演講年終工作總結(jié)匯編10篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的演講年終工作總結(jié)10篇,歡迎閱讀與收藏。
演講年終工作總結(jié) 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這里與大家分享。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地的送走了20xx,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來(lái)了20xx。
回顧過(guò)去的一年,是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年,是全體同仁勇迎挑戰(zhàn)、克服困難、加大步伐邁向市場(chǎng)進(jìn)軍的一年。在這一年里,我們審時(shí)度勢(shì),搶抓機(jī)遇,趁勢(shì)而上。本著不斷促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神,健全公司架構(gòu),提升員工素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化品牌形象,同時(shí)涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的好員工。他們?cè)谧约旱膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè),一絲不茍,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。值此新年到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表公司,向在一年來(lái)辛苦工作在各個(gè)崗位上的全體員工致以誠(chéng)摯的問候和衷心的感謝!
20xx年,在整體經(jīng)濟(jì)低迷、零售業(yè)多數(shù)出現(xiàn)滯增長(zhǎng)的大環(huán)境下,我們也在面對(duì)著多個(gè)困難:朝陽(yáng)店主街道修路封閉、學(xué)府店大范圍改造、同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)店的開業(yè)也給一站之遙的興華店帶來(lái)了巨大的壓力,但我們每一位同仁,群策群力,特別是我們一線的員工們,正是他們的兢兢業(yè)業(yè),無(wú)私無(wú)畏的付出,才有了今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)可喜的同比增長(zhǎng)。
為更好地提高單店盈利能力,我們根據(jù)商圈的變化重點(diǎn)對(duì)學(xué)府店進(jìn)行了改造,擴(kuò)大了外租面積,其中二層外租區(qū)在引進(jìn)三友電器進(jìn)駐的同時(shí),還成功的將品牌餐飲“風(fēng)味大王”納入其中、并豐富了動(dòng)漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項(xiàng)目,與此同時(shí),我們還在爭(zhēng)取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區(qū),使學(xué)府店形成以超市為主,電器、餐飲、娛樂,互動(dòng)為一體的商業(yè)模式,使學(xué)府店成為該地區(qū)新興商圈的主體。
為了實(shí)現(xiàn)20xx年團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)60%的目標(biāo)以及未來(lái)團(tuán)購(gòu)方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,今年在下半年公司設(shè)立了總部團(tuán)購(gòu)部,先后制定并完善了團(tuán)購(gòu)相關(guān)制度,為未來(lái)公司團(tuán)購(gòu)方面的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為公司的整體發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力;在對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目的完善過(guò)程中,突出了人才梯隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)代化,使每一個(gè)員工都能在梯隊(duì)中有自己清晰的職場(chǎng)定位。同時(shí)我們從進(jìn)貨、庫(kù)存、陳列、銷售等方面出臺(tái)了一系列的管理、營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诖罅Χ乳_發(fā)新供應(yīng)商的同時(shí),也開始專注于商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,重視并加強(qiáng)品類管理工作,以單店為試點(diǎn),細(xì)作陳列標(biāo)準(zhǔn),不斷研究、不斷復(fù)制;營(yíng)運(yùn)方面,我們加強(qiáng)日常督導(dǎo)機(jī)制,狠抓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,從商品質(zhì)量到環(huán)境衛(wèi)生,從庫(kù)存管理到服務(wù)機(jī)制,從制度的完善到執(zhí)行力的優(yōu)化,每一步都要求做到精細(xì)管理;同時(shí),我們制定并完善了一系列考核機(jī)制,更包括我們?cè)谥贫⊿OP作業(yè)考核方面都在逐步健全我們企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),讓我們?cè)隗w系梳理過(guò)程中,使自身的管理能力得到更大的提升,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理上的大發(fā)展,也為今后的跨越提供了強(qiáng)有力的內(nèi)部支持。
在“綠色”、“有機(jī)”的消費(fèi)觀念深入人心的時(shí)代,xx建立農(nóng)業(yè)蔬果園基地,以農(nóng)超對(duì)接的形式向顧客提供物美價(jià)廉的放心蔬果,以綠色為特色凸顯于消費(fèi)者的視線。20xx年7月我們?cè)跁x中市壽陽(yáng)縣建立山西xx超市有限公司壽陽(yáng)農(nóng)業(yè)蔬果園基地,兩年多的時(shí)間,蔬果基地的發(fā)展已經(jīng)逐漸步入正軌,所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認(rèn)可與親睞,同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)生鮮的銷售在今年創(chuàng)造了百分之十增長(zhǎng)的驕人成績(jī)。
明年將是我們繼續(xù)經(jīng)受考驗(yàn)的一年,我們會(huì)秉承董事長(zhǎng)所提出的“向精細(xì)管理要利潤(rùn)”的主導(dǎo)思想,研究向管理要增長(zhǎng)的策略,具體從開源、節(jié)流兩方面展開工作。開源方面,我們固守定位,堅(jiān)持做實(shí)社區(qū),同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)品類管理及商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,使商品符合各區(qū)域的消費(fèi)特點(diǎn),從更大程度上滿足顧客需求,此外,通過(guò)更有力的營(yíng)銷活動(dòng),主打親情營(yíng)銷聚集人氣,深入優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低采購(gòu)成本。通過(guò)各店個(gè)性化調(diào)整、改造,在確保在架商品動(dòng)銷率、有效益的情況下,強(qiáng)調(diào)一店一議、一店一樣。節(jié)流方面,我們會(huì)重點(diǎn)考慮通過(guò)大力度消化不良庫(kù)存、節(jié)約能效、加大防損力度等方式全面降低運(yùn)營(yíng)成本。
我們深知,人才是企業(yè)的第一資本,是發(fā)展的力量之源!皬(qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn),合理引進(jìn)人才,注重員工的心態(tài)培養(yǎng)”是我們一直秉承的原則。明年,我們將在培訓(xùn)方面制定一整套完整的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練,從入職上崗到轉(zhuǎn)崗升職,每個(gè)階段均設(shè)定針對(duì)性較強(qiáng)的培訓(xùn)課程。員工培訓(xùn)機(jī)制的建成,要求人力資源儲(chǔ)備能為我們門店源源不斷的輸入高素質(zhì)、強(qiáng)有力的管理人才。
“優(yōu)化制度不如先優(yōu)化我們的執(zhí)行力”,只有關(guān)注執(zhí)行力的企業(yè)才能從平凡走向成功,我們要在明年的不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中,細(xì)致研究,建立一種注重執(zhí)行的企業(yè)文化,使戰(zhàn)略、人員與運(yùn)營(yíng)的的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能通過(guò)“執(zhí)行”的精神來(lái)指導(dǎo)、落實(shí)。
即將走遠(yuǎn)的20xx年是成功的一年、奮斗的一年,也是收獲和考驗(yàn)并存的一年。在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻礙,但我們通過(guò)全員的共同努力,依然取得了較好的成績(jī)!靶坳P(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務(wù),我們一定要善于抓住機(jī)遇,一如既往的發(fā)揚(yáng)敢于拼搏,銳勁進(jìn)去的精神,為xx的騰飛做出不懈的努力,以高度的使命感和責(zé)任感開創(chuàng)xx發(fā)展的新局面!
