關(guān)于年終工作總結(jié)匯總9篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的年終工作總結(jié)9篇，希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過去，我們滿懷信心的迎來20xx年，過去的一年里，秩序維護部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，始終堅持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點，貫徹落實公司指示精神，狠抓隊伍的精神文明建設(shè)和團隊建設(shè)，充分發(fā)揮隊員的主觀能動性，積極調(diào)動全員的工作熱情，通過部門全體人員的共同努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下：
一、1、公共秩序維護管理
�。�1）、落實百日安全活動。20xx年8月，項目成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，落實并啟動百日安全活動的具體內(nèi)容，活動期間，由秩序維護部牽頭，在各部門積極配合下，開展安全隱患排查、自查等工作，制作“安全來自長期警惕，事故來自瞬間麻痹”的安全標語，貼在大堂醒目位置，用掛橫幅的方式來宣傳安全的重要性，安全是物業(yè)服務(wù)中的重中之重，也是服務(wù)的基本保證，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的'發(fā)展緊密相連，秩序維護部在日常工作中始終把安全放在首位，對重點部位，重點設(shè)備加強安全巡檢工作。期間根據(jù)項目特點，制定“三崗聯(lián)防措施”、“夜間崗位值班方案”等技防措施，使各崗位對人車物進出進行有效控制，達到治安聯(lián)防效果。
（2）、20xx年8月5日，非機動車庫開始規(guī)范運營，對自行車、電瓶車及摩托車進行分類有序停放，在提升服務(wù)品質(zhì)的同時，也讓大廈客戶感到安全放心，有了前期大量充分的準備工作為基礎(chǔ)，對崗位工作進行制度化管理，截止目前，無一例有效投訴，停放安全率達到百分之百。
�。�3）、20xx年9月，是今年的安全生產(chǎn)月，其主題是“安全發(fā)展、科學發(fā)展”。秩序維護部開展了形式多樣的活動，以展板的形式在公示欄里粘貼安全生產(chǎn)小知識，反響強烈，活動得到了廣大客戶的認同和肯定，宣傳效果極佳；為了進一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，按照防汛應(yīng)急處理的相關(guān)要求，部門組織實施了一年一度的防汛演習，取得了圓滿的成功。
2、消防安全管理
�。�1）、秩序維護部始終堅持以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的管理方針，每月組織一次對大廈內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備檢查工作，定期對消防安全隱患進行自查整改，為安全生產(chǎn)保駕護航，在節(jié)假日之前組織各部門負責人對大廈區(qū)域進行安全隱患排查，20xx年共計檢查出較大消防安全隱患10余處，除服務(wù)中心能自行處理的以外，均書面形式通知相關(guān)單位限期整改，并全部處理。
（2）、為提高消防四個能力建設(shè)，部門上半年組織實施了規(guī)模較大的消防演習，在對消防檔案的排查中，發(fā)現(xiàn)大廈內(nèi)各單位消防安全責任書未更新，按《消防法》相關(guān)要求，深入各客戶單位與各單位消防安全負責人簽訂安全責任書，并留下聯(lián)系方式，建立健全的消防管理員臺賬，便于及時溝和和統(tǒng)一培訓(xùn)工作的同時，還加強與地方行政單位的聯(lián)系，20xx年12月6日，服務(wù)中心特邀高新公安分局消防安全保障中心工作人員到進行專業(yè)消防培訓(xùn)，此次活動不但服務(wù)中心全體員工主動參加，而且客戶單位消防負責人及安全工作人員也積極參加了培訓(xùn)，被益州社區(qū)授予“消防安全管理先進單位”榮譽稱號，為消防安全知識的推廣起到了很好的宣傳作用。
3、服務(wù)品質(zhì)提升
�。�1）、安全管理與服務(wù)相輔相成，二者缺一不可，為了提高員工的服務(wù)禮節(jié)禮儀標準，部門開展了理論講解及現(xiàn)場實操等多種培訓(xùn)方式，使員工能夠真正意義上理解做好崗位工作所必須具備的條件，并用巡檢、督導(dǎo)、整改的方式，使員工在服務(wù)禮儀及細節(jié)上，有所真正提升。
�。�2）、為了提升服務(wù)品質(zhì)，規(guī)范員工在日常工作中的行為、工作質(zhì)量，體現(xiàn)績效考核制度的公平公正性，應(yīng)項目要求，部門又重新完善修改了績效考核條款和評分標準。
（3）、為提高員工的工作積極性，部門積極組織員工及骨干人員進行溝通交流，增強團隊的凝聚力，從而使部門工作能夠正常有效開展。
�。�4）、三月份，項目啟動了創(chuàng)國家示范活動，部門查漏補缺，根據(jù)相關(guān)標準和要求，設(shè)計并完善了各類現(xiàn)場標示標牌，并完成粘貼工作，在達到行業(yè)要求的同時，也大大提升了項目管理服務(wù)的品質(zhì)。
（5）、十二月份，根據(jù)公司文件精神，關(guān)于開展公司第二屆服務(wù)技能大比武的通知，秩序維護部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，精心組織，嚴格要求，使部門全體員工樹立“比學趕超”的學習和競爭意識，全身心投入到日常訓(xùn)練當中，以不計得失的協(xié)作觀念和不畏艱難實現(xiàn)目標的拼搏精神積極面對此次比武活動。
二、存在的不足
1、員工培訓(xùn)
由于秩序人員流動性大，對員工的培訓(xùn)沒有跟上，部分員工對崗位工作流程與標準不是特別清楚，正因如此，導(dǎo)致今年項目有一起因?qū)徫还ぷ髁鞒滩磺宄l(fā)生的安全事故。
2、工作標準
由于秩序人員流動性大，常有缺編的現(xiàn)象，導(dǎo)致了工作標準有所下降，相關(guān)處理突發(fā)事件的經(jīng)驗和能力有所欠缺，對一些不可預(yù)見的應(yīng)急事件處理還停留在以往的經(jīng)驗上，思考不足，具體應(yīng)對措施有所欠缺。
三、20xx年重點工作
1、制定20xx年安全生產(chǎn)目標計劃，強化安全防范意識，持續(xù)貫徹：“預(yù)防為主，安全第一”的方針。
2、通過多樣化的培訓(xùn)形式，達到提高員工的專業(yè)技能、服務(wù)形象的同時，積極引導(dǎo)客戶參與安全防范管理工作，組織做好入戶宣傳、講解安全常識和消防演習等活動。
3、充分利用項目月度績效考核標準，進一步細化監(jiān)督培訓(xùn)考核方案，把績效考核落到實處。
4、抓好安全管理工作，把安全隱患降到最低爭取20xx年被轄區(qū)評為安全生產(chǎn)管理先進單位。
5、根據(jù)季節(jié)變化，做好季節(jié)性天氣引起安全隱患的準備工作，做好相應(yīng)的預(yù)防措施。
6、與其他各職能部門積極配合，并做好與員工的溝通交流工作，重視思想道德建設(shè)，因勢利導(dǎo)，增強凝聚力，打造一支和諧具有戰(zhàn)斗力的團隊，結(jié)合部門內(nèi)部的實際情況，嚴抓日常管理工作，充分發(fā)揮自身能力，為保持和提高國家示范大廈的亮點服務(wù)而努力工作。
