【熱門】年終工作總結匯總八篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的年終工作總結8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終工作總結 篇1
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，20xx年已經悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已近一年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經歷了很多事，學到了很多在學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：
一、工作完成情況
1、及時接收人民來信，做好網上的回復工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復辦公系統(tǒng)信訪件4批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次。參與“三官一律”，隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件，99人，并做“信訪調解”記錄。
2、負責信訪辦每周的、每月的工作總結，定時向區(qū)信訪辦
報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關重點情況、領導成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計、工作總結及相關部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次。
4、接待來訪群眾21批，28人次。主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經濟糾紛、農村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：北城村杜爭上問題;北朱村朱艷玲問題。
5、定期向黨政辦報送信息。截止到目前為止報送信息20篇，鎮(zhèn)網站與渭城在線同時引用8篇信息。
6、編制20xx年x月到12月領導接訪值班表，自20xx年x月x日實行“每周一主要領導接待日”和“每周二至每周五主管領導接待日”，主要任務是每天提醒領導接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。
二、收獲和體會
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的.重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。在大半年的工作中，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。
為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規(guī)定幫助群眾解決生產生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
三、存在的不足
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。
在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與各領導的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。
2、缺乏足夠的基層工作經驗。
雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經驗。
3、業(yè)務不夠熟練。
雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。但通過參與信訪工作調處，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。
四、今后的努力方向
1、培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業(yè)務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。 在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
年終工作總結 篇2
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風建設，著力提高醫(yī)療服務水平，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：
一、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，業(yè)務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理，服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度，加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識，確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農村衛(wèi)生工作水平：
一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續(xù)搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的`部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的建設，并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。
