年終工作總結(jié)錦集五篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的年終工作總結(jié)5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結(jié) 篇1
20___年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯�；仡欉@三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
一、初入崗位
我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標(biāo)，并且努力奮斗。
因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購，一份是商務(wù)接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識，缺乏實際經(jīng)驗，對于xx國際推廣平臺的操作一點也不清楚。
首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目錄，各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況……方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸xx后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。MSN、Skype、Trade manager，Email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。
此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的xx免費網(wǎng)站，在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用，速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過xx平臺免費版，收到了很多客戶的訂單（xx的平臺），可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。
在10月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學(xué)會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDEX，其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費。因小訂單，DHL運費算得過于精確，導(dǎo)致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走FEDEX。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn)，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。
三、參與展會
10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。
與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。
一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。
也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應(yīng)。
四、收發(fā)郵件
把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。
其次就是價格得詳細(xì)程度，其間涉及MOQ，F(xiàn)OB等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達(dá)到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。
因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應(yīng)，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。
但是，不能放棄，就得自身找找原因了�？赡軆r格沒有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細(xì)……等一大堆的問題，一個一個分析，解決。
五、接觸xx會員版
11月份開始接觸xx會員版的業(yè)務(wù)子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。
首先，每一個產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同，可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。
不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應(yīng)上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商，因而買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。
但，在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自己不會跟進客戶，不知道怎么樣來跟進，在這點我以后會好好學(xué)習(xí)，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細(xì)作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。
在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。
六、工作失誤
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個客戶�？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。
其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細(xì)心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋�諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
七、心得體會
1、“努力不一定成功，放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。
在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從基礎(chǔ)做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學(xué)習(xí)。
2、專業(yè)的學(xué)習(xí)，要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語，特別是LED行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