年終工作總結(jié) 篇2
尊敬 的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛的同學們：
大家好！
我是來自師范學院初等教育083班的xx，現(xiàn)任院團委副書記，班級的團支書，非常高興也非常榮幸的站在這里代表先進青年在這里發(fā)言。
彈指一揮間，進入鐵嶺師專已有4年的時間。回想起剛進校門的時候，我還是一個內(nèi)向、不樂于積極參加活動、不喜歡交朋友的人。平時自己只忙著自己的那片小天地，從來沒有想過走出去為同學們服務(wù)。經(jīng)過一段時間的磨合。我漸漸的喜歡交朋友，喜歡與周圍的人相處，在經(jīng)過那段時間后。我想明白了，原先的我不懂于奉獻、不樂于付出。在一次運動會接力比賽上導(dǎo)員對我們說，你現(xiàn)在代表的不僅僅是你一個人，而是整個集體。直到那刻我才感悟到集體的榮譽比什么都重要。在這次比賽中，我們團結(jié)互助經(jīng)取得了好的成績，經(jīng)過這次比賽我轉(zhuǎn)變了許多，被導(dǎo)員和同學們都看在眼里。導(dǎo)員覺得我有潛力只不過沒有發(fā)揮出來而已。所以導(dǎo)員找我談話。教育我做人就應(yīng)該懂得奉獻，懂得付出，懂得如何為他人著想。自那時起，我的人生觀有了很大的改變，以前總是生活在自掃門前雪的世界里。通過導(dǎo)員的教育，我走出了那個自我封閉的世界，從此過上時時刻刻為他人著想，為他人服務(wù)的生活。遇到困難總是積極去克服，遇事總是想在同學老師之前，幫他們減少負擔，分憂解難。我慢慢的變得自信，終于我鼓起勇氣，去參加學院團委組織部的競選，很慶幸的學院的領(lǐng)導(dǎo)們相信我的能力，給了我一個展示自我的平臺。我從組織部的委員干起，即使是一個很小的角色，我也用心去扮演，有什么活動時積極的去參加，積極的去對待。不論大事小事，我都用心去做，即使在小的事情我也親力親為，盡自己最大的能力做到最好。經(jīng)過這段時間磨練，我對自己更加有信心，而且也給自己的能力得到一個很大的提升，也正是我對待事情認真負責的態(tài)度使我得到了院領(lǐng)導(dǎo)的認可，讓我擔任團委副書記的職務(wù)，在擔任團委副書記的期間，我依然堅持不懈，認真負責，發(fā)揮自己的特長，帶領(lǐng)我們的團隊，積極參加校里組織的各項活動，我們的集體也取得了一個又一個獎項，同時我也為自己在其中的努力得到認可而感到驕傲。當然，一路走來的過程并非一帆風順，面對種種壓力和困難我也曾經(jīng)怯步過，甚至想過放棄。但是回頭看看那些深淺不一的腳印，我還是不甘心，我是一個不輕言放棄的人，為了我們的理想，為了我們的團隊，我毅然決然的選擇了堅持下去。
回首在過去的一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培下，我的能力又的得到進一步的提升。在一次校團委舉辦的戶外拓展訓(xùn)練中，我?guī)ьI(lǐng)我們的團隊組織團員們積極參加各項活動，互相配合，取得了第二名。我相信我們還能比這做的更好，超越自我，突破極限，創(chuàng)造出另一個佳績，經(jīng)過這次比賽后我明白了，取得成功不是靠我一個人就可以的，而是通過大家努力配合的結(jié)果，這就是團隊精神。
團員青年是校園文化活動的主力軍，作為團干部我們要在靜中引領(lǐng)潮流爭取帶頭，辦好事辦實事，努力學習，銳意進取，不愧于組織對我的信任。
通過長時間的鍛煉，培養(yǎng)了自己，愛崗敬業(yè)的.工作精神，認真負責的工作作風，在各方面起到模范作用，真正做到對老師負責對同學負責，讓老師放心同學滿意。我依然堅持“努力不一定成功，但放棄了就一定失敗”的信念，遇到困難以積極的心態(tài)對待它，勇于進取，具備優(yōu)良品質(zhì)去服務(wù)他人，服務(wù)社會。
我深知作為一名優(yōu)秀團干部責任重大，作為院團委負責人，我身上寄托著他們沉甸甸的希望以及更高的期望，所以，在以后的日子里，我會真心的對待和關(guān)心每一位成員，在院團委的工作中更加努力和大家同心協(xié)力共同進步，爭取把我們集體的天空描繪的五彩繽紛，積極配合校團委的各項事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻，在專業(yè)的學習上，我還需要勤奮刻苦，在學習起帶頭作用，為大家作出良好的榜樣，要時刻要求進步，積極向黨組織靠攏。作為預(yù)備黨員的我，樹立共產(chǎn)主義建設(shè)的思想，自覺樹立社會主義的榮辱觀，在自己的學習生活中不斷鍛煉自己，努力使自己成為綜合素質(zhì)全面發(fā)展的新時代團員青年。
感謝各領(lǐng)導(dǎo)，老師對我們工作的關(guān)心和指導(dǎo)，感謝全體團員對我們大力支持，“精誠所致，金石為開”相信在我們共同努力下一定會把團委工作做的更好！
謝謝大家 我的發(fā)言完畢
年終工作總結(jié) 篇3
成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下：
一、學好本專業(yè)的技術(shù)
無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。
但是，這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務(wù)必有一個對技術(shù)有欲望的心。個性是售后技術(shù)這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的，要想大概的明白，務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
二、學會與人溝通
做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備，因為客戶的情緒不能確定，畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應(yīng)付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。
在與客戶溝通時，對你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題；有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了；這樣的問題就不要正面的去回答了，先從自我會的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了；要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時，也會對公司的`形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結(jié)
在接到客戶電話時，務(wù)必先了解體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務(wù)之后，做一下總結(jié)，把現(xiàn)場的狀況記下來，比如：我們機器所應(yīng)用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先，這個是對技術(shù)的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨；還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求�？沟昧司陀赂业目�，抗不了就放一旁；畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢！都說售后服務(wù)是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
