工程文員年終工作總結(jié)4篇
工程文員年終工作總結(jié)1
一、在實踐中學習,努力適應工作。
剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了售后內(nèi)勤的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個的內(nèi)涵,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
五個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
工程文員年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責與工作資料,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的'樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于XXXX復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這X個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自我的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
工程文員年終工作總結(jié)3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,回顧即將逝去的這一年,我感受很多,在此對我的工作做如下總結(jié):
很榮幸的在公司就職一年了,在華晟精髓的熏陶下,我一直秉承良好的職業(yè)道德規(guī)范,忠于職守,實事求是、在工作中與同事團結(jié)協(xié)作,積極配合領導的工作。在富有親和力的領導和熱情的同事們對我的關心幫助下,讓我時刻感受著一個大家庭的溫暖,隊友間相互認可、相互幫助、服從大局、樂于奉獻、勇于擔當、發(fā)揮各自的才智與公司一起成長,在這期間,我收獲了工作的快樂,更收獲了對我終身受益的技能和經(jīng)驗。
今年八月下旬以前我在物業(yè)公司擔任物業(yè)公司前臺的工作,主要負責員工服裝的發(fā)放、業(yè)主的投訴處理、鑰匙的保管以及一些日常事務,在工作中我兢兢業(yè)業(yè)完成每一項工作,從未有過鑰匙丟失衣物遺漏等狀況發(fā)生,對每項工作都有詳細的記錄,保證了資料等有據(jù)可查。
八月下旬后我調(diào)至工程部任職工程部文員,我的具體工作是負責工程部辦公室的日常管理工作,施工圖紙、變更、收發(fā)文等文件整理歸檔,協(xié)助大家做好資料的保管、查詢、搜集等,按質(zhì)按量的完成領導交代的各項工作任務,跟進各項工作的完成情況,及時傳遞本部門與公司其他部門及與各合作單位的函件往來,使各項溝通工作能更加及時且能事后有據(jù)可查,為了更好的完成工作,我也在努力學習工程上需要了解的各項專業(yè)知識。
我剛來時對工程事務一竅不通,但在各位領導及同事的幫助下迅速適應了這份工作,雖然也出現(xiàn)過或這或那的一些差錯和紕漏,但經(jīng)過各位領導、同事的批評指正我虛心接受并總結(jié)經(jīng)驗,堅決不讓類似的事情再次發(fā)生。
在這三個多月的工作中,我不斷加強專業(yè)知識方面的學習和總結(jié)經(jīng)驗,在工作中遇到問題及時的與領導和同事溝通,爭取多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的工作任務,對自己不懂的問題及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗,使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
20xx年的腳步已飄然而至,在明年的工作中我要側(cè)重于工程中的一些技術規(guī)范、專業(yè)術語等專業(yè)知識方面的學習,一定要充分運用工作的閑暇時間,多與同事探討相關的技術知識,多去學習新的技術知識,掌握新的技能,不斷擴大知識面,以便能更快速高效的完成領導分派的任務。時刻保持一種積極進取主動熱情的心態(tài),多去探索和參加各種活動,培養(yǎng)更多的興趣愛好,從而更大地拓寬自己的知識面,與同事更默契的配合,努力學習更多更有用的東西,努力提升自己的綜合素質(zhì),使自己能在公司這個廣闊的平臺上能有更好的發(fā)展,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會不斷完善自己,更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
工程文員年終工作總結(jié)4
一千個人眼中有一千個哈姆雷特。我想,公司的每一個人對于即將流逝的20xx年,因為境遇和崗位的不同,都有著不一樣的感受。
