人事考試工作總結(jié)

　　一、基本情況

　　2013年考試中心共組織了三次人事考試。分別于4月和5月組織宜賓縣第一次公開遴選機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員招聘考試的相關(guān)工作，100余人參加；9月和10月組織了公開招聘基層公共就業(yè)和社會(huì)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)理員及殘疾人協(xié)理員考試的相關(guān)工作，共90余人參加；還參與村官考試等相關(guān)考試工作的組織準(zhǔn)備等。另外7月協(xié)助宜賓市考試中心順利完成了宜賓市事業(yè)單位2013年第一次公開招聘工作人員筆試宜賓縣考場的相關(guān)考試工作，5000余人參考，共設(shè)60余間考場，規(guī)模巨大。

　　二、主要做法

　　（一）堅(jiān)持原則，嚴(yán)格管理，確保人事考試的客觀公正

　　人事考試作為選拔人才，評價(jià)人才的重要手段，有其自身的特點(diǎn)和內(nèi)在的規(guī)律性。要確保持人事考試“天平”不傾斜，真正實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正地選拔人才，就必須要堅(jiān)持原則，嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。具體地講，就是在組織實(shí)施人事考試中，必須做到嚴(yán)格規(guī)定不走樣，嚴(yán)肅考紀(jì)不違規(guī)，嚴(yán)格保證考試的客觀公正性，以嚴(yán)肅的考風(fēng)考紀(jì)取信于民。在人事考試工作中，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格管理，不僅有利于

　　樹立人事部門的良好形象，而且有助于推進(jìn)社會(huì)公平，有利于維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。同時(shí)，也要求我們在人事考試中，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，堅(jiān)持責(zé)人到人的原則，實(shí)行考風(fēng)、考紀(jì)、考務(wù)管理責(zé)任制，第一責(zé)任人負(fù)總責(zé)，進(jìn)而做到職責(zé)分明、各司其職、各負(fù)其責(zé)，確保人事考試工作的順利推進(jìn)。

　　（二）嚴(yán)格程序，注重細(xì)節(jié)，確保人事考試的周密組織

　　1、在考務(wù)培訓(xùn)和場地準(zhǔn)備上下功夫，夯實(shí)考試基礎(chǔ)。一是考前由考試中心主任組織全員培訓(xùn)。縣人事考試工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)人事考試中心考務(wù)方案，對考點(diǎn)考場設(shè)置要求和考務(wù)工作要求做具體安排，針對每項(xiàng)考試的特殊性，每承辦一項(xiàng)人事考試，人事考試中心總是及時(shí)召開考試工作組和紀(jì)檢監(jiān)察等相關(guān)部門和考務(wù)工作人員參加的考務(wù)工作會(huì)議，布置考務(wù)工作并進(jìn)行考試業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到了監(jiān)考人員明確監(jiān)考職責(zé)和任務(wù)，其余考務(wù)人員明確考試過程中的考務(wù)要求，未經(jīng)培訓(xùn)的人員堅(jiān)決不予上崗。二是考場設(shè)置嚴(yán)格把關(guān)。根據(jù)要求，及時(shí)與考點(diǎn)設(shè)置單位進(jìn)行考場協(xié)調(diào)，按照市人事考試中心關(guān)于考場設(shè)置的要求，每場考試設(shè)置考點(diǎn)考場示意圖，設(shè)置考場警戒線并聘請2名有執(zhí)法資格的保安把守，設(shè)置考點(diǎn)考務(wù)辦公室并確保信息暢通；考室內(nèi)按要求的距離擺放課桌和張貼座簽，設(shè)置小件物品寄存處，在醒目處張貼警示語和有關(guān)提示，考室設(shè)置完畢在規(guī)定時(shí)間內(nèi)封閉。三是嚴(yán)格試卷管理。按試卷保管要求或市人事考試中心通知，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提取試卷，運(yùn)送試卷的全過程由縣人事局和縣紀(jì)委監(jiān)察局的同志負(fù)責(zé)，實(shí)行專人專車接送，試卷到達(dá)直接送往縣委機(jī)要局驗(yàn)封后存放，

