轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)三篇
篇一:轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)工作總結(jié)
部門:就業(yè)部
進(jìn)入XXX公司已經(jīng)接近三個(gè)月了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和培訓(xùn),不僅工作日益成熟。而部門培訓(xùn)和新員工培訓(xùn),收獲也非常大,認(rèn)識(shí)了本部門和其他部門精英,更重要的是,對(duì)XXX的文化和價(jià)值觀也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。正因?yàn)槿绱宋腋⒅境蔀橐幻麑I(yè)、優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)。
下面,我就這近3個(gè)月的工作情況,從以下五個(gè)方面做一個(gè)整體匯報(bào):
1、工作數(shù)據(jù)
2、工作理解及工作感想
3、工作中存在的問(wèn)題
4、如何解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
5、職業(yè)規(guī)劃
一、 工作數(shù)據(jù)
我是20XX.10.12日入職的,在這近三個(gè)月的工作中,我累計(jì)聯(lián)系企業(yè)的電話數(shù)1749個(gè)。(正常工作下每天的電話呼出大概在75個(gè)左右,平均通話時(shí)長(zhǎng)在1分鐘左右,每天的預(yù)約單數(shù)量15上下浮動(dòng))
二、 崗位理解及工作感想
作為一名銷售專員,我的工作內(nèi)容是:通過(guò)電話聯(lián)系企業(yè),找到企業(yè)的關(guān)鍵人,了解或挖掘企業(yè)的需求,建立預(yù)約單,達(dá)成最終銷售。
企業(yè)合作中心的日常工作,主要由兩部分組成,一是電話聯(lián)系企業(yè),二是新企業(yè)儲(chǔ)備。在三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)這兩部分工作內(nèi)容也有一定的領(lǐng)悟
。
一) 電話聯(lián)系企業(yè)。電話聯(lián)系企業(yè)無(wú)疑是我工作的核心。通過(guò)這段時(shí)間的電
話營(yíng)銷我感覺自己已經(jīng)基本進(jìn)入角色,或者說(shuō)我相信自己完全可以勝任這個(gè)崗位,也正是基于這點(diǎn)我將這段時(shí)間的工作感想歸結(jié)出來(lái)。首先,打電話之前必須擺正自己的心態(tài),以一個(gè)良好不偏不倚的心態(tài)去面對(duì)企業(yè),既不能情緒化也不能過(guò)于顯得低微。(我個(gè)人覺得應(yīng)該強(qiáng)勢(shì)且正式一點(diǎn),尤其是第一次的通話)其次,整個(gè)通話過(guò)程中必須表現(xiàn)出足夠的專業(yè),只有這樣對(duì)方才會(huì)覺得我們是一家專業(yè)的人力資源機(jī)構(gòu),在同等條件下企業(yè)才更有可能用我們的學(xué)員。最后就是一定要充分挖掘每家企業(yè)的用人需求,畢竟很多企業(yè)的用人需求都是潛在的,這個(gè)時(shí)候也是一個(gè)分水鄰,你可以得到很多也許什么都沒有。
二) 開發(fā)企業(yè)和崗位的儲(chǔ)備。說(shuō)實(shí)在的這是一件比較枯燥的事情,但又不得
不做,畢竟兵馬未動(dòng),糧草先行這個(gè)道理不難理解,只有足夠多的儲(chǔ)備,在后期的工作中才能做到心中有譜。做這件事找到多個(gè)優(yōu)秀的搜索平臺(tái)是關(guān)鍵。其次就是一些搜索技巧。最后絕不能為了搜索而搜索,其實(shí)開發(fā)企業(yè)的過(guò)程中你可以更好的了解該區(qū)域的一些行業(yè)和崗位的特點(diǎn)和某個(gè)時(shí)間段的趨勢(shì),而這些特點(diǎn)和趨勢(shì)及時(shí)進(jìn)行記載?梢哉f(shuō)這也是一個(gè)自我補(bǔ)充的機(jī)會(huì)。
三、 工作中存在的問(wèn)題
初次接觸人力資源顧問(wèn)這個(gè)全新的崗位,我就對(duì)這份工作產(chǎn)生了極大的好奇,在工作的過(guò)程中,不斷的和同事交流,學(xué)習(xí)工作技巧,工作到今天,工作技能和職業(yè)操守有了很大的進(jìn)步,但是,隨著工作的日益進(jìn)展,也出現(xiàn)了些困惑和工作難題。
一) 電話聯(lián)系企業(yè)。⒈情緒的控制是我現(xiàn)在最大的問(wèn)題,由于性格的原因,
