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產(chǎn)房的工作總結(jié)

時間:2023-06-23 08:59:31 振濠 工作總結(jié) 我要投稿

產(chǎn)房的工作總結(jié)(通用10篇)

  時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家整理的產(chǎn)房的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

產(chǎn)房的工作總結(jié)(通用10篇)

  產(chǎn)房的工作總結(jié) 篇1

  20XX年在科主任和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員的努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全,病人滿意。取得了一定的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足,F(xiàn)總結(jié)如下:

  1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語, 掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織的做最有用的員工培訓(xùn),得到了良好的效果。年產(chǎn)房無投訴事件,病人滿意度達到90%以上。

  2. 落實各項規(guī)章制度和工作流程

  根據(jù)護理部的要求,重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責(zé)和護理工作制度流程,堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護士床頭交接,制定了交接班登記本,交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程,工作落到實處。

  3. 提高助產(chǎn)質(zhì)量

  1月-11月分娩嬰兒數(shù)784人,雙胎4例,其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例 ,順產(chǎn)371例,無痛分娩282例,無創(chuàng)會陰接生 239例 。剖宮產(chǎn)率 52.7 %,順產(chǎn)率 47.3 % 。無痛分娩率達到 76 % ,無創(chuàng)接生率達到 64 % 。xx年全年剖宮產(chǎn)率61 % ,xx年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。

  4 .提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對助產(chǎn)人員進行分層級培訓(xùn),圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,?撇僮饕豁。5年以上人員每季度理論考核一次,平時工作中進行提問,在護理部組織的考試中產(chǎn)房人員多次名列前茅,得到經(jīng)濟獎勵。規(guī)范實習(xí)生帶教工作,為入科實習(xí)生制定學(xué)習(xí)計劃和重點,出科有考試。

  5. 院感工作落到實處

  嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理,胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質(zhì)控組,每周對院感工作質(zhì)控一次,對存在問題進行反饋,整改,有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學(xué)習(xí),每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格,無院感發(fā)生。

  6.提高產(chǎn)房急診搶救水平

  按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期檢查2次,專人管理,護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進行急救藥品相關(guān)知識的提問以及儀器的.使用。提高人員急救水平,組織應(yīng)急預(yù)案及搶救流程的學(xué)習(xí)。

  7.提高病人滿意度

  開展產(chǎn)房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進行健康教育及指導(dǎo),手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng),實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外,還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學(xué)習(xí)。每日助產(chǎn)士進行查房,了解產(chǎn)后情況,拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。

  8.存在不足

  仍有護士溝通能力不強,無菌觀念不強,實踐技能較差。產(chǎn)房助產(chǎn)人員年輕者與高年資存在脫節(jié),需要培養(yǎng)新的助產(chǎn)士,但我院分娩量不大,助產(chǎn)士培養(yǎng)較為困難。產(chǎn)房門關(guān)因病房無換藥室和婦檢查室,門關(guān)不嚴,需要進一步整改。助產(chǎn)人員職業(yè)暴露防護意識不強。產(chǎn)房對高危孕婦沒有太多的病例和經(jīng)驗,急救意識和急救水平,急救流程等需要提高。產(chǎn)房內(nèi)待產(chǎn)間無電視設(shè)施,病人待產(chǎn)期間覺得無聊,不能提供一些緩解疼痛的音樂和視頻,達不到病人需求。

  產(chǎn)房的工作總結(jié) 篇2

  20xx年是醫(yī)院推進一二五 時期各項工作的關(guān)鍵之年,也是醫(yī)院著力加強內(nèi)涵建設(shè)打造特色二院的關(guān)鍵之年。一年來,在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科認真貫徹落實醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子的決策部署,

  全科呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面,先就我科工作情況總結(jié)如下。 我科現(xiàn)有助產(chǎn)人員十三人。其中主管護師兩人,護師兩人,護士9人,均為大專以上學(xué)歷?剖胰藛T承擔(dān)著門診孕婦產(chǎn)前檢查,圍產(chǎn)期保健,母嬰宣教,婦科檢查及孕婦產(chǎn)前監(jiān)護。產(chǎn)科入院檢查,產(chǎn)婦的`接產(chǎn)工作,引產(chǎn)的接產(chǎn),剖宮產(chǎn)的新生兒復(fù)蘇,處理等。并承擔(dān)上報兩科引產(chǎn)登記,艾滋病,產(chǎn)婦情況登記表,河南省低體重兒登記表,預(yù)防梅毒、乙肝母嬰傳播工作月報表等,每月分別需要到東關(guān)辦事處,宛城區(qū)保健院,宛城區(qū)計劃生育指導(dǎo)站。

