怎么寫工作總結(jié)？

　　怎么寫工作總結(jié)？

　　1、總結(jié)的一般寫法

　　一般而言，總結(jié)分為三部分：標(biāo)題、正文、日期。

　　正文是總結(jié)的主要部分。標(biāo)題通常標(biāo)明總結(jié)的單位、總結(jié)的時(shí)間、概括的內(nèi)容。也可分正副標(biāo)題�？偨Y(jié)的結(jié)尾要寫明日期。

　　總結(jié)的正文一般可分為四個(gè)部分：情況概述；成績和經(jīng)驗(yàn)；存在的問題和教訓(xùn)；今后努力方向。其中主要是“成績和經(jīng)驗(yàn)”這一部分。因?yàn)樗�是總結(jié)的主要部分，所以一定要寫好。另外，存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好。存在問題是指在實(shí)踐中感受到應(yīng)當(dāng)解決而暫時(shí)沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓(xùn)是由于思想不對頭，方法不得當(dāng)，或由于一些其他原因犯了錯(cuò)誤，造成損失而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。

　　2、幾種主要工作總結(jié)的寫法

　�。�1）全面工作總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明：單位名稱、總結(jié)時(shí)限、總結(jié)的類別；總結(jié)的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經(jīng)驗(yàn)體會，今后打算或建義；最后在文末留下總結(jié)人姓名、總結(jié)時(shí)間。

　�。�2）專題工作總結(jié)的寫法。專題工作總結(jié)是針對某一項(xiàng)具體的活動所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分：第一部分為標(biāo)題；第二部分主要有五個(gè)方面如：活動的目的，活動時(shí)間，基本情況，成績問題，經(jīng)驗(yàn)和體會。

　　一般而言，工作總結(jié)寫好后，必須抄好一式兩份，一份上交，一份用以指導(dǎo)自己今后的工作。

　　拔尖的學(xué)習(xí)成績和技術(shù)能力，并不是敲開知名公司的“法寶”。

　　日前，某知名大企業(yè)在上海高校舉行的校園招聘會上，把極強(qiáng)的職業(yè)道德觀念以及豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、溝通能力放在了招聘條件的最前面。

　　該公司人力資源經(jīng)理對現(xiàn)場幾百名畢業(yè)生說，拔尖的學(xué)習(xí)成績固然重要，但他們更看重應(yīng)聘者的職業(yè)道德觀念，以及傾聽他人意見的耐心，因?yàn)檫@兩點(diǎn)是一名優(yōu)秀員工的必備條件。

　　無獨(dú)有偶，另一家500強(qiáng)企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)也坦言，很多500強(qiáng)企業(yè)需要大量進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和企業(yè)中高層管理的人才，這些研發(fā)和銷售、管理崗位并不需要最聰明的人，而需要勤勞、愿定下心來干好一件事的人，這就是通常所說的職業(yè)操守�！肮�司花大量時(shí)間和資金培訓(xùn)新人，但有的新人這山看著那山高，往往沒在崗位上干熟，就想著往外蹦，這是公司最忌諱的�！睒I(yè)內(nèi)人士提醒大學(xué)畢業(yè)生，修學(xué)先得修身，在把握就業(yè)機(jī)會的同時(shí)，得多多操練自己的敬業(yè)精神。

　　去世界500強(qiáng)企業(yè)工作或?qū)嵙?xí)，是許多求職者的夢想。這個(gè)夢想有時(shí)很難實(shí)現(xiàn)，可陳冬實(shí)現(xiàn)了。在2005教育部—IBM高校合作項(xiàng)目年會前夕，他向記者講述了被選入IBM實(shí)習(xí)的難忘經(jīng)歷。我們又請專家作了點(diǎn)評。希望陳冬的經(jīng)歷，給懷有同樣夢想的人以啟迪。

　　一波三折取得筆試機(jī)會

　　2003年在北大國際MBA（BiMBA）讀書的時(shí)候，聽說2002級有兩個(gè)同學(xué)去IBM“天才孵化計(jì)劃”（現(xiàn)在改名叫“青出于藍(lán)計(jì)劃”）進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)，心中非常羨慕。當(dāng)時(shí)就對自己說，到了2004年，我也要參加！2004年4月，IBM“青出于藍(lán)計(jì)劃”和“藍(lán)色之路計(jì)劃”實(shí)習(xí)生全國招募開始，我認(rèn)真地在網(wǎng)上注冊并回答了所有問題，然后就是等待……