經(jīng)常會(huì)當(dāng)我碰到幾個(gè)態(tài)度惡劣的企業(yè)而情緒上有些波動(dòng),以至于會(huì)把種情緒帶到接下來(lái)的電話中,這也必將影響我當(dāng)天的工作。⒉沒有將規(guī)范的話術(shù)很好的融入到屬于自己的話術(shù)中,總是很難拿捏,要么和企業(yè)談得很好但是話術(shù)這塊就顯得不太標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)自己按照話術(shù)來(lái)的時(shí)候,又會(huì)顯得比較生硬,企業(yè)那邊似乎不為所動(dòng)。⒊碰到一些非常生僻的問(wèn)題往往不能很從容地去解決。
二) 企業(yè)開發(fā)。這一塊最大的問(wèn)題還是沒有儲(chǔ)備更多企業(yè)搜索平臺(tái),感覺自
己在這一塊的渠道太少了。
四、 如何解決工作中的問(wèn)題。
針對(duì)工作中我出現(xiàn)的問(wèn)題,我會(huì)在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),也懇請(qǐng)公司能給與引導(dǎo)和監(jiān)督。
一)、情緒這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為自己必須學(xué)會(huì)控制和調(diào)整,絕不能因?yàn)榉羌夹g(shù)性的問(wèn)題影響到自己的工作,而且這樣的影響是非常的不值得,所以必須盡快解決。
二)、合理的運(yùn)用話術(shù)唯有不斷的實(shí)際操作和總結(jié),同時(shí)要更多的和那些做得優(yōu)秀的老師進(jìn)行交流和傾聽他們的電話,從中找到自己?jiǎn)栴}的所在。
三)碰到很生僻的問(wèn)題時(shí),可以采用一些避其鋒芒的方法,但這絕不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),只有把每次遇到的問(wèn)題及時(shí)的記錄下來(lái),事后再去尋求的解決方法 。
四)、碰到問(wèn)題并不可怕,重要的是不要讓錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)。我也只有通過(guò)在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),才能避免這些問(wèn)題。
五、 近期工作計(jì)劃及職業(yè)規(guī)劃
根據(jù)20XX年就業(yè)指導(dǎo)部的工作思路:以XXX人才品牌推廣為先導(dǎo),,實(shí)現(xiàn)規(guī)模批量就業(yè),在較高滿意度下實(shí)現(xiàn)高效就業(yè),快速成長(zhǎng)。我在就業(yè)高峰期前將按照廣州辦的要求和進(jìn)度來(lái)開發(fā)企業(yè),并努力達(dá)成金種子企業(yè)。在近期,我會(huì)針對(duì)我工作中的弱項(xiàng)自我成長(zhǎng),通過(guò)一切可以利用的資源快速成長(zhǎng)。計(jì)劃在今年6月底,開發(fā)核心企業(yè)資源120家左右,今年推薦就業(yè)數(shù)爭(zhēng)取在150人左右,計(jì)劃馬上參加公司的助理職業(yè)指導(dǎo)師資格考試,今年在BBS上發(fā)表職業(yè)指導(dǎo)相關(guān)文章5篇以上。
具體的計(jì)劃,我準(zhǔn)備從以下幾點(diǎn)來(lái)執(zhí)行:
一)、四月,業(yè)務(wù)熟悉和技能提升階段,這個(gè)階段主要是企業(yè)的回訪,學(xué)員的跟進(jìn)以及企業(yè)的開發(fā),在這個(gè)階段,我需要虛心學(xué)習(xí),快速提升專業(yè)技能,為高峰期前企業(yè)開發(fā)做好準(zhǔn)備。
二)、五月至六月,企業(yè)開發(fā)階段。努力完成主管下達(dá)的開發(fā)任務(wù),爭(zhēng)取了解廣州it市場(chǎng)整體概況和it人才市場(chǎng)招聘習(xí)慣等非公開化信息,拓展XXX人才品牌。為即將到來(lái)的就業(yè)高峰期做好充分的準(zhǔn)備。
三)、七月之后,就業(yè)高峰階段。爭(zhēng)取一切可以利用的資源達(dá)成學(xué)員高效就
業(yè),完成就業(yè)指標(biāo)。
職業(yè)規(guī)劃:很高興能進(jìn)入XXX從事職業(yè)指導(dǎo)這一非常有意義的工作,也希望能在崗位上做得更專業(yè),更細(xì)致,我會(huì)爭(zhēng)取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,形成自己的風(fēng)格。為自己以后的職業(yè)生涯打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
這就是我三個(gè)月來(lái)的工作情況,在今后的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,請(qǐng)各位老師監(jiān)督和考核我,謝謝!
