【推薦】年終工作總結(jié)七篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié) 篇1
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、14年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理20xx年關(guān)于年終工作總結(jié)與計(jì)劃20xx年關(guān)于年終工作總結(jié)與計(jì)劃。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)�？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，
不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計(jì)管理幅度和跨度，確保組織有效運(yùn)作，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率20xx年關(guān)于年終工作總結(jié)與計(jì)劃工作總結(jié)。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)，以工作績(jī)效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施
將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
年終工作總結(jié) 篇2
本人從事建筑工程施工已有2個(gè)年頭了。公司安排我主要負(fù)責(zé)施工用電這塊。我就我所做的工作做一個(gè)總結(jié)。
施工用電設(shè)備數(shù)量在5臺(tái)及以上，或用電設(shè)備容量在50kW及以上時(shí)，應(yīng)編制用電施工組織設(shè)計(jì)，并經(jīng)企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。施工用電應(yīng)建立用電安全技術(shù)擋案，定期經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人檢驗(yàn)簽字。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)定期對(duì)電工和用電人員進(jìn)行安全用電教育培訓(xùn)和技術(shù)交底。施工用電應(yīng)定期檢測(cè)。在建工程不得在高、低壓線路下方施工、搭設(shè)作業(yè)棚、生活設(shè)施和堆放構(gòu)件、材料等。在架空線路一側(cè)施工時(shí)，在建工程應(yīng)與架空線路邊線之間保持安全操作距離，起重機(jī)的任何部位或被吊物邊緣與10kV以下的架空線路邊緣最小水平距離不得小于2m。在架空線路一側(cè)或上方搭設(shè)或拆除防護(hù)屏障等設(shè)施時(shí)，必須停電后作業(yè)，并設(shè)監(jiān)護(hù)人員。
電氣設(shè)備周圍應(yīng)無可能導(dǎo)致電氣火災(zāi)的易燃、易爆物和導(dǎo)致絕緣損壞的腐蝕介質(zhì)，否則應(yīng)予清除或做防護(hù)處理。電氣設(shè)備設(shè)置場(chǎng)所應(yīng)能避免物體打擊、撞擊等機(jī)械傷害，否則應(yīng)做防護(hù)處理。施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的施工升降機(jī)、鋼管腳手架等金屬設(shè)施，若在相臨建筑物、構(gòu)筑物的防雷裝置的保護(hù)范圍以外且在下表規(guī)定范圍之內(nèi)時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定安裝防雷裝置。防雷裝置的避雷針(接閃器)可采用phi;20鋼筋，長(zhǎng)度應(yīng)為1～2m;當(dāng)利用金屬構(gòu)架做引下線時(shí)，應(yīng)保證構(gòu)架之間的電氣連接;防雷裝置的沖擊接地電阻值不得大于30Omega;。施工用電應(yīng)采用中性點(diǎn)直接接地的380/220V三相四線制低壓電力系統(tǒng)，其保護(hù)方式應(yīng)符合下列規(guī)定。施工現(xiàn)場(chǎng)由專用變壓器供電時(shí)，應(yīng)將變壓器低壓側(cè)中性點(diǎn)直接接地，并采用TN—S接零保護(hù)系統(tǒng)。施工現(xiàn)場(chǎng)由專用發(fā)電機(jī)供電時(shí)，必須將發(fā)電機(jī)的中性點(diǎn)直接接地，并采用TN—S接零保護(hù)系統(tǒng)，且應(yīng)獨(dú)立設(shè)置。當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)直接由市電(電力部門變壓器)等非專用變壓器供電時(shí)，其基本接地、接零方式應(yīng)與原有市電供電系統(tǒng)保持一致。在同一供電系統(tǒng)中，不得一部分設(shè)備做保護(hù)接零，另一部分設(shè)備做保護(hù)接地。在供電端為三相四線供電的接零保護(hù)(TN)系統(tǒng)中，應(yīng)將進(jìn)戶處的中性線(N線)重復(fù)接地，并同時(shí)由接地點(diǎn)另引出保護(hù)零線(PE線)，形成局部TN-S接零保護(hù)系統(tǒng)。
在接零保護(hù)系統(tǒng)中電氣設(shè)備的'金屬外殼必須與保護(hù)零線(PE線)連接。保護(hù)零線應(yīng)自專用變壓器、發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)處，或配電室、總配電箱進(jìn)線處的中性線(N線)上引出;保護(hù)零線的統(tǒng)一標(biāo)志為綠/黃雙色絕緣導(dǎo)線，在任何情況下不得使用綠/黃雙色線做負(fù)荷線;保護(hù)零線(PE線)必須與工作零線(N線)相隔離，嚴(yán)禁保護(hù)零線與工作零線混接、混用。保護(hù)零線上不得裝設(shè)控制開關(guān)或熔斷器;保護(hù)零線的截面不應(yīng)小于對(duì)應(yīng)工作零線截面。與電氣設(shè)備相連接的保護(hù)零線截面不應(yīng)小于2.5mmsup2;的多股絕緣銅線。保護(hù)零線的重復(fù)接地點(diǎn)不得少于三處，應(yīng)分別設(shè)置在配電室或總配電箱處，以及配電線路的中間處和末端處。
電力變壓器或發(fā)電機(jī)的工作接地電阻值不應(yīng)大于4Omega;。在TN接零保護(hù)系統(tǒng)中重復(fù)接地應(yīng)與保護(hù)零線連接，每處重復(fù)接地電阻值不應(yīng)大于10Omega;。配電室應(yīng)靠近電源，接近負(fù)荷中心，應(yīng)便于線路的引入和引出，并有防止雨雪和小動(dòng)物出入措施。配電柜應(yīng)符合下列要求：柜兩端應(yīng)做接地(接零);柜應(yīng)做名稱、用途、分路標(biāo)記;柜不得直接掛接其他臨時(shí)用電設(shè)備;柜或線路維修時(shí)應(yīng)掛停電標(biāo)志牌。
