本年工作總結和下年工作計劃范文
本年工作總結和下年工作計劃范文1
本年度工作總結及下年度工作計劃 時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千�？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
績效考核管理工作
一、取得的成績：
績效考核管理工作從20xx年6月正式開始，具體做了如下工作：
1.20xx年6月到20xx年8月完成了對《績效考核管理制度》的編制，并最定稿。
2.從20xx年9月份至今，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，基本上能正常的運行�？冃б辉~已經(jīng)逐漸的成為了員工關心的話題。
二、不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
社會保險
順利圓滿完成了公司的社會保險工作，全公司本年度參保人數(shù)為125人，其中新參保人員9人。社會保險中
三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正；另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應對其出現(xiàn)的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，
按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。總經(jīng)辦績效考核專員 高健
本年工作總結和下年工作計劃范文2
一、游族網(wǎng)絡員工工作流程的編寫與培訓;
1、編寫了員工的崗位編制，崗位工作標準及崗位要求等。
2、對員工進行清潔劑、清潔技能及清潔流程方面的培訓。
二、國家核電6號樓代項目主管的工作；
1、代理國家核電6號樓主管的日常巡檢工作，找出問題并做好工作記錄。
2、對員工進行了清潔劑的使用培訓、公司的規(guī)章制度、員工手冊、國核員工作業(yè)規(guī)范等方面的培訓。
3、與員工進行溝通，了解他們的思想動態(tài)，并進行合理的引導及處理。
三、游族項目員工工作的檢查與質量的提升;
1、對游族網(wǎng)絡員工的工作質量進行檢查，及時的找出保潔員工的工作問題，并與其溝通，提升項目的工作質量。
2、對服務員、前臺、保潔員的工作進行巡查找出不足之處，進行質量提升。
20xx年工作計劃
一、繼續(xù)加強學習提升自己的項目前期進場的能力與項目后期維護的能力；
1、取長補短，加強向孫文項目經(jīng)理的學習，學習他接人待物和項目前期進場的長處。
2、與優(yōu)秀的項目主管與優(yōu)秀項目經(jīng)理在管理技能、溝通方面及上海地方特色人文的交流，注意學習提升自己的能力。
3、逐步的接觸及深入項目的前期進場和后期的項目維護。
二、了解上海地區(qū)標書的制作規(guī)范、成本預算數(shù)據(jù)及方法等，爭取擁有拓展上海市場的能力;
1、接觸上海地區(qū)以前的招標文件和投標文件，深入了解其中的地域性差異，提升在上海地區(qū)投標的能力。
2、全面了解上海方面的人員報價、物料報價、設備報價、人員福利方面的規(guī)定與要求，加強自己在上海的成本預算和成本分析的能力，盡可能通過成本分析與前期項目考察避免公司的投標虧損和增加投標利潤率。
3、通過參加項目的投標前期的人員的接觸與溝通，增加自己對上海投標市場潛規(guī)則的了解與溝通能力，希望加強投標前期溝通能力。
三、繼續(xù)加強清潔技能及清潔專業(yè)知識的細化與深化的學習，為項目提供更專業(yè)的指導和服務；
1、全面了解和分析上海與深圳清潔用品的差異與優(yōu)劣之分，通過分析尋找更合適的清潔方案。
2、提升自己對各種大理石翻新知識方面的弱項，彌補自己對上海清潔劑的不熟悉。
3、提升自己可以對項目進行針對性進行專業(yè)指導和服務的能力。
本年工作總結和下年工作計劃范文3
第一部分：20..工作總結
