志愿服務(wù)團(tuán)社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)
嘉興學(xué)院大學(xué)生赴湘西“愛心接力”志愿服務(wù)團(tuán)以“嘉興學(xué)院愛心群體”(10年“浙江驕傲”獲得者)的愛心接力活動(dòng)為起源，10年12月開始組隊(duì)，09年3月開始征募志愿者。正式組建后共有45名隊(duì)員，是嘉興學(xué)院歷年來人數(shù)最多、規(guī)模最大的一支暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)。
從今年3月到7月，這支隊(duì)伍為09暑期赴湘西服務(wù)做著各樣的準(zhǔn)備。為了提高志愿者的服務(wù)能力，我們制定了完善的志愿者培訓(xùn)計(jì)劃;為了更好的服務(wù)湘西，我們制定綠色資源循環(huán)計(jì)劃;為了籌措資金，我們參加谷歌杯公益大賽……組建至今，團(tuán)隊(duì)已資助鳳凰貧困生近百名，為苗鄉(xiāng)學(xué)子募集學(xué)習(xí)用品、生活用品、衣物等無數(shù)。
20XX年7月12日，湘西志愿服務(wù)團(tuán)最終確定的27名志愿者搭上西進(jìn)的列車前往湘西開展為期20天的志愿服務(wù)。服務(wù)團(tuán)此行主要開展了教學(xué)、圖書館建設(shè)、調(diào)研、家計(jì)劃四項(xiàng)活動(dòng)。這20天，隊(duì)員們不怕苦，不怕累，相互協(xié)作，共同努力圓滿完成任務(wù)，使400余名苗鄉(xiāng)學(xué)子受益。同時(shí)，我們深入苗族貧困山區(qū)，體驗(yàn)當(dāng)?shù)厣睿私饷缱逦幕�，也與當(dāng)?shù)厝罕娊⒘松詈竦母星椤Ｒ韵率俏覀兪钇趯?shí)踐情況的總結(jié)：
1、教學(xué)工作方面
在教學(xué)方面，經(jīng)過長時(shí)間的研究和討論，根據(jù)湘西地區(qū)不同于東部地區(qū)的特殊教育環(huán)境以及當(dāng)?shù)貙Φ轮求w美等教育方面的欠缺，我們主要開設(shè)了苗族文化課(教授苗族歷史、名人、刺繡等)以增加苗鄉(xiāng)兒童對本民族文化的認(rèn)知，增強(qiáng)他們的民族自豪感;綜藝課(包括游戲、故事、體育、音樂、美術(shù)等)以培養(yǎng)學(xué)生的參與能力;文化課(包括語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、地理、寫字等課)以補(bǔ)充學(xué)生的基礎(chǔ)文化知識(shí)。教學(xué)活動(dòng)的主要目的是增進(jìn)隊(duì)員與學(xué)生間的交流來拓寬苗鄉(xiāng)學(xué)子的視野，豐富他們的暑假生活。
在教學(xué)內(nèi)容的安排上，隊(duì)員們在去湘西之前很長一段時(shí)間就開始通過各種途徑收集資料，準(zhǔn)備教案以來準(zhǔn)備解決到當(dāng)?shù)睾笤诮虒W(xué)工作。隊(duì)員們收集的材料大部分都是一些趣味性的知識(shí)，是一些書本中沒有涉及的內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)希望通過這次支教可以給湘西的小孩子帶去些新鮮的東西，給他們帶去一些好的學(xué)習(xí)方法，更希望讓他們明白到讀書的重要性。
在教學(xué)過程中，各個(gè)支隊(duì)也都根據(jù)各駐地的實(shí)際情況對原定課程進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，并采用了多式的教學(xué)方法和教學(xué)手段使得教學(xué)工作有聲有色地開展。有的隊(duì)利用瘋狂教學(xué)法，有的隊(duì)設(shè)置正副班主任，有的隊(duì)將課堂幫到野外……為了挖掘?qū)W生們的潛力，歌唱比賽、朗誦比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、篝火晚會(huì)、圖畫展、游園會(huì)等一系列活動(dòng)應(yīng)用而生。20天的支教生活我們也積累了很多支教經(jīng)驗(yàn)：