謝謝大家!
演講年終工作總結(jié) 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!
我發(fā)言稿的題目是:謙虛謹(jǐn)慎、愛崗敬業(yè)。
金蛇揮舞前程去,駿馬奔騰好運(yùn)來(lái)。又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì),作為公司工程部資料管理員的我很榮幸又一次在20xx年度的年終總結(jié)大會(huì)上發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝所有同事對(duì)我的信任與支持!
20xx是個(gè)不平凡的一年,高新公租房、監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目都已順利竣工驗(yàn)收,涵園新居、公路技師學(xué)院、晶正電子項(xiàng)目順利中標(biāo)和開工,以及高新公租房項(xiàng)目泉城杯入圍申報(bào)等等,這些振奮人心的消息,真是讓作為中寶的一員感到無(wú)比的自豪。
千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,奮斗的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。在公司從事技術(shù)資料管理過(guò)程中,深刻體會(huì)到了公司賦予我一個(gè)無(wú)限大的發(fā)展空間和舞臺(tái),也深刻的感受到“眾人拾柴火焰高”的溫暖。
俗話說(shuō):有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!在過(guò)去一年的工作中,我在資料管理方面要求的可能比較高,抓的比較緊,比如103項(xiàng)目部的羅浩、109項(xiàng)目部的xxx他們可能都有體會(huì)。工作中我總是不給大家留有空閑的余地,這讓大家感覺我忽冷忽熱,讓人猜不透。在為項(xiàng)目部服務(wù)的過(guò)程中,我也從他們身上看到了很多閃光點(diǎn),尤其是大學(xué)生資料員,他們除了每天都有大量的資料編制工作,跑試驗(yàn)室外,還要自己制作混凝土試塊,有時(shí)候還自己拎著試件坐公交車去送試驗(yàn),白天忙不過(guò)來(lái),晚上繼續(xù)加班加點(diǎn)。他們這種不怕風(fēng)吹日曬、迎難而上,不畏艱辛,愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)的精神很值得去學(xué)習(xí)。
我的嚴(yán)格要求并不是和誰(shuí)過(guò)不去,也沒有什么惡意和排斥心理。我唯一的目的就想給項(xiàng)目部做好督導(dǎo)和服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓大家安心。不為別的,只為能夠讓大家在工作中相互學(xué)習(xí)不斷的提升,不斷的進(jìn)步,促進(jìn)大家的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力有所提高。
當(dāng)今,是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)社會(huì),我們必須要意識(shí)到,提高個(gè)人綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每位員工寄于的厚望,也是我們每個(gè)員工應(yīng)該具備的修養(yǎng)。因?yàn)槟銓I(yè)了,你才可能成為這個(gè)行業(yè)的專家。因?yàn)槟銓I(yè)了,你才可以得到別人的認(rèn)可和肯定。才可以體現(xiàn)你自身的價(jià)值,發(fā)揮你自身的能量。在這里我懇請(qǐng)大家永遠(yuǎn)記住“嚴(yán)格是關(guān)愛,松懈是禍害”的道理。
其實(shí),不管你曾經(jīng)學(xué)的是什么專業(yè),現(xiàn)在從事的是哪個(gè)崗位的工作,如果你不愛你的工作,不愛你現(xiàn)在手上的工作,那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛你自己的工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志,燃燒你對(duì)工作的激情與熱愛!只有愛自己的工作,并腳踏實(shí)地、堅(jiān)持不懈的努力,才能出類拔萃、才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出,才能鶴立雞群!
總之,在今后的工作中,我們要不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,不斷完善自己,使自己工作得更好。提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
作為中寶人,我們對(duì)企業(yè)的未來(lái)充滿了信心!今后,除了踏實(shí)扎實(shí),謙虛謹(jǐn)慎,持續(xù)改進(jìn),我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),與公司攜手并進(jìn)!
我們既然融入到中寶的大家庭,沐浴著謙虛謹(jǐn)慎、持續(xù)改進(jìn)和勤儉勤勉,扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。學(xué)習(xí)著忠信勤勉的處事之道,秉承著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精細(xì)化、制度化”的工作方針。定位自我奮斗目標(biāo),發(fā)揮個(gè)人才能,體現(xiàn)人生價(jià)值。因?yàn)榉彩伦杂泄溃冻隹傆谢貓?bào),說(shuō)到不如做到,要做就做最好,這樣你才可以步步提高。
今天我們既然擔(dān)任了這份工作,就要用心去做,而且要做的有價(jià)值,堅(jiān)決不能有阿諛奉承、敷衍了事、爾虞我詐的念頭和行為,否則會(huì)有不堪設(shè)想的后果。什么樣的態(tài)度可以決定什么樣的結(jié)果,什么樣的行為可以決定什么樣的結(jié)果。工作都是給自己干的,請(qǐng)給自己打一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ),樹立一個(gè)良好的奮斗目標(biāo)。為中寶的崛起而奮斗,為自己美好的明天而努力。
值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,送上我新春的祝福,祝在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事及其家人在新的一年里,身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意,合家歡樂。
演講年終工作總結(jié) 篇3
男:各位來(lái)賓,各位親朋好友:
女:尊敬的新老客戶:
合:大家中午好!