年是公司深入推進一體化發(fā)展進程，是跨越式發(fā)展奠定堅實基礎的關鍵一年，公司圍繞“以裝置保運為中心，創(chuàng)一流隊伍，創(chuàng)一流管理”的工作思路，以保證生產(chǎn)裝置的安穩(wěn)長滿優(yōu)運行為中心，強化生產(chǎn)受控，持續(xù)推進規(guī)范化作業(yè)，推行安全自主管理，全面深化5S管理，夯實“五型班組”建設，完善內(nèi)控體系，爭創(chuàng)自主管理團隊，提高管理水平，公司綜合實力大幅提升�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下。
一、全年目標完成情況
1、收入、利潤完成情況
年公司簽訂合同額 萬元，實現(xiàn)經(jīng)營收入 萬元，完成年收入計劃萬元的 %，實現(xiàn)利潤 萬元。
2、管理目標完成情況
上報公司級事故為零，發(fā)生事件 起。事故、事件比 年下降 %。 上報公司級重大質量事故為零；檢修項目完成率100%；單項工程交工完工率100%；檢修服務合格率100%；產(chǎn)品合格率100%。作業(yè)規(guī)程使用率100%。 。
二、全年工作任務完成情況
1、 到 月底完成了包括 裝置及 項目的正常保運、搶修、大修等裝置檢修任務共計 項；備件加工 項， 件；密封件制作 項 。
2、 承擔各類單項工程項目、技改技措 項，截止 月 日，完工 項，正在施工 項，完工率達85.7%。
3、 平穩(wěn)調(diào)整部分人員崗位，整合工種結構，人力資源不斷優(yōu)化，進一步形成了適應裝置保運組織構架。
4、 完成培訓1023項， 人次，累計完成 學時。外培 人。
5、 技術管理方面，解決了 個重點項目的技術問題，建立了職工培訓課件庫，開展“工廠化預制、模塊化安裝、撬裝式供貨、機械化維修”的新型作業(yè)方式。新編檢修作業(yè)規(guī)程 份、修訂檢修作業(yè)規(guī)程初稿 份，使用檢修作業(yè)規(guī)程 份,使用率100%；編制JCC計劃 份，JCC執(zhí)行率 %；檢修服務滿意率100%，顧客滿意率達到97.2%以上；注冊21個QC小組，攻關項目20余項。
6、 經(jīng)營管理方面，按照公司 年度工作計劃及綜合經(jīng)營計劃，不斷深化班組成本核算，監(jiān)控、考評可控費用的使用情況并控制在切塊費用計劃范圍之內(nèi)，加強項目預算及成本管理，為全年經(jīng)營結算做好參考和指導；強化內(nèi)控執(zhí)行與持續(xù)改進，進一步完善內(nèi)控管理體系；共簽訂各類合同 份。
三、今年以來開展的主要工作及取得的`經(jīng)驗
�。ㄒ唬┮苑⻊昭b置生產(chǎn)為中心，強化安全管理，全力以赴做好裝置保運、工程施工的各項工作。
一）安全管理
堅持以先進的安全文化轉變思想觀念，并營造安全生產(chǎn)的良好氛圍，讓員工享受安全工作的成果。一年來，通過開展安全主題活動，固化特色安全管理，規(guī)范行為安全審核、持續(xù)改進HSE體系，不斷提高職工安全意識和技能，公司安全生產(chǎn)的局面改觀顯著。 發(fā)生事故
事件 起，比 年下降 %，實現(xiàn)安全目標。
開展多種主題的安全月活動，強化全員安全意識。依據(jù) 公司的安排，結合事故發(fā)生的特點和職工作業(yè)中存在的通病，組織開展多種主題的安全月活動，為安全作業(yè)打好預防針。通過開展“我健康、我快樂”征文、“消氣防安全”、“節(jié)假日安全”、“夏季防暑、防高空墜落”、“自查自改除隱患”等主題的安全月活動，增加職工對作業(yè)風險的認識和掌握，提高自我防護能力。全年共組織 個主題的安全月活動。組織多種類別的安全培訓，提高職工防護技能。分別組織了自主管理評估標準、上鎖掛簽安全管理、用火管理原則及程序、《 公司方針原則》等相關管理程序和標準的培訓共116期3660人次。認真開展應急演練工作，提高應對突發(fā)事件的綜合能力。制定應急演練計劃，并通過演練實施進行了修訂，增強了實施的可操作性，提高了預案應對突發(fā)事件的應急能力。