【精選】年終工作總結(jié)集合10篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
今年年初協(xié)會在新麗源大酒店召開了20xx年度理事會，總結(jié)了20xx年的工作成績，確定了20xx年的工作計劃，明確了今后的努力方向和工作重點：辦好一個網(wǎng)站，辦好二個影展，做好三項活動。
1、正式建立了屬于協(xié)會自已的“xx民俗攝影網(wǎng)”。
協(xié)會在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準備工作，于年初成功建立了“河源民俗攝影網(wǎng)”，今年正式運營，為廣大會員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺，很多會員感慨：“終于有了自己的網(wǎng)站”。對促進交流，加強聯(lián)系，提高攝影水平起到了很好的作用。同時成為一個宣傳河源，推介河源的一個窗口，對促進招商引資，促進旅游經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。一年來，網(wǎng)站不斷完善，不斷進步，上網(wǎng)的會員已達230多人，現(xiàn)在網(wǎng)站非�；钴S，瀏覽的人數(shù)也很多，不但是網(wǎng)絡(luò)會員上網(wǎng)，其他網(wǎng)站的、外地的攝影愛好者，以及外地想了解河源民俗、風情、山水的人士也愛上河源民俗攝影網(wǎng)，人氣逐漸興旺，會員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品，交流創(chuàng)作活動，介紹作品拍攝經(jīng)驗，了解協(xié)會信息與動態(tài)，網(wǎng)站成了會員的聯(lián)絡(luò)紐帶，活動的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個大型攝影作品聯(lián)展
今年的工作計劃就擬舉辦會員作品展覽，經(jīng)過協(xié)會的多方努力與策劃，終于在今年的6月份，在葉綠野藝術(shù)館，成功組織了由市文聯(lián)主辦，我們協(xié)會和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的會員攝影作品聯(lián)展，展覽為期6天，吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽，聯(lián)展分別展出了各自會員共400多幅攝影作品，在聯(lián)展的同時還對攝影作品進行了賑災(zāi)義賣，所得全部善款4100元通過市慈善總會捐給了四川地震災(zāi)區(qū)，表達了兩地會員對四川災(zāi)民的愛心。通過這次聯(lián)展，促進了協(xié)會之間的交流與溝通，增進了互學(xué)辦會經(jīng)驗，提高了我們協(xié)會會員的攝影水平，同時這次影展也是很好的一次文化活動，很多領(lǐng)導(dǎo)、群眾參觀影展后留下了很好的留言，對協(xié)會會員攝影作品給予了肯定與期望，得到了社會認可和好評。
3、做好了二項對協(xié)會有影響的活動
今年工作計劃布暑是做好二項活動：一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此，經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商，為了相互間的共同目的，為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品，經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意，把旅游景區(qū)作為協(xié)會的創(chuàng)作基地。今年的十月黃金周里，在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕，有100多名會員參加此次活動，既加強了會員聯(lián)系和溝通，促進了交流，又提高了攝影水平，鼓勵了會員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎?wù)摺⑷脒x者頒發(fā)了獎金。創(chuàng)建了協(xié)會的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會會員免費提供門票進入景區(qū)創(chuàng)作，大大方便了會員節(jié)省開支自由進入景區(qū)，為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個平臺。
年終工作總結(jié) 篇2
從20xx年7月1日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體，轉(zhuǎn)瞬間半年過去了！時光的白駒過隙，讓自己在成長，在成熟，在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導(dǎo)，同事們，我深知自己的每一點進步是離不開他們的。
新鮮血液
