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鎮(zhèn)司法所提高群眾滿意度測評的工作總結(jié)
3月7日市司法局召開全市司法行政工作暨提高群眾滿意度動員大會后,我鎮(zhèn)高度重視,按照上級有關(guān)精神,分工負責(zé),合理部署,精心組織人員盡全力開展進村入戶走訪和電話模擬調(diào)查活動,切實做好我鎮(zhèn)第一季度測評工作。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任。成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長,全體綜治辦、司法所工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了全鎮(zhèn)22個村(居)委會的書記主任會議,全面鋪開進村入戶走訪活動。
二、加大宣傳力度,開展圩日法律宣傳和咨詢活動。聯(lián)合法庭、派出所在開展了一次法制宣傳活動,并要求各村委會張貼一條宣傳標(biāo)語,提高全鎮(zhèn)知曉率,提高工作透明度。
三、實行分片包干。由各農(nóng)村工作片片長帶隊分五個工作組,綜治辦、司法所、派出所、法庭工作人員為指導(dǎo)員,下派到村組進行進村入戶走訪,發(fā)放宣傳單、宣傳袋、聯(lián)系卡、問卷調(diào)查表等5000余份。
四、狠抓電話模擬調(diào)查活動。針對我鎮(zhèn)3000余部固定電話,全體綜治辦、司法所工作人員輪流排班,分時段、分區(qū)域?qū)﹄娫捰脩暨M行模擬采訪調(diào)查活動。對于調(diào)查反饋回來的問題,進行分析研究,歸納總結(jié),最后提出整改方案。
通過近一個月來的努力工作,我鎮(zhèn)的群眾滿意度測評工作取得了明顯效果,群眾滿意度有所提高。
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