截止 月 日已完成公司級及部門級演練 次、班組級 余次；新增防毒面罩、濾毒罐等氣防用品2 件，更換消防水帶、滅火器等消防用具 件，更新存有過期藥品和器械的急救包 個。狠抓現(xiàn)場行為安全審核，排查治理安全隱患。在擴大行為安全審核范圍、提高審核質量，加強作業(yè)規(guī)范化檢查，強化高危作業(yè)監(jiān)控的基礎上，重點把握好觀察與溝通環(huán)節(jié)，通過對高危項目實行施工部門及時上報，審核小組專項審核，管理人員重點監(jiān)護，審核情況如實錄入的辦法加強對項目作業(yè)的風險控制。通過進行專業(yè)口統(tǒng)計分析，獎懲每月兌現(xiàn)，增強現(xiàn)場審核的有效性。共成立了 個審核組，全年開展安全行為審核 0次，發(fā)現(xiàn)問題 7項，整改項 1，整改率100%。在
重大節(jié)日期間開展安全檢查 次，發(fā)現(xiàn)問題 0余項。全年共查找隱患 0項，整改率達 6%。努力創(chuàng)建安全自主管理團隊。作為公司今年的重點工作，安全自主管理團隊創(chuàng)建工作以鞏固已有成果、重點推動創(chuàng)建、培育跟進對象主旨，從重視隱患抓整改入手，采取已經(jīng)創(chuàng)建的班組對照考評查不足、自我加壓帶好頭，有條件班組對照標準找差距、重點培養(yǎng)力爭跟進，后續(xù)班組重點輔導找突破，全面推進促提高的辦法。通過結合審核重點培訓、專業(yè)人員專題輔導、班組聯(lián)動交流學習等措施，高頻次培訓，大幅度推進，自主管理工作進展迅速，成效顯著。目前共有 班組獲得了自主管理班組稱號。持續(xù)改進HSE體系，提高體系運行的有效性。通過內(nèi)部審核、迎接煉化版塊審核發(fā)現(xiàn)問題并及時整改，進一步完善體系，保證運行的有效性。全年內(nèi)部審核兩次，審核出問題 項。 公司HSE審核一次，審核出問題 1項。迎接 板塊HSE審核兩次，審核出問題4項。通過內(nèi)、外部審核及存在問題的整改，促進了公司HSE體系的持續(xù)改進，確保公司HSE體系得以有效運行。引導員工參與健康管理。通過調(diào)查摸底，了解職工的健康狀況和健康需求，有針對性地組織演講、征文、健康講座等形式的活動，提高員工對健康重要性的認識，增強參與的積極性和主動性。進而組織符合條件的人員參與相關干預，為職工健康管理邁出了可喜的一步。細化承包商管理。結合近年來行業(yè)內(nèi)部發(fā)生的事故，認真總結經(jīng)驗，吸取教訓，加強承包商管理。通過對承包商隊伍進行人員信息普查、相關證件備案、簽訂個人承諾等保障隊伍的可靠性，提高人員作業(yè)的安全性。同時進行的教育培訓，對其承包的業(yè)務開展過程中執(zhí)行
各項制度的情況進行檢查，如勞保用品的正確使用，架子搭設的規(guī)范化，作業(yè)程序的執(zhí)行等。通過檢查、監(jiān)督管理，承包商隊伍的作業(yè)日趨規(guī)范。
二）生產(chǎn)管理
堅持以保證裝置安穩(wěn)長滿優(yōu)運行為基礎，鞏固化肥裝置保運組織體系，重視并全力做好煉油裝置的保運。加強項目施工管理，提高單項工程管理水平。
1、 合理安排檢修計劃，加強生產(chǎn)受控管理。繼續(xù)完善裝置生產(chǎn)的24小時無縫保運網(wǎng)絡，嚴格執(zhí)行生產(chǎn)保運管理制度，及時掌握生產(chǎn)進度，提高檢修平臺項目完成率，抓好非計劃項目的及時率，不斷優(yōu)化檢修資源，量化考評標準，細化施工方案，強調(diào)服務的及時性并認真抓好服務的優(yōu)質率，促進生產(chǎn)受控工作的規(guī)范化、日�；；示S修部完善了主修工種廠內(nèi)雙崗、輔助工種在家值班的夜間快捷保運體系，為及時處理夜間突發(fā)情況提供了保障；煉油維修部積極尋求和研究影響生產(chǎn)疑難問題的解決辦法，真誠與工藝部門溝通，主動制定非常情況下設備故障的檢修應急措施。