對于工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站，客運部的每個角落。從開始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)。我非常認真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度，崗位知應(yīng)會內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)完畢后分配到一號線西站區(qū)額頭灣車站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實踐。在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高，能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開心而行，滿意而歸。
茁壯成長
我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁壯的成長。在領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著，我也繼續(xù)發(fā)揚著一個預(yù)備黨員的工作作風，提出自己的口號“一點一滴干實事，全心全意為人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調(diào)到客運部綜合室協(xié)助做“車站標準化”建設(shè)。從剛開始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個車站標準化的建設(shè)都融入著自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多！工作的每個經(jīng)歷都讓我慢慢成長，都讓我進步！
再接再厲
新的一年即將的到來，后面的工作更加的嚴峻！自己也需要更加的努力！20xx年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作，我想這個是對自己的挑戰(zhàn)更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己，做到最好。
“追求卓越，追求品質(zhì)”這個是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標準，我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開通，作為地鐵人這是一件大事，也是對我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
年終工作總結(jié) 篇3
關(guān)于創(chuàng)意創(chuàng)新活動開展情況匯報 公司“創(chuàng)意創(chuàng)新”活動從20xx年6月份開始，已歷時4個月。這項活動在我公司創(chuàng)新實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下、在全體干部職工的共同努力下，順利完成了各階段的工作任務(wù)，取得了明顯的成績，達到了預(yù)期目的，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)匯報如下：
一、主要做法
（一）廣泛宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想認識
為確保“創(chuàng)意創(chuàng)新”活動的順利開展，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，在活動開展前制訂和出臺了【20xx】81號文，下發(fā)公司各部室、站、所、工區(qū)，并且多次在公司干部職工會上，就開展“創(chuàng)意創(chuàng)新”活動作了深入廣泛的動員、部署。在活動開展過程中，每一階段工作結(jié)束后，都召開轉(zhuǎn)段動員會，就前一階段工作開展情況進行回顧小結(jié)，對下一階段工作作動員、安排。通過深入廣泛的動員，公司廣大干部職工對開展“創(chuàng)意創(chuàng)新”活動的重要性有了深入認識，自覺地把思想統(tǒng)一到活動要求上，積極參加到活動中。
�。ǘ⿵娀顒宇I(lǐng)導(dǎo)，明確責任分工
為確�！皠�(chuàng)意創(chuàng)新”活動的有序開展，取得實效，公司專門成立了以經(jīng)理為組長，主管副經(jīng)理為副組長、公司各部室負責人為成員的公司“創(chuàng)意創(chuàng)新”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，同時還
明確了領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責任務(wù)，切實加強了對活動的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定，定期召開“創(chuàng)意創(chuàng)新”調(diào)度會，及時掌握“創(chuàng)意創(chuàng)新”活動的開展情況。
�。ㄈ⿵V發(fā)征集創(chuàng)意，進行篩選評比
為使“創(chuàng)意創(chuàng)新”活動實施有步驟性、針對性，真正取得實效。公司結(jié)合工作實際制定下發(fā)了“創(chuàng)意創(chuàng)新”活動工作方案，明確了活動的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)，按照各單位的實際工作情況進行了指標分工，并作為一項考核指標進行考核。公司在7月11日上午組織召開創(chuàng)意創(chuàng)新交流匯報會，公司副經(jīng)理紀衛(wèi)青主持，會上共篩選出16項比較好的成果，并一一做了匯報；企管辦主任對上報的16項創(chuàng)意進行了逐個點評、指導(dǎo)，使各單位有了明確的方向和目標。會前，企管辦共收到創(chuàng)意35項，經(jīng)篩選，保留了有實際意義的16項。這16項都按要求制作了幻燈片。