  在工作中,我科強調(diào)安全文化,要求助產(chǎn)人員嚴格遵守各項護理常規(guī),嚴密觀察產(chǎn)程。對每人一個風(fēng)險提出相應(yīng)的控制措施。定期組織助產(chǎn)士講課,培訓(xùn),考核,提高每個人業(yè)務(wù)能力及技術(shù)水平。查找安全隱患,杜絕不良事件的發(fā)生,不良事件發(fā)生。

  另外在實施安全文化的同時繼續(xù)實施陪伴分娩,實施分娩鎮(zhèn)痛--無痛分娩術(shù),技術(shù)成熟。環(huán)境整潔,在現(xiàn)有的條件下放音樂(用手機),與產(chǎn)婦溝通到位,待產(chǎn)中采用自由體位,多活動,促進自然分娩。并在宮口開全時行雙側(cè)會陰神經(jīng)阻滯麻醉,使盆底肌肉松弛,縮短第二產(chǎn)程,減輕產(chǎn)婦疼痛感,大大提高自然分娩率。

  產(chǎn)房的工作總結(jié) 篇3

  20xx年產(chǎn)房在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全科醫(yī)護人員的共同努力下,以醫(yī)院標準化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機,按照“二甲”專科醫(yī)院的分娩質(zhì)量管理與持續(xù)改進的標準,緊跟三甲醫(yī)院的要求和步伐,在助產(chǎn)士?婆嘤(xùn),護理安全,院感、急救藥品管理,不良事件上報,優(yōu)質(zhì)護理,患者滿意度調(diào)查,績效考核等方面均有改進和提高。圍繞20XX年工作計劃,現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下:

  一、標準化管理及科室管理方面工作

  今年我科圍繞產(chǎn)科標準化建設(shè)要求,完善了各種規(guī)章制度及急危重癥的搶救流程,大大加強了科室質(zhì)量控制管理,更加有效地保證了醫(yī)療安全,全年無任何差錯和事故發(fā)生。具體做了以下工作:

  1、根據(jù)標化要求和專家的指導(dǎo)意見,逐條落實分娩質(zhì)量管理要求和制定各項整改措施,建立、完善了如分娩風(fēng)險預(yù)警制度、剖宮產(chǎn)術(shù)前評估制度、急診剖宮產(chǎn)分級管理制度、母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等;

  2、建立健全了各種流程,如新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)后出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程,產(chǎn)程干預(yù)流程、母嬰阻斷流程等;

  3、進一步加強十五項核心制度的落實;做到服務(wù)規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標準化。婦產(chǎn)科是個高風(fēng)險的醫(yī)療臨床科室,醫(yī)護人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,從科主任、護士長具體落實到人。科室成立了以科主任為負責(zé)人的質(zhì)量管理小組,嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質(zhì)控標準。

  每月對醫(yī)護質(zhì)量進行全面檢查,醫(yī)療安全天天抓,堅持每周進行對專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓(xùn),強化責(zé)任意識,急救意識。確保患者就醫(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  4、并針對存在的問題持續(xù)改進,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,促進了醫(yī)護質(zhì)量的規(guī)范化。除規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫(yī)師查房100%,甲級病歷率100%外,待產(chǎn)室也啟動起來了,新生兒洗浴正在啟動,還沒步入正軌?股貞(yīng)用更加的合理和規(guī)范,尤其是術(shù)前抗生素的規(guī)范應(yīng)用均達要求,特別針對產(chǎn)房質(zhì)量管理及整體護理進一步規(guī)范,不斷完善了產(chǎn)房標準化的操作規(guī)程,并把制定的標準化操作規(guī)程進行培訓(xùn)考核,從而使科室醫(yī)護人員按規(guī)程要求嚴格執(zhí)行;科室各種資料管理有待遇完善。各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。

  二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、一年來加強科室精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認真學(xué)習(xí)貫徹、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項規(guī)則,認真學(xué)習(xí)各項法律知識,教育大家熱愛本職工作,堅守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉,不計較個人得失,以高質(zhì)量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫(yī)療工作;并同情、關(guān)心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項,以最佳治療方案為病人解除病痛?剖胰藛T多次拒開各種假證明和假檢查結(jié)果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態(tài)度,并落實到日常工作中。