2、 積極穩(wěn)妥做好包括 項目在內(nèi)的 裝置的保運工作。在前期做好相關準備工作的前提下，檢修人員面對現(xiàn)場危險因素多、設備故障不確定等困難，通過精心組織、團結協(xié)作，完成全年保運工作。重點完成了汽油加氫項目的開工保運， 停工檢修、 裝置停工1次、 裝置臨時停工檢修7次、 裝置臨時停工檢2次、 裝置檢修3次、 裝置臨時停工檢修6次、 裝置檢修3次、 檢修3次，有力地保障了煉
本年工作總結和下年工作計劃范文4
20xx年是湖北工廠務實求效的素質提升年，也是公司加強規(guī)范化管理，全面實現(xiàn)扭虧為盈的關鍵一年。一年來，在總公司的正確領導和大力支持下，湖北工廠以年初與總公司制定的經(jīng)營目標為主線，強化班子建設，各項主體指標層層分解，落實責任，千方百計加大市場開拓力度，內(nèi)強管理、外拓市場、凝心聚力、務實作為，在較為艱難的經(jīng)營環(huán)境下，一舉扭虧為盈，實現(xiàn)公司投產(chǎn)以來首次盈利！也完成了年初的部分指示，保持了公司持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。具體情況如下：
一、主要經(jīng)營指標完成情況
�。ㄒ唬┥a(chǎn)完成情況1-12月份，累計生產(chǎn)產(chǎn)品 萬立方米，占任務指標萬的%，超額完成了全年的任務指標。開機率 %，優(yōu)等品率 % ，合格品率%。完成了質量指標。
�。ǘ╀N售完成情況
截止到12月份，累計銷售萬立方米，占計劃萬立方米的%。實現(xiàn)銷售收入 萬元，比上年同期萬元下降 萬元，下降幅度為%。比任務指標萬元減 萬元。銷售均價為元/立方米，未能完成全年銷售指標。
�。ㄈ┰鲜召徢闆r
1-12月份，共收購原料萬噸，占任務目標萬噸的%，未能完成任務目標，但為湖北工廠投廠后歷年來最高收購水平。
�。ㄋ模┐笞诨ぴ喜少徢闆r
1-12月份，采購甲醛 噸，均價元/噸；尿素 噸，均價元/噸，石蠟 噸，均價元/噸。
二、主要工作開展情況
（一）求真務實，與時俱進，扎實推進各項工作
20xx年，站在跨越發(fā)展的新起點上，我們在公司內(nèi)部大力開展制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等活動，創(chuàng)新發(fā)展思路，建立科學、有效、可控、操作性強的管理流程，以精細化管理促進經(jīng)濟效益，以創(chuàng)新市場開拓模式激發(fā)公司發(fā)展活力、樹立公司形象。
1、制定目標，積極作為，確保完成總部下達的考核目標。 集團公司20xx年度工作會議召開后，公司于1月18日組織召開了20xx年度工作會，傳達了總部20xx年各項工作目標。為保障湖北工廠20xx年度23萬生產(chǎn)任務目標的完成，公司超前謀劃、精心部署各項工作，科學分解總體目標，并合理分配于各部門，以考核責任書的方式對相關部門責任人進行目標任務分解。經(jīng)理與副經(jīng)理、財務科、生產(chǎn)部、原料科、行政后勤部門負責人簽訂責任書，車間主任、行政后勤負責人與下屬各部門主管簽訂了責任書，確保中層干部人人頭上有指標。
2、加強領導，強化職責，提升干部職工執(zhí)行力。
為確保年度經(jīng)營目標的完成，公司加強領導，完善責任機制，健全工作流程，強化日常監(jiān)督。年初，分別與各單位負責人簽訂經(jīng)營責任書，分片包干，量化考核，做到事事有人抓，層層有人管，形成一個嚴密的責任網(wǎng)絡。
3、采取多項措施，確保生產(chǎn)順利進行。
開好三個會議，明確經(jīng)營目標。公司每月定期召開一次工作會，對上月工作進行總結，對下月工作目標任務進行安排。每周定期召開成本分析會和質量分析會，對每周的生產(chǎn)成本進行分析，找出成本升降的原因和質量情況，明確需要改進和努力的方向。通過“三會”的召開，使大家對公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營情況有
了全面的了解。做到了心中有數(shù)，找準了工作的切入點。一年來，公司開機率一直較為穩(wěn)定，產(chǎn)品優(yōu)等品率在96%以上，合格率在98%以上，所有生產(chǎn)指標均達到了考核要求。