年終工作總結(jié) 篇4
四季輪回。不知不覺，本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié)：
一、立足本崗，做好本職工作
從到調(diào)度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學習業(yè)務(wù)技術(shù)，學習大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。六月份，本人順利通過調(diào)度副值考試，并正式擔任調(diào)度副值。
本人在跟班學習的同時，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組工作計劃、創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài)，及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與，完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進，等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料，制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中，本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26%，創(chuàng)歷史記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業(yè)務(wù)學習，適應(yīng)崗位需要
“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的.業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會，已進入高速發(fā)展的信息時代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制，就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外，值班的日常工作都在MIS中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學習，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學習先進科學文化知識，不斷學習，不斷進步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時間，真正貫徹落實李局長在行風建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。
為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護，DTS仿真機培訓(xùn);還對《電力法》，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學習。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學;認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返�！澳嫠兄�，不進則退”。只爭朝夕，發(fā)奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學習，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)，跟上時代的發(fā)展步伐
掌握一些新興實用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會所服務(wù);也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報刊雜志，擴大知識面，提高自身綜合素質(zhì)。
年終工作總結(jié) 篇5
時間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告別它的光輝，20xx年從容而至。在這個辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)計工作
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準確
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后，每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、工作計劃
努力完成本職工作之余，學習更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
20xx年，在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格作了改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行了加強。但也存在著不少問題，尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進與調(diào)整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統(tǒng)計。13月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人，為此我也做了檢討。
有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題，那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽，但產(chǎn)量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們要勇于正視錯誤，并且解決錯誤。有則改之，無則加勉!
回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的'一個重要轉(zhuǎn)折點。寶光給了我鍛煉的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我相信寶光的未來會更加輝煌!
年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間，2xxx年已過去，我在公司的試用期已到�；厥變稍聛淼墓ぷ�，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有 有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的`認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