年終工作總結 篇3
隨著新年的到來，我們走過了20xx年度�；仡^看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現(xiàn)將20xx年度主要工作總結如下：
一、安全生產方面：
1、全年出勤率98.8％。
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執(zhí)行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現(xiàn)設備缺陷180項，其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變108開關拒動和10月份發(fā)現(xiàn)的＃1主變中性點過熱達100度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執(zhí)行大型操作161項，工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試，參考率100％，成績優(yōu)秀。
7、全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。
8、全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。
10、至年底班組安全生產天數已達5936天。
11、加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現(xiàn)象。
二、培訓方面：
1、每月按時保質完成了常規(guī)培訓，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試，參考率100％，成績優(yōu)秀。
3、組織學習#3機變新更換設備知識,掌握相關操作技能.
4、定期組織學習運規(guī).
5、黃建獲得總廠”100MW及以下機組電氣運行技術能手”稱號.
6、班組培訓出資格班長(成洋)一名、專區(qū)（黃渝剛）一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200MW機組電氣運行”培訓。
8、實現(xiàn)了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面：
1、完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿15篇。特別是“5.18事故”征文及安全警
示語均有獲總廠采納的'。
2、定期開展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現(xiàn)團結、互助現(xiàn)象，使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復查。
7、積極爭創(chuàng)總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)的基礎，班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。
1、認真規(guī)范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求，規(guī)范班內各項工作。
五、存在問題及采取措施：
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、措施：
1）加強班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。
2）加強培訓工作，針對不同的人，采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
年終工作總結 篇4
房產管理工作總結在全體管修人員的共同努力下，房產管理各項經濟指標圓滿完成，現(xiàn)總結如下：
一、租金征收工作租金征收
目前仍然是我公司主要經濟來源之一，我經營部緊緊圍繞這一主題，想方設法，采取有效措施，晝可能為公司多創(chuàng)造經濟效益，我們對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當的調整，經上半年各單位完成情況來看，下半年又對各單位的指標進行了調整，五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標，同時在今年年初，集團總公司在全市范圍內進行換發(fā)房屋租賃證，由于時間緊，工作量大，在換證過程中涉及到房產管理的諸多方面，為了加強這方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實際情況，我們下發(fā)了“關于房管業(yè)務幾個有關問題的規(guī)定”，文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規(guī)定，堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞，促進了租金征收工作，并對租金征收起到了積極的促進作用。
為增強房產管理及租金征收的透明度，更加充分調動全體房管人員的工作熱情，我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況，每月10號左右召開一次主管經理會議，下發(fā)一次通報，通報各單位租金完成情況，研究分析和解決存在的問題，介紹好的經驗�？傊曜饨鹫魇展ぷ饕殉~完成了年初制定的`工作目標，全公司實際完成租金 萬元，占預收額 %，超年初計劃 %，與去年同期相比提高了 %;陳欠租金計劃完成 萬元，實際完成 萬元，超年初計劃 萬元。
