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惠民項(xiàng)目工作總結(jié)
篇一:惠民工作總結(jié)
一年來,我院在貫徹落實(shí)“醫(yī)療惠民工程”工作中,認(rèn)真組織全體干部、職工學(xué)習(xí)各級政府制定的有關(guān)文件精神,把“醫(yī)療惠民工程”工作當(dāng)成大事來抓,把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題作為工作的著力點(diǎn),堅(jiān)持糾、建、管并舉,加強(qiáng)教育,健全制度,強(qiáng)化監(jiān)督,進(jìn)一步加大預(yù)防和懲處工作力度,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,確保這項(xiàng)工作落到了實(shí)處。為解決群眾“看病難、看病貴”問題、和諧醫(yī)患關(guān)系,推動我院醫(yī)療建設(shè)和健康發(fā)展起到重大作用。
落實(shí)“醫(yī)療惠民工程”,減輕患者醫(yī)療費(fèi)用。
1、落實(shí)四項(xiàng)惠民措施。
一、扶貧病房:
在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、精神科建立四個扶貧病房,共設(shè)12張床位,制定的扶貧病房醫(yī)護(hù)人員手則,扶貧病房入住程序,救助對象,減免項(xiàng)目及比例,救助對象轉(zhuǎn)診制度等,為城鎮(zhèn),農(nóng)村五保護(hù)、低保人員提供了就診方便。
二實(shí)行了單病種限價制。我院有八個單病種實(shí)行限價制:
。1)急性單純性闌尾炎,7天痊愈,1200元。
(2)鞘膜積液,7天痊愈,1200元;
。3)單則甲狀腺腺瘤,7天痊愈,1500元;
。4)腹股溝疝氣修補(bǔ)術(shù),7天痊愈,1200元;
。5)正常分娩,1-3天出院,600元;
。6)剖腹產(chǎn),5-7天出院,2300元;
。7)宮外孕,5-7天痊愈,2300元;
。8)子宮肌瘤,5-7天痊愈,2300元。
嚴(yán)格加強(qiáng)制度管理,超出限價部分由醫(yī)護(hù)人員“埋單”。
三是實(shí)行大處方簽字制。對來我院門診就醫(yī)
患者,門診醫(yī)師在醫(yī)療服務(wù)中處方,單診次每張?zhí)幏剿幤穬r格不超過200元,如確需超出200元的,必須經(jīng)患者簽字,并說明理由,患難認(rèn)可,否則由處方醫(yī)師負(fù)擔(dān)超出費(fèi)用的50%,門診處方用藥量實(shí)行限量,每張?zhí)幏揭话悴怀^7日用量,急診處方不得超過3日用量。門診處方用藥品種實(shí)行限度,每張?zhí)幏介_具同一系列藥物從低價位用起,不得重復(fù)選用同類藥物。四是嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)收費(fèi)查實(shí)分項(xiàng)全免制度。凡多收床位費(fèi)的,免去全部床位費(fèi);多收檢查費(fèi)的,免去全部檢查費(fèi);多收診查費(fèi)的,免去全部診查費(fèi);多收檢驗(yàn)費(fèi)的,免去全部檢驗(yàn)費(fèi);多收手術(shù)費(fèi)的,免去全部手術(shù)費(fèi);多收護(hù)理費(fèi)的,免去全部護(hù)理費(fèi);多收藥費(fèi)的,免去全部藥費(fèi)。
2、認(rèn)真落實(shí)八方面惠民措施。
(1)醫(yī)院開設(shè)120急救站24小時值班,對急、危、重病人開設(shè)綠色通道,先搶救治療,后辦住院手續(xù)。
。2)在內(nèi)科、外科開設(shè)有兩個“一日病房”為困難患者提供了輸液方便,我院手術(shù)室是新建房屋、設(shè)有二間手術(shù)間,手術(shù)病人多時,可兩臺同時手術(shù)或連臺手術(shù),縮短了病人術(shù)前等待時間。
(3)在門診大廳設(shè)立義務(wù)導(dǎo)醫(yī),咨詢服務(wù)臺,解決患者就醫(yī)咨詢,幫助行動不便的患者取藥、交費(fèi)和辦理出院、住院手續(xù)。
。4)為方便就醫(yī)患者,在門診大廳設(shè)有候診椅、輪椅、擔(dān)架、開水保溫桶及一次性水杯,針線包、花鏡、紙、筆等。
。5)在病區(qū)設(shè)有錢、線、衣扣、紙、筆信封等,為住院患者提供方便。
。6)在門診收費(fèi)、中藥取藥、西藥取藥窗口均設(shè)有“老年人優(yōu)先“標(biāo)志,交費(fèi)、取藥,排隊(duì)時間均不超過8分鐘。(7)對65歲以上老年人就診,檢查、交費(fèi)、取藥,一律實(shí)行優(yōu)先,需要住院的優(yōu)先安排床位。
。8)醫(yī)院為改善醫(yī)療環(huán)境對病
房全部進(jìn)行整修、安裝有暖氣、電扇、空調(diào)、重點(diǎn)科室配有電視,在住院樓一樓設(shè)有便民灶間,為住院患者提供了優(yōu)雅便利的環(huán)境。
3、 加強(qiáng)收費(fèi)管理。
