年度工作總結

時間：2020-08-09 13:32:29 工作總結我要投稿

年度工作總結十篇

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以促使我們思考，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的年度工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。

年度工作總結十篇

年度工作總結篇1

　　我社堅持以“推行學院素質教育，提高學生人文修養(yǎng)，豐富校園文化生活，團結我院學生中的文學愛好者，共同切磋學習，提高寫作能力和鑒賞能力，促進學生全面發(fā)展”為宗旨。以“提高我社會員的綜合素質，提升大學生的文學素養(yǎng)，培養(yǎng)學生高尚健康的審美情趣，豐富學院第二課堂。宣傳、報到、展示我院風采，為學院的精神文明建設營選一個良好的氛圍”為目的。為我院精神文明建設及發(fā)展起到了一定的作用，特別是近年來，在院團委的正確領導與大力支持下，在兄弟社團的幫助下，在全體會員共同努力下，她不斷發(fā)展、壯大。由我社主辦出版的《潮韻》以其唯美的文字，全面準確的報道和精美的編輯和印刷質量贏得了學院各級領導的一致好評。陽光城文學社以其十五年的發(fā)展歷程和完善的管理機制使會員和機構成員緊緊團結在一起，為社團及我院的發(fā)展貢獻自己的力量。現(xiàn)將10年工作的全面總結的具體內(nèi)容匯報如下：

　　1、制度建設上

　　我社擁有完整的陽光城文學社管理制度，包括歷年不斷修訂的《陽光城文學社章程》，還有《文學社內(nèi)部獎懲條例》、《文學社財務制度》和《陽光城文學社會員制度》等規(guī)章制度用來輔助我社會員和機構成員的行為規(guī)范及指導我社成員學習本部工作職責。

　　在我社每年舉行的會員代表大會上，我社都要宣讀《陽光城文學社章程》，目的是讓我社全體會員能夠很好的學習章程，了解我社，共同建設我社。為我社注入新的后備力量，為召集機構成員作準備。經(jīng)過第一輪面試的機構成員都要在全社及相關部門進行兩次以上關于章程和內(nèi)部管理條例的學習，新機構成員都要求寫進社心得，從中選擇比較優(yōu)秀的學習心得作為范文在全社進行交流和學習，取長補短，促進社員共同進步及社團的長久發(fā)展！在經(jīng)過機構成員的面試會之后，我社都會要求每個新成員對社團制度提出新意見，好的建議通過常委會討論通過后會寫入下一屆章程，不斷與時俱進，不斷創(chuàng)新。

　　關于內(nèi)部學習交流方面：我們社團每周舉行的周五例會，目的是團結全體機構成員，將全體成員的人心統(tǒng)一到社團建設上來；我社每月舉行的常務委員會，目的是探討社團高層管理及解決社團中的常見及突出問題；我社不定期舉行文學知識講座，目的是提高文學社會員的寫作和分析問題的能力；在每個學期末舉行會員茶話會和機構成員座談會，目的是放松學期末的心情和對文學社提出一些建議。您現(xiàn)在閱覽的是�。�

　　2、社團內(nèi)部思想和組織生活的建設上

　　陽光城文學社內(nèi)部思想不只是通過周五例會、常委會、文學知識講座、會員茶話會、機構成員座談會，還通過QQ群、飛信等聯(lián)系方式將會員與常委會和部長更好的交流與聯(lián)系，使全體成員能夠很好的團結在文學社左右。

　　通過各位機構成員的工作表現(xiàn)，文學社在每月評選出五名“工作之星”，選取副部長代理及部長代理，通過交流會發(fā)一些小獎品等方式來獎勵機構成員以提高工作激情。

　　社團內(nèi)部組織生活方面在10年管理是嚴格按照《章程》的各項制度執(zhí)行，在社團中的一些矛盾，比如：對于新的機構成員不執(zhí)行上級交給的任務在開會的時候給予退社；對于新的活動負責人當活動舉行的不是很成功時，活動總結時批評太多，導致一些優(yōu)秀的機構成員自動退社。

年度工作總結篇2

　　20xx年，根據(jù)《xx縣依法治縣20xx年工作要點》，我局認真貫徹落實十八大、十八屆四中、五中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次XX縣委十三屆四次黨代表會精神，全面推進依法行政，廣泛開展法治宣傳教育，深入推進依法治理，現(xiàn)將一年來依法治縣工作情況報告如下：

　　一、健全工作機制，強化法治意識

　　局黨組把依法治縣工作擺上工作的重要議事日程，落實工作責任、明確年度工作目標任務、工作重點、責任主體和完成時限，強化督導工作。完善充實局依法治縣領導小組、安排年度依法治縣工作要點、學法計劃、建立完善依法治縣檔案資料，做到本單位推進依法治縣工作年初有計劃，日常工作有臺帳，年終有總結。

　　二、推進依法科學決策，促進依法治縣工作

　　局領導帶頭學法用法，增強法治意識。建立領導干部學法制度和干部職工學法制度，按計劃學法，建立學法臺帳，完善學法記錄和干部學法檔案。建立完善局黨組書記、局長任組長，其他班子成員任副組長，分管領導專職抓依法治縣工作的領導機制，并與本局各內(nèi)設機構負責人簽訂了依法治縣目標責任書。局“一把手”做到親自研究部署、親自解決問題、親自督促指導。一年來，縣局黨組會專題研究依法治縣工作4次，局黨組會前學法12次，全局干部職工集中學法12次。

　　建立法律顧問制度，堅持在作出重大行政決策和制定重要政策前提請法制部門和法律顧問進行合法性審查，認真研究法律顧問的建議和意見。一年來提請法制部門和法律顧問對重大行政決策審查建議4次，行政執(zhí)法適用法律咨詢1次。

　　建立重大案件會審制，貫徹落實重大行政執(zhí)法案件備案制。落實《四川省規(guī)范行政執(zhí)法裁量權規(guī)定》；加強行政執(zhí)法信息化建設和信息共享，推行行政執(zhí)法流程網(wǎng)上運行和執(zhí)法文書電子化。嚴格執(zhí)法管理，全面推行行政執(zhí)法責任制和執(zhí)法人員資格管理；全面落實行政執(zhí)法經(jīng)費財政保障制度，嚴格執(zhí)行罰繳分離、收支兩條線和罰沒物品依法處理規(guī)定。一年來立案查處各類違法違規(guī)行為案件8件，實施重大行政處罰備案1件。

　　加強執(zhí)法人員業(yè)務培訓，鼓勵在職干部積極參加法律學習,進一步規(guī)范行政執(zhí)法，建立公職人員法制檔案，將公職人員的履職情況和廉政建設相結合，在日常工作中自覺接受社會媒體和輿論監(jiān)督，落實專職依法治縣工作人員2人，工作經(jīng)費保障，嚴格執(zhí)行公職人員行政執(zhí)法過錯責任追究制度，今年安排領導干部和干部職工參加了消費維權技能專項培訓、兩法銜接系統(tǒng)操作培訓、依法行政專題網(wǎng)絡培訓、網(wǎng)絡交易監(jiān)管培訓、新廣告法、新消法以及質監(jiān)基層業(yè)務培訓等各類培訓19次，培訓人員40人次。

　　把解決問題靠法作為化解矛盾糾紛、解決群眾利益訴求的最直接的抓手，及時依法處理社會熱點難點問題。與正在開展的“走基層、化矛盾、辦實事”專項活動有機結合起來，把問題化解的過程轉化為普法學法的過程，堅決糾正“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的現(xiàn)象。今年共收到來自縣委書記XX縣長信箱、政府門戶網(wǎng)站以及信訪部門的投訴、咨詢和信訪12件，處理完成12件;辦結人大建議、政協(xié)提案2件；受理消費者投訴19件，處理完成19件，調(diào)解成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失6萬余元，做到件件有回復，事事有著落。

　　三、抓好“法律八進”活動，推進深度法制宣傳

　　按照“誰執(zhí)法、誰普法”的原則，強化自身職能范圍內(nèi)的法律宣傳活動，成立了法律進企業(yè)領導小組，制定了法律進企業(yè)工作計劃和實施方案，把依法治縣工作和法律進企業(yè)工作納入本單位工作計劃和年度目標考核中，工作經(jīng)費足額保障。一年來，開展普法宣傳49次，深入企業(yè)318戶次，校園周邊宣傳4次，深入鄉(xiāng)村社區(qū)27次，開展法制宣傳座談48次，發(fā)放各類宣傳資料5325份，發(fā)放宣傳書籍1140份，接受群眾咨詢1000余人次；圍繞服務和監(jiān)管對象開展法制宣傳，今年對水晶行業(yè)、電梯使用單位、電梯安全作業(yè)人員、砂器生產(chǎn)企業(yè)和電動車銷售等行業(yè)開展法律講座5次參加講座的企業(yè)89戶次。

　　法治宣傳是依法治縣的基礎，為了進一步提高我局依法治縣工作的群眾知曉率，積極營造尊法學法、懂法守法、依法用法的氛圍，我們積極向雅安日報社報送本單位的依法治縣工作動態(tài)和信息，同時每周向縣依法治縣辦報送 1至 2 條信息。今年《雅安日報》上刊登了我局依法治縣信息23條，《四川法制報》刊登1條，其中《雅安日報》對我局在企業(yè)申報守合同重信用企業(yè)、打造知名商標和著名商標以及法制宣傳等工作中的新舉措進行了報道。

　　開展法制進社區(qū)活動。我局定點對城北社區(qū)3個小區(qū)（綠茵夢小區(qū)、鹽業(yè)公司家屬房、工商局家屬房）開展普法宣傳工作，機關干部進社區(qū)樓院宣傳，在小區(qū)內(nèi)制作宣傳展板3個，內(nèi)容涉及法律、禁毒、安全、治安防范和反邪教等知識，和社區(qū)一道開展形式多樣的法制宣傳活動。

