年終工作總結(jié)四篇
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)4篇，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié) 篇1
隨著春節(jié)的臨近，一年的工作又將畫上一個圓滿的句號�；厥走^去一年的工作狀況，結(jié)合自身的工作表現(xiàn)，心中不免有些許感慨在此與大家分享。
在過去的一年工作當(dāng)中，大家秉承著“服務(wù)創(chuàng)新樹形象四同四共鑄品牌”的指導(dǎo)思想，團結(jié)在以張站為中心的淄博汽車總站周圍，各司其職，榮譽與共，并肩作戰(zhàn)，攻堅破難，陸陸續(xù)續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)指標，安全舒適的發(fā)送每一輛出站車輛，全心全意為旅客服務(wù)。
作為自身來講，作為服務(wù)三科一名員工，首要任務(wù)就是堵漏保收，認真完成“戍邊”工作，對需要二次進站接受檢查的車輛認真負責(zé)，仔細核對車內(nèi)人數(shù)是否與檢票記錄單相符，認真查看行李艙是否存在危險品及旅客隨身攜帶的超出規(guī)定的物品，做好補票工作，填寫記錄單認真仔細，仔細核對每一項，做好統(tǒng)計工作，錢、票統(tǒng)一，保證車輛安全出站。
作為科室來講，在過去的一年也進行了針對性的改革。首先就是增加了為旅客代購車票的業(yè)務(wù)。由于部分旅客距離車站較遠，來回購票多有不便。針對此情況，我們科室增加了代購車票的業(yè)務(wù)，這樣就輕松解決了客戶來回奔波的麻煩，直接從分站取票乘車。
其次，我們還進行了站外查車、補票的工作。站外查車主要針對站外五百米內(nèi)部分車輛私自拉人、拉客、擾亂客運秩序的車輛。針對此情況，我們科室進行站外查車，對不遵守客運秩序、亂拉、亂喊的車輛進行處罰，有效制止了車輛站外支客的現(xiàn)象。站外補票也是針對已過分站的車輛進行查車補票，這樣也很好的控制了更長戰(zhàn)線上的旅客流失，增加了效益。
人無完人，自身也存在不少缺點，這就要回顧到張站提出的“五不自”了：
不自知：在工作過程中工作程序單一化，簡單完成分站補票查車工作就心滿意足，對于本職工作以外的事情很少過問，不知道具體工作細節(jié)，填寫記錄單不仔細，給統(tǒng)計部門帶來不必要的麻煩。
不自信：自信心不夠，對工作細節(jié)沒有自信，沒有耐心，優(yōu)柔寡斷，遇到特殊情況未能第一時間做出判斷，思前想后。
不自律：自我約束不夠，自控能力差，一味完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，其他事情不能積極主動去完成。
不自勵：不能自我鼓勵，對他人取得的成立不能表揚，取長補短，完善自我。
不自調(diào)：不能自我控制，有時將垃圾情緒帶到工作當(dāng)中。
在即將到來的20xx年中，爭取將“不”字去掉，做一名合格的順和人。
科室方面也隨著日常工作的進行浮現(xiàn)出諸多不足：
一、站外補票方面：雖然有效的控制了客源的流失，但由于戰(zhàn)線過長，不能第一時間掌握客源，及時補票;
二、兩個班組之間溝通太少，部分工作不能同步進行，包括日常工作跟學(xué)習(xí);
三、自我總結(jié)不夠，科員之間不能第一時間溝通，不能相互取長補短，共同進退。
隨著20xx年的臨近，自身也有新的打算：
一、做好本職工作，繼續(xù)嚴查每輛進站車輛，認真填寫記錄單;
二、改變一貫的陣地工作模式，多在分站周圍轉(zhuǎn)轉(zhuǎn);
三、多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，探討問題;
四、加強分站周圍的營銷活動，提高總站、分站知名度;
五、加強學(xué)習(xí)，不死守簡單的業(yè)務(wù)知識;
六、積極參加站內(nèi)外組織的各項活動。
回首過去，展望未來，讓我們繼續(xù)秉承“文明服務(wù)樹形象禮貌待客獻真情”的服務(wù)宗旨，讓我們以更好的姿態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)!