男:回首鼠年,冬雪壓枝桃花謝。時(shí)光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽(yáng)光,20xx年的金牛,正邁著矯健的步子,向我們走來(lái)。
女:且等牛年,春風(fēng)拂面百花開。在激情滿懷的新春開際,我們歡聚一堂,融情舉辦一年一度的年終表彰答謝會(huì)。
男:今天,我們歡歌笑語(yǔ),共賀新春佳節(jié)。
女:今天,我們相聚此地,分享緣分帶來(lái)的歡樂。
男:去年的今天,天寒地凍,大雪紛飛。
女:去年的今天,車難行,人難走。賓客們冒著狂風(fēng)暴雪,踩著深深的腳印,來(lái)到我們的會(huì)場(chǎng),其中的過(guò)往因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系我們就不一一細(xì)說(shuō),但是您們的親臨深深感動(dòng)著我們每個(gè)雅居人。
男:您們的精神一直激勵(lì)著我們,使我們更加懂得,要認(rèn)認(rèn)真真,做好每一件事情來(lái)回報(bào)顧客。
女:今天,我們?cè)俅蜗嗉s與此,一起用心來(lái)感受真情,用愛來(lái)延續(xù)緣份。
男:過(guò)去的一年,公司在各位合作伙伴的大力支持下,在員工們的齊心努力下,取得了較好的成績(jī)。
女:請(qǐng)?jiān)试S我,代表雅居裝飾公司,向在場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,致以崇高的敬意。
男:這里沒有山珍海味,沒有豪華的舞臺(tái)陣容;但是,有溫馨和諧的家庭氣氛!有你儂我儂的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)情!
合:在這里,你我的笑聲,就是最動(dòng)人的樂章。
男:是!在這個(gè)歡樂又喜慶的舞臺(tái),在這笑語(yǔ)和真情匯集的時(shí)刻。
合:讓我們共同見證雅居的成長(zhǎng)!
女:下面有請(qǐng)謝廠長(zhǎng)致新年賀詞。
演講年終工作總結(jié) 篇4
尊敬的各位員工:
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,抓機(jī)遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng),牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目,同時(shí)還被授予“全國(guó)愛心護(hù)理示范基地”、“銀川市無(wú)煙醫(yī)院”、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
20xx年通過(guò)強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,我們的病人滿意率提高了,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不足之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、公司管理方面:
1、一直以來(lái)我們都存在公司與醫(yī)院行政兩條線的現(xiàn)象,在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營(yíng)管理人員與醫(yī)院行政管理層不能及時(shí)溝通交流的情況;
2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,執(zhí)行力不足;3、我們個(gè)別公司人員組織觀念不強(qiáng),沒有嚴(yán)格遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,仍然把自己置身在“香港特區(qū)”中;
4、在藥品和物品的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,把關(guān)不嚴(yán);
5、財(cái)務(wù)科對(duì)收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;
二、行政管理方面:
1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;
2、行政工作執(zhí)行力不足,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,個(gè)別工作總是有計(jì)劃沒執(zhí)行,有執(zhí)行沒落實(shí);
3、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;
4、各科培訓(xùn)雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象,培訓(xùn)形式過(guò)于單一,沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo);
5、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。
三、醫(yī)療護(hù)理管理方面:
1、醫(yī)療護(hù)理管理上組織性差,中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的作用發(fā)揮不足,許多醫(yī)院工作任務(wù)與政策沒有得到很好的上傳下達(dá);
2、每年提出的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃沒有很好的與當(dāng)下國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)新形勢(shì)、新趨向及醫(yī)院實(shí)際需要相貼近,形式單一,課題缺乏創(chuàng)新;
3、有些科室尤其是窗口科室,個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進(jìn)。
四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、少數(shù)人員事業(yè)意識(shí)淡漠,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)化的客觀需要;
2、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢(shì)發(fā)展格格不入。
3、接診方式過(guò)于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;
4、個(gè)別醫(yī)生用藥、檢查方式過(guò)于單一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當(dāng)下醫(yī)學(xué)發(fā)展及病人需要;
5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對(duì)醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個(gè)人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用;
五、市場(chǎng)部:
1、企劃部:在院內(nèi)文化建設(shè)、廣告文案、平面設(shè)計(jì)、廣告投放安排等方面沒有創(chuàng)新,時(shí)間效率差,沒有認(rèn)真做好病人來(lái)源統(tǒng)計(jì)及滿意度調(diào)查工作;
2、營(yíng)銷部:外聯(lián)轉(zhuǎn)診面總開發(fā)不夠,對(duì)城居、農(nóng)合病人缺乏新穎的營(yíng)銷方案和營(yíng)銷力度,內(nèi)部與臨床溝通配合上仍存在障礙,來(lái)院病人服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;
3、網(wǎng)絡(luò)部:網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面、平面設(shè)計(jì)、文章內(nèi)容過(guò)于陳舊,缺乏創(chuàng)新,搜素引擎、競(jìng)價(jià)推廣需進(jìn)一步提升性價(jià)比,開源節(jié)流;
4、咨詢部:知識(shí)文化積累不足,接診技巧缺乏創(chuàng)新,與臨床溝通配合不足,預(yù)約來(lái)源就診率停滯不前;
5、客服部、體檢中心:散戶體檢服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),體檢報(bào)告沒有真正做到及時(shí)準(zhǔn)確,體檢陽(yáng)性體征的患者開發(fā)利用率不足,回訪工作、滿意度調(diào)查有待進(jìn)一步深入提高;
六、后勤保障方面:
1、水電暖部:后勤人員技術(shù)力量還相對(duì)較弱,跟不上醫(yī)院發(fā)展需要,尤其是特種設(shè)備維修管理水平有待培養(yǎng)提高。正常維修審批制度不規(guī)范,服務(wù)時(shí)間效率低,維修耗材質(zhì)量、品種購(gòu)進(jìn)上把關(guān)不嚴(yán);必須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,污水處理、醫(yī)療垃圾、生活垃圾處理不及時(shí)、不規(guī)范;
2、保潔工:衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)不及時(shí),對(duì)清潔潔具的使用和購(gòu)買沒有計(jì)劃性,花卉維護(hù)不按基本的養(yǎng)植知識(shí)來(lái)干,許多植物要么干si要么灑死,院內(nèi)仍存在一些衛(wèi)生死角沒有得到處理;
3、食堂:飯菜質(zhì)量仍需改進(jìn),衛(wèi)生維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量不到位,仍存在醫(yī)務(wù)人員中午加班吃不上飯的現(xiàn)象;
4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提高,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),熨斗運(yùn)用沒有嚴(yán)格按照規(guī)定操作,存在安全隱患;
5、供應(yīng)室:要適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術(shù)更新,我們的消毒供應(yīng)從質(zhì)量控制、打包規(guī)格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高,供應(yīng)室工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控有待加強(qiáng);
6、收費(fèi)處:個(gè)別收費(fèi)人員對(duì)藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時(shí)間效率低,服務(wù)上沒有做到積極、熱情、快速,對(duì)日常工作使用的設(shè)備機(jī)器不知道定期自我維護(hù),只知道出問就找財(cái)務(wù)科找網(wǎng)管;
金戈鐵馬聞?wù)鞴,只?zhēng)朝夕再揚(yáng)鞭。20xx年已經(jīng)畫上一個(gè)完美的句號(hào),催人奮進(jìn)的20xx近在咫尺,新協(xié)和醫(yī)院這艘戰(zhàn)艦將駛向新的輝煌,在此,我深切地希望大家在嶄新的一年,針對(duì)上述問題認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信念,以技術(shù)為引領(lǐng)、以人才為動(dòng)力,以市場(chǎng)為導(dǎo)航,在不斷改進(jìn)完善自我中,全力以赴做好工作。
演講年終工作總結(jié) 篇5
尊敬的各位老師
大家好!