　　四、搞好法治示范創(chuàng)建

　　繼續(xù)強化學法用法示范機關、依法行政示范單位、誠信守法企業(yè)創(chuàng)建。認真開展依法行政示范單位創(chuàng)建工作，及時成立領導小組，制定依法行政示范單位創(chuàng)建方案，大力營造氛圍，利用led顯示屏播放宣傳12次，制作宣傳展板1個，在辦公樓大廳對工作人員及崗位進行公示。認真梳理依法行政中存在的突出問題，對梳理出的行政執(zhí)法文書和處罰決定書說理性問題，進行整改。

　　制定依法行政示范單位方案，在窗口部門設立法律服務公示牌，完善相關工作機制。堅持以服務發(fā)展為宗旨，通過簡化工商登記制度，進一步實現(xiàn)便捷化服務。

　　重點培育一名微晶和開全公司創(chuàng)建我縣民營企業(yè)誠信守法示范企業(yè)。在兩家企業(yè)建立消費維權聯(lián)絡點，建立聯(lián)系機制，及時收集企業(yè)創(chuàng)建檔案充實到誠信守法示范企業(yè)創(chuàng)建檔案中。將我縣的四川xx開全實業(yè)有限公司、雅安建寅建材（集團）有限公司和四川鴻林建設有限公司推薦創(chuàng)建省級誠信守法示范企業(yè)。

　　五、加強網(wǎng)站建設和政府信息公開

　　通過政府門戶網(wǎng)站大力宣傳工商質監(jiān)行政工作，不斷提高群眾知曉率和滿意率。為能給公眾提供快捷方便的服務，保證政府信息暢通和及時有效。我局能夠在規(guī)定的期限內(nèi)，按照規(guī)定的范圍、規(guī)定的程序主動公開政府信息，并及時更新，涉及內(nèi)容包括本部門機構職能、機構設置情況、工作動態(tài)、政策法規(guī)、三公經(jīng)費等，對重要事項實行決策前、實施過程及實施結果的全過程公開。保證制度性、政策性內(nèi)容長期公開，階段性工作逐段公開，經(jīng)常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開，政府信息公開工作走上了規(guī)范運行、健康發(fā)展的軌道。沒有發(fā)生因政府信息應公開而未公開或不應公開、公開不及時情況引發(fā)的群眾投訴。一年來，我局共整理、發(fā)布部門動態(tài)、市場監(jiān)管、文件、公示公告等各類信息246條。

年度工作總結篇3

　　在新中國六十華誕之際，年度公司極力開拓域外項目，業(yè)務拓展一片欣欣向榮，本人也因自己能為此出力而倍感榮幸。一年即將過去，撫今追昔感觸頗多，藉此工作總結以累積經(jīng)驗指導展望未來，十分有益。

　　一、開拓眼界，認真學習，提高生產(chǎn)整體水平

　　70199鉆井隊擁有公司最先進的70d鉆機，這也是公司開拓域外項目的王牌，為了展示井隊的整體水平以做為招標阿爾及利亞項目的籌碼，鉆井隊在汊澗地區(qū)進行了鉆機試安裝，期間由我督促。為了更優(yōu)秀的掌握先進的鉆進技術，工作之余我還計劃多多學習一些專業(yè)相關知識，了解先進的鉆井工藝，了解行業(yè)的發(fā)展狀況，同時組織全隊職工進行新知識的學習。為了有效磨合人身與設備使之聯(lián)體，我監(jiān)督并親自參與各類職工培訓活動，以共產(chǎn)黨員的身份要求自己，身先士卒，要求井隊建立新的精神風貌，整體提高先進鉆機的操作水平。我隊職工大多年輕，熟練度不高，但開拓精神佳，勇于學習新知識，敢為人先，能盡快盡好的學習先進知識，開拓了視野，思想上認識上都有提高，這也是本人值得欣慰的地方。

　　二、加強管理，嚴于律己，上升井隊域外項目好風貌

　　20xx年是公司一個值得紀念的年份，公司第一口超深井——徐聞x井在廣東徐聞縣開工，這是公司提高綜合實力的大好機會，也是70199鉆井隊以及本人提高技能水平的大好機會。域外項目不比在家，為了打好徐聞×3井，70199隊克服了在域外作業(yè)的種種困難，從設備的管理到公共安全的加強，從外在形象的要求到全隊的安全生產(chǎn)，我始終都不遺余力。我深思，只有在管理上大力加強，并以身作則嚴于律己，提高井隊紀律，標準化定位井隊形象是重中之重。為此我在每次班前班后會都強調(diào)域外項目的形象風貌重要性，提醒大家要有大局觀念，并在實際中狠抓落實。搞好井隊精神風貌的建設，可以讓大家更有干勁，更有信念和決心，打好徐聞×3井。

　　三、嚴謹謙虛，大膽心細，再難的關也就都能夠闖過去

　　一個團隊最重要的就是團結，要有一種凝聚力和一種默契，才能把工作做得最順心。多多交流，相互指教，事半功倍的工作效益也就不無可能。徐聞×3井在生產(chǎn)初期設備上經(jīng)常出現(xiàn)一些問題，我深知深井作業(yè)難度大風險高，每一個小問題都需要最高要求解決才能全力保證生產(chǎn)的順利以及安全。我倡導嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，全方位了解事情本質因素，從根本解決問題，提高職工安全意識，防患于未然。同時，為了最大效率提高生產(chǎn)，也要求井隊職工有一定的技術水平和操作嫻熟能力，在知道道理的基礎上，大刀闊斧大膽的干，提高井隊戰(zhàn)斗力。難過再多，有了有較高的思想意識及技術水平，再難的關也就都能闖過去。

　　工作成績重要，工作態(tài)度更加重要，總結今年的工作，有良多感觸，也有良多期待，希望在新的一年，能夠為公司，能夠為自己，創(chuàng)造新的輝煌!

年度工作總結篇4

　　一年來，構造科在部務會的帶領下，根據(jù)宣揚部總的工作目標，本著以辦事構造、辦事干職工的主旨，經(jīng)過議定連續(xù)立異、竭力工作美滿地結束年初工作籌劃，各項工作都獲得了較好的成績。詳細總結以下：

　　1、構造人事改革工作進一步強化

　�、贋槁鋵嵤形�、市當局關于人事工作的要求，教導并參加了系統(tǒng)部屬單位科級干部的全員競聘和科室人員的雙向選擇�？萍壱韵赂刹康漠悇用娴竭_了80％以上。

　�、谠敿殬嬙炻男辛藰嬙煺萍墡ьI干部缺位競爭上崗。競聘正科級帶領干部4名，調(diào)整科級干部6名，考選、補充干部3名，幫忙構造部在宣揚系統(tǒng)觀察提拔副處級干部4名，使構造干部根本上獲得了及時地提拔、調(diào)整、補充，為變動構造干部工作自動性，富裕闡揚構造效能起了必定的自動效用。

　�、圻M一步美滿和典范了本系統(tǒng)科級干部的辦理法則以及觀察任用軌制，全年觀察、審批、任免科級干部58名。

　　2、構造干職工的進修、辦理、考核工作井井有條

　�、賻兔嬙熘Р坑喍送旰玫倪M修籌劃，全年共構造構造干職工進修12次。內(nèi)容包括普法知識、黨內(nèi)監(jiān)督條例和規(guī)律條例、公事員法以及各種局勢政治，并構造掃數(shù)人員進行了普法知識、公事員法、黨內(nèi)兩大條例的測驗。

　�、谶M一步展開了構造讀書會活動。年初細致訂定了讀書會的進修和活動籌劃，為每個讀書會成員保舉并購買了《細節(jié)決議成敗》一書并要求有讀后感和心得領會。在客歲電腦技巧培訓的根本長進一步進行鞏固和進步，如今構造干部95%以上能諳練地用電腦處理公事。

　�、蹐远藢嬙旄陕毠さ牧炕荚u軌制，確保了以平常的掛號、記錄為根據(jù)再綜合年末干部述職和民主評斷，對干職工的年末考核根本做到了客觀、剛正、剛正。

　　3、建整扶貧和社區(qū)聯(lián)建工作卓有結果

　　連續(xù)三年來，建整扶貧和社區(qū)聯(lián)建的關聯(lián)和和諧工作都是由構造科詳細當真的。本年是兩項工作周全檢查驗收和建整、聯(lián)建東西轉換的一年。一方面，構造科幫忙扶貧工作組和社區(qū)工作組保質保量按時結束了三年的集體工作籌劃，同時為扶貧工作和社區(qū)工作進行了周全的總結并構成了七千多字的報告請教材料，順利經(jīng)過議定了市建整扶貧辦的檢查驗收。

　　本地大眾對扶貧工作非常如意，查抄工作級和上級帶領也賜與了富裕必定，全年為建整單位篡奪、籌措資金25萬多元。另外一方面，構造科為新的扶貧村和新的聯(lián)建社區(qū)做了大量的關聯(lián)和籌辦工作，為工作隊員的調(diào)換和工作組的建立做了大量的構造和諧工作。如今社區(qū)工作隊員已經(jīng)到位并展開了工作，擬遴派到桃江縣高橋鄉(xiāng)羅溪村的建整扶貧工作隊員已經(jīng)肯定，前期工作正在籌辦當中。

　　4、別的平常工作辦事到位

　�、傩麚P分工委全年成長黨員21名。策動并構造了全系統(tǒng)黨員參加了益陽市第六屆大家活動會，獲得了一個第二，一個第三，三個優(yōu)秀構造獎的好成績。10月份構造參加者了市直工委進行的“黨在我心中”演講賽，參加兩名，兩名掃數(shù)進入決賽，廣電局的選手獲得了一個三等獎的好成績。

　�、诶细苫顒诱归_得充裕多彩，全年構造老干部集體活動11次，除三次是由市委老干部局安排安排外，別的8次均由構造科詳細構造，特別是老干部的三次集結進修評論辯論以及十月份到海南的觀光活動深受離退休老干部的同等好評。

　�、廴隇闃嬙旄陕毠�48人次辦理了工錢異動和職務檔次普調(diào)，為9名同志辦理了干部變動的各種手續(xù)，同等做到了精確、及時、無誤。自動做好了關協(xié)工作，8月份和辦公室一道構造構造干職工在校后代展開了一次健康有益的暑期活動。全年表揚并嘉獎了三好門生和新登科高檔院校門生13名，極大地鼓動了干職工后代進修的自動性。