隨著房改不斷深入，物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經濟指標中所占的比重逐年增加，這引起了公司領導的高度重視，為此，我們對這兩費進行了普查、摸清了底數后，經過認真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年公司物業(yè)費實際完成 萬元，占預收額的 %，超計劃 %，二次加壓供水費實際完成 萬元，占預收額的 %，超計劃 %。
二、房管內業(yè)建設
加強房管人員的業(yè)務學習為了加強房產管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務水平，提高服務質量，集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學習班，利用二天時間，重點學習了物業(yè)管理方面的有關知識，各級領導對這次學習非常重視，公司喬培銘副經理帶領有關人員親臨現(xiàn)場，各管房單位領導積極組織，參加學習的房管人員認真準備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成績，得到了領導的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用，研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題，我科經常深入基層了解掌握房管人員的學習情況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū)，建筑面積達45萬余平方米，為管理好這兩個物業(yè)小區(qū)，為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質的服務，我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓，提高了他們的業(yè)務和服務水平，為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎。
年終工作總結 篇5
教科處工作總結大膽創(chuàng)新，科研有成效又是一年芳菲盡，在此酷暑到來之際，一個忙碌而又充實的學期又已進入尾聲�；仡櫼粚W期來的教科研工作，我們認為可以用兩個詞兒來形容，那就是“創(chuàng)新”、“有效”。本學期我們認真領會校長室的工作意圖，制訂切實可行的計劃，在校長室、各部門、各級部組的支持和幫助下，創(chuàng)新課題研究工作，繼續(xù)推動學�！扒楦薪逃碧厣ㄔO；營造學陶師陶氛圍；認真組織各項論文比賽，組織并高效高質地完成了本學期的教科研工作。具體從以下三個方面作一總結：
一、創(chuàng)新課題研究工作。
組織并開展課題研究是教科處部門的中心工作。本學期，教科處在開展日常研究工作的同時，在校長室的主持下，在其它部門的共同努力下，成功舉辦了《無錫市華莊中心小學“情感教育”課題中期評估暨無錫市省、市級課題工作現(xiàn)場研討會》。學校還順利通過了濱湖區(qū)特色學校A級驗收，并在區(qū)授牌儀式上進行了特色創(chuàng)建工作情況的交流。學校“情感教育”特色在市、區(qū)級層面上再次得到了彰顯和肯定。具體來說，教科處在開展課題研究、深化情感教育時主要做了以下三方面的工作：
1、深化內涵，提高認識。
“情感教育”究竟應該是一種怎樣的教育形態(tài)？這是一個引人爭議的問題，也是一個時時盤旋在我們頭腦中的問題。隨著社會的發(fā)展和課改的深入，我們也在不斷地思考和實踐，努力將之與新課程改革融合。圍繞這個問題，我們組織學校全體老師投入到相關問題的研討中來，并三次和部分骨干教師舉行了“雙基與新課程”、“新課程下的教學質量觀”和“教育教學座談會”等座談會。在座談會上，老師們各抒己見，紛紛發(fā)表自己的觀點，氣氛熱烈。通過爭論與辨析，大家對“情感教育”的內涵有了更深的認識，認為不管是新課程，還是情感教育，“雙基”、“教學質量”還是要的，對“雙基”、“教學質量”等概念也有了新的明晰的認識，為情感教育與新課程的深化夯實了思想和理論基礎。
2、整合課題，大膽創(chuàng)新。
迄今為止，我校各級各類的“十五”課題共有九個之多，這些課題在申報時并沒有一個整體的、通盤的考慮，每個課題之間都是相對獨立的。由于課題數量較多，因此如何統(tǒng)籌協(xié)調，從而使課題的研究工作真正落到實處并收到成效，一直是擺在我們面前的一個難題。在上學期對省級主課題的`方案進行修訂的基礎上，本學期，教科處經過認真思考，進行了大膽的創(chuàng)新。經過召集所有的課題負責人進行討論，統(tǒng)一認識，我們將學校的所有課題歸并為課堂教學和德育兩大方面，以《小學情感性課堂教學研究》和《小學情感性德育研究》為兩個主課題，其余課題不論級別，均作為這兩個“情感教育”主課題的子課題。其中省級課題《小學情感性課堂教學研究》就統(tǒng)領了以課堂教學研究為主的多元智能課題、電教課題、語文課題、科學課題和英語課題這五個子課題�！缎W情感性德育研究》統(tǒng)領了兩個子課題，它們分別是《學校、家庭、社區(qū)教育一體化的小學德育開放體系研究》和《小學情感輔導校本課程研究》。當然，這些子課題的研究工作除了立足情感完成主課題的研究要求外，還根據自身特點使各自的課題研究工作各具特色，異彩紛呈。
為了搞好《無錫市華莊中心小學“情感教育”課題中期評估暨無錫市省、市級課題工作現(xiàn)場研討會》這次活動，教科處在籌備階段主要指導了語文和品德與社會兩堂課的教學工作，編輯了所有活動材料，包括《無錫市華莊中心小學情感教育中期評估匯報集》和十堂課的教學簡案，并做好了課堂和會場的安排工作�；顒荧@得了很大的成功，尤其是我校整合課題的工作思路得到區(qū)教研中心領導的高度評價。
3、加強宣傳，擴大影響。