1、隊(duì)員一定要挑選自己有所擅長有所感悟的科目，在進(jìn)入教室前，要為一些突發(fā)狀況想好解決辦法。
2. 處理好課堂和課下與學(xué)生的關(guān)系，在課下可以是朋友，可以是哥哥大姐姐，但是在課堂上只能是老師和學(xué)生。
3. 在課堂上的教學(xué)方法和手段要豐富，要了解孩子喜歡怎么來接受知識(shí)。適當(dāng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)在一定程度上調(diào)動(dòng)孩子的積極性。
4. 要多準(zhǔn)備一些趣味性，課本中比較缺乏的知識(shí)。
5. 注意自己的言辭和行為，時(shí)刻記得自己是一名教師，說話做事前要考慮到是不是符合自己現(xiàn)在的身份，也要考慮到自己的話語對學(xué)生會(huì)造成多大的影響。
6. 要學(xué)會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕虒W(xué)環(huán)境，準(zhǔn)備合適的知識(shí)給孩子，自己需要作出改變的時(shí)候，不能猶豫不決。
7. 平時(shí)多深入到學(xué)生當(dāng)中去了解他們，會(huì)拉近彼此的距離，會(huì)使課堂變的輕松而有秩。
8. 在課堂上適當(dāng)?shù)亩嘟o學(xué)生鼓勵(lì)的話，會(huì)讓他們感覺到成就感，從而對學(xué)習(xí)產(chǎn)生信心。
9. 要因材施教，對于不同學(xué)生要用不同的方法，例如，對一些上課調(diào)皮的學(xué)生，可以在課后與之談話，曉之以理。
10. 要把當(dāng)天的上課的情況及時(shí)和隊(duì)友們交流，好的方面可以讓其他人借鑒，不足的地方也可以讓其他人注意。
隊(duì)員們每天都在摸索中前進(jìn)，用心去與學(xué)生交流。但畢竟時(shí)間精力有限。我們的支教工作也存在很多的不足之處。每一天教學(xué)上的經(jīng)驗(yàn)與不足都讓隊(duì)員們在不同程度上得到提高，特別是在了解到不足后，能夠有最短的時(shí)間作出調(diào)整，在隊(duì)員不懈的努力下，支教活動(dòng)還是取得了圓滿的成功。
2、家訪工作方面
家訪主要包括調(diào)研和家計(jì)劃兩個(gè)方面。調(diào)研的主要工作是走訪貧困生家庭，登記貧困生資料，以便日后愛心人士開展一對一資助�！凹矣�(jì)劃”的主要工作是調(diào)查收集留守兒童的資料，獲取兒童家長聯(lián)系方式，為留守兒童與監(jiān)護(hù)人拍一張合照，回到嘉興后沖印出來連同學(xué)生寫給家長的信一起寄給家長，為留守兒童與家長搭建起一座交流的橋梁，促進(jìn)雙方感情。在20天的支教日子中，各支教隊(duì)的隊(duì)員利用每天放學(xué)后以及晚飯后的時(shí)間進(jìn)行家訪，據(jù)統(tǒng)計(jì)我們一共走訪了100多戶人家，200名學(xué)生。