3、要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。
4、心態(tài)決定一切懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。
八、展望20___年
辭舊迎新，展望20___年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗！
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年，我在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，按時保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進一步得到提高。
一、全面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)
年初，根據(jù)局里安排，我從事出納工作，這對我來說是一個全新的工作崗位，為了盡快進入角色，我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，自費參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程，為勝任本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗檢疫的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度。及時把握政策動向，使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則，始終把加強作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行，嚴(yán)格遵守本局的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見和建議，不斷改進工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護單位的良好形象。
三、立足本職，全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理
今年共收文570多個，經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中，做到了及時、準(zhǔn)確、流向清晰，沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記。對20xx年機要件進行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個，發(fā)函43個，黨組發(fā)文4個，從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。
2．對20xx年度的檔案進行了整理及歸檔，并將老商檢、動植檢及基建和設(shè)備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設(shè)備檔案進行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù)，共計征訂報紙81份，雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作，經(jīng)我手的征訂費有27000多元，沒有出現(xiàn)過差錯。
4、在林科長，曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。
5、奧運會期間每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。
6、在這一年當(dāng)中，還擔(dān)任了商檢公司的會計工作。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項工作，我都愉快地接受，都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，認(rèn)真去做，虛心地學(xué)習(xí)。
四、正確對待自己，找準(zhǔn)不足之處，迎接新考驗和挑戰(zhàn)
1、通過一年的工作，我覺得自己還有一些不足之處，需要在今后的工作中不斷加以改進，以適應(yīng)新形勢的需要，迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進一步加強文字綜合能力，勤練多寫，特別是加強主動捕捉信息的能動性。
2、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保不出任何差錯。
3、還要進一步加強學(xué)習(xí)，與時俱進，不斷更新知識和觀念，以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求，百尺竿頭、更進一步，為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇3
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：
一、 思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成，車間生產(chǎn)年終工作總結(jié)。
二、 日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況，車間生產(chǎn)統(tǒng)計個人年終總結(jié)范文。近一年來，通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外，就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進行核算，這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能 更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益，年終工作總結(jié)《車間生產(chǎn)年終工作總結(jié)》。
三、加強自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時間將近五年，但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距，不過我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實、認(rèn)真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達(dá)到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章！
四、 存在的不足
一年來本人能敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：1、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；2、有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；3、自己的理論水平有待進一步提高。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，當(dāng)20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
