【實(shí)用】年終工作總結(jié)集合7篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的年終工作總結(jié)7篇，歡迎大家分享。
年終工作總結(jié) 篇1
Passion雜志社是一個(gè)可以讓同學(xué)釋放激情、不斷創(chuàng)新、交流活動(dòng)的地方。這個(gè)社團(tuán)允許我們選擇自己的愛好進(jìn)行學(xué)習(xí)討論交流，允許我們發(fā)揚(yáng)自己的小思維，允許我們大膽想象不斷創(chuàng)新。
在我們的社團(tuán)里各懷才能又各盡其能。以前社團(tuán)工作對(duì)我而言就是一種掙加分的手段，為了得到加分而去工作。通過在社團(tuán)工作中同學(xué)的交流和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事，讓我體會(huì)和明白了一個(gè)道理，那就是，加入這個(gè)社團(tuán)是一件正確的事。正如他的名字passion，他可以讓你充分發(fā)揮激情熱愛這個(gè)社團(tuán)并努力工作。
社團(tuán)是很需要不同的人去協(xié)調(diào)指揮的空間，在這里你什么都是需要自己去開創(chuàng)的。在這里，自己可以鍛煉各個(gè)相關(guān)方面的能力。在這里，我們有太多的青春與活力，總是渴望在雜志這座象牙塔里發(fā)揮自己的意氣風(fēng)發(fā)。社團(tuán)可以使一個(gè)人長大，是的,我也有這樣的感覺.剛剛加入社團(tuán)時(shí)我們都是非常內(nèi)向的小男生，小女生。超級(jí)靦腆,干什么都不好意思。但經(jīng)過這么長時(shí)間的社團(tuán)活動(dòng)我們都成長起來,我們變得大膽起來,不管臺(tái)下有多少觀眾,我想說什么就說什么了,可以說是＂我口述我心了＂還有,在社團(tuán)我認(rèn)識(shí)到了怎樣處理人際關(guān)系,怎樣去利用自己的人際資源,這些都是無法從課本上學(xué)到的,這些都是做人的寶貴經(jīng)驗(yàn).
在社團(tuán),我還認(rèn)識(shí)到了許多人,這些人,在學(xué)校的各方各面,都能幫到我.作為一個(gè)社團(tuán)的一員我可能是能力不足，但我是愛我們社團(tuán)的，人生難求一知己，其實(shí)是人生難求能找到自己所愛好的事自己想做的。也許當(dāng)你出來工作后也無機(jī)會(huì)再學(xué)自己愛好的事。是這個(gè)社團(tuán)能讓我們發(fā)現(xiàn)自己所擅長和所熱愛的東西。
年終工作總結(jié) 篇2
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù)，如今已滲透到生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我們會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，工作總結(jié)：
做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛的一項(xiàng)事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長期見成效的過程，短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，每一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒有得到實(shí)際的成效，內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味，充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
x年的工作重點(diǎn)是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組，并由柜長落實(shí)到各專柜及個(gè)人，增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對(duì)銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，激發(fā)員工的競爭意識(shí)，鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績;對(duì)銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應(yīng)措施，進(jìn)而提高銷售業(yè)績，對(duì)確無提高的專柜將予以淘汰。
建立健全制度，形成信訪工作合力。全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、定期下訪、跟蹤回訪和信訪信息報(bào)告等工作制度，采取的具體辦法是：黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1-2個(gè)村，公開手機(jī)電話，無論所在的村召開什么會(huì)議，特別是黨員組長會(huì)、村民代表會(huì)、議事代表會(huì)議，黨政領(lǐng)導(dǎo)親自參加，向人民群眾通報(bào)思路、目標(biāo)、舉措，承諾辦好本年度的大事、實(shí)事。配備站所長負(fù)責(zé)的1-2名聯(lián)村干部，制成小卡片，發(fā)放到千家萬戶，凡是村民要辦流動(dòng)人口證、土地使用證等，先與聯(lián)村干部聯(lián)系，避免老百姓到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦事走空路，XX每年的5000我流動(dòng)人口證和600戶建房手續(xù)及時(shí)送到村民手中。
抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)領(lǐng)班，能夠在收銀員一級(jí)解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場里的大事，又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。
為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