服務(wù)x科xx
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年，是本人在財務(wù)工作的第一年。也就是在這一年，我結(jié)束了四年的大學(xué)生活，踏上了邁入社會的道路，開始了一生生活的征程，從此，邁開了我走向社會的里程碑。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分到財務(wù)管理部任出納，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等任務(wù)。剛剛開始的時候，讓我擔(dān)任出納工作，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。
但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
并且剛剛從學(xué)校走出來，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結(jié)合，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的。況且我對的情況不是完全的了解，對的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢。
因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，還好的是，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行賬務(wù)處理等問題，通過在實踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過了將近一年緊張的工作實踐和總結(jié)，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)，作為一個合格的出納，必須努力使自己具備以下要求：
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和制度，不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立服務(wù)的思想。
新的一年已經(jīng)開始，我要努力做到以下幾點：
1、嚴格執(zhí)行管
理和結(jié)算制度，期向會計核對現(xiàn)金與帳目，返現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理
2、及時處理各項，開出收據(jù)，及時現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)， 發(fā)票上必須有經(jīng)手人驗收人審批人簽字方可報賬，對不符合手續(xù)的發(fā)票不付款。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正補充，通過過認真的審核和監(jiān)督，來保證會計信息的真實合法和準確，發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督作用。
以上都是我近一年工作以來的認識，也是在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，學(xué)習(xí)和努力提高技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為全體職工服務(wù)，和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
年終工作總結(jié) 篇3
一、 軟件維護
鑒于本套收費軟件自身的不足和為適應(yīng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際需求，重新調(diào)整收費系統(tǒng)的所有程序，并把各功能模塊重新編排，增加相應(yīng)功能和報表。具體如下：
1、 調(diào)整表單順序，統(tǒng)一系統(tǒng)各功能模塊。
2、 按用電部要求調(diào)整報表格式，增減報表內(nèi)容，增加了線路匯總報表。
3、 增加清空用戶資料、抄見異常警告等功能。
4、 新增財務(wù)部報表。
5、 根據(jù)電價文件及時調(diào)整電價庫。
6、 解決收費過程中遇到的各種異常問題。
二、 硬件維護
