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招商年終個人工作總結(jié)范文（精選12篇）
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，一年的工作就這樣接近尾聲，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結(jié)了。但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢？以下是小編為大家收集的招商年終個人工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
招商年終個人工作總結(jié) 篇1
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。
我們可以設(shè)想一下，如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品？各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少？如果對商場沒有一個科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位？不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么？我們再想：如果沒有一套那現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務(wù)的成功呢？還有，即使招商完成了，但賣場如何美化？專柜如何裝修？商品如何陳列？從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)？開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實施？……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題！
所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計、系統(tǒng)實施、整體保障。
因此，要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點：
一、進行充分的市場調(diào)查、準確的市場定位、合理的賣場布局；
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系；
三、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識、服務(wù)意識、訓(xùn)練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍；
四、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品；
五、嚴格地進行品牌專柜的設(shè)計、裝修和商品陳列，營造濃郁、現(xiàn)代的賣場氛圍，美化賣場內(nèi)部空間環(huán)境和商場外觀商業(yè)環(huán)境；
六、建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營銷和現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的商業(yè)POS和MIS系統(tǒng)；
七、建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣，才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務(wù)。
招商年終個人工作總結(jié) 篇2
自20xx年工作以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在諸多同事的幫助下，認真學(xué)習(xí)、實踐并執(zhí)行企劃部平面設(shè)計工作流程，深入貫徹公司發(fā)展的方向，嚴格遵守公司規(guī)章制度。經(jīng)過一年的努力，深感獲益良多，現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報如下：
一、工作情況
1、服從管理，自覺遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來，嚴格遵守公司儀容儀表規(guī)范，常備事物從不敢忘，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。堅持公司利益，不早退不遲到，工作認真，部門會議嚴謹。積極響應(yīng)兄弟部門支援任務(wù)。對同事、顧客熱情友善，各項公司要求堅持情況良好。
2、圍繞發(fā)展，踏實完成領(lǐng)導(dǎo)部署
本年度工作，經(jīng)歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費者權(quán)益日、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運、中秋、國慶等重大節(jié)日，完成節(jié)日促銷活動設(shè)計制作與安裝，節(jié)日商場氛圍布置，本著一切提前準備的原則，逐步按公司要求嚴謹完成。
（1）廣告宣傳方面
在部門上級的率領(lǐng)下，積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域，并對深圳商圈有計劃有目的的進行多次市場調(diào)查。長期堅持商場各項廣告推廣，細心探索發(fā)覺宣傳熱點與盲點，努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。
�。�2）商場裝飾方面
在部門上級的指導(dǎo)下，認真完成節(jié)日氛圍營造，發(fā)掘并及時總結(jié)營造氛圍帶來的影響，不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
�。�3）平面設(shè)計方面
在部門上級的指點下，認真對待每一次常規(guī)活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設(shè)計工作，認真完成公司要求的每一項設(shè)計任務(wù)。
�。�4）活動策劃方面
在部門上級的傳授下，緊緊圍繞實現(xiàn)業(yè)績預(yù)算，活動氛圍效果，文化宣傳為目標，將提升業(yè)績做為首要任務(wù)。認真分析討論經(jīng)典案例，仔細思考案例利弊，在一次次的實踐中不斷完善，不斷創(chuàng)新，策劃能力有了穩(wěn)定提升。
�。�5）活動執(zhí)行方面
在部門上級的指揮下，多次投入各類重大活動現(xiàn)場，參與并完成活動內(nèi)容，活動過程中嚴格按照活動部署認真執(zhí)行，積極反饋顧客訴求，耐心做好解釋工作，溝通能力也得到顯著提高。