  2、通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作質(zhì)量與醫(yī)院的.要求還有很大差距,就在12月份的全院組織護理競賽中,科室排名倒數(shù)第五。在新的一年里,要轉(zhuǎn)變觀念,加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

  三、落實各項規(guī)章制度和工作流程

  根據(jù)護理部的要求和院感辦的要求,從新修訂了產(chǎn)房工作人員職責(zé)和護理工作流程以及應(yīng)急預(yù)案,產(chǎn)房和護士床頭交接班,制定了交接班登記,并實行雙簽名,規(guī)范各種工作制度及流程,把工作落到實處。

  四、提高助產(chǎn)質(zhì)量及產(chǎn)科急診急救應(yīng)急措施

  對于產(chǎn)科急救方面,加強醫(yī)護操作技能水平,加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應(yīng)用每人都熟練掌握,切實提高了產(chǎn)科綜合實力。我科除參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,還重點要學(xué)習(xí)產(chǎn)科急救,如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復(fù)蘇,心肺復(fù)蘇等技能,為了減低剖宮產(chǎn)率,第一胎是剖宮產(chǎn)的,第二胎我們綜合評估一下,也看著順產(chǎn)了,全面提高應(yīng)急配合能力,確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩,有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡,保障了醫(yī)療安全。

  五、加強產(chǎn)房急救藥品、物品的管理

  按急救藥品管理制度執(zhí)行,急救藥品專人管理,做到班班交接,每周進行核查1次。護士長每2周進行檢查1次。急救藥、急救物品處于應(yīng)急狀態(tài)。

  六、加強院內(nèi)感染的管理

  今年我科的院內(nèi)感染工作大幅度提升,按照標化要求,定期學(xué)習(xí)醫(yī)院感染知識和手衛(wèi)生知識,科主任每人訪談院感相關(guān)內(nèi)容,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術(shù)器械的消毒隔離的每個細節(jié)培訓(xùn)到位,同時做好產(chǎn)房、手術(shù)

  的無菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓(xùn),隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決問題,將醫(yī)療差錯和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)。

  七 、存在的問題及改進方向

  1.管理上存在老好人思想,思維不新穎,技術(shù)上停滯不前。

  2.對助產(chǎn)士的專業(yè)理論知識和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通,對抗職業(yè)壓力、構(gòu)建優(yōu)秀團隊等方面的需要加強和探索。

  3.院感工作常抓不懈,并在20XX年的基礎(chǔ)上有所改進。

  4.細節(jié)方面的工作,優(yōu)化流程,方便病人。盡職更應(yīng)精致。

  5.產(chǎn)房不能定時通風(fēng),也不符合院感要求,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能在生理產(chǎn)房開個門,使之能定時通風(fēng),同時也符合院感的要求,這是我們產(chǎn)科所有人的要求。

  產(chǎn)房的工作總結(jié) 篇4

  在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,產(chǎn)房全體工作人員的努力下,以病人為中心,提高醫(yī)療護理質(zhì)量為核心,產(chǎn)房的工作取得了一定成績,順利通過xxx醫(yī)院的驗收。在工作中力爭做到三好三滿意現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、工作成績

  20xx年收治產(chǎn)婦xx人,其中剖宮產(chǎn)xxx例,順產(chǎn)xx例,無痛分娩x例,新生兒xx人,新生兒沐浴xx人次,新生兒足篩查xx例,聽力篩查xx例,引產(chǎn)xx例,搶救危重病人x例。

  二、認真落實各項規(guī)章制度

  護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類人員崗位責(zé)任制和護理工作制度堅持產(chǎn)婦和新生兒和用藥等的查對制度堅持床頭交接班制度。

  三、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語掌握醫(yī)患溝通技巧,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者方能上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  對在職人員進行三基培訓(xùn)和產(chǎn)科的?婆嘤(xùn),每周學(xué)習(xí)一次并每月組織考試一次,平時不定期進行提問,在護理部組織的'考試中產(chǎn)房工作人員多次取得好成績。嚴格實習(xí)生帶教。

  五、加強了院內(nèi)感染管理

  嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,產(chǎn)房每天紫外線消毒,并記錄,一次性用品及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,產(chǎn)房堅持消毒液拖地每日二次,每天用消毒液對墻壁臺面進行擦拭一次,無菌包內(nèi)用化學(xué)指示劑,新生兒沐浴做到一人一盆一巾一消。