抓好三個轉變，調(diào)整產(chǎn)品結構。今年以來，公司確定了以“利潤”為第一目標，狠抓產(chǎn)品結構的轉變，一是由以量取勝向以質取勝的轉變。二是減少砂光板生產(chǎn)，轉變成大量生產(chǎn)壓光板。三是向生產(chǎn)輕質板的轉變。通過三個轉變，力推產(chǎn)品質量，提升了公司盈利能力和核心競爭力，在四月份實現(xiàn)贏利70萬元。11月份產(chǎn)量突破2.4萬立方米，實現(xiàn)利潤80萬元。全年實現(xiàn)利潤 萬元，實現(xiàn)了建廠四年來首次贏利。
健全三個體制，開創(chuàng)銷售新局面。一是根據(jù)總部銷售方案，公司根據(jù)實際情況制定了銷售實施方案，將銷售團隊劃分為四個小組，有針對性地進行市場開拓。二是實行銷售過程管控，加強對銷售人員的動態(tài)監(jiān)督、指導和考核。三是加強信息采集、編織銷售網(wǎng)絡，形成穩(wěn)固一批、開拓一批、尋找一批的流動開拓機制。6月份，公司通過了CARB認證，為銷售工作創(chuàng)造了一個好的條件。
采取三個措施，降低采購成本。一是貨比三家，由專業(yè)供應商或供應廠家專門銷售部購入，減少中間環(huán)節(jié)。二是加強對現(xiàn)有長期合作供應商的管控力度，并持續(xù)發(fā)展新的供應商。三是加強合格供應商的評審工作。
拓展三個區(qū)域，加大原料收購力度。20xx年，由于隨州市實行封山育林，在本地基本上收購不到木材，我們把收購區(qū)域拓展到河南、江漢平原、丹江口庫區(qū)，保證了原料供應。同時大量收購3cm以下枝丫材和廢板皮來拉低原料價格。
完善五個制度，進一步規(guī)范管理。今年四月份，公司通過發(fā)
布《出入廠管理制度》、《門衛(wèi)管理制度》、《關于進一步嚴肅工作紀律的通知》、《加班管理規(guī)定》、《工傷安全事故管理規(guī)定》等制度，使公司管理水平再上一個臺階。
美化廠容廠貌。對影壁墻公司簡介噴繪進行了更換，對辦公樓上面的大字進行了刷新，對公司大門進行美化和吊頂，對宿舍樓重新粉刷，投資20萬元對破損路面重新整修，使廠容廠貌有了一個新變化。公司還開展了文明宿舍創(chuàng)建活動，每周五中午由辦公室、安�？茖λ奚嵝l(wèi)生進行檢查，現(xiàn)場打分，按要求對文明宿舍獎勵，對不合格宿舍進行處罰。
4、做好員工思想政治工作，確保各項工作正常開展。 10月份，公司由中國鹽業(yè)總公司控股變?yōu)橹袊稚ぜ瘓F控股，在公司交接之際，我們多層次、多方面做員工的思想工作，要求大家立足于本職，重操守。確保了公司的安全、穩(wěn)定運行。
（二）大力推進降本增效工作，提高公司運營力。
一年來，公司繼續(xù)深化預算管理，以預算管理為中心，嚴格控制費用支出和生產(chǎn)成本。同時，面對近年來行業(yè)毛利率“屢往低處走”、銷售“量增利減”，增銷不增效、利潤空間不斷下降的實際，從公司內(nèi)部挖潛入手，強化全員節(jié)約意識，讓每個單位、每個流程、每個崗位制定降本增效的目標、措施，責任到人。
為了加強20xx年考核管理，進一步降低成本，針對20xx年管理薄弱環(huán)節(jié)，湖北工廠從1月16日開始，在今年的管理工作中予以改進和完善了部分管理措施。
1、燃料收購：燃料收購一律在白班進行，夜間不允許收購燃料，燃料收購卸車時，質保部派專人負責取樣測水分，燃料水分要求在45%以下，含水率每超過1%，扣7.55元/噸，放款人員
憑隨車過磅單和水分測試單進行付款結算，如沒有水分測試單一律不得結算。
2、外協(xié)加工：設備備件加工、電機維修、車輛外協(xié)維修一律先填寫申報單，注明型號、數(shù)量、加工或維修價格、維修時間，經(jīng)經(jīng)理批準后方可加工。
3、業(yè)務招待：凡是業(yè)務招待， 部人員和普通業(yè)務客戶一律在食堂小餐廳就餐，招待政府及外部重要人物一律填寫招待費申請表，經(jīng)經(jīng)理、副經(jīng)理批準后方可招待。對外接待作陪人員不得超過3人，否則費用自負。招待費申請表由經(jīng)理簽字后放辦公室存檔備查。所有在外的定點簽單，都必須經(jīng)過辦公室同意才能簽，否則不予報銷。