匆匆忙忙,又是一學(xué)期過(guò)去了。本學(xué)期,我們經(jīng)歷了大半個(gè)冬季,至今,我們?nèi)詻]見雪花飛舞的曼妙,也未見銀裝素裹的亮麗,但我們卻實(shí)實(shí)在在的欣賞到了教育教學(xué)工作中一道道亮麗的風(fēng)景。兩個(gè)多月來(lái),由于時(shí)間緊,任務(wù)重,沒有更多更細(xì)的準(zhǔn)備,各項(xiàng)工作都略顯匆忙,但由于我們各位老師的全力支持和鼎力相助,我們一路走來(lái),還是那樣的從容,享受著和諧、快樂與成功!
回顧本學(xué)期的工作,展望未來(lái),我想到這么五個(gè)關(guān)鍵詞:感動(dòng)、激情、驚喜、提升、憧憬
一、感動(dòng)
只有懂得感動(dòng),才能感受得到人間真情。在過(guò)去的短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,我覺得每個(gè)老師都有讓我感動(dòng)的故事——
xx老師在就要上公開課的時(shí)候,家里有事很讓她心情難以平靜,她本想推遲上課的時(shí)間,但怕給學(xué)校工作帶來(lái)不便,還是堅(jiān)持著按時(shí)上了公開課,并且上了一堂很精彩的、受到大家好評(píng)的公開課。李老師的“體諒”讓我感動(dòng)。
xx老師和學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)生了一些沖突,我說(shuō)如果有什么問題不好解決就告訴學(xué)校。她說(shuō),我這么大年紀(jì)了,不能給學(xué)校添麻煩。一句樸素的話語(yǔ),蘊(yùn)含著一種責(zé)任、一種擔(dān)當(dāng)。她還經(jīng)常說(shuō),教到老學(xué)到老。葛老師的“擔(dān)當(dāng)”感動(dòng)著我。
xx老師和xx搭班,可能是出于對(duì)年輕人的一種愛護(hù)與幫助,我經(jīng)?吹剿谡n間操時(shí)幫著整隊(duì),解散時(shí),幫著送隊(duì)。體育課上,他那響亮的口令讓我們感受到一種青春與活力的噴發(fā)。劉老師的這種“示范”感動(dòng)著我。
xx、xx兩位漂亮的年輕女教師,經(jīng)常和學(xué)生一起,拖動(dòng)著拖把,打掃廁所,給大家?guī)?lái)了清潔與衛(wèi)生,同時(shí),也給大家留下了一份感動(dòng)。常淑霞已是中教高級(jí),但她絲毫沒有“船到碼頭車到站”的感覺,依然那么盡心盡力的、樂此不疲的工作著、奉獻(xiàn)著,同時(shí)也快樂著。她們的“自覺自愿”感動(dòng)著我。
xx老師已經(jīng)辦好了調(diào)動(dòng)手續(xù),但她一如既往,散發(fā)著她的熱情與激情,絲毫沒有就要離開這所學(xué)校的感覺。張群芳對(duì)學(xué)校的這份“深情”感動(dòng)著我。
xx、xx兩位老師在教育教學(xué)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了一次美麗的轉(zhuǎn)身,xx由語(yǔ)文改教英語(yǔ),xx則由英語(yǔ)改到學(xué)前教育,她們?cè)诟髯孕碌念I(lǐng)域辛勤的耕耘著,不說(shuō)辛苦不說(shuō)難。她們的這種“服從”感動(dòng)著我。
xx除了干好教學(xué)工作、處理好電子政務(wù)外,換燈、布線、修水電全得他干,他的“任勞任怨”讓我感動(dòng)。
xx作為一位年輕的后勤主任,沒有干活的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在肩上有了擔(dān)子,他也開始由不干到干,由不會(huì)到會(huì),他的“改變”在感動(dòng)著我。
xx、xx老師算是一對(duì)黃金搭檔,她們配合默契,把剛進(jìn)入一年級(jí)的孩子帶得興趣盎然,她們的這種“合作”感動(dòng)著我。特別是劉紅平老師,第一次帶一年級(jí),但她不怕困難,敢于嘗試,把自己擺在一個(gè)很低的位置,她這種“低就位、高要求”的心態(tài)感動(dòng)著我。
xx老師和xx老師鄰班,她聽到劉老師在教學(xué)中出現(xiàn)了問題,她就及時(shí)地告訴劉老師,她的這種“嚴(yán)謹(jǐn)”感動(dòng)著我。
xx第一年帶三年級(jí),三年級(jí)是小學(xué)階段很重要的過(guò)渡階段,一切都在改變,教學(xué)內(nèi)容的改變,教學(xué)目標(biāo)的改變,教學(xué)重難點(diǎn)的改變。面對(duì)全新的一切,學(xué)生她一個(gè)一個(gè)地盯,作文她一遍一遍地改,每天走得很晚,直到弄好為止。她的“執(zhí)著”感動(dòng)著我。
xx老師積極配合學(xué)校做好許多臨時(shí)工作,并且說(shuō)需要干啥你就說(shuō),不計(jì)較分內(nèi)分外,他的這種“配合”感動(dòng)著我。
當(dāng)然,感人的故事還有很多很多……
聽到這兒,我想,所有這些,不僅感動(dòng)著我,也一定會(huì)感動(dòng)著我們的每一位老師,我們每個(gè)人都一定會(huì)生活在感動(dòng)當(dāng)中、溫馨當(dāng)中、思考當(dāng)中、奮進(jìn)當(dāng)中……
二、 激情
充滿激情的教育,才是健康的教育,才是有效的教育。
本學(xué)期,在短短兩個(gè)多月的時(shí)間里,我們開展了幾次大的活動(dòng)——“安全文明伴我行”“逃生演練”增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識(shí)和文明意識(shí);“淮北日?qǐng)?bào)小記者采訪團(tuán)與我校留守兒童一對(duì)一采訪活動(dòng)”讓我校留守兒童增長(zhǎng)了見識(shí)、開闊了視野、感受到了溫暖;“慶元旦教師歌會(huì)”“慶元旦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”讓我們的學(xué)校成了歡樂的海洋。此次活動(dòng)豐富了師生的校園生活,培養(yǎng)了學(xué)生的合作意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、拼搏精神,提高了師生的幸福指數(shù),增強(qiáng)了師生的凝聚力。
三、驚喜
談到令人驚喜的事還真不少,首先令人驚喜的是“課堂教學(xué)”。我校中老年教師的課穩(wěn)中有升,劉云行、王月秋、葛秀華、縱榮美、石秀文幾位老師的課得到聽課老師的一致好評(píng)。劉云行老師對(duì)教材老道的理解與把握,大膽的拓展與嘗試;王月秋老師充滿樂趣的課堂導(dǎo)入和充滿智慧的規(guī)律發(fā)現(xiàn);葛秀華老師清晰的教學(xué)層次和清楚準(zhǔn)確的文意理解;縱榮美老師有聲有色的學(xué)生朗讀;石秀文老師生活中的乘法 。他們除了堅(jiān)持自己多年形成的教學(xué)風(fēng)格,還在新的教學(xué)理念下有所突破。幼兒園老師的課繼上學(xué)期的改版之后,依然是清新宜人,給聽課者一種美好的享受。
其次,令人驚喜的是“師生相愛的情感在傳遞”。聽劉宏平老師說(shuō) ,她已經(jīng)離不開一年級(jí)的孩子,如果說(shuō)現(xiàn)在讓她不教一年級(jí),還真舍不得。葛文芳老師講了很多她和孩子之間發(fā)生的溫暖的故事,就是這些不諳世事的孩子深深地感動(dòng)著她。她說(shuō)一天課上下來(lái)一點(diǎn)覺不著累,但一到家就感到非常疲勞,這就是一種精神、一種情感的力量的支持,就是為了孩子這份純真的情感,不善運(yùn)用肢體語(yǔ)言的葛老師硬是在忙碌之余,專門為孩子學(xué)了一套兒童操。
第三個(gè)驚喜我們安裝了空調(diào),改善了辦公條件,在寒冷的冬季,我們?cè)俨挥萌讨鋵憘湔n、改作業(yè)。
最后一個(gè)驚喜是許承俠老師在工作中雖然遇到了一些困難,比如說(shuō)身體不是太好,但我們看到的還是她那張笑得燦爛的臉。
四、提升