停、送電必須由專人負(fù)責(zé)，停止作業(yè)時(shí)斷電上鎖。發(fā)電機(jī)組電源應(yīng)與外電線路聯(lián)鎖，嚴(yán)禁并列運(yùn)行;發(fā)電機(jī)組應(yīng)采用三相四線制中性點(diǎn)直接接地系統(tǒng)，并應(yīng)獨(dú)立設(shè)置，與外電源隔離。施工用電架空線路敷設(shè)應(yīng)符合下列規(guī)定：架空線路應(yīng)采用絕緣導(dǎo)線，并經(jīng)橫擔(dān)和絕緣子架設(shè)在專用電桿上;架空導(dǎo)線截面應(yīng)滿足計(jì)算負(fù)荷、線路末端電壓偏移(不大于5%)和機(jī)械強(qiáng)度要求;架空敷設(shè)檔距不應(yīng)大于35m，線間距離不應(yīng)小于0.3m。架空線敷設(shè)高度應(yīng)滿足下列要求：距施工現(xiàn)場(chǎng)地面不小于4m;距機(jī)動(dòng)車道不小于6m;距鐵路軌道不小于7.5m;距暫設(shè)工程和地面堆放物頂端不小于2.5m;距交叉電力線路：0.4kV線路不小于1.2m;10kV線路不小于2.5m。架空線路敷設(shè)的相序排列應(yīng)滿足下列要求：?jiǎn)螜M擔(dān)架設(shè)時(shí)，面向負(fù)荷側(cè)，從左起為L(zhǎng)1、N、L2、L3、PE;雙橫擔(dān)架設(shè)時(shí)，面向負(fù)荷側(cè)，上橫擔(dān)從左起為L(zhǎng)1、L2、L3;下橫擔(dān)從左起為L(zhǎng)1、(L2、L3)N、PE;
電纜線路應(yīng)采用埋地或架空敷設(shè)，不得沿地面明設(shè);埋地敷設(shè)深度不應(yīng)于0.6m，并應(yīng)覆蓋硬質(zhì)保護(hù)層;穿越建筑物、道路等易受損傷的場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)另加防護(hù)套管;架空敷設(shè)時(shí)，應(yīng)沿墻或電桿做絕緣固定，電纜最大弧垂處距地面不得小于2.5m;在建工程內(nèi)的電纜線路應(yīng)采用電纜埋地穿管引入，沿工程豎井、垂直孔洞，逐層固定，電纜水平敷設(shè)高度不應(yīng)小于1.8m;施工用電應(yīng)實(shí)行三級(jí)配電，即設(shè)置總配電箱或室內(nèi)總配電柜、分配電箱、開關(guān)箱三級(jí)配電裝置。開關(guān)箱以下應(yīng)為用電設(shè)備。施工用電動(dòng)力配電與照明配電宜分箱設(shè)置，當(dāng)合置在同一箱內(nèi)時(shí)，動(dòng)力與照明配電應(yīng)分路設(shè)置。施工用電配電箱、開關(guān)箱應(yīng)采用鐵板(厚度為
1.2-2.0mm)或阻燃絕緣材料制作。不得使用木質(zhì)配電箱、開關(guān)箱及木質(zhì)電器安裝板。施工用電配電箱、開關(guān)箱應(yīng)裝設(shè)在干燥、通風(fēng)、無外來物體撞擊的地方，其周圍應(yīng)有足夠二人同時(shí)工作的空間和通道。施工用電移動(dòng)式配電箱、開關(guān)箱應(yīng)裝設(shè)在堅(jiān)固的支架上，嚴(yán)禁于地面上拖拉。施工用電開關(guān)箱應(yīng)實(shí)行“一機(jī)一閘”制，不得設(shè)置分路開關(guān)。施工用電配電箱、開關(guān)箱中應(yīng)裝設(shè)電源隔離開關(guān)、短路保護(hù)器、過載保護(hù)器，其額定值和動(dòng)作整定值應(yīng)與其負(fù)荷相適應(yīng)�？偱潆娤洹㈤_關(guān)柜中還應(yīng)裝設(shè)漏電保護(hù)器。施工用電漏電保護(hù)器的額定漏電動(dòng)作參數(shù)選擇應(yīng)符合下列規(guī)定：在開關(guān)箱(末級(jí))內(nèi)的漏電保護(hù)器，其額定漏電動(dòng)作電流不應(yīng)大于30mA，額定漏電動(dòng)作時(shí)間不應(yīng)大于0.1S;使用于潮濕場(chǎng)所時(shí)，其額定漏電動(dòng)作電流應(yīng)不大于15mA，額定漏電動(dòng)作時(shí)間不應(yīng)大于0.1S�？偱潆娤鋬�(nèi)的漏電保護(hù)器，其額定漏電動(dòng)作電流應(yīng)大于30mA，額定漏電動(dòng)作時(shí)間應(yīng)大于0.1S。但其額定漏電動(dòng)作電流(I)與額定漏電動(dòng)作時(shí)間(t)的乘積不應(yīng)大于30mA.S(I.tle;30mA.S)。
年終工作總結(jié) 篇3
時(shí)間過提很快，一晃一年就這樣過去了，仿佛昨天的苦與樂已經(jīng)過去。現(xiàn)在我們即將要面對(duì)的不是昨天，也不是明天，而是現(xiàn)在。所以不管昨天有多少成功與失敗那都不是重要，重要的是要在今天做到最好。
有句話說的非常好。淘汰，并不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，其實(shí)不是你沒有能力去勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好。其實(shí)每個(gè)人對(duì)他的現(xiàn)狀都是不滿的，但是為什么在這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天，最后被淘汰呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單，那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
工作一年多了，在這一年中我做了些什么，有些什么高興與苦惱的事�；叵脒^去有很多辛酸苦樂，在工作態(tài)度上也迷失過方向，走了一點(diǎn)小小的彎路，不過那都是將要過去的事了，總結(jié)錯(cuò)誤，用于下一年的工作中，那才是我現(xiàn)在要做的。也許各位同仁認(rèn)為在工作中沒有什么樂趣，如果你這樣想那么就錯(cuò)了。其實(shí)只要善于發(fā)現(xiàn)，工作中是有很多值得我們高興的東西。
有的時(shí)候我也會(huì)抱怨怎么搞的，不忙的時(shí)候不排我上收銀，一忙就排我上收銀，當(dāng)然我們都知道，在最忙的時(shí)候，收銀員是最累的，又怕少錢多錢，又會(huì)被顧客罵兩句，有感情的人都覺得心情不爽。但是當(dāng)我來好好想一想，為什么會(huì)這樣。也許因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我有這個(gè)能力，所以才會(huì)排我上這個(gè)最忙的時(shí)段，難不成排新員工來上嗎?靜下心想一想，我的這些抱怨都是錯(cuò)誤的。其實(shí)只要善于抓住幸福，幸福就在我們身邊。當(dāng)我用最快的速度備好餐，然后呈遞給顧客時(shí)，顧客的一個(gè)滿意的一笑，這難道不是我最大的幸福嗎?
