xí)單位還是現(xiàn)在的工作單位，理論知識的學(xué)習(xí)從未間斷，加之礦領(lǐng)導(dǎo)注重對技術(shù)人員的培養(yǎng)，每季度的“學(xué)提做促”活動，都讓我學(xué)到了很多實用性的知識。另外在工作中遇到一些不懂或者不明確的地方，積極查找相關(guān)書籍和規(guī)程措施尋求答案。
2、根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我分管了通風(fēng)區(qū)設(shè)施對和加工組兩個隊。設(shè)施對負(fù)責(zé)我礦所有通風(fēng)設(shè)施的修建及維護(hù)。到目前為止我已編寫7篇通風(fēng)設(shè)施施工安全技術(shù)措施及我礦3126綜采工作面注水設(shè)計。雖然通風(fēng)設(shè)施施工安全技術(shù)措施沒有生產(chǎn)單位的施工措施復(fù)雜，但是我還是堅持每一篇措施我都親自到現(xiàn)場調(diào)研，詳細(xì)記錄現(xiàn)場數(shù)據(jù)及巷道布置情況，在措施編寫的時候認(rèn)真考慮實際情況，并借鑒生產(chǎn)單位有關(guān)輔助運輸方面的措施，將我區(qū)這個薄弱的環(huán)節(jié)逐漸加強。使施工安全技術(shù)措施更加完善。我編寫的措施得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
3、作為一名年輕的技術(shù)員，最缺的我認(rèn)為是現(xiàn)場經(jīng)驗。所以我堅持經(jīng)常深入井下，從轉(zhuǎn)正之日起，每月下井?dāng)?shù)都在20次以上。其中每月包括10次盯崗。并且都是帶著任務(wù)和問題下井，包括調(diào)研施工現(xiàn)場情況以及參加我礦每月的一通三防達(dá)標(biāo)檢查等。特別是10月份，我礦1092區(qū)域發(fā)現(xiàn)一氧化碳嚴(yán)重超標(biāo)，如果處理不及時可能引發(fā)火災(zāi)。區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)高度重視，我也放棄了國慶節(jié)休息的機會，積極參與到治理當(dāng)中，每天都和領(lǐng)導(dǎo)去一次1092區(qū)域，并在區(qū)里研究后果斷采取了打孔探測及巷道噴漿等措施進(jìn)行治理，取得了良好的效果。并在事后長期記錄該區(qū)域各種氣體數(shù)據(jù)，做成曲線圖分析。
二、加強政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀
在忙碌的工作之余，不斷地加強政治思想理論和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識，保持堅定的政治信念，加強自己的組織性和紀(jì)律性；不斷修正自己的世界觀、人生觀和價值觀。
三、在生活中，加強團隊合作，積極融入班隊
在工作中，我能夠自覺地和隊班子一起，嚴(yán)格做到不遲到早退，跟好班，值好班。所負(fù)責(zé)的措施及時編寫，積極落實領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，主動向技術(shù)能手和經(jīng)驗豐富的員工請教，交流自己的想法。以便更好的服務(wù)于區(qū)班隊。
當(dāng)然，在工作中我也發(fā)現(xiàn)自己存在以下不足：
1、對于上級政策、文件精神學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識理解還不是很到；
2、注重技術(shù)方面的工作，忽略了組織協(xié)調(diào)工作；
3、工作中偶爾也會出現(xiàn)心急氣躁，表達(dá)方式有些不穩(wěn)重。
對于20xx年工作中取得的成績我將正確看待，繼續(xù)保持，而對于自身存在的不足之處我將積極改正。牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。愛崗敬業(yè)。提高綜合素質(zhì)，努力成才，力爭做一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。為我礦的美好未來貢獻(xiàn)自己全部的力量。
年終工作總結(jié) 篇8
各位委員、同志們：
我們這次會議的主要任務(wù)是深入貫徹落實全國鐵路工作會議和鐵總十二屆六次執(zhí)委會、省總九屆三次全委會的會議精神，總結(jié)回顧20××年工作，研究確定20xx年全局工會工作的主要任務(wù)，進(jìn)一步團結(jié)動員全局廣大職工，在構(gòu)建和諧企業(yè)和推進(jìn)哈局跨越式發(fā)展中展示新作為，做出新貢獻(xiàn)。