為了提高學校的知名度，使社會信賴學校，群眾相信學校，孩子喜歡學校，我校也非常注重對外宣傳工作。一學期來，教科處主辦了綜合性�？冬F(xiàn)代情感教育》第一、第二期，并向上級領導、各部門和友好學校投寄，使他們對我校的工作有清晰的了解。經過改版后的�？�，設計精美，印刷講究，得到了來自方方面面的好評。在區(qū)教研中心組織的區(qū)�？⑿笤u比中，我校的校刊無可爭議地獲得了第一名。目前，第三期�？言诰o張的籌備過程當中。
此外，教科處還撰寫了數篇宣傳學校“情感教育”辦學特色的文章，如在區(qū)授牌儀式上進行交流的特色創(chuàng)建工作介紹，發(fā)表在《江南晚報》C2版上的《情感因生命而美好》等。這些介紹材料的撰寫任務時間緊，要求高，我們都不厭其煩地一改再改，挑燈夜戰(zhàn)、周末加班更是平常，因為我們的心里只有著這樣一個想法，那就是：希望我們的工作能為學校錦上添花。
二、精心部署學陶工作。
經申請并得到批準，我校被正式列為無錫市陶行知研究學會實驗基地之一。教科處在校長室的指導下，認真制訂了20xx年學�！皩W陶師陶”工作計劃，目的是：以深入實施素質教育為目標，學習陶行知教育思想，弘揚陶行知精神，把學陶與實施新課程、實施情感教育結合起來，提高實施新課程的能力，并把陶行知的教育思想、精神落實到日常的教育工作中，落實到學科教學中，落實到班級管理中，從而推動教師的專業(yè)化成長和學生的全面發(fā)展，切實提高學校的辦學水平。我們對陶研工作提出的總體要求是：把握一個重點，做到三個結合，開展五項活動。即學習《陶行知論課程》為重點；三個結合是指學陶與實施新課程相結合；學陶與實施“情感教育”課題研究相結合；學陶與師生成長相結合；開展如下五項活動：即無錫市陶行知研究學會實驗基地掛牌儀式、“情感教育”課題研究活動、“陶行知教我怎樣當教師”演講比賽、“陶行知教育思想與課程改革”論文評比活動、“學陶師陶”先進評比活動。
我們對學陶師陶工作進行了分解，根據分階段目標，到目前為止，已做的具體工作有：
（1）創(chuàng)設濃濃的學陶氛圍。在學校原有布置的基礎上增加了陶行知語錄和陶行知人像的宣傳牌，并請各年級組老師在認真學陶師陶的基礎上寫心得，布置了內容豐富、形式多樣的辦公室學陶專欄，整個學校因此充滿了濃厚的學陶師陶氛圍。
�。�2）組織多樣的學陶活動。我們下發(fā)了《給全校教師的一封信》，組織教師學習了《陶行知論課程》第四、五、六部分的內容，并設計了第四部分內容的練習卷；下發(fā)了一些通俗易懂的陶行知語錄，請各位班主任老師利用晨會、班隊會等時間組織學生誦讀、理解和背誦，使全校師生對陶行知其人其事有了比較全面的了解，對陶行知的教育思想有了較為深刻的理解。
�。�3）舉行隆重的授牌儀式。經過多方聯(lián)系，陶研會實驗基地的授牌儀式終于在20xx年4月2日在我校簡單而又隆重地舉行了。參加活動的有市陶研會的領導、學校陶研工作領導小組的全體成員、各辦年級組長和教師代表。沈會長對我校的陶研工作作出了高度評價并寄予厚望，五（5）班和五（11）班唱陶歌，誦陶詩，更是贏得了熱烈的掌聲。
此外，我校還向省陶研會遞交了申請，希望能早日成為江蘇省陶行知教育思想實驗學校，使我校的陶研工作能早結碩果。
三、認真組織論文比賽。
組織論文參評是我們日常工作的一部分。通過組織各級各類論文評選活動，老師們得到了榮譽，也得到了實惠。由于論文評比活動要經過一段時間才能知道結果，所以我們向大家匯報的有一部分是上一階段的論文送評成果。
在組織參與濱湖區(qū)第二屆無錫市濱湖區(qū)教育教學研究論文競賽活動的時候，我們考慮通過20xx年度學校教科研論文評比活動的過程進行選拔。我們請專家對老師們的論文進行評審，并對獲獎論文提出修改意見，再將老師們修改后的論文再送區(qū)級參評，以提高獲獎率。經過專家們的指點，老師們的論文質量有了明顯的提高。今年3月，我校老師的論文在區(qū)級評比中獲三個一等獎，八個二、三等獎，學校也因此獲得了區(qū)優(yōu)秀組織獎。
在年級組長的大力支持下，我校共有數百名學生參加了區(qū)里統(tǒng)一發(fā)動的第三屆中國青少年讀寫大賽。由于老師們進行了認真的組織和指導，有三名老師獲江蘇優(yōu)秀指導獎，有相當一部分學生分獲區(qū)一、二、三等獎，我校也獲得了市教育學會頒發(fā)的優(yōu)秀組織獎。
在參加省教育學會和市教育學會的論文評比活動中，我校分別有十多位老師分獲二、三等獎。
除此之外，教科處積極組織了對《濱湖教育》等各級報刊的組稿、投稿工作，獲得了《濱湖教育》編輯部成員的一致好評。
從本學期開學至今，教科處部門組織的各級各類論文、案例評選活動近二十多項，涉及到學校工作的方方面面，有學科方面的，有德育方面的，有電教方面的，還有班集體方面的等等。有些論文的投送時間在暑假里，有些論文的投送時間在開學初……不管如何，我們總是向全體教師明確要求，按時組織送交，做好服務工作。通過組織這些論文的參評活動，學校和教師的知名度都得到了提高。
創(chuàng)新是一個國家進步的靈魂，創(chuàng)新也是我們教科處部門工作的理想和追求。創(chuàng)新就意味著要改變常態(tài)，要改變事物的排列組合方式，要我們克服思維定勢，我們總是在不斷地求新求變，努力使工作好中求優(yōu)。教科處每一學期的部門工作似乎變化不大，但因了創(chuàng)新，我們的工作就不是日復一日簡單的重復，月復一月無謂的重復。正是因了創(chuàng)新，教科處的每一項工作在我們的眼中都是新的，都是在發(fā)展變化著的。我們永遠追求高效高質的教科研工作方法和管理、評價機制我們希望教科處部門工作能對學校的發(fā)展直到積極的推動作用，使學校的辦學水平再上臺階，再創(chuàng)新高！
年終工作總結 篇6