　　五一節(jié)過后，同學(xué)們陸續(xù)收到了參加第一輪筆試的Email通知，而我的郵箱里遲遲沒有動靜。難道連筆試的機(jī)會都沒有嗎？在分析了自己的情況后，我覺得這不太可能。問題到底出在哪里？

　　我問自己，“你是想去IBM實(shí)習(xí)？還是一定要去IBM實(shí)習(xí)？如果是一定要去，就要爭取。”我把電話直接打到了負(fù)責(zé)此次招生的ChinaHR，一個(gè)人一個(gè)人地問，直到找到負(fù)責(zé)這次招生的人。對方告知可能是我報(bào)名時(shí)留下的個(gè)人郵箱有問題，他建議我到Chi?鄄naHR為每個(gè)報(bào)名者開通的郵箱里去看看。抱著一線希望，我登陸了ChinaHR，當(dāng)看到那封盼望已久的通知時(shí)，我如釋重負(fù)。

　　“比面試官還了解IBM”

　　筆試和第一輪面試順利通過了。最后一輪面試那天，我特意選了一套深藍(lán)色西服、白襯衣和藍(lán)色領(lǐng)帶，目的是為了讓自己融入“藍(lán)色巨人”的氛圍中。

　　面試官來了，一男一女�！澳阒�道IBM嗎？”面試官快速掃了下我的簡歷，抬起頭來看著我。我的第一反應(yīng)是他在開玩笑，不知道IBM我來干嘛？但當(dāng)我看到他們平靜地看著我時(shí)，我知道是展現(xiàn)自己的時(shí)候了。“當(dāng)然知道了，”我面帶微笑回答道，“小時(shí)候在學(xué)校用的第一臺電腦就是IBM；上大學(xué)時(shí)，IBM在宣傳‘四海一家的解決之道’；參加工作時(shí)，IBM提出了電子商務(wù)（E-business）的概念；現(xiàn)在則已經(jīng)進(jìn)入了隨需應(yīng)變業(yè)務(wù)（On Demand Business）的時(shí)代�！泵嬖嚬巽读艘幌拢�然后笑著說：“你比我都了解IBM啊�！苯又�又問：“你為什么來IBM實(shí)習(xí)？”我把面試前一晚準(zhǔn)備好的故事娓娓道來：“我一直非常喜歡IBM公司，讀完郭士納先生的《誰說大象不能跳舞》后，我了解到IBM是如何通過轉(zhuǎn)型渡過最困難的時(shí)期。在北大國際MBA讀書時(shí)，有幸聽到IBM業(yè)務(wù)咨詢部時(shí)大鯤先生的演講和鄺懋功先生對IBM文化的介紹，這使我更加了解了IBM�！薄芭�，HR的Michael。”兩位面試官相視嘀咕了一句，顯然他們都認(rèn)識Michael。我感覺距離拉近了一些，于是接著說：“我是讀MBA的，對管理很感興趣。我來IBM實(shí)習(xí)是想知道IBM如何運(yùn)作，我對IBM長盛不衰的秘密很好奇�！薄澳悄愫唵谓榻B一下以前的工作經(jīng)歷吧”，“你為什么要去讀MBA啊”……，面試在繼續(xù)，但氣氛融洽了許多。

　　隨機(jī)應(yīng)變成功入圍

　　“你以前做過數(shù)據(jù)分析工作嗎？”這個(gè)問題不在我的準(zhǔn)備之中。我不由納悶，我報(bào)的是“青出于藍(lán)計(jì)劃”，怎么會遇到這個(gè)問題？顧不了許多，我大腦飛快轉(zhuǎn)動，迅速建立了“戰(zhàn)略—市場—數(shù)據(jù)分析”的關(guān)聯(lián)�！拔以谧xMBA的時(shí)候做過許多案例分析，經(jīng)常需要大量數(shù)據(jù)分析為戰(zhàn)略決策提供支持�！蔽姨貏e加強(qiáng)了“數(shù)據(jù)分析”和“戰(zhàn)略決策”的語氣�！艾F(xiàn)在我們正在上市場營銷的課，”我繼續(xù)說道，“我們分為5個(gè)組，每組5個(gè)同學(xué)，在一款電腦游戲中模擬經(jīng)營一家公司，最后以股票價(jià)格決定勝負(fù)。市場、財(cái)務(wù)、運(yùn)營、服務(wù)，每個(gè)模塊都需要看大量報(bào)表、報(bào)告，做大量分析，為戰(zhàn)略和執(zhí)行做出決策�！薄拔遗嘤�(xùn)時(shí)也玩過這種游戲，”面試官興奮地對我說，“當(dāng)時(shí)的一個(gè)競爭對手采用的是低價(jià)策略……”面試官愉快地和我分享著他的經(jīng)歷。這時(shí)氣氛已變得輕松，像是幾個(gè)朋友在聊天，而不是在面試。