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧�！爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!
有的時(shí)候我也會(huì)抱怨怎么會(huì)這樣，我經(jīng)常做一些掃地，收餐盤，拖地一些無趣的小事，連小學(xué)生也會(huì)的事，直到有一天我年看了兩個(gè)故事后，我的態(tài)度改變了。第一個(gè)故事說：日本的一個(gè)高官，曾經(jīng)在他年青的時(shí)候發(fā)生的一個(gè)真實(shí)的故事，他年青的時(shí)到一家酒店當(dāng)服務(wù)員。開始的時(shí)候經(jīng)理叫他去洗廁所，他認(rèn)為這份工作，沒意義。整天無心工作。他的心事被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了，就當(dāng)著他的面把廁所洗干凈后在馬桶里裝了一杯水喝了下去。經(jīng)理的舉動(dòng)讓他太為感悟。后來他學(xué)會(huì)了認(rèn)真細(xì)心的工作。最后取得了成功�？梢钥闯�，一個(gè)干大事的人也經(jīng)常干一些小事。這些看似小事的事，正是成就一個(gè)人一生的關(guān)鍵。
人生能有幾回博，我們沒有都少光陰可以虛度了。在今后的日子里，我們要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
年終工作總結(jié) 篇4
XX年，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的艱苦努力下，堅(jiān)持“工業(yè)立縣、開放強(qiáng)縣、科技興縣”三大戰(zhàn)略，集中精力上項(xiàng)目、促投入，一著不讓抓改革、增活力，全力以赴擴(kuò)總量、備后勁，有力地推動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經(jīng)過全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的奮力拚搏，取得了可喜的成績(jī)，全面完成了縣委、政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
（一）、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
1、現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值：累計(jì)全口徑完成現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值萬元，完成年度計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%。其中，規(guī)模以上企業(yè)完成現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值萬元，同比增長(zhǎng)%。
2、工業(yè)增加值：累計(jì)全口徑完成工業(yè)增加值萬元，同比增長(zhǎng)%。其中，規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)增加值萬元，同比增長(zhǎng)%。
3、銷售收入：累計(jì)全口徑實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，完成年度計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%。其中，規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，完成年度計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%。
4、利潤(rùn)：累計(jì)全口徑實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元，完成年度計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%。其中，規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元，完成年度計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%。
5、稅金：累計(jì)全口徑實(shí)現(xiàn)稅金萬元，完成年度計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%。其中，規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅金萬元，完成年度計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%。
6、工業(yè)投入：全年完成工業(yè)性投入萬元(鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總固定資產(chǎn)投資萬元)，完成年度計(jì)劃的%，同比增長(zhǎng)%。在今年的建設(shè)項(xiàng)目中，投資超過1000萬元的項(xiàng)目有項(xiàng)，總投資萬元；投資額在500至1000萬元的項(xiàng)目有項(xiàng)，總投資萬元。
7、三資企業(yè)：新辦三資項(xiàng)目個(gè)，合同利用外資萬美元，實(shí)際利用外資萬美元,基本完成了年度計(jì)劃。
8、出口創(chuàng)匯：鄉(xiāng)鎮(zhèn)系統(tǒng)一至十二月出口創(chuàng)匯萬美元，完成年度計(jì)劃的%。宏楊木業(yè)、太平洋公司、福東公司、東港公司、裕泰電光源、東渡碳化硅、百怡木業(yè)、源松公司、達(dá)威公司等一批企業(yè)都有自營(yíng)出口權(quán)。
9、質(zhì)量管理、科技創(chuàng)新取得了新的進(jìn)展。今年有六家企業(yè)獲得了ISO—9000系列質(zhì)量認(rèn)證，二個(gè)園區(qū)正在開展14000和9000系列認(rèn)證；喬博公司的“喬博”牌服裝被評(píng)為江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)名牌產(chǎn)品；超細(xì)融熔石英微粉、超細(xì)硅微粉、超細(xì)水晶粉、球型硅微粉、半導(dǎo)體材料用高純石英粉、超細(xì)碳化硅微粉、大口徑透明石英玻璃管、新型燈具、晶體元器件等一批技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品已經(jīng)或正在進(jìn)入工業(yè)化大生產(chǎn)。太平洋公司的硅資源產(chǎn)品檢測(cè)分析中心被市科技局確定為市級(jí)檢測(cè)分析中心，30多萬美元具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的分析檢測(cè)儀器已投入使用。福東公司經(jīng)市科技局批準(zhǔn)成立了“連云港市石英基礎(chǔ)材料工程技術(shù)研究中心”，山左口金達(dá)石英寶石制品公司被國(guó)家建材研究院選定為特種玻纖研究基地，并與清華大學(xué)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
10、其它方面也取得了一定的成績(jī)。浦南開發(fā)區(qū)、牛山鎮(zhèn)萬花山工業(yè)園區(qū)被評(píng)為省級(jí)示范工業(yè)園區(qū)。同時(shí)，我們還積極爭(zhēng)取省支技蘇北發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)和企業(yè)的優(yōu)惠政策，今年有二個(gè)園區(qū)、二個(gè)企業(yè)獲得了總額為余萬元的貼息補(bǔ)助。
（二）、我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行特點(diǎn)：
