員工年終工作總結(jié)4篇
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的員工年終工作總結(jié)4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工年終工作總結(jié) 篇1
不知不覺間,來到公司已經(jīng)有一段時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、在工作中主要存在的問題
由于對業(yè)務不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。在開發(fā)中,用到很多新的技術,由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務的`不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提。
四、今后工作計劃
要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
員工年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?偨Y(jié)反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
在煎熬中成長
20xx年十二個月中僅有五個月達到了總公司月度精算目標值要求,所以一年來一直是糾結(jié)在周單元經(jīng)營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進度緩慢,一項指標持續(xù)不能達標,周周面臨總公司述職預警,全省續(xù)收隊伍新人多技能低,多個三級機構由于人員調(diào)整導致隊伍不穩(wěn)定,四級機構業(yè)務問題多,每天糾結(jié)在業(yè)務品質(zhì)問題、自保件問題、銀險非常規(guī)退保勸阻、大量無法聯(lián)系客戶尋找等問題中,艱難前行,拼搏奮戰(zhàn),全省續(xù)收團隊三季度幾乎一天沒休息,周周述職,周周加班,面對一個個退保客戶,面對一個個失效大單,面對持續(xù)整改未果的齊齊哈爾續(xù)收,面對波動不斷的佳木斯續(xù)收,面對鶴崗的銀險退保風波,面對綏化的個銀指標全面一票否,面對雞西的群體退保和投訴,很多時候真有扛不動、想放棄的欲哭無淚感覺,這份煎熬真的是一種人生試練。但所有的困難都是化了妝的祝福,讓我們懂得了所有困難問題的存在都有它的美意,困難讓我們彰顯出自己的優(yōu)秀本色,讓我們開發(fā)了自己的潛能,驗證了自己的實力。走過來才真切地體會到:指標不好不等于付出的少,指標達成不等于困難少。今天的成績,可以說是所有伙伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來的,是用堅韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的困難和問題,用我們的忠誠和熱愛捍衛(wèi)了公司榮譽,實現(xiàn)了我們對公司對領導許下的諾言。
在信心中收獲
信心是相信接受的心,堅定不疑的心,信任依靠的心。信心是得到的唯一道路。信是未見之事的實底,信是所望之事的確據(jù)。相信自己相信團隊相信目標,堅信我們一定能克服所有困難,堅信我們一定能夠達成,我們堅信:凡信的人凡事都能凡事都成。我們就是靠著這份信心讓續(xù)收團隊團結(jié)一心,眾志成城,攜手奮進,創(chuàng)造奇跡。團隊的統(tǒng)一思想團隊的信心太重要了,“共信不立,互信不生”,一個團隊只有建立共同的信念共同的目標,才能產(chǎn)生相互的信任和信心。一個人對于團隊的信心,對于目標的信心,對于達成的信心,關乎每個人能力的發(fā)揮,關乎每個人付出的多少,關乎每個人潛力的釋放,關乎每個人收獲的大小。信心是接待成功進入我們的心靈,信心是達成最重要的力量。在順服中蒙福
順則不逆,順則和諧,服從萌生統(tǒng)一,在團隊實現(xiàn)目標的過程中,和諧統(tǒng)一才會步調(diào)一致,懷疑是最大的成本,對于新人多經(jīng)驗少技能低的續(xù)收隊伍來說相信聽話照做是成長關鍵,培養(yǎng)一流執(zhí)行力,按照規(guī)范流程標準操作到位執(zhí)行是保證工作績效的重要因素。