（6）賣場巡查方面
在部門上級的指示下，對賣場POP、裝飾、廣告等定期進行多次全面檢查，針對不足、不妥、不好的現(xiàn)象與同事進行指導(dǎo)并協(xié)商，迅速幫助改正與改善，有效的維護了賣場形象。
�。�7）文字工作方面
在公司要求下，每周的工作總結(jié)與計劃都認真完成，并提前對下階段工作與同事一起進行研究，并對數(shù)據(jù)的敏感性以及憂患意識得到了提高。
�。�8）晚會籌備方面
在公司大力支持下，積極參與籌備年底迎春晚會，在晚會主題、晚會形式及節(jié)目創(chuàng)意、執(zhí)行流程等方面積極思考并認真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。
二、不足
1、自身主觀能動性不強。在工作之余，沒有自覺加強各項基本能力鍛煉，對未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望還不夠迫切。
2、超前意識還不夠強烈。沒有更好更強的超前欲望，工作的前瞻性還不夠強烈。
3、細節(jié)重視程度不足。在一些細節(jié)問題上，沒有引起足夠的重視，以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。
4、有畏難情緒。遇到較繁雜的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開，思維擴散不了，導(dǎo)致工作被動。
一年工作下來，改善工作面貌的行動一直都是自我所堅持的。在這個過程中，我逐漸認識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經(jīng)艱辛。新的一年中，我將繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地的優(yōu)良作風(fēng)。貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng)，虛心接受來自各方的建議與意見，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司的發(fā)展和進步略盡薄力。
招商年終個人工作總結(jié) 篇3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到明發(fā)時，我對招商方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其招商市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個招商市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以個月完成合同額萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
招商年終個人工作總結(jié) 篇4
進入x商貿(mào)城市場管理有限公司已經(jīng)滿一年，在這一年的時間里，個人在我們公司招商部的工作中取得了一定進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、了解公司各項規(guī)章制度
我于20xxx月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目情況
作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。如自己對項目都缺乏了解，怎么向客戶介紹項目？又怎么讓客戶才能信服你，到你項目投資發(fā)展？招商工作的順利開展更無從談起。個人由于是剛剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后基本掌握了新湖生活廣場這個項目的自身項目情況。
3、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識
專業(yè)技能知識的掌握度，是成就一個優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項比較繁瑣的工作，這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能知識。個人在進入公司后，也不斷加強自身專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)。比如學(xué)習(xí)招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。時至年末，個人在招商工作專業(yè)技能知識方面雖仍有很大不足，但通過這一年時間的學(xué)習(xí)，也還是取得了不小進步。
二、完成招商具體工作大致如下
�、賲⒓忧捌诘氖姓{(diào)工作；主要是對x市及x周邊縣、區(qū)店鋪租金價格的調(diào)查、物管費的調(diào)查、當?shù)匾延衅放频恼{(diào)查、各路段人流量車流量的調(diào)查、當?shù)鼐用裣M水平及消費習(xí)慣的調(diào)查等，通過這些市調(diào)工作凸顯我項目的優(yōu)勢與劣勢，充分做到知己知彼。
②與同事共同完成對xx等商場現(xiàn)有品牌調(diào)查，并制作各個x公司每樓層已有品牌分布圖，充分了解x已引進了哪些品牌及他們的檔次，為本項目后期招商作為一定參考。
�、郦毩⑼瓿蓪x本地商家的親自拜訪。
招商年終個人工作總結(jié) 篇5
今年來，社區(qū)把招商引資當作快速推進“興居強區(qū)”戰(zhàn)略的第一要務(wù)來抓，打著“盡我所能，您說我辦”的招商口號，動員全員招商，營造濃厚的招商氛圍，采取“五個一”措施跟蹤服務(wù)，全力培育招商引資環(huán)境，廣辟招商引資渠道，積極開展招商引資工作，社區(qū)上下興商、安商、富商和全民招商引資蔚然成風(fēng)。載止x月底，已有x個招商引資企業(yè)正式落戶社區(qū)，到位資金x萬元。x個續(xù)投項目，今年新增建設(shè)資金x萬元，累計達到了x萬元。
一、強化責(zé)任，加大招商引資力度
我們成立了以黨總支書記為組長的招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了招商引資辦公室，專人負責(zé)招商引資工作，下發(fā)了《招商引資目標管理實施細則》，建立了招商引資目標管理責(zé)任制。根據(jù)本社區(qū)實際情況，想方設(shè)法完成招商引資任務(wù)，簽訂招商引資責(zé)任狀，實行年度績效掛鉤，按月督查，按季考核，年底兌現(xiàn)獎罰。做到了人人身上有任務(wù)，個個頭上有壓力。
二、筑巢引鳳，培育招商引資載體