工作的簡要回顧
20××年是我國鐵路改革發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年。我局同全路一樣經(jīng)歷了撤銷分局和運輸生產(chǎn)力布局調(diào)整兩大改革疊加的巨大考驗。面對前所未有的嚴(yán)峻形勢，全局各級工會組織在上級工會和局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各級組織的大力支持和廣大專兼職工會干部的共同努力下，認(rèn)真貫徹實施路局直管站段體制改革的各項部署要求，積極投身改革，適應(yīng)形勢；全面融入中心，服務(wù)大局，為確保全局體制改革和運輸生產(chǎn)力布局調(diào)整的順利過渡提供了有利保證。
�。ㄒ唬┻m應(yīng)改革，應(yīng)對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)了工會工作的有序銜接
去年“318”全路實施路局直管站段體制后，我們以確保工作平穩(wěn)銜接、有序推進(jìn)為重點，全面理順管理關(guān)系，積極研究解決新體制下的新情況、新問題，初步形成了全局工會工作新格局。從健全組織入手，對全局工會組織的隸屬關(guān)系進(jìn)行調(diào)整。積極推進(jìn)局裝卸管理所等26個新建、合并單位重新組建工會，在原各分局所在地組建了5個辦事處工會工委，全局站段級工會由直管前的318個，整合為目前的96個。從界定職責(zé)入手，明確了“路局宏觀管理，強化指導(dǎo)服務(wù)；站段自我管理，立足獨立作戰(zhàn)；車間精細(xì)管理，重在細(xì)化落實”的工作原則，進(jìn)一步激發(fā)和調(diào)動了站段工會獨立自主開展工作的積極性。從整章建制入手，建立完善各項制度辦法。局工會在三次調(diào)研基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，制定出臺了《哈局困難職工幫扶救助辦法》等30多個制度辦法，確保各項工作有章可循。從加強自身建設(shè)入手，大力整合全局文化體育事業(yè)單位。將全局18個文體事業(yè)單位整合為1個文體活動站，其中哈地區(qū)以外文體單位均整合到當(dāng)?shù)卣径�，定員由原來的204人減少到62人,精減幅度達(dá)696%，大大精干了工會附屬機構(gòu)，使全局文體事業(yè)單位布局發(fā)生了根本性變化，為更好地發(fā)揮作用創(chuàng)造了有利條件。
（二）融入中心，服務(wù)大局，凝聚了職工參與跨越式發(fā)展的工作力量
圍繞安全生產(chǎn)，深化群眾性保安全活動。積極開展了“安康杯”競賽，先后兩次在省介紹經(jīng)驗，并被評為全國“安康杯”優(yōu)秀組織單位和優(yōu)勝企業(yè)。積極開展“百千萬”競賽，結(jié)合路局直管站段和開行長大重載列車的實際，重新修訂完善了各系統(tǒng)競賽辦法，累計對15868名達(dá)成安全周期的職工兌現(xiàn)了獎勵。積極開展保安全“四崗四區(qū)”活動，形成了牢固的群眾保安全責(zé)任體系。并對340個優(yōu)秀崗區(qū)進(jìn)行了表彰獎勵。積極開展職工代表安全專項視察，先后兩次組織16名職工代表，視察了43個站段58個班組，發(fā)現(xiàn)問題27個，提出建議10條，為及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患做出了貢獻(xiàn)。積極貫徹落實部、局安全工作會議精神，組織全局工會干部深入學(xué)習(xí)宣傳、認(rèn)真查擺反思、積極探索實踐，增強了工會組織圍繞安全生產(chǎn)發(fā)揮自身優(yōu)勢的主動性和自覺性。圍繞冬運目標(biāo)，積極開展了“爭五好、創(chuàng)百佳”活動，激發(fā)基層工會和職工干勁，為確保冬運全勝提供了有力保證。
促進(jìn)跨越式發(fā)展，積極拓展群眾性挖潛增效活動。在全局職工中開展“我為跨越式發(fā)展作貢獻(xiàn)”和“我為節(jié)約做貢獻(xiàn)”等合理化建議征集活動。共征集建議3508條，被采納2797條，有2個單位、3個示范崗，35個創(chuàng)新能手和40項優(yōu)秀成果受到部級表彰，局工會被評為省“創(chuàng)新杯”優(yōu)秀組織單位。圍繞路局“戰(zhàn)略裝車點”工程開展調(diào)研、提供服務(wù)。先后兩次赴牡地區(qū)、齊地區(qū)調(diào)研，并深入部分裝車點進(jìn)行慰問，解決實際困難，為職工鼓舞士氣，增添干勁兒。