　　比較年初訂定的工作籌劃和省委宣揚部“三創(chuàng)一爭”的工作要求，周全回顧一年來的工作，固然結束了任務但以高標準來衡量還存在以下幾點不敷：①信息工作固然盡了很大的竭力但成績不明顯，有待于進一步加強。②構造干職工的進修在式樣上比較大略，寓教于樂、寓學于樂的活動展開得不敷。③對系統(tǒng)正科級干部的辦理和考核以及對正科級單位帶領班子的觀察異國富裕闡揚主觀能動性，還存在辦理軌制落實不好，觀察把關不到位的現(xiàn)象。

年度工作總結篇5

　　一、目前研發(fā)經(jīng)理工作過程中存在的問題：

　　研發(fā)經(jīng)理工作中存在的問題主要從技術、團隊建設、激勵機制、研發(fā)管理流程、有效產(chǎn)出、項目管理等方面進行分析與解剖。

　　(一)、技術方面：目前公司研發(fā)技術能力整體上較弱，技術專家及技術帶頭人缺乏，部分研發(fā)經(jīng)理技術能力也有待提高，主要體現(xiàn)為如下幾點：

　　1、技術攻關能力偏弱，經(jīng)驗不豐富：部分研發(fā)經(jīng)理在一些項目攻關上無法深刻、準確理解項目要點，進而無法為研發(fā)團隊提供解決思路方面的指導，不利于把握整個研發(fā)團隊技術方向。

　　2、技術榜樣、領袖氣質較差：研發(fā)經(jīng)理在研發(fā)團隊中無法樹立技術榜樣，缺失了研發(fā)團隊建設的技術魅力優(yōu)勢。

　　(二)、團隊建設方面：目前研發(fā)團隊凝聚力不足，團隊整體戰(zhàn)斗力較差，在項目過程中研發(fā)人員普遍感覺技術沒有多大提升。從目前現(xiàn)象上看主要存在如下幾個問題：

　　1、凝聚力不強：雖然大家都很認真完成自己的各項工作，但卻很少關心團隊其他成員的技能提升、工作進展以及團隊整體發(fā)展等情況。

　　2、團隊方向不明確，目標不一致：研發(fā)技術方向和研發(fā)重點不明確，存在經(jīng)常來回變動的現(xiàn)象。

　　3、成員成長緩慢：沒有為每個研發(fā)成員制定提升或晉升培養(yǎng)計劃，對新人的指導工作有所忽略。

　　4、團隊合作分工未能形成合力：團隊存在有人忙死有人清閑的現(xiàn)象。未能及時關注及解決項目進度與人力資源配置不合理情況。

　　5、人員構成不合理：有些研發(fā)團隊人員構成不合理，未能在能力、學歷、年齡等方面形成有差異性的團隊人員結構�，F(xiàn)行團隊成員年齡偏小，技術偏弱，不利于團隊建設。

　　(三)、激勵體系方面：公司在研發(fā)方面的激勵體系主要有金牛杯，但目前公司應屆畢業(yè)生偏多，在人才內(nèi)部培養(yǎng)上需要進一步重視，所以現(xiàn)行激勵體系在研發(fā)日常工作上還存在如下欠缺：

　　1、缺乏培養(yǎng)新人的激勵體系：目前新人加盟公司后，一般是研發(fā)經(jīng)理為新人指定其職業(yè)導師，然后由導師對其進行指導，但并沒有一套導師培訓效果的跟蹤評價體系。培訓效果的好與壞無法跟蹤評價，這樣對新人快速成長很不利。

　　(四)、研發(fā)管理流程方面：公司在研發(fā)流程管理方面已經(jīng)很完善，不但應用了RDMS、SVN等信息化工具，還通過了CMMI三級認證，但實際工作還是有如下幾個方面需要細化：

　　1、研發(fā)流程過于單一，沒有針對不同領域、不同產(chǎn)品生命周期的子流程：我們公司產(chǎn)品比較多樣化，有不同規(guī)模大小、不同開發(fā)應用平臺、不同技術領域、不同產(chǎn)品生命周期階段等的產(chǎn)品，比如對于一些新領域的新產(chǎn)品，產(chǎn)品缺陷是不可能避免的，產(chǎn)品現(xiàn)狀也急需要頻繁升級，升級流程可否靈活些。

　　2、研發(fā)經(jīng)理流程工作過多，無法為團隊掌控技術方向：現(xiàn)在研發(fā)經(jīng)理定位上偏重于項目管理，研發(fā)經(jīng)理的流程管理工作偏多，導致在團隊建設及技術指導上比較弱化，這樣容易出現(xiàn)團隊有流程而沒有技術體系與方向。

　　3、研發(fā)工作的前瞻性不足，部分成員工作無法連續(xù)進行：現(xiàn)在很多部門研發(fā)工作是被動的、沒有前瞻性、一直都處于救火狀態(tài)。沒有以發(fā)展、持續(xù)的觀念去領導研發(fā)工作。這種救火狀態(tài)也導致工作量巨大，同時也帶來工作量分配不合理。

　　(五)、有效產(chǎn)出方面：研發(fā)工作的有效產(chǎn)出主要是指研發(fā)了多少有競爭力的產(chǎn)品，解決了多少明顯提升產(chǎn)品競爭力的bug，培養(yǎng)了多少能獨當一面的各層次技術人才。

　　1、團隊有效產(chǎn)出率偏低：很多研發(fā)部門一年中沒有研發(fā)出多少有競爭力的產(chǎn)品，也沒有把現(xiàn)有產(chǎn)品精品化，團隊能力也沒有明顯提升，甚至有些團隊還存在不斷流失現(xiàn)有人才現(xiàn)象，產(chǎn)出效率沒有很好的重視�，F(xiàn)在的團隊是動態(tài)發(fā)展的，而不是一個靜態(tài)的單一的系統(tǒng)，所以必須關注整體的產(chǎn)出效率。

　　(六)、項目管理方面：去年公司開始實施CMMI三級項目管理流程，CMMI讓我們以項目的思想去籌劃、管理、實施、監(jiān)控研發(fā)管理工作。各項工作都規(guī)范、統(tǒng)一起來了，但項目的開發(fā)過程中還存在如下的不足：

　　1、項目風險識別能力不強：去年有很多項目都延期了，這說明研發(fā)經(jīng)理對項目風險能力識別不強，而且在RDMS上的許多風險都是QC人員識別并提交的。

　　2、項目危機處理能力不強：在項目人員、項目需求、項目進度等變動下，規(guī)避風險及危機處理手段單一，通常情況下只是采取項目延期手段。

　　3、項目監(jiān)控手段單一、呆板：項目執(zhí)行過程對項目進展情況監(jiān)控不足，或者頻繁利用一種監(jiān)控手段打斷成員開發(fā)進度，對成員開發(fā)積極性、主動性有較大的損害。

　　4、項目資源配置混亂:項目資源配備沒有一定的預見及前瞻性，在突發(fā)事情出現(xiàn)時，導致部門人員工作目標不明確，資源浪費現(xiàn)象。

　　5、項目成果無積累：項目完工后，項目總結工作沒有做出實質效果。對開發(fā)成果及開發(fā)過程中的經(jīng)驗與教訓總結不足，沒有在團隊中引起強烈的共鳴，不具有成果性。

　　二、問題的原因分析：

　　上述問題點之間不是孤立而是互相作用的，他們之間是一個相互作用、相互影響的系統(tǒng)，因此在分析問題原因時沒有一一對應闡述，而是從如下三個方面進行綜合分析：

　　(一)、研發(fā)經(jīng)理自身能力問題：

　　1、技術能力：研發(fā)經(jīng)理自身的技術能力在深度、廣度有待提高。技術能力的瓶頸會導致研發(fā)經(jīng)理在項目風險識別、項目把控、團隊技術領導、人才培養(yǎng)、研發(fā)技術攻關及技術預測等方面上存在問題。往往領導的高度決定了一個團隊的高度。

　　2、管理技巧：研發(fā)經(jīng)理大多是技術出身，表達及管理能力偏弱，有時會寵溺于技術研究而忽略團隊的建設，未能及時對下屬進行激勵、監(jiān)控、糾錯。同時對適度授權把捏不好，容易造成監(jiān)控過度或項目失控現(xiàn)象。

　　3、教育培訓：研發(fā)經(jīng)理對內(nèi)部人才培養(yǎng)不夠重視，沒有在上面花大力氣。任何事情都喜歡親歷親為，沒有適度放權于下屬，并逐步培養(yǎng)、提升下屬各項能力。

　　4、系統(tǒng)思維能力：研發(fā)經(jīng)理有時思考問題過于局限，沒站在多維度、多角度思考問題。比如有時局限于技術，而忽略了營銷、產(chǎn)品、測試等問題。系統(tǒng)思維能力缺失還容易導致部門間的協(xié)調(diào)不順暢及上下級溝通出問題。

　　(二)、研發(fā)團隊人員配置問題：目前研發(fā)團隊能力較弱、年齡較輕、經(jīng)驗較少。應屆畢業(yè)生及經(jīng)驗少的占了部門較大比重，無法在學歷、經(jīng)驗、能力、年齡、性格、性別等上形成互補互進。沒有差異與層次的團隊對于快速構建相互追趕、相互促進的部門人才發(fā)展體系不利。沒有層次的團隊對團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力的建設也不利。

　　(三)、團隊變動頻繁：頻繁的組織、產(chǎn)品變動對于產(chǎn)品精品化有一定的影響。研發(fā)人員負責的產(chǎn)品線或者領域變動過于頻繁，使其無法深入各個領域，進而影響其持續(xù)精耕每個產(chǎn)品的研發(fā)工作。

　　(四)、研發(fā)管理體系問題：CMMI研發(fā)管理體系在研發(fā)管理工作中過于固化細節(jié)流程及行業(yè)化標準參數(shù)，在特定領域或產(chǎn)品上弱化了研發(fā)團隊的快速反應能力，不利于應變突發(fā)事件，不利提高研發(fā)工作的敏捷度。

