食品企業(yè)工作總結(jié)
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編收集的企業(yè)工作總結(jié),歡迎查看!
食品企業(yè)工作總結(jié)1
一、工作回顧
從**年1月起,主要做了如下幾個方面的工作:
1)新市場經(jīng)銷布局規(guī)劃、設(shè)點(diǎn)意向溝通和考察(**設(shè)點(diǎn)3個,玉林、貴港、桂林各1個,**2個,并發(fā)貨試銷);2)協(xié)助公司溝通磨合:物流、服務(wù)、財務(wù)各個方面由以前的省代轉(zhuǎn)向地級經(jīng)銷體制的
一個磨合和摸索;3)確定重點(diǎn)市場、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)主推品種(**依托冠凱、主推燒鹵、湯料系列以中高價位產(chǎn)品為主;**依托永興以中低價位的燒鹵、湯料、餡料系列為主打,**、**2客戶各進(jìn)了第二筆以上的貨物);4)重點(diǎn)市場的終端用戶開發(fā)、和渠道分銷布點(diǎn)工作(**請了2個業(yè)務(wù)做宣傳和以菜市夜市為平臺發(fā)科普宣傳單,設(shè)了4家2批;
二、市場存在問題及竟?fàn)帉κ址治?/strong>
A、其他市場:桂林、貴港、玉林市場規(guī)模較小,暫時以經(jīng)銷商自然銷售為主,計劃主推低價和高價位產(chǎn)品。目前存在問題是:**、
**2個重點(diǎn)和樣板市場問題較多和銷售上不去,沒有時間和差旅費(fèi)用去關(guān)注該區(qū)域的客戶!主要竟品為:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正
低端:陽江、威龍、維娜斯、深圳金自然
B、**市場:(低端、高端為主)
1、市場特點(diǎn):
1)消費(fèi)者偏向粉劑和膏狀,油劑產(chǎn)品主要是外地知名品牌的高價位產(chǎn)品(200-300以上價格)直接串貨過來,本地經(jīng)銷商很少進(jìn)貨;粉劑產(chǎn)品2個極端,要么是接受零售30元/KG(博邦、陽江、威龍、維娜斯)的低價產(chǎn)品,要么是接受物美價高的產(chǎn)品;膏狀產(chǎn)品在湯料和鹵水中使用最多,零售價在80-90間的產(chǎn)品銷售最好;湯料市場最大、鹵水次之。
2)大部分用戶對香精的誤解很深,都是偷偷使用,大的連鎖店喜歡用粉劑產(chǎn)品混合在其他味料里,小一點(diǎn)的店喜歡用膏劑;主要市場集中在:低端和高端的雞豬牛香精粉;鹵水市場(喜歡用膏);肉類添加劑(通路貨);湯料、鹽局白切雞、餡料這五個細(xì)分市場
2、競爭對手:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、味正、匯香源、頂味、春發(fā)、正味(8)
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、天惠、億騰、太行(8)
低端:陽江陽東系、本地系、威龍、維娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鴻興、
3、存在問題:
1)經(jīng)銷商:認(rèn)為我們產(chǎn)品價格虛高,且性價比不高;和其經(jīng)銷的低價產(chǎn)品比無價格優(yōu)勢,和市場上的高端產(chǎn)品比無明顯特色和特點(diǎn),具體表現(xiàn)為用戶買過我們強(qiáng)推薦的高價位產(chǎn)品后很少有回頭客,同時公司也沒有明確指出哪些高價位的產(chǎn)品好,好在具體哪方面和誰比較?