家訪并不是一件容易的事，除非外出打工的，不然當(dāng)?shù)厝嗣裎⒈〉氖杖肴吭诩覄?wù)農(nóng)，主要是種植當(dāng)?shù)厥a(chǎn)的煙葉。所以我們家訪時(shí)總會(huì)碰到大人不在家，在地里干活的情況，并且很晚都沒有回來，也或者是家人沒有到齊，無法拍合照。這就需要我們進(jìn)行第二次的家訪，實(shí)際上很多家庭我們都跑了兩三次，有些還跑了四五次。當(dāng)?shù)厝嗣袷朗来钤谶@片貧瘠的土地上，很少出現(xiàn)外來人口，他們的語言都是苗語，外出打工回來的人還是會(huì)講普通話的，但年紀(jì)大一些的根本不會(huì)，所以每次家訪我們都會(huì)帶上一名高年級的學(xué)生，即為我們帶路，也可以幫我們做翻譯。雖然比較辛苦，但是這并不重要，重要的是我們?yōu)槊恳粋�(gè)家庭都拍到了合照，這是我們訪的宗旨。我們還拓展了工作范圍，不但為留守兒童與監(jiān)護(hù)人拍合照，也為非留守兒童家庭拍全家福，并決定回嘉興后沖印出來寄回當(dāng)?shù)�，因�(yàn)閷芏喈?dāng)?shù)氐睦先藖碚f，這恐怕是他們這輩子第一次拍照，他們每當(dāng)明白我們要照相時(shí)就會(huì)去柜子里找出壓箱底的那件漂亮的苗衣?lián)Q上，整理好裝妝容，然后端坐著;而留守兒童的合照沖印兩份，一份寄回當(dāng)?shù)匾环菁慕o兒童父母。而對于那些貧困學(xué)生，我們的到訪給他們帶去了鼓舞和希望。
家訪為我們提供了一個(gè)更好接觸學(xué)生的平臺(tái)，因?yàn)樵L我們走進(jìn)了當(dāng)?shù)貙W(xué)生家中，走近了當(dāng)?shù)貙W(xué)生的生活，融入了當(dāng)?shù)貙W(xué)生的內(nèi)心世界，感受到了當(dāng)?shù)鼐狡鹊纳瞵F(xiàn)狀和落后的教育體制。也許家訪在常人看來對他們的幫助是微不足道的，但是我們相信，這一張張小小的照片承載著一家人的濃濃情誼，承載著孩子對父母滿滿的愛，也承載著我們對苗鄉(xiāng)人民深深的祝福。
3、日常生活方面
在20天的支教生活中我們編織了一段平凡樸素而不失瑰麗色彩的生活。雖然支教的日子已經(jīng)落下了帷幕，但是生活中的一幕幕畫面卻時(shí)時(shí)刻刻浮現(xiàn)在我們的眼前……
在湘西支教的日子中我們基本上穿的都是印有“嘉興學(xué)院”字樣的隊(duì)服。一方面，它隨時(shí)提醒著我們自己是一名大學(xué)生，代表了嘉興學(xué)院的形象，要嚴(yán)于律己，給學(xué)生做出表率;另一方面，簡單樸實(shí)，整齊統(tǒng)一的隊(duì)服也給當(dāng)?shù)卮迕窳粝铝肆己枚羁痰挠∠蟆Ｗ盍铌?duì)員們難忘的莫過于我們在學(xué)生家中第一次穿上了苗衣，做工精細(xì)、色彩絢麗的花案，巧奪天工的裁剪，讓我們近距離的接觸了湘西苗族人民深厚的文化底蘊(yùn)，感受到了獨(dú)特的文化傳承。按耐不住驚喜激動(dòng)的心情，我們拍了不少的照片，不管是和別的隊(duì)員還是回來后和家人朋友，這都是我們津津樂道的話題。
俗話說“民以食為天”，足見飲食在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾浴Ｔ诔霭l(fā)前我們也擔(dān)心過湘西的`飲食習(xí)慣對于我們這些從小生活在浙江，吃慣了清淡口味的江南人來說不適應(yīng)，所以我們購買了不少榨菜、蘿卜、雪菜等，還準(zhǔn)備了泡面。到了湘西后，古塘和好友支隊(duì)寄宿在當(dāng)?shù)乩蠋熂遥燥垎栴}由老師安排，但隊(duì)員們總是把家務(wù)的活都“承包”了下來，做飯、挑水干的不亦樂乎。而木里和都良田支隊(duì)是寄宿在學(xué)校的，飲食問題一切自理，由于條件有限，隊(duì)員們要求不高，只求吃飽飯有足夠的體力能維持工作。
毋庸置疑，湘西地帶，地勢不平，山路較多，我們所有的出行基本上全靠一雙腿。各隊(duì)的隊(duì)員們每天除了完成正常的教學(xué)外都會(huì)去家訪，每次去家訪，我們都會(huì)叫一位高年級的學(xué)生給我們帶路，在為期20天的日子里，我們的足跡遍布了駐地村子的每一條小路，有時(shí)一次家訪就要花幾個(gè)小時(shí)，走好幾里路。村里物資匱乏，采集需要的物品只能通過這個(gè)途徑去鎮(zhèn)山購買，而小隊(duì)與小隊(duì)的交流走訪，也只能靠步行。特別是好友和古塘的隊(duì)員他們趕集需要翻越1個(gè)多小時(shí)的山路。但再難走的路也阻擋我們做好這次支教工作的決心。