（四）認真組織實施，開展創(chuàng)意大賽
按照我公司81號文件精神，我公司在20xx年7月19日舉行了“創(chuàng)意創(chuàng)新”成果評審會。參加評審的16個創(chuàng)意中，按類型創(chuàng)意（技術(shù)、管理、服務(wù)）評審，最后打分，共有5個創(chuàng)意比較新穎，實施可能性強，各主管副經(jīng)理做了點評。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究決定，將這五個創(chuàng)意選送市公司參加大賽。
二、活動取得的成效
�。ㄒ唬┙档土司�路損耗，增加了經(jīng)濟效益
通過這次活動的開展和創(chuàng)意評審會的召開，各單位負責人紛紛評價創(chuàng)意點新穎、別致，富有想像了。尤其是供電所，在評審會后，紛紛學(xué)習(xí)配網(wǎng)利用無功補償降損，取得了明顯效果，有的供電所低壓線損由原來的9%左右，降為現(xiàn)在的7%，為公司增加了效益。
�。ǘ┛s短了抄表時間，提高了工作效率
在以往的供電所抄表中，低壓抄表一般是固定人員抄表，因為一換人，容易造成抄表的錯誤和時間上的延誤。自古佛所提出的《提高集中抄表工作效率》創(chuàng)意后，就該表了這種情況，抄表路線、表箱編號、表計編號等全部規(guī)范整理，讓人一目了然。大大縮短了抄表時間，提高了工作效率。
�。ㄈ榭蛻籼峁┭附莸姆⻊�(wù)，贏得了好評
XX供電所提出的《提高故障報修服務(wù)效率》，在評審會上也受到了關(guān)注，具體做法就是在供電所成立一支快速反應(yīng)搶修小分隊，以2-3名人員為宜，配合公司95598進行快速搶修。此舉的實施，大大縮短了供電搶修時間，提高了供電可靠性，減少了投訴舉報等事件的發(fā)生。
三、下一步工作打算
在今后工作中我們將鞏固此次“創(chuàng)意創(chuàng)新”活動取得的成績，建立開展“創(chuàng)意創(chuàng)新”活動的長效機制，不斷推進公司創(chuàng)新活動建設(shè)。
�。ㄒ唬⿵娀瘜W(xué)習(xí)機制,夯實理論基礎(chǔ)
沒有熟練的業(yè)務(wù)知識，想要在工作中創(chuàng)新，也是不可能的，所以就要牢固樹立“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的思想意識，努力學(xué)習(xí)本單位的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握各項技能，進而進行研究和創(chuàng)新。把建設(shè)創(chuàng)新型公司作為推動各項工作再上新臺階的基礎(chǔ)工作來抓。要求和引導(dǎo)公司干部職工克服忙于事務(wù)、疏于學(xué)習(xí)的不良傾向，進一步把創(chuàng)新實踐活動放到重要位置上，深刻理解領(lǐng)會創(chuàng)意創(chuàng)新的實際意義，努力鍛造一支創(chuàng)新型技術(shù)人才隊伍。
�。ǘ淞�(chuàng)新意識，不斷開拓進取
在秉承傳統(tǒng)工作的基礎(chǔ)上，樹立與時俱進、奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新的精神。以改革、創(chuàng)新的精神來思考和研究工作，敢于推陳出新，大膽探索，放寬視野，開闊思路，用新的觀念謀劃工作，分析新情況，研究新問題，探索新路子。進一步更新工作方法，發(fā)揮主觀能動性，謀新策，出新招，創(chuàng)新意，把創(chuàng)新的理念和要求體現(xiàn)到每一項工作中去。進一步創(chuàng)新服務(wù)方式，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變，由常規(guī)性服務(wù)向創(chuàng)造性服務(wù)轉(zhuǎn)變，使服務(wù)內(nèi)容更周到，效果更好，為社會經(jīng)濟發(fā)展提供強大、可靠的電力支撐，使群眾更滿意。
年終工作總結(jié) 篇4
光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結(jié)，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的'。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
前面啰嗦了這么久，對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程，過程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術(shù)是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術(shù)體系，沒有一個過硬的技術(shù)團隊，沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。
與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計人員沒有，都是通過網(wǎng)上征集來做的，相應(yīng)的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調(diào)查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。