  六、加強搶救物品和藥品的管理

  急救物品進行“五定”管理,儀器專人負責(zé),定期保養(yǎng),每天交接班人員檢查一次,做好記錄,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  七、存在問題

  個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,實踐技能較差,產(chǎn)房護理人員不足上通宵夜班存在安全隱患,護士長參與排夜班存在部分管理不到位。

  八、20xx年產(chǎn)房工作計劃

  1、繼續(xù)嚴格認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。

  2、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

  3、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強新進護士的培養(yǎng)和實習(xí)生的帶教,必要時選派人員外出學(xué)習(xí)新技術(shù)新理念,如條件允許逐步開展無痛分娩。

  4、加強了院內(nèi)感染管理,和供應(yīng)室協(xié)調(diào)好關(guān)系統(tǒng)一無菌包的管理。

  5、繼續(xù)加強搶救物品和藥品的管理,保證搶救物品和儀器完好率100%

  產(chǎn)房的工作總結(jié) 篇5

  在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的關(guān)心支持下,通過全體人員的共同努力,圍繞2014年工作計劃,緊跟二甲醫(yī)院的要求及步伐,在助產(chǎn)士?婆嘤(xùn),護理安全,院感、藥品管理,不良事件上報,優(yōu)質(zhì)護理,患者滿意度調(diào)查,績效考核等方面均有改進和提高,F(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下:

  一、 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:

  在科主任、護理鄣的領(lǐng)導(dǎo)下依據(jù)二甲醫(yī)院的相關(guān)要求,堅持全心全意為患者服務(wù),確保產(chǎn)婦及新生兒安全的工作宗旨。住院環(huán)境的改善、優(yōu)質(zhì)護理的開展為服產(chǎn)婦及新生兒提供了更舒適的住院環(huán)境,也讓我們工作起來更加舒心有熱情,產(chǎn)婦的滿意度明顯提高,母乳喂養(yǎng)成功率也有所提高。

  工作模式的改變:我們實行全程陪護,注意心理支持和產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的健康宣教,提供更為人性化的'服務(wù)。全年未發(fā)生護理投訴。

  二、 完成工作量:

  20XX年12月1日——20XX年11月30日總分娩人次 502人。自然分娩 317 人。剖宮產(chǎn)185人次率%,會陰側(cè)切縫合 134人,中引接生人,催產(chǎn)素引產(chǎn) 94人,會陰護理317人次,待產(chǎn)觀察723人次,新生兒窒息復(fù)蘇 2人,復(fù)蘇成功率100%,新生兒沐浴撫觸 514人次。于今年3 月我院產(chǎn)科門診正式成立。王超霞和柳海云輪轉(zhuǎn)上門診,完成了門診產(chǎn)前孕期健康宣教內(nèi)容的制作張貼,產(chǎn)前檢查 1600余人次,孕婦學(xué)校講課 32 次,產(chǎn)后訪視127 人次,健康教育指導(dǎo) 1000余人。

  三、 工作重點:

  1.患者安全及?婆嘤(xùn)方面:本年度我科組織學(xué)習(xí) 12 次,院里組織學(xué)習(xí) 12 次,5.12護士節(jié)三基知識競賽獲一等獎。參加省級專家培訓(xùn)學(xué)習(xí)新生兒窒息復(fù)蘇操作全通過。制定各項安全工作制度流程、個人區(qū)域負責(zé),落實到人,完善各項登記制度。

  2.每周兩次檢查急救物品和藥物,處于完好備用狀態(tài),積極完成及配合危重病人的搶救。根據(jù)等級醫(yī)院評審要求,做好藥品管理工作。

  3.院感工作:產(chǎn)房格局符合院感標準,安裝了涮手池和感應(yīng)水龍頭、配備了防護眼罩、進行了職業(yè)暴露知識學(xué)習(xí),嚴格無菌技術(shù)操作,保證消毒滅菌質(zhì)量。通過護理部和院感主任的每次檢查督導(dǎo),我科對檢查時所存在的問題及時反饋、整改、完善。本年度產(chǎn)房未發(fā)生院感事件。

  4.績效考核:在護理部的指導(dǎo)下,根據(jù)年初制定的績效考核方案,根據(jù)產(chǎn)房的工作特點,根據(jù)接收病人次數(shù)和接生人次和洗澡人次,夜班等工作量和質(zhì)量能力等合理分配,能體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得。

  四 、存在的問題及改進方向

  1.管理上存在老好人思想,護士長年齡偏大,思維不新穎。

  2.對助產(chǎn)士的專業(yè)理論知識和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通,對抗職業(yè)壓力、構(gòu)建優(yōu)秀團隊等方面的需要加強和探索。