　　我知道自己接近成功了。最后，面試官說：“我們知道你報(bào)的是‘青出于藍(lán)計(jì)劃’，但我們戰(zhàn)略發(fā)展部也需要MBA的暑期實(shí)習(xí)生，所以把你給調(diào)到這邊來了。如果你還想去‘青出于藍(lán)計(jì)劃’，我們也可以給你安排那邊的面試……”我非�？隙ǖ鼗卮鸬溃骸暗侥銈儾块T實(shí)習(xí)也很好，我喜歡你們的工作氛圍。有機(jī)會和你們一起工作，我非常高興�！�

　　兩周之后我得到了IBM實(shí)習(xí)的Offer。我不知道是不是我的自信和富有激情的回答起到了決定性作用，但當(dāng)我第一天上班時(shí)，主管對我說：“Peter（那天的面試官）告訴我你是個(gè)很有激情的人，歡迎來IBM實(shí)習(xí)�！�

　　成功在于有自信有準(zhǔn)備

　　點(diǎn)評：IBM中國有限公司大學(xué)合作部總經(jīng)理 邱曉萍

　　陳冬實(shí)現(xiàn)了他的'夢想，綜觀其申請過程，有許多可圈可點(diǎn)之處：

　　1、“想要做”還是“一定做”

　　“想要做”和“一定要做”的區(qū)別在于前者只是表達(dá)一種想法，而后者則表現(xiàn)出一種決心和激情。不同的態(tài)度，決定了不同的結(jié)果。陳冬是“一定要做”，所以他能成功地跨出第一步。

　　2、機(jī)會只給做好準(zhǔn)備的人

　　面試其實(shí)沒什么技巧，再閃光的臨場發(fā)揮，也終究是厚積薄發(fā)的結(jié)果。面試前大量的準(zhǔn)備工作和不斷練習(xí)是不可避免的。可以把面試中可能問到的問題歸納起來，設(shè)計(jì)面試情景，反復(fù)推敲、潤色每一個(gè)回答并不斷練習(xí)。陳冬在面試前瀏覽了《誰說大象不能跳舞》，又把IBM高層經(jīng)理演講的筆記拿出來看，然后上網(wǎng)查看了IBM最新的技術(shù)、新聞、行業(yè)趨勢等，還設(shè)計(jì)了幾個(gè)版本的答案來應(yīng)對不同情況。充足的準(zhǔn)備，使得他在應(yīng)答時(shí)游刃有余。

　　3、由內(nèi)而外的自信

　　一般大公司的面試有好幾輪，前幾輪主要考察工作背景、技能、知識是否符合招聘崗位的要求。如果能進(jìn)入最后一輪，說明你在能力上已基本符合要求了。自信是一種由內(nèi)而外的情緒，陳冬在回答一系列問題時(shí)，始終自信，這為他加分不少。

　　4、對喜歡的事情充滿激情

　　要時(shí)刻對自己喜歡的事情充滿激情。對陳冬來說，IBM是讓他充滿激情的夢想，正因?yàn)橛屑で�，他在沒有接到筆試通知時(shí)沒有輕易放棄，他會為簡單的問題花數(shù)小時(shí)去做準(zhǔn)備，他在面試時(shí)能讓別人在第一眼就感覺到他對機(jī)會的渴望。

　　5、保持自己的本色

　　當(dāng)你進(jìn)入最后一輪面試時(shí)，面試官不僅僅考察能力，更多地是觀察你的性格、習(xí)慣和態(tài)度是否符合公司的文化和價(jià)值觀，衡量你是否能和以后的上司和同事融洽地共事。所以在最后一論面試中，有一定運(yùn)氣的成分。如果你恰好是面試官喜歡的類型，那么容易得到青睞。但千萬不要猜測對方的喜好，而是把性格和態(tài)度自然地表現(xiàn)出來。如果為了迎合面試官的喜好而把自己變成另外一個(gè)人，即使拿到了Offer，將來可能也會有問題。陳冬在面試的最后時(shí)刻感覺就像“聊天”，只有在保持自己的本色的時(shí)候，才會有這樣的感覺，于是他成功了。

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