年終工作總結(jié) 篇4
20xx年，嘉興市質(zhì)監(jiān)局根據(jù)市委市政府總體部署和年初確定的各項工作目標(biāo)，堅持服務(wù)發(fā)展主線、堅守安全底線，全力開展“轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)年”和“隊伍建設(shè)提升年”活動，推進各項重點工作落實，全面推動質(zhì)監(jiān)工作適應(yīng)新常態(tài)、構(gòu)建新體系、取得新業(yè)績。
一、積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，推進“全國質(zhì)量強市示范城市”創(chuàng)建
1、順利通過“全國質(zhì)量強市示范城市”省級預(yù)驗收。積極籌備“全國質(zhì)量強市示范城市”創(chuàng)建省級預(yù)驗收工作并如期順利通過。
一是做好會議部署準(zhǔn)備，先后三次召集四大質(zhì)量牽頭部門和南湖區(qū)、秀洲區(qū)市場監(jiān)管局召開迎接創(chuàng)建“全國質(zhì)量強市示范城市”省政府預(yù)驗收籌備會議。
二是做好驗收資料準(zhǔn)備，整理十大系列臺賬，制作《質(zhì)量故事》宣傳畫冊和工作匯報片。擬寫《創(chuàng)建全國質(zhì)量強市示范城市工作匯報》。
三是舉辦首次“市民代表觀察團”活動，組織產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境等領(lǐng)域市民代表了解我市創(chuàng)建“全國質(zhì)量強市示范城市”工作進展。推進嘉興市加西貝拉壓縮機有限公司、嘉興市金都南德大院和嘉興市96345社區(qū)服務(wù)中心等3個創(chuàng)建示范點籌備工作。在此基礎(chǔ)上，市政府于7月上旬向省政府提出預(yù)驗收申請。9月10日，嘉興市創(chuàng)建“全國質(zhì)量強市示范城市”工作經(jīng)省級預(yù)驗收并獲得通過。9月18日，嘉興市政府副市長柴永強、嘉興市質(zhì)監(jiān)局局長沈建法出席國家質(zhì)檢總局召開的全國建設(shè)質(zhì)量強市提升城市發(fā)展座談會，嘉興市示范創(chuàng)建工作經(jīng)驗被列入《全國質(zhì)量強市示范城市創(chuàng)建經(jīng)驗匯編》。目前，已提交國家質(zhì)檢總局驗收申請，力爭今年“全國質(zhì)量強市示范城市”通過創(chuàng)建驗收。
2、大力實施全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程。積極推進市委宣傳部、市經(jīng)信委、市教育局、市人力社保局、市質(zhì)監(jiān)局、市總工會、市科協(xié)七部門聯(lián)合制定的《嘉興市全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程三年行動計劃(20xx-20xx年)》實施。
一是以市政府隆重舉辦“質(zhì)量月”啟動儀式為契機，公布聘任嘉興“質(zhì)量智囊團”成員，舉行“打造先進制造促進質(zhì)量發(fā)展”聯(lián)合倡議活動，邀請專家作質(zhì)量發(fā)展與建設(shè)專題報告。
二是協(xié)調(diào)市人社局、市教育局、浙江大學(xué)管理研究中心、嘉職院，建立“嘉興質(zhì)量學(xué)院”“嘉興質(zhì)量實訓(xùn)基地”“浙江大學(xué)管理研究中心嘉興分中心”三大質(zhì)量教育、培訓(xùn)平臺。
三是圍繞“四個面向”，開展全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程。面向青少年，加強質(zhì)量教育實踐基地建設(shè)，普及《探尋質(zhì)量的基因》等質(zhì)量讀物;面向企業(yè)經(jīng)營管理者，開展“質(zhì)量大講堂”“質(zhì)量沙龍”活動，與嘉職院、浙江大學(xué)三方簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議開展質(zhì)量課題研究，形成智庫示范效應(yīng);面向產(chǎn)業(yè)工人，聯(lián)合嘉興教育學(xué)院組織全市25所職業(yè)學(xué)校校長(負(fù)責(zé)人)開展質(zhì)量素養(yǎng)知識講座，設(shè)立“質(zhì)量素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展”公共選修課，100多名學(xué)生選修并于新學(xué)期開課;面向公眾居民，推進市質(zhì)量協(xié)會自編20種質(zhì)量科普教材進行宣講。
二、積極推進品牌創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，助力經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量效益提升
1、大力推進“浙江制造”品牌建設(shè)。提請市政府出臺《嘉興市人民政府辦公室關(guān)于推進“浙江制造”品牌建設(shè)工作的實施意見》、協(xié)調(diào)召開全市質(zhì)量強市創(chuàng)建暨浙江制造推進工作會議，積極爭取將“嘉興制造業(yè)加快質(zhì)量品牌建設(shè)的思考與建議”納入嘉興市政府“嘉興制造”7+1子課題并完成調(diào)研課題初稿。全市已有集成灶、絲綢服裝、黃酒、冰箱壓縮機、玻璃纖維、旅行箱包等產(chǎn)品列入省認(rèn)證產(chǎn)品目錄，推薦21家企業(yè)申報“浙江制造”認(rèn)證試點產(chǎn)品。平湖、桐鄉(xiāng)列入全省“浙江制造”縣域培育試點并積極開展工作，通過政策扶持、部門協(xié)同、培訓(xùn)引導(dǎo)等舉措帶動該區(qū)域制造業(yè)向中高端提升發(fā)展。全市所轄5縣(市)均出臺“浙江制造”品牌建設(shè)工作的實施意見文件。巨石集團通過“浙江制造”現(xiàn)場認(rèn)證，旅行箱包、壓縮機等5個“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)通過審定。
2、積極實施政府質(zhì)量獎勵推進“三名”工程。中國質(zhì)量獎申報方面，指導(dǎo)幫扶加西貝拉做好第二屆中國質(zhì)量獎申報工作。省政府質(zhì)量獎方面，廣泛發(fā)動企業(yè)積極申報省政府質(zhì)量獎，向省政府推薦巨石集團有限公司等4家企業(yè)申報20xx年度浙江省政府質(zhì)量獎。目前，巨石集團有限公司入圍現(xiàn)場評審。市長質(zhì)量獎方面，在修訂出臺《嘉興市市長質(zhì)量獎評審管理實施細(xì)則(20xx年修訂)》的基礎(chǔ)上，啟動20xx年嘉興市市長質(zhì)量獎申報工作。通過企業(yè)申報、征詢意見、資格審查、材料評審等程序，9家企業(yè)入圍現(xiàn)場評審。目前正在現(xiàn)場評審中。浙江名牌方面，全市共推薦92個產(chǎn)品(服務(wù))申報浙江名牌及2個區(qū)域塊狀產(chǎn)業(yè)申報浙江區(qū)域名牌。其中新申報37個工業(yè)產(chǎn)品、2個農(nóng)產(chǎn)品、15個服務(wù)產(chǎn)品。
