關(guān)于申請校驗合格證的工作總結(jié)報告范文
三年來,計劃生育服務站在區(qū)計生局的正確領導下,以獲得全國優(yōu)質(zhì)服務先進區(qū)稱號為機遇,深入貫徹落實黨的十六屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞經(jīng)濟建設和改革發(fā)展穩(wěn)定大局,解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在全體人員共同努力下,以穩(wěn)定低生育水平為核心,堅持以人為本,圍繞群眾需求,創(chuàng)新服務理念,推動了優(yōu)質(zhì)服務工作不斷深化、細化和規(guī)范化,計劃生育技術(shù)服務網(wǎng)絡的服務能力和服務質(zhì)量得到了進一步提高。現(xiàn)將我站計劃生育技術(shù)服務基本情況總結(jié)如下:
(一)凝心聚力,科學管理,初見成效。
本著“學貴精誠專一”的態(tài)度,勵精求學,上下求索。以“學習型服務站”作為創(chuàng)建藍本,激勵全站工作人員積極學習,促進全站整體理論的修養(yǎng)及個人的政治素質(zhì)和專業(yè)知識的提高。關(guān)心群眾,重交流,集思廣益,多方采納,干群關(guān)系得到和諧的發(fā)展,榮獲XX年年度日照市先進女職工工作集體稱號。自XX年至今,全站共接待患者57444人次,其中計劃生育手術(shù)20107人,孕期監(jiān)護10610人,診治生殖保健類疾病26427人,優(yōu)生優(yōu)育咨詢4203人,診治不孕不育XX人,綜合門診2170人。無差錯事故,各項質(zhì)量、計劃指標較好的完成。
(二)狠抓學習,為開展優(yōu)質(zhì)服務提供思想保障。
在政治學習中,我們采用集體學習和自學相結(jié)合、學后寫出心得體會等方式,使全體工作人員真正領會其精神實質(zhì),政治素質(zhì)明顯提高,思想作風、工作作風大有改觀;深入貫徹學習黨的十七大精神,與計劃生育“一法三規(guī)一條例”相結(jié)合,使全體工作人員都能夠?qū)π聲r期計劃生育工作新形勢、新任務有一個清醒的認識,牢固樹立和落實新時期做好計劃生育工作正確的全局觀、工作觀,熟練掌握新時期計劃生育工作的新思路、新方法,真正做到堅持以人為本,不斷增強在本職崗位上做好新時期計劃生育工作的自覺性,切實提高全體職工對新形勢下抓好計生工作和開展計生優(yōu)質(zhì)服務重要性的認識。
(三)堅持以人為本,加強隊伍建設,為開展優(yōu)質(zhì)服務提供人才和技術(shù)保障。
為不斷提高計生整體隊伍的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),我站采取了全面加強專業(yè)知識培訓,深化人事制度改革等一系列舉措。不斷探索和深化用人制度改革,按照人員精干,運轉(zhuǎn)高效、服務優(yōu)質(zhì)的要求,逐步建立了自主用人、人盡其才、充滿活力的選人用人制度。一是,XX年我站大膽推行了人事制度改革。按照精簡、高效、實用原則,實行了中層領導競爭上崗的用人機制。各中層干部人選,全部通過競爭上崗的方式產(chǎn)生;緦崿F(xiàn)了用人的公平化、合理化,極大調(diào)動了工作人員的積極性。二是,XX年年依托人才交流市場為鎮(zhèn)街道服務站選聘了32名計劃生育技術(shù)服務人員,通過系統(tǒng)、全面的崗前培訓已全部充實到了鎮(zhèn)級服務站,提高了鎮(zhèn)、街道計劃生育服務站的技術(shù)服務水平。三是為提高技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì),增強為群眾服務的能力,我們強化技術(shù)培訓,加快技術(shù)人員的知識更新。區(qū)服務站鼓勵技術(shù)人員參加在職教育通過定期和不定期的各種專業(yè)知識的培訓學習,提高了各級技術(shù)人員的業(yè)務能力、創(chuàng)新能力、信息技術(shù)應用能力。