　　三、問題的解決方案：

　　經(jīng)過銀星班一系列的管理理論、案例觀摩、拓展體驗、思想熏陶課程培訓，強化了管理意識與思維，構建了團隊管理知識體系，確立了實際管理工作中的管理重點，明確了管理的真正意義與目標，增加了構建高效研發(fā)團隊的信心。

　　一個高效的軟件開發(fā)團隊是高質量產(chǎn)品的保證。建設高效的研發(fā)團隊，是解決上述問題與實現(xiàn)軟件項目管理目標的前提和保證。

　　(一)、選拔或培養(yǎng)適合角色職責的人才：

　　軟件項目是由不同角色的人共同協(xié)作完成的，每種角色都必須有明確的職責定義，因此選拔和培養(yǎng)適合角色職責的人才是首要的因素。研發(fā)經(jīng)理要熟悉各種設計方法，愿意聽取其他人的意見，并且要很客觀地把自己的思想與其他人的意見相比。此外，還要掌握激發(fā)團隊成員積極性的方法。選拔或培養(yǎng)適合角色職責的人才，特別是合適的研發(fā)經(jīng)理是建設高效軟件開發(fā)團隊的最重要因素。

　　(二)、增強研發(fā)經(jīng)理的領導才能：

　　研發(fā)經(jīng)理是項目的負責人，負責整個軟件項目的組織、計劃及實施的全過程，在項目管理過程中起著關鍵作用。研發(fā)經(jīng)理必須以身作則，嚴格要求自己，起到榜樣和示范作用;要明確具體的軟件項目質量、范圍、工期、成本等目標約束;明確各軟件開發(fā)團隊成員的角色和責任分工，充分發(fā)揮團隊成員各自的作用。

　　(三)、充分發(fā)揮激勵作用：

　　在軟件開發(fā)過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境，研發(fā)經(jīng)理必須運用各種激勵理論對軟件開發(fā)團隊的成員進行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。

　　(四)、靈活授權，及時決策：

　　靈活的授權，一方面顯示了研發(fā)經(jīng)理對團隊成員的信任，有利于充分發(fā)揮項目團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性，使得團隊成員在自己的授權范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策。另一方面，通過靈活的授權，研發(fā)經(jīng)理逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控，工作重心由內(nèi)轉向外，側重于處理軟件項目橫向、縱向等方面的溝通，從外部保障了軟件開發(fā)團隊的運作。

　　(五)、營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境：

　　要營造良好的溝通氛圍和交流環(huán)境。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，人際關系往往會陷入緊張的局面，甚至有可能出現(xiàn)敵視情緒以及向領導者挑戰(zhàn)等各種情況。為此，研發(fā)經(jīng)理要進行充分溝通，引導團隊成員調(diào)整心態(tài)和準確定位角色，把個人目標與項目目標結合起來。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如對軟件開發(fā)團隊采用的信息技術不熟悉等。研發(fā)經(jīng)理要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境，學習并掌握相關的技術，以利于軟件項目目標的及時完成。在軟件開發(fā)過程中，開發(fā)團隊與其他部門也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要研發(fā)經(jīng)理與這些部門的管理者進行很好的溝通和協(xié)調(diào)，為軟件開發(fā)團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境。

　　(六)、充分發(fā)揮軟件開發(fā)團隊的凝聚力

　　團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。一般情況下，高團隊凝聚力會帶來高團隊績效。團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為成員的團隊榮譽感，而團隊榮譽感主要來源于項目目標。因此，應當設立較高的項目目標，并使團隊成員對項目目標形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)成員的團隊榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與項目目標的統(tǒng)一，增大團隊成員對項目團隊的向心力，使項目團隊走向高效。團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員間的融合度和團隊士氣，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強軟件開發(fā)團隊成員之間的融合度，讓成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，形成高昂的團隊士氣，提高團隊的工作績效。

　　(七)、建立共同的工作框架、規(guī)范和紀律約束：

　　軟件項目的開發(fā)是創(chuàng)造性的工作，但要有必要的開發(fā)紀律。建立共同的工作框架使團隊成員知道如何達到目標，建立規(guī)范使各項工作有標準可以遵循，建立一定的紀律約束可以保證計劃的正常執(zhí)行。

　　(八)、學習國內(nèi)外成功經(jīng)驗：

　　學習先進的系統(tǒng)分析和設計的思想，可以完成更高質量要求的軟件項目;學習各種體系結構優(yōu)缺點及適應情況，可以設計出滿足系統(tǒng)需求的軟件體系結構;學習國外成功的設計模式，可以使代碼的編寫滿足更高質量的需求。

　　(九)、建立新技術預研機制：

　　明確團隊成員的優(yōu)勢技術組成結構，建立技術知識體系。確立每個技術研究方向，并責任至每個成員。確保新技術預研的時間及效率。同時與產(chǎn)品組建立反饋的長效機制，及時反饋技術熱點、產(chǎn)品熱點等。

　　(九)、建立團隊內(nèi)部研發(fā)人員技術晉升線路與目標：

　　準確了解團隊成員技術技能情況，確立團隊內(nèi)部首席技術標桿，制定每位成員技術提升線路與目標。建立團隊內(nèi)部技術幫扶導師機制，并責任到每個成員，每月對目標、效果進行專門評估與修正。

　　(十)、建立團隊內(nèi)部主動匯報工作氛圍：

　　構建想法、問題、建議主動反饋機制，并建立相關獎勵措施，同時對于拖延、隱瞞問題者進行處罰，提高問題防范的預防機制。

　　(十一)、建立每月研發(fā)組織生活活動：

　　設立每月研發(fā)組織生活活動，此活動不限定主題、地點、形式，秉著促進溝通、減少誤會、消除嘮叨、增強工作信心，釋放心情，排除憂郁，宣泄煩惱為目的。

　　此外我們也應該注意研發(fā)工作的特殊性，我們也應該以辯證的觀點來處理以下幾個問題：

　　(一)、在項目監(jiān)控方面，研發(fā)人員并不喜歡被嚴格管理，尤其是那些能力比較優(yōu)秀、比較自負的人。這些人實際上確實非常聰明，習慣于認定自己比別人知道得更多。要是這種自我認定恰恰是正確的，那么當他們被命令去做其不認可的事時，他們真的會非常反感。這里就要保持理性，軟件開發(fā)團隊有許多目標，讓每個人都高興，絕對不是排在第一位。

　　(二)、流程規(guī)范管理法的另一個缺點是操作上的，就是說，無法有足夠的時間用在微觀管理上，原因很簡單，因為每個程序員的工作是創(chuàng)造性的、內(nèi)容不一致。在軟件開發(fā)團隊中，每個人干的活都不一樣，所以如果想進行微觀管理，就會變成"打了就跑"的抽風式管理。抽風式微觀管理的問題在于，你無法堅持足夠長的時間看到為什么你的決定行不通，或者無法將整個過程的每一個步驟理順。從效果上看你起到的作用，只不過是每隔一段時間就將你手下的可憐程序員敲打一番，讓他們像火車一樣脫軌，然后下一個星期，他們不得不花上所有的時間，找回每一節(jié)列車車廂，將它們放回到軌道上，將所有一切重新安排好，這種經(jīng)歷會讓他們一點點地受傷。

　　(三)、在軟件開發(fā)中，負責項目的程序員總是比領導者對相關的程序有更多的信息，所以他們才是做決策的最佳人選。巨人集團的史玉柱曾經(jīng)對外宣稱，他堅決拒絕在技術問題上發(fā)表意見。聞道有先后，術業(yè)有專攻，讓專業(yè)的去完成專業(yè)的事情，這才是社會進步的高效軌跡。

　　最后，我們要極盡全力建設一個高效的研發(fā)團隊，給這個團隊注入企業(yè)的核心文化，讓這個團隊具備獨立自主、自力更生的造血功能;也讓這個團隊具有核心的技術人才及人才梯隊;讓我們的團隊真正成為能夠快速響應、快速成長、快速執(zhí)行、快速戰(zhàn)勝一切困難的高效研發(fā)團隊。

年度工作總結篇6

　　一、宣傳動員，提高干部對綜治工作的認識。

　　1是會議宣傳，在年初黨組會議上將綜治工作列入議題進行研究，經(jīng)常在干部會議上強調(diào)綜治工作，加強對干部的宣傳教育，自覺地遵守黨紀國法，不參與違法的活動，維護社會穩(wěn)定;2是通過開展文明單位創(chuàng)建、平安建設等活動，提高干部的文明意識和法律安全意識，促進綜治工作深入開展。

　　二、強化措施，認真抓好區(qū)科協(xié)綜治工作。

　　1、充分發(fā)揮領導班子成員和綜治領導小組成員的積極作用，加強對綜治工作的領導。2、建立健全相關制度，落實責任制。3、經(jīng)常組織單位人員進行綜治工作檢查，聘請了保安人員加強安全工作，還安裝了視頻監(jiān)控探頭，排查不穩(wěn)定因素并及時處理，在預防本單位的違法犯罪和保障公共安全上發(fā)揮了重要作用。4、積極抓好未成年人思想道德建設。通過讓青少年“參與、探索、感悟、創(chuàng)新”各種科技實踐活動，培養(yǎng)青少年的創(chuàng)新精神和動手動腦實踐能力，激發(fā)青少年參與科學實踐探究活動的興趣，提高青少年的科學文化素質。

　　今年以來，鄉(xiāng)黨委、政府進一步加強信訪工作得力度，確保了我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定和重點工程的順利推進。從狠抓信訪工作機制入手，加強對信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。上半年共接待各類來訪群眾來訪21次，處理信訪案件21起，結案率達到95%，全鄉(xiāng)未發(fā)生重大集體訪，越級訪案件，維護了社會的穩(wěn)定。

　　一、加強信訪工作的領導，強化責任意識

　　鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。首先，鄉(xiāng)黨委成立了信訪工作領導小組，由鄉(xiāng)黨委書劉蘭香擔任組長，由主管黨務的副書記張騰富為副組長，具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作年終考核內(nèi)容，制度落實情況進行定期考核。充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次，實行領導干部每日坐班接待制。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，對鄉(xiāng)領導班子成員實行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復，限期解決，避免了矛盾的激化。第三，進一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。