我們成立了優(yōu)化投資環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了社會治安綜合治理基礎(chǔ)建設(shè)，加大了對企業(yè)周邊環(huán)境治理力度，努力營造穩(wěn)定的治安環(huán)境;在全社區(qū)營造了“你投資、我歡迎，你辦廠、我服務(wù)，你發(fā)財、我發(fā)展”人文環(huán)境。同時，加大投入，加強投資硬件建設(shè)，筑巢引鳳。社區(qū)投入了近x萬元硬化了社區(qū)南3#地塊道路，美化、亮化社區(qū)環(huán)境。從而，功能較全的硬件環(huán)境、勤廉高效的政務(wù)環(huán)境、安定團結(jié)的治安環(huán)境和全居招商興商安商富商的人文環(huán)境組成了社區(qū)充滿活力和吸引力的招商引資載體。
三、廣辟門路，積極開展招商引資
年初，我們收集整理了社區(qū)在外賢人能士檔案，建立了社區(qū)招商引資資源庫。動員全居居民發(fā)揚“走千山萬水、說千言萬語、想千方百計、歷千辛萬苦”的“四千”精神大力招商引資。特別是黨總支書記，以身作則，親歷親為，利用春節(jié)、清明節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展親情招商引資。今年大年初一，書記主動上門給回鄉(xiāng)過年的知名人士拜年，積極動員他們回鄉(xiāng)興業(yè)和通過他們的社會關(guān)系網(wǎng)招商引資，以情感商。同時，親自帶隊，主動走出去，邀請外地老板到社區(qū)投資辦廠。
四、加強服務(wù)，狠抓項目跟蹤落實
我們堅持“一個項目，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一套方案，一抓到底”的“五個一”制度，采取“圍墻內(nèi)的事企業(yè)管，圍墻外的事我們辦”的方法，緊緊抓住每次機遇，緊扣每個環(huán)節(jié)，全程跟蹤服務(wù)，確保每個投資意向都能簽訂投資合同，每個投資合同都能落實資金到位，客商每筆資金都能用在企業(yè)實處，實實在在地把企業(yè)引進來、辦起來，讓企業(yè)穩(wěn)得下，發(fā)展好。組建專門工作班子，確定一名干部為聯(lián)建責(zé)任人，實行一事一議一結(jié)服務(wù)和全程代辦協(xié)辦服務(wù)，做到特事特辦。
招商年終個人工作總結(jié) 篇6
縣招商局安全生產(chǎn)工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針,積極開展形勢多樣的宣傳活動，在抓好招商引資工作的同時，把外來投資在建項目、安全生產(chǎn)工作作為一項常抓不懈的重要工作來抓，使整個施工現(xiàn)場做到安全第一、文明施工，確保無安全事故發(fā)生，有力地促進縣經(jīng)濟社會不斷向前發(fā)展�，F(xiàn)將一年來安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全
年初，我局建立健全了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，由局長負總責(zé)，副局長具體抓，下設(shè)辦公室，并層層簽訂責(zé)任書，具體落實到人,同時把安全生產(chǎn)納入領(lǐng)導(dǎo)干部年終考評的主要依據(jù)之一。
二、加強宣傳，重在預(yù)防
積極做好安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)月宣傳工作。在實際工作中，組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國建筑法》、國務(wù)院293號令《建設(shè)安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及相關(guān)的知識。利用安全生產(chǎn)月、下鄉(xiāng)、開會、交流會等機會分別以標語、簡報、新聞報道、發(fā)送宣傳資料的形勢，進行安全生產(chǎn)知識宣傳。據(jù)統(tǒng)計每年制作安全生產(chǎn)標語10副以上，簡報每季一期，發(fā)送宣傳標語500多份。使安全生產(chǎn)工作做到領(lǐng)導(dǎo)高度重視，有分工，有落實。
三、細化措施，狠抓落實
為確保在建項目無安全事故發(fā)生，我局每一季度定期到相關(guān)企業(yè)進行一次安全大檢查，與此同時，單位干部職工到外來企業(yè)都要對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，只有抓好安全生產(chǎn)及管理企業(yè)才能出效益。
在檢查中，主要對礦區(qū)、危險化學(xué)藥品、煙花爆竹、交通運輸車輛、建筑工地、辦公室安全保衛(wèi)、高空作業(yè)、企業(yè)采購、運輸、存放、使用易燃易爆物品是否有違規(guī)操作等進行檢查，運輸須派政治可靠、工作責(zé)任心強的人員進行押運，運輸車輛要掛明顯的標志，存放做到每月清點一次，做到賬目清楚，賬物相符，做到誰管理、誰負責(zé)的原則。
其次是檢查建筑施工過程中是否有違規(guī)操作，偷工減料、不符合消防安全及質(zhì)量達不到國家安全要求的現(xiàn)象。對在建項目檢查發(fā)現(xiàn)中存在的安全生產(chǎn)違規(guī)現(xiàn)象及時告知相關(guān)責(zé)任人，采取有效措施要求企業(yè)停止施工并進行整改，對有令不行、有禁不止，存在安全隱患的施工隊和直接責(zé)任人進行通報，并給予一定的經(jīng)濟處罰，作限期整改處理，對玩忽職守，造成嚴重后果的責(zé)任人，移送相關(guān)部門部門處理。把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，通過宣傳、檢查、落實、整改等措施，有效地控制了安全事故的發(fā)生。
四、今后工作打算
20xx年我們?nèi)ψズ昧税踩a(chǎn)工作，取得了較好的成績。在以后的工作中，我們將發(fā)揚成績，克服困難，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步貫徹落實各級對安全生產(chǎn)的指示精神，明確責(zé)任，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈地開展下去;抓出特色，抓出成效，確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定;與時俱進，開拓創(chuàng)新，使安全生產(chǎn)工作再上新臺階而努力奮斗。
招商年終個人工作總結(jié) 篇7
今年以來，我局認真貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的決策部署，扎實推進環(huán)境整治各項工作，為“四城同創(chuàng)”作出積極貢獻，現(xiàn)將全年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動總結(jié)如下。
一、健全機構(gòu)，組織保障。