年終工作總結(jié) 篇7
我作為機電科供電車間的技術(shù)員，立足于本職崗位，在做好全礦上下供電技術(shù)任務(wù)的同時，著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水平的提高，積極參加各種培訓(xùn)，不斷拓展自己的知識面，利用先進的技術(shù)，結(jié)合自己的專業(yè)知識，將供電技術(shù)應(yīng)用于煤礦安全生產(chǎn)中。
一、積極學習技術(shù)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平
xx年7月，在有關(guān)部門的帶領(lǐng)下，我隨隊到河南濟源市防爆設(shè)備廠進行了考察和學習，掌握了新型設(shè)備的新技術(shù)、新工藝，并積極地和同行探討與交流。
隨后邀請了該廠家與xx電氣的相關(guān)技術(shù)人員來到我礦，為供電職工進行電氣設(shè)備的應(yīng)用與維護培訓(xùn)，為我們相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)，解決了不少的技術(shù)難題。
我把平時工作中遇到的有關(guān)問題記錄下來，向供電車間老師傅們求教，直至弄明白為止。每當廠家相關(guān)技術(shù)人員來礦解決設(shè)備大的故障時，我更積極向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中，我逐步的熟悉了井下供電系統(tǒng)和高低壓設(shè)備的應(yīng)用，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
二、合理供電系統(tǒng)設(shè)計，科學編制技術(shù)措施
在分管供電科長的指導(dǎo)下，我逐漸進行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設(shè)計。由于對工作面及其機械設(shè)備不熟悉，為合理的布置高低壓電纜線路的走向，我經(jīng)常跑現(xiàn)場，測量距離，科學整定計算，合理選擇電氣設(shè)備和電纜型號，不僅滿足實際需要，還能節(jié)省不少人力物力。
我先后為井下xx等采煤工作面的供電系統(tǒng)進行了設(shè)計。我本著“一工程一措施”的原則，除了固定每月兩次的高低壓電氣設(shè)備檢修，還有敷設(shè)或回收高壓電纜、設(shè)備安裝、標準化工作等工程，我都要提前編制施工安全技術(shù)措施，嚴謹組織、科學編制，使安全技術(shù)措施具有科學性和可操作性。
經(jīng)過有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批后，在施工前傳達給每位施工人員并簽字，嚴格措施的兌現(xiàn)，令措施真正地起到了防范在前、全過程監(jiān)督指導(dǎo)的.作用。另外，我還協(xié)助車間主任做好設(shè)備檢修計劃、材料計劃，并對出現(xiàn)的機電事故提出安全防范技術(shù)措施。
三、安全質(zhì)量標準化，工作任務(wù)顯成效
為貫徹落實礦下達的質(zhì)量標準化工作，針對供電班組對井下主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情況，提出合理化建議，并制定科學的安全施工技術(shù)措施。
18年我主要參加完成了以下幾項大的工程：
xx區(qū)上部變電所安裝及其供電線路的敷設(shè)；皮帶暗斜井皮帶電控系統(tǒng)安裝；xx區(qū)變頻絞車電控、信號系統(tǒng)的安裝；井下8171、7198、7196等采煤工作面的供電系統(tǒng)安裝；-750掘進面大型綜掘機供電系統(tǒng)安裝；-750行車間供電安裝及掘進隊供電系統(tǒng)改造；主井變電所更換變壓器等。
通過參加這些大型工程，我一邊指導(dǎo)技術(shù)上的工作一邊再進一步學習，積累為以后更好的做好供電工作奠定了基礎(chǔ)。
四、做好本職工作，提高職工技能水平
在日常工作中，我針對井上、下高低壓供電系統(tǒng)有變動的地方及時對供電系統(tǒng)圖進行修改，可以隨時了解各變電所所帶負荷，并負責對井下遠程監(jiān)控系統(tǒng)的維護。同時，我對礦井的高壓繼電保護裝置的整定參數(shù)進行了重新計算和對井下高低壓電纜統(tǒng)計。
在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不定期地組織電工進行技能培訓(xùn)，學習新技術(shù)，提高理論文化水平和業(yè)務(wù)操作技能，并經(jīng)常組織各項技能比武，積極開展“qc小組”和“手指口述操作法”等活動，通過這些培訓(xùn)活動，不斷提高車間電工的業(yè)務(wù)水平和處理開關(guān)故障的能力，大大縮短了處理事故的時間，有力保障了全礦的安全供電。
年終工作總結(jié) 篇8
年是不平常的一年，寧波海螺水泥有限公司化驗室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，在全體化驗員工的支持配合努力下，化驗室全體人員加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對整個化驗室員工來說每一次都是很好的鍛煉，每一次都是進步和成熟的標志。
寧波海螺水泥有限公司化驗部分為化驗分析部、化驗質(zhì)控部、化驗物檢部。他們各司其責、全面完整的保證著全公司水泥生產(chǎn)、水泥發(fā)放、水泥出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻，如先進的雷達體統(tǒng)，無時無刻掃視著，奔波著，勞累著。
一、加強生產(chǎn)質(zhì)量管理、做好每小時監(jiān)測工作
1、水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。水泥質(zhì)量是公司生命的源泉，水泥質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽，嚴把質(zhì)量關(guān)，保證水你每小時檢驗數(shù)據(jù)準確無誤。因此，化驗室堅持質(zhì)量第一的方針。當生產(chǎn)任務(wù)與檢驗質(zhì)量發(fā)生矛盾時，化驗室堅持質(zhì)量第一。水泥檢驗質(zhì)量控制當發(fā)生波動的時候，質(zhì)量員總是不厭其煩的加標樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一起思考。檢驗質(zhì)量是化驗室的生命，所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準確度而進行的，他們在質(zhì)量管理方面下大力氣。每個月對質(zhì)量控制員進行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學習和考試。通過質(zhì)控考核，化驗質(zhì)控人員積累了一定的經(jīng)驗并且具有了處理質(zhì)控方面問題的能力。