三、積極協(xié)調(diào)發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能，服務(wù)檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)
檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)項目，市質(zhì)監(jiān)局積極溝通協(xié)調(diào)，有效推進各項工作。
1、積極推動，強化工作領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立相應(yīng)的集聚區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與整體推進集聚區(qū)建設(shè)與發(fā)展，負(fù)責(zé)落實創(chuàng)建集聚區(qū)建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)配套政策，具體協(xié)調(diào)資源配置。
2、積極籌備，通過專家評審。圍繞將集聚區(qū)打造成為“立足浙江、輻射長三角、服務(wù)全國”的高端檢驗檢測產(chǎn)業(yè)基地的目標(biāo)定位推動市科技城起草集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃。20xx年7月8日，浙江(國家級)檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》順利通過專家評審。目前正在按照專家的評審意見組織修改和完善。同時，市科技城已與深圳市計量質(zhì)量檢測研究院、上�？茖W(xué)儀器聯(lián)盟、上海食品安全檢測中心等單位進行了合作意向洽談。
3、積極協(xié)調(diào)，增強工作合力。一是在國家發(fā)改委辦公廳就關(guān)于設(shè)立國家檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)(嘉興)的請示給予復(fù)函后，局分管領(lǐng)導(dǎo)赴省質(zhì)監(jiān)局作專題匯報和交流溝通。同時借助國家質(zhì)檢總局來浙江調(diào)研之機，專題匯報集聚區(qū)發(fā)展建設(shè)情況。二是注重與海寧、桐鄉(xiāng)市政府和市發(fā)改委等相關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)，充分聽取對《浙江(國家級)檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的修改建議。三是多次與市科技城管委會共商集聚區(qū)發(fā)展工作，并成立中國檢驗檢測全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展研究課題組，提供集聚區(qū)建設(shè)技術(shù)性研究支持。
4、積極調(diào)研，開展課題研究。省質(zhì)監(jiān)局高度重視集聚區(qū)建設(shè)，將“檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈研究”列入20xx年度全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)重大科研擬申報項目，嘉興市局作為項目主要承擔(dān)單位并完成“檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈研究”重大科研項目的申報工作，目前已正式獲批。該項目在借鑒目前檢驗檢測集聚區(qū)建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，就覆蓋上、中、下游全產(chǎn)業(yè)鏈的檢驗檢測集聚區(qū)建設(shè)進行研究，以期對集聚區(qū)的建設(shè)、發(fā)展提供理論基礎(chǔ)，推進集聚區(qū)建設(shè)再上一個新高度。
四、積極維護民生民安，加強產(chǎn)品質(zhì)量事中事后監(jiān)管
1、全力維護特種設(shè)備安全。著力圍繞群眾關(guān)注熱點設(shè)備、易發(fā)生事故領(lǐng)域完善工作機制、開展專項整治，確保全市特種設(shè)備安全。全市累計出動檢查人員3630余人次，檢查使用單位2513家，排查隱患20xx項，已落實整改20xx項，發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書615份，查處并結(jié)案69起。一是下發(fā)《關(guān)于明確20xx年度全市特種設(shè)備安全事故控制指標(biāo)的通知》，明確各縣(市、區(qū))特種設(shè)備事故率和死亡率的控制指標(biāo)，督促各縣(市、區(qū))不斷提升事故防控能力。二是高度重視湖北荊州等地電梯安全事故引發(fā)的強烈社會反響，組織全市系統(tǒng)開展以公共場所電梯為重點的自動扶梯和自動人行道現(xiàn)場安全大檢查，對涉及荊州事故同類型的41臺自動扶梯立即停用。就近期電梯安全工作情況向市政府柴永強副市長、盛全生副市長進行專題匯報，盛全生副市長分別作出重要批示。積極開展電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)，全市2。9余臺電梯自查完畢，其中，主動停用289臺，發(fā)現(xiàn)存在隱患電梯875臺，已全部完成整改。市電梯應(yīng)急公共救援平臺完成救援276起，解救被困人員637人，平均用時12。6分鐘。安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)“10·10”瓶裝液化石油氣泄漏燃燒爆炸事故發(fā)生后，按照市政府分管領(lǐng)導(dǎo)要求，及時協(xié)調(diào)安監(jiān)、建設(shè)等部門召開會議，并聯(lián)合下發(fā)緊急通知，開展全市餐飲行業(yè)燃?xì)鈱ｍ椫卫砉ぷ鳌Ｈ侨ν七M安全隱患排查治理。探索“兩單一預(yù)警”、構(gòu)建“433”監(jiān)管模式，提升隱患排查治理能力。開展危險化學(xué)品領(lǐng)域特種設(shè)備綜合整治，重點突出對危化品相關(guān)企業(yè)用于生產(chǎn)、存儲壓力容器的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)落實安全主體責(zé)任，著力降低發(fā)生重大事故和重大影響事件的風(fēng)險。
產(chǎn)品節(jié)前檢查回訪、電商產(chǎn)品落地查處工作。20xx年全市共出動稽查執(zhí)法人員5645人次，檢查企業(yè)20xx家，查處案件232起，結(jié)案案件138起，移交公安辦理案件5起。受理各類舉報、申訴、咨詢共計1851起，調(diào)解涉及家用汽車消費糾紛51起。
五、積極助力“眾創(chuàng)”活動，加強科技創(chuàng)新和人才隊伍建設(shè)