年初，我局成立以局長為組長，為成員的招商局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動領(lǐng)導(dǎo)小組，做到“一把手”親自抓，有專人具體負責(zé)，層層落實責(zé)任，確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動的順利開展。
二、積極開展周五環(huán)境大清理活動。
根據(jù)《關(guān)于作縣城開展周五環(huán)境衛(wèi)生大清理活動的通知》精神，我局在保證機關(guān)辦公正常運轉(zhuǎn)的前提下，每周五對網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)和聯(lián)系居民點進行衛(wèi)生大清掃，對垃圾、雜物、小廣告進行清理，對亂停亂放車輛等不文明行為進行勸導(dǎo)。建立長效機制，保持包干區(qū)清潔衛(wèi)生，營造良好的人居環(huán)境。
三、積極開展綠化活動。
積極響應(yīng)縣委、政府“綠滿”活動號召，我局在辦公區(qū)域和住宅區(qū)域栽花種草、植樹造林，綠化、美化新縣城，營造良好的工作和生活環(huán)境。
四、搞好機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。
充分發(fā)揚廣大干部職工“主人翁”精神，發(fā)動廣大職工搞好單位內(nèi)部、周邊和住宿小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治，視機關(guān)為家，從我做起，從身邊做起，從點滴做起，從現(xiàn)在做起，創(chuàng)建潔美機關(guān)、優(yōu)美家園。
五、廣泛宣傳環(huán)保意識。
落實“門前三包”責(zé)任制，向分片包干區(qū)域的商家、住戶大力宣傳保護環(huán)境衛(wèi)生的重要意義，倡導(dǎo)樹文明新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明公民，做好“三美、六不”活動：創(chuàng)工作環(huán)境美、居住環(huán)境美、家庭環(huán)境美;不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂倒污水、不亂貼亂畫、不亂放養(yǎng)家禽、不亂停亂放，增強廣大群眾的環(huán)保意識，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生。
招商年終個人工作總結(jié) 篇8
今年以來，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局安全工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀作統(tǒng)領(lǐng)，全面落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針，大力強化安全責(zé)任，認真落實“一把手”負總責(zé)的安全職責(zé)，進一步完善安全管理制度，全面排除安全隱患，不失時機抓好安全各項防范工作，為全縣招商工作的健康發(fā)展營造良好環(huán)境。
一、落實責(zé)任，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化安全管理。
年初，成立了以局長為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，帶領(lǐng)單位各科室人員以構(gòu)建和諧社會和對招商工作、安全工作認真負責(zé)的精神，進一步增強維護穩(wěn)定與安全的責(zé)任感和緊迫感，充分認識做好安全工作的重要性，不斷增強做好安全工作的自覺性和主動性，切實把安全工作置于各項工作的重中之重位置抓緊抓好。
為強化意識，落實責(zé)任，我局逢會必講安全。為落實安全責(zé)任制，我局與每名工作人員簽訂了安全目標管理責(zé)任書，每逢值班日，值班人員都能按時到崗，并加強政府綜合樓的巡邏力度。
二、加強教育，確保安全防范到位。
安全教育是我們抓安全工作的一個重要部分，局領(lǐng)導(dǎo)對全局工作人員的安全教育都十分重視，做到有計劃、有內(nèi)容、有要求。我們充分發(fā)揮會議強調(diào)、集中學(xué)習(xí)、和平常談心的作用進行安全教育。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”，加強本單位人員對消防安全、安全防范知識、防搶防盜知識的學(xué)習(xí)，做到及時提醒，安全第一。
我們在招商工作中更是把安全工作放在首位。任何一個項目引進來，招商局都首先強調(diào)其安全生產(chǎn)工作的重要性，在安全生產(chǎn)方面不能過關(guān)的項目再好都不準入。招商項目落戶以后，我們更加強調(diào)安全問題，幫助企業(yè)做消防安全、用電安全、安全生產(chǎn)等方面工作，提醒外來企業(yè)做交通安全、自救自護等專業(yè)知識培訓(xùn)，提醒企業(yè)重視安全生產(chǎn)。半年以來，我局共為全縣外來企業(yè)發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單300余份。
三、加大投入，硬件設(shè)施不斷完善。
由于招商工作的特殊性，我單位的車輛幾乎是天天都要外出。為保障行車安全，單位領(lǐng)導(dǎo)要求駕駛員必須做到安全駕駛，車輛不準帶病上路，一有問題立即檢測維修，車輛保險全額投保。單位平常維修更換辦公室門窗、電器線路改造、檔案柜等投入都在經(jīng)費上有保障。
四、加強檢查，事故隱患不斷減少。
加強安全檢查的力度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，將事故消滅在萌芽之中，是防止事故發(fā)生的有效措施。6月份，我們組織了一次安全檢查與發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急演練，通過檢查和演練，對單位安全生產(chǎn)方面存在隱患的整改與突發(fā)事件的處置都有了很大的提高。
半年來，我們雖然在安全方面做了一些工作，但對照上級的要求，我們還存在一定的不足之處，如在對企業(yè)加強安全生產(chǎn)方面的宣傳還必須進一步健全。今后，我們將繼續(xù)加大力度，加大投入，腳踏實地、認認真真做好這項工作。
招商年終個人工作總結(jié) 篇9
xx年以來，我局著力于招商引資、項目建設(shè)、項目儲備等工作，各項工作有序開展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、本年度域外資金任務(wù)目標完成情況
xx年市里下達我縣的招商引資任務(wù)為：引進域外資金xx億元人民幣；引進人才xx人；引進技術(shù)項目33個。xx年全縣共引進域外資金到位xx億元人民幣；引進人才414人；引進技術(shù)項目33個；
二、招商引資工作開展情況