看到現(xiàn)在大家的博客點擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
年終工作總結(jié) 篇5
回顧20xx年，在科主任、護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，本人認真履行助產(chǎn)士工作職責，以三甲醫(yī)院的標準，嚴格執(zhí)行護理管理各項制度和流程，注重護理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進，不斷提升護理品牌，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理，切實完成醫(yī)院及護理部的各項任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
作為一名黨員，認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線，不斷提高思想認識和政治理論水平，嚴格要求自己，以身作則，協(xié)助護士長帶領(lǐng)全體護理人員，為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)；積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育，并落實到平時的工作中。
認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度并組織落實，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實認真，勇于擔當。帶領(lǐng)本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。
在醫(yī)院開展的＂三好一滿意＂活動中，認真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿意。平時，把嚴肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，善于統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點，又顧全大局，使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。
二、工作實績方面。
（一）落實要求，抓好護理質(zhì)量管理。
重視病房管理，科內(nèi)實行護士長、責任組長、護理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進行現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查各項制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時在護士會上進行討論分析，提出整改措施，使病房工作實行規(guī)范化管理。
注重質(zhì)量改進，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進，順利達到預(yù)期目標，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強質(zhì)量監(jiān)督，實施標準化質(zhì)量管理，每月對護理質(zhì)量進行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長效機制。按照三甲醫(yī)院的標準，學(xué)制度，抓落實，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會，抓考核，使每位護士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提高護理技能與服務(wù)水平。
�。ǘ⿵娀胧_保安全護理。
每月組織學(xué)習(xí)在職人員的培訓(xùn)工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項操作流程，及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議，不斷強化安全意識，認真學(xué)習(xí)護理核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預(yù)防制度。
增強法律意識，對住院的高危病人及時進行跌倒（墜床）、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發(fā)生。
針對產(chǎn)科�？铺厣略鰧？谱o理操作項目乳房護理技術(shù)，并且運用于護理實踐中，大大提高了新護士的�？谱o理技術(shù)級別；積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個人，落實到每一個操作過程，避免了交叉感染的發(fā)生。
�。ㄈ﹫猿肿龊米o理工作的督促與監(jiān)管。
以護理核心制度為指導(dǎo)，每日檢查和督促護理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時糾偏和改進；認真做好護理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，依法依規(guī)履行護理崗位職責。
（四）真心關(guān)愛，改進護理服務(wù)態(tài)度和作風，提高護理服務(wù)的滿意度。