　　二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束

　　為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。按照上級的要求，對重點案件實行領導包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。

　　三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡，細化矛盾排查

　　為切實做好信訪隱患排查工作，一般糾紛不出村，重點、疑難糾紛不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級組織設立鄉(xiāng)專職信訪員和村級聯(lián)絡員，保證了信息暢通。鄉(xiāng)信訪辦每月進行矛盾糾紛排查，廣泛聽取村、社干部和聯(lián)系村干部的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。

　　四、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理

　　黨委、政府主要領導包案，對一些重點疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長親自包案，親自接訪，親自調(diào)調(diào)處，促使老大難問題及時得到化解。如：經(jīng)過鄉(xiāng)、村、社干部的共同努力，做耐心細致的工作，終于將魚窩村五組反反復復上訪了近6年的荒山承包糾紛從新簽定了合同，作了了結；道華村的“小西湖”的遺留問題也全部處理，在村社干部的努力下，將“小西湖”進行了從新發(fā)包，也解決了西湖的水位高了要影響個別村民的房屋的隱患，中地的農(nóng)民也按時領到了土地租金。

　　強化調(diào)處和監(jiān)督力度。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。我鄉(xiāng)加大對信訪工作督導力度，在鄉(xiāng)政府每周一的機關會議上，凡是有不穩(wěn)定因素和都在會議上匯報，便于領導及時掌握全鄉(xiāng)的具體情況。對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。

　　五、存在的問題

　　對于我鄉(xiāng)當前的信訪形勢，從總體來看不容樂觀，主要原因是

　　1、一些群眾對法律、法規(guī)、政策一知半解，遇到問題斷章取義，追求最大利益是造成上訪的主要原因。

　　2、加強基層辦事公開、民主管理，加強對每項工作的宣傳，也可減少一些上訪問題。

　　針對存在的問題：一方面我們要切實加強對信訪工作的領導，加大工作力度；另一方面，通過健全機制，落實責任，進一步加強基層組織建設，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定。

　　越級上訪等非正常上訪人員事件發(fā)生。

年度工作總結篇7

　　20xx年普法依法治理工作總結“六五”普法以來，我局按照全縣普法依法治理的總體要求,通過深入開展法制宣傳教育，全面提高了干部職工的法律素質，行政執(zhí)法隊伍建設得到加強，各項工作逐步納入了法制化、規(guī)范化管理軌道。

　　一、加強領導，為普法依法治理工作提供組織保證縣委下發(fā)相關文件后，我隊在領導班子會議上系統(tǒng)地進行了學習，隨后又在干部職工會議上進行了專題學習和討論，成立了普法依法治理領導小組，確定了專門的普法聯(lián)絡員，定期研究部署重要工作，對影響全局的重大事項和涉及經(jīng)費等方面的重要事項提交領導班子會議集體討論決定，真正把此項工作納入了重要工作日程。

　　二、精心安排，明確普法依法治理的主要內(nèi)容和工作目標根據(jù)全縣規(guī)劃的具體要求，結合農(nóng)業(yè)行業(yè)依法治理的實際情況，制定了“六五”普法依法治理五年規(guī)劃和年度實施計劃，每年年初制定一個總體安排，全年有兩次以上的檢查，以查漏補缺，年終有一次總結，并在領導會議上匯報年度計劃執(zhí)行情況，在干部職工年終評議時作為考核和評議的依據(jù)之一，確保了規(guī)劃的順利實施。

　　三、深入學習，廣泛開展法制宣傳教育活動學法用法，熟練掌握基本法和與本職工作相關的專業(yè)法律知識，增強法律素質，依法施政、公正執(zhí)法是搞好普法依法治理的關鍵。因此，我們把學習和宣傳作為重點，狠抓落實。

　　1、是領導干部帶頭學法用法，依法行政、依法管理，把法律知識學習和解決實際問題結合起來。制定了領導干部學法五年規(guī)劃，將有關的行業(yè)法律法規(guī)和與生產(chǎn)生活相關的法律法規(guī)編入學習計劃，有針對性地進行學習，全體領導都能按時參加縣上舉辦的領導干部法制講座和集中統(tǒng)一的普法考試，普法參學率、參考率、合格率都達到了規(guī)定的要求。

　　2、是工作人員學法做到了時間、人員、內(nèi)容、教材“四落實”，集中學習和自學時間按規(guī)劃要求都在30學時以上，根據(jù)業(yè)務工作的特點，在6月份和12月份集中學習兩個月，按照規(guī)定，所學習的法律法規(guī)都有專門的`學習筆記，參學率達到了96％以上。

　　3、是積極參加縣上舉辦的全縣干部法律知識考試，并有專人負責，制定了有力的保證措施，參考率達100％，合格率達到100％。

　　四、是圍繞中心工作，積極開展法制宣傳教育。我們把農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)宣傳教育工作始終貫穿于各項業(yè)務工作的全過程，采取多種形式，廣泛開展宣傳教育。充分利用廣播電視、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、現(xiàn)場講解、實物展示、印發(fā)宣傳資料等靈活多樣的方法，利用“3.15”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”、“農(nóng)產(chǎn)品質量安全宣日”、“12.4”等活動，大力宣傳有關農(nóng)資的法律法規(guī)，農(nóng)資產(chǎn)品防假、辨假和使用知識及農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營等方面的知識，努力提高全民的法制意識，使廣大農(nóng)民群眾積極參與，舉報農(nóng)資假冒經(jīng)營行為。另外，在1月14日、3月19日還組織開展了農(nóng)資經(jīng)營人員培訓班來自全縣的160多名農(nóng)資經(jīng)營人員參加了本次培訓。培訓班上農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員和技術人員分別就《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》、《農(nóng)藥管理條例》、《種子法》、等相關法律法規(guī)以及種子基礎知識、種子檢驗基本知識、農(nóng)資辯假、識假等方面進行了深入細致的全面講授。并與農(nóng)資經(jīng)營戶、專業(yè)合作社負責人任等簽訂了誠信經(jīng)營承諾書1。通過培訓，進一步提高了農(nóng)資經(jīng)營人員的素質和依法經(jīng)營的自覺性，增強了質量安全和法律意識，對規(guī)范我縣農(nóng)資市場經(jīng)營秩序營造了良好氛圍，為今年大春備耕和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)打下堅實基礎。

　　五、加強隊伍建設，提高法律素質和法制化管理水平根據(jù)強化政府法制建設，提高依法行政水平的要求，我們制定了執(zhí)法責任制度和法律知識培訓計劃，使工作人員真正做到依法行政，廉潔勤政，務實高效。

　　1、加強素質教育和法律知識培訓。

　　一是加強法律知識的學習，按照年初制定的計劃，集中學法不少于1個月，時間在24小時以上，通過學習，提高自己的行政執(zhí)法水平。二是制定制度，完善工作程序。制定了法制化管理的規(guī)章制度并狠抓了落實。三是積極參加了省市農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)一組織的各類培訓班，使專業(yè)人員的素質得到了提高。四是強化內(nèi)部管理，嚴格依法行政，狠抓優(yōu)質服務，有效地杜絕了亂收費、亂罰款的現(xiàn)象。五是強化行政執(zhí)法隊伍的法律知識培訓，積極參加市縣組織的培訓，每期必到，不漏一人。通過學習培訓，在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)全面實行了持證上崗。

　　2、全面推行首問責任制、限時辦結制和責任追究制。

　　一是對前來辦事的人員從首問人的接待到辦完事項的全過程都制定了嚴格的責任制度，年終作為考核的依據(jù)之一。二是將目前保留的行政許可和職責范圍內(nèi)業(yè)務辦理的事項、辦理部門、辦理依據(jù)、辦理程序、收費標準和辦理時限公開，接受群眾監(jiān)督。三是明確責任追究的單位和對象，對行政執(zhí)法中不按法定職責辦理或違法行使職權的過錯責任人實行嚴格的責任追究，根據(jù)過錯責任大小依法給予相應的處分，有效地規(guī)范了執(zhí)法人員的行政行為。

　　六、開展專項治理，確保農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)，狠抓農(nóng)資打假護農(nóng)專項行動。

　　一年來，我局認真貫徹省、市、縣“農(nóng)資打假護農(nóng)專項行動”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)”等文件精神，堅持“著力治本、標本兼治、打防并舉、綜合治理”的工作方針，以農(nóng)業(yè)投入品專項整治護農(nóng)行動為主線，以農(nóng)資市場監(jiān)管為重點，全面開展種子、農(nóng)藥等農(nóng)資打假工作。至目前，共開展農(nóng)資市場檢查12次，出動執(zhí)法人員726多人（次），共檢查農(nóng)資經(jīng)營門店290個（次），農(nóng)資批發(fā)車6輛，化肥生產(chǎn)企業(yè)1個，種子生產(chǎn)企業(yè)3個。

　　督促農(nóng)資經(jīng)營者和蔬菜專業(yè)合作社建立健全了農(nóng)資經(jīng)營檔案和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄檔案，保證農(nóng)產(chǎn)品可追溯管理。檢查中，共查處農(nóng)資經(jīng)營違法案件12起，以一般程序立案的11起。參與農(nóng)資糾紛調(diào)解4起，已得到圓滿處理。

　　推進農(nóng)業(yè)投入品專項整治行動。切實深化蔬菜集中生產(chǎn)區(qū)農(nóng)業(yè)投入品整治工作，開展了種植業(yè)禁用農(nóng)業(yè)投入品的清理，重點開展對高毒、高殘留、禁限用農(nóng)藥的查處，全面整治了全縣蔬菜集中生產(chǎn)區(qū)農(nóng)業(yè)投入品使用情況。

　　通過普法依法治理，干部職工的法律素質和機關的法制化水平有了明顯提高，群眾的法律素質和維權意識有了明顯的增強，群眾普遍關注的農(nóng)業(yè)安全方面的重大問題得到了有效遏制，單位工作生活秩序良好，無重大違紀違法犯罪案件發(fā)生，形成了嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的良好局面。在今后的工作中，針對存在的突出問題，要認真分析、查找原因、克服不足、加倍努力，為做好農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作奠定基礎。