1、發(fā)揮質(zhì)監(jiān)技術(shù)優(yōu)勢，著力推進服務(wù)企業(yè)助力“眾創(chuàng)”活動。制定下發(fā)《嘉興市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局服務(wù)企業(yè)助力“眾創(chuàng)”工作實施方案》，加強對技術(shù)機構(gòu)實驗室開放平臺運行的管理和維護工作。精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，提供專業(yè)化實用性技術(shù)指導(dǎo)和幫扶，市質(zhì)檢院組織技術(shù)專家深入羽絨服裝產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)對200多家羽絨服裝企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，市計量院組織流量、精密測量、電學(xué)等技術(shù)人員進行入企幫扶。截至目前，全市19家技術(shù)機構(gòu)累計已建設(shè)智慧檢測項目22個;專業(yè)實驗室開放服務(wù)3131批次;組織專家專場報告17場;組織技術(shù)咨詢服務(wù)25場;惠民利眾收費減負(fù)468萬元;組織高水平專業(yè)技術(shù)人才駐企幫扶26人;聯(lián)系服務(wù)對外貿(mào)易企業(yè)198家次;科研成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用項目7項。
2、加強質(zhì)監(jiān)科技創(chuàng)新，著力推進核心技術(shù)能力建設(shè)。一是抓好國家、省級質(zhì)檢中心籌建。國家紡織服裝產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(浙江桐鄉(xiāng))毛針織品分中心已于5月20日被批準(zhǔn)正式成立。國家中低溫太陽能光熱利用產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心(浙江)于4月1日正式啟動土建工程，計劃至20xx年春節(jié)前投入使用。浙江省智能集成家居產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心獲批籌。二是抓好科研項目建設(shè)。今年以來，全市質(zhì)監(jiān)部門獲省級質(zhì)監(jiān)科研計劃項目立項9項，其中重大項目2項;20xx年省級質(zhì)監(jiān)檢驗檢測技術(shù)裝備補助項目立項2項;20xx年質(zhì)檢總局科技計劃項目立項1項。申報中國專利獎1項;推薦3個項目參選國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局科技興檢獎;推薦浙江省電子電聲產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心申報國家質(zhì)檢科普基地。
3、強化人才隊伍支撐，著力提升各類專家和專業(yè)人才力量。一是樹好用人導(dǎo)向。堅持“德才兼?zhèn)�，以德為先”原則，從基層一線、重點崗位、重大任務(wù)推進中選人用人，加大干部選拔培養(yǎng)力度和重點崗位人才充實。推進干部輪崗交流和重點崗位、基層一線、窗口部門實踐鍛煉，提升干部能力素質(zhì)。二是抓好人才建設(shè)。貫徹落實“人才強檢”戰(zhàn)略，采取向社會公開招考、到重點院校直接引才、特殊緊缺專業(yè)人才特招等方式，引進各類人才。20xx年度直屬事業(yè)單位通過考試公開招聘錄用專業(yè)技術(shù)人員5名。注重以項目帶動人才，加強現(xiàn)有人才培養(yǎng)力度，目前市局本級新增教授級高級工程師1名，高級工程師19名，工程師42名。三是加強能力素質(zhì)提升。始終把提升干部隊伍能力素質(zhì)作為首要任務(wù)，提出了集中領(lǐng)學(xué)與自主選學(xué)并行、理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重的干部教育培訓(xùn)思路，開設(shè)政治理論、質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課堂，開展“三嚴(yán)三實”專題教育，截至目前各類干部教育培訓(xùn)達(dá)800余人次。四是持續(xù)推進黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)。強化黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任落實。強化黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督，全面巡查特種設(shè)備超期整治工作，防止失職瀆職行為發(fā)生。認(rèn)真準(zhǔn)備并配合市紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)專項巡察工作。開展黨的群眾路線教育實踐活動整改落實“回頭看”�！妒匈|(zhì)監(jiān)局在整改落實過程中突出精準(zhǔn)服務(wù)促進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展》獲市委整改辦肯定推廣。
六、規(guī)范落實行政審批制度改革，提升依法行政能力
1、推進行政審批層級一體化改革、扁平化管理。完成行政審批委托下放事項的移交、承接工作，市質(zhì)監(jiān)局共承接省局下放事項13項，縣(市、區(qū))局共承接省局委托事項10項。五個縣(市)試行將組織機構(gòu)代碼證辦理事項下放到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。同時，加強行政審批受托和委托事項的承接、督查工作，加強對縣(市、區(qū))行政審批工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、推進行政審批能力建設(shè)。在工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證受理發(fā)證等領(lǐng)域積極探索“先證后核”“當(dāng)場發(fā)證”工作，開展對行政審批事項流程再優(yōu)化、審批再提速，規(guī)范涉審中介機構(gòu)行為。構(gòu)建行政審批與業(yè)務(wù)處室的信息通報機制，推動落實事中事后監(jiān)管。根據(jù)深入推進商事制度改革要求，總結(jié)“五證聯(lián)辦”試點工作經(jīng)驗成果，推進“五證合一、一照一碼”改革。市局駐行政審批中心窗口在市級單位行政審批績效考核中名列前茅，多次被市行政審批服務(wù)中心評為“紅旗”示范窗口稱號。
3、按照“職權(quán)法定”原則，組織做好本部門權(quán)力清單、責(zé)任清單編制工作。共涉及行政權(quán)力366項，現(xiàn)都已通過市政府的網(wǎng)站面向社會發(fā)布公開。
20xx年主要工作思路
“兩富”現(xiàn)代化建設(shè)和“三城一市”建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
一、全面實施“三強”戰(zhàn)略，服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型
1、深化“質(zhì)量強市”，鞏固創(chuàng)建成果。