商場年終總結(jié)二
工作中，提高跟客戶的對(duì)話技巧，淘寶網(wǎng)店的后臺(tái)管理，寶貝的描述等等，以及近期做的淘寶推廣。俗話說;“活到老，學(xué)到老”。在這方面，由于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作時(shí)間短暫，任何一個(gè)問題對(duì)我來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)的。但是，我有信心面對(duì)，我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。不管是份內(nèi)的工作，還是份外的工作。只有多學(xué)，多做，多積累工作經(jīng)驗(yàn)才能把工作做好。
20xx年6月底我被應(yīng)聘到××?xí)r代廣場工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長，但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。
有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí)，要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理；貨品質(zhì)量、品牌管理；商品的售后服務(wù)等。××?xí)r代廣場開業(yè)至今已有四年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢，如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕，商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美好前景的樂觀信念。因此，我為自己能夠來到××?xí)r代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而，我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯，對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭，市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球？這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實(shí)。因此，我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好商戶的思想工作。
3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。
5、加強(qiáng)情感式營銷，通過對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。我一定會(huì)在今后的工作中不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。
年終工作總結(jié) 篇3
20xx年即將過去，這一年中，我擔(dān)任過高一段三個(gè)班級(jí)的英語教學(xué)工作，教學(xué)任務(wù)也比較重，相較上學(xué)期，這一學(xué)期我更加了解學(xué)生，能夠深入分析學(xué)情，以調(diào)整自己的教學(xué)工作。我認(rèn)真體會(huì)學(xué)生，關(guān)注學(xué)生，并且研究課標(biāo)，梳理知識(shí)結(jié)構(gòu)，有計(jì)劃地開展必修2和必修3的相關(guān)新知識(shí)的教學(xué)任務(wù)，以及復(fù)習(xí)任務(wù)，順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、分析學(xué)情
經(jīng)過上學(xué)期和本學(xué)期以來的教學(xué)工作，我全面地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)情況，更好地“因材施教”，針對(duì)不同的學(xué)生，實(shí)施不同程度的指導(dǎo)，對(duì)其設(shè)定的相應(yīng)目標(biāo)和要求也不同。高一(2)班和高一(3)班為普通班，學(xué)生英語基礎(chǔ)不是很好，但總體來說，相較上學(xué)期有所提高。2班的女生英語基礎(chǔ)和成績明顯勝過男生，英語高分成績也常出現(xiàn)在這個(gè)班級(jí)，但部分學(xué)生消極對(duì)待英語這門學(xué)科，上課不認(rèn)真聽講，自我放縱。我對(duì)提高他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性也苦思無果，十分苦惱。而3班雖相對(duì)均衡一些，女生基礎(chǔ)相對(duì)較好。但總體而言，3班的學(xué)生學(xué)習(xí)更加認(rèn)真和自覺，對(duì)英語學(xué)科的學(xué)習(xí)熱情也比較高，課堂氛圍也比較好，在本學(xué)期取得了很大的進(jìn)步。而高一(1)班為美術(shù)班，對(duì)語數(shù)外三門主科相對(duì)更為重視，但學(xué)生的英語基礎(chǔ)并不好，在這學(xué)期一些原來有相對(duì)基礎(chǔ)的學(xué)生進(jìn)步很快，勤能補(bǔ)拙，但也有一部分學(xué)生呈現(xiàn)出上課散漫，作業(yè)不認(rèn)真對(duì)待的現(xiàn)象，
為此，我多次調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，細(xì)致分析練習(xí)和基礎(chǔ)知識(shí)，好讓相對(duì)落后的學(xué)生能夠重拾信心，學(xué)得知識(shí)。
二、大量練習(xí)促進(jìn)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固和能力的提高
1、課本復(fù)習(xí)是學(xué)生能力提高的關(guān)鍵。
