迎新工作總結(jié)三篇
迎新工作總結(jié)篇一:
9月16日,我們展開(kāi)了20xx年的迎新工作。那一天,我們學(xué)生組織督察委員會(huì)早上5點(diǎn)集合,井然有序地籌備接下來(lái)一天的迎新工作。我們的工作一方面負(fù)責(zé)迎新,另一方面主要督察迎新活動(dòng),完善各學(xué)生組織及各二級(jí)學(xué)院迎新活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié),接受同學(xué)的建議及意見(jiàn),處理新生的投訴,維持各院迎新秩序,對(duì)二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)等組織迎新工作進(jìn)行評(píng)估。
在這次工作中,我主要負(fù)責(zé)評(píng)估工商管理學(xué)院學(xué)生會(huì)的迎新工作。通過(guò)實(shí)時(shí)督察,對(duì)工商管理學(xué)院迎新工作的迎新宣傳,迎新次序,迎新服務(wù)質(zhì)量,新生及家長(zhǎng)的滿意度,迎新衛(wèi)生情況等十項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估。
在督察工商管理學(xué)院迎新工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)點(diǎn)與不足,同時(shí)也看到了院系對(duì)這次迎新工作的重視。以下是針對(duì)該院迎新工作的幾點(diǎn)總結(jié)。
1. 迎新前期準(zhǔn)備工作充分。各學(xué)生組織都為本次迎新工作做了充分的準(zhǔn)備,比如像宣傳板的制作,海報(bào)宣傳,學(xué)院專業(yè)簡(jiǎn)介等宣傳工作,還有迎新點(diǎn)的布置,人員的分配,桌椅以及家長(zhǎng)休息區(qū)等服務(wù)工作都井然有序。
2. 迎新次序良好。迎新當(dāng)天,所有的迎新工作人員各司其職,按照事先分配有次序的開(kāi)展工作。無(wú)論是接待家長(zhǎng)還是帶領(lǐng)指導(dǎo)新生報(bào)到都有條不紊的進(jìn)行,得到了新生以及家長(zhǎng)的一直好評(píng)。
3. 迎新衛(wèi)生狀況良好,但有待提高。在上午的迎新過(guò)程中,迎新點(diǎn)衛(wèi)生保持良好,基本保持了整潔,但下午衛(wèi)生情況出現(xiàn)一些問(wèn)題。一些丟棄的宣傳單,介紹單等沒(méi)有統(tǒng)一收集,出現(xiàn)了迎新點(diǎn)地面不干凈的現(xiàn)象。另外,用過(guò)的一次向紙杯也沒(méi)有全部收集到垃圾箱內(nèi),隨意丟棄在地上。桌椅擺放不夠整齊,顯得凌亂,希望以后可以改進(jìn),減少甚至避免這種情況的發(fā)生。
4. 迎新質(zhì)量?jī)?yōu)秀,新生和家長(zhǎng)的滿意度高。該院的迎新服務(wù)非常到位,人員工作熱情,細(xì)致耐心的為新生答疑,帶新生報(bào)到,家長(zhǎng)招待上也挺到位,做到了讓新生滿意,使家長(zhǎng)放心,盡顯山商魅力。尤其是一對(duì)一的服務(wù),確保每個(gè)報(bào)到的新生都能享受到周到的服務(wù),提高了工作效率。
5. 該院迎新工作的一大特點(diǎn)是給出了學(xué)院各專業(yè)的相關(guān)介紹。剛?cè)雽W(xué)的新生,或許對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)沒(méi)有全面詳盡的了解,甚至是迷茫,為學(xué)生介紹個(gè)專業(yè)的相關(guān)信息,可以幫助新生更好地了解所學(xué)專業(yè),更好地了解該專業(yè)在本校的定位,便于日后學(xué)習(xí)。
迎新工作是新學(xué)期各大學(xué)生組織的第一次大型活動(dòng),這次工作的開(kāi)展情況直接反映了一個(gè)組織的發(fā)展情況。如何在每一次活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,實(shí)時(shí)創(chuàng)新是非常重要的。雖然我的主要任務(wù)是督察工商管理學(xué)院的迎新工作,但從一天的工作中,通過(guò)觀察分析,對(duì)學(xué)校本次迎新工作有一下幾點(diǎn)看法。