  3.院感工作常抓不懈,并在20XX年的基礎(chǔ)上有所改進。

  4.細節(jié)方面的工作,優(yōu)化流程,方便病人。盡職更應(yīng)精致。

  5.夜班存在安全隱患。

  產(chǎn)房的工作總結(jié) 篇6

  XX年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):

  一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全

  1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓(xùn)及解讀,XX月份選派專人(護理部急診室XX人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓(xùn),使護理人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達XX%。

  2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過XX周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。

  認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導(dǎo)致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例,組織召開護理質(zhì)量缺陷討論會,全院護士都受益匪淺。

  3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責(zé)任書,責(zé)任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。

  二、強化管理,提升護理質(zhì)量

  1、加強護理管理隊伍建設(shè)

  努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表,設(shè)計了化驗單收送交接表格,責(zé)任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。

  2、強化護士長的管理意識

  堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。

  加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護士長預(yù)測—控制—改進工作的能力,同時悉心指導(dǎo)新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導(dǎo)護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導(dǎo)檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

  3、加強護理人力資源管理

  護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量。面對XX年我院外科病人居多不下,XX年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員XX余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。

  4、強化護士長開源節(jié)流的管理理念。

  今年美國的金融危機已波及到中國,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,護理部要求護士長開拓思維,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,樹立安全責(zé)任和危機意識,尋求科室發(fā)展之路,團結(jié)一心,共度難關(guān)。

  三、健全完善各項規(guī)章制度

  保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應(yīng)急流程,科室下發(fā)了病人安全十大目標,組織全院護理人員學(xué)習(xí),保證了護理人員有章可循。

  1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。

  2、完善了查對制度。打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護理質(zhì)量。

  3、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量。設(shè)計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預(yù)約,病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確保患者的病情得到及時有效的救治。

  4、完善了護理會診制度。充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性,調(diào)動本院人才,解決了護理中的.疑難問題,提高了護理質(zhì)量

  5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。

  6、規(guī)范了護理文書書寫。護理部將XX月份定為護理文書質(zhì)量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達成共識,強化督導(dǎo)落實,使護理文書質(zhì)量進一步提高。

  7、規(guī)范床頭卡的設(shè)置。統(tǒng)一了加床床號,治療臺設(shè)置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發(fā)公共事件中,應(yīng)用于急診急救時快速、準確設(shè)別病人,保證了治療及時到位。

  四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

  1、年內(nèi)共招聘護理?茖W(xué)歷人員(XX)人、本科(XX)人,護理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理,我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng),按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識,從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。

  2、為適應(yīng)護理臨床重點學(xué)科?平ㄔO(shè)特色的需要,有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,認真負責(zé)的護理骨干外出進修學(xué)習(xí),今年選派神經(jīng)內(nèi)科、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí);有XX余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

  3、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),開拓思維,勇于創(chuàng)新,把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。

  4、按計劃對各級護理人員進行三基訓(xùn)練和?萍寄芘嘤(xùn),全年共組織護理查房XX次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護患溝通技巧和?浦R。年內(nèi)組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等XX項護理技能培訓(xùn),在強化三基培訓(xùn)的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓(xùn)考核,和為期兩周的禮儀培訓(xùn),提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務(wù)品質(zhì)。

  5、充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性。5.12國際護士節(jié)來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,XX取得了XX地區(qū)單項操作比武的三等獎,我院護理部被XX地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,被XX地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和XX名優(yōu)秀護士,理論和技術(shù)操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。

  6、繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請專家來院授課,醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓(xùn),截止今年底已有XX人獲?茖W(xué)歷,XX人獲得本科學(xué)歷,XX月份我院XX名中級護理人員參加高級職稱考試,XX人以優(yōu)異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定。

  五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易

  1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境。

  今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。

  2、全院積極開展溫馨周到的護理服務(wù)。

  為住院患者24小時提供熱水,全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務(wù),即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關(guān)照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務(wù)滿度調(diào)查,滿意率達XX﹪。

  3、嚴格落實醫(yī)療服務(wù)收費標準,配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)。

  產(chǎn)房的工作總結(jié) 篇7

  一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在龍鳳山集團核心場實習(xí)快兩個月了,雖然時間不長,但是對我來說是非常珍貴的。因為在這段時間里,我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,而且這些東西是非常實用的。它不但豐富了我的理論知識,而且還提高了我的實際動手能力。