回頭看看我們走過的這20天，大家每天的生活都是在忙碌而充實(shí)中度過了，而每個(gè)隊(duì)都有很多值得驕傲的事：木里的隊(duì)員們用10幾天的時(shí)間整理了1000多冊圖書建成了木里鄉(xiāng)第一個(gè)圖書館，都良田隊(duì)為學(xué)校豎起了校牌和旗桿，好友隊(duì)組織修繕了破舊的校舍，古塘隊(duì)為孩子們澆制了乒乓球桌……雖然很苦很累，但看到孩子們的笑臉，看到我們留下的印記，我們無怨無悔了。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
團(tuán)隊(duì)27名成員在活動(dòng)過程中不斷地磨合，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也不斷完善。團(tuán)隊(duì)設(shè)立1個(gè)大隊(duì)長，4個(gè)支隊(duì)隊(duì)長。支隊(duì)長要安排落實(shí)各支隊(duì)的具體工作，并向大隊(duì)長匯報(bào)工作。我們團(tuán)隊(duì)有隊(duì)旗、隊(duì)徽、隊(duì)歌、口號(hào)、宗旨、團(tuán)隊(duì)博客、每日討論會(huì)，這些都使隊(duì)員們更有歸屬感和自豪感。我們時(shí)不時(shí)地高歌“愛因?yàn)樵谛闹小�，我們也時(shí)不時(shí)地用照相機(jī)記錄我們的美麗瞬間。各支隊(duì)也都在后期確定了支隊(duì)隊(duì)歌，建立了支隊(duì)博客。當(dāng)往事成為回憶，我們深厚的隊(duì)友情卻不會(huì)褪色。
結(jié)束語
這是一個(gè)非常有意義的活動(dòng)，對于處在大學(xué)的我們，是一次難得的社會(huì)鍛煉，其可以讓我們接觸社會(huì)，關(guān)注到社會(huì)上一些問題，也在一定程度上彰顯了當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采。而對于湘西的孩子們來說，其也可以學(xué)到一些知識(shí)，可以認(rèn)識(shí)到一群大哥哥大姐姐，還可以和一大群伙伴一起玩耍，這也是一件讓他們開心的事。
20天的時(shí)間很短暫，我們能做的也很少。我們能教會(huì)孩子們的很少，能改變的也很少，但我們都盡力去做了，我們會(huì)真心去關(guān)注他們、關(guān)心他們、愛他們，20天的時(shí)間雖然很短，但卻讓我們彼此之間建立了信任，也給我們留下了最美好的回憶。
第一次走進(jìn)陌生的湘西，面對陌生的生活規(guī)律，面對孩子們的野性，我們從緊張小心地應(yīng)對到自然友好的相處。在這20天里，我們也學(xué)會(huì)了很多。盡管我們有很多做得不好的，但我們盡力了。存在不足我們改正，嚴(yán)格提出批評;存在優(yōu)點(diǎn)我們發(fā)揚(yáng)，面對問題我們不退縮，面對矛盾我們心平氣和地從對方角度去分析，忙碌之中求發(fā)展。
這20天的經(jīng)歷讓我們成長了很多。隊(duì)員們都很慶幸能參加這個(gè)活動(dòng)，能夠去都湘西，能夠去接觸這些孩子，不管怎么樣，我們有一個(gè)統(tǒng)一而肯定的結(jié)論：湘西的孩子需要我們，湘西的百姓很歡迎我們!
“愛心接力，永不落幕“，我們希望我們的活動(dòng)能在嘉興學(xué)院一直延續(xù)下去，以嘉院學(xué)子為橋梁，架起鳳凰嘉興兩地間友誼的橋梁，同時(shí)讓社會(huì)各界一起來關(guān)注湘西!
我們也衷心地希望團(tuán)隊(duì)能越走越遠(yuǎn),越走越順!
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