【實用】年終工作總結(jié)七篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
年終工作總結(jié) 篇1
時光飛逝,歲月如梭,年已在不經(jīng)意間悄然逝去;厥,既有收獲的踏實和歡欣,也有因不足帶來的遺憾和愧疚。今年是公司開拓進取發(fā)展的一年,有機肥市場良好,有機肥部的工作是繁重和艱巨的,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊,較好地完成了各項任務(wù),自身的整體素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了更多的自信。
過去的一年,我參與了設(shè)備的制造和安裝調(diào)試,從中受益匪淺,不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,對有機肥設(shè)備有了更全面的理解和把握,而且培養(yǎng)了我作為機械維修員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時,我堅持自學(xué),學(xué)習(xí)了當(dāng)前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,提高了理論水平。具體總結(jié)如下:
一、年的工作成績
1.安裝、調(diào)試出口**的有機肥設(shè)備。
**之行,也是艱難和值得回味的。我們安裝團隊,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷秃芏嗖槐愕睦щy,在不到四周的時間內(nèi)將所有可安裝的設(shè)備大體就安裝完成,這是值得肯定的。但我覺得也有一些遺憾的地方。由于前期考慮的不周,缺乏經(jīng)驗,我們的安裝準(zhǔn)備工作做的不夠好,設(shè)備安裝時出現(xiàn)了很多問題,讓安裝進程緩慢了許多。如果我們注意這些細(xì)節(jié),一定會做得更好.爾后用我們的技術(shù),服務(wù),產(chǎn)品的用戶好評,在**有機肥設(shè)備行業(yè)開拓出更大的市場。那么,我相信我們會從中受益。
2.參與設(shè)備工廠的跟單制造。
與工廠師傅們一起設(shè)備的生產(chǎn)制造,要學(xué)習(xí)的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多動手,立足于崗位工作,從基本做起。從師傅身上學(xué)到了很多東西。比如,制造的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性。并且對**的包裝系統(tǒng)設(shè)備,**運料輸送系統(tǒng)設(shè)備等的工作原理有了更深入的理解。
3.參與設(shè)備的安裝。
設(shè)備現(xiàn)場安裝時,我明顯感到自身能力的不足,同事承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。在條件不是很好的情況下安裝,也是對我很好的磨練,讓我認(rèn)識到了自身的不足,同時要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事教了我很多東西,因為這次的安裝,我成熟了很多。
4.作為安裝維修方面的負(fù)責(zé)人。
此有機肥項目,設(shè)備的總體還不是很成熟還有待研發(fā)完善,而且各方面因素多,對我也是一個嚴(yán)峻的考驗。工廠制造學(xué)習(xí)時,不懂的地方,師傅都會手把手的教我怎么做讓我學(xué)習(xí),給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了驗收出貸。目前,**輸送系統(tǒng)組裝件已在施工地存放.其中包裝系統(tǒng)已安裝調(diào)試完畢,等待總電源接入。
二、年學(xué)習(xí)成果
我結(jié)合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情況,重點學(xué)習(xí)了CAD,CAXA,solidworks等軟件,利用網(wǎng)絡(luò)進一步學(xué)習(xí)了機械原理,開闊了專業(yè)思路,提高了專業(yè)能力。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用,在以后的工作中,我會認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的充分應(yīng)用,讓工作做得更好。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬等。
三、年工作作風(fēng)方面的改進
經(jīng)過工作的錘煉,如今我已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識到:一個人,想要優(yōu)秀,你必須要接受挑戰(zhàn);一個人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn)。我要讓我的道路越來越開闊,我要在機械領(lǐng)域有所作為。
四、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。其實事情并沒有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。不能積極主動的發(fā)揮自己的能力,而是被動消極的適應(yīng)工作需要。工作基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,因此也失去了一些機會,工作沒有上升到一定高度。存在眼高手低,懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖了解但卻不精,沒有完全放開自己。
20xx年已匆匆離去,工作中學(xué)到了不少知識,為自己以后的工作更增添了動力,我喜歡實干的精神,"點滴做起,追求完善",一個人就應(yīng)該這樣,只有從每一件小事做起才會積攢起更多的經(jīng)驗,工作中的挫折和失敗是避免不了的,我們只要坦然面對就會從中悟出很多道理.經(jīng)不起挫折的人是做不好工作的,因為每一件事都不可能是隨心所欲的,在成功與失敗的背后都能體會到一些東西。我們技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)該從各種疾病的過程中多總結(jié)經(jīng)驗,真正的為用戶做好服務(wù),同時在工作的過程中,我們能感受出**公司對我們的關(guān)心和期望,所以每個人應(yīng)盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高專業(yè)能力和工作水平,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
年終工作總結(jié) 篇2
一、工作進展情況回顧