  剛到豬場我就被安排到了產(chǎn)房,產(chǎn)房是豬場的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。通過這段時間的學(xué)習(xí)特歸納以下幾點建議:

  1.產(chǎn)房消毒

  上一批母豬仔豬調(diào)走后,必須對產(chǎn)房進行全面徹底的清掃和消毒,消毒后產(chǎn)房應(yīng)空置2天以上,并且保證里面徹底干燥后再調(diào)入母豬,這點在有些棚舍沒有做到位。

  2.弱仔豬的處理

  對于精神狀態(tài)很好、有吮乳能力的弱仔可通過固定乳頭和人工輔助其哺乳等方法以提高其成活率。而對于精神狀態(tài)很差、無吮乳能力的弱仔,尤其是體重低于500克的弱仔要考慮淘汰。因為這些弱仔很難成活,且免疫能力和抵抗力差,這些弱仔在豬場里作為一種易感豬群容易感染疾病從而成為傳染源,造成更大的損失。

  3.產(chǎn)房溫度的高低

  產(chǎn)房溫度過高會降低母豬采食量,泌乳量少,仔豬營養(yǎng)供應(yīng)不足。外界溫度高時仔豬常跑到外邊不懂回保溫箱,壓死比例加大,而且如果溫度不穩(wěn)定,仔豬在外邊睡著后如果舍溫降低,還會導(dǎo)致仔豬受冷出現(xiàn)感冒或腹瀉,所以給產(chǎn)房過高溫度既浪費能源,又不利于仔豬生產(chǎn)。

  4.產(chǎn)后喂料加量太快

  母豬產(chǎn)后,腹內(nèi)空虛,消化系統(tǒng)功能未能恢復(fù)正常,而且母豬所產(chǎn)奶水量少,不需要太多的營養(yǎng)供給。采食過多,既不利于母豬身體恢復(fù),同時也造成飼料的浪費。所以母豬產(chǎn)后不需要過快加料,一般到產(chǎn)后七天才達到母豬最大采食量。有些飼養(yǎng)員并未按此合理喂料。

  5.母豬產(chǎn)后感染

  無論接產(chǎn)消毒如何嚴格,不論環(huán)境如何優(yōu)越,母豬產(chǎn)后都會處于最虛弱的時期,最易受到細菌感染而致病,也應(yīng)采取必要的保健措施,在這方面我們產(chǎn)房做的還是不錯的,對產(chǎn)后母豬進行吊水保健以及投回力清等措施這樣對母豬是有利的。

  6.補充小豬料

  一般來講仔豬出生7天應(yīng)加小料盆,在給小豬補料時應(yīng)靈活掌握,如母乳充足,補料可適當推遲,讓小豬吃料可講料盆放在仔豬保溫箱出口附近。

  7.母豬乳頭/產(chǎn)床/保溫箱的衛(wèi)生

  有拉稀情況的欄要及時用消毒液清洗干凈,保溫箱內(nèi)的`濕度不能過高,可用潔體健來填充,用消毒水擦拭母豬乳頭的方法在仔豬腹瀉方面都有一定的幫助。我深深地感覺到,通過實習(xí)提高了我的動手能力,而且使我學(xué)到了一些很實用的東西,但是這些對于我來說是不夠的,我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。另外,我通過和這里的員工們交流,在學(xué)到專業(yè)知識的同時還提高了自己的交流能力。我會把所學(xué)的知識牢記在心,運用到將來的實際生產(chǎn)中去。

  產(chǎn)房的工作總結(jié) 篇8

  20xx年1-10月份以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助鼓勵與支持下,我院的孕婦學(xué)校工作得以有效、積極的開展。我們醫(yī)院以兒童優(yōu)先,母親安全為宗旨,將孕婦學(xué)校辦得有聲有色,現(xiàn)將我們的工作做簡要的匯報:

  一、加強宣傳工作

  1、將孕婦學(xué)校地址搬到婚檢科,制作各種宣傳欄、板報及宣傳手冊等,增添了許多教學(xué)設(shè)備,完善了教學(xué)設(shè)施,并有醒目的指引牌,方便孕婦及家長前來聽課。

  2、下鄉(xiāng)宣傳:利用婦幼衛(wèi)生各項目工作下鄉(xiāng)督導(dǎo)機會進行宣傳,共接觸孕婦1550人次,發(fā)放宣傳材料1600余張,動員孕婦到孕婦學(xué)校聽課,為醫(yī)院贏得良好的.社會效益,同時帶動了醫(yī)院經(jīng)濟效益的增長。