在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護理，用藥治療、溝通和母乳喂養(yǎng)健康指導(dǎo)等各項護理工作，使責任護士對所包干的患者提供連續(xù)、全程和全人的護理服務(wù)。加強護患溝通，每月組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的意見與建議。
真正做到想病人所想、急病人所急，每日堅持查房，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見，不斷改進方法與技術(shù)，護理服務(wù)滿意度不斷提高。同時，做好出院病人的電話隨訪工作，使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。
�。ㄎ澹﹫猿植恍福鎸嵤┙】到逃�。
制訂針對性強的健康宣教內(nèi)容，定期召開孕婦學(xué)校講座，宣教率達100%、反饋率達95%。做好孕前期母乳喂養(yǎng)知識健康宣教，并制做圖片及幻燈片，對每個孕婦及家屬進行宣教，受到歡迎和好評。順利通過愛嬰醫(yī)院復(fù)評工作。
�。╅_源節(jié)流，提高經(jīng)濟效益。
加強經(jīng)濟核算，努力降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，要求全體醫(yī)護人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現(xiàn)象。
特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護、維修與保養(yǎng)，確保正常運行，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。
（七）凝聚人心，促進各項工作順利完成。
把工作做細、做實，努力營造風正氣順、團結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本，關(guān)心、愛護、尊重、理解每一位醫(yī)護工作者。
作為副護士長，與科室護理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點和長處，充分激發(fā)大家的工作熱情，團結(jié)和睦，積極向上，融洽醫(yī)護、護患關(guān)系，使五病室形成了一個團結(jié)、和諧、奮發(fā)、進取的團隊。
（八）開展培訓(xùn)，提升整體素質(zhì)。
制訂在職人員及三期實習(xí)生培訓(xùn)計劃，定期組織護理人員進行培訓(xùn)，強化三基訓(xùn)練，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項目的開展，適應(yīng)發(fā)展的需要。每月進行一次護理查房，每月進行一次護理病例討論，每季度高年資護士進行理論及操作考試一次；低年資護士進行理論及操作考試兩次。
三期實習(xí)生出科前進行理論及操作考核一次操作，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)計劃，認真做好實習(xí)生和三期護士的帶教及培訓(xùn)工作，為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學(xué)習(xí)方面。
利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)產(chǎn)科專科新知識，本人于20xx年6月參加婦產(chǎn)科循證護理培訓(xùn)班，不斷吸收先進經(jīng)驗以充實、提升自我，使我的護理知識能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科。為醫(yī)院和個人素質(zhì)的提高貢獻自己的力量。
四、廉潔自律方面。
通過醫(yī)院組織的警示教育及治理庸、懶、散、浮、托的問題專項學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù)，維護病人、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧。我清醒地認識到在取得成績的同時，也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng)新、科研等方面的不足。
在新的一年里，我決心在成績面前不驕傲，在缺點面前不氣餒，繼續(xù)保持謙虛謹慎、求真務(wù)實的作風，力爭在以后的工作中，加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，團結(jié)協(xié)作，與時俱進，努力促進優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
年終工作總結(jié) 篇6
20xx年的飲水衛(wèi)生工作在省市區(qū)文件精神的指導(dǎo)下，在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全鄉(xiāng)飲水衛(wèi)生工作人員的共同努力，比較順利的完成了20xx年的各項工作，現(xiàn)就取得的成績和存在的問題總結(jié)如下：
一、取得的成績：
1、20xx年共對全鄉(xiāng)范圍15個水廠進行了累計60次的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，糾正了5個水廠的內(nèi)部衛(wèi)生問題。對15個水廠的15個從業(yè)人員均進行了健康體檢，體檢合格后均辦理了健康體檢合格證。