第四個(gè)關(guān)鍵詞該是“提升”了,談到提升,我覺得應(yīng)該有以下兩個(gè)方面:一是人格魅力的.提升,我提倡我們每個(gè)人都要本著嚴(yán)以律己、寬以待人的原則,捧著一顆真誠(chéng)的心去做人、做事,只為大局著想,不為小利動(dòng)心。第二是業(yè)務(wù)能力的提升,在本學(xué)期的業(yè)務(wù)檢查中,我們還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說(shuō)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)現(xiàn)狀分析不深不透、教材重難點(diǎn)把握不準(zhǔn)、采取措施可操作性不強(qiáng)、教學(xué)反思沒有針對(duì)性、作業(yè)設(shè)計(jì)隨意錯(cuò)批漏批、書寫潦草不規(guī)范等現(xiàn)象還有或多或少的存在;音、體、美的課堂教學(xué)還不夠規(guī)范;學(xué)生良好行為習(xí)慣還沒有形成等。所有這些和我們的成績(jī)相比,雖然是瑕不掩瑜,但也在告訴我們,我們的業(yè)務(wù)能力還需“百尺竿頭,更進(jìn)一步!
五、憧憬
最后一個(gè)關(guān)鍵詞是“憧憬”。面對(duì)未來(lái),我們憧憬什么?我們應(yīng)該憧憬一種全新的教育,憧憬一種舒心的生活,憧憬一種事業(yè)的成功。面對(duì)這些,我想談一談下學(xué)期的打算——下學(xué)期,對(duì)我們老師而言,我想讓大家學(xué)一種舞、唱幾首歌、讀一本書、研幾節(jié)課。也就是說(shuō)“舞跳起來(lái)、歌唱起來(lái)、書讀起來(lái)、課研起來(lái)!苯虩o(wú)止境、學(xué)無(wú)止境,只要我們能正確的認(rèn)識(shí)自己、足夠的相信自己、不斷的提升自己,以滿腔的熱情投身于我們的教育教學(xué)事業(yè),我們的校園生活一定會(huì)充實(shí)幸福、絢爛多彩!
最后送給每位老師一棵新年吉祥樹,樹上結(jié)滿了和諧、溫馨、快樂、幸福、成功……碩果累累,足夠我們一年享用。
祝大家新年快樂、合家幸福!吃餃子噴噴香,吃糖果蜜蜜甜!
演講年終工作總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已隨著時(shí)刻的年輪漸行漸遠(yuǎn),新的一年即將來(lái)臨;厥走@一年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。
20xx年對(duì)一洲來(lái)說(shuō),是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時(shí)刻里,我們?cè)鲩_了3家連鎖門店。正因剛剛起步,開店速度也是在計(jì)劃之內(nèi),只要我們一向秉承公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,估計(jì)以后的一洲連鎖門店會(huì)如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長(zhǎng),今年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是好處重大的一年。從賣場(chǎng)主管轉(zhuǎn)換到門店店長(zhǎng),我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者,更就應(yīng)站到一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)。守業(yè)難,創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個(gè)平臺(tái),我深感職責(zé)重大,新店開張,萬(wàn)事開頭難,如果前期工作沒做好,以后就會(huì)更難管理,因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長(zhǎng)務(wù)必要起到一個(gè)承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)策略,下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正,上要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo),下要對(duì)得起員工,決不能有私心。正因是店長(zhǎng),務(wù)必比員工站一個(gè)更高的層面;也正因是店長(zhǎng),員工就是你的戰(zhàn)友,因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離,多說(shuō)無(wú)益,唯有真誠(chéng),才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長(zhǎng)最好的執(zhí)行力。
我是一個(gè)深受中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道,修身養(yǎng)性,以仁義治國(guó)。其實(shí)管理一個(gè)公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在人。一個(gè)藥店要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,它務(wù)必要有一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)效益為前提,良好的口碑做后盾,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的共贏。如何才能到達(dá)這個(gè)局面,這就需要一個(gè)專業(yè)的管理者和一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長(zhǎng),我深刻地意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才,如何去培養(yǎng)人才,如何去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì),這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬(wàn)事興!一個(gè)高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì),必定會(huì)為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人才為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值必定大于他自身的價(jià)值!如果一個(gè)人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價(jià)值,那么務(wù)必乘早換離或撤離,決不能有“食之無(wú)味,棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān),也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥,堅(jiān)信這個(gè)道理大家都懂。作為店長(zhǎng)要善于把握每個(gè)人的心態(tài),開發(fā)他們的潛能,分工合作,才能互補(bǔ)協(xié)調(diào),職責(zé)到人,“各人自掃門前雪”,每個(gè)人都做好自己的事情就不會(huì)有“他家瓦上霜”,為他們營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境,讓他們喜愛自己的工作,進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了,每個(gè)人的用心性自然也就上去了。快樂地工作,每個(gè)人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn),讓我們?nèi)议T店有機(jī)會(huì)溝通交流,真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一向都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已,從沒想跟其他的店比業(yè)績(jī)什么的,誠(chéng)然不知他們會(huì)以我們?yōu)榘駱,把我們?dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,超越梧田,可能已成為他們的口號(hào)了。當(dāng)然這不是壞事,這只會(huì)讓我們更加督促自己去做得更好!