  二、定期開課

  選派有師資的教師進行講課,每周五上午9:00至11:00開課,將課程表張貼到產(chǎn)科門診、B超室候診大廳、孕婦學(xué)校門前等醒目的位置,向每一位來建卡、產(chǎn)檢的孕婦都宣傳孕婦學(xué)校開課的時間及相關(guān)內(nèi)容,鼓勵孕婦及準爸爸來聽課。

  三、講課內(nèi)容豐富多樣

  根據(jù)各個孕期的不同特點,講課的內(nèi)容廣泛。從孕期開始到產(chǎn)后護理嬰兒、飲食指導(dǎo)、特殊情況下的母乳喂養(yǎng)問題等方面,都有不同的授課內(nèi)容,使孕婦及家屬掌握了生命的孕育到寶寶出生的過程,以及如何護理嬰兒等方面都有相關(guān)介紹。授課內(nèi)容除了講課之外,還

  采取互動、提問、交流、循環(huán)播放幻燈片等形式,吸引了大量的孕婦及家長前來聽課,對母乳喂養(yǎng)的宣傳及住院分娩都有很大的幫助。

  四、增添先進的教學(xué)設(shè)備

  購進了投影儀、嬰兒、骨盆、乳房、飲食營養(yǎng)等模具的教學(xué)設(shè)備,教學(xué)講解一目了然,使孕婦容易掌握。

  五、電話咨詢、電話回訪:

  為孕婦、產(chǎn)婦、家屬提供電話咨詢服務(wù),為顧客排憂解難;此外針對所有上過課的顧客每月1次,每次抽出聽課人數(shù)的30%—40%進行電話或短信回訪。

  總結(jié)1-10月份的工作,我院的孕婦學(xué)校共開課了40多節(jié)課,來聽課的孕婦已達1800多人次,使大多數(shù)的孕婦認識了孕期、產(chǎn)前、產(chǎn)后等各個時期的注意事項,消除了對分娩的恐懼心理,樹立了母乳喂養(yǎng)信心,對愛嬰醫(yī)院的鞏固起到了良好的促進作用。

  產(chǎn)房的工作總結(jié) 篇9

  20XX年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助鼓勵與支持下孕婦學(xué)校的工作得以有效、積極的開展,同時為醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)發(fā)展起到了一定的推動作用,在此,就將我們的工作向領(lǐng)導(dǎo)做簡要的匯報:

  一、宣傳工作

  下鄉(xiāng)宣傳:累計鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦上課次數(shù)4次,共接觸孕婦135人,下鄉(xiāng)宣傳2次,發(fā)放聽課證及院內(nèi)其他宣傳材料500余張,為醫(yī)院贏得良好的社會效益,同時帶動了醫(yī)院經(jīng)濟效益的.增長。

  二、免費孕期普及課

  1、孕早中期普及課:每月2次課,截止5月底累計上課10次,累計聽課人數(shù)350人次;

  2、孕中晚期普及課:每月2次課,截止5月累計上課10次,累計聽課人數(shù)310人次;

  3、新生兒免費普及課:每周2次課,每月8次,截止5月底共開課40次,累計聽課人數(shù)人2014人;

  4、大型公益講座:開辦大型講座5次,其中孕前期講座3次,聽課人數(shù)為51人;嬰幼兒課堂1次,聽課人數(shù)145人;孕期課堂1次,聽課人數(shù)98人;

  三、會員課

  上半年共招收會員31人,每周六上午及周一晚上在保健中心舉行會員課,累計授課14節(jié)。

  四、電話咨詢、電話回訪:

  為孕婦、產(chǎn)婦、家屬提供電話咨詢服務(wù),為顧客排憂解難;此外針對所有上過課的顧客每月1次,每次抽出聽課人數(shù)的30%—40%進行電話或短信回訪。

  五、其他

  幫助同事提供育嬰師、營養(yǎng)師、心理咨詢師咨詢、培訓(xùn)、報名、考試工作,上半年營養(yǎng)師報名人數(shù)45人,育嬰師12人,心理咨詢師12人。

  總結(jié)上半年的工作,可喜的是孕婦學(xué)校在不斷成熟與進步,我們在摸索中找方法,在失敗中學(xué)經(jīng)驗,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助鼓勵下積累信心,在同事的理解支持下雖然緩慢但卻扎實的走好科室發(fā)展的每一步。但是本科室的自身經(jīng)濟效益不高,因此在下半年里,我們將在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,把發(fā)展經(jīng)濟效益的做為10年的突破點和重點。