1、工業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)喜人，%以上的規(guī)模企業(yè)產(chǎn)銷兩旺，一批有特色的地方工業(yè)產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹兄鸩秸痉�(wěn)了腳跟。前一段時(shí)間，受日本及美國(guó)市場(chǎng)的影響，我縣融煉石英、碳化硅等硅系列產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)受到了明顯的壓力。由于企業(yè)注重提高生產(chǎn)技術(shù)、降低成本、苦練內(nèi)功，強(qiáng)化管理，現(xiàn)以價(jià)廉物美的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上又重新站穩(wěn)了腳跟。目前全縣融煉石英生產(chǎn)企業(yè)基本上完成了冶煉爐的更新?lián)Q代改造，單爐生產(chǎn)能力提高了%，成本下降了%。桃林鎮(zhèn)現(xiàn)有新型融煉石英冶煉爐多臺(tái)，僅桃盛公司一家就有臺(tái)，成為我縣融煉石英生產(chǎn)和加工的主要基地。平明鎮(zhèn)的太平洋公司、鑫安石英制品、金順達(dá)公司，浦南鎮(zhèn)的港圣開關(guān)廠、東浦管樁、萬源造粒、硅微粉廠，石榴鎮(zhèn)的福東公司、華泰玻璃、長(zhǎng)江公司、宏潤(rùn)礦產(chǎn)品公司、東�？h電線電纜廠，牛山鎮(zhèn)的東港公司、裕泰電光源、瑞普公司、康達(dá)照明、喬博服裝、新世紀(jì)石英制品、利明太陽(yáng)能熱水器廠，白塔埠鎮(zhèn)的科創(chuàng)公司、化工建材廠、高科技硅微粉、水泥廠，駝峰鄉(xiāng)的宏偉公司、春晟公司、百怡木業(yè)、德威公司，山左口鄉(xiāng)的金達(dá)公司、酒精廠，桃林鎮(zhèn)的桃盛公司，青湖鎮(zhèn)的達(dá)威公司、稀土材料廠，石梁河的東渡公司，房山鎮(zhèn)的宏楊木業(yè)，曲陽(yáng)鄉(xiāng)的晶體材料廠，橫溝鄉(xiāng)的雙友石粉廠，以及一大批熔融石英廠、燈具廠、拉管廠、服裝廠、水晶粉廠、水晶工藝品廠、糧食加工廠、木材加工廠、石粉廠、磚瓦廠等單位的產(chǎn)銷均比去年同期有很大幅度的增長(zhǎng)，有些企業(yè)的產(chǎn)品出現(xiàn)了淡季不淡，旺季更旺的勢(shì)頭。今年，規(guī)模以上工業(yè)銷售收入同比增長(zhǎng)%，產(chǎn)銷率為%，比去年同期增加百分點(diǎn)。
去年建設(shè)或投產(chǎn)的項(xiàng)目，如：東浦管樁的擴(kuò)建、華泰玻璃、山左口順源酒精廠、萬源滌綸長(zhǎng)絲、東港針織擴(kuò)建、康達(dá)照明擴(kuò)建等一大批項(xiàng)目成為今年重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
今年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)系統(tǒng)累計(jì)生產(chǎn)大米萬噸，面粉萬噸，透明石英玻璃噸，融熔石英噸，壓電水晶萬塊，燈具萬只，碳化硅及其微粉噸，水晶粉噸，硅微粉噸，普通石英砂萬噸，精制石英砂萬噸，服裝萬件，各種規(guī)格的板材萬立方米。
2、經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)，運(yùn)行質(zhì)量不斷提高。從全口徑鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況來分析，銷售收入同比增長(zhǎng)%，利潤(rùn)同比增長(zhǎng)%，稅金同比增長(zhǎng)%；從規(guī)模以上工業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況來分析，銷售收入同比增長(zhǎng)%，利潤(rùn)同比增長(zhǎng)%，稅金同比增長(zhǎng)%；從上述指標(biāo)可以看出，無論是全口徑的數(shù)據(jù)還是規(guī)模以上的數(shù)據(jù)，經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)總量指標(biāo)都是同步增長(zhǎng)的，經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)濟(jì)總量是協(xié)調(diào)發(fā)展的，特別是規(guī)模以上工業(yè)的增長(zhǎng)幅度高于規(guī)模以下工業(yè)的增長(zhǎng)幅度，說明我們規(guī)模以上企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行勢(shì)態(tài)是良好的。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有：牛山、浦南、平明、石榴、駝峰、白塔、山左口、桃林、李埝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)實(shí)際用電量增長(zhǎng)幅度較大。據(jù)供電部門提供的資料，年，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)用電量為萬千瓦時(shí)，比去年同期的萬千瓦時(shí)增長(zhǎng),其增幅大于銷售收入、利潤(rùn)、稅金的增幅。進(jìn)入四月份以后全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的用電量每月都突破萬千瓦時(shí)，其中牛山鎮(zhèn)、石榴、平明、桃林鎮(zhèn)每月用電量已突破萬千瓦時(shí)。從用電量可以看出，牛山、石榴、平明、桃林、駝峰、浦南、白塔埠、山左口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)生產(chǎn)紅紅火火，發(fā)展迅速。用電總量前六名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是：
牛山鎮(zhèn)萬千瓦時(shí)，石榴鎮(zhèn)萬千瓦時(shí)，平明鎮(zhèn)萬千瓦時(shí)，桃林鎮(zhèn)萬千瓦時(shí)，駝峰鄉(xiāng)萬千瓦時(shí)，浦南鎮(zhèn)萬千瓦時(shí)。用電量同比增幅前六名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是:南辰、山左口、洪莊、李埝、牛山、石榴。
4、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。全縣個(gè)體私營(yíng)工業(yè)完成現(xiàn)價(jià)工業(yè)產(chǎn)值億元，同比增長(zhǎng)%，實(shí)現(xiàn)銷售收入億元，同比增長(zhǎng)%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元，同比增長(zhǎng)%，實(shí)現(xiàn)稅金萬元，同比增長(zhǎng)%。個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度大大超過集體企業(yè)的發(fā)展速度，使其活力得以進(jìn)一步的體現(xiàn)。截止到年底，我縣共有個(gè)體私營(yíng)企業(yè)余家，其中規(guī)模以上企業(yè)余家，全年實(shí)交稅收超過萬元的企業(yè)有余家。牛山鎮(zhèn)萬花山園區(qū)已形成了以透明石英玻璃管、燈具、服裝、融熔石英、水晶工藝品為主業(yè)的私營(yíng)工業(yè)園區(qū)，其中東港公司已成為我省最大的羊毛衫生產(chǎn)出口基地。石榴鎮(zhèn)制定了加快發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)的有關(guān)政策，形成了以碘鎢燈、板材加工、油脂加工、糧食加工、水晶工藝品生產(chǎn)加工為主的私營(yíng)企業(yè)群體。