一是繼續(xù)鞏固“全國質(zhì)量強市示范城市”創(chuàng)建成果。以謀劃質(zhì)量強市“十三五”規(guī)劃為主導(dǎo)，健全質(zhì)量發(fā)展長效機制，促進質(zhì)量強市建設(shè)持續(xù)深化。繼續(xù)推進“政府主導(dǎo)、部門監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)主體”四位一體責(zé)任體系，由市質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、發(fā)改、環(huán)保分別牽頭四大質(zhì)量建設(shè)，各相關(guān)部門各司其職，密切配合，形成合力。認(rèn)真梳理和整改創(chuàng)建驗收發(fā)現(xiàn)的問題，把“質(zhì)量強市”建設(shè)推向更高水平。
二是繼續(xù)推進“全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程”。以《嘉興市全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程三年行動計劃(20xx-20xx年)》為目標(biāo)，在全市范圍內(nèi)組織實施全民質(zhì)量素養(yǎng)提升工程。繼續(xù)通過加快建設(shè)質(zhì)量教育實踐基地、加強中小學(xué)生質(zhì)量初始教育、加強企業(yè)質(zhì)量安全教育、廣泛開展各類技能培訓(xùn)、組織廣大職工積極參與群眾性質(zhì)量活動等八項舉措，全面推進中小學(xué)生質(zhì)量素質(zhì)、企業(yè)質(zhì)量意識、產(chǎn)業(yè)工人質(zhì)量技能和市民質(zhì)量常識提升。
三是繼續(xù)做好質(zhì)量工作考核。強化規(guī)劃引領(lǐng)，開展嘉興市“十三五”質(zhì)量建設(shè)規(guī)劃調(diào)研和起草工作，強化當(dāng)年度全市質(zhì)量狀況分析。加強指導(dǎo)督查，完善考核體系，開展對各縣(市、區(qū))質(zhì)量工作考核，協(xié)助市政府積極做好省對市質(zhì)量工作考核。
2、深化“品牌強市”，助力提質(zhì)增效。一是深入推進“浙江制造”品牌建設(shè)。以“浙江制造”品牌建設(shè)為引領(lǐng)，大力實施《關(guān)于推進“浙江制造”品牌建設(shè)工作的實施意見》，抓緊推進桐鄉(xiāng)、平湖兩地首批省級試點縣(市)，以點帶面，并爭取在全市層面出典型、出成果、出經(jīng)驗。按照三年培育計劃，積極推進培育工作，爭取更多企業(yè)參與“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制訂，更多產(chǎn)品納入省級認(rèn)證產(chǎn)品目錄。二是深入推進“三名”工程實施。深入貫徹落實《關(guān)于全面推進“三名”工程的實施意見》，以“名品”建設(shè)為核心，著力提升我市名牌創(chuàng)建水平，增強產(chǎn)業(yè)核心競爭力和創(chuàng)新驅(qū)動力。強化品牌營銷，運用多種手段推進企業(yè)名牌創(chuàng)建、發(fā)展、保護、交易活動，支持企業(yè)依托品牌知名度的擴大市場份額、提高利潤空間。推進品牌自主培育、開放引進與合作嫁接，以多元舉措擴容嘉興品牌庫。
3、深化“標(biāo)準(zhǔn)強市”，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級。按照國務(wù)院常務(wù)會議確定的推進標(biāo)準(zhǔn)化工作改革措施，結(jié)合嘉興實際抓好貫徹落實。支持企業(yè)以參加標(biāo)準(zhǔn)化會議、承擔(dān)標(biāo)技委秘書處、提升主導(dǎo)產(chǎn)品采標(biāo)率等方式，帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。開展20xx年啟動的省級標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地創(chuàng)建的驗收準(zhǔn)備工作。推廣普及農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)程度分析。根據(jù)產(chǎn)品升級換代和塊狀產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，制定實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，進一步上升為地方、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升每千個國家標(biāo)準(zhǔn)為主制定率，搶占產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。進一步推進企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案制度相關(guān)改革。
4、組織實施國家新型城鎮(zhèn)化標(biāo)準(zhǔn)化試點。實質(zhì)性啟動國標(biāo)委、國家發(fā)改委立項的國家新型城鎮(zhèn)化標(biāo)準(zhǔn)化試點，以全市域統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、新型城鎮(zhèn)化投融資改革、社會治理等5個試點領(lǐng)域為重點，開展20項以上重點標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，并力爭將研制的標(biāo)準(zhǔn)上升為省級地方標(biāo)準(zhǔn)或國家標(biāo)準(zhǔn)。通過培訓(xùn)指導(dǎo)等形式，推進標(biāo)準(zhǔn)實施。選取基礎(chǔ)較好、條件較為成熟的領(lǐng)域建立一批示范點，由點到面推進工作。同時，重視標(biāo)準(zhǔn)化手段運用，強化標(biāo)準(zhǔn)化項目建設(shè)，實現(xiàn)項目區(qū)縣全覆蓋，并及時總結(jié)推廣項目經(jīng)驗。
二、積極推進浙江省(國家級)檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，順應(yīng)市場化改革
1、進一步加強檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)管。加大校準(zhǔn)機構(gòu)監(jiān)管力度，建立定期、不定期監(jiān)督檢查制度。加強民生計量監(jiān)管，對加油機、加氣機、計價器加大日常監(jiān)管力度。加強對法定計量機構(gòu)的日常監(jiān)管，以確保計量檢定工作的公信力。選擇社會關(guān)注熱點和問題反映比較集中的行業(yè)和機構(gòu)為監(jiān)管重點，聯(lián)合相關(guān)部門組織開展專項檢查，依法查處弄虛作假、違反程序、降低質(zhì)量等違法違規(guī)行為。繼續(xù)落實機構(gòu)分類分級管理要求，探索提高檢驗機構(gòu)準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化檢驗檢測資源配置。
2、進一步推進認(rèn)證執(zhí)法監(jiān)管體系建設(shè)。根據(jù)認(rèn)監(jiān)委、省質(zhì)監(jiān)局統(tǒng)一部署，嚴(yán)肅查處認(rèn)證違法行為。圍繞強制性產(chǎn)品認(rèn)證，開展質(zhì)量安全專項整治行動，要求認(rèn)證機構(gòu)督促獲證企業(yè)嚴(yán)把認(rèn)證質(zhì)量關(guān)鍵控制點。嚴(yán)厲查處無證生產(chǎn)、銷售和假冒偽造認(rèn)證標(biāo)志、證書行為，進一步落實自愿性認(rèn)證領(lǐng)域監(jiān)管機制，確保認(rèn)證質(zhì)量。