篇二:試用期轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我評(píng)價(jià)
當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從網(wǎng)上了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)只是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。
進(jìn)入公司的六個(gè)月時(shí)光里,在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程,現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項(xiàng)分配到的工作.同時(shí)讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟,領(lǐng)會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時(shí)光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。
在試用期期間,在和同事接觸的過(guò)程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學(xué)校時(shí)相比跨入了一個(gè)新階段。在此過(guò)程中我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中,這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí)。
但是試用期的時(shí)候,我有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和輔助,感激他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的斗爭(zhēng)目的,體現(xiàn)自
己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
轉(zhuǎn)眼間6個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì) .我于2014年成為公司的試用員工,擔(dān)任計(jì)劃營(yíng)銷部科員一職,現(xiàn)將我的工作情況作自我評(píng)價(jià)
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積 累經(jīng)驗(yàn),積極像老師學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。3個(gè)月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)意識(shí),比如多角度了解和覺察客戶的購(gòu)買需求。全方面進(jìn)行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力。
認(rèn)真完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護(hù)的實(shí)際操作過(guò)程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨(dú)擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時(shí)工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會(huì)事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。豐富自身營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動(dòng)能力,加強(qiáng)自身組織協(xié)調(diào),經(jīng)營(yíng)管理,市場(chǎng)運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的.苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí)。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會(huì)勝任本職工作。
篇三:工作轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我鑒定
自我鑒定
加入公司的將近三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到不同程度的提高,讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性。從新到陌生的環(huán)境的迷茫狀態(tài),逐漸開始慢慢了解公司的運(yùn)作和各項(xiàng)工作的流程,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下,碰到不懂的問(wèn)題虛心向前輩們請(qǐng)教,看不明白的地方先查閱資料,盡可能自己尋求解決問(wèn)題的方法,認(rèn)真謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
入職以來(lái),在逐漸上手跟進(jìn)各個(gè)事項(xiàng)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了許多提升能力與自我的技巧。其中,在逐漸跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展過(guò)程中,接觸了解世聯(lián),偉業(yè),清華等大公司前輩們,了解到更多關(guān)于營(yíng)銷,設(shè)計(jì),和理念的新事物,增加了我的專業(yè)技巧,在收集項(xiàng)目預(yù)售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中,雖然以前有所接觸,但是不夠細(xì)致,在此過(guò)程中逐步克服自我膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力,了解和熟悉更細(xì)致的關(guān)于預(yù)售證辦理及網(wǎng)簽合同的辦理流程,更加明白未雨綢繆的重要性,應(yīng)提前與相關(guān)部門做好必要的溝通工作等,更加意識(shí)到,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)知識(shí)與溝通技巧都需要進(jìn)一步提高,我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)與工作態(tài)度,同時(shí)勇于創(chuàng)新與發(fā)掘,更好地開展和完
成工作盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步,積累更多的資源,更深入地學(xué)習(xí)和了解房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步熟悉預(yù)售證,網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序,不斷自我增值。我始終堅(jiān)信,只有努力工作,當(dāng)你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時(shí),自然會(huì)有相當(dāng)?shù)幕貓?bào)。
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