5、工業(yè)園區(qū)已成為項(xiàng)目建設(shè)的載體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)最為重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。牛山鎮(zhèn)萬花山園區(qū)、浦南鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、駝峰鄉(xiāng)工業(yè)園、平明鎮(zhèn)太平洋工業(yè)園區(qū)、白塔埠工業(yè)園區(qū)、石榴鎮(zhèn)車莊工業(yè)園區(qū)、房山工業(yè)園區(qū)、桃林工業(yè)園區(qū)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)今年都有巨大的變化，較快的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這八大園區(qū)今年共完成投入萬元，其中完成基礎(chǔ)設(shè)施投入萬元，工業(yè)項(xiàng)目投入萬元，進(jìn)區(qū)萬元以上的項(xiàng)目多個(gè)。工業(yè)園區(qū)正迅速變成布局合理、吸引力大、幅射力強(qiáng)、進(jìn)區(qū)項(xiàng)目多的基礎(chǔ)設(shè)施齊全，配套措施完善的工業(yè)產(chǎn)業(yè)群，是人氣、財(cái)氣聚積的地方。浦南開發(fā)區(qū)現(xiàn)已開發(fā)萬平方米，進(jìn)區(qū)企業(yè)家，其中規(guī)模以上企業(yè)6家，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，利稅萬元，進(jìn)區(qū)萬元以上項(xiàng)目個(gè)，其中大于萬元的項(xiàng)目個(gè)；牛山鎮(zhèn)萬花山私營(yíng)園區(qū)現(xiàn)已開發(fā)萬平方米，進(jìn)區(qū)企業(yè)家，其中規(guī)模以上企業(yè)家，已投產(chǎn)企業(yè)家，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，利稅萬元；白塔鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)今年發(fā)展快，成效大，全年進(jìn)區(qū)項(xiàng)目家，其中外資項(xiàng)目個(gè)，已投產(chǎn)的項(xiàng)目個(gè)，目前園區(qū)有生產(chǎn)企業(yè)家，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，利稅萬元。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的綜合素質(zhì)有了明顯提高，許多企業(yè)已從量的擴(kuò)張發(fā)生了質(zhì)的變化。首先是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制優(yōu)化了。全縣原有的家鄉(xiāng)村兩級(jí)企業(yè)，已基本完成改制工作。體制活促進(jìn)了人活、機(jī)制優(yōu)，同時(shí)激活了生產(chǎn)要素。其次是企業(yè)的管理水平提高了。出現(xiàn)了一批名牌產(chǎn)品、名牌商標(biāo)、ISO——9000系列質(zhì)量認(rèn)證企業(yè)、CE認(rèn)證企業(yè)，形成了一批能打硬的企業(yè)家隊(duì)伍。太平洋公司、福東公司、桃盛公司均高薪聘用了職業(yè)管理人才。第三，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和自我發(fā)展的能力增強(qiáng)了，企業(yè)的自我融資、自我招商能力增強(qiáng)了，資產(chǎn)重組能力增強(qiáng)了。第四，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理了，閑置資產(chǎn)減少了，真正做到人盡其材，物盡其用，提高了企業(yè)的資產(chǎn)利用率，資產(chǎn)的增值率。第五，市場(chǎng)開拓能力增強(qiáng)了。我縣的熔融石英及其微粉，碳化硅及其微粉，透明石英玻璃管及其燈具，精制石英砂及其硅微粉、水晶粉，水晶工藝品，針織服裝，柳編制品，及部分農(nóng)副產(chǎn)品，不但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上很有影響，而且已批量進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。其中：太平洋公司、福東公司已有20%的產(chǎn)品出口，東港公司的服裝幾乎全由外貿(mào)公司外銷。
（三）、經(jīng)驗(yàn)和做法
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力度。縣委、縣政府明確提出了“工業(yè)立縣”的指導(dǎo)思想，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)同志主抓工業(yè)，親自參與招商引資、項(xiàng)目洽談、生產(chǎn)調(diào)度及重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度督查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都明確一把手主抓工業(yè)，并配備了分管經(jīng)濟(jì)工作的副書記和分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)，形成了強(qiáng)有力的工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子。平明鎮(zhèn)緊緊咬住“工業(yè)立鎮(zhèn)”這個(gè)中心目標(biāo)不放，“用2/3的時(shí)間，集中2/3的精力，組織2/3的人員”抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)，加大招商引資力度，著力發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì)，明確要求三套班子中的書記成員，每人引進(jìn)投入超過500萬元以上項(xiàng)目一個(gè)，三套班子中的其他成員每人引進(jìn)投入超過300萬元以上項(xiàng)目一個(gè)，各單位、各部門也有一定的招商任務(wù)，并制定了相應(yīng)的考核和獎(jiǎng)罰制度，做到人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，在全鎮(zhèn)形成了“無人不招商、無時(shí)不招商、無處不招商”的氛圍。
2、精心組織，強(qiáng)化調(diào)度，確保工業(yè)生產(chǎn)、項(xiàng)目建設(shè)均衡有序的進(jìn)行。年初，我們根據(jù)縣計(jì)劃工作會(huì)議精神及時(shí)下達(dá)了年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并分解落實(shí)到每一個(gè)月，做到了全年計(jì)劃早知道。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都根據(jù)縣里計(jì)劃，把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到有關(guān)單位、有關(guān)企業(yè)、有關(guān)產(chǎn)品上去，責(zé)任到有關(guān)人員。對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目我們實(shí)行了縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位、承辦單位、責(zé)任人“四位一體”責(zé)任制，實(shí)行一月一過堂，兩月一開工（重點(diǎn)項(xiàng)目集中開工典禮）、每季一排位、半年一通報(bào)的“四個(gè)一督查制。同時(shí)縣委、縣政府還定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)，主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層檢查督促、了解情況、排憂解難。為加快我縣個(gè)私企業(yè)的發(fā)展，縣委、縣政府還召開了私營(yíng)企業(yè)座談會(huì)。東海報(bào)、東海電視臺(tái)、東海人民廣播電臺(tái)等宣傳單位也加大了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的宣傳力度。這些措施有力地促進(jìn)和推動(dòng)了工業(yè)生產(chǎn)、項(xiàng)目建設(shè)均衡有序地向前發(fā)展。