(四)強化服務,大力實施以技術(shù)服務為重點的“三大工程”。
我站在充分了解群眾需求和宣傳引路的同時,緊緊圍繞實施避孕節(jié)育知情選擇、生殖保艦出生缺陷干預三大工程,大力開展了以技術(shù)服務為重點的優(yōu)質(zhì)服務工作。
1、深入開展避孕節(jié)育方法知情選擇。一是宣傳發(fā)動,為知情選擇奠定群眾基矗充分利用大眾傳媒、印發(fā)資料和知識競賽等豐富多彩的形式,宣傳知情選擇的重要意義,尤其強化了個性宣傳,通過村查訪員和技術(shù)服務人員上門訪問、訪談,了解群眾的個性需求,受到群眾的理解和歡迎,形成了群眾積極參與、熱情支持的良好局面。二是規(guī)范運作。狠抓了“四個環(huán)節(jié)”:首先是加強知情培訓,實行分類指導,技術(shù)人員采取上門指導、面對面講解等形式,堅持使用《避孕節(jié)育手術(shù)前知情選擇同意書》,做好手術(shù)記錄,向育齡群眾提供適宜選擇的避孕方法;搞好隨訪服務,避孕藥具及產(chǎn)后、術(shù)后隨訪服務率達到98%以上;推廣新技術(shù)、新方法,引進推廣了吉妮環(huán)、愛母環(huán)、花式環(huán)和安舒環(huán)等新型避孕藥具,滿足了群眾對避孕節(jié)育措施多種選擇的需要。目前,全區(qū)避孕節(jié)育措施落實率達到了99%,有效率達到95%以上。
2、深入開展生殖保健系列服務。我們充分利用本區(qū)技術(shù)服務網(wǎng)絡健全的優(yōu)勢,緊緊圍繞生育、節(jié)育、不育開展了多項服務。一是加強了科普教育,使育齡群眾增長生殖保健知識,增強自我保健意識。二是認真開展孕情、環(huán)情普查工作。每年開展“雙情”普查兩次,普查率達到了98%以上。三是結(jié)合對已婚育齡婦女的健康查體活動,普遍開展婦女病普查普治。四是開展不孕不育癥治療。區(qū)計生服務站開設了不孕不育癥治療門診,就男、女性生殖方面的.疾病及不孕不育癥給予及時診治,為廣大不孕不育癥患者帶來了希望和福音。
3、積極開展出生缺陷干預工程,不斷提高出生人口素質(zhì)。為進一步貫徹“控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì)”的基本國策,實現(xiàn)穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口質(zhì)量的“雙重目標”,我站積極開展“出生缺陷干預工程”,聯(lián)合鎮(zhèn)、街道計生服務站除了為廣大新婚夫婦提供正常的優(yōu)生優(yōu)育咨詢之外,還開展了出生缺陷干預一條龍服務。一是為持《計劃生育服務手冊》和《生育證》者開展病毒“四項”檢測,并積極推廣服用葉酸、福施福、福格森等藥物預防胎兒畸形。近三年來,共為8834個服務對象開展了“四項病毒檢測、檢查”,查出陽性患者29人,經(jīng)過治療已全部康復。b 超監(jiān)護10610名孕婦,發(fā)現(xiàn)胚胎停育155人,死胎23人,胎兒畸形33人,都及時終止妊娠。二是為病殘兒再生育二胎家庭全部建立了監(jiān)護檔案。定期對病殘兒家庭進行優(yōu)生優(yōu)育知識培訓,提高再生二胎質(zhì)量。區(qū)、鄉(xiāng)、村三級服務網(wǎng)絡積極為被監(jiān)護對象開展孕前指導、孕期跟蹤、定期隨訪服務。從被監(jiān)護對象懷孕三個月開始,每月為其開展一次產(chǎn)前檢查,6個月后每半月監(jiān)測一次,產(chǎn)前一個月每周檢查一次胎兒發(fā)育情況,發(fā)現(xiàn)問題及時建議、指導治療。使全區(qū)出生缺陷發(fā)生率控制在3‰之內(nèi),為提高出生人口素質(zhì)起到了重要作用。
(五)整合技術(shù)資源,拓展服務領域,實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)合服務。