　　我縣今年繼續(xù)深入貫徹落實《國務院全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關于加強法治政府建設的意見》等重要文件精神，加強領導，突出重點，扎實有效地推進依法行政工作，促進全縣經(jīng)濟跨越發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。

　　我縣今年繼續(xù)深入貫徹落實《國務院全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關于加強法治政府建設的意見》等重要文件精神，加強領導，突出重點，扎實有效地推進依法行政工作，促進全縣經(jīng)濟跨越發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將20xx年以來我縣工作開展情況匯報如下：

　　一、20xx年工作基本情況

　　1．全力推進執(zhí)行依法行政工作

　　20xx年，我縣緊緊抓住貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《國務院關于加強市縣人民政府依法行政的決定》這個重點，牢牢把握建設法治政府的基本目標，精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，強化措施，依法行政工作取得新的突破。主要工作是：一是成立人民政府法律顧問室，建立政府法律顧問制度，聘請陸志勇、李鑫、黃玉森和蒙余安四位同志為縣人民政府法律顧問，為進一步開展依法行政工作提供強有力的機構保障。二是縣領導班子專門聽取依法行政工作專題匯報，及時制定依法行政年度工作計劃，召開依法行政工作會議，對全縣依法行政工作進行安排部署。三是嚴格執(zhí)行重大行政決策程序，完善決策機制，提高決策的科學化、民主化、法制化水平。四是開展本年依法行政考核工作，結合我縣實際，及時制定下發(fā)《20xx年縣推進依法行政工作要點》和《關于印發(fā)20xx年縣依法行政考核指標和評分標準的通知》（靖依法行政辦發(fā)〔20xx〕3號文），對各行政執(zhí)法單位進行監(jiān)督檢查。五是積極開展第四批依法行政示范點創(chuàng)建活動，及時制定下發(fā)了《關于開展縣縣級第四批依法行政示范點創(chuàng)建活動的通知》（靖依法行政辦發(fā)〔20xx〕3號文）。

　　2. 加強規(guī)范性文件備案審查工作

　　截至11月底，我縣嚴格把關審核縣政府各類文件30件，其中符合規(guī)范性文件要求的5件，按照合理、合法和是否具有可行性的原則對《縣國有土地使用權招標拍賣掛牌出讓暫行規(guī)定的通知》（靖政發(fā)〔20xx〕10號文）、《縣加快電子商務發(fā)展的若干意見》（靖政發(fā)〔20xx〕15號文）、《縣縣城規(guī)劃區(qū)在建工程管理辦法（試行）的通知》（靖政發(fā)〔20xx〕17號文）、《縣20xx年對轄區(qū)外貿(mào)企業(yè)扶持辦法的通知》（靖政發(fā)〔20xx〕23號文）和《縣扶持中醫(yī)藥民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)試行辦法的通知》（靖政發(fā)〔20xx〕25號文）等規(guī)范性文件進行了認真審查修改，并到市法制辦報送備案。

　　3．組織全縣行政執(zhí)法人員的培訓和資格考試，提高行政執(zhí)法業(yè)務工作水平

　　一是根據(jù)國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》建立健全領導干部學法制度，組織落實集中培訓制度，制定學法計劃，不斷提高行政機關工作人員依法行政意識，年內(nèi)組織辦人員參加自治區(qū)、市法制辦舉辦的各種業(yè)務培訓班，提高業(yè)務水平。二是強化對行政執(zhí)法人員資格考試培訓工作。根據(jù)自治區(qū)法制辦文件精神和要求，組織我縣行政執(zhí)法人員進行全區(qū)統(tǒng)一開展的行政執(zhí)法人員資格（續(xù)職）培訓考試工作，我縣共173位行政執(zhí)法人員參加了本次開展的行政執(zhí)法人員資格培訓考試，因業(yè)務工作時間沖突，缺考21人，9人未通過考試，通過率率約為83%。

　　4．落實創(chuàng)新工作方法，認真辦理行政復議、應訴案件。

　　今年，行政復議申請6件，不予受理2件。受理的4件案件中，維持3件，當事人自撤1件。20xx年行政應訴案件6件。其中一審在審1件；二審判決撤銷1件，維持1件，賠償1件，在審1件；再審判決撤銷1件。作為行政復議被申請人提交相關材料、行政復議答復書的共4件，自撤2件，撤銷1件，XX市法制辦正在辦理1件。

　　5. 成立縣人民政府法律顧問室

　　我縣9月批復設立“縣人民政府法律顧問室”。根據(jù)縣人民政府辦公室《關于設立縣人民政府法律顧問室的通知》（靖政辦發(fā)〔20xx〕114號），11月10日正式設立縣人民政府法律顧問室。并聘請陸志勇、李鑫、黃玉森、蒙余安等4名同志為縣人民政府法律顧問。為進一步開展依法行政工作提供強有力的機構保障。借助法律顧問的力量，我縣將能更好地解決近來逐年增多的行政訴訟和行政復議案件，加快推進依法行政工作和建設法治政府的步伐。

　　6.開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作

　　按常態(tài)化開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。根據(jù)上級文件，結合我縣實際，及時下發(fā)《20xx年縣依法行政考核工作方案》和《20xx年縣依法行政考核指標和評分標準》，并于10月份開展為期一周的行政執(zhí)法專項監(jiān)督檢查工作。

　　重點抽查了我縣國土局，食品藥品監(jiān)督局及畜牧局的行政執(zhí)法工作，對部分行政規(guī)范性文件和行政處罰案卷進行了現(xiàn)場評查。檢查發(fā)現(xiàn)，今年以來各單位行政執(zhí)法人員的理論水平和業(yè)務素質得到很大提高，能嚴格遵守行政執(zhí)法程序，規(guī)范權力運行。但個別單位也存在執(zhí)法案件卷宗不夠規(guī)范，未進行案件報告?zhèn)浒傅痊F(xiàn)象，對存在的問題要求及時進行整改，確保我縣行政執(zhí)法工作穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展。

　　7．積極開展第四批依法行政示范點工作

　　制定下發(fā)了《關于開展縣縣級第四批依法行政示范點創(chuàng)建活動的通知》，在全縣開展依法行政示范點創(chuàng)建活動，對縣級依法行政示范點創(chuàng)建活動進行具體部署。通過積極創(chuàng)建、組織核查驗收等工作，最后確定工商局為我縣第四批依法行政示范點。

　　二、20xx年工作計劃

　　20xx年我縣政府法制工作的總體思路是：以建設法治政府為目標，以推進依法行政為主線，以服務我縣社會經(jīng)濟發(fā)展為落腳點，立足于縣委、縣政府的中心工作，認真做好規(guī)范性文件審查備案、行政復議、行政執(zhí)法監(jiān)督、行政調(diào)解和政府法制宣傳等各項工作。重點抓好以下工作：

　　1.繼續(xù)推進依法行政，全面建設法治政府。一是繼續(xù)認真貫徹落實《國務院全面推進依法行政實施綱要》的第二個五年規(guī)劃，做好依法行政知識學習培訓工作。二是深化行政審批制度改革。指導和督促貫徹落實行政審批事項清理規(guī)范結果，規(guī)范行政審批程序，縮短行政審批時間，提高行政審批效率。

　　2.加強規(guī)范性文件管理。以促進科學發(fā)展、社會和諧、改善民生和維護穩(wěn)定為出發(fā)點，加強規(guī)范性文件管理，從源頭上規(guī)范權力運行。嚴把規(guī)范性文件合法性審核關，從主體、權限、內(nèi)容、程序等多角度，從合法性、合理性、可行性等多方面嚴格審查，爭取做到“零失誤”和“零差錯”。全面落實規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，努力消除制度實施的死角。

　　3.全面推進規(guī)范行政裁量權工作。重點抓好各部門行政裁量權基準制度的建設完善和貫徹落實工作，聯(lián)合有關部門對縣直各行政執(zhí)法部門行政處罰自由裁量權基準制度實施情況進行督查，對存在的問題進行通報。通過規(guī)范行政裁量權，不斷推進合理行政，維護社會公平正義。

　　4.進一步加強行政復議工作規(guī)范化建設實施。進一步暢通行政復議渠道，規(guī)范行政復議受理工作、審理工作；完善行政復議工作制度，規(guī)范行政復議保障工作；嚴格依法辦理行政復議案件，規(guī)范行政復議決定和指導監(jiān)督工作。探索完善行政復議工作的新方式、新舉措和相關制度，充分發(fā)揮行政復議化解行政爭議的重要作用，及時依法妥善化解重點項目、重點工程建設過程中可能出現(xiàn)的各類行政爭議，切實增強行政復議權威性和公信力，為構建平安和諧營造一個良好的社會環(huán)境。

　　5.認真做好行政調(diào)解各項制度的規(guī)范實施工作。行政調(diào)解是國家行政機關處理民事糾紛的一種方法。是國家行政機關根據(jù)法律規(guī)定，對屬于國家行政機關職權管轄范圍內(nèi)的行政糾紛，通過耐心的說服教育，使糾紛的雙方當事人互相諒解，在平等協(xié)商的基礎上達成一致協(xié)議，從而合理地、徹底地解決糾紛矛盾。因此，認真做好行政調(diào)解各項制度的規(guī)范實施工作對于化解矛盾、解決糾紛方面具有獨特優(yōu)勢，我縣將進一步推動行政機關主動、及時化解矛盾糾紛，促進全縣社會經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　6.圍繞縣委縣政府中心工作做好法律服務。緊扣縣委縣政府的中心工作開展法律服務。靈活運用政策法規(guī)，積極做好政府行政決策事項和政府合同的合法性論證工作。對涉及征地拆遷、企業(yè)改制、建設工程招投標、招商引資等方面的爭議事項和可能存在的問題，積極從法律的角度提出解決的意見和建議。認真做好行政應訴工作，維護縣政府合法權益和行政權威。進一步健全政府決策咨詢機制，建立健全政府法制顧問制度，提供專業(yè)法律服務。