3、以園區(qū)和小城鎮(zhèn)建設(shè)為載體，改善投資環(huán)境，落實(shí)優(yōu)惠政策，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的發(fā)展步伐。今年八大重點(diǎn)園區(qū)都加大了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，其中牛山鎮(zhèn)萬花山園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入萬元、浦南鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入萬元、駝峰鄉(xiāng)工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施投入萬元、平明鎮(zhèn)太平洋工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入萬元、白塔埠工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入萬元、石榴鎮(zhèn)車莊工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入萬元、房山工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入萬元、桃林工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入萬元。白塔埠鎮(zhèn)以改善投資環(huán)境為目標(biāo)，把小城鎮(zhèn)建設(shè)與園區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，新建水泥路面條，累計(jì)面積達(dá)萬平方米，新架橋梁一座，新增畝土地?cái)U(kuò)大了園區(qū)面積，同時(shí)規(guī)定凡投資超過萬元，技術(shù)含量本市先進(jìn)的項(xiàng)目，所需土地實(shí)行零地價(jià)，其所得稅享受二免三減半。該鎮(zhèn)由于投資環(huán)境較好，政策落實(shí)到位，工作力度較大，今年進(jìn)區(qū)的外資就有新加坡、南韓、香港等地客商投資的三家企業(yè)。牛山鎮(zhèn)在萬花山園區(qū)227省道的東側(cè)打通了第三條南北方向的道路,新鋪水泥路面平方米。石榴、桃林、山左口、雙店、駝峰等鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都制定了招商引資的優(yōu)惠政策，受到了良好效果。
4、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，為投資者提供一個(gè)良好、滿意的軟環(huán)境。牛山鎮(zhèn)萬花山工業(yè)園區(qū)在加強(qiáng)硬件建設(shè)，保證進(jìn)區(qū)企業(yè)享受到水、電、路“三通”條件，還規(guī)定凡
投資超過50萬美元以上的項(xiàng)目，贈(zèng)土地10畝，同時(shí)他們還強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，凡來該鎮(zhèn)投資的客商，所有證件由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。為了抓好工業(yè)園區(qū)、主要工業(yè)村的治安工作，他們與派出所一起成立了聯(lián)防隊(duì)，派出所派專人住點(diǎn)值勤。這些舉措受到了客商的一致好評(píng)。
5、全方位、多層次、多渠道大力開展招商引資活動(dòng)。今年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的要求，成立了以黨委書記為組長(zhǎng)的招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)招商引資的領(lǐng)導(dǎo)。浦南鎮(zhèn)采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方法，多次南上北下，堅(jiān)持外資、民資一起上，堅(jiān)持大小項(xiàng)目一起上，招商引資取得了良好的成績(jī)，今年建設(shè)的較大項(xiàng)目有個(gè)，計(jì)劃總投資萬元，其中，投資額大于萬元的項(xiàng)目個(gè)，投資額在500至1000萬元的項(xiàng)目4個(gè)。牛山鎮(zhèn)今年建設(shè)的較大項(xiàng)目有個(gè)，計(jì)劃總投資萬元，其中外資項(xiàng)目個(gè)，投資額大于1000萬元的項(xiàng)目，投資額在500至1000萬元的項(xiàng)目有個(gè)。白塔埠鎮(zhèn)今年建設(shè)的較大項(xiàng)目有個(gè)，計(jì)劃總投資萬元，其中外資項(xiàng)目個(gè)，投資額大于1000萬元的項(xiàng)目個(gè)，投資額在500至1000萬元的項(xiàng)目個(gè)。駝峰鄉(xiāng)今年建設(shè)的較大項(xiàng)目有個(gè)，計(jì)劃總投資萬元，投資大于500萬元的項(xiàng)目個(gè)。平明鎮(zhèn)先后組織十多批人員分別到廣州、深圳、浙江、上海、大連、北京、威海、煙臺(tái)、青島等地招商，今年建設(shè)的較大項(xiàng)目有個(gè)，計(jì)劃總投資萬元，投資額大于1000萬元的項(xiàng)目個(gè)，投資額在500至1000萬元的項(xiàng)目個(gè)。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都制定了招商投資指南，并規(guī)定：凡是招商來的項(xiàng)目，按照投資額的一定比例獎(jiǎng)勵(lì)給招商引資人員。
（四）、存在問題
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)展極不平衡；
2、外資項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，少數(shù)在建項(xiàng)目進(jìn)度不快，大項(xiàng)目不多，高科技含量的不多；
3、大集團(tuán)、大企業(yè)、科技型企業(yè)較少;
4、不少企業(yè)流動(dòng)資金嚴(yán)重不足，制約了生產(chǎn)的發(fā)展；
5、與發(fā)達(dá)地區(qū)相比我們?cè)诮?jīng)濟(jì)總量、發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、發(fā)展后勁、特別是企業(yè)的活力等方面都存在差距。
上述問題是發(fā)展中的問題，有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁扇∮行Т胧�，切�?shí)加以解決。
年終工作總結(jié) 篇5
我代表園區(qū)班子向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)園區(qū)xx年的主要經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要工作匯報(bào)，并對(duì)xx年的主體工作思路進(jìn)行簡(jiǎn)要而重點(diǎn)的闡述。
xx年本園區(qū)全體同志圍繞五項(xiàng)主題經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目開展工作。
一是以引進(jìn)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)群、創(chuàng)建醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園來達(dá)到實(shí)現(xiàn)調(diào)整工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的目的。