加強勞動保護(hù)，深化勞模管理工作。針對直管需要，重新構(gòu)建勞動保護(hù)監(jiān)督檢查組織網(wǎng)絡(luò)和工作體系，注冊勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員326名，建立勞動保護(hù)監(jiān)督委員會994個。印發(fā)《工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查實施細(xì)則》和《“三書”實施細(xì)則》，為工會干部和勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員開展工作提供依據(jù)。對5個材料廠、20個運輸站段進(jìn)行勞動防護(hù)用品專項檢查，維護(hù)職工勞動安全防護(hù)權(quán)益。完成全國勞模和“火車頭”獎杯評選推薦工作。落實勞模待遇，向離退休省部級以上勞模發(fā)放慰問金、幫扶金6萬余元，組織158名省部級以上勞模和20xx余名站段級勞模進(jìn)行療養(yǎng)，極大地調(diào)動了運輸生產(chǎn)骨干的工作積極性。
（三）健全體系，踐行承諾，構(gòu)建了以“三不讓”為核心的幫困救助工作新格局
去年以來，全局工會系統(tǒng)認(rèn)真貫徹部黨組落實關(guān)于“三不讓”承諾的各項部署和要求，建立落實“三不讓”承諾領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立以局黨委書記、局長任組長，其他局班子成員任組員的領(lǐng)導(dǎo)組，并制定出臺了《關(guān)于落實“三不讓”承諾的決定》、《“三不讓”資金籌集管理辦法》等一系列制度辦法，迅速形成了推進(jìn)落實“三不讓”承諾的良好態(tài)勢。建立落實“三不讓”承諾專項資金，嚴(yán)格按比例從全局職工工資總額、工會經(jīng)費和職工大病互助金中提取，并設(shè)立專項賬戶，指定專人負(fù)責(zé)，強化了資金的管理。建立落實“三不讓”承諾長效機制，各級工會全面建立了以特、重困職工為求助對象的助困機制；以資助特、重困職工子女上學(xué)為主體的助學(xué)機制；以職工康復(fù)互濟會為主要形式的助醫(yī)機制。一年來，在全局各級黨政組織的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各級工會組織的積極努力下，全局共為596名特困職工補助1346萬元、為1766名重困職工補助2928萬元、為一般困難職工補助14521萬元、為1284名助學(xué)對象下?lián)苤鷮W(xué)金921萬元、為3470名患大病職工發(fā)放醫(yī)療救助金604萬元，全局落實“三不讓”承諾取得了明顯成效。
以深化送溫暖活動為載體，努力為廣大職工解決實際困難。在去年“兩節(jié)”期間，大規(guī)模開展走訪慰問、送糧送煤等送溫暖活動，組織931個慰問組，走訪慰問各類職工51625人，投入送溫暖資金1074萬元，送達(dá)物資價值400余萬元。針對人員變化，及時調(diào)整包保對子，指導(dǎo)各級干部認(rèn)真落實“四包、四結(jié)合”包保職責(zé)。廣泛開展“暖心”服務(wù)活動，解除崗上職工后顧之憂，特別是在松花江水污染事件應(yīng)急處理中，各級工會組織及時為一線職工和特重困家庭送飲用水，開展慰問活動，僅局工會就籌資20萬元，幫助職工渡過難關(guān)。今年“兩節(jié)”走訪慰問工作已全面展開，無論是走訪慰問范圍、幫扶形式、標(biāo)準(zhǔn)、力度等方面都將多于、高于和大于上年。
以發(fā)揮服務(wù)保障功能為重點，加大生活線、文化線建設(shè)力度。加大了“兩線”資金投入，全年共下?lián)軐ｍ椯Y金1500萬元，新建、改造“五小”設(shè)施526處，凈水場、洗衣房35處，投入備品3457件，進(jìn)一步改善了職工生產(chǎn)生活條件，得到了廣大職工的高度贊譽。
強化了女職工工作。廣泛開展“三八”節(jié)系列活動和“女職工權(quán)益保障”知識競賽，組織女職工進(jìn)行體檢，保障女職工權(quán)益，發(fā)揮女職工及家屬在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。局工會女工委被評為省“女職工工作標(biāo)兵單位”。
�。ㄋ模┮�(guī)范制度，強化建設(shè)，確保了“依靠”方針的有力落實