教導團隊懂得職場次序,“知所先后,則近道矣”。專員服從主管的指導,主管服從內(nèi)勤的督導,內(nèi)外勤服從團隊長的指揮,團隊長服從分公司的領導,從而實現(xiàn)層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執(zhí)行,目標達成。團隊成員在順服次序中實現(xiàn)目標統(tǒng)一,步調(diào)一致,上下統(tǒng)一,內(nèi)外一致,減少內(nèi)耗,提高效率。團結(jié)和順,服從統(tǒng)一,讓我們團隊目標統(tǒng)一,合力十足,高效前進,共贏共福。
在感恩中蒙恩
世上沒有太多的應該,凡事感恩。
感恩公司的領導,感恩各條業(yè)務線的支持幫助,感恩各部門的配合協(xié)助。分公司取得四項精算是分公司總經(jīng)理室領導高度重視的結(jié)果,是以楊總為核心的領導班子經(jīng)營思想的結(jié)晶,是各條線領導同事重視品質(zhì)管控的體現(xiàn),是分公司思想統(tǒng)一目標一致的寫照。真的感謝公司各位領導的關注與支持才讓我們有堅強的后盾做達成的保障,感謝各部門各機構的理解支持和幫助。
感恩我的團隊每一個人!我們的員工真的是非?删纯蓯郏麄兪瞧椒驳男∪宋,但他們也是公司最可愛的人。我們的專員為了一個聯(lián)系不上的客戶可以運用26種方法大海撈針般尋找客戶;為了一個想退保的客戶可以上門拜訪32次終于打動客戶繳費;多次拒絕開門的客戶被站在風雪中兩個小時的專員所感動;為了一個幾千元的單子,因為客戶是開美發(fā)店的,我們的專員就去做她的客戶,把自己的頭發(fā)這次染成黃發(fā),下次再染成黑發(fā),制造一切機會接近客戶說服客戶終于感動客戶收回保單;我們的專員為了一個失效的客戶復效往返二百多公里去鄉(xiāng)下,吃住在路旁的食雜店里過夜。我們的內(nèi)勤為了年底沖刺抽調(diào)清單到凌晨四點多,為了一個激勵方案的追蹤盤點加班到次日早上七點鐘一夜未合眼;太多的感人故事,太多的難忘經(jīng)歷,就是大家這樣的付出努力才換來了可喜的收獲,就是全省伙伴不拋棄不放棄的執(zhí)著精神才拼來了今天的成長成績。
在追求中卓越
人因目標而堅定,人因追求而收獲。以前我沒有深刻去思考什么是追求成功?什么是追求卓越?20xx年讓我懂得了成功與卓越的區(qū)別。追求成功的人,所謂的成功與否來自于與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價,甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內(nèi)在的品質(zhì)和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的'論斷和標準,他在乎內(nèi)心里的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前后一致,里外一致,很多時候即使吃虧也不妥協(xié)。卓越就是:忘記背后,努力面前,向著標桿直跑。追求卓越的人愿意讓自己的潛力更加的發(fā)揮,愿意讓自己不斷地追求長進。我知道自己是一個追求卓越的人,也在努力打造一支追求卓越的團隊,我堅信,續(xù)收團隊會成為黑分的驕傲,是一支能打硬仗的鐵軍。
在放下中得著
人生就是“求之不得,得之不求”。放下自己的私心,放下自己的驕傲,放下自己的得失心,放下自己的名利心,放下反會讓我們得到了更多。
私欲懷了胎就生出罪來,無私者無畏。團隊中私心雜念多就很難堅守一個共同的目標,放下私心,建立團隊共同價值觀和團隊共同目標是達成目標取得成績的法寶。
驕傲是人最大的罪,驕傲在敗壞以先,狂心在跌倒之前。懂得越多才會發(fā)現(xiàn)自己不懂的越多。謙虛才能讓自己有開放的胸懷,隨時學習別人借鑒優(yōu)秀,謙虛不是客氣自我,謙虛是忘我沒有自己,謙虛不是小看自己,乃是忘掉自己。忘掉自己已經(jīng)取得的成績,放下自己已經(jīng)贏得的榮譽,只有這樣才能以空杯的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的目標、新的輝煌。林肯曾經(jīng)說過一句話:一個人成功之后,如果不驕傲,就成功了兩次,一次是打敗了對手,一次是打敗了自己。我們續(xù)收團隊一直是這樣共勉激勵自我,不驕不躁追求卓越。
“蜜蜂盜取花粉,卻使得花得到繁殖”,凡事都得失相宜。放下得失心,在困難壓力面前錘煉自己愈戰(zhàn)愈勇的斗志和精神,很多時候失去的是看得見的,得到的卻是無形的更重要的珍寶,一次次的得失也讓我懂得了世上什么事情都是該得不足喜,失不足憂。
放下自己的名利心,看重內(nèi)心的平安與祥和。不爭不等于不想要,想要不一定非要爭?吹摧p身外物,相信人間正道是滄桑。我們團隊的工作信條是:你是誰?工作是自己最好的介紹。堅信“沒有懷才不遇,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個腳踏實地真才實學的好員工。
