關(guān)于內(nèi)科工作總結(jié)四篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的內(nèi)科工作總結(jié)4篇,希望對大家有所幫助。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇1
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。20xx年,是我在腦科工作的第三年,也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的外科大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務工作也將會有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善,我們肩負著大部分院內(nèi)急救及護理危重病人的任務。
今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實行新一輪醫(yī)療改革的一年,在年初,xx副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,全體護理人員在院長重視及護理部直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后,頂著巨大的壓力,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1——2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持輸液卡與輸液單的核對,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實神經(jīng)外科護理常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護理常規(guī),嚴格落實急、危、重癥患者的管理。認真書寫護理記錄。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強危重病人的護理。
5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好院感管理,落實手衛(wèi)生。
二、加強三基三嚴培訓,提高護理服務水平。
1、每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習20余次。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
2、組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案,每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核,核心制度、應急預案的學習在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習,自覺地將核心制度運用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核,尤其加強對科室不常見的護理操作的考核,找出共性問題,及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
三、加強護士素質(zhì)教育,提高護理服務質(zhì)量。
1、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的`有計劃的培訓,年初,科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓計劃》,輪轉(zhuǎn)期二個月,使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯在護士會或科早會上通報,總結(jié)工作中的缺點和不足,及時給予糾正,認真分析差錯發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
3、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理問題。
四、積極開展人性化服務。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,積極開展“病人最滿意的護士”評選活動,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。。
五、做好帶教工作及科研工作。
1、科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師,加強對新護士的帶教,尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。
2、鼓勵本科護士積極收集資料,撰寫論文。本年度xx在《當代護士》上發(fā)表綜述一篇。
六、工作成果與不足。
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全年共收住病人總數(shù)1885人次,其中一級護理1650人次,危重病人約400人次,成功搶救病員數(shù)百人次,輸液人數(shù)1900人次,全年累計輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術(shù)期護理達150人以上,使用呼吸機病人達上百人。為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在繁重的護理工作面前,腦科的護理人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護理計劃,同時不計個人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。在今年的5·12護士節(jié)期間腦科有兩名護士xx、xx被評為“優(yōu)秀護士”,xx被評為“優(yōu)秀護士長”。護士xx還授予縣“十佳護士”稱號。xx被評為“病員最滿意護士”。
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1、護理管理者管理經(jīng)驗不足,管理水平有待提高。
2、部分護理人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、電子降溫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要加強?婆嘤、進修學習,以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動性和靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
回顧過去,展望未來,希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力,以自己的實際行動,真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇2
一,加強護士在職教育,提高病人護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1。強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。ハ學習促進,并作記錄。
2。重點加強對護士的考核,強化學習意識,病人護理部工作計劃以強化“三基”病人護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3。做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕病人護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4。隨著病人護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高病人護理人員的素質(zhì),優(yōu)化病人護理隊伍。不斷的更新病人護理知識。
二,病人護理安全是病人護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1。病人護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,重點跟班。切實做好病人護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障患者就醫(yī)安全。
2。患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,新轉(zhuǎn)入,急危重患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控。
3。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間,交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4。病人護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為病人護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5。病人護理部不定期的進行病人護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三,轉(zhuǎn)變病人護理觀念,提高服務質(zhì)量
1。病人護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)病人護理人員樹立“以患者為中心”的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范病人護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使病人護理質(zhì)量提高,確保だ砉ぷ靼踩,有效。
2。注重收集病人護理服務需求信息,病人護理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取患者的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3,嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的病人護理質(zhì)量。
4,深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范病人護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室患者情況和病人護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院病人護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護理服務。
五,樹立法律意識,規(guī)范病人護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在病人護理服務中加強法制建設,提高病人護理人員法制意識,已成為病人護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。だ聿墾細癜湊帳∥郎廳病人護理文件書寫規(guī)范要求,病人護理記錄完整,客觀。明確病人護理文件書寫的意義,規(guī)范病人護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好病人護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫病人護理文件的實際情況,進行工作總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保せせ嫉暮戲ㄈㄒ。組織病人護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六,病人護理各項指標完成目標
1;A病人護理合格率100%。
2。急救物品完好率達100%。
3。病人護理文件書寫合格率≥90%
4。病人護理人員“三基考核合格率達100%。
5。,一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7。一次性注射器,輸液(血)器用后毀形率達100%。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇3
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,深化親情服務,提高服務質(zhì)量。
1、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風學習、考核一次,由護理部統(tǒng)一安排,考試參與率100%,合格率100%。內(nèi)容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神,對病人的服務態(tài)度等。堅持以病人為中心,提供全程優(yōu)質(zhì)服務,把社會效益放在首位,使患者對醫(yī)院的滿意度ge;90%。
2、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素養(yǎng)。
3、注重收集護理服務需求信息,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對科室實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
二、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對入院、新轉(zhuǎn)入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
三、“健康教育”規(guī)范化,認真執(zhí)行告知程序
1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復指導,使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復的目的。
2、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,并與病人保持有效溝通。、、
3、加強護士的七知道,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
四、抓好“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作,提高護理人員急救技術(shù)
1、基本技能考核:對全科護理人員進行16項基本技能達標測試,考核將在實際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將規(guī)范操作實施于病人,確保病人安全,預防并發(fā)癥發(fā)生。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺航M織全科人員每月學習一次,每次講一個?萍膊〖白o理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎。
3、加強相關(guān)知識的學習,由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度,法律法規(guī),護士禮儀等綜合知識的考核,并運用于臨床工作之中,做到理論與實踐相結(jié)合,檢查在工作中的執(zhí)行情況。
4、鼓勵“創(chuàng)新服務”,如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例,可通過查閱文獻資料、組織討論學習,邀請專家講座等形式更新知識和技能,對有“創(chuàng)新服務”者,依據(jù)規(guī)定給予獎勵,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
5、在加強技能培訓的同時,重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù),提高危重病人的搶救成功率。
內(nèi)科工作總結(jié) 篇4
回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。現(xiàn)將任職以來的工作情況作出總結(jié)。
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
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