2：20xx年，由于公司推從清潔生產(chǎn)，節(jié)能增效，果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料，化驗室從來沒有用過，一開始他們都頂著很大的壓力反復(fù)試驗，取數(shù)據(jù)，大膽探索。一個一個的不眠之夜，一次一次的汗水凝聚，終于用自己的經(jīng)驗索取了成功。公司粉煤灰供應(yīng)緊張，難免會造成供不應(yīng)求。為解決這個問題，公司決定用多種粉煤灰。但是用新的粉煤灰作為混合材料前，必須要知道它的各個成份。這就需要我們反復(fù)試驗，及時歸納數(shù)據(jù)，并與現(xiàn)有的粉煤灰進行對比。這樣無形中給整個化驗室?guī)砹撕芏喙ぷ鳎欢�，全體化驗室成員擰成一股繩，遇到工作任務(wù)從不推諉，而是搶著干。大量運用輔料以后，客商對水泥的個別數(shù)據(jù)有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣，他們增加了測試頻率。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時分析并上報，為水泥的高質(zhì)量出了一份力。近期，進廠狄港熟料易磨性極差，熟料質(zhì)量差，面對這個情況，他們個個不退宿，反而爭著，搶著，頻繁著，竭力著去做。
3：為驗證化驗室人員的檢驗水平，他們還每月定期向國家質(zhì)量檢測中心寄樣并對比，合格率始終為100%。年年在全國質(zhì)量大對比中喜獲“全優(yōu)單位”殊榮。取得這樣的成績，靠的是勤學苦練、孜孜不倦的良好學風，靠的是精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
二、加強理論學習，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、定期對部門人員進行一次計量法規(guī)、計量常識、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識的輪訓(xùn)。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學習（包括質(zhì)控、分析、物檢等），根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國家組織的有關(guān)學術(shù)交流會，不斷提高專業(yè)水平，定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考核。
�、矌ьI(lǐng)本室人員加強計算機理論基礎(chǔ)知識的學習，熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)方面的知識，利用計算機進行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。
�、澈捅臼胰藛T加強政治理論學習，積極深入的學習三大標準，讓同事明確工作職責。貫徹三大標準，深入學習總公司下發(fā)的各項法令法規(guī)政策文件，加強職工道德規(guī)范建設(shè)，做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀的職工。
�、丛谖沂覂�(nèi)部實行獎勵制度，對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵，促進本室人員好學上進積極性，挖掘技術(shù)人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能。
三、加強安全教育，提高安全意識
安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗室對安全毫不放松，積極探索更安全的`途徑，把安全做實做細。常言道：安全高于生命，責任重于泰山�；炇业拇笮头治鰞x器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。
四、擺正位置，做好配角、當好參謀
部室員工首先對本室里的工作，能盡職盡責，向主任提供合理建議和主張，幫助主任正確作出決策。其次，好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當主任外出時，自己首先是堅守崗位，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，尤其當本室計算機系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，更能獨擋一面，順利解決各類問題�？偠灾麄儌�個能夠要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
五、團結(jié)同志，虛心學習，協(xié)作發(fā)展
天時不如地利，地利不如人和，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)，工作才能形成合力。寧波海螺水泥有限公司化驗室全體員工就有這種精神，也許就是那種精神的指引，他們都非常主寬和疏通民主渠道，遇事大家一起商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明，偏信則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
六、服務(wù)奉獻，勇爭一流
寧波海螺水泥有限公司化驗部門領(lǐng)導(dǎo)，他們始終認為當領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，只有奉獻，不求索取，公正廉明。同時率先學習，帶領(lǐng)學習，一起學習。用自己的人格魅力，做好表率�？鬃釉凇墩撜Z》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這句話無疑是對他們的寫照。正因為他們以身示范。所以形成了律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人的良好管理風氣�；炇覇T工總非常愿意和他們領(lǐng)導(dǎo)接近，工作也非常順，也許就是這個原因吧。
年終工作總結(jié) 篇9
20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學習黨的十八大精神，按照“思想解放為統(tǒng)領(lǐng)、項目建設(shè)求突破、依托園區(qū)謀發(fā)展、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)亮點、加強黨建作保障、確保穩(wěn)定筑和諧”的工作思路，科學謀劃，扎實苦干，在街道全體人員的共同努力下，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)都保持了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好勢頭，較好的完成了年初制定的各項任務(wù)和目標。現(xiàn)將街道本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，搶抓各種機遇，突破性發(fā)展街道經(jīng)濟。
今年以來，我們緊緊抓住金南工業(yè)園區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品國際物流園、金宇家居、高智能溫室、名流新天地等產(chǎn)業(yè)項目聚集發(fā)展的有利時機，從變化中捕捉機遇、創(chuàng)造條件，突破性發(fā)展街道經(jīng)濟。