1. 本次迎新總體上來(lái)說(shuō)是比較成功的。通過(guò)跟進(jìn)采訪得知,大部分新生以及家長(zhǎng)對(duì)我校的此次迎新工作非常滿意,都給予了分好的評(píng)價(jià),其中有位家長(zhǎng)激動(dòng)地說(shuō):“你們的服務(wù)太周到了,大學(xué)生就是有素質(zhì),我把孩子送到這兒是對(duì)的,希望他能在這里好好學(xué)習(xí),明年也能像你們這樣給更多的人以指導(dǎo)幫助,真是太感謝你們了。”這些話是樸素的,但卻是深刻的。我們給予別人幫助,別人回報(bào)以感恩,這是一件非常美好的事。
2. 此次迎新工作準(zhǔn)備充分,進(jìn)展順利。為了更好地服務(wù)同學(xué),各組織在16 號(hào)早早地開(kāi)展準(zhǔn)備工作,搭帳篷,掛橫幅,備桌椅等一系列準(zhǔn)備工作都很到位。天還沒(méi)亮,許多迎新人員就以到位,為一天的工作而忙碌著。雖然工作是辛苦的,但也快樂(lè)的。我們用我們的行動(dòng)實(shí)踐了我們的宗旨。
3. 迎新工作中也存在一些不足之處。
1) 校園衛(wèi)生保持有待提高。迎新用的各種宣傳單,紙屑,方便袋等垃圾處理不及時(shí),對(duì)熊愛(ài)媛的整潔度早成一定的影響。校園衛(wèi)生的保持是一件容易有復(fù)雜的事,我們必須都提高意識(shí)去共同維護(hù)我們的校園。
2) 部分迎新工作人員對(duì)新生注冊(cè),校園結(jié)構(gòu)等基本信息了解掌握不夠。作為迎新服務(wù)人員,我們必須了解新生報(bào)到流程,知曉學(xué)校各相關(guān)地點(diǎn)的分布,以方便知道新生順利報(bào)到。如果服務(wù)人員對(duì)這些掌握不夠,就會(huì)造成尷尬局面,從而影響整個(gè)迎新流程的進(jìn)行,降低工作效率。對(duì)此,我建議,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)迎新工作人員的相關(guān)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,確保迎新工作順利進(jìn)行。
3) 禮儀問(wèn)題。在迎新接待過(guò)程中,工作人員應(yīng)時(shí)刻注意自己的言談舉止,因?yàn)檫@不僅僅代表你個(gè)人,還代表你所在組織的形象,代表山東工商學(xué)院的形象。規(guī)范的言談舉止可以給人留下好的印象。例如,在本次新生統(tǒng)一報(bào)到地點(diǎn)第四教學(xué)樓門(mén)前,為了維持報(bào)到秩序,保證工作順利進(jìn)行,需要家長(zhǎng)在外等候,由學(xué)生自己進(jìn)去辦理手續(xù)。工作人員對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)的是:
“不讓家長(zhǎng)進(jìn),讓你們的孩子自己辦就行了!蔽矣X(jué)得在這上面應(yīng)該有所改進(jìn),比如我們可以說(shuō):“不好意思,為了防止過(guò)度擁擠,保證報(bào)到順利進(jìn)行,家長(zhǎng)請(qǐng)止步,請(qǐng)讓你們的孩子獨(dú)自入梅辦理相關(guān)手續(xù)。您只需在這里等候,我們有專門(mén)的志愿者幫助您的孩子辦理注冊(cè)手續(xù),請(qǐng)配合,謝謝!边@樣家長(zhǎng)會(huì)更容易接受,從而避免不必要的糾紛。
4. 迎新后期工作到位。當(dāng)天下午迎新工作結(jié)束的時(shí)候,各組織有序的清理迎新點(diǎn),桌椅,帳篷等歸位及時(shí),工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),很好的完成了收尾工作。
我們學(xué)生組織督察委員會(huì)此次迎新工作順利結(jié)束,取得了良好的效果。保障了迎新活動(dòng)穩(wěn)定進(jìn)行。降低了突發(fā)事件發(fā)生率,使得迎新活動(dòng)有條不紊的開(kāi)展。完善了迎新活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),針對(duì)每一環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)研,擬定解決措施,保障活動(dòng)各環(huán)節(jié)高效的運(yùn)作。提升了各個(gè)團(tuán)體組織工作效率,通過(guò)對(duì)每一環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)部門(mén)進(jìn)行考核,激勵(lì)團(tuán)體組織嚴(yán)格化、規(guī)范化。滿足了廣大同學(xué)的心愿,投訴處的設(shè)立,反映廣大同學(xué)的心聲,及時(shí)的規(guī)避可能產(chǎn)生的矛盾。