1、 寬帶安裝。現(xiàn)全縣基本安裝好寬帶，運行正常，給各項工作帶來方便。
2、 計算機的維護。隨著電腦使用的時間增加，其意外的故障將不斷增加，常有死機等故障，主要原因是灰塵較多及操作員有些操作不規(guī)范等引起的。
3、 打印機等外設(shè)的維護。由于打印機時常超負荷工作，斷針故障也不斷出現(xiàn)，維修工作量增加。
三、 日常工作
除了做好計算機維護及電腦收費工作外，本人按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，配合做好本部門的其他各項工作。
年終工作總結(jié) 篇4
時光飛逝，在忙碌與充實中，我們生活部度過了一個緊張而又快樂的學(xué)期�；厥走@過去的日子，我們部門的每個成員團結(jié)協(xié)作、努力共勉、認真進取，不斷發(fā)揚全心全意為同學(xué)服務(wù)，服務(wù)學(xué)校的宗旨。在豐富校園文化，做好部門職責(zé)工作等方面取得了優(yōu)異的成績，并且積極配合學(xué)生會其他部門的工作和活動，得到了學(xué)院老師和同學(xué)的一致好評。在我們生活部部長及副部的模范帶頭作用下，我部門勵志發(fā)憤圖強，繼續(xù)努力，不求最好，只求更好，在今后的工作、學(xué)習(xí)以及生活中，再接再厲。
從開學(xué)到現(xiàn)在，我們學(xué)生會生活部這個溫馨的“大家庭”已經(jīng)肩并肩、風(fēng)風(fēng)雨雨走過了三個多月，我們部每個新老成員的感情在工作與學(xué)習(xí)中得到了很好的交流與溝通�？偨Y(jié)我們部門這個學(xué)期的工作如下：
一、部門建設(shè)
在本學(xué)期初，隨著大量新生的來到，我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會生活跟隨學(xué)院學(xué)生會一同進行一次面向全院的公開的招新活動，經(jīng)過了第一輪、第二輪以及一個月的試用期這樣的層層選拔，我們生活部吸收了4名各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的新成員，使我們部門注入了新的活力與血液，并對我們部門的新成員進行了一系列的考察與培訓(xùn)。我們這些新成員在這個學(xué)期中所接到的工作與平時的學(xué)習(xí)中都有著深刻的體會，從工作和學(xué)習(xí)中也看到了每個成員的不斷成熟，學(xué)到了很多的工作技巧和工作經(jīng)驗，在處理學(xué)習(xí)、工作、生活以及人與人交往中也得到了很多的經(jīng)驗。使我們生活部包括部長在內(nèi)的全體新老成員都會以更加飽滿的熱情與態(tài)度投入到學(xué)生會的工作中來。經(jīng)過三個多月的建設(shè)，我們生活部中的每個成員的不斷磨合，使我1 們部門在各方面的工作與活動中都取得了令人欣喜的成績。
二、活動組織
在這個學(xué)期中，我們部門配合學(xué)校、學(xué)院、學(xué)院學(xué)生會其他部門以及我們部門自己，開展了多次大小型活動，并取得了成功。
在20xx屆新生入學(xué)不久，我們藝術(shù)學(xué)院就舉行了一年一度的“新生杯”辯論賽，在學(xué)院學(xué)生會的大力宣傳下，藝術(shù)學(xué)院10級各班踴躍報名、積極參與，使得我們藝術(shù)學(xué)院的“新生杯”辯論賽取得了成功。在這次辯論賽即將展開之際，我們生活部把所需的物資已全權(quán)的準備齊全，并在比賽開始之前，我們部門的成員積極地配合學(xué)生會學(xué)習(xí)部布置賽場，為此次辯論賽的高效、高質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。在部長的帶領(lǐng)下，讓每位新成員第一次親身體會到了我們部門的工作，讓每個成員對我們部門的工作又多了一份熱情。
隨著“新生杯”辯論賽的圓滿結(jié)束，在宏亮的吶喊加油聲中我們又迎來了一年一度的學(xué)�！靶律被@球賽。當(dāng)我們藝術(shù)學(xué)院的籃球隊員在賽場揮灑汗水時，同學(xué)們在賽場邊的助威聲響徹天際。與此同時，在藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會各個部門的大力支持下，為籃球場上運動員的優(yōu)異表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。在此次籃球賽中，我們生活部熱情并努力的做好后勤工作。每場籃球賽之前，我們部門每個成員都分工明確、干活認真、不怕苦、不怕累。在炎炎烈日下，不僅運動員們揮灑了汗水，后勤人員們也都不顧汗水的流淌為運動員們端茶送水。在老成員的帶領(lǐng)下，新成員們真真實實的體會到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和工作，為更好的了解職位增添了一次經(jīng)驗。