從開學(xué)之初我就對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)課本的重要性，對(duì)課本知識(shí)點(diǎn)認(rèn)真歸納和反復(fù)梳理，通過練習(xí)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋。
2、作好聽力訓(xùn)練是為學(xué)期考試和高考打好基礎(chǔ)。
學(xué)生在每一單元必定會(huì)有一次或多次的聽力訓(xùn)練。聽力教學(xué)往往容易受忽視，但我認(rèn)為，聽力和口語教學(xué)是相互促進(jìn)的，也是培養(yǎng)學(xué)生語感和基礎(chǔ)技能的一種手段。
3、擴(kuò)大閱讀，培養(yǎng)英語閱讀能力。
要想英語取得好成績，課外閱讀必不可少。為此，我搜集了一些完型填空和閱讀理解題來讓學(xué)生訓(xùn)練，以提高學(xué)生的閱讀能力。
4、認(rèn)真批閱學(xué)生英語作文，推薦學(xué)生優(yōu)秀作品。
本學(xué)期我一共讓學(xué)生進(jìn)行了3次英語寫作，其中有2次進(jìn)行了寫作后課堂分析及優(yōu)秀范文學(xué)習(xí)。我悉心整理各類好詞好句，以及優(yōu)秀的學(xué)生作文，以供學(xué)生學(xué)習(xí)和模仿。同時(shí)，對(duì)每一位學(xué)生英語作文進(jìn)行面批和指導(dǎo)，提高他們的書面表達(dá)能力，一定程度上有效促進(jìn)了學(xué)生英語學(xué)習(xí)的積極性。
三、師徒結(jié)對(duì)，聽課評(píng)課討論學(xué)習(xí)
本學(xué)期借著“師徒結(jié)對(duì)”這一難得的機(jī)會(huì)，我向師傅陳獻(xiàn)娥老師學(xué)習(xí)，收獲不少。我們高一段備課組開展了多次集體備課活動(dòng)，并不斷地進(jìn)行課堂互聽互評(píng)，以便提高教學(xué)質(zhì)量。聽課后的討論環(huán)節(jié)，是最讓我受益，也是最令我喜愛的。我們對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的想法匯聚在一起，互相分享成果，達(dá)到了教學(xué)優(yōu)化的效果。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)
積極到外校聽課、評(píng)課，聽講座，虛心向同行和前輩學(xué)習(xí);與教研組的老師討論教育教學(xué)方法，集思廣益，提高教學(xué)水平。多看課外書籍，培養(yǎng)多種興趣愛好，不斷拓寬知識(shí)面，使教學(xué)內(nèi)容和形式豐富多樣化。
這一學(xué)期即將結(jié)束，我相信自己在這學(xué)期的教學(xué)工作中有所進(jìn)步，取得了一定成效，但教學(xué)無止境，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，改善和提高自我，提升自身修養(yǎng)和教學(xué)水平。
年終工作總結(jié) 篇4
高中物理的系統(tǒng)性強(qiáng)、較為抽象，學(xué)生普遍感覺難學(xué)。作為物理教師，教學(xué)方法尤為重要。我在教育教學(xué)過程中，從各方面做了探究和嘗試，取得了較好的效果。本學(xué)期即將結(jié)束，現(xiàn)將20xx年度高中物理教學(xué)工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┙虒W(xué)內(nèi)容：
�、龠x修3—1中的：電場、恒定電流和磁場。
�、谶x修3—2中的：電磁感應(yīng)、交變電流（第一、二、三節(jié)）的教學(xué)。
�。ǘ┳鳂I(yè)批改：本著精留精練、不搞題海戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo)思想（符合新課改精神）。對(duì)作業(yè)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，完成質(zhì)量進(jìn)行分析，對(duì)錯(cuò)誤解法進(jìn)行剖析，對(duì)不同問題進(jìn)行歸類，對(duì)不同的解法進(jìn)行歸類，使學(xué)生通過作業(yè)加深對(duì)知識(shí)的掌握和技能的提高。
�。ㄈy試情況：
�、賳卧獪y試四次。包括電場、恒定電流、磁場和電磁感應(yīng)。全部為全批全改，并進(jìn)行試卷中各題得分情況統(tǒng)計(jì)、卷面分析和講評(píng)。并找同學(xué)談話，分析每個(gè)同學(xué)的得失。
�、谄谥锌荚囈淮危ㄅc選修3—1的模塊考試采用同一張卷）。并進(jìn)行試卷中各題得分情況統(tǒng)計(jì)、卷面分析和講評(píng)，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，給出學(xué)分。
在抓好本職教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，我還與本組其他老師一起 ，積極進(jìn)行教學(xué)科研，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探討教學(xué)方法，努力提高自身的教科研水平。此外。我還積極參加深圳市教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，共96學(xué)時(shí)。
根據(jù)本學(xué)期新分班級(jí)的特點(diǎn)，并在了解每個(gè)學(xué)生在高一具體學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣的情況下，制定出具有針對(duì)性的教學(xué)策略。
首先我決定在一開始多注重物理學(xué)習(xí)方法，思維方式的指導(dǎo)。并對(duì)個(gè)別基礎(chǔ)很弱的差生重點(diǎn)單獨(dú)輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們盡快入門，增加他們學(xué)習(xí)的興趣和自信心，從而建立起良好的學(xué)習(xí)物理的氛圍，推動(dòng)全班學(xué)習(xí)成績的提高。