年初園區(qū)通過一系列招商舉措，與省內(nèi)幾家在醫(yī)療行業(yè)頗有名氣、頗有發(fā)展前景的科技型民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了多次實(shí)質(zhì)性洽談，投資者已經(jīng)明確同意籌建并籌措了大量建設(shè)資金，但由于區(qū)里土地征用計(jì)劃未能如期獲批，致使投資者將項(xiàng)目和資金轉(zhuǎn)移到XX區(qū)與新城子區(qū)。就這樣，創(chuàng)建醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園的愿望一度落空。但園區(qū)依舊沒有放棄最后的希望，雖然籌建醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園的難度相當(dāng)大。好在年初上報(bào)到市里的創(chuàng)建醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目的請(qǐng)示終于在近期獲得上級(jí)政府部門部分啟動(dòng)資金的支持。目前園區(qū)正在繼續(xù)積極協(xié)調(diào)、跟蹤該項(xiàng)目，而且創(chuàng)建醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園的大量資金正在分步由市醫(yī)藥有限公司和亞泰集團(tuán)下屬這兩家實(shí)力雄厚的企業(yè)攜手協(xié)商解決。
二是以招商引資手段合理開發(fā)東基集團(tuán)40余萬平方米閑置的國(guó)有土地為突破口，化解園區(qū)與歐盟分家以來制約園區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的土地瓶頸，使實(shí)現(xiàn)招商引資的目標(biāo)成為可能。
今年3月下旬，園區(qū)通過全區(qū)內(nèi)大范圍的土地狀況調(diào)查終于獲得重要信息，并不失時(shí)機(jī)的主動(dòng)登門聯(lián)絡(luò)。在區(qū)長(zhǎng)的支持下，最終與東基集團(tuán)高層達(dá)成共識(shí)。但由于現(xiàn)行國(guó)有土地轉(zhuǎn)讓政策不能使投資者達(dá)到產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)合一的狀態(tài)，投資者無法獲得土地預(yù)期權(quán)限；此外，投資者需要面對(duì)土地雙重征稅，難于實(shí)現(xiàn)投資者降低生產(chǎn)成本的愿望；尤其是由于投資者無法獲得土地使用證，不可能實(shí)現(xiàn)主渠道融資等多重困難。以上種種難題為該宗土地引進(jìn)工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目設(shè)置了難以逾越的障礙。目前園區(qū)仍在考慮合理規(guī)避政策阻力，探索引進(jìn)超級(jí)物流項(xiàng)目的可行路線。
三是以騰龍換鳥或整體拆遷的方式實(shí)施對(duì)老園區(qū)進(jìn)行徹底改造的方案。
年初以來，園區(qū)臨時(shí)成立三個(gè)專項(xiàng)企業(yè)調(diào)查組深入園區(qū)1至4期企業(yè)展開拉網(wǎng)式的全面調(diào)查。徹底摸清了由區(qū)屬七家主管部門所管轄的園區(qū)59家企業(yè)的資產(chǎn)狀況、占地面積、建筑面積、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)出情況等主要數(shù)據(jù)。為科學(xué)、合理、有序的整合園區(qū)，實(shí)現(xiàn)資源合理配置，充分利用有效資源奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)督促生產(chǎn)任務(wù)不足的企業(yè)大膽的走上合資合作、轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)向道路，初步實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增收的可惜效果。鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)自主招商，協(xié)調(diào)企業(yè)共享信息資源，為企業(yè)尋求高科技、高附加值項(xiàng)目牽線搭橋。如幫助停產(chǎn)多年的企業(yè)“沈東自動(dòng)化研究所”順利轉(zhuǎn)讓給新的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
四是積極推進(jìn)飛機(jī)制造基地與飛機(jī)試飛基地的工業(yè)龍頭建設(shè)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)、促進(jìn)、適度參與沈飛集團(tuán)和東基集團(tuán)雙方的高層談判，直至目前雙方商談進(jìn)展好于預(yù)期
沈飛集團(tuán)的可研報(bào)告中介紹，小飛機(jī)市場(chǎng)前景廣闊，明年的訂單已經(jīng)相當(dāng)可觀。雙方一致認(rèn)為無論是滿足小飛機(jī)的試飛條件、場(chǎng)地要求，還是所需大量資金造成的制約瓶頸，完全可以通過兩家企業(yè)的合資合作得以解決。但這一項(xiàng)目事關(guān)重大，兩家集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備就此項(xiàng)目分別上報(bào)上級(jí)主管部門，爭(zhēng)取早日進(jìn)入審批程序，縮短審批時(shí)間。眼下沈飛集團(tuán)技術(shù)人員已經(jīng)著手小飛機(jī)起飛條件的科學(xué)論證，而東基集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為該項(xiàng)目所需的閑置多年的4平方公里靶場(chǎng)的審批不會(huì)遇到過多的困難。
五是通過大力扶持園區(qū)原有的重點(diǎn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，不僅要確保今年如期完成園區(qū)所承擔(dān)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的飛躍，而且還要為明年打好基礎(chǔ)。
如園區(qū)的中鈔信達(dá)和德科斯米爾兩家企業(yè)今年通過加大投資力度，成功的實(shí)施了擴(kuò)產(chǎn)增收計(jì)劃，達(dá)到了抵御經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)，減少了由于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)指標(biāo)不斷下滑造成的不良影響。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，兩家企業(yè)不僅擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率，經(jīng)受住了市場(chǎng)低迷狀態(tài)的嚴(yán)峻的考驗(yàn)，同時(shí)著手資源整合，打造優(yōu)勢(shì)品牌，壯大集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，提高自身核心技術(shù)含量，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，提高員工素質(zhì)，成功的將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。
但是以上五項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)工作的收效與預(yù)期相比還有一定差距。園區(qū)將繼續(xù)一如既往的努力工作，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)以上項(xiàng)目一一落地、生根、開花、結(jié)果。
xx年工作思路及措施
一是繼續(xù)加大招商力度，跟蹤推進(jìn)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。