熱熱火火的籃球賽結(jié)束了，學(xué)生會的成員們都沒有得到休息，在略微的疲憊中迎來了激動人心的桂林理工大學(xué)第39屆運動會。在運動會開幕式中，各個學(xué)院的開場表演豐富多彩，體現(xiàn)了各個學(xué)院的風(fēng)格與特色，隊列、舞蹈、武術(shù)等精彩表演令同學(xué)們應(yīng)接不暇。特別是我們藝術(shù)學(xué)院的方塊隊表演，整齊劃一、內(nèi)容精彩，具有藝術(shù)學(xué)院獨有的特點。在精彩的表演中，運動會正式拉開帷幕。在風(fēng)雨操場邊的籃球場上，各個學(xué)院的學(xué)生會都為自己學(xué)院的運動員，拉拉隊成員們搭起了大本營為他們提供場所休息、補充能量。我們生活部，在部長的帶領(lǐng)下，把大本營所需的物資搬運到指定地點。有序的將所有需要的物品擺放到位，為運動員和拉拉隊成員的取用提供方便。在不停地交換場地為運動員加油時，我們生活部的成員不怕苦、不怕累的堅持把我們學(xué)院的旗幟搬到加油地點，高高舉起，為運動員們揮舞加油。運動場上的運動員奮力奔跑跳躍，場邊的拉拉隊和學(xué)生會的每個成員都頂著烈日加油助威，充分體現(xiàn)出了我們桂林理工大學(xué)藝術(shù)學(xué)院每名同學(xué)的團結(jié)一致、互幫互助、奮力拼搏的精神，也同時展示出了我們藝術(shù)學(xué)院在運動賽場的風(fēng)格與特色，也顯示出了藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會的各個部門團結(jié)協(xié)作、勤奮努力、工作認真負責(zé)的態(tài)度。我們生活部的每名成員在此次運動會中工作更加默契與協(xié)調(diào)，讓我們部以一個積極的形象展現(xiàn)在每名同學(xué)的面前，代表了藝術(shù)學(xué)院的優(yōu)秀品質(zhì)。
在各個學(xué)院團代會的依次召開和各學(xué)院對我們藝術(shù)學(xué)院的真誠熱烈的祝賀下，我們藝術(shù)學(xué)院第一次團員學(xué)生代表大會在十一月中旬順利召開。由于是我們藝術(shù)學(xué)院第一召開團學(xué)代會，在學(xué)校、學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)老師的高度關(guān)注下，我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會各個部門各盡其職，做好分內(nèi)工作，為團學(xué)代會的順利舉行奠定良好基礎(chǔ)。我們生活部全體成員在團學(xué)代會召開之前，為團學(xué)代會的嘉賓準備了所需用品及禮物，為各個團學(xué)代會代表制作了識別牌，并且參與了會場的布置。為了紀念此次的團學(xué)代會的圓滿展開，我們生活部工作的順利完成，我們所有生活部成2 員合影留念，記錄下了這美滿、激動、充滿意義的一刻。
嚴肅、充滿意義的團學(xué)代會結(jié)束了，我們迎來了溫馨、美麗、可愛的藝術(shù)10級的新生宿舍裝飾大賽和09級文明宿舍評比。“文明宿舍評比”主要針對學(xué)院大二的學(xué)生，主要是內(nèi)務(wù)檢查，給同學(xué)們營造一個舒適的休息環(huán)境。 “宿舍裝飾大賽”主要針對學(xué)院大一的新生，主要是檢查宿舍的.衛(wèi)生和裝飾情況。給新生一個好的機會，讓全宿舍的人一起動手裝飾宿舍，增進彼此的感情。同時也給同學(xué)們營造一個舒適的環(huán)境，以便于休息和學(xué)習(xí)。
同學(xué)們都為了布置好自己溫馨、溫暖的“家”付出自己的構(gòu)思和努力。因為是學(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生，所以宿舍的裝飾構(gòu)思各具特色，都十分凸顯自己的個性和品位。男生的寢室充滿活力和力量；女生的宿舍則溫馨、暖和、可愛、充滿家的味道。有美麗的田園風(fēng)、有溫馨的節(jié)日風(fēng)、有充滿魅力的動漫風(fēng)。各個班級的團支書在我們生活部所有成員的陪同下，走訪各個宿舍，公平公正的為各個宿舍的裝飾評分。我們部門的各個成員都認真負責(zé)的在第一時間內(nèi)統(tǒng)計出各個寢室的得分。在這次的裝飾大賽中我們部門的每個成員的身上充分體現(xiàn)出了認真負責(zé)的態(tài)度、公平公正的原則。