2、于20xx年x月x日對水廠從業(yè)人員進行了一次專項培訓(xùn)，培訓(xùn)做到有計劃、有培訓(xùn)資料、有簽到、有試卷、有小結(jié)。并于培訓(xùn)考核合格后為他們辦理了衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核合格證。
3、根據(jù)區(qū)疾控中心安排于4月x日、5月x日進行了15家水廠的枯水期水樣采集送檢工作和9月x日對省重點監(jiān)測點城東鄉(xiāng)黃土村水廠、城東鄉(xiāng)童嘴村水廠的水樣采集送檢工作。水樣采集嚴格按照采樣要求進行，做到消毒、認真采樣、有采樣圖片、采樣單有水廠編號和水廠負責人簽字，順利地完成了采樣任務(wù)。
二、存在問題
1、各村水廠均采用深井水供應(yīng)，供水方式采用集中式供水，但各村水廠均未對水進行處理和消毒，且無一家水廠有消毒設(shè)施。15家水廠均無水源防護措施，生產(chǎn)區(qū)環(huán)境和綠化工作做的都不到位。
2、水廠從業(yè)人員經(jīng)常更換，且缺乏各項衛(wèi)生知識常識，對飲水安全防治工作帶來了一定的隱患。
20xx年的生活飲用水衛(wèi)生工作基本按照年初計劃去開展工作，
而且較好地完成了全年的工作任務(wù)，我們將在下一年的工作中繼續(xù)認真地開展各項工作，加大衛(wèi)生監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以便更好地保障我鄉(xiāng)居民的生活飲用水衛(wèi)生安全，為保障我鄉(xiāng)居民的身體健康作出更大的貢獻。
年終工作總結(jié) 篇7
回顧這一年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照西餐廳的要求較好地完成了自己的本職工作，通過一年的學(xué)習(xí)，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。上半年在飲和廳的工作中，各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當中。努力配合主管做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了重要賓客及宴會，但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
三、下半年工作計劃
1、明確開發(fā)的方向
根據(jù)飯店餐廳的經(jīng)營接待性質(zhì)，新品開發(fā)方向主要以精品、精致為主，體現(xiàn)出星級飯店的檔次；
2、確保完成任務(wù)
�。�1）、主管對開發(fā)工作要及時安排組織，落實任務(wù)指標，要早做準備。必須按時完成任務(wù)，不能拖延滯后；
�。�2）、主管、領(lǐng)班必須以身作則，帶頭創(chuàng)新，不僅要完成個人任務(wù)，還必須啟發(fā)、幫助員工也開發(fā)新品。
3、主管、領(lǐng)班要帶頭學(xué)習(xí)，帶動員工提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。尤其在的平時工作之余，要多方了解信息，開拓思維，做好基礎(chǔ)資料的積累；同時要勤練基本功，注重專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能水平，有一定知識和技術(shù)的積累后，創(chuàng)新才會有靈感；
4、主管、領(lǐng)班要狠抓培訓(xùn)工作：餐廳管理人員要做針對性的培訓(xùn)計劃，加強業(yè)務(wù)技能技巧培訓(xùn)；多開展斟酒、調(diào)酒等方面的培訓(xùn)或比賽，不但提高業(yè)務(wù)技能，也增加了創(chuàng)新的積極性；
5、堅持執(zhí)行新品開發(fā)的有關(guān)規(guī)定,按時兌現(xiàn)獎勵和考核評估，提高創(chuàng)新積極性和主動性，力爭完成下半年任務(wù)指標。
年終工作總結(jié) 篇8
為認真落實***董事長工作會議要求，總結(jié)20xx年工作得失，部署06年的各項工作，下面將工作中的一些具體思路匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們指正。
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1、安全指標達零，全廠實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，杜絕了人身事故及二級以上非傷亡事故，杜絕了嚴重“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
2、精煤生產(chǎn)計劃**萬噸，實際生產(chǎn)***萬噸，完成計劃的103.13%。
產(chǎn)率計劃***0%，實際***%；綜合產(chǎn)率計劃***%，實際完成***%（主要原因是年底原煤增加***萬噸，實際生產(chǎn)均超過或達到計劃。）
3、小時入洗量為***噸，超出設(shè)計小時入洗量11.5噸。
4、數(shù)量效率為***%，比計劃提高***%。
5、介耗：計劃***kg/t原煤，實際***kg/t原煤，比計劃降低0.23kg/t原煤。
6、全員效率：計劃***噸/工，實際***噸/工，比計劃提高4.03噸/工。
7、浮選藥劑***Kg/噸干煤泥，比計劃降低***Kg/噸干煤泥。
8、矸石污染計劃1%，實際***%，比計劃降低0.46%。
（二）、具體工作
1、較好的理順了系統(tǒng)，生產(chǎn)能力大幅提升，三月份實現(xiàn)了“三達”。