二是認(rèn)真尋求東基集團(tuán)國(guó)有土地合理使用的渠道，盡快落實(shí)工業(yè)或者商業(yè)項(xiàng)目。
三是加快園區(qū)1至4期騰龍換鳥或者整體拆遷的進(jìn)度，早日完成合理利用資源的目標(biāo)。
四是穩(wěn)妥落實(shí)小飛機(jī)大項(xiàng)目，將稅源引入我區(qū)。
五是繼續(xù)為園區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)創(chuàng)造有利條件。
匯報(bào)完畢。
謝謝領(lǐng)導(dǎo)，謝謝大家。
年終工作總結(jié) 篇6
20xx年就快結(jié)束，新的一年工作又要開始了，作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將我這一年的工作經(jīng)歷做下總結(jié)，以更好地面對(duì)新一年的工作：
總的來講，服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員，除了熟悉商品之外，也應(yīng)該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一，服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購(gòu)買其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：
1.推薦服裝時(shí)候要有信心，大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝，導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2.為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策，
提示相關(guān)細(xì)節(jié)，幫助客戶選擇。
3.結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4.配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說。
5.談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上，再向顧客推薦。
6.觀察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
第二，必須注意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對(duì)性的營(yíng)銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識(shí)，要對(duì)服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
1.注重思考。了解顧客購(gòu)買服裝的穿著場(chǎng)合，購(gòu)買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售成功。
2.言辭簡(jiǎn)潔，字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3.具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況，隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。
年終工作總結(jié) 篇7
20xx年XXX門窗山東區(qū)域年終總結(jié) 時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于建材行業(yè)是一個(gè)多事之秋，在國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)濟(jì)調(diào)控下，中國(guó)絕大部分房地產(chǎn)受到打壓。與房地產(chǎn)息息相關(guān)的我們，也在這種情況下艱難前進(jìn)。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、20xx年山東年銷量約291萬元，今年20xx年山東全年銷量約380萬元，整體銷量增長(zhǎng)達(dá)到30%。
2、成功開發(fā)客戶6個(gè)，其中2個(gè)專賣，4個(gè)兼營(yíng)。
3、奠定了公司在魯北，以濱州為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然今年山東總體銷量達(dá)到380萬比去年增長(zhǎng)了30%，但是距離目標(biāo)依然相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、第一梯階客戶中臨沂、淄博和棗莊在往年銷量都是在30萬以上，在今年的銷量最多只有20萬、最低只有13萬。而第二梯階客戶中高青，慶云等都比去年有所下降。
b、新客戶開發(fā)力度不夠，開發(fā)客戶的數(shù)量與質(zhì)量都應(yīng)該有待提高。
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了6個(gè)新客戶，但離我本人制定的目標(biāo)還差甚遠(yuǎn)，且這6個(gè)客戶中有1個(gè)目前還沒有正式裝修，1個(gè)店面面積較小老板對(duì)于品牌運(yùn)作能力較低。這主要在于我本人能力上造成的，由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與能力不足，導(dǎo)致山東市場(chǎng)開發(fā)方面進(jìn)度緩慢。
3、在諸多不利條件的情況下，山東的銷量依然有所增長(zhǎng)主要原因是：
a、老客戶方面濱州與菏澤在今年銷量比去年增長(zhǎng)幅度較大；青島、肥城在今年總銷量中比往年增長(zhǎng)超過40%。
b、新客戶方面梁山、濟(jì)南與鄒城目前銷量在穩(wěn)步增長(zhǎng)，其中梁山增長(zhǎng)速度較快，在明年可以做為重點(diǎn)扶持對(duì)象之一。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)與不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，14年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1.臨沂市場(chǎng)、棗莊市場(chǎng)、淄博市場(chǎng)
由于這三個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)銷商屬于做了許多年的老客戶，所以對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管以及經(jīng)銷商的引導(dǎo)方面比較疏忽，導(dǎo)致后期才發(fā)現(xiàn)這三個(gè)市場(chǎng)總體銷量一再下滑。
2、整個(gè)14年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、明年工作計(jì)劃
1、對(duì)于20xx年部分銷量有所下滑的市場(chǎng)經(jīng)銷商加強(qiáng)監(jiān)管與引導(dǎo)，著重輔助臨沂、棗莊與淄博市場(chǎng)，爭(zhēng)取重新將三個(gè)市場(chǎng)銷量重新做起來；
2、明年對(duì)于部分空白地區(qū)、可發(fā)展地區(qū)加大開發(fā)力度，爭(zhēng)取做到將山東所有的地級(jí)市都鋪滿經(jīng)銷商。與手上有意向的客戶保持密切聯(lián)系，爭(zhēng)取在明年將手上的意向客戶變成合作伙伴。
3、增多與新開客戶之間的溝通，特別是梁山。從今年的銷量來看，如果引導(dǎo)得當(dāng)，明年梁山可以成為山東第一階梯客戶。
4、明年需要加大與濱州田東王倩溝通，明年可以通過濱州重新裝修的店面以及經(jīng)銷商成功案例來影響魯北地區(qū)以及山東內(nèi)陸一帶，增加新客戶開發(fā)力度。并且在負(fù)責(zé)鼓勵(lì)濱州附近一帶老經(jīng)銷商加緊彼此之間的交流，做到山東總體銷量再度增長(zhǎng)。
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