任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人,踏實工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、xxx政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶?現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題,應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題?20xx年xx月-20xx年xx月的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚會。
2、協(xié)助完成汽配展活動。
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
4、積極配合公關(guān)活動。
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料。
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略。
8、完成臨時性交代的任務(wù)。
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時調(diào)整工作策略。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和xxx的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認(rèn)識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。
二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略。
三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認(rèn)真“把脈、會診”,及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
。ǘ⿵募(xì)分市場找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來進行市場細(xì)分,市場細(xì)分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當(dāng)利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進行了市場的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營銷策略和方式。
。ㄈ┡c世俱進,轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的.特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
。ㄋ模┨嵘陨韺I(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率
在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
三、存在的問題
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題:
。1)信息網(wǎng)絡(luò)
還不夠健全,信息量和信息來源渠道還不夠多。
。2)招商方式創(chuàng)新不夠,仍以傳統(tǒng)的為主,面對面接觸居多,招商效率低;
(3)招商面還不夠?qū)挿,信息含金量偏低?/p>
(4)已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一,缺乏個性化,不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。
。5)給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上,工程不能同時完工。
。6)與北京2xxxx園區(qū),橫向縱向的比較,在價格上沒有優(yōu)勢,價格相對偏高,尤其是銷售價格。
。7)廠房的設(shè)計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn);
。8)工業(yè)城的定位缺乏遠(yuǎn)瞻性和市場引導(dǎo)性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué),宣傳推廣的力度比較小。
四、工作中的體會與思考
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實踐,主要有以下幾條體會和思考:
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視,使得個人能力增強,獲得更多的資源和協(xié)助,對營銷方案的真正實施也有幫助,甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。
二是戰(zhàn)略重點的定位重視,比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路,對投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識,要建立品牌就得加加大投入,不斷創(chuàng)新,連貫實施。實踐證明,領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了,認(rèn)識到位、支撐到位了,有機構(gòu),有人手,有支支撐,有管理,有推動,事情就會辦的更好。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),暢通內(nèi)部信息溝通渠道,明確責(zé)任,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé),部門分工明確,發(fā)揮個人專長,完善組織架構(gòu),組織結(jié)構(gòu)扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,完善營銷制度,提高營銷推廣實施力度,加強公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目,提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,同時加強公關(guān)以輔助作用。
兩個月來,我所取得的每一個進展,都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果,我還存在著許多不足,所能看到的成果不大,實現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn),希望通過總結(jié)學(xué)習(xí),不斷提升自己,按照20xx年既定的目標(biāo)前進,做好每一件事。
年終工作總結(jié) 篇3
一、夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理