2)個人對自己的產(chǎn)品缺乏實(shí)踐和應(yīng)用,對產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)和使用過程中的注意事項(xiàng)沒有體驗(yàn);同時我個人覺得公司在這個方面也指導(dǎo)溝通太少!當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品問題時候,沒有及時給予經(jīng)銷商指導(dǎo)和解決
3)前期未找準(zhǔn)當(dāng)?shù)厥袌龅拿}搏及用戶的需求,品種太多,未找準(zhǔn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)目標(biāo)用戶!(應(yīng)把重點(diǎn)集中在湯料、鹵水、雞類上,讓客戶認(rèn)可我們高價位的鹵菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低價位的肉類添加劑和豬、牛、雞香精)
4)未找到**市場那樣得力的廚師做做服務(wù)和推廣(以服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)帶動產(chǎn)品的銷售)
C、**市場(低端、中端為主):
1、市場特點(diǎn):同**,米粉湯料市場最大、鹵水次之,餐飲及餡料市場不如**;但產(chǎn)品主要以低端和中端為主,高端產(chǎn)品很難走動
2、競爭對手:
高端:瑞可來、頂味、春發(fā)、
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、太行(8)
低端:陽江陽東系、本地系、威龍、維娜斯、深圳金自然、北京博邦、珠海天香苑、梅州鴻興、北京萬客隆、東莞金雞寶、邵陽一品梅、正味和味正的低價產(chǎn)品
3、問題和措施:
1)基本同上,低價產(chǎn)品價格不夠低沒有上量;高價位產(chǎn)品強(qiáng)推出去后無回頭客
2)**的調(diào)味品渠道未得到利用:急需公司把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉劑、肉脆磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(目前存在問題是價格和包裝規(guī)格未調(diào)整到位)
三、下半年市場目標(biāo)和措施
前提:1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老湯、上湯系列的價格略有調(diào)整
2)低價位的燒鹵系列和豬牛雞肉產(chǎn)品的新配方獲得客戶認(rèn)可
3)籌辦技術(shù)交流會議(免費(fèi)培訓(xùn)班燒烤、鹵菜、湯料)
4)把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷沖擊競爭對手)
四、具體市場計劃及需要公司支持的地方
1、公司**年上半年投入廣西的費(fèi)用清單
1)辦公費(fèi):2)人員招聘費(fèi)用:3)宣傳單費(fèi)用:4)人員工資:合計:
2、附件一:**年下半年**、**(燒烤、鹵菜、湯料)專場產(chǎn)品演示會方案和預(yù)算
3、計劃主推品種:骨髓浸膏(豬、牛、雞、上湯、爆烤鴨)、高倍肉精膏(老湯、上湯、深色、淺色)、老湯香精和上湯系列的一批價格希望下調(diào)3-5元/KG以內(nèi)
4、把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等,再下調(diào)2-5元/KG)和低價的雞、牛、豬香精
(1KG袋裝,零售價在30元/KG內(nèi))和肉寶王、肉香王(價格下調(diào)5元/斤以內(nèi))在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷上量和沖擊競爭對手)
5、燒鹵系列和湯料系列品種,可推出一批500G裝的仿調(diào)味品包裝的產(chǎn)品切入細(xì)分這個市場
6、公司的重點(diǎn)產(chǎn)品的DM宣傳單要盡快到位和繼續(xù)支持**、**重點(diǎn)市場配備廚師的計劃,確實(shí)有很多用戶對香精存在誤解和不知道怎么使用,需要普及宣傳香精的知識和使用!
7、公司在產(chǎn)品應(yīng)用和實(shí)踐上多給予指導(dǎo)和培訓(xùn)
8、產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的廣度
湯料醬鹵豬牛雞肉燒烤添加劑餡料
深度老湯粉燒臘鹵香粉低價粉烤香王脆肉素豬肉特級
上湯粉鹵香王中價骨髓燒烤精粉富麗磷雞肉特級
上湯骨髓鹵肉寶鹽局雞類乙基肉寶王
老湯肉精膏海鮮精粉肉脆磷肉香王
肉味皇中皇
9、細(xì)分目標(biāo)市場
目標(biāo)市場一湯料市場
目標(biāo)市場二醬鹵市場
目標(biāo)市場三豬、牛、雞肉香精應(yīng)用市場
目標(biāo)市場四燒烤市場
目標(biāo)市場四餡料市場
食品企業(yè)工作總結(jié)2
一、全面提高職工的專業(yè)能力
一是開展質(zhì)量教育。
我們利用公司進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證的機(jī)會,組織員工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)流程》、《作業(yè)文件》等,通過學(xué)習(xí),提高質(zhì)量意識。