　　20xx年，司法所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導XX縣司法局的精心指導下，以創(chuàng)新務實的工作姿態(tài)，創(chuàng)新普法依法治理工作，拓展和規(guī)范法律服務，充分發(fā)揮法制宣傳、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、安置幫教等各項工作職能，為鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的法制環(huán)境，更好地為地方發(fā)展和社會穩(wěn)定服務�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我們主要做了以下努力：

　　一、人民調(diào)解工作

　　一年來，鎮(zhèn)司法所建立健全了包含鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會的11個調(diào)委會，人員進行調(diào)整充實。經(jīng)調(diào)整后，1個鎮(zhèn)級人民調(diào)解委員會調(diào)解成員6人，11個村級人民調(diào)解委員會，調(diào)解成員103人。鎮(zhèn)、村兩級調(diào)委會深入農(nóng)戶、認真排查調(diào)處各類矛盾糾紛182件，調(diào)解成功180件，調(diào)處成功率99%。

　　二、刑釋解教和安置幫教工作

　　刑釋解教人員安置幫教工作是維護地區(qū)穩(wěn)定，維護社會治安，防止釋放人員重新犯罪，給社會重新造成危害的重要日常工作。

　　三、社區(qū)矯正工作

　　全面開展社區(qū)矯正工作，建立完善領導組織機構，積極組建由司法所人員、公安派出所管轄民警、村委會工作人員和社區(qū)志愿者組成的社區(qū)矯正工作隊伍。統(tǒng)一貫徹了社區(qū)矯正辦公室工作制度、接收登記制度、監(jiān)督管理制度、培訓制度、會議制度、檔案管理制度等制度，并嚴格執(zhí)行各項制度規(guī)定，依法矯正。我鎮(zhèn)共有在冊社區(qū)矯正人員10名。矯正對象進入社區(qū)矯正過后，我們都要進行調(diào)查和走訪，全面掌握其基本情況，制定《矯正個案》，逐人建立檔案，為每名矯正對象確定1名工作人員和1名志愿者組成幫教小組，負責全程監(jiān)督、教育、管理；要求矯正對象每周進行口頭或電話匯報、每月進行書面匯報。在與矯正對象第一次見面時，當面向其宣讀《社區(qū)矯正宣告書》，牢固樹立和強化其服刑意識。

　　四、普法宣傳

　　今年我所在總結“六五”普法開端年工作經(jīng)驗的基礎上，多管齊下，不斷加大普法宣傳工作力度。一是突出抓好憲法和與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關的常用法律法規(guī)的宣傳學習，結合“普法宣傳月”、“6.25全國土地日”、“6.26國際禁毒日”等活動，在村鎮(zhèn)和集市開展宣傳。二是結合調(diào)解工作宣傳《人民調(diào)解法》、《民法通則》、《民事訴訟法》、《土地管理法》等基本法律法規(guī)。三是結合“法律六進”活動，開展形式多樣的法制宣傳。協(xié)調(diào)派出所到鎮(zhèn)中小學開展法律講座。今年，共舉辦大小型宣傳活動8次，印發(fā)宣傳資料8000余份，懸掛宣傳標語10余幅，受教育人數(shù)達10000人次，解答法律咨詢超過500人次，收到良好的效果，受到鎮(zhèn)黨委、政府的高度贊譽。

　　五、報表及系統(tǒng)管理

　　每月25日之前報送《人民調(diào)解工作統(tǒng)計表》等8種月報表。到目前為止，完成人民調(diào)解案件系統(tǒng)錄入182筆，每月分析研判材料及案件錄入率100%。刑釋解教人員和社區(qū)矯正人員報到后全部錄入特殊人群管理系統(tǒng)，全部實現(xiàn)網(wǎng)絡化管理。法律援助信息系統(tǒng)中錄入咨詢信息182人次。完成大調(diào)解信息系統(tǒng)和綜治信息系統(tǒng)組織機構信息錄入及報表報送。

　　六、信訪工作

　　實行信訪工作分工負責制。按照“各司其職、各負其責、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領導負總責，分管領導具體抓，有關領導協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實”為主要內(nèi)容的信訪工作領導責任制，做到隨時接訪、隨時化解。鎮(zhèn)黨政主要領導，親自處置信訪疑難問題，親自指揮，親自調(diào)度，親自深入村指導工作，有效遏制了群眾越級集體上訪的勢頭。對可疑人員、重點人員專人控制、重點監(jiān)控。

　　七、不穩(wěn)定因素排查調(diào)處工作

　　我鎮(zhèn)狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處工作不放松，力求實效。20xx年以來，鎮(zhèn)、村兩級及時介入、迅速化解了多起重特大糾紛賠償案件，涉案金額達500多萬，有效防止群體性上訪100余人，群體性械斗70余人。既維護了各方當事人的基本利益，又維護了社會的穩(wěn)定、和諧。

　　八、明年，我所將進一步解放思想，全面貫徹“十八大”精神，緊緊圍繞“社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項重點工作，推進司法所各項工作創(chuàng)新發(fā)展，做到觀念上有新轉變，思想上有新飛躍，工作上有新突破。

　　（一）深入開展各項工作，進一步加大推進力度。加強領導，認真踐行依法治國的方略，以服務為宗旨，以改革為動力，夯實基層基礎，落實責任措施，堅持執(zhí)法為民的思想，切實改進工作作風，實現(xiàn)司法工作制度化、規(guī)范化。

　�。ǘ┘訌婈犖榻ㄔO，充分發(fā)揮作用。明年年我所計劃多開展各種業(yè)務培訓，提高司法隊伍自身素質、業(yè)務知識和實際操作能力，充分發(fā)揮各部門職能作用，更好地維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧。

　　（三）推進“六進”工作，加強合作。繼續(xù)推進“六進”工作，并以此為載體，提高全民法制觀念。進一步加強合作，橫向需要加強與其他部門（如派出所）的合作，合力解決疑難問題，為人民服務�？v向需要鎮(zhèn)村兩級多溝通，開展業(yè)務討論，交流經(jīng)驗，強化基層工作質量，提高工作效率。

年度工作總結篇8

　　一、堅持嚴于律己、努力做好表率

　　我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。在工作中，始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質。通過學習，進一步增強黨性，提高政治思想素質，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　二、認真履行職責，積極開展工作

　　辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。

　　(一)努力做好行政治理工作

　　1、協(xié)助領導做好行政治理，組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等。

　　2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時，督辦到位。

　　3、完成歷年、歷期學校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確，數(shù)據(jù)具體，概括全面，富有特色，為學校工作添彩。

　　4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作，多次受到上級肯定。

　　5、切實做好教職工考核、評價工作，調(diào)動教職工工作積極性。

　　6、做好投訴接轉工作，做到及時匯報、及時解決。

　　7、多途徑抓好了對外宣傳工作，做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象，有效地提升了學校形象。

　　(二)協(xié)助黨支部做好各項工作

　　1、完成黨務相關計劃、總結及匯報材料。

　　2、協(xié)助黨支部組織黨員學習活動。

　　3、定期開展支部組織活動，對黨員開展了民主評議，召開了民主生活會，提高黨員素質，保障支部組織的戰(zhàn)斗力。

　　4、學校支部組織發(fā)展快，建設好，支部工作多次受到上級表彰，組織部拍攝了我校黨組織建設專題片，對學校支部工作進行宣傳。

　　(三)認真做好人事、勞資工作。

　　1、在校長的指導下，積極主動地聯(lián)系教育局、管委會、人事局，合理規(guī)劃，搞好每年教師編

　　制申請，確保學校師資。

　　2、在市教育局的指導下，協(xié)助教育局順利地完成了歷次公開招考教師，做到公平公正、公開透明，確保程序公開、公正，為學校選拔了一批批優(yōu)秀教師。

　　3、認真搞好人事相關報表，做到準確及時。

　　4、認真搞好每年教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優(yōu)評先等工作，建立并完善了學校評價考核制度，受到上級的高度評價。

　　5、依據(jù)上級關于加強人事制度改革和內(nèi)部分配制度改革的文件精神，認真做好教師聘任、聘用，以推進人事制度改革為核心，逐步建立了一套“競爭上崗、優(yōu)化組合”的用人機制，落實學校內(nèi)部分配制度改革，增強了教師的責任感、緊迫感，充分調(diào)動了教職工的積極性和創(chuàng)造性。在聘用工作中，加強合同治理，科學地簽訂了教職工《聘用合同》，保障教職工和學校的權益。

　　6、認真做好教職工月工資核定、工資套改、正常晉薪、職務變動等工作，做到了準確、及時，沒有出現(xiàn)任何差錯，確保教職工利益。

　　(四)扎實開展法制教育，高度重視安全工作。

　　1、根據(jù)上級要求，嚴格實施學�！八奈濉逼辗�、“五五”普法工作，扎實地開展法制宣傳教育，有效地提高了全校師生法制意識。在“四五”普法工作中，多次受到市、區(qū)法治辦的表彰獎勵。

　　2、高度重視安全工作，確保學校師生安全。在校長、書記的指導下，制訂并完善了學校相關安全治理制度，認真落實安全治理，確保了學校師生生命財產(chǎn)安全。加強周邊環(huán)境綜合治理，開展“社區(qū)共建”、“警校共育”，搞好綜治工作，確保校園平安。

　　(五)加強教師治理，提高隊伍素質

　　1、完善了學校關于加強師德師風建設的有關制度，通過制度加以規(guī)范，采取活動促進養(yǎng)成，打造了學校優(yōu)秀教師隊伍。

　　2、貫徹“名師塑�！钡霓k學理念，扎實開展“名師名校長”工程，培養(yǎng)了師德高尚、業(yè)務精良的教師隊伍。

　　(六)在我的工作中，我做到了以下三點：

　　一是讓自己處于“工作”狀態(tài)，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作，記在心上，抓在手上，確保質量。我對任何工作總是以“精益求精”為目標，從不敷衍，希望自己能出色地完成所有工作。

　　二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中，我處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發(fā)展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報的及時匯報，該辦理的馬上辦理，不該表態(tài)的決不表態(tài)，不該做的決不擅自做主，樹立班子形象，實現(xiàn)學校意圖。