。ㄒ唬┲鸺壜鋵嵐ぷ髫(zé)任。年初,我縣召開了安全生產(chǎn)工作大會,縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀,分解下達(dá)各項控制指標(biāo),并收取目標(biāo)管理保證金。在總結(jié)歷年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,縣安委會制發(fā)了《xx縣安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核辦法》,進一步增強考核的針對性和可操作性。同時,我們根據(jù)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)示范縣”、“安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的要求,及時修訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)和計分辦法。參照縣里做法,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與責(zé)任區(qū)、站所、村(居)委會、主要生產(chǎn)經(jīng)營單位,部門與下屬機構(gòu)和單位,全部簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也完善了各自的安全生產(chǎn)責(zé)任制度,將責(zé)任分解到崗,明確到人,并收取安全生產(chǎn)目標(biāo)管理保證金,將安全生產(chǎn)納入了干部年度目標(biāo)管理考評,極大地增強了干部職工的安全生產(chǎn)工作責(zé)任心和緊迫感。對主要生產(chǎn)經(jīng)營單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都明確了一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一名專職人員負(fù)責(zé)安全監(jiān)管。同時,縣局對主要生產(chǎn)經(jīng)營單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)對其他企業(yè)普遍收取安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金,并定期檢查打分,年終兌現(xiàn)獎懲,有效強化企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識。產(chǎn)煤大鎮(zhèn)推行的全員安全責(zé)任制,要求企業(yè)與班組、班組與人員層層簽訂責(zé)任狀,并在每月應(yīng)發(fā)工資中預(yù)留安全風(fēng)險金,年底根據(jù)安全生產(chǎn)情況實行重獎或重罰,實實在在地將安全責(zé)任落實到班組和從業(yè)人員。
。ǘ┏掷m(xù)加強安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為夯實工作基礎(chǔ),為爭創(chuàng)“安全生產(chǎn)示范縣”、“安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)造條件,今年我們指導(dǎo)和督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步加強安監(jiān)隊伍建設(shè)、完善安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
一是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會的議事和例會制度,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)安委會的職能,F(xiàn)在,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加每月一次的安全生產(chǎn)例會、每季一次的安全生產(chǎn)委員會全體會議,會后形成會議記錄,這已成為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的安監(jiān)工作的一項重要制度。
二是繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站建設(shè)。今年,我們在全縣大力推行安監(jiān)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均為安監(jiān)站配備了專門辦公用房、專用辦公設(shè)備,并保證工作經(jīng)費。鎖石、花門、杏子鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步充實了鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站力量,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了3-5名專職安監(jiān)人員,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職安監(jiān)員由63名增加到72名。各安監(jiān)站的自身建設(shè)也進一步加強,普遍實行了安全生產(chǎn)臺帳化管理,安全管理制度、主要生產(chǎn)經(jīng)營單位分布圖全部上墻,安全執(zhí)法文書、企業(yè)管理臺帳都較為規(guī)范。
三是提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員執(zhí)法水平。今年,我們精心組織編寫了《安全生產(chǎn)執(zhí)法》等書籍,對各行各業(yè)的安全監(jiān)管執(zhí)法制訂了標(biāo)準(zhǔn)和格式,并下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。5月份,我局舉辦了兩期鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)員培訓(xùn)班,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職安監(jiān)人員進行專門培訓(xùn),對考核合格的頒發(fā)《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》,進一步提高了我縣安監(jiān)隊伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。四是將安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)延伸至最基層。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按屬地管理、分塊包干的原則,明確了村(居)委會的安全信息管理員,并將安全生產(chǎn)列入駐村干部日常工作重要內(nèi)容。通過我們的努力,“橫向到邊、縱向到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)日趨完善。