二是開展業(yè)務(wù)教育
⒈參加培訓(xùn)。董事會成員從去年開始參加××黨校組織的“國際工商管理()高級總裁研修班”學(xué)習(xí),聽清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)教授講課;管理層從月開始,店長以上人員每周六、周日全年參加時代光華遠(yuǎn)程管理教育培訓(xùn),聽名人、專家、教授講課。
、财刚垖<抑v課。××年月日,公司請立高公司總監(jiān)羅偉前來講授《自我管理技能》課程,公司班長以上的管理人員參加了培訓(xùn)。月日,公司請臺灣烘焙顧問邱國雄老師來我公司講授關(guān)于《門市營運(yùn)管理》課程,公司店長以上管理干部參加了培訓(xùn)
、迟徺I影碟教材組織培訓(xùn)。公司先后多次購買影碟教材對全體員工進(jìn)行集體培訓(xùn),主要內(nèi)容有《營銷管理》、《人才管理》《成功一定有方法》和《管理》等。
、吹酱髮W(xué)深造。公司董事長**參加清華大學(xué)工商管理碩士班()學(xué)習(xí),并取得了學(xué)士文憑。公司還有十多名員工參加了上海、浙江、福建等有關(guān)院校組織的培訓(xùn),都取得了結(jié)業(yè)證書。通過業(yè)務(wù)技能教育,公司涌現(xiàn)出多名業(yè)務(wù)骨干,這些骨干已經(jīng)成為公司的業(yè)務(wù)精英和中堅(jiān)力量。
二、堅(jiān)持不懈地抓好活動,不斷激發(fā)員工的`工作熱情
活動是創(chuàng)建工作的紐帶,是搞好創(chuàng)建工作的重要途經(jīng)。創(chuàng)建中,我們重視抓好活動,以活動促進(jìn)創(chuàng)建工作。
一開展“優(yōu)秀員工”評比活動。開辦《××企業(yè)報》和《××簡報》,大力宣傳本單位職業(yè)道德、社會公德、家庭美德的生動事例。把××員工的良好的事例在兩報上宣傳。此外,還辦好宣傳櫥窗和宣傳畫廊,多種渠道宣傳公司的好人好事。宣傳后發(fā)動公司職工參與優(yōu)秀員工評比。經(jīng)過層層選拔,每年都要選出名優(yōu)秀員工。此外,我們還開展文明科室、文明家庭和文明個人評選活動,以上的科室、家庭獲得了文明科室和文明家庭稱號。的員工獲得了文明個人稱號。
(二)舉辦“全球通六一親子裱花比賽——××傾情奉獻(xiàn)”活動。月日月日,公司與移動公司和××電視臺合作,在人民廣場總店音樂餐廳舉辦“全球通六一親子裱花比賽——××傾情奉獻(xiàn)”活動。。請××市××大客戶中有歲兒童的父母在規(guī)定時間內(nèi)參加自作蛋糕活動,獲獎的分別免費(fèi)贈送元、元、元的××蛋糕。沒有獲獎的分別贈送元蛋糕一個。當(dāng)天有多名兒童和家長參加了游戲,有多名兒童獲獎。此項(xiàng)活動,體現(xiàn)了××對兒童的關(guān)愛,同時也提升了××的形象。
(三)開展裱花比賽。月底,公司裱花部門組織了上半年裱花比賽,參賽人數(shù)達(dá)人。比賽結(jié)果評出了一等獎兩人、二等獎一人、優(yōu)勝獎一人、單項(xiàng)獎兩人、新人獎兩人和最快進(jìn)步獎一人。這次比賽的到了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的一致好評。
(四)舉辦員工漂流活動××年月日日,荊州分公司舉辦了“荊沙員工漂流活動”。這次活動共有人參加;顒舆^程中大家互相交流、互相合作、互相幫助,摒棄了工作中的隔閡、交流中的矛盾,通過此次活動更增加了員工的凝聚力,增強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié)的意識。
(五)開展演講比賽。今年月公司召開以《變化》為題演講會,共有名選手參加了演講,獲得前三名有名。第一名:××分公司的朱卉;第二名荊州分公司的周賽、××分公司的周露;第三名荊州分公司的隗祖娟、崔文婷、××分公司的余安安。
(六)舉辦聯(lián)誼會月日晚時至?xí)r,受追日電氣公司邀請,公司安排安排了名員工前往追日電氣俱樂部,參加了追日電氣舉辦的聯(lián)歡會。通過聯(lián)歡,交流了雙方文化,增進(jìn)了雙方了解,雙方都得到了提高。
(七)組織給航天英雄聶海勝過生日活動。月日神舟號成功落地,月日公司專門做了一個特制的大蛋糕,由董事長帶隊(duì)送到聶海勝家里,同聶海勝家人一道祝賀航天英雄聶海勝生日快樂。該蛋糕高約一米,上圓下方,耗資元。底部方盤一側(cè),寫著“祝賀神六航天員聶海勝生日快樂”字樣。方盤右側(cè)屹立著半米高的神六模型,全部由巧克力做成。左側(cè),由圓柱撐起一個碩大的“月球”,上方鑲嵌著一條昂首長嘯的盤龍。此項(xiàng)活動,既展現(xiàn)了××愛國主義和民族主義精神,又是一次活生生的愛國主義教育,極大地振奮了××員工。
(八)開展談心活動。人力資源部經(jīng)理與廣大青年員工談一次心;公司董事與有關(guān)科經(jīng)理主管作一次溝通,為骨干成才提供幫助。這項(xiàng)活動對調(diào)動廣大員工的積極性,穩(wěn)定員工隊(duì)伍具有一定的作用。
(九)開展“溫馨之窗”活動。在各直銷店推行問候式語言、禮貌式服務(wù)和關(guān)懷式語言,要求做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)和周到服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)、溫馨的全程式服務(wù)。
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