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年即將來臨。感謝領導,感謝公司,感謝我的團隊,感謝我生命中的每個人,讓我在20xx年的工作中感悟了很多,收獲了很多,20xx年,工作的快樂,生命的喜悅,收獲的欣慰,人生的體味,充充滿滿的喜樂讓我明白了什么是幸福?就是四個字:心滿意足。
20xx年,我們將挑戰(zhàn)自己設定的新目標:實現(xiàn)四個九的突破。這對于我們來說是一個非常艱巨的挑戰(zhàn),近三年的指標數(shù)據(jù)展示每年都沒有超過兩個百分點的跨越,而我們20xx年提出的指標要比20xx年成長3、5個百分點。續(xù)收的成功是在百分之零點一之間,我們深知這個目標對于我們來說是一個很大的壓力和挑戰(zhàn),但我堅信黑龍江續(xù)收團隊是一個愿意挑戰(zhàn)新目標,愿意承擔責任,勇于追求卓越的團隊,我們期待著用自己的行動去將看似不可能的事情變?yōu)榭赡,我們期待著借由目標的實現(xiàn)帶來團隊的成長,文化的打造,精神的鑄就,個人、公司的共贏與收獲!我相信生活只給我們想要的一切,愿望就是才能,想要就會得到!凡信的人,凡事都能!凡事都成!
員工年終工作總結(jié) 篇3
尊敬的各位領導、各位同事、朋友們:
晚上好!
虎躍前程去,兔攜好運來。又是一年一度的年終總結(jié)大會,我很榮幸可以代表全體員工上臺發(fā)言。在此,我要感謝各位領導的厚愛,感謝所有同事對我的信任與支持!
俗話說:有工作就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)才有超越!依然記得,從報到的第一天起,公司的領導和顧問及時為我們開展了緊密的入職培訓、指導工作,讓我們在了解了公司經(jīng)營管理理念之余,更意識到提高個人綜合素質(zhì)既是集團領導對每位員工寄于的厚望,也是我們每個員工應具備的修養(yǎng)。從此,我們進入新的角色,適應新的崗位,在旗濱這個精彩的舞臺開啟新征程,放飛新夢想!
為了避免新員工走彎路,盡快融入集體,公司特意安排了資深的領導,無私、耐心的傳授給我們豐富經(jīng)驗,讓我們在較短的時間里,熟悉崗位的工作流程,適應新的工作環(huán)境。在領導的帶教下,現(xiàn)在的我們,不僅能夠獨擋一面、熟練處理現(xiàn)場問題,而且對設計方面有了進一步的了解。我們逐漸融入旗濱大家庭,沐浴著勤勉細致和愛崗敬業(yè)的工作作風,學習著誠實謙遜的處事之道,感受著“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪邁激情。這個過程中,我們也從最初的激動和興奮中冷靜下來,開始以主人翁的.心態(tài),定位自我目標,發(fā)揮個人才能。
作為旗濱人,我們對未來充滿信心!今后,除了踏實做事、謙虛做人、開拓創(chuàng)新,我們還需要繼續(xù)努力學習專業(yè)知識,提高個人綜合素質(zhì),在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長,與公司攜手并進!
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,展業(yè)的道路上布滿了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我們隨時可能遇到種種困難,但我相信,有公司領導的正確指導,有全體員工同心同德、扎實工作,我們旗濱房產(chǎn)一定能夠乘風破浪順利到達理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有領導、同事、朋友們在新的一年里:工作順利,身體健康,合家幸福!
謝謝!
員工年終工作總結(jié) 篇4
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這一個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為以下的幾方面總結(jié):
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的`理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了在這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
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