嚴(yán)格按照《河北省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范及服務(wù)價格》執(zhí)行,健全醫(yī)療服務(wù)價格信息管理。針對醫(yī)療收費(fèi)、用藥、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛等問題,積極開展巡查活動。每月不定時進(jìn)行一次加強(qiáng)收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對ICU病房、手術(shù)科室等重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的收費(fèi)管理。對違規(guī)問題進(jìn)行嚴(yán)重處理,06年4月份,我們在內(nèi)科查處一名護(hù)士因多收住院患者急診費(fèi),不按規(guī)程操作,受到離崗反思一年零一個月的處罰,退還患者在此以前的醫(yī)療費(fèi)298.40元,實(shí)行免費(fèi)醫(yī)療.并大會通報(bào),以此教育大家,促進(jìn)大家自覺遵守收費(fèi)制度,規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為,杜絕自立項(xiàng)目收費(fèi).分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。強(qiáng)化醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中合理用藥、合理檢查、因病放治,切實(shí)維護(hù)廣大患者利益。
4、 認(rèn)真落實(shí)患者在本地區(qū)或同級以上醫(yī)療單位就診的檢查、檢驗(yàn)報(bào)告互認(rèn)制度,防止不必要的重復(fù)檢查,給病人造成不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”,問題。
20XX年X月
篇二:惠民活動總結(jié)
衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目惠民政策宣傳月活動總結(jié) 二道河子社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為確保廣大居民及時了解、主動參與、實(shí)時監(jiān)督和免費(fèi)獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目以及使用基本藥物零差率的惠民政策,切實(shí)達(dá)到家喻戶曉、人人皆知的目的,使黨的這一惠民政策真正惠及百姓。我們開展了國家免費(fèi)提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)惠民政策宣傳月活動,具體工作如下:
一、活動主題
免費(fèi)服務(wù)惠及百姓健康;零差率售基藥讓利百姓。
二、宣傳內(nèi)容
。ㄒ唬ξ逸爡^(qū)居民進(jìn)行宣傳11大類43項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容。
。ǘ、宣傳實(shí)施基本藥物制度、藥品零差率的目的、意義等內(nèi)容。
。ㄈ、在我社區(qū)就診享受基本醫(yī)療優(yōu)惠減免20%。
三、開展“八個一”的宣傳活動
。ㄒ唬、主動請示礦黨委宣傳部,幫助安排宣傳媒體,利用一個月的時間,進(jìn)行電視、廣播、版報(bào),突出宣傳主題活動。
。ǘ、帖發(fā)三種宣傳單。在居民小區(qū)公共揭示板或樓門上貼了20份宣傳單,給恒山區(qū)及雞西衛(wèi)生局信箱發(fā)了一份宣傳單。
(三)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和居民小區(qū)顯著位置擺放了“家庭醫(yī)生”服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系卡。
。ㄋ模橹攸c(diǎn)人群提供免費(fèi)服務(wù)時,如沒有見到服務(wù)對象,在其家門上貼一張溫馨提示卡,提示居民何時接受免費(fèi)的服務(wù)。對同一服務(wù)對象每次溫馨提示應(yīng)換不同的顏色,以提高警示效果,讓居民主動接受國家免費(fèi)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
。ㄎ澹、在我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦一次家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)儀式,簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)契約90余份。
。、更換了一期宣傳板。
。ㄆ撸⒃谖疑鐓^(qū)中心懸掛了一幅宣傳標(biāo)語。
。ò耍、舉辦了一期高血壓、糖尿病、婦女保健、中醫(yī)治未病、老年保健等專題內(nèi)容的健康知識講座。
為使國家惠民政策達(dá)到家喻戶曉,讓全體居民主動參與免費(fèi)獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù),享受基本藥物零差率政策,我們做了大量的工作,在今后的工作中,我們將一如既往的為廣大居民服務(wù),為社區(qū)衛(wèi)生工作再做新貢獻(xiàn)!
二道河子社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
二零XX年X月XX日
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