料研發(fā)制造等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)。
4、進一步推進檢驗檢測市場改革。在海鹽國檢公司試點經(jīng)驗的'基礎(chǔ)上，結(jié)合嘉興實際，對質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有檢驗檢測項目進行績效評估，加快全市技術(shù)機構(gòu)市場化研究。推動檢驗機構(gòu)依法監(jiān)督檢驗和委托檢驗服務(wù)逐步分離，做好全市檢驗檢測機構(gòu)整合改革指導(dǎo)。
三、全力強化產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管，保障民生民安
1、持續(xù)保障全市特種設(shè)備安全。
一是建立完善特種設(shè)備綜合協(xié)調(diào)機制。爭取在市政府的支持下，建立由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，質(zhì)監(jiān)部門牽頭，各涉及特種設(shè)備使用的相關(guān)行業(yè)主管部門分工負(fù)責(zé)，縣(市、區(qū))政府屬地具體負(fù)責(zé)的安全監(jiān)管綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)。
二是強化落實安全監(jiān)管責(zé)任。通過日常監(jiān)督檢查及各類專項檢查，保持對特種設(shè)備違法違規(guī)行為的高壓打擊態(tài)勢，倒逼企業(yè)提高特種設(shè)備安全責(zé)任意識。積極推進縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)政府落實屬地安全監(jiān)管責(zé)任，加大基層監(jiān)管隊伍建設(shè)力度。按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的要求，督促行業(yè)主管部門落實責(zé)任。
三是切實開展安全督查考評工作。加強與縣市區(qū)、鎮(zhèn)街道政府以及各行業(yè)主管部門的溝通協(xié)調(diào)，研究解決特種設(shè)備安全工作中的重大事項和重點問題。針對不同時段特種設(shè)備工作重點，針對性的開展專項檢查。加強對隱患排查治理工作的督查，對工作開展不力的給予通報批評。按照市安委會考核要求，對各縣(市、區(qū))政府特種設(shè)備年度工作情況進行綜合量化考核。
四是突出重點開展隱患排查治理。持續(xù)開展超期未檢整治等隱患排查治理工作，重點對人員聚集公共場所、涉及民生等領(lǐng)域開展日常監(jiān)督檢查，保持“打非治違”高壓態(tài)勢。突出做好G20峰會及“兩會”等重點時段特種設(shè)備安全保障，加強對�；�、醫(yī)藥化工等行業(yè)壓力容器、鍋爐以及人員聚集公共場所電梯等易引發(fā)重特大事故、重大影響設(shè)備的隱患排查。通過聯(lián)合檢查、聯(lián)手整治、聯(lián)動執(zhí)法，著力解決一些行業(yè)和領(lǐng)域的突出問題和安全隱患。
2、扎實開展重點產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。一是以建設(shè)“國家級質(zhì)量提升示范區(qū)”為抓手，做到狠抓一類產(chǎn)品、整頓一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)、帶動一個區(qū)域。二是以消除“區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患”為關(guān)鍵，加強對縣級質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督抽查工作和后處理結(jié)果指導(dǎo)和督查，加大以發(fā)現(xiàn)問題解決問題為目的的專項監(jiān)督抽查、“風(fēng)險監(jiān)控”監(jiān)督抽查、采用市場(網(wǎng)絡(luò))買樣的監(jiān)督抽查力度。三是以實施“工業(yè)產(chǎn)品事中事后監(jiān)管”為重點，全面完善工業(yè)產(chǎn)品(包含食品相關(guān)產(chǎn)品)事中事后監(jiān)管機制，繼續(xù)開展工業(yè)產(chǎn)品許可證審批的督查;繼續(xù)推進工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)分類監(jiān)管，食品相關(guān)產(chǎn)品分級監(jiān)管;全面開展工業(yè)產(chǎn)品(食品相關(guān)產(chǎn)品)獲證企業(yè)監(jiān)管督查。四是以提升“纖維制品產(chǎn)品質(zhì)量安全”為契機，鞏固纖維制品和紡織服裝標(biāo)識標(biāo)注整治工作成果，有序促進整體產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
3、鞏固提升稽查執(zhí)法工作水平。結(jié)合嘉興產(chǎn)業(yè)特點，嚴(yán)抓區(qū)域內(nèi)傳統(tǒng)重點產(chǎn)品稽查執(zhí)法，促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加強大案、要案、有影響力案件辦理，加大違法企業(yè)曝光力度，以點帶面促進良好誠信的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境形成。加強12365平臺建設(shè)，充分發(fā)揮平臺的多項功能，增強家用汽車三包糾紛調(diào)解能力，積極做好產(chǎn)品召回的監(jiān)管工作。積極探索互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在稽查執(zhí)法中的作用。
四、持續(xù)推進依法行政工作，建設(shè)法治質(zhì)監(jiān)
1、進一步推進行政審批工作。深化“四張清單一張網(wǎng)”改革，按照“五證合一、一照一碼”改革和行政審批“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化要求，加快推進網(wǎng)上行政審批實施工作，全面提升審批效率和群眾滿意度。完善“管辦聯(lián)動”運作機制，促進行政審批與事中事后監(jiān)管工作的有效對接。
2、進一步推進依法行政工作。一是加強依法行政工作的檢查指導(dǎo)和目標(biāo)責(zé)任考核，確保落實有計劃、工作有質(zhì)量、考核有標(biāo)準(zhǔn)。二是做好規(guī)范性文件合法性審查和報備，強化依法決策。三是堅持行政處罰案件集體審理、法制審查制度;推進說理式執(zhí)法，完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機制，不斷提高行政處罰案卷質(zhì)量;加大行政執(zhí)法案卷評查、通報和整改力度，強化依法辦案。
3、進一步完善處置行政爭議。加強溝通、聯(lián)動和工作指導(dǎo)，最大限度減少行政風(fēng)險。健全行政復(fù)議、行政訴訟與行政調(diào)解、和解有效結(jié)合的行政爭議解決機制。