應(yīng)對(duì)明年的工作,我深感職責(zé)重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了,但是業(yè)績(jī)始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績(jī)效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面下功夫:
一、配合總部對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,加重醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)會(huì)聯(lián)合用藥,提高客單價(jià)。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的職責(zé)感,對(duì)公司高度忠誠(chéng),一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。客源競(jìng)爭(zhēng)是關(guān)鍵,務(wù)必建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢(shì)都能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平潛質(zhì),去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的用心性,逐步使梧田店成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
演講年終工作總結(jié) 篇7
各位同仁,大家下午好。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向各位同仁、各位員工一年來(lái)的辛勤工作表示衷心的感謝!
20xx年是明麓公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下和建筑市場(chǎng)低迷、萎縮、惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展”,為盡快實(shí)現(xiàn)走上大發(fā)展的關(guān)鍵性一年。一年來(lái),在公司董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對(duì)內(nèi)繼續(xù)深化和完善企業(yè)內(nèi)部改革,強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理,提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)外根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,走多種經(jīng)營(yíng)化道路,使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。
下面,將20xx年公司所作的主要工作和各項(xiàng)指標(biāo)完成情況向大家做個(gè)匯報(bào):
一、全年完成指標(biāo)情況:
截止20xx年12月底,公司累計(jì)完成產(chǎn)值19712.61萬(wàn)元(未包含海外分公司產(chǎn)值),工程施工面積256134㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產(chǎn)值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值14458.44萬(wàn)元,連云港公司完成產(chǎn)值20xx萬(wàn)元,裝飾公司完成產(chǎn)值744萬(wàn)元,聯(lián)營(yíng)單位完成產(chǎn)值2430.17萬(wàn)元。
工程創(chuàng)優(yōu)方面:方園建設(shè)工程材料檢測(cè)中心工程、南京質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),南京質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)中心工程通過(guò)“揚(yáng)子杯”的驗(yàn)收,成為公司首個(gè)獲得“揚(yáng)子杯”獎(jiǎng)項(xiàng)的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”3項(xiàng);新興市政辦公樓、祖堂山社會(huì)福利院工程通過(guò)了南京市文明工地驗(yàn)收,萬(wàn)裕龍庭水岸一期工程獲得省級(jí)文明工地獎(jiǎng);完成了8個(gè)QC課題的申報(bào)工作;2人通過(guò)二級(jí)建造師考試;8人獲評(píng)工程師中級(jí)職稱;3人通過(guò)造價(jià)員考試。
二、全年開展的主要工作
1、積極開展資質(zhì)升級(jí)工作,為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺(tái)。
20xx年上半年,在公司的積極努力下,在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下,公司進(jìn)一步開展資質(zhì)增項(xiàng)工作,將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)工程、機(jī)電設(shè)備安裝五個(gè)專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)晉升為二級(jí)資質(zhì),為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。
2、進(jìn)一步拓寬經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)工作。
20xx年,在國(guó)家大的經(jīng)濟(jì)蕭條和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下,如何打開對(duì)外經(jīng)營(yíng)局面,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范這一難題擺在了董事長(zhǎng)面前,董事長(zhǎng)堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜、客觀的分析市場(chǎng),在確定公司自身實(shí)力和找準(zhǔn)在市場(chǎng)中的位置基礎(chǔ)上,尋找機(jī)遇,抓住機(jī)遇,先后承接了4S店、國(guó)網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機(jī)場(chǎng)復(fù)建房等工程,為歷年來(lái)承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為20xx年的工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。同時(shí),公司堅(jiān)持拓展多元化經(jīng)營(yíng),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在20xx年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長(zhǎng)的直接關(guān)心和幫助下,先后承接了翠屏國(guó)際、東吉谷、藍(lán)灣咖啡等裝修工程,并通過(guò)裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目部和公司部門的管理工作、煉好“內(nèi)功”。
20xx年,公司重點(diǎn)強(qiáng)化了項(xiàng)目部和公司部門的日常管理工作,要求每月工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有結(jié)果,并對(duì)項(xiàng)目部和公司部門每月工作情況進(jìn)行檢查與考評(píng),通過(guò)自檢、互檢和考評(píng),在一定程度上增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心、壓力感、緊迫感,提高了管理人員工作質(zhì)量和工作效率,提升了技術(shù)水平和綜合管理經(jīng)驗(yàn);同時(shí),通過(guò)“傳、幫、帶”以及相互交流的方式,使項(xiàng)目部和公司部門負(fù)責(zé)人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應(yīng)變能力有了較大的提高。
同時(shí),加強(qiáng)了工程質(zhì)量,安全管理工作,特別是加強(qiáng)了對(duì)20xx年新開工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過(guò)程控制,并多次組織項(xiàng)目部和公司部門相關(guān)人員學(xué)習(xí)與交流,推廣好得經(jīng)驗(yàn)和作法,提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識(shí),將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結(jié)合起來(lái),將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結(jié)合,增強(qiáng)了質(zhì)量、安全管理工作開展的針對(duì)性和實(shí)效性。技術(shù)人員也側(cè)重抓好工程施工的技術(shù)交底和技術(shù)指導(dǎo),把好質(zhì)量、安全關(guān),基本做到了檢查、指導(dǎo)及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。
同時(shí),重點(diǎn)抓好“突出”工程的建設(shè),特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項(xiàng)目部和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的共同努力拼搏下,通過(guò)精心組織與協(xié)調(diào)、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標(biāo)。不僅為公司創(chuàng)了品牌,贏得了信譽(yù)和誠(chéng)信,拓展了企業(yè)生存空間,也為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)效益。值得大家學(xué)習(xí),值得表彰。
4、注重人才隊(duì)伍建設(shè),重視科技進(jìn)步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。