　　完善各種交接手續(xù)。通過精心組織，全年未出現(xiàn)任何考試安全事故。

　　2、在履行職責(zé)和執(zhí)行紀(jì)律上下功夫，切實(shí)做好考中考務(wù)工作。為確保人事考試公平、公正、公開，我們在考試組織上狠下功夫。嚴(yán)格按照提前20分鐘組織考生進(jìn)場、提前5分鐘分發(fā)試卷和準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)開考、結(jié)束前15分鐘提醒考生等要求進(jìn)行操作；考試過程中，主考、巡視、監(jiān)督員發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用，堅(jiān)持不定時(shí)巡查考場情況，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)即指出，既保證了考場秩序，同時(shí)也監(jiān)督了監(jiān)考人員的履職情況；考務(wù)人員及時(shí)做好考試服務(wù)工作并按要求及時(shí)向市人事考試中心報(bào)告缺考和考場情況；監(jiān)考人員認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照考場規(guī)定要求，堅(jiān)持原則不徇私情，考生出現(xiàn)違紀(jì)情況時(shí)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，按人事考試違紀(jì)違規(guī)處理規(guī)定辦事，做到了當(dāng)面告之，及時(shí)處理的原則，確保了考場管理規(guī)范和考場秩序的良好。

　　3、在把握標(biāo)準(zhǔn)和提高質(zhì)量上下功夫，扎實(shí)做好考后歸總工作。按照試卷回收管理要求認(rèn)真做好試卷的清點(diǎn)、密封和回收工作，做到了一個(gè)環(huán)節(jié)不漏，回收工作完成后，及時(shí)將試卷封存，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)由考試中心和縣紀(jì)委監(jiān)察局的同志專人專車送市人事考試中心。根據(jù)要求，每次考試工作完畢后，按考試考務(wù)規(guī)定，收集匯總有關(guān)情況，及時(shí)向市人事考試中心匯報(bào)考務(wù)工作情況。為提高人事考試考務(wù)工作質(zhì)量，縣人事考試中心在每次考試工作完畢后，還要由考試中心主任進(jìn)行考務(wù)工作總結(jié)，總結(jié)考試的具體操作情況和在考務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以進(jìn)一步提高考試組織能力和考務(wù)質(zhì)量。

　　（三）、貼近考生，強(qiáng)化服務(wù)，提升人事考試的服務(wù)質(zhì)量

　　一是轉(zhuǎn)變觀念做小事。我們一貫秉承以人為本、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)考生的理念，改變傳統(tǒng)的等人進(jìn)門辦事觀念，積極為考生提供方便，充分體現(xiàn)以人為本、服務(wù)發(fā)展的要求，考試報(bào)名時(shí)既嚴(yán)格按照考試的報(bào)考條件，認(rèn)真進(jìn)行資格審查，同時(shí)也積極為考生解決報(bào)名中出現(xiàn)的困難。二是貼近考生做好事。本著從服務(wù)考生的角度出發(fā)，報(bào)名中認(rèn)真登記考生的教材需求，在及時(shí)發(fā)布考試信息的同時(shí)，認(rèn)真解答考生提出的各種問題，每次人事考試報(bào)名時(shí)，人事考試中心主任總是要召集負(fù)責(zé)報(bào)名的同志進(jìn)行思想再教育，樹立全心全意服務(wù)考生的思想，過細(xì)解答考生提出的如考試資格、考試級別、報(bào)名內(nèi)容、攜帶材料、使用年限、考試時(shí)間等問題，切實(shí)做到了耐心細(xì)致，百問不厭，考試中心報(bào)名人員還急考生所急、想考生所想，在發(fā)放準(zhǔn)考證時(shí)，如果臨近考試仍未領(lǐng)取，考試中心的同志總是千方百計(jì)查找或打電話告之，這樣的情況在每次考試時(shí)都會(huì)遇到。

　　本年度，考試中心順利完成了人事考試相關(guān)工作。我們將繼續(xù)加強(qiáng)人事考試工作的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷加強(qiáng)考試制度建設(shè)，全面提升人事考試工作效能，積極適應(yīng)新形勢下人事考試、考務(wù)工作的新標(biāo)準(zhǔn)和新要求。

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