4、食堂外購：食堂外部購買的蔬菜和物品一律在辦公室建賬，并在食堂小黑板上標示蔬菜價格，月底財務科憑辦公室賬面進行統(tǒng)計結算，未經(jīng)辦公室賬面統(tǒng)計購買的東西，一律由購買者本人自行承擔。
5、電腦備件和酒水等購買：凡是購買電腦備件和使用煙酒的，一律填寫申請單，凡是個人使用的物品一律由個人負擔，公司不予報銷，每月底結賬一次。
6、實行減員增效。上半年，共精簡車間員工9人，每月為公司節(jié)約資金約 2萬元。8月份，將抓木機承包出去，減少21人，運行5個月以來，節(jié)約費用10萬余元。
（三）夯實安全基礎，強化安全意識
20xx年年初，公司根據(jù)集團公司安全工作計劃，結合公司實際情況，制定了20xx年安全工作計劃，層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書，確保安全工作落到實處。
本年工作總結和下年工作計劃范文5
一年來，在季總的領導下，在各分廠、各部門以及部門員工的大力支持下，完成了核算辦一年的工作任務，主要做了以下幾方面的工作：
一、在ERP系統(tǒng)、83服務器、OA系統(tǒng)上，確保服務器的平穩(wěn)運行。今年整個系統(tǒng)和往年相比運行的相對平穩(wěn)了許多，但也會遇到些斷電跳閘、配件損耗、網(wǎng)絡掉線、網(wǎng)速慢等一些突發(fā)情況，這些情況自己能解決的，最快速度進行處理；自己解決不了的通知網(wǎng)管來查明原因，盡可能快的恢復系統(tǒng)的正常運行。在系統(tǒng)使用上，及時服務各分廠使用中遇到的一些困難，各分廠系統(tǒng)操作人員，在操作中偶爾會遇到一些操作問題，通過咨詢及時協(xié)調(diào)處理。
二、工資核算上，主要有各分廠車間工資與后道承包打磨工資的核算，車間工資結算以各工序完成的正品重量進行結算，以跟蹤卡為唯一結賬依據(jù)，按定額進行核算。對打磨承包工資，不能準期進庫的進行考核扣款，對車間主任考核上，嚴格按照質保部提供的數(shù)據(jù)進行考
三、成本考核上，公司一直對生產(chǎn)成本非常重視，各分廠生產(chǎn)成本主要有工資、承包費用、材料消耗、用電、用煤、用
氣、修理費等構成，通過幾年不停地成本管理，成本已壓縮到一定低位，今后的成本節(jié)約，主要有以下幾個方面：1、隨著市場行情的波動，降低采購成本；2、充分利用好谷電，降低峰電比例；3、緊盯主要材料的使用，對異常消耗材料及時查明原因進行控制；4、降低產(chǎn)品報廢率等。
四、確保質保體系考核的落實到位�，F(xiàn)每周根據(jù)各分廠、各部門質保體系的現(xiàn)場扣款情況進行統(tǒng)計，并每月底進行匯總，建立每月質�？己丝劭钆_賬，再反饋給質保部核對臺賬的準確性，核對無誤后，由我部門進行扣款監(jiān)督人確認，固定工資人員由人力資源部每月工資造表中扣除，車間人員扣款由我部門監(jiān)督在各自的工資表中落實到位。
五、五金、原材料倉庫。倉庫每月由各保管員進行一次小盤點，我部門不定期進行抽查，五金倉庫能夠做到領料的日清日結，隨時保持ERP數(shù)據(jù)與貨物數(shù)據(jù)一致。材料庫每月底統(tǒng)一打單，在年中和年底公司組織一次倉庫全面盤點，確保倉庫數(shù)量準確無誤。
下年工作計劃
由于部門工作內(nèi)容相對單一，在以后的工作中，精益求精、更規(guī)范是我們的追求。過去一年中，有許多事情做得不夠完善，通過到車間去，對各生產(chǎn)環(huán)節(jié)有了更直觀的認識，也學到了一
些知識，在新的一年里，爭取更大的提高。去年由于受國際整體行情不景氣的影響，公司受到一定的沖擊，在困難的時候，我們更要認真做好工作中的每一件事，為公司的明天更美好盡一份力。
工作中如有不足之處，敬請領導指正。
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