�。ㄒ唬└黜椊�(jīng)濟指標按計劃進度推進。截至目前，全街道地方級財政收入累計完成20236萬元，同比增長187.2%；其中國稅完成地方級2670萬元,同比增長150%，地稅完成地方級17566萬元，同比增長275%。實現(xiàn)營業(yè)收入13.5億元，同比增長29％；實現(xiàn)增加值4.1億元，同比增長30％。民營經(jīng)濟總產(chǎn)值7.5億元，民營經(jīng)濟銷售收入和增加值分別為7.3億元，2.4億元，同比增長28％和27％，利稅1.7億元，同比增長38%。完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資55549萬元，同比增長43.2%。
�。ǘ╉椖拷ㄔO(shè)量質(zhì)并舉，招商引資成效顯著。20xx年，我們繼續(xù)堅持“全力以赴抓招商，集中精力抓項目”的工作方針，集中時間，集中精力，全面出擊，強力推進，“農(nóng)業(yè)科技示范園、農(nóng)產(chǎn)品國際物流園、金南工業(yè)園”三大高標準園區(qū)建設(shè)進展順利。高智能溫室項目已完成6000萬元投資，進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；名流新天地項目正在辦理相關(guān)土地手續(xù)，場地清理工作正有條不紊的進行；金南工業(yè)園區(qū)相繼完成總規(guī)、詳規(guī)設(shè)計和土地征收等工作，目前正進行創(chuàng)業(yè)一路、興園一路、科研一路、工業(yè)北路等4條園區(qū)骨干道路的建設(shè)。
�。ㄈ┮猿青l(xiāng)統(tǒng)籌為契機，大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不斷提升。今年以來，我們街道緊緊圍繞農(nóng)民增收為中心點，堅持短期計劃與長遠規(guī)劃兼顧，用統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的思路和辦法，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為突破口，以推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展為目標，充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，在鞏固“南果北林”的基礎(chǔ)上，因地制宜、突出特色，建立葡萄長廊、架設(shè)電網(wǎng)水網(wǎng)、重新清淤排水渠，進一步改造、升級了園區(qū)建設(shè)，推進園區(qū)向發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、景觀農(nóng)業(yè)和林下種植延伸，目前兩園區(qū)種植數(shù)量不斷增多、規(guī)模不斷擴大，已成為農(nóng)民增收、生態(tài)改善、經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的一大亮點產(chǎn)業(yè)。
�。ㄋ模┤ψ龊梅⻊�(wù)保障，各項重點工程進展順利。圍繞XX區(qū)改造、XX區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略部署，我們堅持“縣重點工程就是街道重點工程”的理念，不講條件，不怕困難，不計得失，抽精兵，配強將，對各項重點工程建設(shè)項目，實行領(lǐng)導(dǎo)包保制和部門責任制，將目標任務(wù)細化分解、落實到人；同時，積極主動地與各城建指揮部聯(lián)系，將每周兩委領(lǐng)導(dǎo)班子例會與工程例會相結(jié)合，隨時根據(jù)工程進展情況，加大工作力度，解決突出問題，確保重點工程、項目按照縣委、縣政府要求的時間節(jié)點、工程進度、工作標準，順利推進。截至目前各項縣重點工程建設(shè)進展順利。截至目前，荷香路西延、迎賓大道拓寬、金馬河綠化等工程已順利完成各項前期工作并如期開工；濱河大道建設(shè)已接近尾聲；老蘇果、金馬河、劉學屋、劉莊、南店子、和諧小區(qū)、新汽車站、港務(wù)局、公檢法小區(qū)、通訊大廈、紅星美凱龍、老萬福河、平原水庫等20余個片區(qū)的拆遷工作均已順利完成。
�。ㄎ澹┐罅嵤﹥蓞^(qū)同建，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，產(chǎn)城一體化不斷加快。按照縣委縣政府“兩區(qū)同建”的決策部署，結(jié)合街道實際，規(guī)劃實施了金河社區(qū)、金宇社區(qū)、劉莊社區(qū)三個“兩區(qū)同建”點，本年度重點做了以下工作：一是實施了指揮部機制。抽調(diào)精干力量成立指揮部，辦公室設(shè)在郭樓村北金河社區(qū)駐地，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、規(guī)劃搬遷、群眾工作、招商引資、政策資金保障、社區(qū)工程建設(shè)推進、產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展推進等七個工作組，具體負責項目和工程推進。二是做實做細群眾工作。通過外出參觀、典型帶動、算賬對比等方式調(diào)動群眾參與“兩區(qū)同建”的積極性和主動性。同時，多措并舉化解籌資難題，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，超前將1600萬余元的土地征收及地上附著物款發(fā)放完畢。三是完善規(guī)劃設(shè)計方案。以“不讓開發(fā)商、建筑商立等土地、等規(guī)劃”為硬性規(guī)定，聘請杭州瑞金等優(yōu)秀設(shè)計院負責“兩區(qū)同建”總規(guī)設(shè)計，并在廣泛吸納民意的基礎(chǔ)上，進一步修訂完善社區(qū)總體規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃。四是抓好工程進度和質(zhì)量。在強化政策推動、集中爭取政策資金支持的同時，運用好涉農(nóng)資金，通過競標讓經(jīng)濟實力強的大企業(yè)進行開發(fā)建設(shè)，形成了多元化的運作機制。
二、堅持以人為本，強化責任意識，大力發(fā)展社會各項事業(yè)。
今年以來，我們以創(chuàng)建“美麗街道、和諧街道”為己任，大力發(fā)展社會各項事業(yè)，積極推進社會建設(shè)。
�。ㄒ唬┓e極有效地推進大綠化攻堅會戰(zhàn)行動。圍繞“城市園林化、村莊花園化、農(nóng)田林網(wǎng)化、南果北林產(chǎn)業(yè)化”的目標，堅持“整治與綠化相結(jié)合”，提早動員、超前部署，成立了大綠化及環(huán)境綜合整治工作推進組，任務(wù)細化到人、責任落實到人、宣傳動員到戶，確保各項任務(wù)目標按時間節(jié)點完成。一是把握四大重點，全力推進大綠化。本著“搶抓時間”的原則，明確在“水系綠化、農(nóng)田林網(wǎng)、綠色通道、經(jīng)濟林”等方面的任務(wù)目標，組建16個工作隊進行基礎(chǔ)施工、地基整理、路基加寬和河堤整理等工作。并先后兩次派專人遠赴肥西、沭陽等地優(yōu)選苗木。目前，已完成全部村莊的'綠化任務(wù)，栽植樹木3萬株；萬畝農(nóng)田林網(wǎng)路肩加寬至1.2米，鋪設(shè)水泥路面55000米，栽植樹木達6萬株；吳莊村、南周橋村通過土地流轉(zhuǎn)，完成河堤綠化146畝，栽植法桐、垂柳15000余株。二是抓住重點環(huán)節(jié)，環(huán)境綜合整治成效顯著。結(jié)合“整建制”驗收，對周橋、金旗和葛王莊等3個村，硬化道路到戶，完善排水設(shè)施，做好樹木綠化，并以點帶面推進16個農(nóng)村點環(huán)境“綠、亮、美”的提升。同時，積極探索環(huán)境綜合整治長效機制，深化對保潔員隊伍的管理、培訓(xùn)和監(jiān)管，強化對各村居的督導(dǎo)檢查，實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化新機制。