本著簡化程序、方便群眾的原則,我們充分發(fā)揮區(qū)服務站人才、技術(shù)、設備優(yōu)勢,組織下鄉(xiāng)服務隊、開通熱線咨詢電話等形式,與鎮(zhèn)、街道村聯(lián)合開展服務,形成了資源整合、信息暢通、利益共享、方便群眾的服務格局。近三年來,我站為石臼街道定期輸入技術(shù)力量,方便了群眾,提高了基層技術(shù)服務技術(shù)。在嚴格落實育齡婦女常規(guī)查體制度的同時,將環(huán)情孕情監(jiān)測與生殖健康查體有機結(jié)合,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)服務人員缺乏、工作量大的情況下多次參與和支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生殖健康普查工作,使區(qū)、鄉(xiāng)、村計生技術(shù)服務工作真正抱成一團,融為一體。查體工作做到了科學合理、方便群眾、有章可循、有據(jù)可查。結(jié)合環(huán)情、孕情監(jiān)測,開展常見生殖道感染疾病的檢查和檢測,對發(fā)現(xiàn)的生殖道感染患者給予規(guī)范診治。區(qū)鎮(zhèn)服務站在提供規(guī)范的術(shù)后隨訪的同時,為育齡群眾提供緊急避孕咨詢、指導等保護性服務,以避免發(fā)生非意愿妊娠。充分調(diào)動了育齡群眾主動接受技術(shù)服務的積極性,極大地提高了群眾的滿意率。
(六)加強基礎設施建設,改善服務環(huán)境。
為創(chuàng)造優(yōu)美的服務環(huán)境,以國家發(fā)改委、建設部和人口計生委出臺的計生服務站外觀形象規(guī)范為標準,我站全面加強基層軟硬環(huán)境建設,營造溫馨服務氛圍。對服務站進行裝修,安裝室內(nèi)裝飾板,更換了消毒滅菌設備,為康復室和醫(yī)生值班室添置了5臺空調(diào)。參照國家、盛市基層計劃生育技術(shù)服務站(室)改造規(guī)范三年規(guī)劃的要求,重點完成了對××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)、××街道三個服務站和全區(qū)100個村級服務室的改造建設任務,有效地改善了技術(shù)服務條件。按照“一街兩欄一校一室”的建設要求目前,全區(qū)584個村居服務室全部達標。
(七)適應形勢新發(fā)展,規(guī)范化管理,不斷提高藥具管理工作水平。
為適應計劃生育新形勢,以快速準確的計劃生育信息為支撐,進一步使計劃生育藥具管理工作規(guī)范化。一是規(guī)范了計劃生育藥具計劃調(diào)拔、儲存發(fā)放等環(huán)節(jié)管理的標準、程序和方法,加強倉儲、發(fā)放、統(tǒng)計、質(zhì)檢、不良反應監(jiān)測報告等環(huán)節(jié)管理,做到了入庫有驗收,出庫有審核,進出帳目清楚。庫存藥具品種全,結(jié)構(gòu)合理,周轉(zhuǎn)順暢,避免了浪費壞損積壓,保證流通藥具質(zhì)量和使用最優(yōu)化。二是重視藥具管理體制改革,使城市流動人群享有計劃生育服務同城待遇。針對城市人口增多,人口流動性越來越大,原有的避孕藥具發(fā)放模式己不能適應城市各類育齡群眾要求的實際,我區(qū)優(yōu)先實行城市藥具體制改革試點。先后共投資10萬余元,購置自動取套機12臺,集中安裝在城市人口比較集中的的公共場所,簡化藥具發(fā)放程序,基本上滿足了城市和流動人口育齡群眾的需要。多渠道的藥具供應模式,不僅保證了各層次藥用人員的不同需求,使政府關(guān)愛理念融入日常細微工作之中,也為積極探索藥具發(fā)放新途徑、加快藥具供應改革步伐以及維護和諧安定局面積累了一些新經(jīng)驗。
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