　　三是讓自己堅守職責，工作不推諉，積極主動，不以事難而怕為�！奥氊熅鸵馕吨熑�，崗位就意味著任務”。我對工作負責，不回避問題，不玩“彎彎繞”，堅持原則，敢于負責，敢于承擔責任。

年度工作總結篇9

　　一、完成市分行下達的各項任務

　　20xx年，我行企業(yè)網(wǎng)上銀行任務45個，實際完成49個，完成率為108.89%，個人客戶網(wǎng)上銀行任務20xx，實際完成3483個，完成率為174。15%；對公電話銀行任務20個，實際完成22個，完成率為110%；個人電話銀行任務900個，實際完成157個，完成率為17.44%；手機銀行客戶任務數(shù)12個，實際完成12個，完成率為100%；網(wǎng)上銀行交易額任務為52億，實際完成78.18億，完成率為150.35%；電話銀行交易額計劃為0.6億，實際完成0.65億，完成率為108.33%；電子銀行中間收入任務為14萬元，實際完成15.22億元，完成率為108.71%；全年電子銀行交易筆數(shù)為49948筆。同時加班加點免費完成電子銀行業(yè)務的幾次升次與測試工作。

　　二、通力合作共同做好電子銀行的營銷工作

　　1、我行將公司業(yè)務部定為電子銀行業(yè)務的聯(lián)系部門，提供技術上的服務，負責做好電子銀行業(yè)務的營銷、安裝與日常維護工作。下轄各網(wǎng)點共同努力做好宣傳。因電子銀行業(yè)務的開展，為我行減少了大量的柜面壓力。

　　2、營業(yè)部為電子銀行業(yè)務提供業(yè)務上的支持，具體辦理電子銀行的業(yè)務處理，如信息錄入、落地處理、聯(lián)機打印、制卡發(fā)卡、手續(xù)費收取等，以及客戶在業(yè)務方面的咨詢等。并按制度規(guī)定做好各項電子銀行業(yè)務的處理。

　　3、會計結算部門做為會計結算的檢查監(jiān)督及業(yè)務培訓部門，向下轄各網(wǎng)點做好業(yè)務培訓、制度落實，以切實保證我行在電子銀行業(yè)務操作中的安全防范與風險控制工作。

　　三、具體措施

　　1、加大營銷力度，提高我行電子銀行品牌的美譽度。首先我行電子銀行業(yè)務的營銷有公司業(yè)務部的副經(jīng)理負責，并在公司業(yè)務部設立電子銀行專職人員與各網(wǎng)上銀行使用單位進行聯(lián)系，處理對公網(wǎng)上銀行的安裝與售后的系統(tǒng)維護，保證了我行電子銀行的穩(wěn)步發(fā)展。

　　2、從嚴把握核算質量，防范資金風險。電子銀行業(yè)務從受理客戶的申請資料開始，便存在有各個環(huán)節(jié)的風險點，便開始受操作流程與規(guī)范制度的約束，我行要求經(jīng)辦人員嚴格按照流程與制度辦理業(yè)務，并建立檢查、通報、獎勵、處罰等考核機制。保持我行電子銀行業(yè)務的安全經(jīng)營。

　　3、強化培訓，提高員工業(yè)務水平和綜合素質。我行針對各部門對電子銀

　　行業(yè)務不同的需要分別進行培訓工作，如針對公司業(yè)務部，我行著重向員工介紹電子銀行業(yè)務的各種品牌名稱、產(chǎn)品功能及在營銷過程中需要注意的問題，以提高員工的營銷能力。針對各網(wǎng)點主要介紹電子銀行業(yè)務的操作流程、規(guī)章制度，以提高員工的業(yè)務處理能力。從而全面提升我行服務手段，最大限度減輕柜面壓力。

　　4、加強與企業(yè)的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。除了我行配有專人負責外，我行在各種的銀企會議中都將電子銀行業(yè)務的介紹列入會議內(nèi)容，負責解答客戶提出的問題，如客戶關心的電子銀行費用問題、安全問題等，同時也進行一次對客戶的電子銀行業(yè)務知識、業(yè)務新品種的灌輸，以提高電子銀行業(yè)務的使用功能。

　　四、存在的主要問題

　　一年來，我行電子銀行業(yè)務整體發(fā)展勢態(tài)良好，但也有一些問題存在：

　　1、部分指標完成進度緩慢，如個人電話銀行的任務完成率僅為17.44%，離任務的完成還存在有一段距離。

　　2、制度執(zhí)行力度有待加強，我行人員變動相對較頻，在有人員變動時，業(yè)務差錯的發(fā)生概率就增加。

　　3、業(yè)務推廣應用力度有待加強。雖然我行完成了市行下達的對公各項工作任務，如對公客戶網(wǎng)上銀行發(fā)展數(shù)已超過許多，但有些客戶的網(wǎng)上交易量不大，對使用我行的網(wǎng)上銀行還存在有顧慮。

　　20xx年，市分行下達的工作任務肯定會超過今年的任務，我行將結合今年的工作情況，總結經(jīng)驗，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，防范風險。

　　1、認真安排、落實好20xx年市分行下達的任務。

　　2、繼續(xù)推進績效管理，促進電子銀行業(yè)務經(jīng)營績效的全面提高。

　　3、提高營銷人員的營銷水平。

　　4、加大學習培訓力度，使每個員工適應業(yè)務大綜合的需要。

年度工作總結篇10

　　時光飛逝，春去冬來，xx年即將過去，嶄新的xx即將到來�；仡欉^去的半年，在項目部各級領導無微不至的關懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位、設計單位及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站c1工程建設的順利進行。

　　首先，簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。

　　(一)主體工程

　　1、導流洞進口邊坡工程

　　導流洞進口邊坡el.1981.0以上開挖完成，el.1921.0以上支護完成;

　　2、施工支洞及導流洞工程

　�、偈┕ぶФ粗鞫撮_挖支護完成，累計支洞進尺126m(主支k0+000.000~k0+126.000);1#施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺146m(上支k0+000.000~k0+146.000);1#施工支洞下岔洞開挖支護完成64m，累計支洞進尺64m(下支k0+000.000~k0+064.000);

　�、谑┕ぶФ粗鞫撮_挖支護完成，累計支洞進尺15m(主支k0+000.000~k0+015.000);2#施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺106m(上支k0+000.000~k0+106.000);2#施工支洞下岔洞開挖支護完成119m，累計支洞進尺119m(下支k0+000.000~k0+119.000);

　　③導流洞開挖完成支護完成334m(d+048.000~d0+090.000，d0+296.000~d+588.000);

　�、軐Я鞫撮_挖完成支護完成427m(d+054.000~d0+220.000，d0+437.000~d+698.000);

　　3、導流洞出口邊坡工程

　　導流洞出口邊坡拉姆溝下游側開挖至el.1827，支護施工啟動;左護岸開挖區(qū)el.1865.0m以上開挖完成;

　　4、導流洞進出口枯期圍堰工程

　　導流洞進門出口枯期圍堰填筑部分完成;

　　(二)主要臨建工程

　　1、結義村渣場進場道路修建及場平施工完成;

　　2、結義村臨時營地修建初步完成，相應配套生活輔助設施基本完成;

　　3、烏弄龍臨時砂石料系統(tǒng)及臨時拌和系統(tǒng)進場道路修建及場平完成，臨時啥時系統(tǒng)就臨時拌和系統(tǒng)設備安裝及調(diào)試完成，已具備投產(chǎn)能力;

　　4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進場道路修建完成，場平墊渣部分完成;

　　5、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成;

　　6、各施工作業(yè)面風水電線路延伸及跟進施工完成;

　　回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、按照施工總體進度計劃要求，結合當月生產(chǎn)計劃要求，分解制定周生產(chǎn)計劃，積極分析影響生產(chǎn)進度各項因素，并制定可行解決辦法，同時督促協(xié)調(diào)各項生產(chǎn)計劃順利完成;

　　二、主持召開周生產(chǎn)例會，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的問題。認真完成當周對內(nèi)零星機械、零星用工簽證工作;

　　三、協(xié)調(diào)公共資源管理、使用及調(diào)配等工作。根據(jù)現(xiàn)場實際需求協(xié)調(diào)資源分配使用方向，對關鍵線路關鍵節(jié)點工程優(yōu)先考慮重點施工，確�？傮w工期順利完成;

　　四、認真完成施工日志記錄、收集及整理，對施工大事記詳細進行記錄和歸檔，完成施工影響材料的收集整理及歸檔，對后續(xù)竣工材料編寫提供生產(chǎn)依據(jù);

　　五、按照項目部相關規(guī)定做好現(xiàn)場文明施工相關工作，協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作，協(xié)助物資部完成物資調(diào)配及接貨相關工作，組織綜合隊完成現(xiàn)場風水電等輔助項目工作等;

　　六、認真完成項目部領導安排的其他任務;

　　未來的一年對于烏弄龍水電站c1標工程來說是關鍵的一年，相應對于整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰(zhàn)的一年。目前整個工區(qū)邊界條件極其復雜，施工環(huán)境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務非常繁重，整體工期相當緊張。面對這樣嚴峻的形式，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門崗位職責外計劃重點完成以下幾點：

　　一、加大對整體工期優(yōu)化分解力度，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計劃順利完成;

　　二、依據(jù)分項計劃安排及完成情況、線路關鍵程度及各外協(xié)廠隊服從安排情況進行烏弄龍水電站c1標工程進度考核辦法(試行)，并依次辦法對相應廠隊進行獎罰，以該方式促進生產(chǎn)管理;

　　三、下年度重點施工部位大體為：永久拌和系統(tǒng)施工、導流洞進出口圍堰工程、導流洞進口開挖支護、導流洞洞身砼澆筑、進水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程。對此，生產(chǎn)管理部將集中資源對以上關鍵線路重點施工，確保關鍵線路順利完成，以至保證明年年底導流洞正常過流;

　　四、繼續(xù)優(yōu)化部門人員片區(qū)配置，繼續(xù)提高部門成員自身工作能力，繼續(xù)增強部門工作責任感及集體凝聚力;

　　新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風�？朔こ坛跗诿媾R的諸多問題和困難，理清工作思路，推進項目建設，強化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成xx年工作目標而努力奮斗。

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