�。ǘ┰鷮嵱辛Φ刈ズ蒙鐣C治維穩(wěn)工作。充分發(fā)揮街道綜治維穩(wěn)中心中心聯(lián)動作用，借力“蒜季打霸除惡專項行動”，確保了全街社會治安環(huán)境的平安穩(wěn)定。一是抓信訪穩(wěn)定。按照“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的原則，嚴格落實社會治安綜合治理責任制，實行兩委成員信訪值班制和“三層”調(diào)解網(wǎng)絡(luò)制，促使接訪規(guī)范化制度化，盡可能把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)；二是抓隊伍建設(shè)。指導(dǎo)、督辦轄區(qū)內(nèi)社區(qū)和成型小區(qū)充實完善專業(yè)治安巡邏隊和村（居）人民調(diào)解員隊伍，建立起基層維穩(wěn)的“第一道防線”；三是抓集中整治。建立了“打霸除惡”斗爭長效機制，開展了打擊“兩搶一盜”專項整治斗爭；以社區(qū)為單位，對社會重點地區(qū)和突出治安問題集中進行排查；組織對學校、幼兒園周邊環(huán)境和安全隱患進行摸排，并制定了攻堅轉(zhuǎn)化方案。今年本年度，轄區(qū)保持了健康、平安的發(fā)展態(tài)勢，群眾滿意度不斷提升。
�。ㄈ┎贿z余力地抓好人口和計劃生育工作。以穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)為目標，堅持黨政一把手負總責不動搖，嚴格落實“一票否決”，以計生網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新服務(wù)和宣傳方式，確保順利完成年度工作任務(wù)目標。一是提高認識，查擺問題。突出黨政一把手“親自抓、負總責”， 召開人口和計劃生育工作總結(jié)暨推進大會，對照年度考核失分和去年全年的工作，進行了總結(jié)、獎懲和動員，制訂出包保干部績效考核、經(jīng)常性工作等切實可行的工作措施。二是加強宣傳，營造氛圍。利用節(jié)假日，向育齡婦女發(fā)放慰問信，宣傳生殖保健知識，并搞好固定國策墻、宣傳畫板、宣傳櫥窗、標語等宣傳設(shè)施，共設(shè)固定宣傳標語40處，宣傳櫥窗15個，計劃生育宣傳一條街10條。三是強化基礎(chǔ)，完善網(wǎng)絡(luò)管理。充實社區(qū)計生隊伍力量，強化“以房管人”和網(wǎng)格化管理機制，組建“社區(qū)—小區(qū)—網(wǎng)格”三級責任鏈，層層簽訂計劃生育責任書，進一步強化責任落實。四是強化職能，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以社區(qū)為服務(wù)站點，流動人口與常住人口同管理、同服務(wù)，利用轄區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)平臺，為已婚育齡婦女搞好生殖健康服務(wù)，先后舉辦生殖健康知識講座6期，受益達500余人次，開展生殖保健知識咨詢達3000人次。另外，大力實施重拳治理出生人口性別比失調(diào)問題、實行政務(wù)公開、加大信訪查處力度等措施，均取得了明顯成效。
�。ㄋ模┥钊爰氈碌刈龊蒙鐣芾韯�(chuàng)新工作。在原有社區(qū)網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，進一步完善街道全員人口社會事務(wù)綜合管理服務(wù)系統(tǒng)平臺，全面強化了服務(wù)功效。一是改版升級信息系統(tǒng)。對全員人口社會事務(wù)管理服務(wù)信息系統(tǒng)進行全面改版升級。增加了“社區(qū)六進”、矛盾糾紛調(diào)解、“零距離”社會服務(wù)等新模塊，進一步完善了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析功能，與舊版相比，服務(wù)性更強。同時，立足新成立的農(nóng)村社區(qū)居民失地無業(yè)的實際，搭建了就業(yè)再就業(yè)和救助聯(lián)動兩大民生平臺，以全方位服務(wù)保障，豐富服務(wù)內(nèi)涵。二是完善網(wǎng)格責任體系。改變了單純由網(wǎng)格員唱“獨角戲”的局面，建立了由網(wǎng)格責任人為主，社區(qū)黨建指導(dǎo)員、計生專職、包村聯(lián)戶工作人員等為輔，轄區(qū)內(nèi)群眾共同參與的網(wǎng)格責任人隊伍，實現(xiàn)了群防群治共同治理。（五）堅持不懈地提升精神文明生活水平。以打造社區(qū)服務(wù)中心為依托，加強社區(qū)文化體育設(shè)施和群眾娛樂場所的規(guī)劃布點和添置工作；制定街道“精神文明進社區(qū)”實施方案，相繼開展了送雜技表演進社區(qū)、羊山烈士陵園掃墓、光盤行動等活動，并積極籌備了“文明社區(qū)”、“文明樓棟”、“文明家庭”創(chuàng)評活動，進一步提升群眾精神文化水平。
三、堅持科學發(fā)展，深化創(chuàng)先爭優(yōu)，全面推進黨建和精神文明建設(shè)。
牢固樹立黨建是第一保障理念，以改革創(chuàng)新精神全面推進黨的建設(shè)。
�。ㄒ唬┎粩鄤�(chuàng)新工作機制。針對任務(wù)重、壓力大的工作局面，立足新形勢，圍繞新目標，創(chuàng)新體制機制，年初，街道圍繞“兩區(qū)同建”、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、縣重點工程服務(wù)、招商財稅、社會管理創(chuàng)新、精神文明、計劃生育、作風建設(shè)、民生保障、綜治維穩(wěn)等工作成立十個工作推進組，以“分線作戰(zhàn)”的工作思路細化、量化、具體化各指揮部的職責、調(diào)配責任體系，形成定期交流日常工作，集體研究重大工作，分工合作、相互配合的指揮部工作機制，讓機關(guān)工作人員下沉到一線，關(guān)口前移，變包保為聯(lián)系，變管理為服務(wù)，全力服務(wù)重點項目建設(shè)。
�。ǘ┏掷m(xù)強化作風建設(shè)。在機關(guān)大力開展作風整頓活動。新年伊始，街道就啟動了為期一個月的學習和作風紀律整頓活動。為確保這次活動的順利開展，街道黨工委成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動實施方案，從集中學習、查找問題、落實整改措施三個階段入手，分步推進。活動實施過程中注重實效，強化督查，及時通報學習整頓情況。此次活動的開展，集中解決了一些思想作風方面存在的突出問題，做到了思想真解放，問題真解決，作風真轉(zhuǎn)變，本領(lǐng)真提高。