20xx年公司將引進(jìn)高素質(zhì)實(shí)用性人才和開展員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn)之一,通過(guò)內(nèi)部推薦、老職工回任,網(wǎng)上招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘等多種方式,共引進(jìn)各類人員38人,充實(shí)了公司的人才力量,為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
人才建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)又是企業(yè)人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。
因此,公司成立以來(lái)一直著力與創(chuàng)建一個(gè)良性的軟環(huán)境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
20xx年公司的人才建設(shè)工作主要從兩個(gè)方面來(lái)考慮和開展工作的:一是從公司現(xiàn)有的有責(zé)任心、想干事、對(duì)公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過(guò)程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育,更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育,同時(shí),大膽發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)、啟用青年人,使之能夠成長(zhǎng)為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,通過(guò)將這些人大膽放到一些關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
二是加快對(duì)人才的引進(jìn),培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進(jìn)成熟人才,其次以培養(yǎng)為主,引進(jìn)畢業(yè)生。提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對(duì)人才的穩(wěn)定工作做思想工作,更要強(qiáng)調(diào)各級(jí)業(yè)務(wù)骨干,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,為人才的更快更好成長(zhǎng)搭建好舞臺(tái),打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì),構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)。
5、加大了對(duì)“老”工程的清債工作。20xx,由公司財(cái)務(wù)部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協(xié)調(diào)會(huì),分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權(quán)債務(wù),歸整資料,逐一項(xiàng)目落實(shí)責(zé)任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。
三、雖然20xx年通過(guò)全體員工的辛勤努力,公司取得了可喜的成績(jī),但是,我們要清醒地看到,公司還是一個(gè)年輕成長(zhǎng)的企業(yè),還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認(rèn)真對(duì)待、拿出措施,切實(shí)很好的解決。
下面我就公司20xx年存在的問題簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、尚需調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建立施工總承包運(yùn)作機(jī)制和相關(guān)企業(yè),將施工項(xiàng)目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來(lái),提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),大力發(fā)展高技術(shù)含量,符合國(guó)家政策導(dǎo)向的企業(yè),為企業(yè)做大做強(qiáng)提供有力的支撐。
2、完成的工作量不足,利潤(rùn)狀況不好。與公司一級(jí)企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤(rùn)還不夠維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、資金流短缺。20xx年建筑市場(chǎng)材料費(fèi)、人工費(fèi)、租賃費(fèi)等上漲幅度較大,行業(yè)墊資情況越來(lái)越嚴(yán)重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項(xiàng)目工程進(jìn)度和工程成本以及公司的發(fā)展。
4、項(xiàng)目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時(shí)、不到位,管理不嚴(yán),交底不清。同時(shí),沒有選擇好勞務(wù)班組和分包隊(duì)伍也是很大的因素,過(guò)多的注重了價(jià)格因素,忽略了勞務(wù)和分包隊(duì)伍的實(shí)力,能力和誠(chéng)信。
5、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程成本控制不重視,公司成本考核機(jī)制不完善,不是先算后干,精打細(xì)算,過(guò)程控制,而是先干后算、先干不算。
6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實(shí)行材料招標(biāo)工作,進(jìn)行貨比三家,選擇有實(shí)力、有供貨能力、講誠(chéng)信的供應(yīng)商,增加了項(xiàng)目實(shí)際成本;另一方面沒能有效地、認(rèn)真地、仔細(xì)地把好材料驗(yàn)收關(guān)和使用關(guān),施工現(xiàn)場(chǎng)材料浪費(fèi)嚴(yán)重,大幅度增大了工程成本。
7、預(yù)算人員對(duì)項(xiàng)目工程實(shí)際造價(jià)不能及時(shí)、準(zhǔn)確提供給項(xiàng)目決策層,以便及時(shí)、準(zhǔn)確地做出決策。
演講年終工作總結(jié) 篇8
尊敬的各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工:
你們好!
今天的年終總結(jié)大會(huì)事實(shí)上就是華新聯(lián)美的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果,展望充滿機(jī)遇的未來(lái)。在這里,我要真誠(chéng)地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo),向各位為公司勤勉服務(wù)的同仁致以深深的敬意。
眾所周知,20xx年對(duì)于我們?nèi)A新聯(lián)美具有特別重要的意義,河畔新城作為沈遼地區(qū)最卓越的房地產(chǎn)項(xiàng)目,接受了公眾的檢驗(yàn),受到了廣泛的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。作為公司的干部,我親眼目睹了公司在一年來(lái)的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中,廣大干部和員工時(shí)刻以公司的興衰為己任,忘我工作,在此,我代表公司許許多多默默工作的干部發(fā)言,表露我們共同的心聲。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!
態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果,
自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒有自信就沒有行動(dòng)。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對(duì)我們的產(chǎn)品充滿自信,對(duì)自己的能力充滿自信,對(duì)同事充滿自信,對(duì)未來(lái)充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的,相信自己的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。在我們的心里,“敬業(yè),誠(chéng)信,進(jìn)取,創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍,“無(wú)私奉獻(xiàn),穩(wěn)健務(wù)實(shí),追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標(biāo),“勤勉盡責(zé),努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn)”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來(lái),我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因?yàn)橛形覀兌吭,我們因(yàn)楣径砷L(zhǎng)。
謝謝大家!
演講年終工作總結(jié) 篇9
各位同事、各位兄弟、各位姐妹:
大家晚上好!
在這辭舊迎新之時(shí),我們又歡聚一堂,我首先代表xx公司、代我們xx分店向在座的每一位一線辛勤奮戰(zhàn)的同事,表示衷心的感謝!正是因?yàn)橛辛四銈兊男燎诟冻,才換取了我們這一歡樂時(shí)刻!正是有了你們勤勞的耕耘才讓公司和我們?nèi)〉媒裉祜w躍的進(jìn)步!
xx-x年是不平凡的一年,但對(duì)于每一位佳麗人來(lái)說(shuō),是一個(gè)難忘的一年。金融危機(jī)席卷的全球,但在總部、分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,以及在座各位同事的共同努力下,我們順利的度過(guò)磨合期,使我們變成了一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)、勤奮的富有活力的、具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)!