截至目前，全縣共謀劃111個招商項目，涉及古城風(fēng)貌恢復(fù)、農(nóng)業(yè)觀光旅游、板材家具、紡織服裝、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域，重點推出各類招商項目43個。目前全縣在談項目28個，總投資240億元，其中重點在談項目5個，總投資xx億元，簽約項目2個，總投資120億元。
�。ㄒ唬┲攸c在談項目情況
1、古城風(fēng)貌恢復(fù)類項目：
中國建筑股份有限公司擬在我縣投資修建古城風(fēng)貌恢復(fù)類項目，共包括三個項目，總投資xxx億元。一是隆興寺修繕、古城墻修復(fù)項目，該項目計劃投資xx億元；二是西城門修復(fù)及周邊環(huán)境整治項目，該項目計劃投資2.5億元；三是周漢河整治項目，該項目計劃投資2.2億元。
2、商貿(mào)流通類項目
香港旭日集團擬在我縣建設(shè)真維斯華北區(qū)物流及加工中心項目，該項目計劃投資4億元，項目建成后，將成為真維斯華北區(qū)的貨品倉儲和物流中心，該項目經(jīng)雙方多次洽談，目前正在就具體問題進行進一步磋商。
3、現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)類項目
xx虎網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司、河北眾誠集團、聯(lián)想x數(shù)碼有限公司擬在我縣建設(shè)xx電商谷一期項目，該項目計劃投資40億元，項目建設(shè)內(nèi)容包括建設(shè)中國電子商務(wù)示范基地、河北省電商產(chǎn)業(yè)管理中心、河北省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、河北省電商產(chǎn)業(yè)研究與應(yīng)用中心、河北省電商產(chǎn)業(yè)孵化基地，該項目正在積極洽談中。
�。ǘ┖灱s項目情況
1、中國服裝集團公司擬在我縣投資建設(shè)中國·正定服裝文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目，該項目計劃投資100億元，是一個集區(qū)域總部基地、時尚展示交易中心、服裝定制體驗中心、時尚工廠直銷店、服裝時尚演藝、品牌設(shè)計孵化轉(zhuǎn)移中心、公共服務(wù)、休閑娛樂八大功能為一體的綜合性園區(qū)項目，經(jīng)過雙方多次磋商和反復(fù)考察，該項目已經(jīng)簽署框架協(xié)議，項目具體實施細節(jié)正在進一步洽談中。
2、浙江傳化集團擬在我縣投資建設(shè)石家莊傳化公路港物流項目，該項目計劃投資18億元，項目建設(shè)內(nèi)容包括建設(shè)運營物流信息交易中心、運輸中心、專線快運中心、倉儲中心、配套服務(wù)中心，目前該項目已經(jīng)簽署框架協(xié)議，項目具體實施細節(jié)正在進一步洽談中。
三、主要做法
�。ㄒ唬┙⒔∪猩桃Y工作機制。
一是建立招商引資工作機制。
組織引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)及縣直有關(guān)部門抽調(diào)精干力量，成立了投資招商服務(wù)中心，努力造就一支復(fù)合型、高素質(zhì)投資招商專業(yè)隊伍，明確工作職責(zé)和目標任務(wù)。
二是完善政策激勵機制。
結(jié)合我縣實際，牽頭會同有關(guān)部門修訂和完善了《xx縣招商引資獎勵辦法》、《xx縣招商引資考核辦法》，已上報縣政府；牽頭制定了《關(guān)于鼓勵投資河北正定現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和xx縣商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的實施意見》，充分調(diào)動社會各個層面投資兩個省級園區(qū)的積極性，廣泛開展招商引資工作。
三是實行招商引資目標管理責(zé)任制。
根據(jù)今年市下達我縣招商引資任務(wù)目標，詳細進行任務(wù)分解，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)及縣直有關(guān)部門在全年招商引資工作中的任務(wù)目標，形成重激勵、硬約束、嚴考核的招商工作目標管理責(zé)任機制。
（二）立足資源優(yōu)勢，做好招商資料收集、整理和包裝。
一是充實完善項目庫。
去年年初，我局下發(fā)了《xx縣人民政府辦公室關(guān)于謀劃上報xx年重點招商工作的通知》，對上報的上百個項目按照科學(xué)謀劃、合理定位的原則進行認真梳理，最終篩選、整理了98個項目加入項目庫，并重點包裝了其中的43個項目，進一步充實完善了我縣招商項目庫，為開展招商引資工作，奠定了扎實的基礎(chǔ)。
二是精心編印宣傳資料。
按照“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的原則，精心編印正定投資招商指南——《魅力xx，投資促進》宣傳畫冊，策劃多媒體宣傳資料，多渠道宣傳、推介我縣的投資潛力和優(yōu)勢，把一個嶄新的正定介紹給廣大客商，有效促進了國內(nèi)外投資者對正定的關(guān)注和了解。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新招商方式，積極拓寬招商渠道。
一是堅持常態(tài)化、專業(yè)化招商機制。
積極組織參加各類大型經(jīng)貿(mào)活動，通過4.26正博會、5.18廊坊經(jīng)貿(mào)洽談會等平臺，充分宣傳、推介我縣資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和投資環(huán)境，把企業(yè)推向招商引資、項目洽談第一線。
二是積極搭建招商信息平臺。
編印《招商動態(tài)》工作簡報，以項目信息、招商舉措、工作進展、項目跟蹤等為主要內(nèi)容，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門、各園區(qū)開展招商工作情況及時上報縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)。同時，積極與宣傳部門溝通，在縣電視臺開辦“大招商、招大商、促發(fā)展”欄目，多角度、多形式、多層次地宣傳報道各單位招商引資的新舉措、新模式，追蹤項目進展情況，努力營造出抓發(fā)展、抓招商、上項目的濃厚氛圍。
三是組織召開招商引資專題培訓(xùn)會。
邀請省市投資促進機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和專家，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門、各園區(qū)管委會主管領(lǐng)導(dǎo)及招商工作的具體負責(zé)人，圍繞當前招商工作面臨的新形勢、如何做好招商引資工作以及涉外禮儀等要點，結(jié)合多年來招商工作的實踐經(jīng)驗和多個案例進行培訓(xùn)，進一步提高了我縣一線專業(yè)招商人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
