旅游人才資源調(diào)查工作總結(jié)精選
3月5 日,省旅游人才資源調(diào)查工作統(tǒng)計(jì)會(huì)議后，我局和市統(tǒng)計(jì)局高度重視，精心組織，迅速貫徹落實(shí)會(huì)議精神，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市統(tǒng)計(jì)部門、旅游行業(yè)、涉旅企業(yè)，全面完成我市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作技術(shù)方案
按照省旅游局人教處的統(tǒng)一部署，成立了XX市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以遂旅發(fā)〔20xx〕xx號(hào)下發(fā)了《關(guān)于開展全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作的通知》，制定了XX市旅游人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作技術(shù)方案，要求各區(qū)縣統(tǒng)計(jì)調(diào)查人員按照方案盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，狠抓基層數(shù)據(jù)上報(bào)質(zhì)量，核對(duì)數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系，認(rèn)真做好旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)的填報(bào)、校對(duì)、錄入和數(shù)據(jù)匯總、總結(jié)上報(bào)各項(xiàng)工作，為全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作提供了組織保障，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、采取多項(xiàng)措施，確保調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性
一是召開會(huì)議，集中培訓(xùn)指導(dǎo)。于3月19日召開了全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)會(huì)議，全面?zhèn)鬟_(dá)了全省的人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)會(huì)議精神，安排部署了全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和填表指導(dǎo)。通過對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的.集中講解、討論，提高了統(tǒng)計(jì)調(diào)查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是協(xié)調(diào)配合，確定調(diào)查對(duì)象。部分未評(píng)星飯店和餐飲企業(yè)因?yàn)橐?guī)模偏小、經(jīng)濟(jì)類型復(fù)雜、性質(zhì)多樣、穩(wěn)定性差，變動(dòng)較大。根據(jù)統(tǒng)計(jì)部門提供的調(diào)查名單，我局認(rèn)真組織區(qū)縣旅游局、統(tǒng)計(jì)部門對(duì)增加、注銷、變動(dòng)的調(diào)查單位進(jìn)行了反復(fù)仔細(xì)核對(duì)，并將調(diào)查對(duì)象、數(shù)量匯總確定。
三是動(dòng)員組織，抓好基層填報(bào)。積極開展全市旅游人才調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作的宣傳動(dòng)員工作，通過媒體、簡(jiǎn)報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等形式開展宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造環(huán)境、氛圍；通過印發(fā)文件、召開會(huì)議等形式開展組織動(dòng)員，迅速全面啟動(dòng)全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。各區(qū)縣旅游局按照涉旅單位名錄確定的調(diào)查統(tǒng)計(jì)對(duì)象，組織力量，嚴(yán)格程序，深入調(diào)查單位，認(rèn)真開展調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，通過培訓(xùn)指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、核改，確保調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的審核把關(guān)，調(diào)查人員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)單位填寫的《中國(guó)旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)登記表》，堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)，全面收集整理，逐級(jí)審核上報(bào)
三、嚴(yán)格審查，把好錄入質(zhì)量關(guān)
數(shù)據(jù)錄入是保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量的關(guān)鍵。我局確定了專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)錄入工作，首先對(duì)各縣（區(qū)）旅游局上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步審核，對(duì)漏報(bào)錯(cuò)報(bào)的表格進(jìn)行修正、完善；同時(shí)派出專人到省旅游局學(xué)習(xí)“中國(guó)旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)”的軟件錄入，對(duì)錄入中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向技術(shù)部請(qǐng)教、交流，確保錄入工作順利進(jìn)行，保證了旅游人才資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)、準(zhǔn)確。
四、調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作中存在的問題
由于調(diào)查對(duì)象所涉及的一些企業(yè)，如未評(píng)星的賓館飯店、非旅游定點(diǎn)餐飲，平常工作中與旅游部門聯(lián)系不太，調(diào)查過程中不能很好配合。另外部分小規(guī)模未評(píng)星賓館飯店和非旅游定點(diǎn)餐飲企業(yè)穩(wěn)定性差，增加、注銷、變動(dòng)的動(dòng)態(tài)情況沒能完全及時(shí)準(zhǔn)確的反映出來，特別是近年來旅游業(yè)的快速發(fā)展，部分新增涉旅游企業(yè)情況，沒及時(shí)被工商、質(zhì)量監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)等政府職能部門掌握，存在少部分漏報(bào)，或者掌握情況不完全的現(xiàn)象。這些情況都有待在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。
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