其次，在講課上我盡可能降低臺(tái)階，多作知識(shí)鋪墊，加強(qiáng)督促檢查，抓好知識(shí)能力的落實(shí)。努力提高課堂學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，主動(dòng)性，主體性。
另外，高二學(xué)生是學(xué)習(xí)分化較嚴(yán)重的學(xué)習(xí)階段，也是最易松散的階段，根據(jù)這一點(diǎn)我在課堂上努力塑造一個(gè)輕松、充滿樂趣的課堂氛圍，進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)物理課的熱愛，讓學(xué)生在高二這一關(guān)鍵時(shí)期打好基礎(chǔ)，為高三的學(xué)習(xí)做好充分準(zhǔn)備。
除了抓好課堂之外，在課下多與學(xué)生交流，多為學(xué)生解難答疑，多關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)之外的生活，建立和諧、融洽的師生關(guān)系也是貫徹落實(shí)好教育教學(xué)任務(wù)的重要一環(huán)。經(jīng)過師生的共同努力，學(xué)生的物理成績有較大提高，為學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
回顧一學(xué)期的工作，雖取得一定成績，但還有一些有待改進(jìn)提高的地方，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)育才人的奉獻(xiàn)敬業(yè)精神，兢兢業(yè)業(yè)工作，為育才的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年終工作總結(jié) 篇5
我于本年接手了機(jī)電中專班、計(jì)算機(jī)輔助與設(shè)計(jì)班。在籍學(xué)生87人，機(jī)電中專班眾所周知是個(gè)困難班，做這個(gè)班的班主任勞神勞力臉上無光。但這時(shí)鄧校長，翟校長，張主任給了我很大的鼓勵(lì)，使我很感動(dòng)，振奮了精神，增強(qiáng)了自信心。
1、為了對(duì)這個(gè)班工作的開展有個(gè)好的開頭。
開學(xué)前，我抓緊時(shí)間分別找學(xué)生談心。做到抓兩頭帶中間，逐步改變班級(jí)面貌。發(fā)揮學(xué)生干部的先進(jìn)模范帶頭作用，在班級(jí)工作中起主導(dǎo)作用，對(duì)較差的在學(xué)生中有影響的“刺頭”不歧視，不挖苦，投入真情，真誠的與他們談心，指出缺點(diǎn)，對(duì)其所表現(xiàn)出的進(jìn)步傾向給予鼓勵(lì)，使其現(xiàn)身說法帶動(dòng)一部分學(xué)生上進(jìn)。這樣和老師對(duì)著干，不好好上課的現(xiàn)象就沒有市場了，兩頭都動(dòng)了起來，中間自然也就上去了，班級(jí)面貌就有了根本的改觀。平時(shí)我只要有時(shí)間就下宿舍和同學(xué)們談心，將心比心，站在學(xué)生的角度為他們考慮，并把上屆帶畢業(yè)班的情況向他們說明，對(duì)他們關(guān)心的話題做詳細(xì)的介紹，對(duì)談心的同學(xué)，既肯定他們的優(yōu)點(diǎn)也指出他們的不足，切實(shí)分析每個(gè)同學(xué)的努力方向，只要你真心為他們好，同學(xué)們是能真切體會(huì)到的。
2、根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)度及時(shí)召開班會(huì)和班委會(huì)。
在班會(huì)上主要分析班級(jí)即將開始的工作，使全體同學(xué)明確學(xué)習(xí)的進(jìn)度及要求，在這一時(shí)段如何做好準(zhǔn)備，達(dá)到學(xué)習(xí)進(jìn)度的要求，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的具體情況，根據(jù)畢業(yè)班的特點(diǎn)，抓好每一步的工作。對(duì)于班級(jí)中存在的問題提出整改措施，發(fā)揮班委會(huì)的作用，要求每個(gè)班委帶領(lǐng)3名同學(xué)，使整個(gè)班都統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，在抓班風(fēng)班紀(jì)的過程中，發(fā)揮年青人朝氣蓬勃的一面，組織全班同學(xué)到將軍山游玩，進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)了師生感情，同學(xué)之間的和睦氣氛也更濃了。
3、狠抓到課率，對(duì)于上課的到課率有個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)。
a有平時(shí)成績的學(xué)科一律按考勤給分，平時(shí)成績總分除以課時(shí)等于平時(shí)分。
b學(xué)生評(píng)語中要反映到課率的情況，評(píng)語是要進(jìn)入學(xué)生檔案的。
c本學(xué)期不來上課的學(xué)生必須打申請報(bào)告，由家長簽字，班主任報(bào)上級(jí)同意休學(xué)。
d打工的同學(xué)必須擺正學(xué)習(xí)與打工之間的關(guān)系，錯(cuò)開時(shí)間保證上課。按照量化標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)人的到課率就一目了然，由于有了這些措施，同學(xué)們清楚的知道不來上課意味著什么，有什么結(jié)果，這樣就使到課率有了很大的提高，解決了“要我學(xué)”還是“我要學(xué)”的`問題。
本學(xué)期很快就要結(jié)束了，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，做了一些工作取得了一點(diǎn)成績，使班級(jí)面貌有了可喜的變化，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，但我深知“一份耕耘一份收獲”。今后要更加努力盡心盡責(zé)的把工作做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的希望，做一名優(yōu)秀的班主任。
年終工作總結(jié) 篇6