四是實行招商工作“月調(diào)度”。
堅持每月召開一次招商引資工作調(diào)度會議，及時掌握和追蹤全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門及園區(qū)的招商工作及項目謀劃，在談、簽約項目的進展情況，研究、解決項目建設(shè)過程中存在的問題和困難，確保招商項目引得進、留得住、有發(fā)展。
�。ㄋ模┳⒅貙嵭�，強化對項目的跟蹤服務(wù)。
一是強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)職能，加強與各職能部門、項目單位的聯(lián)系溝通，幫助企業(yè)解決政策、投融資渠道、跑辦手續(xù)等難題，保障招商引資項目快速建設(shè)。
二是堅持“一線服務(wù)”，抽調(diào)業(yè)務(wù)精通、熟悉政策、綜合協(xié)調(diào)能力強的業(yè)務(wù)骨干到企業(yè)服務(wù)，積極協(xié)助圓夢制衣、力神鍛壓、正陽化學(xué)建材等企業(yè)尋找合作伙伴，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，幫助兄弟伊蘭、新泰特種油、曾氏門業(yè)、瑞定塑料編織等項目單位辦理開工前各項手續(xù)，協(xié)調(diào)解決具體問題，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)鞏固招商引資成果。
三是切實加強對重點招商引資項目的督辦和落實，對重點項目建設(shè)過程中存在的問題和困難采取一事一議、特事特辦的原則，報請縣領(lǐng)導(dǎo)進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，專項推進，務(wù)求實效。
四、下一步工作謀劃
xx年，我局將按照省、市、縣要求，緊緊圍繞正定古城風(fēng)貌恢復(fù)和園區(qū)建設(shè)開展招商活動。重點做好以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c，做實基礎(chǔ)，精準招商。
把項目建設(shè)作為招商引資工作的基礎(chǔ)和重要抓手，立足我縣資源、區(qū)位和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，牢牢抓住省、市實施古城文物保護“十大工程”機遇，緊緊圍繞事關(guān)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重點領(lǐng)域，積極研究對接，科學(xué)分析論證，精心策劃包裝一批發(fā)展層次高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、互補性強的項目，調(diào)整充實招商引資項目庫，做好招商項目儲備，夯實招商引資工作基礎(chǔ)。
�。ǘ﹦�(chuàng)新工作思路，內(nèi)引外聯(lián)，定向招商。
不斷探索招商引資新方式，進一步擴大招商領(lǐng)域和范圍，加大工作力度，提高招商引資工作成效。積極走出去開展上門招商，有目的、有計劃地組織專門力量到浙江、廣東、福建、北京、天津以及與我縣產(chǎn)業(yè)相符的百強縣市開展點對點專題招商洽談活動，同時積極聯(lián)絡(luò)對接對象，尤其是聯(lián)絡(luò)百強縣內(nèi)與我縣行業(yè)關(guān)聯(lián)性強的企業(yè)，指定專人聯(lián)絡(luò)，適時登門拜訪，尋求合作商機。
�。ㄈ┮劳姓猩坦�(jié)會，擴大開放，高效招商。
招商節(jié)會是推介項目、展示地方形象的重要窗口，是招商引資的重要平臺。今年，將把組織籌備xx年正博會作為節(jié)會招商的重點，精心篩選簽約項目，認真組織宣傳推介，廣泛邀請參會賓客，努力營造旺盛的人氣和商機。
同時，精心準備，積極參加5.18廊坊經(jīng)貿(mào)洽談會、9.8廈門投資洽談會、石洽會、深圳高交會等大型招商節(jié)會，擴大對外開放，加強合作交流，充分宣傳、推介我縣資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和投資環(huán)境。通過開展一系列的項目推介和項目洽談，有針對性地向目標客戶群進行宣傳推介，將過去以綜合性為主的招商引資方式逐步調(diào)整為注重發(fā)揮優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)，探索建立多種形式的特色產(chǎn)業(yè)招商引資途徑，圍繞產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展目標開展招商引資工作。
�。ㄋ模┘訌妶@區(qū)推介，吸引投資，引領(lǐng)招商。
加大對河北現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、正定物流產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的推介力度，探索以園區(qū)整體進行推介和招商，吸引戰(zhàn)略性投資者投資于文化旅游業(yè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；充分發(fā)揮市紡織服裝基地基礎(chǔ)設(shè)施完善優(yōu)勢，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)有企業(yè)存在的問題，確保常山紡織三期、森帝諾戶外用品、鑫匯金高能定位服裝等項目早日開工建設(shè)；積極配合生態(tài)產(chǎn)業(yè)園、科技工業(yè)園和木都產(chǎn)業(yè)園抓好招商工作，充分發(fā)揮園區(qū)在政策服務(wù)、綜合功能和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的集成優(yōu)勢，有重點、有針對性地籌劃運作園區(qū)招商活動，力爭實現(xiàn)園區(qū)優(yōu)勢項目引進的新突破。
招商年終個人工作總結(jié) 篇10
光陰如梭，匆匆而過。我來到xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)自己，加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負責(zé)“xx廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵！
一、招商項目及銷售工作