�。�1）、工藝系統(tǒng)環(huán)節(jié)改造
年初加強了設(shè)備工藝改造，一是改變了原煤濃縮旋流器溢流水去向，改善了三產(chǎn)品旋流器的分選效果，保證了產(chǎn)品質(zhì)量。二是理順了浮選環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了尾礦灰分的提高。三是提高了浮精產(chǎn)率和綜合產(chǎn)品產(chǎn)率。利用加壓過濾機產(chǎn)品水分低的優(yōu)點，用其中一臺加壓過濾機處理煤泥提高中煤產(chǎn)率3個百分點，保證了綜合產(chǎn)品產(chǎn)率的完成。四是采取有力措施，使磁鐵礦粉技術(shù)介耗得到有效控制。五是將粗煤泥系統(tǒng)中的弧形篩更換為JKS1536型高頻篩，減少了細粒高灰煤泥對粗煤泥的污染，改造后可慘入精煤系統(tǒng)。通過對全廠三大系統(tǒng)，十幾個項目的改造，較好的理順了系統(tǒng)中存在的問題，為全年完成計劃目標打下了基礎(chǔ)。
（2）、重點薄弱環(huán)節(jié)進行了強化管理
對排矸車間和機械隊進行了重點監(jiān)控和管理，針對機械隊車況差，而推運量、倒運量大這一矛盾，一方面加強了車輛的定檢、定修、維護保養(yǎng)，力爭做到臺臺完好，另一方面極積投入增加了鏟車、裝載機，保證生產(chǎn)的正常進行。
對煤泥堆放場地，地面進行了硬化、擴大，沿伸了煤泥皮帶�？朔擞昙疽鸬能囕v損壞，工農(nóng)關(guān)系等一系列矛盾。
2、全面完成了全年各項生產(chǎn)任務(wù)目標，實現(xiàn)了能力達設(shè)計
在三月份“三達”的基礎(chǔ)上，通過強化生產(chǎn)組織，全年精煤超計劃***萬噸；入洗原煤完成***萬噸，精煤產(chǎn)率、綜合產(chǎn)率及其它經(jīng)濟技術(shù)指標均達到或超過了計劃目標。
3、內(nèi)部基礎(chǔ)管理初步規(guī)范，安全質(zhì)量標準化水平初見成效。
在投產(chǎn)初期加強各種基礎(chǔ)資料的收集整理工作，結(jié)合我廠的實際，自定了切實可行的各種管理辦法。在安全管理上高度重視，認真對待，利用一切業(yè)余時間學(xué)習(xí)質(zhì)量標準化標準、安全規(guī)程，每周五安辦會由廠領(lǐng)導(dǎo)親自提問學(xué)習(xí)效果，答不出問題當場交罰款。在各級管理人員掌握標準的基礎(chǔ)上，對照標準一條條到現(xiàn)場落實，使安全質(zhì)量標準化月月有進步，季季上臺階。同時抓住了重點隱患的治理與集團公司檢查出的隱患的落實，治理了煤場護坡下滑等問題，確保安全高效生產(chǎn)的硬環(huán)境到位。通過不斷的努力，20xx年度獲得了洗煤系統(tǒng)安全管理及質(zhì)量標準化第一名的成績；獲得了焦煤集團“地面安全先進洗煤廠”、集團公司“安全優(yōu)勝洗煤廠”榮譽稱號。
4、通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證，并成功承辦了集團公司首次煤質(zhì)化驗系統(tǒng)現(xiàn)場經(jīng)驗交流會。
20xx年我們深感煤質(zhì)管理工作的壓力，從九月份開始廠抽調(diào)了專門人員進行認真準備，積極著手ISO9001質(zhì)量管理體系的外審認證工作，我們對照程序嚴格執(zhí)行，通過過程控制規(guī)范了全廠的質(zhì)量管理工作，經(jīng)過三個月的試運行后，通過了方圓認證委員會外審認證，取得了資格證。
在質(zhì)量管理逐步走向正規(guī)的過程中與全集團公司煤質(zhì)化驗系統(tǒng)的同行進行了交流，推動了我們的工作進一步提高。
5、建成并通過了焦煤集團優(yōu)質(zhì)高效洗煤廠評定
在工藝上主要是認真研究各洗煤廠工藝管理的難點浮選環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了藥耗1.2kg/t以下，抽出率、尾礦灰分穩(wěn)步提高，保證了系統(tǒng)的良性循環(huán)。同時加大對介耗和其它專用材料的技術(shù)降耗研究，取得了較好的效果。
在副產(chǎn)品的管理上，嚴格配灰保熱值。靈活使用加壓過濾機處理尾煤，做到了資源利用最大化。
在高效生產(chǎn)上采取生產(chǎn)組織管理體制“三分開”、“三集中”
在成本管理上實行電力避峰填谷，材料管理上嚴格材料計劃審批程序，加強小庫房和出入庫管理，實施交舊領(lǐng)新制度，杜絕浪費和流失。廣泛采納合理化建議，鼓勵修舊利費。
6、黨支部建設(shè)獲得集團公司“特級黨支部”榮譽稱號
首先貫徹以人為本的管理理念，定期召開民主生活會，走訪基層職工，聽取基層職工的意見和建議，為職工解決實際問題，通過認真做思想工作實現(xiàn)了職工隊伍穩(wěn)定。其次想方設(shè)法為職工創(chuàng)造良好的工作、生活娛樂環(huán)境。在辦公條件十分緊張的條件下，在三樓創(chuàng)建圖書、乒乓球、象棋、撲克等娛樂室、在洗煤廠學(xué)校住宿區(qū)建了籃球場等，努力豐富職工業(yè)余生活。同時還通過青監(jiān)崗、群監(jiān)網(wǎng)和黨支部安全責任區(qū)的管理，起到了對全廠安全運行情況進行有效監(jiān)控的目的。同時還加強了生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場和廠區(qū)文明衛(wèi)生治理，落實到了人頭，實現(xiàn)動態(tài)達標。
年終工作總結(jié) 篇9