回顧過去的一年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司重視和培養(yǎng)下，個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責任的重大，半年來店面管理工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的洋快餐店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者；其次要有良好的專業(yè)知識做后盾；然后要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的`清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足顧客需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們店。
面對過去一年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
年終工作總結 篇7
20xx年以來，我堅持按照上級要求和指示，立足基層的廣闊舞臺，勤奮學習，努力工作，較好地履行了職責，發(fā)揮了XXX作用。下面，就將我一年來的工作情況作以匯報，請領導和同志們批評指正。
一、一年來所做的工作
自擔任現(xiàn)職以來，能夠加強學習，積極調整工作思路，更新知識結構，加強作風培養(yǎng)，按照職責要求抓好本職工作。
(一)勤學常思，打牢了適應本職的理論功底。
(二)恪守職責，強化了落實XX工作的質量。
(三)謀事成事，提高了統(tǒng)班子帶隊伍的能力。。
(四)嚴謹務實，樹立了個人良好形象。
二、工作中的幾點體會
(一)只有愛崗敬業(yè)，恪守職責，才能高標準地干好每一項工作。
(二)只有努力學習，善于總結，才能不斷提高自己的工作水平。
(三)只有加強團結，增進友誼，才能在風正氣順的氛圍中使組織功能得到充分發(fā)揮。
(四)只有充分依靠群眾，調動大家工作的.積極性和主動性，才能促進單位建設不斷發(fā)展。
三、工作中存在主要問題
(一)創(chuàng)新意識有待于進一步增強。
(二)執(zhí)行規(guī)章制度還不是很嚴格。
(三)工作作風有時不夠扎實。
四、下步工作努力方向
針對以上存在的問題，在今后的工作中，我堅決做到以下幾點：
一是勤奮學習，不斷提高政治理論素養(yǎng)。
二是扎實工作，不斷增強事業(yè)心和責任感。
三是加強修養(yǎng)，始終保持思想道德的純潔。
年終工作總結 篇8
本學期，我校校本教研工作依據教育局、中心校的工作意見，以全面實施素質教育為目標、以推進課堂改革為重點，從我校實際出發(fā)，堅持解放思想、實事求是的思想路線，發(fā)揚務實求真、開拓創(chuàng)新的工作作風，努力提高我校校本教研工作的實效，為提高教育、教學質量做出貢獻。
一、轉變觀念，增強教研意識
開展校本教研是推進課改，加快教育教學創(chuàng)新的客觀要求，是學校創(chuàng)建教育特色，提高辦學水平、提高學校品位的重要舉措，是提高教師素質，發(fā)展自我、完善自我的重要途徑。我校全體教師能充分意識到開展校本教研是促進學�？沙掷m(xù)發(fā)展的內趨力，學校只有以教研為先導，才能使學校的教育、教學工作順應改革的潮流，不斷向前推進。我校教師都能樹立教研意識，積極參與教研活動。
二、整體布局，形成規(guī)模
我校做教研工作依據我校的實際情況，按照輕重緩急，難易程度，明確主攻方向，全校整體布局，統(tǒng)一規(guī)劃。形成四大板塊：小學高年級組、小學中年級組、小學低年級組、英語教研組。四大板塊既有統(tǒng)一教研活動，又有單獨活動，教研分散與統(tǒng)一相結合的方式組成。
三、建章立制，形成長效管理機制
為引導教師進入教研的狀態(tài)，確保學校進入全面實施素質教育狀態(tài)，使我校的教研工作進一步規(guī)范化、制度化，保證在提高教育教學質量的前提下，開展好教研工作。本學期我校制訂了教研制度，并在實踐中不斷完善、修訂，使之逐步成為我校教研工作的長效管理機制。本制度明確了“領導小組”“評價小組”的職能，規(guī)定了教研管理辦法，強化了教研過程管理的機制，制訂教研獎懲條例，使我校的教研工作步入健康發(fā)展的軌道。
四、研究新課標、新教材，優(yōu)化課程實施。
通過比較，研究新老教材的變化，正確處理繼承與創(chuàng)新的關系。讓全體教師以新的教學理念來指導教學，積極開展實踐，探索體現(xiàn)新課程理念的教法和學法。一至四年級教師以用好上好新教材，讓學生感到學習是有趣的、快樂的，真切地感到生活中處處有數學為重點。其余年級老師也要在新理念的指導下創(chuàng)造性地使用教材。以發(fā)展為根本，關注落實過程性目標；以生活為依托，著力構建鮮活性的`課堂；以解決問題為主線，建立探究性學習方式，著力培養(yǎng)學生的基礎性學習能力。
五、構建平臺，積極開展信息技術培訓活動
隨著教育改革形勢的飛速發(fā)展，以及信息技術作為教育改革和發(fā)展的有力手段，在教育教學工作中的地位和作用顯得越來越重要。三月份—五月份開展了信息技術培訓活動，采用集中培訓和自學相結合的形式，
一抓普及層，面向全體教師；
二抓提高層，信息技術骨干教師。
六月末開展了自制課件評比活動，評出一等獎一件、二等獎二件、三等獎三件、鼓勵獎三件。通過評比活動，促進了廣大教師學信息技術，用信息技術的作用，從而最大限度地發(fā)揮了多媒體教學功能，使信息技術與各學科課程能夠有機整合。同時，也激活了學生的課堂參與意識，求知欲、好奇心，達到提高教學質量的目的。
六、抓好常規(guī)，使教研活動正�；�
為使廣大教師能保持積極的情緒狀態(tài)，各組長能按計劃組織各組成員進行學習、研討、聽課、交流、反思。教研活動日趨正�；�，營造了良好的教研氛圍。十一月份開展了新師匯報課活動。
由于我�；A較薄弱，教師年齡結構偏高，教研工作不可能一蹴而就，但是，我校的教研工作的前景是美好的，它將給我校的教育教學工作注入新活力和生機。今后我校將腳踏實地，步步為營，將教研工作再創(chuàng)新局面。
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