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船舶檢驗工作總結(jié)匯報

時間:2020-12-08 10:53:27 工作總結(jié) 我要投稿

船舶檢驗工作總結(jié)匯報

  船舶檢驗工作總結(jié)匯報

船舶檢驗工作總結(jié)匯報

  今年是實施“十一五”規(guī)劃的第三個年頭,也是貫徹十七大全會精神重要的一年。上半年,我所在xxx港航管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和xxx船舶檢驗處的統(tǒng)一部署下,全面貫徹黨的各項方針政策,緊緊圍繞提高船舶檢驗質(zhì)量和規(guī)費征收兩大中心任務(wù),狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動,結(jié)合本所實際情況,深入貫徹“三個代表”重要思想,立足科學(xué)發(fā)展,著力自主創(chuàng)新,充分調(diào)動了廣大職工的積極性,切實把他們的思想和行動統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀的高度上來,促進(jìn)本所和諧發(fā)展。現(xiàn)將今年上半年工作完成情況以及下半年工作計劃匯報如下。

  一、船舶檢驗工作

  1.更新觀念,主動服務(wù),開創(chuàng)船舶檢驗新局面

  由于xxx河航道水位不穩(wěn)定,航行條件差,很多船舶無法返回船籍港申請檢驗,船舶申請我所檢驗呈下降趨勢。為了及時有效服務(wù)船東,我所通過電腦查詢過期船舶,掌握過期船舶名單,利用電話等手段通知船舶申請檢驗,如果船舶需要,我們隨時登船檢驗,極大地方便船東了解我所的工作情況,主動給船舶申請檢驗提供選擇和方便。

  2.落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船檢驗計劃,不斷提高船舶檢驗質(zhì)量工作。

  二、規(guī)費征收工作

  三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實,切實加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。

  在“效能建設(shè)”活動中,我所認(rèn)真貫徹《xxx黨委、xxx人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級機(jī)關(guān)和干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的實施意見》,加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化措施,扎實開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實”學(xué)教活動。我所根據(jù)基層工作的特點,采取實事求是的態(tài)度,少一點空喊、多一點實干,少一點拉扯、多一點協(xié)助,少一點拖拉、多一點主動,切實為群眾著想、為社會服務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真貫徹實施xxxxx《質(zhì)量管理體系》的各項規(guī)定,履行好各項服務(wù)承諾;同時根據(jù)自身條件,開拓力所能及利民、便民的新舉措。例如,在“城鄉(xiāng)清潔工程”活動中,全體職工積極投入到活動中,不僅要室內(nèi)清潔、戶外明亮,還與xxx一道配合好政府搞好“門前三包”工作;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶分片定期檢驗工作中,xxx不僅行文通知各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn),還通過手機(jī)短信、電話等現(xiàn)代通訊手段直接通知船東,確保應(yīng)檢船舶無一漏檢;過去,xxx在辦公樓設(shè)置了船員休息室,由于缺少風(fēng)扇、空調(diào),使等候辦事的人汗流浹背;所領(lǐng)導(dǎo)想群眾之所想,想辦法在船檢室擠出一塊地方擺放沙發(fā)、紙杯和水供前來辦事的人享用,給人以“賓至如歸”之感。有的船員開心地說“你們船檢真夠朋友,有水喝、有空調(diào)享受,都不舍得回去啦”。

  四、依托船檢質(zhì)量管理體系,不斷提高及時檢驗發(fā)證

  服務(wù)水平是我所今年上半年的一項重要工作。質(zhì)量管理體系軟件以前只能察看評審人、證書起草人、證書初審人等輸入的日期,難以識別真實情況;軟件升級后,不管操作人輸?shù)?日期是哪一天,電腦會以芯片上的時間記錄操作人具體操作時的日期、時刻。及時檢驗及時發(fā)證一直是我所為之追求的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)之一,它的好壞直接關(guān)系到顧客滿意率的質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,我所召開了所務(wù)會議,總結(jié)了經(jīng)驗肯定了成績,找出了影響及時檢驗及時發(fā)證的各個環(huán)節(jié)和因素,針對性地從改革工作方式、人力物力資源的運用等提出解決措施。比如,遇執(zhí)行驗船師在完成了檢驗發(fā)證程序的證書復(fù)審以前的工作程序,并在檢驗報告、檢驗項目表等相應(yīng)檢驗資料簽字移交下一程序后出差,其后繼工作可由他人完成直至簽發(fā)檢驗證書正本,副本可以在執(zhí)行驗船師出差回來后補(bǔ)簽,不影響及時發(fā)出檢驗證書。正是由于重視加強(qiáng)了內(nèi)部管理,我所在及時檢驗發(fā)證方面均達(dá)到服務(wù)承諾的要求,在顧客滿意率調(diào)查中得到好評。

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