為了此次迎新工作,我們付出了許多,也收獲了許多!靶量嗖⒖鞓(lè)著”是我這幾天的寫(xiě)照,我相信這也是諸多參與迎新工作的人員的總結(jié)。在一次次的活動(dòng)中積累經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)并不足之處,不斷完善工作結(jié)構(gòu),提高工作能力是必要且重要的。我們要時(shí)刻記住我們的責(zé)任,并把它付諸于實(shí)踐,推進(jìn)學(xué)生組織的發(fā)展,更好地為學(xué)生服務(wù)。
迎新工作總結(jié)篇二:大學(xué)迎新總結(jié)
九月份的迎新工作已經(jīng)告一段落。
迎新的工作是我們藝術(shù)系學(xué)生會(huì)新學(xué)期的第一件大事。為了更好地服務(wù)大一新生,我們作好充分準(zhǔn)備,并取得了良好的效果。迎新工作的順利開(kāi)展標(biāo)志著華商學(xué)院藝術(shù)系學(xué)生會(huì)的信心和服務(wù)理念將一直保持,也為學(xué)生會(huì)新一年的工作開(kāi)展翻開(kāi)了輝煌的第一頁(yè)。
為了以后迎新工作的更好開(kāi)展,現(xiàn)對(duì)本次迎新工作做以下總結(jié):
一 、迎新準(zhǔn)備工作
本次迎新工作的順利開(kāi)展十分得益于前期的良好準(zhǔn)學(xué)生會(huì)迎新工作總結(jié)備工作。我們學(xué)生會(huì)召開(kāi)了迎新工作會(huì)議,主席團(tuán)在老師的指導(dǎo)下下達(dá)了各部門(mén)迎新工作任務(wù).
1 、 在迎新人員調(diào)度上,由主席團(tuán)協(xié)調(diào),各部門(mén)負(fù)責(zé)人都積極參與配合,真正再現(xiàn)了藝術(shù)系學(xué)生會(huì)是一個(gè)溫暖團(tuán)結(jié)的大家庭。
2、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點(diǎn)與重頭戲,主要有宣傳部負(fù)責(zé)。宣傳基本上都收到了比較好的宣傳效果,使得新生和家長(zhǎng)對(duì)迎新工作總結(jié)系和學(xué)生會(huì)有了很好的“第一印象”。
3 、迎新接待場(chǎng)地安排和布置方面主要又體育部、生活部、文娛部負(fù)責(zé)。重要一點(diǎn),尤其是我們學(xué)生會(huì)男的,擔(dān)起了重任,10號(hào)一大清早,就到圖書(shū)館門(mén)前搭起帳篷,并開(kāi)始進(jìn)行大本營(yíng)的布置。
二 、正式迎新工作開(kāi)展
(一)、 迎新現(xiàn)場(chǎng)
9月11日清晨6點(diǎn)半,學(xué)生會(huì)便工作起來(lái),大家很快便把場(chǎng)地布置好了。所以就比較輕松!大概到了9點(diǎn)左右,10級(jí)的新生終于一幫一幫的朝著圖書(shū)館正面殺來(lái)了,這也意味著我們藝術(shù)系的工作也將開(kāi)始了?
這一天,本來(lái)我以為按照之前的計(jì)劃去做好自己的工作就行了,但是由于各種原因的關(guān)系,害到我真的累到?jīng)]有什么話說(shuō)了!從早上到下午,簡(jiǎn)直忙的不停。迎新生老生代表發(fā)言詞首先,我要負(fù)責(zé)幫新生們看管行李,其次還要冒著傾盤(pán)大雨,把新生的行李提到幾公里遠(yuǎn)的新宿舍去! 然后呢,讓我最深刻的還是在下午兩點(diǎn)多時(shí)候,而且大雨也是下得最厲害的時(shí)候。這時(shí),我跟一位沒(méi)素質(zhì)的家長(zhǎng)在大本營(yíng)里吵起來(lái)了,原因是他怪我們學(xué)生會(huì)的人做得不好,說(shuō)我們把他孩子的衣服弄濕了,說(shuō)我們學(xué)生會(huì)的人都是廢物?? 其實(shí),那時(shí)候我真的很想把工作證扔到地上,然后就走人的。幸好大四的一個(gè)師兄把我在這困難了拉了回來(lái),經(jīng)過(guò)他一番勸說(shuō),最終還是留了下來(lái)。∪缓罄^續(xù)回去做好自己的職責(zé)?