從20xx年x月來到xx房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整xx個月的時間里，我嚴格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)積極落實，把計劃落實到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成xx廣場的出租率xx%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對xx縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。
招商xx個月來電客戶達xx位，現(xiàn)場接待客戶xx位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。
二、招商洽談主要商家
電影院考察、院線最終簽訂合同為xx院線，平面布局圖已設(shè)計；xx總部市場部的x經(jīng)理洽談到投資人x總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；xx銀行等。調(diào)查xx廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在xx市以及各個縣城普遍用的是xx支付，最終我們選用xx支付合作，20xx年詳談合作事宜。xx廣場已出租面積為xx平方米，共收xx%的定金x萬元，剩余租金x萬元，簽訂合同共為xx份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。
三、門面項目
積極調(diào)查市場、定位，配合政府設(shè)計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財務(wù)流程并完成付款手續(xù)。
四、工作中存在的不足之處
1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標，為自己制定高目標高標準，鍛煉自己擁有一顆強大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強，在管理上需加強，做到條理化、清晰化。
3、公司內(nèi)部團隊合作意識需加強提高，相互取長補短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗，豐富行業(yè)經(jīng)驗。
五、20xx年度工作計劃及目標
1、完成xx廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。
2、項目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負責(zé)人做好xx精品酒店的管理和運營策劃。
最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊，唱的是一首歌，想的是一個目標，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功。
招商年終個人工作總結(jié) 篇11
歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實的走過了一年。在過去的一年中，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導(dǎo)下，在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下，經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷�，F(xiàn)在，就請允許我向公司，向領(lǐng)導(dǎo)，向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20xx年度的工作。
一、銷售數(shù)據(jù)
1、任務(wù)完成數(shù)據(jù)：xx
2、考核完成數(shù)據(jù)：xx
3、目標達成數(shù)據(jù)：xx
4、客戶開發(fā)指標：xx
5、單品完成數(shù)據(jù)：xx
6、強勢區(qū)域統(tǒng)計：xx
二、工作回顧
1、人員穩(wěn)定，流失率低
在20xx年中，招商部人員穩(wěn)定性強，流失人員為2人，流失主要原因為個人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。
2、統(tǒng)一辦公，規(guī)范管理
20xx年5月份，為適應(yīng)管理的'需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難于統(tǒng)一管理的局面，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門的工作在規(guī)范化，制度化方面上了一個新臺階。
3、重點客戶，重點管理
在公司的支持下，把握機會，緊密和聯(lián)盟對接，在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶，成功的與山西亨達康，遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達到銷售預(yù)期指標。
4、綜合人員，分工明確
作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進行了重新調(diào)整，內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤，該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺，阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣，具有劃時代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風(fēng)。
5、考評考核，初見成效
從7月份開始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內(nèi)容，指導(dǎo)了大區(qū)經(jīng)理的工作方向，規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當然，在考評考核中存在部分不合理，或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容，我們在考核中逐步修改，有增有減。例如，在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進去。而且，部門的考核都是公平，公正，公開的前提下進行，考評后及時公布考評結(jié)果，大家都能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。
6、中層骨干，加強授權(quán)