(三)穩(wěn)妥實施安全生產(chǎn)行政許可。一是全面完成礦山企業(yè)申辦《安全生產(chǎn)許可證》掃尾工作。在去年工作的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)加大力度,督促煤礦和非煤礦山企業(yè)加大投入、整改隱患,今年又有4家煤礦、23家露天采石場?16家擬建企業(yè)與專業(yè)設(shè)計單位簽訂了合同,有望在近期內(nèi)完成設(shè)計并開工建設(shè)。
我們還加大建整扶貧工作力度,積極服務(wù)基層群眾。今年來,我們在經(jīng)費十分緊張的情況下,為沙塘鄉(xiāng)大石村提供支農(nóng)資金15000多元,整修了1.5公里村級機耕路,改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。全局黨員干部還與11戶貧困家庭結(jié)成對子,實行“一幫一”幫困扶貧。
今年以來,我們做了大量扎實有效的工作,取得了較好工作成效,但也存在一些困難和不足:一是受編制限制,我局工作人員過少,監(jiān)管力量相對不足,無法實施全面有效監(jiān)管。二是生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責(zé)任難以完全落實到位,生產(chǎn)與安全的矛盾還很突出。三是生產(chǎn)經(jīng)營單位基礎(chǔ)較差,與本質(zhì)安全尚有較大距離。
二、下階段,我們將從以下幾個方面進行努力:
一是扎實開展“安全生產(chǎn)示范縣”、“安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動。大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主的安全生產(chǎn)工作模式,著力夯實安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ),力求將問題解決在最基層。爭取年內(nèi)全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部通過市級“安全生產(chǎn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”驗收,10個以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過省級驗收。
二是想方設(shè)法激發(fā)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作活力。要對生產(chǎn)經(jīng)營單位認(rèn)真實施安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,強化指標(biāo)控制,嚴(yán)格進行考核,堅決兌現(xiàn)獎懲,以此激活其抓安全生產(chǎn)的主動性,變“要我抓”為“我要抓”,以真正實現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全。
三是大力推進安全監(jiān)管信息化建設(shè)。盡快建立全縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理信息信息控制中心,實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)安全生產(chǎn)信息聯(lián)網(wǎng)并機,對全縣安全生產(chǎn)實施現(xiàn)時監(jiān)控。
年終工作總結(jié) 篇4
一年來,我委的創(chuàng)安工作在縣公安局的關(guān)心下,在鄉(xiāng)派出所的默契配合下,經(jīng)過全鄉(xiāng)教職工的努力,治安保衛(wèi)工作取得一定成效。
一、安全工作警鐘長鳴。
中小學(xué)生是祖國的末來,學(xué)校的安全工作直接關(guān)系到千家萬戶,關(guān)系到社會的穩(wěn)定。鄉(xiāng)教委要求各校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職工以高度的負(fù)責(zé)精神,認(rèn)真做好學(xué)校的安全教育和防范措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義法制及社會治安綜合治理的方針、政策及治安保衛(wèi)工作條例,并對安全教育知識及法律知識進行考試,加深安全防范知識理解。層層簽訂安全工作責(zé)任書。使每一位教育工作者牢固樹立安全第一的觀念。
二、組織健全領(lǐng)導(dǎo)有力。
我委的創(chuàng)安活動小組一直由鄉(xiāng)教委主持工作副主任樊林溪同志任組長,各校校長任小組長。各小組保衛(wèi)人員都是具有一定經(jīng)驗的教師和年輕力壯的教師,并設(shè)有安全工作聯(lián)絡(luò)員。各校的保衛(wèi)小組每星期組織集中學(xué)習(xí),把安全工作放在首位,都有記錄。每月鄉(xiāng)教委組織各組長學(xué)習(xí)、匯報安全工作,安全聯(lián)絡(luò)員每月定期報送安全工作月報,月報的內(nèi)容有:安全教育情況、防范工作、安全事件、總體狀況、典型做法等。鄉(xiāng)教委定期組織對各校的安全工作檢查。同時要求各校的保衛(wèi)人員每晚巡邏,節(jié)假日有值班制度。由于我們平時工作抓緊、抓實,各項措施、制度嚴(yán)明,一年來,各校師生平平安安。
三、安全工作落到實處。
在認(rèn)真抓好日常安全教育的基礎(chǔ)上,我們還組織起“安全日”、“安全周”活動,進行競賽。做到了安全工作常抓不懈。
1、抓校舍安全。
通過幾年來的努力,我鄉(xiāng)的校舍得到較大的改觀,但也還存在不安全的隱患。鄉(xiāng)教委定期組織人員進行檢查,每學(xué)期二次,檢查人員不辭辛苦、認(rèn)真檢查,每個角落逐一查看,不留死角。在檢查中,若發(fā)現(xiàn)問題,根據(jù)辦學(xué)原則,當(dāng)場拍板,及時通知、及時處理、及時維修。如在今年檢查中發(fā)現(xiàn),胡村初中的教師宿舍、學(xué)生食堂墻體傾斜嚴(yán)重,就及時采取措施,限期學(xué)生、老師搬出,進行封閉,直至拆除。
2、抓交通安全。
我鄉(xiāng)地處山區(qū),山路彎彎,交通不便,住宿生較多,各校認(rèn)真抓好交通安全。每學(xué)期對學(xué)生進行交通安全教育二次。每周五學(xué)生回家,各校值周、值日教師護道一段路,各路設(shè)立路長,由路長負(fù)責(zé)同路學(xué)生安全,填寫一路情況,周日返校匯報。
3、抓體育活動安全和食堂衛(wèi)生教育。
鄉(xiāng)教委每學(xué)期召集體育老師、各校分管后勤人員會議,督促各校體育老師在體育課、課間操、課外活動和運動競賽中,對學(xué)生進行安全教育。要求后勤管理人員定期對食堂進行檢查,查炊事人員的個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生。防止學(xué)生食品中毒。