年終工作總結(jié) 篇5
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，教務(wù)處、科研處的直接領(lǐng)導(dǎo)，各年級各處室的鼎力相助下，本學(xué)期數(shù)學(xué)教研室的各項工作得以順利開展并取得了較好的效果。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作亮點
1、切實加強集體教研活動管理，講求實效性。
眾所周知，日常的集體教研對于學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量具有決定性的作用。過去我們的集體教研活動只要求時間不少于兩節(jié)課，有中心發(fā)言人，但是沒有具體的內(nèi)容要求，難免有時的集體教研就流于形式，教研活動缺乏真正的交流，研討內(nèi)容難以深入、研討時間難以保證，更有甚者把教研活動變成了茶話會，聊天室。針對這樣的情況，本學(xué)期開始我教研室對周四的集體教研活動提出了具體的要求：
�。�1）把集體教研時間由過去的兩節(jié)課變?yōu)槿?jié)課；
（2）每次安排一節(jié)研討課，安排一次理論學(xué)習(xí)，然后備課。
�。�3）備課實行中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，每次兩到三個發(fā)言人，做好分工，從教材分析，考綱解讀，資料篩選等不同方面準(zhǔn)備。發(fā)言人要將備課內(nèi)容以文檔形式整理出來，每次備課要有文字記錄。從反饋的情況看，各教研組都能按照要求認(rèn)真落實。教研活動得到了時間和內(nèi)容的保證。
2、資料建設(shè)邁出了實質(zhì)性的一步。
有針對性的校本教材不僅有助于教學(xué)質(zhì)量的提高，僅就其編寫過程來說也是一次難得的教學(xué)研究機會。李校長很早就要求編寫自己的復(fù)習(xí)資料和校本教材，但是重重原因沒有得到實質(zhì)性的落實。經(jīng)過上學(xué)期的準(zhǔn)備，本學(xué)期開學(xué)時我們的高一、高二《學(xué)案》終于和大家見面了。雖然還有許多的不足仍需我們繼續(xù)改進和完善，但是有了這難得的一步，我們有信心編出更好的校本教材，老師們的業(yè)務(wù)能力也得到了極大的鍛煉和提高。
3、假期教師校本培訓(xùn)得到加強。
暑假是老師們最忙碌的一個假期，我教研室組織新高一、高二、高三老師參加了市師訓(xùn)科的假期新課程培訓(xùn)，又組織全教研室老師進行了為期三天的校內(nèi)培訓(xùn)。我們聘請省教研室專家來給我們講學(xué)，請校內(nèi)名師和優(yōu)秀青年教師現(xiàn)身交流。雖然剛開始老師們有一些不理解，但經(jīng)過幾天的培訓(xùn)后老師們感到收獲挺多，很有意義。放眼全國發(fā)達(dá)地區(qū)的名校，假期教師充電已經(jīng)成為老師們主動的行為，但是我們的老師還沒有這樣的意識，所以我們假期的校本培訓(xùn)對于提高教師整體素質(zhì)，喚醒老師自我進修提高的意識都具有重要的意義。
二、常規(guī)工作
1、圓滿組織全校每年一度的賽課活動。
我教研室的李自起老師、劉秀輝老師、崔玥老師、王新偉老師、李金杰老師、于揚老師精心準(zhǔn)備，發(fā)揮了較高的水平。整個賽課活動通過年級選拔和全校比賽的兩個階段，不但參與人數(shù)多，而且賽課更加重視過程，在整個過程中不但參賽選手成長快，收獲多，就連聽課老師和參與制定的老師也都得到了共同提高。賽課后又組織全體老師認(rèn)真評課，取得了非常好的效果。
2、積極組織老師外出比賽、學(xué)習(xí)、交流。
我組陳燕老師參加全省數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課大賽獲得一等獎，程鵬老師參加市優(yōu)質(zhì)課大賽獲一等獎第一名的好成績。組織高中初中各年級共15位老師赴鄭州和開封參加省優(yōu)質(zhì)課觀摩學(xué)習(xí)。組織高中、初中3位老師赴鄭州參加全國數(shù)學(xué)青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽觀摩學(xué)習(xí)。推薦我組趙鴻濤老師、吳磊老師赴杭州參加全國超常人才教育年會交流。和高三年級配合組織高三部分老師赴開封、山西臨汾、鄭州、濮陽參加高三數(shù)學(xué)新課程復(fù)習(xí)備考研討會和培優(yōu)經(jīng)驗交流。組織高三和新高二老師參加市一模數(shù)學(xué)分析會，我校王丹陽老師代表我校作了一節(jié)高質(zhì)量的觀摩課，賈紅召主任圍繞傳統(tǒng)主干知識的復(fù)習(xí)備考作了專題報告，受到與會老師的一致好評。
3、發(fā)揮名師引領(lǐng)作用。
組織我教研室首席名師趙洪濤老師、名師和國培計劃杜海軍老師、李法寬老師為我教研室老師作了精彩的報告。請省教研室駱傳樞老師為老師們作了新課程培訓(xùn)的專題報告。
4、進行主題教研，提高老師們的高考中考研究能力。
本學(xué)期按照李修國校長的要求，我教研室認(rèn)真組織開展了從高考看教與學(xué)的主題教研活動。老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)高考新大綱，研究了近年來的新高考試題，每人都寫出了自己的研究心得。通過周四下午的集體教研活動組織老師們進行深入研討，推薦優(yōu)秀的論文參加學(xué)校的展示。
5、做好老師們的教學(xué)服務(wù)工作。
為全體數(shù)學(xué)教師購買北師大版全套教材和人教版選修系列教材供老師們教學(xué)參考使用。為各教研組購買教具和立體幾何模型。為各位數(shù)學(xué)老師購買科學(xué)計算器一個供教學(xué)使用。支持高三工作，為高三每位老師購買了《十年高考五年模擬》的高考試題集。
三、臨時性工作
1、暑假期間組織老師參加少年班招生考試的三次閱卷工作，縣區(qū)班的招生考試閱卷工作。
2、組織部分老師參加了少年班招生的登分合分工作。
3、組織部分老師參加高三市一模的閱卷工作。
4、圓滿完成期中考試的命題工作。
這些工作往往都是在假期或是周末休息時間，并且大都是時間緊任務(wù)重，但是絕大多數(shù)老師都是招之即來，來則能戰(zhàn)。服從分配，任勞任怨。圓滿的完成了各項臨時任務(wù)。
四、工作反思
1、對青年教師關(guān)心不夠。
我教研室青年教師多，且許多老師家在外地，工作中生活上難免出現(xiàn)困難。作為教研室應(yīng)該關(guān)心青年教師的成長，多關(guān)心，多壓重?fù)?dān)以促使青年教師更快成長。
2、工作方法有待改進。
一是工作中要求提的多，思想工作做的少。但我們面對的服務(wù)對象是老師，是自己的同事，不是行政的上下級關(guān)系，因此應(yīng)重服務(wù)輕管理。
二是由于本身認(rèn)識上的問題，總和擔(dān)任班主任工作時相比，感覺只要自己踏踏實實把該干的工作干好，宣傳不宣傳都無所謂。但是作為學(xué)校一個教研部門還需要通過宣傳來營造學(xué)習(xí)氛圍，取得各部門支持，宣傳一中形象。
3、沒有充分調(diào)動數(shù)學(xué)教研室各教研組的積極性，工作沒有進行合理分工。
很多事情可能分工之后效果更好，但是由于沒有經(jīng)驗，事無巨細(xì)都要自己跑，浪費很多時間，影響工作效率。
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