我叫xxx,現(xiàn)任市機線班班長兼城區(qū)維護經(jīng)理，具體負責新建路以北，蘆義溝以南的裝、移、修工作。工作中，認真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度，努力提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，樂意接受，認真完成。就班里面事情，及時處理，及時反映，不推諉，不扯皮。
在實際工作中，及時修復(fù)當日的障礙，修復(fù)后并一一回復(fù)，以最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)裝、移電話。對預(yù)約的客戶，信守承諾。對客戶的疑惑，耐心解答。就我負責區(qū)域內(nèi)的電話和寬帶的修復(fù)，沒有一起超時，及時率達100%，裝、移機也都達到95%以上，我所轄區(qū)的用戶對我服務(wù)都比較滿意。除了搞好自己的服務(wù)工作外，我還不忘定時組織召開班組會，班組成員坐在一起商議如何提升服務(wù)質(zhì)量，切磋彼此技藝，探討工作中遇到的疑難問題，以達到及時解決問題的目的。
作為新聯(lián)通的一員，我時時想到要為公司創(chuàng)效益，促發(fā)展。通過親戚、朋友以及以我誠信打動的大批客戶，聯(lián)系新裝電話、寬帶、小靈通及移網(wǎng)卡品。對每月下達的都能夠完成，甚至于超額完成。
盡管工作上得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,但我覺得還存在一些不足：如在處理某些問題時，不夠大膽，該說的話有時礙于情面沒說，班里的清潔衛(wèi)生方面有時安排得不到位，導(dǎo)致檢查時出現(xiàn)不盡人意的后果。
在今后的工作中，我要發(fā)揚成績，改正不足，帶領(lǐng)全班組人員以高昂的熱情，周到的服務(wù)投入到本職工作中，服務(wù)好廣大的聯(lián)通用戶，為新聯(lián)通樹立良好的形象，努力使我們班組成為新網(wǎng)通的一面旗子。
年終工作總結(jié) 篇10
時光過得真快，一轉(zhuǎn)眼這學(xué)期又即將結(jié)束，結(jié)合本學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí)和本人的教學(xué)狀況，特做總結(jié)如下：
一、加強自身的理論學(xué)習(xí)，做好學(xué)生的思想教育。
在課堂教學(xué)中尋找知識性和思想性的有機結(jié)合點，讓學(xué)生在不知不覺中受到感染熏陶，使學(xué)生無論在思想上還是其它方面，根據(jù)不一樣的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產(chǎn)黨。利用每周一的班會時光，常學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》及《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使他們懂得作為一名小學(xué)生就應(yīng)怎樣做，自我有一個勤懇正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)中，努力實現(xiàn)素質(zhì)教育，實行課改無論上什么課，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，把主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生在樂中學(xué)。[由整理]
1、學(xué)生有了問的權(quán)利：課始，學(xué)生在預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上質(zhì)疑；課尾，學(xué)生回顧學(xué)習(xí)過程反思，反思自我學(xué)到了什么。
2、學(xué)生有了讀的時光：學(xué)生多讀，讀好書，學(xué)生能夠利用超多的時光去讀，學(xué)生自讀自悟才能學(xué)到知識。
3、學(xué)生有了講的時光：教師精講后學(xué)生主動表達自我的認識，感想，還能夠小組討論，每個學(xué)生都有講的機會。
4、學(xué)生有了寫的時光：在課中學(xué)生能夠把課外訓(xùn)練或作業(yè)搬到課內(nèi)，實踐證明把寫的訓(xùn)練落實在課堂，學(xué)生課內(nèi)寫，教師指導(dǎo)端正寫的態(tài)度，提高寫的訓(xùn)練潛力。這種方法透過實踐較好。
5、轉(zhuǎn)化后進生，加強優(yōu)、差生的輔導(dǎo)，在教學(xué)中，教師用愛心和行動用心轉(zhuǎn)化后進生，對待他們和優(yōu)等生一樣一視同仁，不偏不愛，用心家訪與家長一齊配合教育好差等生，利用自我的休息時光為他們補課。使后進生覺得自我真正是班中的一員
三、紀律方面
抓好紀律，教學(xué)中，采用權(quán)利下放的制度，“班主任”輪流做“班長輪流當”，讓每個學(xué)生都感覺到自我有職責和義務(wù)管好自我的班級體。
四、其它方面
教師為人師表，言傳身教。在語言和行動為學(xué)生起了表率作用，在出勤、衛(wèi)生方面做出好榜樣。半年來，所教班無一人違規(guī)違紀，班級多次被評為衛(wèi)生優(yōu)勝班和紀律優(yōu)勝班。
總之：一學(xué)期以來無論在思想政治工作方面，還是在學(xué)習(xí)及班級管理方面，我們班都較好的完成了任務(wù)。受到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評。今后我將再接再厲，爭取取得更好的成績。
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