而于我而言,自6月初入職到如今這半年的時間,我一直都很慶幸來到這個公司,進入了工程部,而不是一直困囿在之前的舊環(huán)境里,進退不得,又得不到什么太實質(zhì)性的成長。入職之初,我的崗位是前臺文員,至七月中旬,才得輝總錯愛,有幸調(diào)入工程部擔任工程文員同時兼任售后文員。從此我在這個之前一直覺得很陌生,而后卻逐漸熟悉并融入的部門里,由一開始連差異單到底是什么,各個名稱的機臺對應的型號是什么都搞不懂,每天忙得腳不沾地還要悲催地加班才能完成工作,到最后對所有的事情都基本應對自如,部門后勤管理及與各部門的對接也走上了正規(guī),在這些看得到的喜人變化里,有我自己的努力,當然也有工程部同事及領導的包容與幫助,對此我一直心存感激。
在擔任工程文員期間,我的工作內(nèi)容主要包括以下幾點:
1.辦公室日常管理(包括部門制度執(zhí)行,外出登記,考勤與報銷管理等)。
2.圖紙的收發(fā)解密、差異單清單的下發(fā)等。
3.文件圖紙的分類整理存檔,協(xié)助做好資料的保管、查詢、搜索等工作。
4.及時傳遞與本部門有關的文件(如內(nèi)部聯(lián)絡單,生產(chǎn)訂單),跟進工程師的完成情況,確保各項工作事后都有據(jù)可查。
5.協(xié)助領導做好每季度的績效考核。
但是,不得不說,本職工作上我做得仍不是十分到位,總結(jié)一下,有以下幾點:
1.不夠細心。表現(xiàn)在有時找工程師簽聯(lián)絡單時,未看清楚是電氣工程師還是機械工程師負責的就胡亂找人簽字了,差異單下發(fā)時有些明顯的錯誤偶爾未能及時發(fā)現(xiàn)。
2.工作思路欠缺一定的清晰嚴謹度。表現(xiàn)在與業(yè)務售后等部門對接時,有些自己不清楚的事情未讓對方直接找本部門負責人溝通,而是自己回答,造成不必要的誤會。
3.工作計劃未做好。前期因為對工作的規(guī)劃性不夠,未及時在裝機前督促工程師準備組裝圖,導致一度由生產(chǎn)部來催到才能給出圖紙,一定程度上影響了部門形象和工程進度。
以上三點均是我工作中存在的瑕疵點,讓我時時警醒,作為一個工程部文員,崗位看似輕微,但若有任何一點做得不好,都會影響到工程進度以及與其他部門的對接順暢度,在今后的工作中我必定會加倍努力提升個人素質(zhì)與專業(yè)知識,服務并協(xié)助管理好整個部門。
在我看來,工程部作為整個公司機械設備的設計部門,占有一個舉足輕重的地位,任何關于設備的資料管理都尤為重要,除了要把電子檔資料妥善保存之外,紙質(zhì)資料的細化分類、規(guī)范管理同樣十分重要。在七月中旬我剛接手時,面對存放在文件柜與辦公桌上的諸多差異單與清單等資料,我有點無從下手,后來一細看,很多單子的格式以及內(nèi)容都開得十分隨意,有些甚至是幾經(jīng)涂改才發(fā)出去,個人簡歷沒有一個統(tǒng)一的標準,讓人看了相當不舒服,后來,在多次詢問倉管以及采購之后,關于規(guī)范差異單及清單的出單內(nèi)容方面,我有了更清晰的認識,嚴格審單后逐漸杜絕了工程師隨意開單、涂改、單子內(nèi)容不全等問題。另,在李總的協(xié)助下,給工程師們重新擬制了清單差異單等的模板,發(fā)到工程師手上,從此部門下發(fā)的單子有了統(tǒng)一的格式,美觀性及規(guī)范性都有了質(zhì)的飛躍。然而從深處講,工程圖紙的保管才是重中之重吧,公司幾十個機型的圖紙都經(jīng)過我這里解密,尤其是3D模型圖,一旦外泄那就相當于把自己的看家寶物都拱手讓人了,因此一定要在工程師及領導的允許下才可外發(fā)相應的圖紙,做好保密工作。
部門管理上除了上面提到的圖文資料管理的改觀以外,在工程師日常工作的規(guī)范管理方面,也取得了一定的成效。這體現(xiàn)在以下幾點:
1.之前工程部的出差登記管理一直處于空白的狀態(tài),心得體會后來經(jīng)過嚴格要求之后,整個部門的出差記錄都做到了有據(jù)可查。
2.至今年年底止,工程部總?cè)藬?shù)已達到30人,但過半的工程師入職都未滿半年且非常年輕,一方面這增添了整個部門的活力與創(chuàng)造力,但另一方面,陸續(xù)入職的新人我也協(xié)助其盡快適應了部門的管理,處理與其他部門對接上遇到的問題,使其盡快成長。
3.工作報告做到了定期上交,部門及上級領導對各個機型的工程進度一目了然,不再處于工作進度不清楚的狀態(tài)。
4.從11月份開始,品質(zhì)部檢驗套料時所用圖紙全部由工程師打印,這保證了供應商未按變更的圖紙加工的零件及時被檢驗出來并返修,而非裝機時才發(fā)現(xiàn),大大減輕了品質(zhì)、工程、生產(chǎn)三部門的工作量,也把對裝機進度的影響降到最低程度。
總的來說,這半年的時間,終歸是得大于失。而隨著公司業(yè)務的不斷擴大,工程師所承擔的工作量劇增,與各部門的對接會更緊密,我作為整個部門的唯一后勤管理人員,必須加強自身工作能力與職業(yè)技能,爭取早日獨當一面,讓工程師安心搞好工程研發(fā)的工作,而不是把時間浪費在一些瑣事上面。甚至有那么一天,我希望自己可以在機械專業(yè)知識上學到更多的東西,跳出現(xiàn)有的工作模式桎梏,成為工程師們更得力的助手,而不是止步不前的一個普通文員。畢竟,那么多優(yōu)秀的工程師每日與我一同工作,即使無法成為一個專業(yè)工程師,但是他們身上一些優(yōu)秀的素質(zhì)不也值得我學習么?夢想的道路是遙遠的,但路也是一步一個腳印走出來的,在新的一年,希望可以成為新的自己,與整個部門共同成長。
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