隨著這次宿舍裝飾大賽的圓滿結(jié)束，我們學(xué)校、學(xué)院以及學(xué)生會舉行的各個活動也就在本學(xué)期即將接近尾聲。
但在藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會中，我們生活部的工作遠遠沒有結(jié)束，每個星期三晚上的衛(wèi)生檢查一直是我們藝術(shù)學(xué)院對每個教室衛(wèi)生的一個要求檢查，以督促每名同學(xué)對自己周身環(huán)境的關(guān)注。在這一個學(xué)期以來，我們部的每名成員在部長和副部的帶領(lǐng)下，從未放松對教室衛(wèi)生的檢查，使得09、10級的教室衛(wèi)生環(huán)境等到了很大程度的提高，為我們藝術(shù)學(xué)院的生活環(huán)境有了很大的改善。
三、成果顯著
在這一學(xué)期的各科活動中，我部成員積極認真工作，不斷實踐，取得了一定的成績，總的來說，主要有以下幾點：
�。ㄒ唬┟芮信浜�。院指導(dǎo)員一直以來的悉心指導(dǎo)，學(xué)生會兄弟部門不斷地關(guān)心與支持，以及本部門全體成員的認真負責(zé)的精神和共同努力是本學(xué)期工作成就取得的必不可少的原因。
�。ǘ蕚涑浞帧；顒印⒐ぷ鬟^程中詳實的考慮、周全的計劃和充分的準備，以及合理的安排，不忽視每一處細節(jié)工作才有了這一學(xué)期活動的成功舉辦。
�。ㄈ┓止ぞ唧w安排。在繁忙的工作與學(xué)習(xí)結(jié)合具體情況，合理安排活動時間，合理分配活動任務(wù)，最大效率的利用資源，才使本學(xué)期的工作順利地開展，圓滿完成。
�。ㄋ模┎块T內(nèi)部成員相互信任，團結(jié)互助，勤奮共勉的精神是各種成就取得的核心動力。
四、缺點與不足
（一）在這一學(xué)期中，雖然我們部門的每名成員都在盡職盡責(zé)的做好自己的工作，但缺少溝通與交流，使得許多事情沒有在第一時間高效的完成。所以在今后的部門工作中，成員之間要密切聯(lián)系，多溝通與交流，讓我們的工作效率穩(wěn)步提升。
�。ǘ┰诨顒优c工作中，如果活動繁多、時間緊張，會造成不必要的時間沖突。
（三）我們藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會生活部應(yīng)該多體現(xiàn)藝術(shù)學(xué)院的特色，打造屬于我們自己的特色部門，開展更多的有利于展現(xiàn)我們藝術(shù)學(xué)院特色、提高同學(xué)對藝術(shù)熱愛的爭優(yōu)、展示活動。
�。ㄋ模╇m然這學(xué)期生活部取得了很大的進步，但是工作中還存在一點不足之處：由于各個部員的課程安排不同,導(dǎo)致工作時間安排和成員調(diào)度上存在一些問題。部門在開展活動時還是缺乏一定的積極性與主動性，多是被動的開展活動，致使一些活動沒有新鮮感，不具有創(chuàng)新性。我們認識到問題后，大家一起齊心協(xié)力解決困難，使得問題得到有效的緩解。還有，有時用于課表的問題，一些負責(zé)人不能及時到位，導(dǎo)致一些物資不能準時到位。
在總結(jié)這學(xué)期的得與失時，我們不應(yīng)把眼光停留在過去和現(xiàn)在，我們應(yīng)該看的更遠，看的更高。展望明年，我們生活部要做到：
1 努力把這學(xué)期我們部門出現(xiàn)的一些不足改正，以更加飽滿的熱情來迎接明年的挑戰(zhàn)！
2 我們生活部在明年一定要不滿足現(xiàn)在的狀況，努力提升自己部門的綜合能力!
3 明年的‘畫室裝飾大賽’！我們部門一定要從現(xiàn)在開始就策劃明年的‘畫室裝飾大賽’。爭取能圓滿成功！
五、小結(jié)
總體來說，在學(xué)院老師和同學(xué)們的大力支持下，學(xué)院團委學(xué)生會的認真工作中，在本學(xué)期我們藝術(shù)學(xué)院生活部的成績是顯著地，并積累了一定的工作經(jīng)驗。相信在下個學(xué)期的工作中會進一步發(fā)揚團結(jié)精神，延續(xù)優(yōu)點，改進缺點，努力取得更好的成績。在接下來的工作中我們會支持配合好學(xué)院各部門舉辦的各項活動，努力做到更好！
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