�。ㄈ┥钊胪七M反腐倡廉。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、民主評議、民主生活會、經(jīng)濟責任審計等黨內(nèi)監(jiān)督制度；開設(shè)廉政講堂，組織觀看黨政教育專題片。同時，強化對農(nóng)村集體三資的管理工作，實行村務(wù)公開和“一事一議”工作制度，進一步加強對村居干部執(zhí)政行為的監(jiān)督和約束，取得了明顯成效。
下一步工作計劃和部署安排。
一、筑牢思想陣地，建強干部隊伍。
明年，街道面臨的工作更重，困難更多，挑戰(zhàn)更大。為順利完成全年目標任務(wù)，必須緊緊圍繞提高機關(guān)運行效率，突出抓好“五個”轉(zhuǎn)變，以硬手腕落實硬措施，以硬措施打造硬作風，以硬作風締造強隊伍。
（一）深入開展“四項活動”。即思想大解放活動，作風大整頓活動，理論大學習活動，發(fā)展大討論活動。通過深入開展四項活動，促使廣大干部轉(zhuǎn)變思想、更新觀念、煥發(fā)精神，在全鎮(zhèn)營造團結(jié)一心謀發(fā)展的濃厚氛圍。
�。ǘ┙M織機關(guān)干部和村居支部書記外出參觀學習，以眼界開放助推思想解放。
（三）強化督查機制，狠抓作風整頓。將干部作風整頓建設(shè)與機關(guān)效能建設(shè)有機結(jié)合，采取明察暗訪、督查督辦、定期通報等措施，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理。
（四）完善學習制度，明確學習時間。制定兩委班子、部門和機關(guān)干部開放互動的學習制度，規(guī)范學習內(nèi)容，明確學習時間與要求，制訂學習計劃，強化年終考核，并將考核結(jié)果作為評優(yōu)和提拔任用的重要依據(jù)。
二、依托“三區(qū)一園”，狠抓招商引資和項目建設(shè)。
�。ㄒ唬﹫猿职颜猩桃Y作為“第一要務(wù)”，組建最強的隊伍專職招商，建立“大招商”格局。
�。ǘ├肵X區(qū)、名流新天地、農(nóng)產(chǎn)品國際物流園和高創(chuàng)智能溫室落地轄區(qū)的優(yōu)勢，大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)。
（三）推進金南產(chǎn)業(yè)園道路及電力、雨污水、路燈、綠化等配套設(shè)施建設(shè)，搭建好公共服務(wù)平臺，為園區(qū)項目落戶奠定堅實基礎(chǔ)。督促入園項目盡快進行主體工程建設(shè)，確保早投產(chǎn)、早達效。同時，結(jié)合金南工業(yè)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位，全力做好招商引資，推動更多“科技含量高、附加值高，就業(yè)量大、產(chǎn)出量大，低耗能無污染”的高端、高質(zhì)、高效項目落地園區(qū)。
三、強化財源聚集和兩稅征收，健全社會綜合治稅體系，為經(jīng)濟加快發(fā)展提供強有力的財力支撐。
（一）根據(jù)需要隨時抽調(diào)人員，充實協(xié)稅護稅力量。
（二）繼續(xù)加強稅源普查，強化稅收征管，確保應(yīng)收盡收。
�。ㄈ┩ㄟ^招商引稅、發(fā)展三產(chǎn)等形式，培植財源和新增長點。
（四）對國、地稅進行績效考核，實行獎勵政策。一是征收經(jīng)費固定，按月或季度撥付；
二是年終時對于國、地稅地方級超出簽狀任務(wù)部分，進行一次性獎勵。
四、抓住新XX區(qū)開發(fā)建設(shè)的有利契機，做好搬遷征地服務(wù)和兩區(qū)同建工作，加快推進城鄉(xiāng)一體化進程。
（一）在強力推進園區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上，全面抓好“兩區(qū)同建”，著力改善民生。啟動建設(shè)金河社區(qū)、金宇社區(qū)，年內(nèi)完成主體工程建設(shè)，適時啟動劉莊、霍固兩村的拆遷和劉莊社區(qū)的建設(shè)工作。
（二）突出民生，讓利于民，確保實現(xiàn)和諧拆遷。（三）高標準設(shè)計，多渠道籌措資金，監(jiān)管到位，確保施工順利、工程優(yōu)質(zhì)、美觀宜居。
五、利用城郊區(qū)位優(yōu)勢，加大農(nóng)業(yè)園區(qū)投入力度，實現(xiàn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)和觀光農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變。
�。ㄒ唬┐_保完成城南萬畝葡萄園種植面積計劃，并進一步提升葡萄種植品種檔次，完善園區(qū)內(nèi)電網(wǎng)、水網(wǎng)改造及葡萄觀光長廊等其他配套設(shè)施建設(shè)。（二）實現(xiàn)城北萬畝苗木基地的擴建和提檔升級，大力扶持鼓勵村民提升苗木檔次、發(fā)展林下經(jīng)濟，全力打造高標準苗木基地。
�。ㄈ┐_保完XX縣高創(chuàng)科技示范園區(qū)智能溫室項目建設(shè)并投入運行，為高檔蔬菜業(yè)、花卉業(yè)的發(fā)展提供種苗支撐，進一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)民收入
六、著眼健全機制、落實責任，全力做好計劃生育和信訪穩(wěn)定工作，確保社會和諧穩(wěn)定。繼續(xù)強化各項工作措施，保障計劃生育攻堅戰(zhàn)取得全面勝利。
�。ㄒ唬┟鞔_包保責任制，建立強有力的獎懲制度。
（二）嚴格控制性別比失調(diào)、打擊計劃外生育。
�。ㄈ┘訌娤码x崗、空掛戶和特殊人群的管理。
（四）加大流動人口管理力度，確保考核不失分，確保管理規(guī)范，確保流動人口發(fā)證率、持證率、驗證率、建檔率、聯(lián)系率、合同簽訂率和查體率均達100%。
�。ㄎ澹┙⒔ㄈ黜椧�(guī)章制度：學習培訓(xùn)制度、村居計生專職例會制度等，確保計生各項工作順利進行，完成上級下達的任務(wù)目標。
七、深入開展各項活動，強化基層組織建設(shè)。
�。ㄒ唬┩七M社區(qū)規(guī)范化管理。主要是進行社區(qū)服務(wù)、娛樂、學習場所的建設(shè)，進一步完善基層組織服務(wù)設(shè)施。
�。ǘ├^續(xù)完善黨建信息平臺。將運用先進的信息化技術(shù)，在全街道成立網(wǎng)格化指揮中心，為每名網(wǎng)格管理員配備“手機e通”終端，便于將自己所負責區(qū)域的問題、難題及時通過手機上傳至指揮中心，再分至相關(guān)職能部門進行處理，確保網(wǎng)格內(nèi)的大事小情事事有回復(fù)，件件有反饋，真正實現(xiàn)網(wǎng)格劃分全覆蓋、網(wǎng)格管理無縫隙、為民服務(wù)精細化的良好格局。
�。ㄈ├^續(xù)深入開展各項活動。加大對“包村聯(lián)戶”活動的督查、考核，促使各包村聯(lián)戶工作組及工作人員服務(wù)民生更進一步、更深一層。開展“精神文明進社區(qū)活動”，聯(lián)合文體局、百姓網(wǎng)舉辦送電影、送文藝及“籃球九宮格”活動，通過群眾參與活動的有力時機，將街道各項優(yōu)惠政策、科普知識帶到基層，帶到老百姓身邊，為基層居民生產(chǎn)、生活提供強大的精神支撐。以上就是街道本年度工作情況總結(jié)匯報及下一步工作計劃和部署安排，不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正
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