  產(chǎn)房的工作總結(jié) 篇10

  今年上是我院令人振奮的一年,為提高醫(yī)院的整體形象,爭取穩(wěn)定的病患資源,我院迎來了“創(chuàng)建三甲醫(yī)院”的評審工作。我科在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長的帶領(lǐng)下,以萬分飽滿的熱情投入到評審工作中,嚴格以三甲的要求來規(guī)范我們的日常工作,盡自己的最大力量投入到全院的建設(shè)中,加班加點,通過大家的努力,最終于使我院創(chuàng)建“三級甲等”醫(yī)院的愿望得以夢圓。在分享喜悅的同時,為了總結(jié)經(jīng)驗、理清思路,保證創(chuàng)建工作的連續(xù)性,特對科室創(chuàng)建工作進行如下回顧和總結(jié):

  一、制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院的實施方案

  1、完善科室創(chuàng)建班子建制

  根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)三甲的總體規(guī)劃,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,成立了以科主任任、護士長為組長的科室“三甲”創(chuàng)建小組。

  2、制定工作重點

  1)鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量,加強各環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。

  2)健全科室規(guī)章制度,并付諸實施,特別是對與醫(yī)療安全相關(guān)的核心制度的學(xué)習(xí),強化崗位責(zé)任制,竭力保障醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

  3)進一步健全落實醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控評價和保障體系,結(jié)合我科實際,

  加強“三基”、“三嚴”教育和培訓(xùn),增強責(zé)任意識。牢固樹立“全心全意為人民服務(wù)”的觀念。

  4)嚴格消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。醫(yī)務(wù)人員必須嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離制度和衛(wèi)生規(guī)范。加強傳染病防治知識的培訓(xùn)和傳染病報告工作。

  5)醫(yī)患溝通的重要性,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。

  二、改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。

  1、科室標識規(guī)范、清楚、醒目。

  2、增添便民措施,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

  三、端正工作及學(xué)習(xí)態(tài)度

  1、首先從科室醫(yī)護人員的思想意識開始抓起,在科內(nèi)開二甲創(chuàng)等專題會,宣傳三甲的重要意義,讓大家意識到創(chuàng)三甲不光是院方的`事情,更關(guān)系到醫(yī)院每個職工的利益、職責(zé)和榮譽,創(chuàng)建過程是一個不斷超越自我、發(fā)展自我的過程。

  2、科室高度重視并積極配合“醫(yī)院創(chuàng)建三甲醫(yī)院”,科室規(guī)章、制度等的建立健全、收集、整理和歸檔,盡其所能地做好科室在這一方面的本職工作,不拖醫(yī)院創(chuàng)建工作的后腿。為了使“三甲”能順利達標,為了更好完善“三甲”相關(guān)資料及病歷,科室全體人員毫無怨言,加班加點,順利完成醫(yī)院下達的各項任務(wù),完善三甲相關(guān)資料百余份。

  3、響應(yīng)醫(yī)院號召,組織科室人員開展“三基技能培訓(xùn)”活動,通過此“活動”的開展,我科醫(yī)護人員的三基技能水平顯著增強,科室護理質(zhì)量有了進一步提高,醫(yī)護隊伍得到了錘煉,人才梯隊趨向合理。醫(yī)生理論基礎(chǔ)扎實,基本技能及操作規(guī)范嫻熟。醫(yī)護人員樹立了“以人為本”的服務(wù)觀念,醫(yī)患關(guān)系進一步融洽。

  4、科室狠抓了醫(yī)療護理質(zhì)量的提高,加大了科室質(zhì)檢小組的督察力度,為保障科室醫(yī)療安全打下了堅實的基礎(chǔ),杜絕了醫(yī)療差錯、糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。

  5、加強醫(yī)患溝通,樹立“以病人為中心”“全心全意為人民健服務(wù)”的宗旨,為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、便捷”的服務(wù),取得了患者的廣泛信任,建立起了和諧醫(yī)患關(guān)系,

  成績固然喜人,我們也自知工作沒能盡善盡美。如何鞏固創(chuàng)建成果,保證創(chuàng)建工作的連續(xù)性,需要我科所有人員作出加倍的努力,但我們更懂得“攀登有心唯久鍥,攻關(guān)無前在熟謀”的道理,我科同仁對未來充滿信心

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