4、抓好勞動安全和社會活動安全。
各校在組織師生到社會參加生產(chǎn)勞動和社會實踐中,在活動前都做到措施嚴(yán)密、專人負(fù)責(zé)。每次活動前,進行安全教育,教育學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律,講究勞動衛(wèi)生,確保勞動安全。
5、抓消防安全。
我鄉(xiāng)的校舍,有相當(dāng)一部分是土木結(jié)構(gòu),容易引起火災(zāi)。在教學(xué)活動中,我們經(jīng)常教育學(xué)生不能玩火。同時,做到學(xué)生實驗有專人負(fù)責(zé)并常上消防安全課,特別是夏天,寄宿生的管理人員都能做到定時對學(xué)生宿舍、蚊香進行檢查。
總之,我鄉(xiāng)的安全工作由于廣大師生思想重視、認(rèn)識到會。一年來,全體師生平平安安,確保了正常的教學(xué)秩序。為我鄉(xiāng)的教育教學(xué)成果,奠定了一定基礎(chǔ)。
年終工作總結(jié) 篇5
自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的*月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定;厥鬃约阂荒杲(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面。
1.認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2.充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。
3.促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5.售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6.抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個店長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為店長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個店就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進步。
年終工作總結(jié) 篇6
時光荏苒,在這辭舊迎新之際,回顧我們叉車班一年來的工作學(xué)習(xí),我們做到了盡心盡職。展望新的一年,我們更加堅定信心,把各項工作做得更趨完美。通過回顧總結(jié),哪些方面做得更好的,需要保持并發(fā)揚光大。差距需要引起重視加以改進。無疑對我們在新的一年工作開展是有幫助的,也是非常重要的。
隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,我們物流部的進出貨物也日益增大,現(xiàn)在每天的吞吐量之大,工作大量增加是顯而易見的,但任務(wù)在繁重,也不曾能壓垮我們。根據(jù)公司現(xiàn)有的條件,我們開動腦筋,一方面我們積極主動和其他有關(guān)部門多溝通對公司進出物資的流向做到心中有數(shù),不打無準(zhǔn)備之仗。這樣就能在產(chǎn)品入庫、出庫、進出貨物、車間的需求上和理安排,避免出現(xiàn)許多重復(fù)勞動。一方面為公司降低生產(chǎn)成本盡了我們的微薄之力。另一方面,也為自己贏得許多寶貴時間。一般來講,我們叉車行馳,基本都裝載著貨物、成品,盡量做到來回往返不空車。由于我們不是盲目硬干,所以即便是來十幾個集卡、車間要保障需要、產(chǎn)品要外運,我們都能夠從容應(yīng)對,游刃有余。除了搞好正常物資的運輸外,我們還經(jīng)常協(xié)助倉管員搞好的物資管理,由于公司倉庫庫位緊張,太多的時間里車間的產(chǎn)品入庫經(jīng)常碰得瓶頸。我們就使出平時練就的十八般武藝,“螺絲殼里做道功”東搬西挪,千方百計為車間排憂解難。有時為了車間一個急需物資,增加了我們許多不計在內(nèi)的工作量,但大家都毫無怨言,最大限度地控制了庫位緊張帶來的困難。為了生產(chǎn)一線的需要,我們還做到每天有專人值班。往往疲憊了一天多想美美地睡上一覺,但半夜里從熱被窩里起身已是常事,但能為車間一線解決燃眉之急,也是我們責(zé)任所在。
平時一有空閑,我們還經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)叉車的合理使用和有效保養(yǎng),探索安全行車的要素。利用工作之間的空隙,認(rèn)真做好每輛車的保養(yǎng)工作,降低、節(jié)約了維修成本,保證了叉車的正常使用。當(dāng)然取得了成績,我們也付出了艱辛。炎熱的夏天,陪伴我們的是流淌的汗水。寒冷的冬天,迎接我們是刺骨的寒風(fēng)。室外的工作條件是相當(dāng)?shù)钠D苦,但看到生產(chǎn)一線機器的正常運轉(zhuǎn),滿載著綠新產(chǎn)品的車輛源源不斷地送到祖國各地,心中的欣慰和自豪感油然而生。我們?yōu)榫G新的經(jīng)濟建設(shè)盡了我們最大的努力。事實也證明,只要我們叉車班的全體同志團結(jié)一致、共同奮進,就沒有什么克服不了的困難,沒有什么過不去的坎。我們既然選擇了這一行,就得承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任,再苦再累無怨無悔。說什么都是蒼白無力的,只要我們把各項工作做好,就能證明我們是一個特別能戰(zhàn)斗的團隊。
新的一年,我們叉車班全體同志愿意在公司物流部的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職、放眼未來、加強學(xué)習(xí)、努力工作、更上一層樓,保持優(yōu)良傳統(tǒng)爭取更大的光榮,在綠新經(jīng)濟發(fā)展的華麗文章中,寫下我們濃濃的一筆!20xx年即將到來,回顧過去的20xx年,感概萬千。期間認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己,配合生產(chǎn)部各項流程工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年終工作總結(jié) 篇7
接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉.20xx年總是選擇一些(自己填寫)行業(yè),但這些企業(yè)對價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對服務(wù)質(zhì)量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1、每月要增加(自己填寫)個以上的新客戶,還要有(自己填寫)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成(自己填寫)萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
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