再回首看看,我們已經(jīng)成為和諧的一個(gè)大家庭,大家能夠互幫互助、共同進(jìn)步。這從我們各分店xx-xx年的銷售業(yè)績(jī)上足以證明這一點(diǎn)。我提議:讓我們用熱烈的掌聲慶祝我們共同奮斗所取得的勞動(dòng)成果吧!
成績(jī)只代表過(guò)去,我們必須戒驕戒躁,以更新的面貌、更加勤奮的努力、更好的業(yè)績(jī)?nèi)ビ觴x-xx年,我們相信,我們一定能夠同心協(xié)力,再立新功!就讓我們攜手并肩,風(fēng)雨同舟,共同書寫燦爛輝煌的明天!
最后我再次代表我們起亞分店向在座的各位表示衷心的祝愿:祝愿你們以及你們的家人在新的一年里身體安康!財(cái)源廣進(jìn)!闔家歡樂幸福!(鞠躬致意!)讓我們舉起酒杯,共飲一杯歡慶的美酒吧!謝謝大家!
演講年終工作總結(jié) 篇10
各位同仁下午好! 把愛心送給每個(gè)人,我們用誠(chéng)信書寫人生;把真情送給每個(gè)人,我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后,在這萬(wàn)家團(tuán)結(jié)的溫馨時(shí)刻,我們?cè)谶@里聚會(huì),共同慶祝中國(guó)人壽XX支公司家屬聯(lián)誼會(huì)的召開,同時(shí)也慶祝我們輝煌的20xx年,和行將到來(lái)的20xx年。首先,請(qǐng)答應(yīng)我,代表公司經(jīng)理室,向一年來(lái)為公司發(fā)展辛苦耕耘作出貢獻(xiàn)的所有同仁說(shuō)聲:你們辛勞了!向關(guān)心并支持營(yíng)銷伙伴的各位家屬,表示衷心的感謝,謝謝你們! 壽險(xiǎn)是甚么?您的愛人天天在外奔走到底忙甚么?我想這是各位家屬一定想要知道的題目。上帝創(chuàng)造了人類,卻沒有辦法保護(hù)每個(gè)人,因而他創(chuàng)造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生因而有了人壽保險(xiǎn)。當(dāng)您的家人通過(guò)自己的努力給千家萬(wàn)戶送往愛心時(shí)候;當(dāng)客戶由于您家人的先容從人壽保險(xiǎn)取得保障的時(shí)候;當(dāng)您的家人通過(guò)自己努力撐起家庭另外一片天空的時(shí)候,各位,您平日里默默地支持沒有白費(fèi),我要告知您:您的家人從事的就是這樣一份成心義的工作! 剛剛過(guò)往的20xx年,是XX公司發(fā)展史上極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿的工作熱忱,頑強(qiáng)的斗志展開了各項(xiàng)工作。截止12月底,全年保費(fèi)總收進(jìn)達(dá)XXXX萬(wàn)元。其中,個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)收進(jìn)XXXX萬(wàn)元;中介保費(fèi)收進(jìn)XXXX萬(wàn)元;短意險(xiǎn)保費(fèi)XXXX萬(wàn)元;全年總計(jì)賠款XXXX萬(wàn)元。這些數(shù)字的獲得是大家點(diǎn)滴努力的
會(huì)聚。成績(jī)的背后,無(wú)不凝聚著大家的聰明和汗水,我們的管理職員,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),可以說(shuō)是晝夜辛勞,體現(xiàn)了較強(qiáng)的拼搏精神;我們的內(nèi)勤職員,常常放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn),也是非常的辛勞;我們的廣大員工和營(yíng)銷伙伴們,工作兢兢業(yè)業(yè),從不叫苦叫累,反映出很好的大局意識(shí)。實(shí)在,你們每個(gè)人的辛苦努力和敬業(yè)精神都讓我感動(dòng),也正是由于有了你們,XX公司才有今天這樣的發(fā)展勢(shì)頭,才能獲得這樣的發(fā)展業(yè)績(jī)。與此同時(shí),我們也看到,我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持,我們的家人一樣也是我們公司發(fā)展的有生氣力和元?jiǎng)?戰(zhàn)功章也有你們的一半!在這里,請(qǐng)答應(yīng)我再次向你們誠(chéng)摯隧道一聲:你們辛勞了!公司永久感謝你們!
20xx年,對(duì)XX公司來(lái)講,是極其關(guān)鍵的一年。這一年,我們不但要全面、高質(zhì)量地完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),還要進(jìn)一步重視內(nèi)涵式增長(zhǎng)、堅(jiān)持走逾越式發(fā)展之路。我們是小公司,所以我們可以更靈活,通過(guò)大膽創(chuàng)新、特點(diǎn)取勝,讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭(zhēng)一流的志氣和不斷超出的貢獻(xiàn),贏得他人的尊重。20xx年開始XX的保險(xiǎn)市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)一個(gè)新的歷史時(shí)期,群雄逐鹿,競(jìng)爭(zhēng)加重;群眾的保險(xiǎn)意識(shí)更加強(qiáng)化,群眾對(duì)公司的選擇和要求也愈來(lái)愈高。在未來(lái)的日子,不是群眾買不買保險(xiǎn),而是選擇哪一家公司的保險(xiǎn)。現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)還心存疑慮的伙伴,我要告知你,保險(xiǎn)無(wú)季節(jié),銷售無(wú)模式;只有淡季的思想,沒有淡季的市場(chǎng)。市場(chǎng)在哪里,市場(chǎng)在你腳下。你走不出往,你就沒有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),你將永久不知道市場(chǎng)在甚么地方!我們肩上的擔(dān)子還很重,發(fā)展的路還很長(zhǎng),希看大家在新的一年里能繼續(xù)保持這類寶貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài),振奮精神,再接再厲,為XX公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻(xiàn),為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過(guò)幾天,一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)元旦就將來(lái)臨,我們平時(shí)工作很忙,一定要利用這個(gè)假期好好陪陪家人,盡一盡作為兒女、父母、愛人的責(zé)任,借此機(jī)會(huì),也預(yù)祝大家度過(guò)一個(gè)熱烈的、平和的元旦佳節(jié)!今天,花似錦,歌飛揚(yáng);今天,酒不醉,人自醉。
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