全面加強職代會制度建設(shè)和集體合同管理。成功召開了局十屆二次職工代表大會，審議通過了15項議案，簽訂了20××年《集體合同》；重新選舉了局十屆職代會代表，修訂了《局職代會閉會期間民主管理聯(lián)席會議實施辦法》等8項工作制度、辦法，促進(jìn)了兩級職代會制度化、規(guī)范化建設(shè)。各基層單位也都有質(zhì)量地召開了本級職代會。加強集體合同管理，重新修訂了《哈局集體協(xié)商和集體合同實施辦法》，指導(dǎo)各撤并、新建單位抓好集體合同的確認(rèn)、履行工作。我局集體合同文本和集體合同管理工作經(jīng)驗被推薦到全總，得到好評。
注重提高日常民主管理活動實效。在生產(chǎn)力布局調(diào)整等改革過程中，積極搞好源頭參與，及時召開民主管理聯(lián)席會議，對生產(chǎn)布局調(diào)整等重大決策進(jìn)行審議，落實了職工群眾的知情權(quán)、建議權(quán)、審議權(quán)。兩次召開局長與職工代表民主對話會，職工代表提出的66條建議、問題均得到局長認(rèn)真的答復(fù)和解決，職工代表參政議政能力得到了鍛煉和提高。開展職工代表視察活動，組織130名局職工代表，組成28個視察組，深入一線單位開展視察，發(fā)現(xiàn)各類問題346件，提出意見建議18條，受到了路局黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并得到了妥善解決。
不斷深化廠務(wù)公開工作。以貫徹落實《黑龍江省企業(yè)事業(yè)單位公開管理條例》為契機，在全局開展了廠務(wù)公開工作自檢自查活動，并深入管內(nèi)17個單位及部分車間班組進(jìn)行檢查。出臺了《哈爾濱鐵路局黨委、行政、紀(jì)委、工會廠務(wù)公開職責(zé)分工辦法》，促進(jìn)了廠務(wù)公開工作有序開展。
（五）抓住契機，鞏固發(fā)展，提升了職工隊伍的整體素質(zhì)
密切掌握職工思想動態(tài)，及時抓好直管過渡期和生產(chǎn)力布局調(diào)整過程中的職工思想教育工作。建立職工思想動態(tài)信息網(wǎng)絡(luò)，加大宣傳報道力度，宣傳部、局的各項政策和改革發(fā)展成就，弘揚工人階級的優(yōu)秀品質(zhì)、主力軍作用及勞動模范的先進(jìn)事跡，開展形勢任務(wù)教育，理順情緒，化解矛盾，保持職工隊伍穩(wěn)定。局工會被授予全路宣傳報道先進(jìn)集體稱號。
年終工作總結(jié) 篇9
我村總結(jié)上年工作經(jīng)驗，將會進(jìn)一步完善上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。開拓工作思路改進(jìn)工作措施，制定新的工作目標(biāo)，力爭作好本部門的各項工作，使村的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌工作在上新臺階。本年度工作計劃如下：
一、組織建設(shè)
我們將會調(diào)動駐區(qū)單位，建立健全城市綜合管理組織機構(gòu)，制定相關(guān)的工作制度、工作計劃，做到有組織、有計劃、有實效，使村愛國衛(wèi)生工作落到實處。
二、健康教育工作
安排全年健教工作，完善健康教育網(wǎng)絡(luò)，堅持每月一期健康教育宣傳。針對我村老年人、少年、兒童每月計劃聘請專家進(jìn)行健康講座1次。通過教育宣傳樹立群眾衛(wèi)生觀、普及科普衛(wèi)生知識增強自我保健能力，使小學(xué)生和居民的衛(wèi)生知識率、健康行為形成率分別達(dá)標(biāo)，爭取使轄區(qū)的健康教育工作真正見實效。
三、除“四害”工作
除“四害”工作以監(jiān)測、預(yù)防為主，我們必須要加強對“四害”傳播疾病知識的宣傳，隨時掌握鼠情、蟑情，確保無鼠害、無蟑害。居委會隨時跟蹤調(diào)查，按月上報，積極采取各種工作措施，治理“四害”孳生地，實現(xiàn)滅蚊蠅達(dá)標(biāo)，使廣大居民自覺投身到除“四害”的行列中。
四、市容市貌整治
我們按照辦事處的各項工作安排，將轄區(qū)的所有商業(yè)網(wǎng)點實行了網(wǎng)格化管理，爭取將所有商業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行簽訂“門前三包”責(zé)任狀。認(rèn)真落實“門前三包”管理制度，做好日巡查記錄工作。保證“門前三包”管理工作順利開展。
總之，我們要按照上級部門的各項要求和辦事處總體工作的部署，努力抓好我村的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、綠化、美化、等各項工作。加強村硬件設(shè)施管理，爭取為我市的愛國衛(wèi)生工作增添力量，為迎接20xx奧運會的召開做好一切準(zhǔn)備工作。
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