自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20xx年的*月讓我擔(dān)任柜長一職，這是對(duì)我工作的最大肯定�；厥鬃约阂荒杲�(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面。
1.認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
2.充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道；“滿意”是顧客最好的廣告。
3.促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5.售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6.抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個(gè)店長，就像一個(gè)帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為店長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)店就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量�；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
年終工作總結(jié) 篇7
回顧xx全年的工作，我們車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：
1、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中包裝車間根據(jù)生產(chǎn)科的生產(chǎn)計(jì)劃安排，為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，特別是在旺季生產(chǎn)的時(shí)期，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，在勞資部門和生產(chǎn)科的積極支持下合理招收短期合同工，合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力，本年度1-xx月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。保證了銷售的供貨需求。
2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
1.車間在生產(chǎn)過程中各班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感，
對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí)。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，不管是工段長。班組長對(duì)自己所包裝的成品負(fù)責(zé)，配合檢驗(yàn)員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場競爭力。
2.在生產(chǎn)旺季到來以前車間配合質(zhì)管和其他部門對(duì)凈化間進(jìn)行了管理提升，增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機(jī)和專用消毒液。對(duì)車間員工進(jìn)行質(zhì)量的意識(shí)教育，做到自覺遵守規(guī)則，人人自覺消毒。更進(jìn)一步加強(qiáng)了凈化間的管理有效地阻止細(xì)菌產(chǎn)生。保證產(chǎn)成品的無菌入庫率為xx0%。
3.在新產(chǎn)品的試制和產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，在操作技術(shù)都不建全的情況下，車間本作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售負(fù)責(zé)地太度積極地配合質(zhì)管以及相關(guān)部門反復(fù)摸索，成功地完成了新產(chǎn)品地試制和生產(chǎn)。在批量生產(chǎn)的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索，提高，逐步規(guī)范適應(yīng)今后各種新產(chǎn)品的產(chǎn)生。
3、安全生產(chǎn)
1.包裝車間在08年生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷，使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。
2.車間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個(gè)輕傷事故，由于臨工本人操作不當(dāng)造成托盤倒下砸傷事件，車間配合勞資部門對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對(duì)此事高度重視，找原因，排故障，做到了安全事故“四個(gè)不過”的原則。并采取了相應(yīng)的措施，杜絕此類事件的再度發(fā)生。通過此事車間再次對(duì)車間長期合同工和短期合同工進(jìn)行操作規(guī)程和安全的意識(shí)教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
3.通過車間工段班組細(xì)致的工作，車間在本年度的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對(duì)車間的指標(biāo)和要求。
4、學(xué)習(xí)、提高
車間領(lǐng)導(dǎo)，工段長以及班組長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工，不斷學(xué)習(xí)提高，重視產(chǎn)品質(zhì)量，配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。
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