在原有的部門垂直管理的模式下，20xx年，我們加強了對大區(qū)經(jīng)理的授權(quán)，在政策范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問題，由大區(qū)，區(qū)域享有充分的自主權(quán)，實際證明，有限的授權(quán)，更能激勵員工的工作積極性，脫離保姆式的管理。
7、基層員工，關(guān)注培養(yǎng)
公司在以中層員工為核心的基礎(chǔ)上，關(guān)注和培養(yǎng)基層員工，做企業(yè)就是做人才，企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實現(xiàn)，所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障，基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上，以提供平臺，創(chuàng)造機會為原則，業(yè)務(wù)過程中適當?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜，加強交流和溝通，讓基層員工能在體系內(nèi)成長，發(fā)展。
8、規(guī)范市場，整合品規(guī)
市場唯一不變的是變化，客戶唯一不變的也是變化，和客戶的合作一般只有這幾種結(jié)果，同步前進，你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以，任何的變化我們都需要規(guī)范市場，所以我們在管理現(xiàn)有客戶的同時，扶持優(yōu)勢客戶，嚴管不守規(guī)則客戶，儲備潛在客戶，規(guī)范市場，先從規(guī)范客戶著手，嚴格要求客戶按照市場要求，價格體系來操作。在產(chǎn)品品規(guī)整合方面，多品規(guī)向單品規(guī)靠，已基本完成品規(guī)整合的過渡階段。
三、20xx年工作中存在的部分問題
1、區(qū)域負責(zé)人員工作的積極性和主動性不夠。
在過去的一年中，因為市場壓力，以及政策的多次調(diào)整，部分區(qū)域負責(zé)人的工作出現(xiàn)積極主動性不夠的現(xiàn)象。也因為考核的嚴格，導(dǎo)致收入比原有崗位收入降低的情況，部分人員甚至出現(xiàn)了放棄的念頭。我們一直強調(diào)，員工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在銷售政策方面有穩(wěn)定性和延續(xù)性，員工的付出之后有合理的回報，部門員工在思想上也需統(tǒng)一提高認識，多站在公司的高度考慮問題，在豹團這個合作的平臺里，達成多贏的良好局面。
2、開發(fā)新客戶與維護老客戶及重點客戶培養(yǎng)挖掘力度與深度
在客戶的深度開發(fā)方面不夠。客戶深度開發(fā)是這幾年來長談的話題，但隨著我們與兄弟單位的交流，直面客戶的溝通，以及區(qū)域的實地拜訪，客戶的深度開發(fā)遠遠不夠。有的區(qū)域思想還停留在基本藥物中標的幸福里，卻沒有想到標期結(jié)束后的市場變化。
3、考核考評等規(guī)章制度需要進一步落實和完善
我們建立了初步的考評考核體系，但在推行過程中，我們發(fā)現(xiàn)制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，執(zhí)行過程中監(jiān)督又是一個問題，所以，有些方面尚未全面落實到位。在20xx年度，我們需要及時調(diào)整和修改考核考評制度，加強監(jiān)督管理，爭取讓考評考核再上一新臺階。
四、20xx年目標：xxxx萬
總之，招商部門是公司創(chuàng)立之初的部門之一，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和大力支持下，業(yè)績逐年增長，規(guī)章制度從無到有，人員與公司共同成長。我們的職員，是公司付出了大量時間和市場成本培養(yǎng)出來的！我們這個團隊，是一支有著高度責(zé)任心，務(wù)實的團隊，我們的每個成員，都有能力高標準的完成公司的目標，同時，我們也非常樂意和公司共同進步！在豹團這個平臺里，創(chuàng)造價值，成就你我！請相信我們，為了夢想，我們肯努力，一定行！
招商年終個人工作總結(jié) 篇12
辭舊迎新，xx年很快就過去了，在這一年里，我認真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作情況報告如下，不當之處請指正。
一、xx年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向�！罢也罹�、重招商、盡責(zé)任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績。
二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團隊與服務(wù)團隊，以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團隊建設(shè)工作初步完成之后，逐步開展團隊能力提升工程，通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善，進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項招商任務(wù)指標
針對xx區(qū)域內(nèi)市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先后把xx，進行業(yè)態(tài)分類，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時，在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了xx世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場宣傳工作的圓滿完成
為配合公司開業(yè)xx周年活動，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于x月份至x月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個部門的不懈努力下，成功舉辦x次建材走進社區(qū)活動和一次xx建材團購活動。在xx城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了xx世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問題與不足
招商是一項長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。
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