第二天,9月12日。這天和昨天相比真的是輕松多了,因?yàn)榻裉焯鞖夂茫律鷪?bào)到的人數(shù)又少了,而且這天的家長(zhǎng)和昨天的家長(zhǎng)來(lái)對(duì)比,和諧多了。讓我們干起活來(lái)也露出一面笑容來(lái)。。!然后,到了下午5點(diǎn)鐘就收拾好了全部的迎新招待點(diǎn)?
總之,一句話形容這兩天:大家都累死了。!
。ǘ、迎新工作的`失誤要點(diǎn):
1、圖書(shū)館里面的:負(fù)責(zé)收錢(qián)的工作人員沒(méi)有安排好,應(yīng)該要一做就做下去,不要中途換人接班,因?yàn)槭斟X(qián)是最混亂的重要過(guò)程。這樣,就不會(huì)搞到了他們被家長(zhǎng)責(zé)罵,還不會(huì)弄哭了.。
2、志愿者管理不好,出現(xiàn)很多一去不復(fù)返的壞現(xiàn)象。因此,在這危急情況下沒(méi)有馬上做出適應(yīng)調(diào)配,害到接待新生的人手不夠了。這里,我覺(jué)得應(yīng)該要讓志愿者總負(fù)責(zé)人,馬上打電話給那些志愿者回來(lái)幫忙,不來(lái)的就馬上把名字登記起來(lái),交到上級(jí)去處理。讓他們知道來(lái)當(dāng)志愿者不是玩的。
迎新工作總結(jié)篇三:
為了20xx年8月28日的新工作的順利開(kāi)展,學(xué)生公寓管理中心召開(kāi)會(huì)議并布置了相關(guān)工作任務(wù),現(xiàn)將此次迎新工作的開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一:迎新準(zhǔn)備工作
會(huì)議成立了迎新工作小組,指導(dǎo)我們完成迎新的前期準(zhǔn)備工作,檔案卡、鑰匙等的準(zhǔn)備,以及樓棟迎新時(shí)老師的各項(xiàng)工作安排,以及迎新宣傳板報(bào)的準(zhǔn)備等等。
二:迎新工作的開(kāi)展
在迎新工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下,楠苑五幢成員分工明確。
1、在我們的積極鼓舞下志愿者們積極參與到迎接12屆新生的行列中,有的面帶微笑耐心的向家長(zhǎng)和同學(xué)講解,有的主動(dòng)熱情的幫忙搬著沉重的行李,各個(gè)都精神飽滿,毫無(wú)怨言。這不僅讓學(xué)生感到親切,還讓家長(zhǎng)感到放心。接待組和后勤服務(wù)組的成員也盡心盡職,認(rèn)真的做好新生登記工作和后勤服務(wù),給家長(zhǎng)和同學(xué)遞水讓座。有的新同學(xué)家長(zhǎng)在校園內(nèi)抓拍有價(jià)值的場(chǎng)景,記錄著那一幕幕動(dòng)人的畫(huà)面。
2、我們按照工作組的具體安排進(jìn)行迎新工作。按流程辦好學(xué)生入住的相關(guān)手續(xù),檔案卡填寫(xiě)、家具維修表的發(fā)放、講解和回收以及維修工作。
3、對(duì)防火、防盜、防騙等安全事項(xiàng)的宣傳工作。新生入住的第一天我們幢就組織人員到新生宿舍講解有關(guān)防火、防盜、防騙的相關(guān)知識(shí),提升新同學(xué)的自我防范意識(shí),讓同學(xué)們更好地適應(yīng)新環(huán)境。
4、對(duì)園區(qū)管理辦法進(jìn)行宣傳講解。園區(qū)是我們共同的家,只有同學(xué)、老師互相配合才能在園區(qū)管理工作中去取得進(jìn)展,而相互配合的前提是學(xué)生了解我們公寓的相關(guān)管理辦法。
三:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
迎新工作中也存在著一些不足,比如說(shuō)一些提前入校的新生沒(méi)有在登記處登記;有一些時(shí)間段由于人員的缺乏導(dǎo)致一些新生沒(méi)有人接送,應(yīng)在迎新前加強(qiáng)對(duì)志愿者的培訓(xùn)工作;有些新生對(duì)入校報(bào)道的流程不是很了解,這可能是我們宣傳的力度不夠。
總之,楠苑五幢基本上圓滿的完成了此次迎新工作,針對(duì)迎新工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們應(yīng)積極吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取將以后的工作做得更完美!
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